4 năm trước
Công ty này đã lãng phí thời gian và tiền bạc của ...
Công ty này đã lãng phí thời gian và tiền bạc của chúng tôi .. Có vẻ như chúng tôi đã giao dịch với anh chàng số 2 trong công ty, trong khi chúng tôi đang tìm hiểu mối quan hệ để di chuyển hàng tồn kho của chúng tôi để thực hiện đơn đặt hàng. Anh ấy phản ứng nhanh, tốt và có sức chứa. Họ đã đưa ra giá tốt và đảm bảo dịch vụ. Mọi thứ đều hoàn hảo. Chúng tôi bay xuống từ New York, thăm các kho hàng, được đưa đi tham quan và dành thời gian cho nhân viên này. Chúng tôi chỉ còn một bước cuối cùng trước khi ký thỏa thuận và gửi hàng tồn kho của mình, đó là yêu cầu họ gửi một gói hàng mẫu cho chúng tôi để xem họ đóng gói và vận chuyển như thế nào. Để làm được điều này, điều mà họ đồng ý là một ý kiến hay, chúng tôi đã gửi cho họ một gói gồm nhiều sản phẩm khác nhau và họ sẽ đóng gói lại chúng trong một hộp khác và gửi lại cho chúng tôi. Họ không bao giờ vận chuyển chúng trở lại. Tôi đã đợi một vài tuần và sau đó gọi điện vì chúng tôi vẫn không nhận được một gói hàng. Nhân viên này không bao giờ gọi lại. Tôi gọi điện vài ngày một lần, để lại tin nhắn và email và sau 2 tháng, anh ấy vẫn không hề gọi lại. Tôi đã cho họ lợi ích của sự nghi ngờ và nói rằng có thể anh ta hoặc một thành viên trong gia đình bị ốm, vì vậy tôi gọi đến số văn phòng chính và hỏi nhân viên lễ tân về anh ta. Cô ấy nói với tôi rằng anh ấy vẫn ổn và vẫn đến làm việc hàng ngày. Cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ nhờ anh ấy gọi lại. Điều đó đã hiệu quả. Anh ta gọi lại cho tôi, xin lỗi và nói rằng một ngày nào đó anh ta sẽ giải thích lý do và họ sẽ gửi cho tôi lô hàng mẫu vào ngày hôm đó. Tôi hỏi nếu họ làm mất gói hàng có được không và chúng tôi có thể gửi một gói khác, nhưng anh ấy nói với tôi rằng họ không làm mất nó và đảm bảo với tôi rằng họ sẽ chuyển nó đi ngay hôm đó. Điều tương tự đã xảy ra một lần nữa khi chúng tôi không bao giờ có một gói hàng và không bao giờ nhận được trả lời cho các email hoặc cuộc gọi điện thoại mới .. Họ vẫn có gói hàng hóa hơn 100 đô la đó ngày hôm nay, hơn một năm sau đó. Chúng tôi biết rằng chúng tôi đã không được báo giá thấp, bởi vì các hợp đồng là tiêu chuẩn với giá trên đó và chúng tôi chấp nhận chúng ở dạng hiện tại. Anh chàng này và rõ ràng là công ty hoàn toàn vô trách nhiệm. Họ đã lãng phí thời gian và tiền bạc của chúng tôi. Ngoài ra, họ đã trì hoãn chúng tôi nhiều tháng khi chúng tôi cần phải chuyển đến một trung tâm thực hiện.
Đã dịch