Nhận xét 17
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
S
9 tháng trước

I recently purchased a Jaguar from Jaguar South Af...

I recently purchased a Jaguar from Jaguar South Africa and I must say, it's been an amazing experience. The car's performance is top-notch and it offers a truly luxurious driving experience. The staff at Jaguar South Africa were friendly and helpful, ensuring a smooth purchasing process. I highly recommend this company.

E
9 tháng trước

Recently, I became the proud owner of a Jaguar fro...

Recently, I became the proud owner of a Jaguar from this company, and I'm extremely satisfied with my purchase. The car's performance is outstanding, and it offers a comfortable and luxurious driving experience. The team at Jaguar South Africa were friendly and provided excellent assistance throughout the purchase process. I highly recommend them.

M
11 tháng trước

I had a great experience purchasing my Jaguar from...

I had a great experience purchasing my Jaguar from this company. The customer service was excellent and the staff was friendly and knowledgeable. The car itself is a dream to drive and I couldn't be happier with my purchase. I would highly recommend Jaguar South Africa to anyone looking for a luxury vehicle.

L
11 tháng trước

Purchasing a Jaguar from Jaguar South Africa was o...

Purchasing a Jaguar from Jaguar South Africa was one of the best decisions I've made. The car's performance is exceptional, and it offers a luxurious and comfortable ride. The staff at Jaguar South Africa were friendly and provided excellent customer service. If you're looking for a luxury vehicle, I highly recommend checking out this company.

S
1 năm trước

I recently purchased a Jaguar from this company an...

I recently purchased a Jaguar from this company and I must say, it has exceeded my expectations. 🚘 The car's performance is outstanding and it offers a smooth and comfortable ride. The staff at Jaguar South Africa were very friendly and professional. I would definitely recommend this company to anyone looking for a luxury vehicle. 👌

W
1 năm trước

I can proudly say that I am a happy owner of a Jag...

I can proudly say that I am a happy owner of a Jaguar purchased from Jaguar South Africa. The car's performance is remarkable, and it offers a luxurious driving experience. The staff at Jaguar South Africa were very helpful and provided excellent customer service. I highly recommend this company to anyone in the market for a luxury vehicle.

S
1 năm trước

I recently bought my dream car, a Jaguar, from thi...

I recently bought my dream car, a Jaguar, from this company and I couldn't be happier with my purchase. The car itself is a work of art, combining stunning design with powerful performance. The team at Jaguar South Africa was highly professional and provided excellent service throughout the buying process. I highly recommend them.

M
1 năm trước

I purchased a Jaguar from this company and it has ...

I purchased a Jaguar from this company and it has been a fantastic experience so far. The car is a perfect blend of elegance and power. The sales team at Jaguar South Africa was knowledgeable and helpful throughout the purchasing process. I'm very happy with my decision and would recommend them to anyone looking for a luxury vehicle.

M
1 năm trước

I recently bought a Jaguar from Jaguar South Afric...

I recently bought a Jaguar from Jaguar South Africa and I have to say, I'm absolutely in love with it! 😍 The design, features, and performance are top-notch. The entire process of purchasing the car was smooth and the staff provided excellent assistance. I highly recommend Jaguar South Africa if you're in the market for a luxury car. 👍

D
1 năm trước

I recently bought a Jaguar from this company and I...

I recently bought a Jaguar from this company and I'm absolutely thrilled with my purchase! The car is a true masterpiece, both in terms of design and performance. The entire buying experience was smooth and enjoyable, thanks to the friendly and knowledgeable staff at Jaguar South Africa. I highly recommend them for luxury car enthusiasts.

S
1 năm trước

Recently, I bought a car from Jaguar South Africa ...

Recently, I bought a car from Jaguar South Africa and I'm extremely satisfied with my purchase. The car performs exceptionally well and provides a comfortable driving experience. The customer service was excellent and the staff was friendly and helpful. Overall, I would highly recommend Jaguar South Africa to anyone looking for a luxury car.

T
1 năm trước

I had the pleasure of purchasing a Jaguar from Jag...

I had the pleasure of purchasing a Jaguar from Jaguar South Africa, and I couldn't be happier with my decision. The car is an absolute beauty, offering exceptional performance and luxurious features. The staff at Jaguar South Africa provided outstanding customer service, making the entire experience pleasant and smooth. I highly recommend them.

N
1 năm trước

I recently purchased a Jaguar from Jaguar South Af...

I recently purchased a Jaguar from Jaguar South Africa and I am extremely satisfied with my purchase. The car's performance is exceptional and it provides a luxurious driving experience. The staff at Jaguar South Africa were very helpful and professional throughout the entire process. I would highly recommend Jaguar South Africa to anyone in the market for a luxury vehicle.

A
4 năm trước

Hơn

Đã dịch
K
4 năm trước

Xe của tôi đã sửa chữa được 5 tuần hôm nay, 4 tuần...

Xe của tôi đã sửa chữa được 5 tuần hôm nay, 4 tuần để yêu cầu bảo hành được ủy quyền và một tuần để đặt hàng các bộ phận.
Trung tâm dịch vụ khách hàng của LR cho tôi biết họ sẽ sắp xếp một chiếc xe miễn phí vào ngày 13 tháng 1 nhưng nó sẽ chỉ có sẵn vào cuối tuần này. Tuy nhiên, sau khi không liên lạc được trong tuần này, tôi gọi điện chỉ để được thông báo rằng người mà tôi đang giao dịch đang nghỉ phép và không có xe.
Dịch vụ khách hàng của LR là một NIỀM VUI !!!

Đã dịch
L
4 năm trước

Vào tháng 12 năm 2019, tôi đã mua một chiếc F-Type...

Vào tháng 12 năm 2019, tôi đã mua một chiếc F-Type 2.0 từ JLR Waterford ở Fourways. Nó là thương hiệu mới (0 km) nhưng đã được đăng ký.

Tôi đã hỏi cụ thể về các khoảng thời gian của dịch vụ và được giải thích cho tôi rằng đó là tối đa là 26.000km hoặc mỗi năm một lần. Tôi cũng được thông báo rằng chiếc xe sẽ chỉ cho tôi khi nó yêu cầu dịch vụ. (Chiếc xe trước của tôi cũng làm như vậy - một thông báo xuất hiện trên bảng điều khiển để thông báo cho bạn rằng nó phải được bảo dưỡng.)

Vì bây giờ chỉ chưa đầy 1 năm kể từ khi tôi mua nó, tôi đã gọi điện cho JLR Centurion (Lazarus Motor Company) để đặt dịch vụ đầu tiên của nó với chỉ hơn 5.000 km tính theo đồng hồ.

Tôi đã được thông báo rằng chiếc xe đến muộn và sẽ phải trả một khoản phí phạt là R2.500. Rõ ràng nó đã được bảo dưỡng vào tháng 6 rồi.

Tôi được thông báo rằng gói dịch vụ đã được kích hoạt vào tháng 6 năm 2019 và lẽ ra tôi phải bảo dưỡng xe trước cuối tháng 6 năm 2020.

Tôi đã liên hệ với Dịch vụ khách hàng của JLR Nam Phi để thử và giải quyết vấn đề.

JLR Nam Phi đã thông báo với tôi rằng đó là một trong nhiều tài liệu mà tôi đã ký vào ngày mua hàng. Bởi vì tôi đã ký vào văn bản, họ không có trách nhiệm đối với tôi với tư cách là khách hàng và tôi sẽ phải trả phí phạt. Thực tế là không có Lời nhắc dịch vụ nào xuất hiện dường như bị bỏ qua một cách thuận tiện.

Tôi rất thất vọng vì tôi chưa bao giờ được JLR Waterford hoặc chính chiếc xe thông báo rằng nó đáng lẽ phải được bảo dưỡng vào tháng 6 năm 2020. Dựa trên thông tin miệng được cung cấp cho tôi khi tôi mua nó, tôi không biết về thời hạn tháng 6. Do đó, tôi đang tự hỏi làm thế nào tôi được cho là biết điều này khi tôi đang làm việc trong khoảng thời gian một năm kể từ khi tôi mua nó với 0 km trên đồng hồ.

Thật không may khi những công ty như JLR SA lại quên mất dịch vụ chăm sóc khách hàng trong thời điểm nền kinh tế còn suy yếu. Thay vì xây dựng mối quan hệ với khách hàng, họ có vẻ thích xa lánh họ hơn.

Đã dịch
Jaguar South Africa

Jaguar South Africa

4