Italian Emabassy in Dublin Ôn tập

Nhìn chung, tôi hài lòng và tôi hiểu rằng, có lẽ, họ đã cố gắng hết sức.
Thật khó để liên lạc với họ qua điện thoại và nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp, bạn phải rất may mắn.

Tôi cũng hiểu rằng họ có thể làm tôi quá tải nhưng không có ích gì khi nói rằng thông lệ đã được gửi một ngày và sau đó phát hiện ra rằng nó đã được gửi chỉ 2 tuần sau đó.
Mặt khác, họ đã giúp tôi hết sức có thể nhưng điều đó phụ thuộc rất nhiều vào việc bạn tìm thấy ai ở đầu dây bên kia.

Ngoài vấn đề về điện thoại và ngày giả mà buổi tập lẽ ra phải được gửi đi, tôi hài lòng và tôi hiểu hoàn cảnh của họ.

Họ có thể khó liên lạc qua điện thoại nhưng nếu không thì tôi thấy giao dịch với Đại sứ quán này giống như khi tôi đến Ý. Hãy kiên nhẫn, và đừng mất bình tĩnh.
Xin chân thành cảm ơn Ruggero trong văn phòng, người thực sự là một người viết blog hàng đầu và đã giúp đỡ tôi. Chúc mừng một lần nữa bạn đời!

Đại sứ quán Ý ở Dublin chính xác là đại diện cho Ý. Không có phản hồi cho nhiều cuộc gọi, hàng tuần để nhận được phản hồi cho các email lặp đi lặp lại của tôi và trang web đang hoạt động liên tục không cho phép bạn truy cập ngay cả các dịch vụ cơ bản như gia hạn tài liệu.
Mỗi lần đối phó với họ, tôi nhớ chính xác lý do tại sao tôi rời khỏi đất nước của mình. Lời khen ngợi

Nơi sôi động nhất trên trái đất! Họ không bao giờ trả lời, tiếp tục cung cấp cho bạn thông tin không đầy đủ và giới thiệu bạn đến những nơi sai.
Tôi đã nói với một trong những nhân viên của họ rằng cảm ơn vì không có gì và gã đó đã tấn công tôi đầy đủ, đe dọa tôi không cung cấp các tài liệu tôi yêu cầu. Chẳng trách tại sao ID Ý vẫn được làm từ bìa cứng.

Khi họ trả lời qua điện thoại của họ là thô lỗ. Tôi muốn đến Roma là một trong những giấc mơ của tôi nhưng mọi người thô lỗ, họ không giao tiếp tốt với các dịch vụ đắt tiền. Tôi nghĩ tôi phải đi cho một giấc mơ khác của mình ở Pháp.
Cảm ơn đại sứ quán Ý

Một số điện thoại và không ai trả lời, một dịch vụ TUYỆT VỜI để nói rằng ít nhất.
Nhưng bạn có cần nhân viên được tuyển dụng không? Tại sao không xóa tất cả những con số này trực tiếp khỏi trang web, sau đó những gì về số giờ có sẵn, 2 giờ và sau đó?
Nếu có Chúa, hãy hành động.

Ba tháng để có một cuộc hẹn, nhưng khi đến đó họ rất nhanh và thân thiện

Nhân viên cực kỳ tốt bụng, chuẩn bị và lịch sự. Chúng tôi đã ở lại hơn nửa giờ sau thời gian đóng cửa và không ai chỉ ra điều này!
Một kinh nghiệm rất tích cực, cảm ơn bạn rất nhiều!

Rất tử tế và rất sẵn sàng, cuộc hẹn được thực hiện trực tuyến, tất cả đều đúng giờ.

Sự vô tổ chức tối đa và thời gian trong Kinh thánh để hủy bỏ từ AIRE và do đó là thay đổi nơi cư trú ở Ý. Tôi đang ở trong tình trạng lấp lửng vì tất cả điều này dẫn đến sự chậm trễ trong tất cả các quy trình được đổi mới ở Ý.

Trải nghiệm của tôi với Đại sứ quán Ý ở Dublin chỉ đơn giản là thú vị. Từ lần đầu tiên tiếp xúc với họ, tôi đã cảm thấy mình giống như một công dân Ý, điều mà tôi hiếm khi cảm nhận được, đáng buồn thay, ở quê nhà. Đặc biệt, tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Orchidea vì sự sẵn sàng và lịch sự của ông. Bây giờ tôi cảm thấy tiếng Ý hơn :)

Họ không bao giờ trả lời email và khi bạn gọi, họ rất thô lỗ, đặc biệt nếu bạn không nói được tiếng Ý.

3 tháng cố gắng đăng ký A.I.R.E. và cả CARTA DI'DENTITA của tôi. Tôi đã bị bỏ qua và thậm chí không có email của tôi được trả lời. KHÔNG CÓ SAO CHO DỊCH VỤ CỦA HỌ VÀ KHÔNG CÓ THẨM QUYỀN KHIẾU NẠI VỀ VIỆC NÀY?

Chúng tôi đã đi ba lần, họ nói sẽ cho chúng tôi biết, nhưng tiếc là chúng tôi vẫn đang chờ

Sau 4 tháng chờ đợi để được cấp hộ chiếu mới, họ không thể tìm thấy giấy tờ nữa và tôi phải thử lại từ đầu. Thực sự tồi tệ.

Không thể liên lạc bằng điện thoại.
Tại số do google cung cấp, bạn sẽ tìm thấy một máy trả lời tự động cho bạn số khác để gọi, đừng mất thời gian sẽ không có ai trả lời bạn.
Tuy nhiên, với số điện thoại được đưa ra cho những trường hợp khẩn cấp, bạn thậm chí sẽ không thể để lại tin nhắn .. hộp thư thoại đã đầy và họ có thể không có thời gian để nghe tin nhắn (suy cho cùng thì tại sao lại như vậy, chỉ là số cho trường hợp khẩn cấp).
Hoàn toàn không hiệu quả, như một số người quen đã cố gắng sử dụng các dịch vụ được cho là của họ đã nhận xét với tôi ... Tôi không muốn tin điều đó, nhưng bằng chứng thực tế đã xác nhận điều đó.

Nhân viên tại đại sứ quán rất hữu ích và đặc biệt nhất là anh chàng mà tôi đã gặp ở phần visa. Họ đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng! buon lavoro!

Tôi đã gọi cho lễ tân và anh chàng trả lời điện thoại không hữu ích gì cả. Bất cứ điều gì tôi hỏi, anh ấy nói rằng anh ấy không biết

Tôi đã thực hiện một bản dịch phù hợp. Dịch vụ đáp ứng. Cô Solange rất chuyên nghiệp và hữu ích trong việc giúp chuẩn bị các tài liệu cần thiết.

Tôi đã có một thời gian rất vui vẻ tại đại sứ quán Ý. Nhân viên rất lịch sự và hữu ích!

Nhiều tuần kém hiệu quả và quan liêu. Không có chỗ ngồi và không có kế hoạch thích hợp có nghĩa là bạn phải đợi hàng giờ đồng hồ trong khi nộp và thu thập. Khá ngẫu nhiên. Điều tốt duy nhất là tôi nhận được nó trong 3 tuần.

Một đám sĩ quan vô dụng ... sau 2 tiếng chờ đợi .... ôi không, cô gái xử lý chuyện này đang đi nghỉ, hôm khác quay lại .. đây là dịch vụ gì vậy ??

Kinh nghiệm tuyệt vời cho việc cấp đổi hộ chiếu, cấp đổi chứng minh nhân dân của bé gái và trẻ sơ sinh. Tiến sĩ Testuccia thực sự lịch sự, tận tâm và tất cả các nhân viên đều hiệu quả. Một tín dụng đi đến Carabiniere (tôi nghĩ) trước cửa ra vào, luôn tốt bụng và tươi cười. Cảm ơn

Hẹn khám đúng giờ, dịch vụ nhanh chóng, thân thiện.
Cảm ơn các nhân viên của đại sứ quán về các dịch vụ văn phòng phẩm lãnh sự mà họ đã cung cấp cho tôi trong nhiều năm, và đặc biệt là năm nay trong dịp lễ.

Dịch vụ kinh khủng. Tôi không có từ nào để diễn tả nó tồi tệ như thế nào. Nhân viên vừa kém hiệu quả vừa thô lỗ, tôi thậm chí không thể hiểu được họ thực sự đang làm việc ở đó như thế nào và làm thế nào họ có được công việc này. Họ không thể cung cấp bất kỳ thông tin nào, ngay cả một thông tin đơn giản, họ chỉ không biết. Sau đó, họ yêu cầu mọi người gửi email, không bao giờ trả lại. Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng thấy trong đời.

hoàn toàn phản ánh xã hội Ý, vô tổ chức, ít mong muốn làm việc và đủ ... nước Ý nghèo

Dịch vụ tuyệt vời từ kinh nghiệm của tôi. Tôi đã gặp họ 3 lần vì những lý do khác nhau và tôi luôn tìm thấy những nhân viên rất tốt bụng và hữu ích, những người giải quyết mọi việc nhanh chóng. Gần đây, tôi đã hẹn lấy hộ chiếu cho con trai tôi và tôi chỉ đợi 10 phút, thời gian cần thiết để điền vào các mẫu đơn và in như nhau, mặc dù thực tế là rất nhiều người.

Dịch vụ hoàn hảo từ đại sứ quán để làm mới hộ chiếu, được cấp cho tôi trong 20 phút.
Người điều hành tại quầy rất chính xác và thân thiện.

Tôi có một cuộc hẹn ở Đại sứ quán Ý (trước khi xảy ra đại dịch) và đó có lẽ là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Người phụ nữ đã nói chuyện với tôi rất thô lỗ và tức giận đến mức tôi bỏ đi nơi khác và khóc.

Vài tháng sau, tôi cần liên lạc lại với họ, nhưng lần này tôi đã gửi email thay thế và một người đàn ông tên là Francesco đã gọi điện cho tôi để nói về những thắc mắc của tôi. Anh ấy rất tốt, thân thiện và hữu ích. Ngay cả khi anh ấy không thể làm gì nhiều để giúp tôi, anh ấy cũng cố gắng hết sức. Tôi thực sự đánh giá cao điều đó!

Vì lý do đó tôi quyết định cho 3 sao. Sẽ thật tuyệt vời nếu chúng ta có thêm những người như Francesco làm việc trong Đại sứ quán Ý.

Từ bỏ hy vọng tất cả những người vào đây!
ước tính 5 tháng cho một lần gia hạn hộ chiếu. 2 tháng để gia hạn thẻ id quốc gia. - ps.note "ước tính". lễ tân bẩn thỉu và bẩn thỉu. nhân viên rất tốt nhưng bạn có thể thấy sự thất vọng của họ về việc cung cấp một dịch vụ được quản lý quá tệ.

Dịch vụ xuất sắc. Tất cả các email và thắc mắc đã được trả lời rất nhanh chóng. Cảm ơn bạn Ruggero vì tất cả sự giúp đỡ của bạn. Chúc mừng!

Hôm nay họ thực sự đã giúp tôi, mọi thứ tôi cần họ đều có thể giúp tôi. Như một dịch vụ tuyệt vời.

Tôi đã nhận được 2 Thị thực từ Đại sứ quán trong quá khứ với Dịch vụ 5 *,
Nhưng bây giờ
Không có nguồn cấp dữ liệu trở lại từ e-mail và cuộc gọi điện thoại ..
Cần Visa cho chuyến đi trong 3 ngày, sắp xếp lịch hẹn và hy vọng Visa đã sẵn sàng cho chuyến đi ..

..... Được sắp xếp nhờ cuộc họp Mặt đối mặt.

Bản thân đại sứ quán cũng không tệ, và nó có một phòng tắm nhỏ nếu bạn cần. Dù sao nếu bạn cần một nơi thân thiện, thì cũng không có ở đây. Phần lớn các nhân viên thực sự bất lịch sự và vô ích. Gần đây, một số mục nhập mới lịch sự và họ cố gắng giúp đỡ, nhưng tiếc là tôi đã gặp họ chỉ hai lần. Hơn nữa, họ thực sự rất chậm trong việc làm ngay cả những việc đơn giản và dễ dàng. Nếu đó là một công ty tư nhân, phần lớn trong số họ lẽ ra đã bị sa thải từ lâu.

Tôi sẽ không bao giờ muốn quay lại nơi này ... nơi được quản lý kém hiệu quả nhất từ ​​trước đến nay.
1. Không có phòng chờ thích hợp, bạn cần phải đứng chờ lấy giờ (họ thường chạy trễ từ 45 phút đến 1 tiếng). Nếu xếp hàng dài, nó sẽ kéo dài ra bên ngoài tòa nhà, nơi bạn cần đứng trong cái lạnh.
2. Nhà vệ sinh siêu bẩn, đái khắp sàn, không đèn, không khăn giấy, không nước ấm.
3. Mặc dù tôi đã có cuộc hẹn cả hai lần (trong khi nộp đơn và nhận hồ sơ), tôi đã đợi tổng cộng 2,5 giờ để hoàn thành công việc
4. Họ giữ hộ chiếu của bạn cho đến ngày trước chuyến đi của bạn, ngay cả khi bạn nộp đơn trước nhiều tuần.
5. Bạn sẽ may mắn nếu bạn nhận được trả lời qua điện thoại hoặc email.
6. Nhân viên tốt nhưng dường như làm việc quá sức - một người tự mình xử lý mọi việc!
Tất cả những điều tốt nhất cho tất cả những ai muốn có thị thực của họ từ đại sứ quán này.

Điện thoại không hoạt động bị ngắt kết nối và họ không trả lời ngay cả những email đơn giản nhất ... những kẻ bất đồng hoàn toàn điển hình của Ý.

Đặt trước hàng tháng cho việc gia hạn hộ chiếu, xác nhận nhiều lần qua email nhưng nhận được tôi chậm 2 tiếng (họ bối rối ??? !!! ????) mặc dù thực tế là họ đã mắc sai lầm sau đó một thời gian chờ đợi. Nhân viên vô tổ chức, thực sự RẤT chậm chạp, và hết sức cẩu thả. Dịch vụ tồi!

Làm thế nào để nhận được câu trả lời Tôi đã gọi tất cả các số có sẵn trong 2 ngày, tôi đã gửi e-mail và để lại tin nhắn trên máy trả lời tự động.

Không muốn làm việc, vô tổ chức và trên hết là Dốt nát (theo mọi nghĩa !!!).

Tôi được thông báo là đến lấy visa vào ngày cưới, vì vậy đã nghỉ nửa ngày và đến đây. Sau đó tôi được thông báo là thị thực chưa sẵn sàng và quay lại vào sáng hôm sau. Vì vậy, tôi đã phải nghỉ thêm nửa ngày nữa chỉ để lấy thị thực.

Nhân viên cực kỳ thô lỗ, tôi đã chuẩn bị mọi thứ họ cần, và họ yêu cầu bạn cung cấp một cái gì đó không có trong danh sách để xin visa

Trái ngược với tất cả mong đợi (lần đầu tiên tôi gia hạn hộ chiếu và phải mất hàng tháng để làm điều đó ở Ý ...) bất chấp vi rút và kiểm dịch: hộ chiếu được gia hạn ngay tại chỗ! Theo nghĩa đen, ít hơn 30 'giữa dấu vân tay và một số chữ ký!
Không gặp khó khăn ngay cả khi đặt lịch hẹn và yêu cầu thông tin trước khi gia hạn thực tế: câu trả lời rõ ràng và nhanh chóng qua email!
kính thưa
Cảm ơn mọi người rất nhiều, mong bình luận này đạt đến các "tầng trên"

Tôi đã ở đó vào năm 08. Nhân viên rất thô lỗ nói với tôi rằng tôi cần một tài liệu bị thiếu. Tôi đã về nhà để lấy nó và khi tôi trở về được thông báo rằng nó không cần thiết. Khi tôi hỏi liệu họ có thể cung cấp cho tôi một bản sao của tài liệu, họ nói không. Khi tôi khăng khăng họ bảo tôi rời đi nếu không họ sẽ gọi cảnh sát! Kinh nghiệm khủng khiếp.

Thay đổi 3 e-mail không được trả lời và rất nhiều cuộc điện thoại, khi cuối cùng có người trả lời họ không thể biết câu trả lời đơn giản cho thắc mắc của tôi, chúng tôi phải đặt lịch hẹn 2 tháng sau. Tôi chưa bao giờ bị ngược đãi như vậy trong cuộc hẹn với nhân viên. Cô ấy rất nóng nảy và thô lỗ và tôi không thể giải thích được hoàn cảnh của mình và tôi bỏ đi mà không có giải pháp nào. Cô ấy từ chối giúp đỡ và nói rằng đó không phải là nhiệm vụ của cô ấy. Tôi đang tự vấn bản thân vì những mục đích gì mà có một đại sứ quán ở Dublin hoàn toàn không hiệu quả.

Số điện thoại luôn mở nhưng không có ai trả lời, một người Ý ở Ireland có thể nhảy qua vòng do bị gắn vào điện thoại

Các nhân viên đang cố gắng quá mức cho công việc của họ. Gần 3 tháng để có hộ chiếu mới và hầu như không thể liên lạc với họ trên điện thoại. cần rất nhiều kiên nhẫn và một số nhân viên bổ sung sẽ giúp cải thiện dịch vụ của họ

Xin lỗi nếu tôi viết bằng tiếng Ý nhưng tôi là người Ý. Tôi đã sống ở Dublin được 10 năm, tôi đã thực tế gia hạn tất cả các giấy tờ của mình ở Đại sứ quán, cũng như đăng ký cho trẻ em ở thành phố cư trú. Tôi bắt đầu với Signora Paola, sau đó là Signor Giovanni và bây giờ là Signora Altea. Tất cả luôn lịch sự, chuyên nghiệp và hữu ích. Họ luôn trả lời điện thoại, họ luôn gọi lại cho tôi nếu không có tài liệu và họ luôn hỏi tôi trong các lần gia hạn khác nhau của các tài liệu nếu tôi đã đặt chỗ hoặc đặt chuyến đi.

Họ rất nhanh chóng và tốt đẹp - Vợ tôi bị mất hộ chiếu đến Ireland trong kỳ nghỉ của chúng tôi.

Tôi rất hài lòng với dịch vụ nhận được từ các nhân viên trong Đại sứ quán Ý tại Dublin. Tất cả các email của tôi đã được trả lời và theo dõi hiệu quả, nhân viên rất hữu ích và nhận được thẻ ID của con tôi đúng giờ để đi du lịch. Cảm ơn bạn, hãy tiếp tục làm tốt như vậy nhé.

Có ai gặp vấn đề với việc gia hạn hộ chiếu của bạn với đại sứ quán này không?

Đó là cách ngoài mong đợi của tôi. Chắc chắn đó là một bất ngờ thú vị, vì tôi đã nhận được hộ chiếu mới trong vòng chưa đầy 30 phút.
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, cả khi tôi đặt lịch hẹn qua email và tốt hơn bao giờ hết khi tôi được Sra giúp đỡ. Althea trong người. Một lần nữa xin cảm ơn sự giúp đỡ và lòng tốt của bạn.

Tôi không thể cảm ơn đủ các nhân viên đáng yêu của Đại sứ quán Ý. Đại sứ quán này thực sự rất nhỏ và hơi cũ nhưng không phải là phản ánh của những người làm việc trong Ngôi nhà Georgia lịch sử này. Tôi đã sống ở Ireland 21 năm và gần đây tôi đã giao dịch với Đại sứ quán hàng tuần để giải quyết một vấn đề rất nhạy cảm với hộ chiếu của tôi. Tất cả nhân viên, đặc biệt là Ruggero đã làm mọi thứ để giúp đỡ và hỗ trợ trường hợp của tôi. Tôi cảm thấy thực sự như ở nhà. Họ rất chuyên nghiệp, thân thiện và làm việc chăm chỉ. Họ giải quyết tình trạng quá tải công việc quá lớn so với số lượng nhân viên (không phải lỗi của họ).
Tôi rất tôn trọng Đại sứ quán của chúng tôi. Cảm ơn bạn vì tất cả những gì bạn đã làm cho tôi.

Chà, tôi đã bị đánh cắp hành lý cùng với tất cả tài liệu của mình và tôi đã đến đại sứ quán của mình để được giúp đỡ: không có gì. Hơn một tuần trước chuyến bay tiếp theo của tôi mà vẫn chưa thể làm được gì, tất cả các cánh cửa đều đóng lại đối với tôi. Giấy tờ Du lịch Khẩn cấp để bay đến Bồ Đào Nha? Không. ETD để quay lại Ý và lấy ID ở thị trấn của tôi? Hộ chiếu? Không, không đủ nhân sự. Thậm chí đã cử bố tôi đến hội đồng thành phố của tôi ở Ý để hỏi, họ nói không có vấn đề gì, chỉ cần đại sứ quán liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ ngay lập tức cho một bản sao của ID, không mất gì cả: họ thậm chí không bận tâm bắt đầu quá trình.
Tôi đã sống ở Ireland 12 năm .. chưa bao giờ làm phiền họ, sau đó một lần bạn cần sự giúp đỡ từ đại sứ quán 'của bạn', bạn không nhận được gì và kỳ nghỉ chờ đợi đã mất. Rõ ràng nếu tôi là bạn bè / anh / chị / em họ, tôi sẽ nhận được một ID hoàn toàn mới trong vài giờ.
Cập nhật: Tôi đã đợi 3 tháng cho id, cuối cùng tôi phải gọi điện và gửi email qua lại với đại sứ quán và hội đồng thành phố ở Ý để điều đó xảy ra. Khi tôi đến lấy tôi tình cờ hỏi về hộ chiếu .. không có gì. Yêu cầu của tôi đã biến mất (nhưng tất cả các giấy tờ khác vẫn còn đó). Tôi đã phải làm lại yêu cầu (cảm ơn Chúa, tôi đã yêu cầu) Hôm nay tôi sẽ chỉ thu thập nó, sau đúng 4 tháng. Tốt.

Sự thô lỗ và thông tin sai lệch.
Cụ thể là giọng nữ, giọng không phải tiếng mẹ đẻ, cách tiếp cận mèo con trong việc mô tả hoặc trả lời câu hỏi (sủa).
Dịch vụ khách hàng 0 phiếu bầu, trong bất kỳ cơ cấu việc làm tư nhân nào sẽ bị hạ cấp.
lời khuyên can thiệp, can thiệp

Để thực hiện các hoạt động của đại sứ quán họ làm chúng. Họ đại diện cho Ý và do đó bộ máy hành chính có những nét đặc trưng đó được tìm thấy ở Ý. Tuy nhiên, họ đều rất tốt bụng.

Hai tháng để gia hạn thị thực, nhân viên vô ích và không thân thiện. Thủ tục Byzantine, cổng thông tin web vô dụng.