4 năm trước
Đây là lần đầu tiên tôi viết đánh giá và ước mình ...
Đây là lần đầu tiên tôi viết đánh giá và ước mình có thể cho một công ty 0 sao.
Lời nói trước: Tôi đã sống trong một tòa nhà mà Wesgroup tiếp quản chỉ khoảng 4 năm. (Wesgroup mới tiếp quản cách đây chưa đầy một năm). Tôi và đối tác của mình là những người thuê nhà tuyệt vời, luôn quan tâm đến sự sạch sẽ và an toàn của tòa nhà, tạo nên mối quan hệ tuyệt vời với hầu hết những cư dân lâu dài.
Kể từ khi Wesgroup tiếp quản tòa nhà chung cư của chúng tôi, nói chung, sự sạch sẽ và chất lượng chăm sóc cho tòa nhà trở nên gần như không tồn tại.
Trong số các vấn đề:
- những người ra vào bất hợp pháp vào giữa đêm, thường là những nhóm đông người
- những căn hộ chứa nhiều người thuê chưa đăng ký đến và đi bất cứ khi nào, nhiều người trong số họ là những nhân vật cực kỳ đáng nghi vấn
- nhiều lần đột nhập vào nhiều lối vào xung quanh tòa nhà
- các trại dành cho người vô gia cư không được giải quyết hoặc bị dỡ bỏ trong nhiều tuần
- rác được đổ ở bất cứ đâu
Hai chị em chăm sóc tòa nhà là Bjanka và Silvana phải được thông báo về các vấn đề lớn trong tòa nhà vì họ không thường xuyên đi bộ hoặc bảo trì. Ví dụ đơn giản: khóa cửa trước đã bị hỏng trong nhiều ngày cho đến khi nó phải được chỉ cho Bjanka, người ngồi hàng ngày trong văn phòng của cô ấy cách đó 5 feet, đọc sách cả ngày.
Theo kinh nghiệm của tôi, Wesgroup rất thiếu khả năng quản lý tài sản và quan tâm đến sự an toàn của cư dân. Chúng tôi vừa chuyển ra ngoài và có một trải nghiệm tồi tệ, bao gồm cả việc bị hủy bỏ mà không có cảnh báo khi bàn giao căn hộ. Silvana chỉ không xuất hiện, để đối tác của tôi đợi cho đến khi anh ta gọi cô ấy để kiểm tra xem cô ấy đang ở đâu. Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ không đến và anh ấy phải đến trong giờ làm việc trong tuần.
Tôi thực sự khuyên bạn nên tránh xa việc thuê tại bất kỳ tài sản nào của Wesgroup.
Phản hồi thông báo Wesgroup:
Xin chào, chỉ để làm rõ điều gì đó liên quan đến fob.
Cách duy nhất để chúng tôi có fob thứ hai là nếu chúng tôi lấy cắp nó hoặc chúng tôi trả tiền đặt cọc để lấy nó.
Nếu chúng tôi không được phép có fob theo logic của bạn, chúng tôi có thể giữ fob thứ hai vì nó thuộc về chúng tôi vì bạn không có hồ sơ rằng chúng tôi nợ bạn. Theo logic này, tôi nên yêu cầu fob thứ hai của tôi trở lại và không trả lại nó.
Liên quan đến điểm thứ hai của bạn, tôi không chắc tại sao tôi lại liên hệ với ban quản lý bất động sản đã đối xử tệ với tôi và giúp họ giải quyết nhiều vấn đề trong tòa nhà. Tôi đã làm điều này khi tôi sống tại khu nhà nhưng không có ý định làm như vậy sau khi tôi chuyển đi. Thành thật mà nói, tôi không được trả tiền để làm công việc mà nhân viên của bạn nên làm.
Đã dịch