4 năm trước
Tôi đã đến đây trong 5 năm qua và đã giới thiệu gi...
Tôi đã đến đây trong 5 năm qua và đã giới thiệu gia đình và bạn bè đến nơi này từ khắp Melbourne. Dịch vụ cho đến năm 2020 vẫn tốt - hiệu quả, chuyên nghiệp và cuối cùng đây là lý do tại sao tôi khuyên mọi người nên lái xe từ khắp thành phố để đến gặp Dan và Daniel. Năm nay, tôi nhận được Tony sau khi Dan's không có sẵn và lễ tân giới thiệu anh ấy. Sai lầm lớn.
Thật là một cách để biến một khách hàng ủng hộ thành một kẻ gièm pha.
Tony đã rất thiếu chuyên nghiệp không chỉ trong giao dịch của chúng tôi mà còn là một người trong gia đình tôi, người có cuộc hẹn tiếp theo sau tôi một tuần.
1. 4 lợi nhuận của chúng tôi ít hơn đáng kể so với những năm trước và anh ấy không thể nói rõ tại sao. Anh ấy liên tục nói với chúng tôi rằng hoặc chúng tôi kiếm quá nhiều tiền hoặc người kia không đủ nhưng trong mọi trường hợp, chúng tôi đang nhìn kém hơn hàng nghìn năm so với những năm trước mặc dù anh ấy nói rằng mọi thứ trông vẫn như cũ.
2. Bảo một người trong gia đình tôi thay đổi bảng lương vào năm ngoái để giúp đỡ năm nay và sau khi làm theo lời khuyên của anh ấy để tăng lương trong năm nay, cô ấy nhận được ít hơn nên lời khuyên của anh ấy là thiếu sót.
3. Không nộp một trong số họ khi anh ấy quên. Cố gắng đuổi theo là một cơn ác mộng.
4. Gặp khó khăn với một cuộc tư vấn qua điện thoại và đổ lỗi cho bộ phận tiếp nhận của anh ấy về việc thất lạc email và hồ sơ, nói với chúng tôi rằng anh ấy không có tất cả hồ sơ nhưng vẫn khăng khăng hoàn thành cuộc hẹn.
5. Mọi câu hỏi được đặt ra đều bị cắt ngang bởi anh ấy cắt đứt chúng tôi.
6. Đánh giá cao những thử thách COVID nhưng tất cả mọi người ở Melbourne đều đang phải trải qua những điều này không chỉ Tony.
Khách hàng của bạn là nguồn máu để giữ cho một doanh nghiệp tồn tại. Chúng tôi đã thử gọi điện và nói chuyện với lễ tân, người luôn đột ngột và từ chối nói rằng cô ấy sẽ chuyển phản hồi cho chủ sở hữu nhưng những cuộc gọi đó không bao giờ được trả lại.
Đã cố gắng chuyển phản hồi của chúng tôi nhưng không được coi trọng ...
Họ bận rộn nên có lẽ họ không cần chúng tôi làm khách hàng nhưng hãy nhớ rằng chúng tôi đã từng là những người RẤT hạnh phúc và không được coi trọng chút nào. Và các đề xuất hấp dẫn một thời của chúng tôi cho mọi người tại cơ quan, gia đình, bạn bè, tiệc nướng BBQ không còn tồn tại cho địa điểm này nữa.
Thật thất vọng ...
Đã dịch