Nhận xét 29
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
3 năm trước

Tôi đã được James khai thuế một vài lần và anh ấy ...

Tôi đã được James khai thuế một vài lần và anh ấy rất tuyệt, nhưng không chắc về những người đã tiếp quản. Họ mất hai tuần để trả lời email, chúng rất lỗi thời. Nhân viên lễ tân luôn thô lỗ và khó chịu, nhân viên thuế thậm chí không giới thiệu bản thân và không thân thiện và không hữu ích. Sẽ không đi nữa.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi đã sử dụng doanh nghiệp này trong nhiều năm và...

Tôi đã sử dụng doanh nghiệp này trong nhiều năm và luôn hài lòng với dịch vụ của họ. Tony rất vui được giải quyết. Rất nhiều thông tin và chuyên nghiệp. Rất muốn giới thiệu sử dụng dịch vụ của họ.

Đã dịch
t
3 năm trước

Nhanh chóng để làm thủ tục quay lại của tôi, nhưng...

Nhanh chóng để làm thủ tục quay lại của tôi, nhưng hãy để tờ khai đã ký trong hộp thư đến của họ chưa đọc trong hai tuần. Từ việc bắt đầu sớm và lẽ ra tôi phải trở lại bây giờ sẽ mất thêm hai tuần nữa. NỖ LƯC KHÔNG TỐT.
Chỉ có cách tôi phát hiện ra tôi đã gọi điện để theo dõi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Cha mẹ tôi đã đến James từ khi tôi còn học tiểu họ...

Cha mẹ tôi đã đến James từ khi tôi còn học tiểu học, vì vậy đã giới thiệu Dịch vụ Thuế JJ cho tôi vài năm trước. Năm ngoái sự trở lại của tôi được thực hiện bởi Dan, người thật tuyệt vời, và năm nay tôi đã đặt chỗ với Tony cho bản thân và đối tác của tôi. Rõ ràng là do COVID nên nó phải được xử lý qua điện thoại, nhưng Tony vô cùng hữu ích, cặn kẽ và thậm chí còn giúp chúng tôi tính toán xem khoản nợ HECS ảnh hưởng đến lợi nhuận của chúng tôi là bao nhiêu và đưa ra những đề xuất cực kỳ hữu ích để quản lý sự hy sinh tiền lương của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ đặt chỗ lại vào năm sau, cảm ơn Tony rất nhiều!

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã được kiểm tra TWICE kể từ khi gặp James và ...

Tôi đã được kiểm tra TWICE kể từ khi gặp James và kết quả là tôi phải trả lại tiền cho ato trong cả hai lần.
Bây giờ chồng tôi đã được kiểm toán và kết quả là có một hóa đơn thuế hơn $ 45k.
Chồng tôi đã mất một thời gian để cố gắng sắp xếp nó (5 tháng) tuy nhiên khi tôi gửi tất cả các hóa đơn đến văn phòng, tôi được thông báo là James đang ở nước ngoài, đủ công bằng nhưng họ sẽ không giúp đỡ chúng tôi cho đến khi cuối năm vì mọi người quá bận rộn với việc khai thuế cho đến cuối năm.
Bây giờ đã là cuối năm và James vẫn sẽ không giải quyết khoản nợ này - chúng tôi có tất cả các biên lai và theo ato đã yêu cầu JJ Tax giải quyết nhưng về cơ bản họ đã nói rất may mắn.
Chồng tôi đã đến James được khoảng 10 năm và đã giới thiệu ít nhất 30 đồng nghiệp và tôi đã giới thiệu ít nhất 10 đồng nghiệp.
Thật là một sự hổ thẹn tuyệt đối trong dịch vụ khách hàng, trong khi thực tế chúng tôi đang trả tiền cho một dịch vụ.
Cả hai chúng tôi sẽ chắc chắn thông báo cho tất cả bạn bè của chúng tôi về dịch vụ và kết quả là các cuộc kiểm tra mà chúng tôi đã có.

Đã dịch
J
3 năm trước

Lần đầu tiên tôi đến đây. Tôi phải nói rằng, tôi s...

Lần đầu tiên tôi đến đây. Tôi phải nói rằng, tôi sẽ biến đây thành công việc kinh doanh chính của mình vì mục đích đánh thuế. Tôi chưa bao giờ đối phó với những kế toán chuyên nghiệp và thân thiện như vậy. Jing là một kế toán tuyệt vời mà tôi sẽ trở lại. Đáp ứng, cam kết dịch vụ tuyệt vời và được định hướng chi tiết. Rất khuyến khích

Đã dịch
J
4 năm trước

Hoàn thành tờ khai thuế của tôi hôm nay với Tony, ...

Hoàn thành tờ khai thuế của tôi hôm nay với Tony, anh ấy rất thân thiện, chuyên nghiệp, hiểu biết và bảo đảm rằng tôi được chăm sóc chu đáo, rất khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ khai thuế JJ ở Taylors Lakes.

Đã dịch
D
4 năm trước

James đã hoàn thành tờ khai thuế của tôi trong hơn...

James đã hoàn thành tờ khai thuế của tôi trong hơn 10 năm, người đã biết đã nghỉ hưu, một nửa may mắn của anh ấy.
Tony vừa mới hoàn thành cuộc trở lại năm nay qua điện thoại, thông qua sự giới thiệu và sẽ tiếp tục như vậy trong nhiều năm tới. Không phải là một điều dễ dàng để làm trong những thời điểm khó khăn này, nhưng Tony thật tuyệt vời, cuộc trò chuyện tốt đã có và trở lại tốt.
Sẽ tiếp tục giới thiệu như tôi đã làm trong 10 năm
Cổ vũ Dave

Đã dịch
a
4 năm trước

Tôi đã tham gia dịch vụ này trong nhiều năm - khi ...

Tôi đã tham gia dịch vụ này trong nhiều năm - khi James mới bắt đầu và anh ấy đang khai thuế tại bàn bếp của mẹ anh ấy. Công việc kinh doanh của James đã phát triển và lớn mạnh trong những năm qua và tôi sẽ đi từ bất cứ nơi nào tôi ở Úc để được Dịch vụ Thuế JJ thực hiện việc hoàn trả của tôi.

Được thực hiện tốt trong một tổ chức chuyên nghiệp như vậy - Dan bây giờ đã trở lại và tôi rất vui vì điều này. Dịch vụ là tỷ lệ đầu tiên.

Đã dịch
K
4 năm trước

Dan đã đóng thuế của chúng tôi trong vài năm qua, ...

Dan đã đóng thuế của chúng tôi trong vài năm qua, tuy nhiên do Covid Dan đã bị loại bỏ. Chúng tôi đã tổ chức để Tony hoàn thành các khoản thuế của chúng tôi và rất vui với lợi nhuận của chúng tôi cho năm 2020. Tony rất thông tin và hữu ích và tối đa hóa lợi nhuận của chúng tôi. Chúng tôi đã có lợi nhuận tốt hơn năm ngoái.
Cảm ơn Tony.

Đã dịch
D
4 năm trước

Lúc tôi bước vào cửa, tôi đã có một rung cảm tồi t...

Lúc tôi bước vào cửa, tôi đã có một rung cảm tồi tệ từ nơi này. Các cô gái ở quầy lễ tân tỏ vẻ khó chịu qua điện thoại khi tôi hỏi về vị trí của họ. Cô ấy không hữu ích. Tôi đến gặp Dan và anh ấy đã đến trễ ứng dụng của tôi 15 phút. Không một lời xin lỗi hay một cái bắt tay vì đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp nhau. Tôi đã bị tính phí 160 cộng thêm 80 cho khoản đầu tư mà tôi nghĩ rằng quá đắt cho dịch vụ mà tôi nhận được ngày hôm đó. Các đại lý thuế trước đây của tôi luôn nhận được lợi nhuận tốt cho tôi và những gì Dan nhận được đối với tôi là một sự thất vọng. Anh ta không hữu ích, không chuyên nghiệp và không thân thiện. Ngay cả khi tôi hỏi anh ấy lời khuyên về các khoản đầu tư, anh ấy vẫn trả lời thẳng thừng. Không mất thời gian của anh ấy để giải thích và đảm bảo rằng tôi đã hiểu mà thay vào đó muốn loại bỏ tôi trong 30 phút. Tôi cảm thấy như bị nói chuyện như một đứa trẻ và anh ấy chỉ đang giảng tôi về thuế của tôi. Không phải là một người tốt và dịch vụ khủng khiếp. Sẽ không trở lại!

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi đã đến đây trong 5 năm qua và đã giới thiệu gi...

Tôi đã đến đây trong 5 năm qua và đã giới thiệu gia đình và bạn bè đến nơi này từ khắp Melbourne. Dịch vụ cho đến năm 2020 vẫn tốt - hiệu quả, chuyên nghiệp và cuối cùng đây là lý do tại sao tôi khuyên mọi người nên lái xe từ khắp thành phố để đến gặp Dan và Daniel. Năm nay, tôi nhận được Tony sau khi Dan's không có sẵn và lễ tân giới thiệu anh ấy. Sai lầm lớn.
Thật là một cách để biến một khách hàng ủng hộ thành một kẻ gièm pha.
Tony đã rất thiếu chuyên nghiệp không chỉ trong giao dịch của chúng tôi mà còn là một người trong gia đình tôi, người có cuộc hẹn tiếp theo sau tôi một tuần.

1. 4 lợi nhuận của chúng tôi ít hơn đáng kể so với những năm trước và anh ấy không thể nói rõ tại sao. Anh ấy liên tục nói với chúng tôi rằng hoặc chúng tôi kiếm quá nhiều tiền hoặc người kia không đủ nhưng trong mọi trường hợp, chúng tôi đang nhìn kém hơn hàng nghìn năm so với những năm trước mặc dù anh ấy nói rằng mọi thứ trông vẫn như cũ.
2. Bảo một người trong gia đình tôi thay đổi bảng lương vào năm ngoái để giúp đỡ năm nay và sau khi làm theo lời khuyên của anh ấy để tăng lương trong năm nay, cô ấy nhận được ít hơn nên lời khuyên của anh ấy là thiếu sót.
3. Không nộp một trong số họ khi anh ấy quên. Cố gắng đuổi theo là một cơn ác mộng.
4. Gặp khó khăn với một cuộc tư vấn qua điện thoại và đổ lỗi cho bộ phận tiếp nhận của anh ấy về việc thất lạc email và hồ sơ, nói với chúng tôi rằng anh ấy không có tất cả hồ sơ nhưng vẫn khăng khăng hoàn thành cuộc hẹn.
5. Mọi câu hỏi được đặt ra đều bị cắt ngang bởi anh ấy cắt đứt chúng tôi.
6. Đánh giá cao những thử thách COVID nhưng tất cả mọi người ở Melbourne đều đang phải trải qua những điều này không chỉ Tony.

Khách hàng của bạn là nguồn máu để giữ cho một doanh nghiệp tồn tại. Chúng tôi đã thử gọi điện và nói chuyện với lễ tân, người luôn đột ngột và từ chối nói rằng cô ấy sẽ chuyển phản hồi cho chủ sở hữu nhưng những cuộc gọi đó không bao giờ được trả lại.

Đã cố gắng chuyển phản hồi của chúng tôi nhưng không được coi trọng ...
Họ bận rộn nên có lẽ họ không cần chúng tôi làm khách hàng nhưng hãy nhớ rằng chúng tôi đã từng là những người RẤT hạnh phúc và không được coi trọng chút nào. Và các đề xuất hấp dẫn một thời của chúng tôi cho mọi người tại cơ quan, gia đình, bạn bè, tiệc nướng BBQ không còn tồn tại cho địa điểm này nữa.

Thật thất vọng ...

Đã dịch
JJ Tax & Accounting

JJ Tax & Accounting

4.3