Nhận xét 114 Trang 1 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với Di chuyển liên bang. Tôi đã g...

Tôi rất hài lòng với Di chuyển liên bang. Tôi đã gọi cho họ hai tuần sau ngày chuyển nhà của tôi, nhận ước tính qua điện thoại, đặt chỗ và được lên lịch trong vòng chưa đầy một tuần. Các động viên rất chuyên nghiệp, hiệu quả và thân thiện. Tôi đang thực hiện một cuộc di chuyển địa phương trong khoảng cách chỉ khoảng một dặm, nhưng họ đã chăm sóc rất kỹ đồ đạc của tôi và gói mọi thứ riêng lẻ. Đến đúng giờ và kết thúc sớm. Tôi chắc chắn sẽ khuyên họ!

Đã dịch
C
3 năm trước

Trải nghiệm rất tồi tệ, tôi đã thực hiện một cuộc ...

Trải nghiệm rất tồi tệ, tôi đã thực hiện một cuộc di chuyển PCS với quân đội. Hạn chót của họ là ngày mai, vì vậy họ thực sự đợi cho đến ngày cuối cùng có thể để đồ của tôi đến, chỉ để tôi phát hiện ra rằng điều này chỉ có nghĩa là ngày mai đồ của tôi sẽ không thực sự đến nhà tôi vào ngày hạn chót, nghĩa là họ không phải bồi hoàn cho tôi bất cứ điều gì. Thật không may, tôi không có tiếng nói về công ty mà tôi đã chọn nhưng tôi sẽ đảm bảo cho lần đăng ký tiếp theo của mình, đó SẼ KHÔNG PHẢI là công ty này. Lẽ ra tôi đã có thể đi lấy đồ và mang về nhà một mình nhanh hơn. Không cần phải nói 28 ngày sau, tôi vẫn không có đồ của mình và sẽ không nhận được nó trong một tuần hoặc lâu hơn. Và từ những đánh giá này, tôi thậm chí không muốn biết điều kiện mà đồ đạc của tôi sẽ đưa cô ấy vào.

Đã dịch
M
3 năm trước

Đối với việc di chuyển của tôi từ Jacksonville, FL...

Đối với việc di chuyển của tôi từ Jacksonville, FL đến Burke, VA, Logistics Chuyển Vị Trí Liên Bang đã thực hiện một công việc xuất sắc trong việc điều phối việc đóng gói, bốc xếp và giao hàng hóa gia đình của tôi. Tất cả các nhân viên (người đóng gói, người bốc xếp và đội giao hàng) đều vô cùng tôn trọng gia đình tôi và rất chăm sóc đồ đạc của chúng tôi. Trong lúc tình hình căng thẳng, họ dễ dàng chuyển gia đình tôi đến khu DC. Tôi thực sự muốn giới thiệu Interstate cho bất kỳ ai đang muốn di chuyển.

Đã dịch
H
3 năm trước

Kinh nghiệm tuyệt vời! Những người đã di chuyển tô...

Kinh nghiệm tuyệt vời! Những người đã di chuyển tôi rất chuyên nghiệp, kịp thời và rất tốt! Tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai để di chuyển ở bất kỳ đâu. Lớn hay nhỏ, không quan trọng. Quyết định tốt nhất của tôi trong năm nay là thuê họ.

Đã dịch
J
3 năm trước

Công ty này là công ty kém năng lực nhất mà tôi ph...

Công ty này là công ty kém năng lực nhất mà tôi phải đối phó. Đầu tiên, họ không bao giờ nói với tôi rằng tôi sẽ lấy đồ muộn nên tôi sẽ chọn họ là công ty để chuyển đồ của tôi. Khi tôi đến nhà mới, tôi gọi cho họ để hỏi về những thứ của tôi và họ nói rằng nó thậm chí còn chưa rời khỏi nhà kho. Vì vậy, họ đã bỏ qua để nói với tôi rằng mọi thứ của tôi thậm chí không trên đường khi tôi đã! Thứ hai, họ cung cấp cho bạn một điều phối viên sẽ hỗ trợ việc di chuyển và tất cả thông tin về việc đó và điều phối viên của tôi liên tục né tránh các cuộc điện thoại của tôi. Tôi phải nói chuyện với ba người riêng biệt trên điện thoại mỗi khi tôi gọi vì họ liên tục lướt qua tôi! Thứ ba, họ thậm chí không bồi thường và không xin lỗi một chút nào về việc phối hợp tồi tệ và không đủ năng lực để đối phó với một động thái !!!! Vui lòng nếu bạn có tùy chọn chọn một công ty chuyển nhà khác, hãy làm và nếu bạn đang trong quân đội, hãy lên tiếng và cho họ biết bạn không muốn công ty này chuyển đồ của bạn! Tôi vẫn chưa nhận được đồ của mình nên chúa biết có thể bị hỏng hoặc thiếu gì !!!!!

Đã dịch
K
3 năm trước

Chồng tôi và tôi có lần chuyển quân đầu tiên và đâ...

Chồng tôi và tôi có lần chuyển quân đầu tiên và đây là công ty được giao cho chúng tôi. Họ đã hoàn thành một công việc tồi tệ khi đóng gói một căn hộ một phòng ngủ, họ mất 7 giờ đồng hồ. Tốt không có vấn đề lớn. Khi chúng tôi đến ga chồng tôi, họ đã chuyển đồ đạc của chúng tôi đến ngôi nhà mới của chúng tôi và nhiều thứ của chúng tôi cũng như tường trong nhà đã bị hư hỏng. Chúng tôi đã nộp đơn yêu cầu của mình và lúc đầu họ nói với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ nhận được phản hồi trong vòng 30 ngày, chúng tôi đã gọi lại khoảng 24 ngày sau khi yêu cầu của chúng tôi được nộp để được thông báo rằng chúng tôi sẽ có đề nghị trước 60 ngày sau khi đơn kiện của chúng tôi được nộp. Được rồi, tốt thôi, chúng tôi tiếp tục kiểm tra trạng thái yêu cầu của mình vì 60 ngày của chúng tôi sắp kết thúc. Chúng tôi tiếp tục bị thúc đẩy khi nói rằng chúng tôi sẽ nhận được email trong vòng 60 ngày. 60 ngày của chúng tôi là vào Chủ nhật, vì vậy chúng tôi dự kiến ​​sẽ nhận được ưu đãi vào thứ Sáu trước đó. Chúng tôi đã gọi để kiểm tra lại trạng thái yêu cầu của mình và được thông báo rằng chúng tôi hy vọng sẽ nhận được một yêu cầu vào một lúc nào đó trong tuần và thậm chí vẫn chưa nhận được đề nghị.

Đã dịch
M
3 năm trước

Công ty tệ nhất BAO GIỜ !!!! (Di chuyển quân sự), ...

Công ty tệ nhất BAO GIỜ !!!! (Di chuyển quân sự), nếu tôi có thể cho họ 0 sao, tôi sẽ! Gia đình tôi và tôi PCS muốn đến khu vực NOVA từ Alabama ở DEC. Bây giờ là tháng Tư và tôi vẫn đang chờ yêu cầu bồi thường cho tôi hơn 3.000 đô la tiền bồi thường thiệt hại. Chúng tôi đã có nhiều động thái quân sự và điều này cho đến nay là TỐT NHẤT! Tôi đã phải gọi cho họ rất nhiều lần để nhận được thông tin cập nhật về những lo ngại mà họ cần xử lý kịp thời. Cách duy nhất để giải quyết mọi việc là gọi cho họ hàng ngày và nhắc nhở ai đó làm công việc của họ! Khi chúng tôi PCS, tôi sẽ đảm bảo rằng công ty này sẽ tránh xa các mặt hàng gia dụng của tôi. Tôi có thể thành thật nói về cách công ty này xử lý việc chuyển nhà của tôi (Đồ bị mất, hầu hết đồ đạc bị hư hỏng, thiệt hại về tài sản của tôi, v.v.).

Đã dịch
M
3 năm trước

Invan đã thực hiện một công việc tuyệt vời khi chu...

Invan đã thực hiện một công việc tuyệt vời khi chuyển đồ đạc của chúng tôi sang Đức. Trên thực tế, chúng tôi đã được giao nhiệm vụ cố vấn chuyển nhà, Mary, người đã làm rất tốt trong việc hỗ trợ tôi và bọn trẻ về tất cả các chi tiết chuyển nhà. Ngoài ra, Brian, người đã giúp chúng tôi di chuyển xe hơi và đồ gia dụng, đã nhanh chóng trả lời các câu hỏi của chúng tôi và giúp chúng tôi tất cả các chi tiết. Các nhân viên đóng gói rất lịch sự và chuyên nghiệp. Họ đã đóng gói mọi thứ đúng giờ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Interstate là Nhà cung cấp Dịch vụ Vận chuyển được...

Interstate là Nhà cung cấp Dịch vụ Vận chuyển được chỉ định của chúng tôi trong lần di chuyển quân sự gần đây nhất của chúng tôi từ Virginia đến Texas. Chúng tôi có một đội đóng gói phi thường ở Regina và Alex, những người đóng gói hàng hóa gia dụng của chúng tôi một cách hiệu quả và với sự cẩn thận tối đa. Đội ngũ bốc xếp và tài xế xe bán tải của chúng tôi đã làm việc rất hiệu quả để tải xe tải. Tài xế giao hàng của chúng tôi, Jim và phi hành đoàn của anh ấy đã giao hàng mà không gặp vấn đề gì, đồng thời làm việc để đảm bảo tất cả đồ đạc ở cùng nhau và đặt ở nơi chúng tôi muốn. Điều phối viên di chuyển tuyệt vời của tôi, Lauren, đã ở đó từng bước khi tôi có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào. Giao tiếp cởi mở với cô ấy là điều mà chúng tôi chưa trải nghiệm được trong các lần di chuyển trước đây của PCS. Yêu cầu bồi thường thiệt hại nhỏ của chúng tôi đã được giải quyết nhanh chóng mà không có vấn đề gì. Toàn bộ nhóm Interstate từ đầu đến cuối đã biến chiếc PCS tốt nhất này của chúng tôi từ trước đến nay (thứ 10 trong 14 năm của chúng tôi) với dịch vụ khách hàng tuyệt vời, chuyên nghiệp và đặc biệt của họ. Tôi không bao giờ biết rằng một động thái có thể diễn ra liền mạch và không có sự căng thẳng, lo lắng và hồi hộp mà chúng ta thường trải qua trong những lần di chuyển trước của mình. Cảm ơn bạn đã chăm sóc tốt cho ngôi nhà của chúng tôi trong quá trình vận chuyển và đối xử với chúng tôi như gia đình.

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ 5 Sao - Người đóng gói và di chuyển nhanh ...

Dịch vụ 5 Sao - Người đóng gói và di chuyển nhanh chóng, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Những người quản lý mà chúng tôi đã nói chuyện trước, trong và sau khi di chuyển cũng rất nổi bật. Những người này đã làm cho cảm giác di chuyển dễ chịu nhất có thể!

Cảm ơn bạn, Interstate!

Đã dịch
E
3 năm trước

Là nhân viên của Interstate hơn 15 năm. Thật tuyệt...

Là nhân viên của Interstate hơn 15 năm. Thật tuyệt khi thấy sự tin tưởng của một số nhà môi giới hàng đầu trong nước dành cho đội và Interstate. Và họ tiếp tục giới thiệu khách hàng của họ hết lần này đến lần khác.

Đã dịch
S
3 năm trước

Nhận hàng gia dụng vào ngày 9 tháng 6. Giao thông ...

Nhận hàng gia dụng vào ngày 9 tháng 6. Giao thông vận tải là từ Chesapeake, VA để Charlestown, IN (ít hơn 700 dặm). Không giao được hàng gia dụng vào ngày giao hàng, ngày 13 tháng 7. Cũng không thông báo cho tôi rằng họ sẽ không thể giao hàng vào ngày đó. Không giao được hàng gia dụng vào ngày giao hàng thứ hai là ngày 20 tháng 7.

Đã dịch
B
3 năm trước

Đã nhận được một cuộc điện thoại hai lần từ những ...

Đã nhận được một cuộc điện thoại hai lần từ những người ở Philadelphia. Nói với họ rằng tôi không quan tâm lắm và anh chàng nói với tôi rằng tôi thật ngu ngốc. Tôi thấy nơi này rất thiếu chuyên nghiệp. Thật đáng buồn khi bạn phải cho ít nhất một sao ở đây sẽ tốt hơn nếu không cho một sao là cách quá nhiều tín dụng.

Đã dịch
B
3 năm trước

Gọt giá SAU KHI họ đã tải tất cả các mặt hàng của ...

Gọt giá SAU KHI họ đã tải tất cả các mặt hàng của chúng tôi. Tôi đã mô tả RẤT tỉ mỉ về các mặt hàng của mình cho người bán hàng (Jay) bao gồm cả ảnh và bản đồ của địa điểm giao hàng. Họ đến đó và ngay lập tức tính thêm $ 150 cho chúng tôi cho các chặng bổ sung từ cửa đến xe tải. Tôi đã đọc hợp đồng và trước đó đã thảo luận với Jay nhưng chúng tôi không thể làm gì với động cơ nên tôi nói đồng ý. Sau khi họ tải TẤT CẢ các mặt hàng của chúng tôi, họ cho chúng tôi biết rằng nó sẽ cao hơn $ 1000 so với báo giá ban đầu. Chúng tôi đã không thêm bất kỳ mục bổ sung nào và chúng đã giảm 250 sq ft trên báo giá. Làm sao họ có thể ước tính được điều đó xa trừ khi họ chỉ định cắt xén để đạt được thỏa thuận. Vấn đề khác là đây là một chiếc xe tải nhỏ di chuyển với các đường kẻ, không phải là chiếc xe bán chúng tôi đã hứa. Tôi không tin rằng các mặt hàng của chúng tôi chiếm 1,5 lần không gian so với báo giá. Chúng tôi đã có các công ty địa phương đến và thực sự xem các mặt hàng của chúng tôi có giá thấp hơn mức này. Tôi rất thất vọng và sẽ KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu họ. Một điểm tích cực mà tôi muốn đề cập là những người di chuyển rất kỹ lưỡng, cẩn thận và dễ chịu. Tôi ước rằng chúng ta có thể làm việc trực tiếp với họ và tránh tất cả các tuyến đường liên bang liên bang.

Đã dịch
E
3 năm trước

Gần đây tôi đã sử dụng Interstate để chuyển từ N. ...

Gần đây tôi đã sử dụng Interstate để chuyển từ N. Virginia đến NC. Tôi rất muốn giới thiệu họ. Tôi đã chuyển đi vài lần kể từ đầu những năm 90 và chúng là những nơi tốt nhất. Tôi đã yêu cầu họ đóng gói tất cả các đồ dùng trong bếp và tác phẩm nghệ thuật và họ đã làm một công việc tuyệt vời. Họ nhanh chóng nhưng tỉ mỉ. Tôi chắc chắn sẽ tin tưởng họ một lần nữa.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi làm việc cho một công ty thiết kế nội thất đã ...

Tôi làm việc cho một công ty thiết kế nội thất đã sử dụng liên bang để nhận và giao một lượng lớn sản phẩm của chúng tôi. Tôi chưa bao giờ phàn nàn về sự kịp thời, nhất quán của họ và tôi thấy họ rất dễ liên hệ.

Đầu tuần này, tôi có cơ hội nhận được 6 pallet vật liệu trị giá được giao sớm. Sid và công ty đã vượt qua vòng lặp để thực hiện giao hàng lúc 5 giờ sáng để tôi có thể tận dụng và tiết kiệm thời gian.

Kinh doanh tuyệt vời để tương tác kinh doanh!

Đã dịch
E
3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi di c...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi di chuyển với Interstate. Những người đóng gói đã làm một công việc tuyệt vời với tất cả tài sản của chúng tôi, và ngày chuyển nhà diễn ra suôn sẻ với một đội tuyệt vời. Tôi thực sự muốn giới thiệu họ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Di chuyển & lưu trữ giữa các tiểu bang đã làm một ...

Di chuyển & lưu trữ giữa các tiểu bang đã làm một công việc tuyệt vời cho cuộc chuyển nhà lớn của chúng tôi từ Virginia đến Massachusetts vào tháng 5 năm 2020. Quá trình này diễn ra liền mạch và mỗi nhân viên tham gia đều chăm chỉ, chuyên nghiệp và hiệu quả. Đội đóng gói của chúng tôi đã làm việc không mệt mỏi trong nhiều giờ để đóng gói hơn 150 hộp và không một mặt hàng nào bị hư hỏng. Chúng tôi không thể yêu cầu một nhóm phụ nữ hoàn thành công việc tốt hơn. Các đội xe tải ở Virginia và Massachusetts cũng rất xuất sắc, làm việc nhanh chóng, xử lý hàng hóa gia dụng của chúng tôi cẩn thận; chuyên nghiệp về mọi mặt. Tôi mạnh mẽ giới thiệu công ty này.

Đã dịch
L
3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất tích cực với C...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất tích cực với Công ty Di chuyển Liên bang. Khi họ bước ra để nhận đồ đạc đầu tiên của chúng tôi để cất giữ, họ đã đến đúng giờ, thân thiện và nhanh chóng! Lần lấy đồ thứ hai của chúng tôi 2 tháng sau cũng diễn ra suôn sẻ. Họ thậm chí còn đổi sang giao hàng của chúng tôi ngay trong ngày. Đó là một phần thưởng tuyệt vời cho chúng tôi. Mọi người đều rất thân thiện và chăm sóc rất cẩn thận với các mặt hàng của chúng tôi. Các nhân viên văn phòng đảm bảo rằng chúng tôi có mọi thứ chúng tôi cần và cập nhật cho chúng tôi về các sự kiện. Chúng tôi thậm chí đã nhận được tiền hoàn lại! Dịch vụ tuyệt vời.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi không có gì ngoài trải nghiệm tuyệt vời khi là...

Tôi không có gì ngoài trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Interstate cho lần di chuyển của chúng tôi vào đầu năm nay. Chúng tôi đã liên hệ với một số nhà vận động lớn và nhỏ trong khu vực để so sánh giá và chúng tôi nhận thấy rằng Interstate đánh bại mọi người về dịch vụ và chi phí của họ.
Từ một chuyến thăm quan khảo sát, đến ngày chuyển nhà, họ rất chuyên nghiệp, lịch sự, đúng giờ & giá cả hợp lý so với những người lái xe địa phương khác trong khu vực DC. Tôi thực sự muốn giới thiệu Interstate cho bạn bè và gia đình của tôi để di chuyển.

Đã dịch
C
3 năm trước

Movers đã không đóng gói TV màn hình lớn của tôi, ...

Movers đã không đóng gói TV màn hình lớn của tôi, mặc dù tôi đã tính phí đóng gói. Tất nhiên, kết quả là một chiếc TV bị hỏng. Họ đề nghị bồi thường 48 đô la.

Họ có vẻ rất thân thiện cho đến khi có sự cố xảy ra.

Tôi rất thất vọng.

Đã dịch
R
3 năm trước

Từ đầu đến cuối, quá trình di chuyển giữa các tiểu...

Từ đầu đến cuối, quá trình di chuyển giữa các tiểu bang diễn ra liền mạch! Bắt đầu với việc định giá hợp lý và đỉnh điểm là di chuyển mọi thứ! Cá nhân tôi sẽ sử dụng lại chúng và giới thiệu như vậy cho bạn bè và đồng nghiệp của tôi!

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi thực sự muốn giới thiệu Dịch vụ Logistics Di c...

Tôi thực sự muốn giới thiệu Dịch vụ Logistics Di chuyển Liên bang dựa trên kinh nghiệm của tôi trong ba năm qua với tư cách là một nhân viên. Công ty này thuộc sở hữu của gia đình, được quản lý chuyên nghiệp với trọng tâm hoàn toàn là khách hàng. Hàng hóa gia dụng và đồ đạc, thiết bị văn phòng của bạn được đảm bảo vận chuyển và lắp đặt chuyên nghiệp như bạn mong muốn.

Đã dịch
V
3 năm trước

Interstate đã chuyển tôi đến ngôi nhà đầu tiên của...

Interstate đã chuyển tôi đến ngôi nhà đầu tiên của tôi và đã làm một công việc tuyệt vời! Họ rất lịch sự và cực kỳ hữu ích. Nhà của chúng tôi đang trong quá trình cải tạo và đoàn làm phim rất kiên nhẫn về việc sắp xếp đồ đạc. Đồ đạc của chúng tôi được đệm cẩn thận và di chuyển qua các hành lang và cầu thang rất kín. Tôi thực sự khuyên dùng Interstate và sẽ sử dụng chúng cho tất cả các bước di chuyển trong tương lai của tôi!

Đã dịch
A
3 năm trước

Công ty di chuyển tốt nhất xung quanh. Tôi đã làm ...

Công ty di chuyển tốt nhất xung quanh. Tôi đã làm việc và nói chuyện với một số người trên khắp Hoa Kỳ (và quốc tế) và mức độ đào tạo và quy trình làm việc chất lượng đi vào nhân viên của họ là đáng kinh ngạc. Họ thực sự quan tâm đến chất lượng chứ không phải số lượng. Chứng nhận ISO. Họ thậm chí còn có cả một NGÔI NHÀ ĐÀO TẠO bên trong kho để đào tạo tay trước khi vào nhà khách hàng. Các nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên sâu trong HÀNG THÁNG trước khi lên sàn. Hội thảo trên web, trực quan, xây dựng nhóm, bằng cách này họ BIẾT những gì đang xảy ra và có thể xử lý mọi người gọi bằng kinh nghiệm và kiến ​​thức tốt nhất có thể. Các công ty mà họ ký hợp đồng phụ cũng được giám sát về hiệu suất trong quy trình chất lượng công việc. Tôi chưa bao giờ thấy một công ty nào đặt nhiều tâm huyết vào nhân viên của họ và giờ tôi hiểu họ đã kinh doanh như thế nào trong hơn 75 năm cung cấp dịch vụ đội mũ hàng đầu.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã làm việc với Di chuyển liên tiểu bang trong...

Tôi đã làm việc với Di chuyển liên tiểu bang trong đại dịch Coronavirus. Trong một tình huống khó khăn, dịch vụ khách hàng của họ rất xuất sắc và được thực hiện rất kịp thời. Tôi muốn giới thiệu công ty này mà không do dự.

Đã dịch
K
3 năm trước

LÀM VIỆC BAO GIỜ DI CHUYỂN !! (Quân di chuyển)

LÀM VIỆC BAO GIỜ DI CHUYỂN !! (Quân di chuyển)
Nếu có thể, tôi sẽ cho số không sao này. Những người di chuyển cung cấp rất tuyệt nhưng bản thân công ty cũng cần một số công việc. Chồng tôi và tôi đã chuyển từ Jax, Fl đến Laurel, MD. Họ giao đồ của tôi bốn ngày sau khi tôi đến MD khiến tôi, chồng và con trai 2 tháng tuổi đang ngủ trên sàn nhà do không có đồ đạc mang theo. Điều phối viên di chuyển của anh ấy Anthony cho đến nay là điều phối viên THE WORSE EVER. Mỗi khi chúng tôi gọi, chúng tôi sẽ có người khác. Ngoài ra, họ không bao giờ gọi lại sau khi chúng tôi gọi và để lại tin nhắn sau tin nhắn. Khi họ gần như hoàn thành việc giải nén, chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi đang thiếu một chiếc ghế tình yêu THƯƠNG HIỆU MỚI, hãy nhớ bạn, chúng tôi thực sự mua nó chỉ để di chuyển, nó thậm chí chưa được mở gói vẫn được gói mới từ nhà kho. Cũng có một vài thứ của chúng tôi bị hỏng nhưng những người di chuyển HELPFUL đã chỉ cho chúng tôi cách để yêu cầu nó.

Đã dịch
V
3 năm trước

Tôi là một đại lý đồ nội thất thương mại và đã rơi...

Tôi là một đại lý đồ nội thất thương mại và đã rơi vào một tình huống độc nhất vô nhị nên tôi đã có một yêu cầu rất bất thường. Mang một chiếc cân nặng 400 pound lên 11 bậc cầu thang trong một tòa nhà văn phòng! Họ thậm chí còn dừng lại giữa đường để kiểm tra kỹ cách bọc. 6 chàng trai đã mất! Tất cả yên tĩnh, hữu ích, chuyên nghiệp. Họ dọn dẹp mọi thứ sau khi nó được giao. Tôi sẽ thuê lại họ trong tích tắc! Họ đã làm một công việc tuyệt vời!

Đã dịch
J
3 năm trước

Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối. Chúng tôi c...

Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối. Chúng tôi chỉ di chuyển một đoạn đường ngắn nhưng đoàn di chuyển thật tuyệt vời. Họ đã thực sự quan tâm đến tài sản của chúng tôi. Vào ngày chuyển nhà, trời mưa bão khủng khiếp, và họ phải đảm bảo bọc tất cả đồ đạc, trải sàn nhà ở cả nhà cũ và nhà mới và hoàn thành công việc. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Interstate cho nhu cầu di chuyển của bạn.

Đã dịch
A
3 năm trước

Bạn đến muộn 2 ngày !!!! Tôi bị bỏ lại với mẹ già ...

Bạn đến muộn 2 ngày !!!! Tôi bị bỏ lại với mẹ già ở đây, tôi bị mắc kẹt trong tình trạng lấp lửng ở đây mọi thứ đã được đóng gói và không nơi nào để ở lại. Tại sao bạn lại nhận một công việc rõ ràng khi biết rằng bạn sẽ không thể có mặt đúng giờ. Kate một chút là một điều 2 ngày là BẤT NGỜ. Tôi cần đưa mẹ tôi đến một bác sĩ ở Minnesota và không thể rời đi cho đến khi người điều động của bạn ở đây! Đây sẽ không phải là lần giao tiếp cuối cùng của tôi với tin này.

Đã dịch
L
3 năm trước

Nước đi hay nhất trong 11 nước đi tôi đã làm. Inte...

Nước đi hay nhất trong 11 nước đi tôi đã làm. Interstate cực kỳ chuyên nghiệp, quan tâm đến hàng hóa của chúng tôi và giao mọi thứ đúng thời hạn và không sơ suất. Ngay cả những chiếc hộp do chính tay tôi đóng gói cũng đến nơi mà không bị vỡ. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng Di chuyển liên tiểu bang ở Springfield, VA.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với công ty nà...

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với công ty này trong quá trình di chuyển của tôi. Tất nhiên luôn có điều gì đó xảy ra khi bạn đóng gói và di chuyển từ nơi này đến nơi khác, nhưng đối với tôi, mọi thứ đều suôn sẻ, đúng thời gian, cập nhật dự kiến ​​và hỗ trợ liên tục trong suốt. Tôi đã làm việc với Trâm, và cô ấy là một người hữu ích. Gọi điện để nhận phòng, giúp sắp xếp thời gian, giải thích tất cả các công việc hậu cần là những điều cô ấy làm rất ít. Những người đã hẹn đến đúng giờ, đóng gói kỹ càng, chất lên xe tải và khởi hành. Hàng đến đúng như mong đợi, với các bản cập nhật và giải nén, việc di chuyển đến thật dễ dàng. Luôn có chút căng thẳng khi bạn di chuyển, nhưng Trâm vẫn giữ liên lạc và yêu cầu cập nhật cũng như cung cấp thông tin cập nhật. Cô ấy thậm chí còn tranh cãi thay mặt tôi với một khách sạn khi mọi thứ gần như đi ngang.

Nhìn chung, tôi rất hài lòng với động thái này và những thông tin tiếp theo được cung cấp. Nếu bạn đang làm việc với Trâm, bạn biết bạn sẽ hài lòng với dịch vụ của cô ấy.

Đã dịch
R
3 năm trước

Chúng tôi vừa hoàn thành một cuộc di chuyển quân s...

Chúng tôi vừa hoàn thành một cuộc di chuyển quân sự và chúng tôi được chỉ định công ty này.
Các động viên địa phương, những người được thuê ngoài, rất chuyên nghiệp. Tuy nhiên, phía hậu cần là một xác tàu hoàn toàn. Họ dường như đã đánh mất lô hàng trong vài tuần và không thể cho chúng tôi biết nó ở đâu, khi nào nó có thể đến hoặc bất cứ thứ gì. Giống như những người khác đã đề cập, điều phối viên di chuyển không được tìm thấy. Cuối cùng họ đã thông báo cho chúng tôi 3 tuần SAU ngày giao hàng được yêu cầu để nói rằng "chúng tôi có nó và nó sẽ đến vào ngày mai". Tuyệt quá. Đội ngũ giao hàng, lại là một công ty địa phương thuê ngoài, rất tốt. Tuy nhiên, chúng tôi đã có một số vật dụng bị vỡ hoặc hư hỏng bao gồm một chiếc bàn ăn bằng gỗ sồi bị cong vênh nghiêm trọng (dường như do nước) đến mức không thể ghép lại với nhau. Chúng tôi đã gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại của mình và được cung cấp ít hơn một nửa giá trị của chiếc bàn (với lời giải thích rằng họ là chuyên gia về những chiếc bàn bị hư hỏng). Chúng tôi đã cố gắng liên hệ để thảo luận, nhưng (một lần nữa) không ai gọi lại. Chúng tôi đã kết thúc việc dàn xếp chỉ để hoàn thành nó.
Toàn bộ quá trình này đã mất nhiều tháng thất vọng và hoàn toàn thiếu sự quan tâm / liên hệ từ phía họ.
Nếu bạn có bất kỳ sự lựa chọn nào, hãy chọn người khác. Nếu bạn được chỉ định người dẫn dắt này, hãy lên kế hoạch nhận đồ trễ, họ sẽ kéo lê mọi thứ và không được trả những thứ đáng giá của bạn. Hãy coi việc chỉ định người di chuyển này là một dấu hiệu từ Đức Chúa Trời rằng bạn nên tự mình di chuyển.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã sử dụng Interstate để di chuyển trong Annap...

Tôi đã sử dụng Interstate để di chuyển trong Annapolis và có trải nghiệm tích cực tổng thể. Anh chàng sắp đặt việc di chuyển là mới và không tổ chức nó hợp lý, nhưng vào ngày chuyển nhà, đội ngũ và ban quản lý đã cố gắng khắc phục sai lầm. Bản thân những người vận động đã thực sự thân thiện và quan tâm đến mọi thứ. Nếu bạn sử dụng chúng, hãy TUYỆT ĐỐI ĐẢM BẢO có người trông nhà bạn trước. Nếu bạn muốn chuyển nhà trọn gói, họ sẽ gửi người đóng gói một ngày trước ngày chuyển nhà của bạn.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã chuyển từ Alexandria đến Centreville; không...

Tôi đã chuyển từ Alexandria đến Centreville; không phải là một khoản di chuyển lớn và chỉ có giá trị đồ nội thất bằng một phòng ngủ (nhưng với một vài món đồ LỚN, nặng) vì vậy tôi đã sử dụng Gói Clutter Buster của IVL. Phi hành đoàn đã đến đúng giờ, thân thiện và giao tiếp. Có một sự hiểu lầm với lịch trình nhưng các chàng trai đã cố gắng thực hiện và điều chỉnh việc di chuyển một cách hoàn hảo!

Khi chúng tôi chuẩn bị đi, xe của tôi không nổ máy. Để tôi nói cho bạn biết, phi hành đoàn này đã cứu được một ngày! Họ đã lao vào hành động, đặt xe của tôi vào vị trí trung lập, và di chuyển nó từ đường lái xe đến một điểm an toàn trên đường phố. Sau đó, họ thực sự nhảy xe của tôi cho tôi.

Ngay cả với những rắc rối về ô tô và một tiếng rưỡi đi lại từ Alexandria trong giao thông vào giờ cao điểm, toàn bộ sự việc vẫn chỉ mất 4 giờ.

IVL rất gọn gàng và hiệu quả và đã vượt ra khỏi phạm vi công việc. Tôi rất muốn giới thiệu và chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa!

Đã dịch
J
3 năm trước

Vợ tôi và tôi chuyển từ một ngôi nhà 4 phòng ngủ đ...

Vợ tôi và tôi chuyển từ một ngôi nhà 4 phòng ngủ đến một khu phức hợp sống cao cấp. Interstate xử lý việc di chuyển của chúng tôi với sự chuyên nghiệp và lịch sự từ đầu đến cuối. Vì tôi đang ở trong trại cai nghiện do bị gãy xương hông nên trách nhiệm di chuyển được giao cho vợ tôi quản lý. Interstate đã giúp đỡ cô rất nhiều trong tất cả các giai đoạn của quá trình di chuyển, bao gồm cả việc ở lại muộn hơn dự kiến ​​trong quá trình giao hàng để giúp giải nén. Nếu có sáu sao trong hệ thống đánh giá, tôi sẽ thêm nó vào vì tôi rất hài lòng với công việc mà họ đã làm cho chúng tôi.

Đã dịch
C
3 năm trước

Chúng tôi đã sử dụng Interstate để di chuyển khắp ...

Chúng tôi đã sử dụng Interstate để di chuyển khắp Hoa Kỳ. Họ rất chuyên nghiệp và hữu ích. Họ đã kiểm tra những người đóng gói và di chuyển, cũng như liên lạc với tôi trong khi việc di chuyển đang diễn ra. Người lái xe đến và tự giới thiệu với tôi trước khi chất hàng. Đó là một động thái tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Interstate!

Đã dịch
L
3 năm trước

Việc di chuyển của tôi là địa phương, nhưng một ng...

Việc di chuyển của tôi là địa phương, nhưng một ngôi nhà lớn. Hai xe tải lớn đầy đủ. Hai người đóng gói mất 8 giờ để đóng gói nhà. Khoảng 80 hộp. Sáu chàng trai và hai chiếc xe tải đã mất 11 giờ để xếp xe tải, Lái xe 10 phút và dỡ hàng xe tải. Không có gì hỏng, công nhân lịch sự và tỷ lệ tương đương với mức tôi đã trả 13 năm trước vào lần cuối cùng tôi làm điều này (có tính đến sự tăng trưởng của công cụ và lạm phát của chúng tôi). Họ chỉ ra những đồ đạc bị hư hỏng trước thời hạn, điều này là khôn ngoan về phần họ. Một vết xước trên sàn gỗ, nhưng nó có thể đã ở đó.
Nếu bạn không muốn nó bị đóng gói, tốt hơn bạn nên xác định nó hoặc lấy nó ra khỏi đường đi. Chúng tôi đã trả thêm tiền để đóng gói rất cẩn thận và tốn kém những thứ mà chúng tôi không quan tâm.
Anh chàng phục vụ khách hàng Interstate đã gọi cho tôi khoảng 5 lần trong quá trình đóng gói và di chuyển, điều này hơi khó chịu, nhưng tôi đoán tôi sẽ đánh giá cao nếu mọi thứ diễn ra không như ý.

Tôi đã chọn họ sau khi gọi cho 3 công ty khác, những người không liên hệ lại với tôi hoặc muốn tôi đoán quy mô của việc di chuyển. Tôi đánh giá cao việc Interstate đã đến và khảo sát ngôi nhà trước khi ước tính.

Đã dịch
R
3 năm trước

Sau 17 năm tại ngũ, nhiều lần di chuyển với hai nh...

Sau 17 năm tại ngũ, nhiều lần di chuyển với hai nhiệm vụ ở nước ngoài, đây là trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Công ty Movers ở Georgia, đã lấy hết đồ đạc của tôi ra và không dán nhãn các dụng cụ đúng cách.
Khi ở VA, những người di chuyển đã không xuất hiện cho đến gần trưa mặc dù tôi đã được thông báo rằng họ sẽ ở đây từ 0800-1000. Họ dỡ hàng gia dụng của tôi, rất nhiều thứ bị hỏng. Bộ phòng ngủ của tôi có rất nhiều vết lõm. Tôi đoán là bình thường đối với các động thái quân sự.
Tôi đã kiểm tra danh sách để đảm bảo rằng mọi thứ đều đến. Đến cuối ngày, nhiều thứ vẫn còn thiếu. Anh chàng chính liên tục gọi điện đến nhà kho để xem có thể thiếu một chiếc thùng nào không. Không có đồ nội thất nào có thể được lắp ráp vì một hộp bộ phận vẫn còn thiếu một phần của mỗi đồ nội thất. Đến năm 1900, anh chàng cuối cùng cũng nói rằng họ sẽ rời đi nhưng một đội khác sẽ quay lại lúc 08:00 ngày hôm sau để mang những thứ còn thiếu và sắp xếp tất cả đồ đạc lại với nhau.
Sáng hôm sau, không ai gọi hay đến. Tôi đã gọi cho công ty để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra. Tôi được thông báo rằng họ thậm chí vẫn chưa tìm kiếm những thứ còn thiếu của tôi. Vì vậy, người phụ nữ tên Courtney sẽ tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra. Vài giờ sau, cô ấy cuối cùng đã gọi lại và nói rằng họ sẽ ở đây vào khoảng 1400. Họ nói với tôi rằng họ cũng đang cử một đội để đóng gói các hộp của tôi. Phi hành đoàn đó xuất hiện vào khoảng năm 1400. Họ vứt bỏ tất cả các hộp vì họ không thể thực sự đặt mọi thứ vào bất cứ đâu như họ đã nói. Nhưng giá sách của tôi đã ở đó và gần nhất cũng vậy. Nhưng bây giờ ngôi nhà của tôi trông giống như một thảm họa hoàn toàn với đồ đạc ở khắp mọi nơi và tôi thậm chí không thể lấy được bất cứ thứ gì.
Các phi hành đoàn khác cuối cùng đến lúc 16 giờ 40 với những thứ còn thiếu. Họ dỡ đồ khá nhanh và sau đó cố gắng lắp ráp đồ đạc. Họ thừa nhận họ không phải là chuyên gia lắp ráp đồ nội thất và không thực sự biết họ đang làm gì. Họ đã có thể lắp ráp bộ phòng ngủ chính. Họ tiếp tục hỏi tôi những cái vít đi đến cái gì. Sau vài giờ, họ nghỉ việc và nói rằng trời đã muộn và chúng tôi không muốn ở đây cả đêm. Họ sẽ cử người khác hoàn thành.
Ngày 3: Tôi gọi lại cho công ty để biết khi nào họ sẽ cử ai đó ra ngoài. Tôi đã nói chuyện với người quản lý tên Brittany Jessup và cô ấy yêu cầu chụp ảnh và cô ấy sẽ nhờ người đến lấy đồ đạc. Trong khi chờ đợi, tôi bắt đầu sắp xếp một số thứ. Trước khi chuyển đi, tôi dành hàng giờ để sắp xếp các công việc giấy tờ của mình, tôi làm các thư mục cho từng mục và tách riêng tất cả. Bây giờ tất cả các thủ tục giấy tờ được vứt thành đống trên các tầng, tất cả đã trộn lẫn. Đó là cách công ty này quan tâm đến các mặt hàng của bạn.
Họ vừa gọi điện và nói với tôi rằng có thể có một số thứ tư tới để lắp ráp đồ của tôi. Vì vậy, họ muốn tôi tiếp tục sống trong thảm họa này thêm một tuần nữa vì họ không thể cử những người phù hợp hoặc làm đúng động thái này. Bây giờ tôi đang khó chịu và tôi đã sử dụng những lời lẽ chửi rủa nói chuyện với người phụ nữ. Cô ấy nói rằng tôi không nên thiếu tôn trọng khi tôi đã cố gắng kiên nhẫn và không có gì suôn sẻ.

Đã dịch
J
3 năm trước

Hãy trung thực, không ai muốn di chuyển! 2 lần tái...

Hãy trung thực, không ai muốn di chuyển! 2 lần tái định cư cuối cùng của tôi được thực hiện bởi Di chuyển và Lưu trữ giữa các tiểu bang. Trong cả hai trường hợp, chúng đều nhanh chóng, hữu ích và rất đáng tin cậy. Tôi có một lịch trình khá kín và họ đã di chuyển mọi thứ để đưa tôi đến đích đúng giờ. Nhà tôi đã đóng gói, bao bọc và độn thổ. Tất cả mọi thứ đến mà không có thiệt hại, sự chậm trễ hoặc vấn đề. Khi di chuyển có thể căng thẳng, Interstate đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho việc này suôn sẻ nhất có thể. Cảm ơn bạn!

Đã dịch
L
3 năm trước

ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY. (Đóng gói) Những người đ...

ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY. (Đóng gói) Những người đóng gói đã không quan tâm một chút đến hình ảnh những vật có giá trị của chúng tôi được gói trong quần áo điện tử bị đập nát cùng với không có bao bì. Nếu bạn quan tâm đến hàng hóa của mình thì đây không phải là sự lựa chọn đúng đắn. Một trong những công nhân có mùi hôi đến nỗi giờ tất cả quần áo của chúng tôi đều nồng nặc mùi cơ thể của anh ta do anh ta đổ mồ hôi trên tờ giấy đóng gói nhỏ mà họ sử dụng, bệnh hoạn.

Hàng hóa của chúng tôi được lưu trữ trong một cơ sở không được kiểm soát khí hậu gây ra hư hỏng nặng cho ghế da và ghế tình yêu của chúng tôi (ở chế độ chờ cho hình ảnh của tất cả những thứ được đề cập). (Bốc đồ) Tất cả quần áo và đồ gia dụng của chúng tôi bị chất đống lớn trên sàn nhà và chúng tôi được cho biết "đó là cách họ tiến hành kinh doanh". Với ba đứa con nhỏ, ngôi nhà của chúng tôi còn lộn xộn để chúng tôi sắp xếp. Sự thiếu hoàn thành công việc và sự coi thường hoàn toàn này là lý do khiến Mỹ trở thành con đường không được theo đuổi hoặc danh dự trên thị trường việc làm.

Nhiều ý kiến ​​đánh giá có vẻ cực đoan nhưng những bức ảnh đã nói lên câu chuyện. Chúng tôi đã phải thuê một công ty tổ chức chuyên nghiệp (với giá 180 đô la) để hoàn thành công việc mà họ được trả công một cách ân cần. Unsat Tôi đánh giá công ty này là 0!

Đã dịch
C
3 năm trước

Thực sự thất vọng về doanh nghiệp này. Interstate ...

Thực sự thất vọng về doanh nghiệp này. Interstate đã được chọn cho tôi bởi DoD cho lần di chuyển gần đây nhất của chúng tôi. Mọi thứ bắt đầu rất tốt và có lẽ là phản ứng ban đầu tốt nhất từ ​​tất cả 10 nước đi quân sự của tôi; tuy nhiên, nó hóa ra là điều tồi tệ nhất. Họ không đáp ứng được sự hồi hộp để tải và dỡ hàng khiến cuộc sống của người vợ đang mong đợi của tôi và tôi rất khó khăn và họ đã không hỗ trợ chúng tôi trong quá trình chuyển đổi. Tôi thừa nhận việc di chuyển của tôi là vào mùa hè, thường là mùa bận rộn nhất. Tôi sẽ nói rằng phần tốt nhất của công ty này là họ chỉ định một cá nhân cho mỗi lần di chuyển, điều này đảm bảo bạn không bị mắc kẹt trong một cuộc gọi từ xa trong nhiều giờ cố gắng nói chuyện với một người về một số thông tin hoặc mối quan tâm. Một lần nữa, phần đáng thất vọng nhất là người ở đầu dây bên kia có thể làm rất ít để hỗ trợ. Vợ tôi và tôi đã nộp đơn khiếu nại về sự bất tiện khi HHG của chúng tôi không có mặt đúng giờ để chi trả những nhu cầu cơ bản để thành lập một hộ gia đình. Không có gì lạ mắt, chẳng hạn như rèm tắm và áo choàng tắm, ga trải giường và cũi cho người vợ đang mong đợi của tôi. Họ chỉ có mặt hàng mà họ xác định là thích hợp là cũi trong tuần giữa thời gian giao hàng đầy đủ của chúng tôi ... điều này hiển thị giá trị thực của công ty, đó là đồng đô la dưới cùng. Cô Louis Brown cảm thấy điều đó là 'công bằng' mặc dù tôi đã cung cấp tài liệu quan trọng trong đơn kiện của mình. Không phải tôi ngạc nhiên. Tôi khuyên bạn không nên làm việc với công ty nếu bạn được chỉ định cho họ cho lần chuyển công tác sắp tới của bạn, tôi thực sự khuyên bạn nên yêu cầu một công ty khác. Ngoài ra, các công ty mà doanh nghiệp này ký hợp đồng phụ để nhận và giao hàng cũng là đơn vị phụ. Tôi hiểu rằng ngành di chuyển có lẽ không có những người giỏi nhất trong đó; tuy nhiên, tôi mong đợi quyền sở hữu. Công ty đưa đón bị bắt nạt bởi người vợ đang mang thai khi ký tài liệu sai về HHG của chúng tôi. Tôi đã gọi điện để thông báo cho công ty tuy nhiên họ không làm gì cả và cuối cùng đã khiến chúng tôi thất vọng về yêu cầu của chúng tôi về chương trình phụ trợ. Có lẽ đây chỉ là kinh nghiệm của chúng tôi, nhưng tôi sẽ không gặp lại nó.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tự hào là một phần của công ty với hơn 55 năm phục...

Tự hào là một phần của công ty với hơn 55 năm phục vụ cộng đồng địa phương, cũng như cung cấp các dịch vụ chuyển nhà trên khắp Hoa Kỳ và trên toàn thế giới. Các dịch vụ bao gồm tất cả các khía cạnh của việc tái định cư, di chuyển và hậu cần cho các cá nhân, các công ty quy mô vừa và nhỏ, các công ty trong danh sách Fortune 500, Cơ quan Chính phủ, quân đội Hoa Kỳ, các tổ chức phi chính phủ, v.v. Rất vui có cơ hội chia sẻ kinh nghiệm của tôi hàng ngày với các nhân viên đang chuyển địa điểm, các mối liên hệ với khách hàng, các đối tác nội bộ và bên ngoài để kết hợp các giá trị được chia sẻ nhằm tạo ra trải nghiệm tổng thể tích cực.

Đã dịch
N
3 năm trước

Tôi rất vui vì tôi đã chọn nơi này để giúp tôi di ...

Tôi rất vui vì tôi đã chọn nơi này để giúp tôi di chuyển. Các nhân viên rất thân thiện, đúng giờ, chăm sóc đồ đạc tốt và họ rất công bằng với giá cả. Nếu tôi phải di chuyển một lần nữa, tôi sẽ đi cùng họ trong tích tắc! Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai!!!!

Đã dịch
S
4 năm trước

Chúng tôi đã hẹn những người chuyển nhà để đóng gó...

Chúng tôi đã hẹn những người chuyển nhà để đóng gói ngôi nhà của chúng tôi, với sự hiểu biết rằng mọi thứ sẽ được cất giữ cho đến khi chúng tôi mua một nơi ở mới. Họ rất lịch sự, rất hiểu biết về những gì họ phải làm và rất hiệu quả. Họ đã được đóng gói và đi trong vòng chưa đầy 4 giờ. Mọi đồ đạc đều được bọc trong mền và dán lên trước khi nó được dọn ra khỏi nhà. Họ phủ kín các tầng trong nhà nên sẽ không có vấn đề gì khi theo dõi bụi bẩn từ bên ngoài

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi thực sự ước nó không có ngôi sao để đánh giá c...

Tôi thực sự ước nó không có ngôi sao để đánh giá công ty này bao nhiêu lần chúng tôi phải gọi về những thứ của chúng tôi đã đóng gói vào ngày 9 tháng 1, họ nói rằng mọi thứ của chúng tôi sẽ chuyển sang ngày 10 đã gọi để tìm hiểu xem mọi thứ của chúng tôi vẫn đang diễn ra như thế nào được tổ chức ở Arizona họ không bao giờ rời đi mà ngày giao hàng của chúng tôi là ngày sau khi chúng tôi gọi là ngày 24, họ nói rằng đồ của chúng tôi vẫn ở Arizona, đó là ngày 24 để giao hàng. Họ đảm bảo với chúng tôi rằng đồ của chúng tôi sẽ được giao vào ngày 30. Gọi lại ngày 29 ồ bây giờ ngày giao hàng của chúng ta là ngày 31 sau khi họ nói ngày 30 còn bao lâu nữa một người phải ngủ trên sàn nhà với 3 đứa trẻ thậm chí không thể ăn một bữa thích hợp và tất cả những gì bạn có thể nói là xin lỗi vì bọn trẻ phải ngủ trên đó cái sàn cứng khủng khiếp vì tất cả các bạn đều thất bại trong việc giao đồ của chúng tôi đúng giờ, chi tiền không cần thiết để ở khách sạn hoặc mua đồ ăn mà nó bị tuột khỏi tầm tay đây là hành động tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua trong đời, điều này rõ ràng là kinh khủng khủng khiếp

Đã dịch
J
4 năm trước

Hoàn toàn không hài lòng từ đầu đến cuối. Tôi sẽ K...

Hoàn toàn không hài lòng từ đầu đến cuối. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai. Từ một chiếc xe máy bị mất tích đến một nửa đồ đạc của chúng tôi bị hư hỏng / phá hủy và thực tế là chúng tôi đã đợi MỘT THÁNG để lấy đồ đạc của mình, tôi hy vọng tất cả khách hàng của bạn không bị đối xử theo cách này.

Đã dịch
C
4 năm trước

Chúng tôi đã chuyển nhà 10 lần và mua 8 căn nhà, t...

Chúng tôi đã chuyển nhà 10 lần và mua 8 căn nhà, tất cả đều ở các bang khác nhau. Việc di chuyển này được thực hiện bởi Interstate là dễ dàng nhất.
Nhóm tái định cư của họ đã giúp chúng tôi có được những người môi giới rất chuyên nghiệp và dễ làm việc. Đại lý niêm yết của chúng tôi đã làm việc rất chăm chỉ trong việc tiếp thị và bán ngôi nhà cuối cùng của chúng tôi. Và đại lý thu mua của chúng tôi rất sẵn lòng chỉ cho chúng tôi tất cả các lựa chọn khác nhau về nhà ở và địa điểm
Ngày chuyển nhà của chúng tôi là dễ dàng nhất mà chúng tôi từng có. Tất cả đồ đạc của chúng tôi đều được bọc trong chăn đệm và dán băng keo. Trên thực tế, người môi giới của chúng tôi đã đến ngôi nhà và ngạc nhiên về sự chăm sóc đã được thực hiện. Cô ấy vừa có một khách hàng chuyển đến địa phương mà đồ đạc không được bọc. Người đó có một số đồ đạc bị hư hỏng nặng.
Mặc dù việc chuyển nhà của chúng tôi trong ngày đã bị trì hoãn 5 ngày do các ngân hàng PNC không thể tìm ra lỗi văn thư nhưng ngày chuyển đến của chúng tôi rất dễ dàng. Mọi đồ đạc đều được đặt ở nơi tôi muốn.
Cả hai chuyển ra ngoài phi hành đoàn và di chuyển trong phi hành đoàn đều rất dễ đối phó và rất lịch sự
Tôi sẽ sử dụng Interstate bất cứ khi nào tôi di chuyển !.

Đã dịch
m
4 năm trước

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời mà cá nhân tôi đ...

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời mà cá nhân tôi đã có khi sử dụng công ty này. Từ việc gọi điện để bắt đầu quá trình và nhận thông tin đến phần cuối cùng được chuyển đi .. mọi thứ đều tuyệt vời. Báo giá ban đầu rất công bằng và giá không bao giờ thay đổi, người di chuyển đúng giờ, mọi thứ được thực hiện rất an toàn nhưng nhanh chóng, tất cả các câu hỏi của tôi được trả lời ngay lập tức và dịch vụ khách hàng và tương tác với đội di chuyển là hàng đầu. Tôi sẽ ghi lại việc Di chuyển liên bang cho bất kỳ ai !!!!

Đã dịch
K
4 năm trước

ĐỌC RẤT KỸ TẤT CẢ CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ 1 SAO KHÁC. NÓ ...

ĐỌC RẤT KỸ TẤT CẢ CÁC BÀI ĐÁNH GIÁ 1 SAO KHÁC. NÓ SẼ XẢY RA VỚI BẠN.

Tôi đã có một khoảng thời gian KHỦNG KHIẾP khi chuyển từ Chicago đến Virginia.

Có rất nhiều điều đã xảy ra sai. Đầu tiên, bạn sẽ phải trả nhiều hơn báo giá "ước tính" của mình. Đối với chúng tôi, nó là gấp đôi. Và đối tác di chuyển của IMRG, ABC Moving Systems, nói rằng đó không phải là một báo giá "ước tính"; rằng đó là số tiền chính xác mà tôi sẽ trả.

Điều này trái ngược với những gì IMRG đã nói với tôi: họ nói rằng chi phí dựa trên trọng lượng (mà ABC phủ nhận), và số tiền cuối cùng phải thấp hơn báo giá.

Các chi phí bổ sung đến ở một điểm tồi tệ: đó là thêm 400 đô la để chuyển các mặt hàng của chúng tôi từ xe tải 18 bánh của họ sang xe đưa đón nhỏ hơn. Điều này là do thành phố hạn chế các phương tiện lớn đi vào một số khu vực thành phố. Điều này tôi đã hiểu, nhưng vấn đề là IMRG biết tôi sẽ đến DC hoặc Arlington, VA, vậy tại sao họ không đề cập (hoặc làm bài tập về nhà) rằng sẽ có thêm chi phí ở đây? Nó đáng lẽ phải là một phần của câu trích dẫn.

Điều thứ hai khiến tôi thực sự bận tâm là IMRG thực hiện một công việc tồi tệ là giáo dục khách hàng về chi phí thực của việc di chuyển. Tôi đã không biết rằng một khoản phí "mang theo dài" sẽ là 150 đô la cho đến khi tôi bị buộc phải trả tiền tại cửa hàng. Tôi không biết rằng 400 đô la sẽ bị tính phí vì họ sẽ phải sử dụng xe đưa đón (và họ biết tôi sẽ đi đâu!).

Giao tiếp thật tồi tệ với công ty chuyển nhà đối tác của họ, ABC Moving Systems. Chúng tôi đã chuẩn bị cho một chuyến đón vào thứ Bảy và ABC nói với chúng tôi rằng chúng tôi phải sẵn sàng khởi hành vào thứ Sáu. Đây là một tin khủng khiếp vì chúng tôi đã đặt trước các khách sạn và rất khó để hủy những khách sạn đó. ABC sẽ cho chúng tôi biết điều này là không thể thương lượng. IMRG sẽ cho chúng tôi biết nó là như vậy. Cuối cùng, tôi cảm thấy rằng tôi đang làm công việc của họ, và chúng không xứng đáng với số tiền tôi bỏ ra cho chúng.

Đây là một dịch vụ khủng khiếp. Nếu tôi có thể làm điều này, tôi đã thực hiện U-Haul với việc di chuyển giữa các tiểu bang. Nó không đáng.

Đã dịch
K
4 năm trước

Trong hơn 6 tháng, chúng tôi đã cố gắng giải quyết...

Trong hơn 6 tháng, chúng tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề yêu cầu bồi thường trong đó một số mặt hàng bị hư hỏng và hộp bị mất. Họ từ chối thanh toán vì họ cho rằng chúng tôi đã không đáp ứng được 75 ngày. Khi chúng tôi cố gắng nộp hồ sơ, trang web đã bị lỗi và chúng tôi đã gọi đến số trợ giúp. Người đó nói với tôi rằng trang đã bị lỗi và để lại ghi chú trong khiếu nại của chúng tôi về vấn đề này cũng như lý do tại sao đến muộn và đó không phải là vấn đề. 4 tháng sau, chúng tôi vẫn chưa nhận được phản hồi và khi tôi CUỐI CÙNG có thể nắm được thông tin của ai đó, họ đã gửi một email và không phản hồi lại. Tôi đã gọi, để lại email nhưng vẫn bị phớt lờ. Đây là một công ty tồi tệ, người sẽ KHÔNG trả tiền cho những thiệt hại mà nhân viên của họ gây ra và điều đáng tiếc hơn nữa là Quân đội đã thuê công ty này để di chuyển chúng tôi để chúng tôi không thể chiến đấu trận chiến của chính mình ở đây. Tôi sẽ chắc chắn KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu công ty chuyển nhà này và tôi chắc chắn sẽ không bao giờ sử dụng chúng một cách cá nhân!

Đã dịch
C
4 năm trước

Những chàng trai này thật tuyệt vời! Lịch sự, chuy...

Những chàng trai này thật tuyệt vời! Lịch sự, chuyên nghiệp, thân thiện và hữu ích. Tôi chắc chắn hy vọng tôi nhận được chúng khi tôi sẵn sàng di chuyển. Ấn tượng với cách họ lịch sự và hữu ích!
Cảm ơn các bạn!!

Đã dịch
M
4 năm trước

Chà. Thật là một trải nghiệm khó chịu. Tôi vừa chu...

Chà. Thật là một trải nghiệm khó chịu. Tôi vừa chuyển đến khắp đất nước sau khi tôi tách khỏi quân đội. Nói chung, bạn không biết công ty chuyển nhà của bạn sẽ là ai trong những tình huống này. Công ty này cuối cùng đã trở thành người mà tôi phải đối phó.

Tôi sẽ không viết một lời giải thích dài dòng về những gì đã xảy ra, nhưng tôi sẽ để lại một số chi tiết. Họ đã chậm giao hàng cho tôi 5 ngày, khiến vợ chồng tôi rất căng thẳng. Vào ngày giao hàng, họ đã đến muộn 3 giờ. Tại đơn vị lưu kho, trong thời tiết 40 độ, họ rất vội vàng đến mức tôi miễn cưỡng ký giấy giao hàng và anh ấy đã đến trễ lần trả hàng tiếp theo trước khi tôi có cơ hội MỞ TẤT CẢ 50 HỘP TRONG THỜI TIẾT 40 ĐỘ ( nó được xác định rằng đó là những gì tôi nên làm để kiểm tra tình trạng đó của tất cả đồ đạc của tôi). Sau khi phân loại qua lô hàng, tôi nhận thấy thiếu một vài thứ. Chúng tôi đã tìm kiếm qua mỗi ô 3 lần và không tìm thấy những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Tôi đã yêu cầu bồi thường và họ đề nghị tôi 0 đô la cho mọi thứ đã xảy ra.

Một phần lớn trong số này là lỗi của chính tôi khi ký vào tờ giấy nói rằng tất cả các mặt hàng giá trị cao của tôi đã được giao. Đó là tôi đang cố gắng đưa người lái xe này trở lại đường, làm công việc của anh ta. Do sự chậm trễ của họ và các trường hợp khác, tôi không thể chứng minh bất cứ điều gì đã xảy ra và sẽ chiến đấu với DPS trong nhiều năm và sẽ không thấy gì về nó.

Vui lòng chọn một công ty khác.

***BIÊN TẬP***
Đây là một chỉnh sửa cho bài đánh giá trước đó. Tôi nghĩ rằng vấn đề đã được giải quyết khi tôi nhận được khoản bồi thường cho một số mặt hàng bị thiếu, nhưng gần đây tôi đã giải nén TẤT CẢ các mặt hàng của mình để phát hiện ra rằng MỌI mặt hàng bị thiếu. Tôi có tai nghe được đóng gói trong hộp ban đầu của nó, chỉ cần mở hộp để tìm tai nghe bị mất. Điều này đã xảy ra với rất nhiều mặt hàng mà tôi vừa giải nén. Tôi đã giải nén các mặt hàng này vào ngày 13/10/2018. Việc chuyển nhà của tôi đã hơn một năm trước, và do hoàn cảnh sống nên đến giờ tôi vẫn chưa thể thu dọn mọi thứ.

Tôi đã nộp đơn khiếu nại với công ty này, ban đầu bị TỪ CHỐI. Tôi đã phải cầu xin công ty để nhận được BẤT KỲ khoản bồi thường nào cho những gì tôi KNEW đã biến mất. Và bây giờ để tìm thấy rằng nhiều mục hơn bị thiếu, nó là bệnh. Công ty này thuê tội phạm, và tôi KHÔNG giới thiệu họ cho bất kỳ ai. KHÔNG sao.

Đã dịch
M
4 năm trước

Gần đây tôi đã bán nhà của mình ở Maryland và chuy...

Gần đây tôi đã bán nhà của mình ở Maryland và chuyển đến Florida. Tôi phải nói rằng từ cuộc điện thoại đầu tiên của tôi đến Interstate, tôi đã rất ấn tượng với cam kết của họ để làm cho việc di chuyển này trở nên dễ dàng! Ngày nhận đồ đạc của tôi thật hoàn hảo! Những người đàn ông di chuyển đồ đạc và hộp của tôi thật xuất sắc. Họ đối xử với đồ đạc của tôi như thể họ đang di chuyển tài sản trong nhà của họ. Các chàng trai đã chuyên nghiệp về mọi mặt. Vào đầu kia của việc chuyển đến Florida, con trai tôi đã gặp những người động viên. Ông cho biết đội dỡ hàng của chiếc xe tải cũng rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng Di chuyển / Tái định cư giữa các tiểu bang cho nhu cầu di chuyển của bạn.

Đã dịch
N
4 năm trước

Mức độ kém cỏi mà tôi quan sát được trong khi cố g...

Mức độ kém cỏi mà tôi quan sát được trong khi cố gắng di chuyển với Interstate gần như không thể diễn tả được. Hàm của tôi đang ở trên mặt đất. Tôi không thể tin được những pha xử lý sai lầm liên tục của họ, hoặc sự ngông nghênh như thế nào về những sai lầm lớn không thể chấp nhận được của họ.

Tôi đang cố gắng chuyển từ DC đến London, và được công ty của chồng tôi giới thiệu đến Interstate. Don đã trở thành người chủ chốt của chúng tôi, người liên hệ chính được cho là của chúng tôi. Sau khi liên hệ 2 tháng trước khi chúng tôi chuyển đi, anh ấy đề nghị chúng tôi có một cuộc gọi một tuần sau đó để thảo luận về chi tiết chuyển nhà.
Cờ đỏ # 1: anh ấy hoặc ai đó từ công ty của anh ấy nên gọi ngay lập tức.

Trong cuộc gọi, chúng tôi đã xác nhận ngày chuyển nhà mong muốn của mình. Tôi đã có câu hỏi về hải quan khi nào các mặt hàng của chúng tôi sẽ đến nơi.
Cờ đỏ # 2: Anh ấy không hỏi bất kỳ câu hỏi nào về kiểm kê, và anh ấy không thể trả lời các câu hỏi về hải quan hoặc (thậm chí ước chừng) khi nào các mặt hàng của chúng tôi sẽ đến.

1 tuần sau cuộc gọi của chúng tôi, Don đã gửi email cho biết ai đó từ Hildrup Moving sẽ liên hệ với chúng tôi để sắp xếp một cuộc khảo sát. Tôi đã trả lời rằng tôi không muốn sử dụng Hildrup. Họ tiếp tục nói rằng chúng tôi có thể sử dụng Interstate để di chuyển và chúng tôi đã lên lịch khảo sát vào tuần sau.
Cờ đỏ # 3: Ba tuần đã trôi qua từ lần tiếp xúc ban đầu đến khi lên lịch khảo sát. Tôi đã nhận được email từ 5 đại diện khác nhau từ các công ty chuyển nhà khác nhau (Corrigan, Hildrup, Interstate) hỏi về cuộc khảo sát của chúng tôi và không ai trong số họ có thể trả lời câu hỏi của tôi.

Khi đại diện của Interstate đến để khảo sát, tất cả đều diễn ra tốt đẹp và có vẻ khá suôn sẻ.
Cờ đỏ # 4: anh chàng đến chỉ có thể trả lời các câu hỏi về cuộc khảo sát. Mặc dù rất tốt, nhưng anh ta không biết gì về khung thời gian, đóng gói hoặc thực sự bất cứ điều gì ngoài việc đếm đồ đạc và ước tính trọng lượng của nó.

Vài ngày sau cuộc khảo sát, tôi nhận được email từ một đại diện khác của Liên bang. Cô ấy ấn định cho chúng tôi một ngày đóng gói cho tuần sau và gửi các thủ tục giấy tờ. Cô ấy cũng nói với chúng tôi rằng sẽ mất 4-6 tuần để xử lý các thủ tục giấy tờ hải quan cụ thể của Vương quốc Anh phải được thực hiện trước khi các mặt hàng của chúng tôi được chuyển đi.
Cờ đỏ # 5: Tại sao không ai đề cập đến việc chúng tôi cần điền thủ tục giấy tờ TOR (chuyển cư trú tại Vương quốc Anh) trước đây? Chúng tôi đã cho họ một ngày di chuyển mong muốn và chúng tôi chỉ được thông báo rằng nó có thể dao động tùy thuộc vào thời tiết. Điều này kéo dài thêm 4-6 tuần cho việc di chuyển của chúng tôi, có nghĩa là chúng tôi sẽ ngủ trên sàn ít nhất 3 tháng ở cả hai bờ biển. Thất bại lớn, Interstate.
Cờ đỏ # 6: Chúng tôi chưa bao giờ đồng ý với ngày đóng gói và trả lời email nói rằng nó không hoạt động với chúng tôi. Họ trả lời rằng các mặt hàng của chúng tôi cần được đóng gói càng sớm càng tốt và sẽ được cất giữ cho đến khi thủ tục giấy tờ của chúng tôi được hải quan Vương quốc Anh chấp thuận. Không có mục đích để những thứ của chúng tôi được lưu trữ lâu như vậy.

Tôi đã trả lời họ rằng tất cả điều này là không thể chấp nhận được: sự chậm trễ trong việc gửi giấy tờ, xử lý sai thời gian và di chuyển của chúng tôi và không đồng ý với ngày đóng gói. Tôi nhận được phản hồi "vắng mặt".

Cờ đỏ # 7: 3 người di chuyển trên một chiếc xe tải lớn Liên tiểu bang đã đến cửa nhà tôi sáng nay. Hấp dẫn. Tôi đặc biệt gửi nhiều email cho đại diện của anh ấy nói rằng tôi không muốn đóng gói hôm nay. Khi tôi gọi cho Don để nói với anh ấy về lỗi mới nhất của công ty anh ấy, anh ấy không những không xin lỗi mà còn cảm ơn tôi vì những nhận xét tiêu cực của tôi và tranh luận với tôi rằng anh ấy thực sự có năng lực.

Không cần phải nói, tôi sẽ sử dụng một công ty chuyển nhà khác. Việc thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng, giá cả tăng cao, các email trả lời đóng hộp không có câu trả lời cụ thể cho các câu hỏi của tôi, sự quản lý tồi tệ (đó là bạn, Don) ... Tôi sẽ không muốn ai sử dụng công ty này.

Đã dịch
M
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, không có bất kỳ vấn ...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, không có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình di chuyển. Phối hợp dễ dàng từ đầu đến cuối. Người đóng gói đã ra vào trong 1 ngày mà không cần quá trình gấp rút. Rất lịch sự và làm việc với gia đình trong suốt thời gian.

Đã dịch
M
4 năm trước

Interstate đã làm một công việc tuyệt vời khi chuy...

Interstate đã làm một công việc tuyệt vời khi chuyển chúng tôi từ Bắc Virginia đến Bắc Carolina. Họ đã đóng gói ngôi nhà của chúng tôi một cách hiệu quả và 2 ngày sau đó, chúng tôi sẽ chuyển đồ đạc của chúng tôi đến ngôi nhà mới.

Đã dịch
H
4 năm trước

Rất thất vọng với dịch vụ. Giao tiếp kém, giao hàn...

Rất thất vọng với dịch vụ. Giao tiếp kém, giao hàng bị trễ và tấm thảm sàn 8x5 của tôi đã bị mất trong quá trình này. Sự thất vọng tiếp tục với quá trình giải quyết, khi yêu cầu về tấm thảm của tôi bị giảm giá trị, thậm chí không đủ một nửa chi phí thay thế.

Đã dịch
K
4 năm trước

Chọn Interstate cho việc di chuyển của tôi từ Mana...

Chọn Interstate cho việc di chuyển của tôi từ Manassas đến Richmond là điều thông minh nhất mà tôi có thể làm khi chuyển chỗ ở. Đội của họ rất ấn tượng. Eric rất hiểu biết và minh bạch khi tạo ra một báo giá. Tôi cảm thấy tự tin trong suốt quá trình vì sự hỗ trợ của Ann. Troy, Lovelle và Jon thật tuyệt vời! Họ đã thực hiện một bước đi dễ dàng và là chuyên gia trong những gì họ làm. Cả ba người trong số họ xử lý tài sản của tôi một cách cẩn thận và rất thân thiện trên đường đi.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi tự hào tuyên bố rằng tôi sẽ bắt đầu năm thứ 20...

Tôi tự hào tuyên bố rằng tôi sẽ bắt đầu năm thứ 20 của mình với Interstate Van Lines. Mặc dù chúng tôi là một công ty ngày càng mở rộng, Interstate được xây dựng dựa trên việc hướng tới gia đình.

Cho dù di chuyển đồ gia dụng của một gia đình với sự cẩn thận tuyệt vời hay tiếp cận để hỗ trợ các gia đình trong cộng đồng của chúng tôi, đó là một phần thúc đẩy của văn hóa Liên bang.

Trong khi giữ đúng giá trị cốt lõi, chúng tôi cũng đã chấp nhận những thay đổi trong môi trường làm việc, tích hợp công nghệ và quy trình mới để tốt hơn cho bản thân và trải nghiệm của khách hàng.

Tôi rất thích được trở thành một phần của sự phát triển của Interstate trong những năm qua và tôi mong muốn trở thành một phần của tương lai!

Đã dịch
G
4 năm trước

dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết! Tôi nhận được đồ ...

dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết! Tôi nhận được đồ của mình một tháng sau ngày tôi yêu cầu. Họ đã nói dối về việc cập nhật những thứ của tôi nhiều lần và thậm chí không hoàn lại tiền cho dịch vụ bị trì hoãn của họ!

Đã dịch
M
4 năm trước

Công ty tốt trừ khi họ phá vỡ điều gì đó. Chúc may...

Công ty tốt trừ khi họ phá vỡ điều gì đó. Chúc may mắn khi cố gắng khắc phục sự cố. Tôi chuyển đến nhà mới vào ngày 29 tháng 8. Bàn ăn trong phòng ăn của tôi đã bị hỏng. Hôm nay là ngày 17 tháng 10 và tôi vẫn chưa hẹn khi nào nó sẽ được sửa chữa. Ngôi nhà không hoàn chỉnh vì có một cái bàn bị hỏng ngồi giữa nó. Tôi đã kiên nhẫn hơn khi gửi email và gọi điện để thử và tìm hiểu thông tin.

Đã dịch
O
4 năm trước

CÔNG TY HORRIBLE! Vợ chồng tôi đã chờ đồ được ship...

CÔNG TY HORRIBLE! Vợ chồng tôi đã chờ đồ được ship từ VA - ND hai tháng rồi! Chúng tôi vẫn chưa nhận được đồ đạc của mình và tôi không mong đợi chúng tôi sẽ nhận được nó trong tình trạng tương tự như họ đã chọn. Công ty này tận dụng lợi thế của thực tế là, cho dù họ cung cấp dịch vụ tốt hay xấu, họ đều được trả tiền một trong hai cách. Tôi xin nghỉ phép để về nhà cho ngày đến dự kiến ​​ban đầu của mình và khi tôi nhận ra rằng lô hàng của mình không đến nơi, tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và họ đã cho tôi chạy vòng vòng cho đến khi họ thú nhận rằng nó không bao giờ rời khỏi địa điểm nhận hàng ban đầu. Hết cớ này đến cớ khác. Sau vài tuần, chúng tôi được gọi và thông báo rằng chuyến hàng của chúng tôi sẽ đến vào một ngày cụ thể. Khi hàng không đến nơi, đại diện dịch vụ khách hàng nói rằng một trong những công ty mà họ thuê đã làm sai tài liệu định tuyến và họ phải gửi lô hàng của chúng tôi đến nhà kho cho đến khi một công ty địa phương có thể đưa chúng tôi vào lịch trình giao hàng tận nhà của họ. . Hãy đến để tìm hiểu tuyên bố về việc công ty được điều hành mắc lỗi là bịa đặt và Interstate là công ty có lỗi. Công ty này và các công ty mà họ thuê là hoàn toàn KHỦNG HOẢNG. Họ tận dụng lợi thế của hợp đồng quân sự của họ. Chúng tôi sẽ liên hệ với các văn phòng quân sự khu vực của chúng tôi, nơi đặt những công ty khủng khiếp này và đảm bảo gửi đơn khiếu nại.

Đã dịch
C
4 năm trước

Interstate đã làm một công việc tuyệt vời với việc...

Interstate đã làm một công việc tuyệt vời với việc di chuyển của chúng tôi. Họ là những người đàn ông khiến chúng tôi cảm động, đáng kính và đã làm rất tốt. Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một cách di chuyển không căng thẳng!

Đã dịch
D
4 năm trước

Hôm nay tôi rất vui khi được hỗ trợ bởi 5 thành vi...

Hôm nay tôi rất vui khi được hỗ trợ bởi 5 thành viên của nhóm Di chuyển Liên bang. Những cá nhân này đã giảm 40% lượng hàng tồn kho của tôi một cách chuyên nghiệp và lịch sự. Các thành viên đã làm việc liên tục trong 2 giờ và cẩn thận tháo gỡ, sau đó đóng gói lại đồ gia dụng của tôi. Tôi không thể bày tỏ sự cảm kích của mình đối với Chris và lực lượng lao động của anh ấy.
Cảm ơn bạn về một trải nghiệm thật tuyệt vời!
Một mối quan tâm của tôi là số tiền được tính cho Interstate để xử lý các vật phẩm mà Salvation Army không loại bỏ được. Xử lý giữa các tiểu bang. tính phí gấp đôi giá đính hôn của tôi.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi rất ấn tượng với tính chuyên nghiệp và sự lịch...

Tôi rất ấn tượng với tính chuyên nghiệp và sự lịch thiệp dành cho tôi khi tôi chuyển từ VA sang FL. Người lái xe và phi hành đoàn nhanh chóng, hiệu quả, lịch sự và rõ ràng là rất giàu kinh nghiệm. Họ đã chăm sóc rất kỹ đồ đạc của tôi cũng như những ngôi nhà được chuyển đi và đến. Điều phối viên di chuyển đã làm một công việc tuyệt vời trong việc giữ cho tôi biết lịch trình cũng như giám sát để đảm bảo rằng tôi không bị tính phí cho các dịch vụ không cần thiết. Tôi thực sự giới thiệu công ty này cho nhu cầu di chuyển của bạn.

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi chuyển từ một căn hộ cỡ trung đến một ngôi nhà...

Tôi chuyển từ một căn hộ cỡ trung đến một ngôi nhà mới ở khu vực Bắc Virginia. Nhóm Interstate có mặt đúng giờ và có thể điều hướng khu phức hợp chung cư điên rồ mà tôi đang sống. Họ thu dọn mọi thứ nhanh chóng, thậm chí tháo rời đồ đạc và giúp đóng gói đồ điện tử và vật có giá trị, v.v. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu họ.

Đã dịch
J
4 năm trước

Đây là động thái tồi tệ nhất trong số bảy động thá...

Đây là động thái tồi tệ nhất trong số bảy động thái quân sự trong cuộc đời binh nghiệp của tôi. Công ty này thiếu phản ứng và không chuyên nghiệp. Điều phối viên chuyển nhà của tôi Dana, đã gọi cho tôi vào đêm muộn trước khi công ty được cho là đến lấy đồ gia dụng của tôi và thông báo với tôi rằng họ sẽ có mặt tại nhà tôi vào buổi trưa. Ngày hôm sau, những người đóng gói đã không xuất hiện cho đến 4 giờ chiều và sau đó vào 10:30 đêm yêu cầu họ quay lại vào sáng hôm sau. Căn nhà xơ xác chỉ qua một đêm. Sau đó, tôi được thông báo rằng ngày giao hàng của tôi không muộn hơn ngày 25 tháng 7 nhưng tôi đã được sắp xếp để giao hàng trực tiếp nên có thể sẽ sớm hơn. Cả tuần nay không có ai gọi cho tôi để cập nhật về việc chuyển hàng gia dụng cho tôi. Khi tôi gọi, không ai trả lại tin nhắn của tôi. Cuối cùng khi Dana gọi lại, cô ấy không có thông tin cập nhật về hàng gia dụng của tôi. Hàng hóa gia dụng của tôi đã ở Virginia hơn một tuần khi chúng chờ chất đầy thùng (cố gắng tiết kiệm một đồng). Tính đến hôm nay, hai tuần sau hàng gia dụng của tôi vẫn chưa chuyển đến địa điểm tiếp theo và bây giờ tôi bị bỏ mặc trong gió với một đứa trẻ sơ sinh (ba tuần tuổi) và hai đứa trẻ (6 và 5 tuổi) đang ngủ trên tầng và chờ đợi. để giao hàng gia dụng của tôi. Họ đã đối xử với tôi và gia đình tôi với sự coi thường hoàn toàn và tôi sẽ không sử dụng dịch vụ của họ nữa sau vụ này. Tại thời điểm này, có thể là một tháng nữa cho đến khi tôi nhận được hàng gia dụng của mình. Về cơ bản, chúng tôi đã đi ra ngoài và mua mọi thứ họ hiện đang nắm giữ để tiết kiệm cho công ty của họ một đồng.

Đã dịch
I
4 năm trước

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã có trong ...

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã có trong quá trình di chuyển PCS. Tôi đã từng cho các công ty chuyển Đồ đạc trong nhà ba lần mà không gặp vấn đề gì, nhưng tôi thà đóng gói và chuyển tất cả đồ đạc của gia đình mình từ bây giờ còn hơn có thể phải trải qua việc này một lần nữa. Tôi đã được cho biết ngày HHG của chúng tôi sẽ trên đường đến trạm trực tiếp theo của chúng tôi. Chúng tôi phải được liên hệ ba ngày trước khi lô hàng của chúng tôi đến và không được liên lạc nên chúng tôi đã liên hệ với điều phối viên của mình. Phải mất thêm khoảng ba ngày gọi điện để được thông báo rằng HHG của chúng tôi vẫn chưa được vận chuyển. Chúng tôi được cho một ngày đến sau khoảng một tuần kể từ khi được thông báo rằng không tìm được tài xế để vận chuyển HHG của chúng tôi. LẠI, không ai liên lạc với tôi hoặc vợ tôi để cho chúng tôi biết liệu chuyến hàng của chúng tôi có đang đi đúng hướng hay không nên tôi đã gọi LẠI. Bạn sẽ biết những gì? Điều phối viên của chúng tôi nói với tôi rằng lô hàng của chúng tôi đã không được vận chuyển vì họ chưa tìm được tài xế. Phiền bạn, đây là gần một tuần sau đó. Chúng tôi thậm chí còn không được phép lịch sự để cập nhật về HHG của chúng tôi và khi tôi phàn nàn với điều phối viên của mình, cô ấy nói rằng họ đã liên lạc trong suốt quá trình, sai sự thật. Vợ tôi và tôi phải liên lạc với cô ấy để nhận thông tin cập nhật mọi lúc. Đã 22 ngày kể từ khi HHG của chúng tôi được cho là đã được chuyển đến địa chỉ mới của chúng tôi và chúng tôi vẫn chưa nhận được chúng!

Tôi sẽ nói rằng sau khi gọi cho điều phối viên của tôi về việc cập nhật thông tin cho chúng tôi, cô ấy đã có một quý ông bắt đầu liên lạc vào ngày hôm sau. Tôi được cho biết HHG của chúng tôi đã được yêu cầu và sẽ sớm có mặt ở đây. Tôi chỉ có thể hy vọng rằng không có HHG nào của chúng tôi bị mất hoặc bị hư hỏng khi chúng tôi cuối cùng nhận được chúng.

Thật tiếc khi cho công ty này dù chỉ 1 sao, nhưng nhìn cách bạn phải xếp hạng ít nhất 1 sao, đây là điều bạn nên làm.

Đã dịch
T
4 năm trước

Tránh công ty đang di chuyển này bằng mọi giá, nếu...

Tránh công ty đang di chuyển này bằng mọi giá, nếu bạn có quyền biểu quyết trong vấn đề này.

Interstate Van Lines không giao được lô hàng gia dụng của tôi trước 28 ngày kể từ ngày giao hàng được yêu cầu. Đây là kết quả của sự kém năng lực và quản lý yếu kém, cũng như các hoạt động kinh doanh có khả năng phi đạo đức mà theo nhận thức của tôi đã lan rộng khắp các cấp của công ty.

Dựa trên các mẫu mà tôi thấy trong các khiếu nại, có một xu hướng cho thấy công ty này hoàn toàn không quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng trong trường hợp chính phủ có các động thái theo hợp đồng. Họ biết rằng họ sẽ được trả tiền bất kể, và khả năng họ bị xử phạt là rất thấp vì nhu cầu cực kỳ cao đối với các hợp đồng chính phủ này.

Thành thật mà nói, các cá nhân trong công ty này với bất kỳ loại la bàn đạo đức nào nên tự xấu hổ về sự bất tiện nghiêm trọng mà những lỗi khuôn mẫu của họ dường như thường xuyên tạo ra cho các thành viên dịch vụ và gia đình của họ.

Đã dịch
E
4 năm trước

Theo nghĩa đen, trải nghiệm di chuyển tồi tệ nhất ...

Theo nghĩa đen, trải nghiệm di chuyển tồi tệ nhất mà tôi từng có trong 10 năm di chuyển trong quân đội. Họ gọi cho tôi hai ngày trước ngày chuyển nhà theo lịch trình của tôi (và việc đóng cửa nhà) để nói với tôi rằng việc chuyển nhà theo lịch trình của tôi đã bị hoãn lại 3 ngày ... Sau đó, họ gây ra thiệt hại trị giá khoảng 2500 đô la và đồng ý trả khoảng một nửa số đó .. họ đã không xuất hiện 3 lần cho lịch trình nhặt mảnh vỡ. nhưng điều tồi tệ nhất là, tôi bắt gặp một trong những kẻ gian ăn cắp tiền của tôi và khi tôi báo cáo với công ty, họ đã xin lỗi và đề nghị gửi cho tôi một tấm séc để bồi thường. (Tôi không yêu cầu điều đó, nhưng họ khăng khăng). Tôi không bao giờ nhận được séc và khi tôi gọi cho công ty để theo dõi, họ nói với tôi rằng họ không biết tôi đang nói về điều gì và cần phải cung cấp bằng chứng. KHÔNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY, họ thực sự là những kẻ dối trá, lừa đảo và bọn chúng. Nếu bạn bị buộc phải sử dụng dịch vụ của họ như một phần của việc di chuyển quân sự và được chỉ định ông Kafily Smith làm điều phối viên di chuyển của bạn, hãy yêu cầu một đại diện mới.

Đã dịch
B
4 năm trước

Chồng tôi và tôi đã chuyển từ WA sang ID. Tôi khôn...

Chồng tôi và tôi đã chuyển từ WA sang ID. Tôi không chắc chắn về công ty này vì tôi đã mong đợi một người động viên "có tên thương hiệu" liên hệ với tôi. Tôi phải nói rằng MỌI THỨ diễn ra suôn sẻ mà KHÔNG bị tính phí. Những người đàn ông đúng giờ, chuyên nghiệp và hiệu quả. Tôi đã lo lắng về một chiếc rương rất cũ từ Trung Quốc và nó đã được giao trong tình trạng hoàn hảo. Giao tiếp với nhân viên rất tuyệt vời, họ không khiến chúng tôi băn khoăn về việc di chuyển. Tôi rất muốn giới thiệu công ty này.

Đã dịch
m
4 năm trước

Dịch vụ xuất sắc. Di chuyển diễn ra suôn sẻ. Các c...

Dịch vụ xuất sắc. Di chuyển diễn ra suôn sẻ. Các chàng trai thật tuyệt. Chúng tôi đã di chuyển một quãng đường ngắn nhưng có nhiều thứ cồng kềnh. Không vấn đề gì. Giá cả và thời gian ước tính phù hợp với túi tiền. Chắc chắn sẽ giới thiệu và chắc chắn sẽ sử dụng lại.

Đã dịch
R
4 năm trước

Dịch vụ xuất sắc và chuyên nghiệp với sự chăm sóc ...

Dịch vụ xuất sắc và chuyên nghiệp với sự chăm sóc và chất lượng! Việc chúng tôi chuyển từ VA sang lưu trữ, sau đó lưu trữ sang Iowa vài tháng sau đó thật tuyệt vời. Chúng tôi đã liên hệ và chăm sóc khách hàng từ đầu đến cuối và tất cả nhân viên và ban quản lý của họ đều lịch sự, chuyên nghiệp và hoàn toàn tập trung vào sự hài lòng của chúng tôi. Tôi giới thiệu họ rất cao! Russ O

Đã dịch
S
4 năm trước

Họ đã nói dối về báo giá và đã tính phí tôi $ 1000...

Họ đã nói dối về báo giá và đã tính phí tôi $ 1000.00. Họ cũng làm hỏng các vật dụng cá nhân của tôi và chỉ trả cho tôi $ 175,00 cho một TV 55 inch, gương 3ft, hình ảnh và danh sách tiếp tục (0,60 mỗi pound). Công ty này và nhân viên của họ đều là một trò đùa. Khi bạn có một lời phàn nàn, họ sẽ giật bạn từ người này sang người khác. Bây giờ họ làm hỏng đồ của tôi và tôi có hình ảnh để chứng minh điều đó, họ cho rằng đó là lỗi của tôi khi tôi không trả thêm tiền bảo hiểm. Tôi đã thử gọi cho BBB và không có phản hồi (không có gì ngạc nhiên ở đó). TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ GIỚI THIỆU CÔNG TY NÀY CHO BẤT CỨ AI TÔI BIẾT. Tôi nói với người đàn ông đã đề nghị cho tôi $ 175,00 rằng tôi sẽ kể cho mọi người nghe về kinh nghiệm của tôi với công ty này. Tôi đang đưa chúng lên facebook cho tất cả gia đình và bạn bè của tôi.

Hãy xem tôi có nhận được phản hồi nào từ việc này không. Tôi sẽ không nín thở.

#CustomerServiceLies
#MoversSuck
#ManagementSucks
#MyRatingForThisCompanyIsAnAccualZero

Đã dịch
T
4 năm trước

Trải nghiệm di chuyển đáng kinh ngạc từ WV sang AZ...

Trải nghiệm di chuyển đáng kinh ngạc từ WV sang AZ. Ông Lee là người điều khiển toàn bộ hành trình. Oskar và Rigo thật đáng kinh ngạc khi kết thúc tải. Họ có hai chuyến cầu thang để xử lý khi đóng gói, di chuyển và chất 6,020 lbs hàng hóa. Chúng tôi đã đóng gói 93 mặt hàng và họ xử lý 80 mặt hàng khác. Ông Lee đóng gói hầu hết các mặt hàng thủy tinh và đồ dễ vỡ. Tôi đã nói với bạn rằng họ thật tuyệt vời ?!
Ông Lee cũng không thất vọng về phần dỡ hàng. Đạo đức làm việc và dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc của anh ấy tiếp tục khi Mario và Andre dỡ hàng và chuyển 6,020 lbs của chúng tôi trong ngôi nhà mới của chúng tôi. Họ rất hiệu quả và cẩn thận. Tôi không chắc liệu có ai trong số họ có thể hoàn thành công việc tốt hơn hay không.
Clinton đã rất tuyệt vời với cuộc khảo sát và tiếp xúc ban đầu. Charlene tiếp quản việc di chuyển. Dịch vụ hậu cần và khách hàng đáng kinh ngạc xuyên suốt. Cảm ơn tất cả vì đã làm cho việc di chuyển của chúng tôi trở nên thoải mái nhất có thể. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu công ty này cho những người khác.

Đã dịch

Khoảng Interstate Moving | Relocation | Logistics

Chuyển nhà liên tỉnh | Tái định cư | Logistics: Đối tác đáng tin cậy của bạn cho các dịch vụ vận chuyển, tái định cư và hậu cần an toàn và đáng tin cậy

Bạn đang có kế hoạch chuyển đến một ngôi nhà hoặc văn phòng mới? Bạn cần một đối tác đáng tin cậy cho nhu cầu chuyển nhà của mình? Bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ hậu cần có thể xử lý các yêu cầu vận chuyển và lưu trữ của bạn một cách cẩn thận và hiệu quả nhất? Không cần tìm đâu xa ngoài Di chuyển giữa các tiểu bang | Tái định cư | hậu cần.

Với hơn 75 năm kinh nghiệm trong ngành, Chuyển nhà giữa các tiểu bang | Tái định cư | Logistics đã khẳng định mình là một trong những cái tên đáng tin cậy nhất trong kinh doanh. Chúng tôi đã giúp hàng ngàn cá nhân, gia đình và doanh nghiệp di chuyển đồ đạc của họ một cách an toàn và hiệu quả trên toàn thành phố hoặc trên toàn quốc.

Đội ngũ chuyên gia được đào tạo chuyên sâu của chúng tôi luôn tận tâm cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa đáp ứng nhu cầu riêng của bạn. Chúng tôi hiểu rằng mọi động thái đều khác nhau, đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của bạn. Cho dù bạn cần trợ giúp về đóng gói, bốc dỡ, vận chuyển hay lưu trữ – chúng tôi đều có thể hỗ trợ bạn.

Tại Chuyển Nhà Liên Bang | Tái định cư | Logistics, chúng tôi chỉ sử dụng các thiết bị và vật liệu tốt nhất để đảm bảo rằng đồ đạc của bạn được bảo vệ trong suốt quá trình di chuyển. Từ những chiếc hộp và vật liệu đóng gói chắc chắn cho đến những chiếc xe tải hiện đại được trang bị hệ thống theo dõi GPS – chúng tôi không để xảy ra rủi ro nào trong việc đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn.

Bên cạnh các dịch vụ chuyển nhà, chúng tôi cũng cung cấp các giải pháp chuyển nhà toàn diện được thiết kế để giúp quá trình chuyển đổi của bạn diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Nhóm của chúng tôi có thể hỗ trợ mọi thứ, từ việc tìm các lựa chọn nhà ở tạm thời đến thiết lập các tiện ích tại địa điểm mới của bạn. Chúng tôi hiểu rằng việc chuyển chỗ ở có thể gây căng thẳng – hãy để chúng tôi lo tất cả các chi tiết để bạn có thể tập trung vào việc ổn định nơi ở hoặc văn phòng mới của mình.

Khi nói đến dịch vụ hậu cần, Chuyển nhà giữa các tiểu bang | Tái định cư | Logistics có một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh về việc mang lại kết quả đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi. Nhóm của chúng tôi có nhiều kinh nghiệm trong việc xử lý các dự án giao thông vận tải phức tạp liên quan đến nhiều phương thức vận tải và thời hạn chặt chẽ. Cho dù bạn cần trợ giúp về kho bãi và phân phối hay giao nhận hàng hóa quốc tế – chúng tôi có kiến ​​thức chuyên môn cần thiết để hoàn thành công việc một cách hiệu quả.

Tại Chuyển Nhà Liên Bang | Tái định cư | Logistics, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi tự hào về việc cung cấp giá cả minh bạch mà không có bất kỳ khoản phí ẩn hoặc bất ngờ nào trong quá trình thực hiện. Mục tiêu của chúng tôi là luôn vượt quá mong đợi của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ đặc biệt ở mọi bước trong hành trình của họ.

Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy cho tất cả các nhu cầu di chuyển, tái định cư và hậu cần của mình - thì không đâu khác ngoài Chuyển nhà liên bang|Di dời|Logistics. Yêu cầu báo giá ngay hôm nay!

Đã dịch
Interstate Moving | Relocation | Logistics

Interstate Moving | Relocation | Logistics

3.6