Jim Ellis Mazda Ôn tập

Tôi đã không mua một chiếc xe ở đây, nhưng tôi nghĩ rằng dịch vụ chăm sóc khách hàng là tuyệt vời. Thomas Brown rất thân thiện, hiểu biết và hữu ích. Anh ấy giữ mọi thứ thoải mái và không khiến tôi cảm thấy áp lực chút nào. Thực tế là tôi cảm thấy có động lực để đăng đánh giá tích cực ngay cả sau khi quyết định mua một thương hiệu khác nói lên rất nhiều điều về chất lượng dịch vụ mà tôi nhận được.

Tôi hiếm khi viết đánh giá; tuy nhiên, tôi rất hài lòng với kinh nghiệm bán hàng của mình với Chris tại Jim Ellis. Tôi đi vào một mình, biết chiếc xe mà tôi muốn mua, số tiền hợp lý để trả cho chiếc xe, đề nghị mua bán hợp lý và đã được phê duyệt trước để cấp vốn - mà họ thậm chí còn đánh bại! Ngay từ giây phút tôi bước vào Chris đã chăm chú và thẳng thắn. Tổng thể quá trình diễn ra chậm hơn một chút so với mức tôi nghĩ là cần thiết, nhưng tôi vẫn cho họ 5 sao. Cảm ơn Chris vì đã đối xử công bằng và tôn trọng với một người phụ nữ (không hỗ trợ). Tôi mong muốn làm kinh doanh trong tương lai với họ.

Rafael là cố vấn dịch vụ của tôi và anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời. Đã quan tâm đến tất cả các vấn đề tôi đã đề cập và tôi đã xuất hiện rất sớm ..

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi thuê một chiếc Mazda 3 mới với Ernie. Anh ấy không cố gắng đẩy tôi sang việc khác và mọi thứ diễn ra siêu nhanh chóng và hiệu quả. Đã mua sắm xung quanh tại một số đại lý khác và họ nói rằng họ không biết làm thế nào họ có thể cung cấp cho chúng tôi giao dịch mà chúng tôi nhận được.

Tôi mang xe vào ngày thứ sáu mà không hẹn trước và Philip nói rằng anh ấy sẽ cho tôi vào. Xe của tôi đang làm một số việc kỳ lạ, vì vậy tôi biết hệ thống điện có liên quan. Tôi có một thợ cơ khí tư nhân chuyên về Mazdas, nhưng anh ấy biết rằng vấn đề tôi gặp phải cần được khắc phục tại một đại lý. Ông đã giới thiệu Jim Ellis Mazda, nói rằng ông đã làm việc với họ trong nhiều năm. (các bộ phận, v.v.).
Sau đó, họ xác định vấn đề khá nhanh và đưa tôi vào cuộc trước khi kết thúc ngày làm việc. Chi phí thấp hơn tôi mong đợi. Philip rất hữu ích và lịch sự và luôn thông báo cho tôi suốt cả ngày.

Tôi nghe thấy một tiếng động kỳ lạ khi đi qua chỗ xóc nên tôi sẽ chụp lại để họ xem xét lần thứ hai, nhưng cho đến nay tôi phải nói rằng trải nghiệm của tôi đã khả quan.

5 sao cho bộ phận dịch vụ Mazda đến tận nhà và lái xe của tôi về đại lý để sửa chữa và sau đó mang lại cho tôi. Người khuân vác để chiếc xe cho mượn của anh ta ở nhà tôi.
Yêu cầu duy nhất mà họ không thực hiện là người khuân vác lái chiếc Porsche 911 đến nhà tôi và để lại chìa khóa cho tôi trong khi xe tôi đang được sửa chữa. Porsche 911 cho CX9. Thương mại công bằng phải không?

Nếu tôi có thể cho nhiều hơn 5 sao, tôi sẽ. Nhân viên của họ chuyên nghiệp và dịch vụ nhanh chóng. Tôi đến phục vụ trong một đợt thu hồi mở. Mọi thứ thật dễ dàng từ việc lên lịch cuộc hẹn và hoàn thành công việc sửa chữa. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu doanh nghiệp này. Họ cũng cho tôi biết xe của tôi sẽ cần bảo dưỡng gì. Khách hàng trọn đời.

Tôi thường không mua ô tô tại các đại lý, chủ yếu là do chi phí cao hơn và trải nghiệm bán hàng khó chịu, trong đó người mua cảm thấy như họ không kiểm soát được.

Những người bán hàng tại Jim Ellis Mazda, đặc biệt là Seth và Todd, đã hoàn toàn thay đổi suy nghĩ của tôi. Không lúc nào tôi cảm thấy áp lực hay như họ nói rằng chúng tôi không trung thực. Họ đã làm việc chăm chỉ để tìm ra chiếc xe chính xác phù hợp với túi tiền và nhu cầu của tôi. Ngoài ra, khi việc lắp đặt camera dự phòng hậu mãi không đúng tiêu chuẩn của tôi, họ đã sửa nó qua đêm và đổ đầy bình xăng để bù đắp cho thời gian của chúng tôi.

Tôi rất khuyến khích Jim Ellis Mazda hoặc bất kỳ đại lý nào khác của họ để có trải nghiệm mua xe thân thiện với dịch vụ khách hàng và không căng thẳng.

Hôm nay, chiếc xe của tôi đã được bảo dưỡng tại đại lý và Phillip A. đã được giúp đỡ rất nhiều khi tôi mang nó đến. Rất lịch sự, sẵn sàng làm việc cho tôi và đã đi xa hơn để kiếm được đánh giá này. Cảm ơn một lần nữa, Phillip. Tôi chắc chắn sẽ trở lại.

Vừa mua CX-9 và có trải nghiệm tuyệt vời. Jeff là một chuyên gia bán hàng tuyệt vời và là một người tuyệt vời. Bạn nên mua một chiếc xe hơi từ Jeff! Anh ấy không hề tự đề cao và tôi không bao giờ cảm thấy áp lực khi phải mua bất cứ thứ gì mình không muốn. Mọi người ở đó đều rất tốt. Tôi sẽ đi mua một chiếc xe khác ở đó.

Mặc dù, tôi không mua xe thông qua đại lý này, nhưng tôi đánh giá cao sự theo dõi từ Bruce Nakamura, người đã kiểm tra định kỳ và tử tế. Đã đi mua hàng khác thông qua thương hiệu Jim Ellis khác, và Bruce đã theo dõi để chúc mừng tôi. Đánh giá cao liên lạc cá nhân!

Đánh giá này là dành cho bộ phận dịch vụ. Tôi đến đây cứ sau 5k dặm và để xe của tôi được bảo dưỡng với Refeal. Luôn hoàn hảo và đúng giờ. Tôi muốn giới thiệu nó cho bất kỳ chủ sở hữu Mazda nào.

Jim Ellis Bộ phận Dịch vụ Mazda Atlanta đã làm một công việc tuyệt vời và giải quyết những mối quan tâm mà tôi muốn giải quyết khi mang xe vào. Họ thân thiện, hiệu quả và giúp tôi luôn theo sát những gì đang diễn ra với chiếc xe. Những thứ cần thiết đã được trình bày với tôi bằng văn bản cũng như thông tin liên quan đến việc thu hồi các bộ phận trên xe của tôi

Tôi đã có một trải nghiệm tổng thể tuyệt vời tại đại lý này. Tôi bước vào và làm việc với Juan từ việc duyệt xe, đến đàm phán, thông qua các giai đoạn tài chính. Anh ấy rất chuyên nghiệp, không hề tự đề cao, luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi từ khi tôi bước vào cửa đến khi tôi lái chiếc Mazda 6 mới của mình bốn ngày sau đó, và chỉ là một anh chàng tốt bụng . Cảm ơn một lần nữa Juan. Hy vọng chúng ta có thể kinh doanh trở lại trên con đường.

Dịch vụ khách hàng siêu tuyệt vời và rất thông thái!

Họ rất tốt và làm việc tốt không bao giờ có dịch vụ tốt hơn những người làm công việc tốt hãy tiếp tục công việc tốt.

Nếu tôi có thể cho nơi này không có ngôi sao, tôi sẽ. Tất cả những gì tôi đang cố gắng làm là có được một bộ pin cho chiếc xe của mình. Nhưng họ nói với tôi rằng tôi không thể có được một ắc quy mới trừ khi tôi mang xe vào. Tôi không thể mang xe vào vì ắc quy đã chết. Mọi người cứ nói với tôi rằng họ đang mở vào một thời điểm khác nhau và thông tin khác nhau trên pin. Không vui. Tiết kiệm tiền của bạn đi nơi khác.

Chúng tôi đã gặp sự cố với chìa khóa bị mất và những người ở Jim Ellis đã kéo chiếc xe, rút ​​lại chìa khóa và cứu lấy cả ngày! Dịch vụ tốt nhất có thể! Cảm ơn Jim Ellis!

Joseph nhân viên bán hàng của chúng tôi rất tuyệt và Kelley trong lĩnh vực tài chính thông qua quá trình này cũng vậy. Tôi chỉ ước họ có cùng một trang giao tiếp. Mustafa là một trong những nhà quản lý tài chính thô lỗ nhất mà tôi từng gặp qua điện thoại. Nếu không có một số thành viên thì chúng tôi đã đi bộ. Đại lý này cần một số bài tập xây dựng nhóm và đào tạo quan hệ khách hàng

Đến để sửa chữa và rất ấn tượng về dịch vụ. Nhân viên thân thiện, hữu ích (đã tương tác với Raphael). Làm sạch xe của tôi miễn phí mà tôi không mong đợi. Rất khuyến khích!

Gần đây tôi đã mua một chiếc ô tô từ đại lý này và sau khi làm việc với một số đại lý, đây là nơi tốt nhất để làm việc. Cộng sự mà chúng tôi đang làm việc, Courtney, rất hữu ích và làm việc với ngân sách của tôi. Một trong những người quản lý, John, cũng rất hữu ích khi đưa ra các phương án tài trợ cho chiếc xe của tôi. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tốt và tôi rất hài lòng với chiếc xe mới của mình.

Cảm ơn bạn đã xác định và khắc phục những gì gây ra rò rỉ dầu của tôi sau khi Hennessy trục trặc. Các cố vấn dịch vụ chuyên nghiệp và lịch sự và tôi thực sự đánh giá cao chi tiết miễn phí.

Trải nghiệm tồi tệ nhất của tôi từ trước đến nay ... Tôi đã đi thu hồi ở đó, và họ chỉ nói với tôi rằng chúng tôi không có phụ tùng. Khi tôi hỏi họ lái xe có an toàn không, họ nói có mà không cần xem xe ... Tôi gọi cho Mazda, và họ nói với tôi rằng đại lý nên đặt hàng bộ phận trước và trong lần thử đầu tiên, đại lý đã không trả lời cuộc gọi của họ, và họ đã cố gắng một lần nữa để cố gắng giải quyết vấn đề ... người chia bài tệ nhất từ ​​trước đến nay

Khi tìm kiếm một chiếc SUV hàng ghế thứ ba và xem xét tất cả các thương hiệu hạng sang, đối với chúng tôi không có gì có thể sánh được với Mazda CX-9 Signature về giá trị tổng thể, hệ dẫn động, chất lượng và trang bị. Có rất nhiều thứ được đóng gói trong chiếc xe tuyệt vời này, Mazda này là nơi chất lượng đáp ứng giá trị .... và tất nhiên phải có ZOOM .... ZOOOM, chiếc SUV lớn hơn này di chuyển và cảm thấy giống như một chiếc xe nhỏ hơn và thể thao hơn nhiều.

Vì vậy, sau khi nghiên cứu sâu rộng và lái thử hầu hết các cuộc thi, đây là chiếc xe hoàn hảo cho chúng tôi để phù hợp với túi tiền và nhu cầu của mình. Chúng tôi đã tiến hành tìm kiếm rất cụ thể về một chiếc Mazda CX-9 Signature 1 năm tuổi, (trong bán kính 200 dặm) trong nhiều tuần và không có thứ gì gần bằng giá được cung cấp tại Jim Ellis Mazda Atlanta!

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới, ngay cả khi ở cấp độ thương hiệu sang trọng, dòng Mazda mới nên được bạn cân nhắc; và Jim Ellis Mazda là nơi duy nhất để đến và lấy nó! Xe được chứng nhận Mazda mới hoặc đã qua sử dụng .... Zoooommmm Zooommmmm

CẢM ƠN JIM ELLIS MAZDA ATLANTA !!!

Vì vậy, tôi thích Cx5 của tôi. sau một số vấn đề và một quá trình dài với mazda, tôi đã ổn định với chiếc xe của mình và không muốn bất kỳ chiếc xe nào khác. Đại lý này mặc dù ít hơn ngôi sao. Khi tôi gặp vấn đề với chiếc xe của mình, làm việc với Mazda Mỹ và đại lý này thật khó khăn. Giao tiếp thường không tốt. Tôi thấy mình phải nhắc nhở những người ở văn phòng về những gì tôi ở đó như thể không ai có hồ sơ về bất cứ điều gì. Nhiều lần hiển thị sau khi được lên lịch chỉ để được thông báo rằng tôi không cần phải vào. Có rất nhiều vấn đề. Tôi đã ngừng quay lại để thay dầu và bảo dưỡng, thay vào đó tôi đi đến những nơi khác mà ít nhất tôi có thể tìm thấy dịch vụ khách hàng tốt hơn. Tôi đã mua chiếc xe của mình vào năm 2017 và tôi không thực sự muốn viết bài đánh giá này. Nhìn chung, tôi rất thích mua xe của mình, Ernie bán rất giỏi. Nhưng nhìn chung việc kinh doanh gặp khó khăn. Tôi cũng sẽ nói rằng tôi đã được thông báo khi mua hàng rằng việc nâng cấp lên Android Auto sẽ miễn phí thông qua tải xuống. Nó có giá lên tới 400 đô la bây giờ. Ít nhất tôi thấy rằng lừa dối.

Các đại lý rất lịch sự và chu đáo. Ngay sau khi tôi đến, tôi đã được chào đón và người đại diện đã xem tôi ở đó để làm gì và đưa ra ước tính về thời gian chờ đợi của tôi. Xe của tôi đã sẵn sàng trong thời gian ước tính. Họ thậm chí còn cung cấp dịch vụ rửa xe miễn phí rất tốt.

Một dịch vụ rất tốt và với một lịch trình kéo dài, có bãi đậu xe cho khách hàng và sự thoải mái trong việc lắp đặt

Kinh nghiệm hiện tượng. Courtney và Todd đều rất hữu ích. Họ đã dành thời gian cho tôi, thực sự lắng nghe tôi, làm việc trong phạm vi ngân sách của tôi và giúp tôi tìm được chiếc xe phù hợp nhất với mình. Tôi đã đến một số đại lý trong khu vực và không phải lúc nào cũng có trải nghiệm tốt. Jim Ellis Mazda đã cho tôi một cảm giác hoàn toàn khác. Thật vui vì đây là nơi cuối cùng tôi đã chọn mua xe của mình.

Đã đi mua các bộ phận cho chiếc Miata 91 của tôi và họ đã có những gì tôi cần. Các bộ phận và dịch vụ mọi người rất tốt và thông thái. Rất muốn giới thiệu Jim Ellis mazda cho các bộ phận mới.

Là chủ sở hữu lần đầu tiên của Mazda, và bị đặt trong một tình huống không mong muốn (chiếc xe trước đây của tôi bị mất tổng thể), tôi vô cùng choáng ngợp trước sự hữu ích và chân thành của nhân viên bán hàng Ernie của chúng tôi. Tôi có cảm giác như bố đang cố gắng giúp tôi mua xe và đảm bảo rằng tôi được đối xử tốt và có được thỏa thuận tốt nhất. Anh ấy đã làm việc rất chăm chỉ để có được cho tôi chính xác những gì tôi muốn. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa. Anh ấy cực kỳ hiểu biết và rất tốt bụng. Tôi đã cảm thấy bị áp lực bởi người quản lý tài chính của họ khi nói đến việc thảo luận về bảo hành mở rộng, nhưng đó là một phần nhỏ của kinh nghiệm và Ernie còn nhiều hơn thế. Tôi chắc chắn tin tưởng đại lý này, đây không phải là từ thường xuất hiện trong đầu khi nghĩ đến việc mua một chiếc xe hơi! Nói chung rất hài lòng với toàn bộ trải nghiệm và hoàn toàn yêu thích chiếc xe mới của tôi!

Nhân viên phục vụ tuyệt vời rất tôn trọng và lịch sự

Đã đi xem mazda cx-5. Người bán hàng (tôi tin là Jeff) nói với tôi rằng nếu tôi không chắc mình muốn mua một chiếc thì anh ấy sẽ không dành thời gian để cho tôi xem xe. Anh ta mở khóa chiếc SUV cho tôi và rời đi. Thậm chí còn không bật xe cho tôi, xem qua các tính năng hoặc đề nghị lái thử. Vì vậy, nếu bạn đang mua sắm ô tô và chắc chắn rằng bạn muốn có chiếc xe ngay cả trước khi nhìn vào nó, đây là nơi dành cho bạn. Tôi đã mua một chiếc SUV từ một thương hiệu khác vì họ thực sự quan tâm. Hầu hết các đại lý khác mà tôi đã ghé thăm đều tuyệt vời. Không phải cái này..

Brian Weeks là người giỏi nhất trong việc giúp tôi mua chiếc xe thứ 2 từ Jim Ellis Mazda. Brian đã làm cho gia đình tôi cảm thấy thoải mái với quá trình này. Anh ấy đã vượt xa những gì anh ấy nói anh ấy sẽ làm. Anh ấy đã theo dõi tôi nhiều lần để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng và chiếc xe đáp ứng mong đợi của chúng tôi !!! Cảm ơn Brian vì đã làm cho con trai tôi trở thành một kỷ niệm vô giá !!! Sean

Mỗi khi tôi vào đại lý Mazda của mình, Rafael luôn là người ngọt ngào nhất. Anh ấy có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và không khó nói chuyện. Cảm ơn vì đã phù hợp với tôi vào thứ Bảy sau khi tôi đến trễ ứng dụng của mình! Chúc phúc cho bạn!

Dịch vụ ổn. Không phải là nhân viên thân thiện nhất. Không rõ tại sao họ không thể vá lốp xe của tôi sau khi đã dành rất nhiều thời gian để tìm lỗ ghim. Họ không buồn đưa ra lời giải thích. Mất quá nhiều thời gian (tiếng rưỡi) để lắp lốp mới khi họ thậm chí không bận.

Rochelle thật tuyệt vời! Gặp cô ấy để mua một chiếc xe.

Câu nói "Kiên nhẫn là một đức tính" không thể đúng hơn khi đối phó với việc sửa chữa ô tô. Tôi luôn được chăm sóc chu đáo tại Jim Ellis Mazda. Đội ngũ phục vụ tuyệt vời, nhân viên bán hàng đáng tin cậy và nhân viên dễ mến. Họ cố gắng hết sức có thể để làm đúng ngay lần đầu tiên và khi nó không phù hợp, họ sẽ làm việc với bạn để làm đúng. Hãy gửi lời chào đến Rafael trong Dịch vụ. Anh ta rất tuyệt. Cảm ơn!

Mua chiếc Mazda của tôi ở đây và bảo dưỡng nó với những người này. Nợ bán hàng là được. Dịch vụ luôn tốt, nhanh chóng và chất lượng công việc. Giá cả phù hợp và họ không làm cho việc sửa chữa lớn không cần thiết. họ có cho mượn (tôi nghĩ nếu họ đã có xe của bạn hơn một ngày) và dịch vụ đưa đón. Đó luôn là một trải nghiệm thú vị khi bảo dưỡng chiếc Mazda của tôi.

Đây là đại lý đầu tiên tôi đến. Tôi đang bán hàng nên tôi đã mua sắm xung quanh. Và thậm chí sau khi đi đến ba đại lý nữa, tôi đã quay lại. Tôi quay lại vì Chris Bennett. Anh ấy đã từng tuyệt vời! Tôi biết chính xác những gì tôi muốn trang trí màu sắc và tất cả. Đã có một giao dịch đáng giá và anh ấy đánh bại kỳ vọng của tôi về giá trị của nó. Mặc dù, tôi rất thất vọng khi không đủ khả năng chi trả, nhưng anh ấy đã chỉ cho tôi mọi lựa chọn có sẵn bên ngoài thậm chí ngồi vào bàn của anh ấy để xem hàng tồn kho trực tuyến và anh ấy đã kéo mọi chiếc xe tôi muốn xem. Nhưng rất thực tế với nhu cầu và ngân sách của tôi. Tôi muốn có 17 Grand Touring, ngay cả trong lần lái thử của chúng tôi, anh ấy đã nói với tôi tất cả những gì chuyên nghiệp nhưng đã làm điều gì đó khiến tôi nhớ lại bản thân trong lần bán hàng sau đó, anh ấy hỏi tôi nhưng tính năng này có đáng không? Bạn phải có nó, nếu vậy bằng mọi cách. Nhưng nếu không đi vì những gì khiến bạn hạnh phúc và hợp lý. Vì lý do đó, anh không phải là người bán hàng mà là một người và là người tiêu dùng. Bạn mua từ người bạn tin tưởng. Chris Bennett đã cố gắng đưa tôi vào chiếc xe mà tôi yêu thích mà cũng phù hợp với túi tiền của tôi !! Tôi muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai và tất cả mọi người!

Là một quá trình nhanh chóng và dễ dàng khi mua một chiếc xe khác từ nhóm của Jim Ellis. Tất cả các cuộc đàm phán của chúng tôi đã được thực hiện trước khi đến thăm đại lý và họ có thể giúp chúng tôi thực hiện quy trình mua hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Mọi người chúng tôi làm việc cùng đều rất thân thiện và dễ mến trong suốt toàn bộ trải nghiệm. Muốn giới thiệu chúng cho bất cứ ai là thị trường cho một chiếc xe mới!

Jeff, Seth, Chuck, và nhóm đã chăm sóc tôi rất kỹ lưỡng và rất minh bạch và trung thực. Cảm ơn! Tôi yêu chiếc Mazda5 này.

Tôi cố gắng mang lại lợi ích cho những người thợ máy, nhưng hôm nay là vấn đề thứ hai của tôi với họ. Tôi mang xe vào để họ sửa cần gạt cốp. Họ sửa nó và khi tôi chuẩn bị rời đi, tôi nhận thấy rằng máy ảnh dự phòng không còn hoạt động. Máy ảnh dự phòng hoạt động hoàn toàn tốt trước khi tôi mang nó vào. Họ tuyên bố rằng họ không làm gì sai, mặc dù nó đã hoạt động từ trước. Trong lần đầu tiên tôi gặp họ, họ đã lắp phanh mới cho xe của tôi. Trong tuần, hệ thống phanh của tôi bị trục trặc và tôi phải được kéo trở lại đó. Tôi không chắc lần nào mình cũng gọi nhầm thợ, nhưng một lần là tai nạn, hai lần là xu hướng. Dịch vụ khách hàng ổn, nhưng tôi không thể tin tưởng nơi này với chiếc xe của mình nữa

Dịch vụ và bán hàng đều chu đáo và làm tất cả những gì có thể để giúp bạn.

Những người này đã rất trung thực với chúng tôi. Các chàng trai của Pep tuyên bố rằng chúng tôi cần một máy phát điện mới nên đã đưa nó đến Jim Ellis ... họ đã kiểm tra nó và nói rằng nó ổn và thậm chí không tính phí chẩn đoán. Họ hoàn toàn có thể bán cho chúng tôi $ 1000 sửa chữa mà chúng tôi tin rằng chúng tôi cần nhưng họ đã không. Thông thường tôi không phải là một fan hâm mộ của các trung tâm dịch vụ đại lý nhưng những người này đang thay đổi ý định của tôi !!!!

Tôi thật sự thích nơi này. Bạn có thể nói với những người bán hàng hãy cố gắng thực sự để biến nó thành một trải nghiệm tốt. Cuối cùng tôi đã không mua một chiếc xe hơi ở đây nhưng tôi muốn giới thiệu địa điểm này cho những ai đã từng yêu thích một chiếc Mazda.

Tôi đã có một trải nghiệm tốt khi mua một chiếc Mazda3 vào năm ngoái. Họ đã đưa ra lời đề nghị đàng hoàng cho tôi về việc buôn bán của tôi, và họ đã xử lý vấn đề với người chủ cũ nợ thuế khá nhanh chóng.

Dịch vụ xuất sắc! Ed đã làm việc chăm chỉ để chọn cho tôi chiếc xe phù hợp. Tôi hoàn toàn hài lòng.
Tôi sẽ giới thiệu bất kỳ người bạn nào đến Jim Ellis Mazda. Ed và Jim Ellis Mazda vượt quá mong đợi của tôi.

Rafael trong bộ phận dịch vụ luôn nỗ lực hết mình vì khách hàng của mình. Dịch vụ đưa đón miễn phí là một sự tiện lợi tuyệt vời khi dịch vụ được thực hiện trên xe của bạn. Mọi người bạn gặp từ bán hàng đến dịch vụ đều xuất sắc. Thực sự giới thiệu bất kỳ đại lý nào của Jim Ellis ở Atlanta nhưng cửa hàng Mazda thực sự nổi bật!

Tôi đã cho xe của tôi được kéo đến đại lý này 2 tuần trước gần như để làm lại chìa khóa đơn giản và có thể sửa chữa một vài lần. Tôi đã không nhìn thấy chiếc xe của mình hoặc nói chuyện với bất kỳ cộng sự nào kể từ đó. Tôi đã gọi điện hai lần mỗi ngày và dường như chỉ có thể để lại tin nhắn với những người sẽ có người khác liên hệ lại với tôi về việc xe của tôi có ở đó hay không. Tôi làm việc 60 giờ một tuần và quá trình kiểm tra rõ ràng là không bao giờ diễn ra và theo lời của người lái xe kéo, anh ta được hướng dẫn đặt xe của tôi ở một nơi ngẫu nhiên và bây giờ dường như chưa ai biết đến chiếc mazda 2012 của tôi. Tôi rất không hài lòng về điểm này và sẽ không khuyên bạn nên xử lý các tình huống khẩn cấp nghiêm trọng ở đây.

Đây là lần mua xe Mazda mới thứ 7 của tôi, lần đầu tiên tôi mua xe tại Jim Ellis Mazda và cho đến nay là trải nghiệm tốt nhất. Nhân viên bán hàng của tôi Rochelle đã cung cấp dịch vụ xuất sắc trong suốt quá trình liên lạc qua email, thời gian tôi ở đại lý và thậm chí vài ngày sau khi tôi mua hàng. Cô ấy rất chuyên nghiệp, hiểu biết và khá dễ chịu trong suốt quá trình. Tôi sẽ không ngần ngại sử dụng Jim Ellis cho các nhu cầu dịch vụ trong tương lai của tôi. Cảm ơn Rochelle!

Jim Ellis Mazda đơn giản là đại lý tốt nhất mà tôi từng làm việc và tôi đã 70 tuổi! Rafael Mateo đã kiên nhẫn lắng nghe và giải quyết một sự cố điện mà chiếc CX-5 của chúng tôi đã gặp phải từ tháng Hai. Tôi muốn giới thiệu Jim Ellis cho bất kỳ ai!

Các giao dịch xe hơi khá tốt nhưng tôi dường như luôn dành hàng giờ ở nơi này mà dường như không có lý do. Bây giờ tôi đã mua 2 chiếc ô tô và cả hai lần đều dành tối thiểu 4 giờ ở đó. Bộ phận dịch vụ đã được cải thiện đáng kể kể từ khi ban quản lý mới tiếp quản nhưng tôi phải để xe ở đó trong ngày và lấy xe khi họ gọi vì thời gian có thể thay đổi rất nhiều.

Các kỹ thuật viên không có kiến ​​thức về động cơ quay !! Buồn quá.

Thực sự thích làm việc với những người tại Jim Ellis Mazda. Đặc biệt, Lisa đã làm rất tốt từ đầu đến cuối. Tôi đã đi thay nhớt cho chiếc CX-5 2013 của mình, kết thúc bằng việc cho thuê một chiếc Mazda3 2015 mới với giá ÍT NHẤT một tháng và KHÔNG CÓ GÌ từ túi tiền. Có lẽ sẽ không thể chuyển đổi nếu không có nỗ lực của cô ấy.

Tôi chỉ muốn nói lời cảm ơn tới người bạn của tôi là Jose R. Tôi đã đến xem hàng tồn kho ở đó và anh ấy đã giới thiệu cho tôi chiếc xe hoàn hảo cho tôi và gia đình. Đã hướng dẫn tôi tất cả các bước cho người mua lần đầu tiên. Anh ấy rất chuyên nghiệp để trả lời tất cả các câu hỏi và thắc mắc của tôi. Tôi chỉ muốn nói cảm ơn Jose R vì đã dành thời gian cho bạn. Nhìn về phía trước để làm kinh doanh với bạn sớm.

Ernie rất vui được làm việc để mua chiếc Mazda mới của vợ tôi. Tôi đã nói với anh ấy những mong đợi của tôi và anh ấy đã giao.

Rút kinh nghiệm từ những sai lầm của tôi không đưa xe của bạn đi bảo dưỡng ở đây.

Đầu tiên, họ bẻ khóa xe của tôi và thay vì đề nghị thay thế miễn phí, họ đưa cho tôi băng dính để giữ lại và định giá cho một chiếc chìa khóa mới.

Thứ hai, tôi đã chi 1900 đô la + vì xe của tôi phát ra những tiếng kêu kỳ cục khi chuyển số. Họ không bao giờ khắc phục được sự cố và sau khi tôi mang đi nơi khác thì phát hiện ra vấn đề là mất giá đỡ động cơ với tổng chi phí sửa chữa là 200 đô la. Thêm vào đó, người thợ thực sự đã khắc phục sự cố cho biết rất nhiều thứ đã bị mất bởi những người làm việc trên chiếc xe của tôi lần trước !!

Tôi biết các đại diện PR của Jim Ellis chắc chắn sẽ phản hồi bài đánh giá này và phủ nhận rằng bất kỳ điều gì trong số này đã từng xảy ra.

Một trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối. Cả Derrick Lampkin và Michael Cook đều dễ dàng làm việc, cực kỳ hữu ích và không thử bất kỳ chiến thuật gây áp lực nào, hoặc mồi chài và chuyển đổi mà bạn thấy ở rất nhiều nhà cái khác. Tôi thực sự khuyên bạn nên chọn cả hai nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Mazda mới.

Bộ phận phụ tùng là đỉnh cao. Tôi đã đặt hàng một số bộ phận khó tìm cho chiếc Mazdaspeed Miata của mình và họ đã giao chúng rất nhanh chóng. Andres đã rất tốt với việc xử lý đơn đặt hàng của tôi. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng để đặt hàng bất kỳ sản phẩm chính hãng nào của Mazda trong tương lai

Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Jose, rất tuyệt. Tôi đã mua một chiếc Mazda3 mới từ anh ấy và anh ấy rất hiểu biết và kiên nhẫn với tôi. Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực từ anh ấy so với những người bán hàng khác. Do nơi trú ẩn đã được sắp xếp theo thứ tự, tôi hỏi anh ấy liệu chúng tôi có thể làm càng nhiều càng tốt qua điện thoại không và anh ấy rất sẵn lòng

Tôi đến trung tâm dịch vụ mà không cần hẹn trước khi xe của tôi sắp hỏng trong giờ cao điểm. Cố vấn dịch vụ Rafael Mateo rất nhanh nhẹn, thân thiện và thậm chí còn tận tình đưa tôi lên xe cho mượn và về nhà an toàn. Rất khuyến khích, dịch vụ xuất sắc!

Trải nghiệm thú vị, nhưng nó đã mất một thời gian dài. Giá thấp hơn mức trung bình TrueCar!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Chắc chắn giới thiệu Brian. Hãy cẩn thận, họ không giải thích mọi thứ rõ ràng trong quá trình ký kết nhưng lại cố gắng cải chính mọi vấn đề. Tôi ước họ sẽ học cách gọi lại nhanh hơn.

yêu yêu yêu. tất cả mọi người làm việc ở đây thực sự tốt và hữu ích và các cộng sự bán hàng cũng thực sự tuyệt vời, họ đều đã giúp tôi rất nhiều trong việc mua hợp đồng thuê cho chiếc cx3 2019 của tôi (mà tôi yêu thích) và tất cả họ đều chăm sóc tôi rất đặc biệt và phá vỡ mọi thứ Tôi cần biết khi nói đến giao dịch mua khá lớn này. s / o đặc biệt cho seth, brian và mike chúng là tốt nhất. Def sẽ giới thiệu chúng cho những người khác và sẽ quay lại để thuê chiếc xe tiếp theo của tôi!

Jim Ellis Mazda có dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Tôi đã sử dụng chiếc Mazda của mình được 2 năm nay và bất kỳ vấn đề nào tôi có thể đã nhờ cố vấn dịch vụ Phillip giúp tôi mọi lúc. Thời gian chờ thay nhớt hoặc sửa chữa dịch vụ cũng nhanh chóng; nếu họ không thể đưa bạn ra ngoài một cách nhanh chóng, bạn có thể lên lịch yêu cầu xe trả bạn hoặc xe cho mượn. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này, họ thực sự quan tâm đến chiếc xe của bạn và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Bộ phận dịch vụ thật tuyệt vời. Họ luôn tôn trọng thời gian của tôi và khiến việc phục vụ xe của tôi trở nên dễ dàng. Tôi luôn cảm thấy như mình đang nhận được dịch vụ chất lượng cao trong khi không bị áp lực vào những thứ bổ sung không cần thiết.

Dịch vụ tại đại lý này là xuất sắc. Chúng tôi đã thuê chiếc Mazda 6 của mình từ một đại lý ở Gwinnett vì chúng tôi đang sống ở đó vào thời điểm đó. Chúng tôi tiếp tục đi về phía bắc đến đại lý đó để bảo dưỡng ngay cả sau khi chuyển đến DeKalb. Chỉ là một thói quen. Tuy nhiên, đối với cuộc hẹn khám dịch vụ thông thường này, thời gian hạn chế nên chúng tôi phải hẹn gặp tại Jim Ellis trên Peachtree. Tôi rất vui vì chúng tôi đã làm. Dịch vụ ghi nợ. thân thiện, nhanh chóng và nhanh chóng, và chiếc xe của tôi đã được trả lại cho tôi trông đẹp hơn lúc tôi đến! Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại.

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết! Rõ ràng những người trong bộ phận tài chính dường như không biết nhiều về các yêu cầu đối với ưu đãi quốc gia APR 0%! sẽ KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu nó !!!

Dịch vụ khách hàng xuất sắc là nhóm không từ chối tôi hoặc thậm chí không chớp mắt khi tôi xuất hiện sớm hơn một tuần so với cuộc hẹn đã lên lịch (điều mà tôi đã tìm ra ngay bây giờ sau khi nhận được nhiều lời nhắc tự động về cuộc hẹn sắp tới của tôi hôm nay). Họ không bao giờ nói điều gì để sửa chữa tôi hoặc vỗ nhẹ vào lưng họ vì đã làm việc cho tôi. Tôi biết ơn về chỗ ở, sự chuyên nghiệp và dịch vụ đáng tin cậy của họ.

Tôi đã mang chiếc Mazda2 của mình đến trung tâm bảo hành sau khi được thay thế hai thanh chống tại Tyre Engineers trên Howell Mill. Họ đã điều tra kỹ lưỡng để tìm ra vấn đề và phát hiện ra các bu lông lỏng lẻo trên cả thanh chống mà tôi đã thay thế tại Tyre Engineers. Thắt chặt chúng và bôi trơn tay lái đã giải quyết được vấn đề! Tôi đã làm việc với Rafael và anh ấy rất lịch sự và hữu ích. Tôi sẽ mang xe của tôi trở lại trong tương lai!

Đã đến thăm Jim Ellis Mazda ngày hôm qua và phải thừa nhận Cố vấn Dịch vụ, Richakna Trương - chuyên nghiệp, dễ gần và đã thay đổi hoàn toàn ký ức của tôi về trải nghiệm cuối cùng của tôi ở đó nhiều năm trước. Tốt nhất của năm 2020 cho bạn và của bạn!

Đại lý tồi tệ nhất mà tôi đã từng. Người quản lý đã cố gắng buộc khách hàng phải trả bằng giá của mình. Anh ta không quan tâm đến ý kiến ​​của khách hàng nhưng họ mất tiền như thế nào. Xe là đời trước của năm mới và khuyến mãi từ nhà máy nên không hiểu sao lúc nào anh ta cũng nói đại lý như nạn nhân. Tôi đã giao dịch với nhiều người quản lý của đại lý nhưng đây là người quản lý thiếu tôn trọng nhất.

Đã có trải nghiệm tồi tệ nhất tại đại lý này. Mua một chiếc Mazda 6 hoàn toàn mới từ họ và không một tuần sau tôi đã gặp vấn đề với chiếc xe. Đài FM nhận được rất nhiều tĩnh trên mỗi đài. Tôi lấy xe vào và họ nói rằng nó đang hoạt động như

Bản thân đại lý thì ok, nhưng xe cộ và dịch vụ đi theo thì kinh khủng. Nhân viên thô lỗ (đôi khi thậm chí không thể tìm ra vấn đề với chiếc xe), công việc và phụ tùng quá đắt (muốn tính phí 55 đô la cho một bộ phận mà tôi đã đi và mua với giá 10 đô la) và không có ý thức chuyên nghiệp. Tôi sẽ không trở lại và tôi chắc chắn không giới thiệu.

Tháng Hai này, tôi quyết định đã đến lúc mua một chiếc xe mới. Tôi đã có một chiếc coupe Infiniti G35 đã gần 16 năm tuổi. Tôi đã làm bài tập về nhà bằng cách nghiên cứu trên web và biết rằng mình muốn xem Mazda, Honda và Subaru. Tôi quyết định đến thăm Mazda trước. Khi tôi đến gần cửa trước, Brian Weeks đang đứng bên ngoài và hỏi anh ta có thể giúp gì không. Tôi chia sẻ rằng tôi đang tìm kiếm một chiếc SUV và muốn một thứ gì đó có thể cho tôi đón để hòa vào đường cao tốc. Sau đó, Brian, lấy nếu từ đó. Anh ấy là một người lắng nghe xuất sắc và không tự đề cao. Anh ấy cho tôi xem một số chiếc xe, chúng tôi thu hẹp nó thành CX-5 và lái thử. Sau đó chúng tôi quay lại văn phòng và thương lượng, thống nhất giá cả. Tất cả đều rất thoải mái và tôn trọng. Anh ấy rất cởi mở với mọi câu hỏi và có thể trả lời mọi câu hỏi. Không cần tôi phải đến thăm Honda hay Subaru. Tôi nhận chiếc xe mới của mình một tuần sau đó. Đối tác của tôi đã đi cùng tôi, và khi chúng tôi nhận xe của tôi, đối tác của tôi cũng mua một chiếc Mazda từ Brian. Chúng tôi thích Brian và tôi muốn giới thiệu anh ấy cho bạn bè và người thân của mình.

Không thể nói đủ về dịch vụ của họ. Tôi đã có một chiếc Lexus SUV trong 10 năm, và miễn cưỡng mua một chiếc Mazda CX9 vì tôi muốn có một hàng ghế thứ 3 giá cả phải chăng. Tôi rất buồn khi rời dịch vụ Lexus của mình. Nhưng tôi phải nói rằng, 7 năm kể từ khi sở hữu CX9, tôi rất vui với dịch vụ của mình. Rafael là người đàn ông của tôi! Anh ấy luôn chăm sóc tôi. Và chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc Mazda 3 cho con gái tôi, và anh ấy cũng đang chăm sóc cô ấy - đảm bảo rằng cô ấy sẽ an toàn trong những gì chúng tôi mua! Cảm ơn Jim Ellis Mazda! Và cảm ơn bạn nhiều hơn nữa, Rafael !!!

Tình yêu, Tình yêu với Phòng Dịch vụ Các nhân viên rất tốt và thân thiện. Đồng đô la đắt nhưng tất cả các Phòng dịch vụ đại lý cũng vậy. Tôi là một khách hàng 15 năm trung thành và sẽ tiếp tục.

Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này! Không chỉ Rochelle, nhân viên tư vấn bán hàng của chúng tôi cực kỳ thân thiện và am hiểu, mà Chuck, giám đốc bán hàng Sở hữu trước, đã giúp việc mua chiếc xe thứ hai của chúng tôi trong một tháng trở nên nhanh chóng và dễ dàng. (Trước đây, chúng tôi đã mua một chiếc Mazda3 2016 cho con gái của mình cách đây khoảng một tháng từ Jim Ellis Mazda. Thật không may, cô ấy đã bị đâm từ phía sau và chiếc xe của cô ấy được coi là mất mát toàn bộ. Chúng tôi thậm chí còn chưa thực hiện khoản thanh toán đầu tiên!) như chúng tôi có một chiếc xe tuyệt vời với một mức giá rất hợp lý.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Mazda, hãy bắt đầu TẠI ĐÂY!

Tôi đã đi mua một chiếc Mazda 6 và bắt cặp với một nhân viên bán hàng nào đó mà tôi sẽ không nêu tên. Lúc đầu anh ấy rất thân thiện. Tôi đã nhận được báo giá từ họ và xem xét các đại lý khác để xem liệu tôi có thể kiếm được hợp đồng tốt hơn không. Tôi nhận được một cuộc gọi lại từ Ed và tôi đã phải làm mới anh ta trên tất cả các thư từ trước đó (anh ta thực sự nghĩ rằng tôi là khách hàng khác trong 10 phút cho một cuộc gọi), anh ta không chỉ vô tổ chức mà còn bị xúc phạm khi tôi nói với anh ta rằng các đại lý khác đã đánh bại trích dẫn của họ, anh ta trở nên rất cộc cằn và thô lỗ và cuối cùng tôi phải dập máy anh ta. Hãy tự giúp mình và đến Mazda của Roswell hoặc Jim Ellis của Marietta, họ chuyên nghiệp hơn, minh bạch, miễn phí hơn và hợp lý hơn nhiều.

Đã đến để phục vụ, và Rafael rất có sức chứa và hữu ích. Tôi rất hạnh phúc với kinh nghiệm của mình.

Mặc dù yêu thích chiếc Mazda3 mới của tôi, nhưng trải nghiệm mua xe lần đầu tiên với Mazda tại Chamblee này thực sự là một sự CHĂM SÓC tuyệt đối. Sau khi đảm bảo rằng mọi thứ đã được chăm sóc cho chiếc xe giao dịch của tôi, tôi nhận được nhiều cuộc gọi thông báo rằng giao dịch của tôi đã được thực hiện không chính xác và tôi phải quay lại đại lý và đến văn phòng thẻ của mình để làm rõ mọi thứ. đáng lẽ phải được chăm sóc ngay từ lần đầu tiên. Tôi đã được nói rất nhiều lần rằng họ có mọi thứ họ cần nhưng sau đó nhận được nhiều cuộc điện thoại hơn mà tôi lại cần đến càng sớm càng tốt để hoàn thành thêm các thủ tục giấy tờ.
Sau khi tất cả những điều đó đã được giải quyết CUỐI CÙNG, thẻ và tiêu đề của tôi không bao giờ được gửi do họ gửi nó đến một địa chỉ không đầy đủ và được báo cáo là "bị mất hoặc bị đánh cắp". Bây giờ tôi đang có thẻ tạm thời đã hết hạn và phải thực hiện MỘT chuyến đi không cần thiết KHÁC đến văn phòng thẻ vì đại lý này đã không làm những gì họ phải làm. Mua một chiếc xe mới không nên căng thẳng và bực bội trong suốt 2 tháng!

Tôi đã liên hệ với bộ phận Dịch vụ Jim Ellis về sự cố với hệ thống thông tin Mazda Connect trên chiếc CX-9 của mình. Rafael đã rất nhanh chóng và lịch sự trong việc sắp xếp cuộc hẹn của tôi, chào đón tôi khi tôi đến và nhanh chóng sửa chữa xe của tôi. Ngoài ra, cảm ơn vì đã rửa.

Dịch vụ, từ bán hàng ban đầu đến chăm sóc sau, luôn là mẫu mực. Tôi yêu đội Jim Ellis Mazda của tôi!

Tôi ghét mua sắm xe hơi, nhưng khi động cơ Ford Explorer 2006 nổ tung, chúng tôi không còn lựa chọn nào khác. Chúng tôi thu hẹp phạm vi tìm kiếm của mình xuống Subaru và Mazda và đến một số đại lý. Trải nghiệm của tôi tại Jim Ellis Mazda cho đến nay là tốt nhất BAO GIỜ. Từ kinh nghiệm bán hàng đến tài chính, tất cả đều suôn sẻ và tôi và chồng tôi đều mỉm cười bước ra ngoài. Gửi cho giám đốc bán hàng Jeff Barrett và giám đốc tài chính Luke của chúng tôi. Rất khuyến khích. Cảm ơn bạn.

Giám đốc tài chính đã rất thô lỗ với tôi và vợ tôi. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục lái Mazda nhưng không phải xe Jim Ellis ... cá nhân tôi, chiếc xe rất tuyệt và nhân viên bán hàng của tôi khá chính xác.

Vừa rời đại lý Fiat và muốn lái thử Miata để so sánh. Trong khi tôi đang lái thử, một giám đốc bán hàng bước đến bên chồng tôi và chào hỏi anh ấy những gì BẠN cần? Anh ấy giải thích rằng anh ấy đang đợi tôi và cô ấy nói ồ. Có ai đợi bạn chưa? Vài phút sau, một nhân viên khác đi vòng quanh anh ta, nhìn anh ta từ trên xuống dưới nhưng không nói với anh ta và đi vào trong.
RUDE và CURT. Chúng tôi sẽ không kinh doanh ở đây.

Mazdas thật tuyệt vời! Nơi mua sắm áp suất thấp thân thiện.

Tôi và chồng đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Jim Ellis trong quá trình mua Mazda CX-5 2016 mới của chúng tôi. Chris rất vui khi được làm việc và khiến trải nghiệm của chúng tôi tại Jim Ellis rất thoải mái. Cảm ơn Chris vì sự chăm chỉ của bạn!

Đội ngũ bán hàng tại Jim Ellis Mazda Atlanta (Chamblee) rất xuất sắc. Chuyên gia mà tôi đã từng làm việc trong quá trình lái thử và mua Mazda của tôi là người rất khiêm tốn và trung thực. Anh ấy đã tôn trọng toàn bộ thời gian và tất cả các nhân viên mà tôi đã gặp khi ở đó. Chúng tôi đã đồng ý về giá cả rất nhanh chóng mà không có bất kỳ sự lộn xộn nào. Đối phó với người quản lý tài chính cũng là một trải nghiệm thú vị. Tôi lái xe đi trong một chiếc xe mới và cảm thấy hài lòng về mức giá tôi phải trả và trải nghiệm tổng thể của tôi.

Những lời đề cập đáng kính đến Jeff Bennett.

Có kinh nghiệm mua xe đầu tiên của tôi ở đây. Đại diện của chúng tôi, Ed Johnson, thật tuyệt vời! Cực kỳ thân thiện và hữu ích. Anh ấy đã giúp chúng tôi có được chính xác những gì chúng tôi đang tìm kiếm và có thể đáp ứng một số yêu cầu của chúng tôi. Rất hài lòng với chiếc xe và quá trình. Yêu cầu Ed!

Những kẻ này tính phí cao hơn giá đề xuất của đại lý trên tất cả các bộ phận. Đừng tin tôi gọi và so sánh với Rick Case. Nhà cái này lừa đảo bạn. Hãy coi chừng! Họ gọi đó là lợi nhuận đại lý bổ sung!