Infant Welfare Society of Chicago Ôn tập

Mẹ tôi đã từng đưa tôi đến địa điểm khác mà họ đã ở nhiều năm trước, và bây giờ tôi đến địa điểm này chỉ vì họ có toàn bộ tiền sử bệnh của tôi và tôi ghét thay đổi bác sĩ. Chỉ gần đây những lần tôi đi, phòng khám này đã RẤT chuyên nghiệp. Ngay từ khi bạn đăng ký, hãy được gọi để làm các chỉ số quan trọng của bạn và trả phòng. Tôi hiểu rằng họ phải hỏi những câu hỏi cá nhân khi họ lấy hồ sơ của bạn, nhưng đối với tôi, tôi thà để trợ lý y tế hỏi tôi trong phòng vì ở ngoài trời là vi phạm các quy định của HIPPA. Không chỉ là những câu hỏi cơ bản, bạn có thích sử dụng bao cao su không? bạn đang sử dụng bảo vệ? và vv TẤT CẢ NHỮNG ĐIỀU NÀY NÊN ĐƯỢC THẢO LUẬN TRONG PHÒNG ĐÓNG CỬA KHÔNG RA MỞ CHO MỌI NGƯỜI NGHE. Khi cô ấy đang hỏi, các nhân viên khác đang nghe điện thoại, nói về cuộc sống cá nhân của họ và kể chuyện cười cho nhau. Tôi hiểu khi bạn đang làm việc, bạn phải nói chuyện với đồng nghiệp của mình, nhưng nếu có bệnh nhân thì có thể đợi cho đến khi bệnh nhân ở trong phòng. Tương tự như vậy khi bạn đang thanh toán và cố gắng thực hiện ứng dụng theo dõi của mình, quầy lễ tân hỏi bạn một câu hỏi nhưng đang quay trở lại và thứ tư với đồng nghiệp của cô ấy. Tôi không giới thiệu phòng khám này, và tôi chắc chắn bạn có thể tìm thấy một phòng khám khác ngoài phòng khám này ở đây.

Yêu thích nơi này cho đến bây giờ mà bác sĩ riêng của tôi từ chối gặp tôi rằng tôi bị đau và sẽ không kê thêm thuốc cho tôi, thậm chí không nói chuyện với tôi khi tôi hỏi quầy lễ tân họ nói với tôi là không. Tôi KHÔNG giới thiệu nơi này nữa.

Te asen esperar mucho tiempo
Cuando llegas a tu cita,

Tôi đã là một bệnh nhân trong nhiều năm kể từ khi tôi còn là một thiếu niên và bây giờ tôi cũng có con của tôi ở đây. Điều duy nhất tôi không thích là nha sĩ mà những chàng trai đi trước thô lỗ chỉ nói chuyện điện thoại và tôi đang đợi 15 phút chỉ để lấy giấy đi học ... và khi tôi đứng dậy để yêu cầu họ di chuyển bàn tay của họ, đợi đến khi chúng tôi hoàn thành chúng tôi sẽ gọi cho bạn

Các con tôi cảm thấy thoải mái với những người xấu xí và y tá. Và tôi yêu thích dịch vụ

Địa điểm tồi, dịch vụ tồi ... Luôn trễ hẹn ... kết hợp nhiều lý do cho cuộc hẹn ... Sẽ không thăm khám cho bệnh nhân sau 4 tuần..chậm vào MỌI THỨ .. Chỉ cần đừng đến đây ... Tìm một bác sĩ khác cho chính bạn hoặc con ...

Tôi ước tôi có thể cho họ một số 0 ... Tôi đã yêu cầu nói chuyện với một người quản lý và Monica nói theo đúng nghĩa đen là không cô ấy sẽ nói với bạn điều tương tự một cách nghiêm túc, tôi không thể chịu đựng được văn phòng này nữa

Tôi xin bắt đầu bằng cách nói, đây là phòng khám tồi tệ nhất mà tôi từng đến. Tôi đến đây nhiều năm, và tôi đã để xảy ra rất nhiều chuyện, tôi giữ thái độ tích cực của mình. Tuy nhiên, nhân viên không chuyên nghiệp, bạn có thể đang đo huyết áp và MA đang nói về những gì họ đã làm đêm qua hoặc kế hoạch cuối tuần của họ như thế nào. Bạn có thể ngồi đợi ở khu vực chờ sẽ được nhân viên lễ tân thái độ. Đặc biệt có một nhân viên lễ tân, tôi tin rằng cô ấy tên là Stephanie. Cô ấy có một thái độ rất xấu xa, một lần nọ, một người mẹ đã hỏi một cuộc hẹn cho những đứa trẻ của mình, và hỏi rất nhiều câu hỏi. Khi người phụ nữ rời đi, Stephanie nói lớn với tất cả họ, và nói, "wow, cô ấy không nghe thấy rằng tôi không có bất kỳ cuộc hẹn nào, chúa ơi". Cô ấy luôn phàn nàn về công việc của mình, cô ấy luôn tỏ ra thù địch, và nhân viên lễ tân khác cũng không khá hơn, họ khuyến khích hành vi đó. Ngoài ra, thiếu sự liên lạc giữa các nhân viên, họ sẽ cho bạn biết một số dịch vụ miễn phí nhưng cuối cùng lại thu phí bạn. MA làm công việc tồi tệ nhất trong việc ghi lại tài liệu và họ đã làm rất nhiều sơ suất ở đây. Họ không dạy bệnh nhân, họ không cung cấp thông tin mà bệnh nhân sẽ cần. Tôi đã cho họ rất nhiều cơ hội, nhưng lần nào họ cũng khiến tôi thất bại. Nếu có bất cứ điều gì tôi muốn bạn rút ra từ điều này, là tránh trở thành bệnh nhân tại cơ sở này, họ không quan tâm, họ không chuyên nghiệp và bạn tốt hơn nên ở nơi khác. Nếu bạn đang trả tiền cho một dịch vụ, bạn sẽ không bao giờ cảm thấy như tôi đã làm tại cơ sở này, hãy tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn.

Nơi tuyệt vời liên quan đến nhu cầu sức khỏe của chúng tôi.

Tiết lộ đầy đủ: Tôi là nhân viên phi lâm sàng tại phòng khám này. TUY NHIÊN, các con tôi cũng là bệnh nhân ở đây. Tôi sống ở Indiana, một đầy đủ 40 dặm từ nơi tôi làm việc và tôi vẫn sẽ mang lại gia đình của tôi ở đây. Tôi thấy các nhân viên làm việc chăm chỉ như thế nào để đảm bảo bệnh nhân được điều trị tốt, khỏe mạnh và được đáp ứng nhiều nhu cầu của họ như một phòng khám y tế có thể cung cấp. Tôi chưa bao giờ đến bất kỳ phòng khám hoặc bệnh viện nào khác có nhiều hoạt động tiếp cận cộng đồng, dịch vụ cộng đồng hoặc có quyền tiếp cận với quan hệ đối tác và hỗ trợ cộng đồng như IWS. Tổ chức này đã cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho Chicago trong hơn 107 năm và không khó để hiểu tại sao hoặc như thế nào. Tôi thích cách họ luôn giúp đỡ gia đình và tổ chức các sự kiện cho toàn thể cộng đồng. Các bác sĩ đều rất kiên nhẫn và các MA rất tốt bụng. Khi con trai tôi ốm, họ rất kiên nhẫn với nó. Anh ấy chỉ là một đứa bé và rất sợ hãi nhưng họ đã cho anh ấy một cuốn sách và một món đồ chơi để giúp anh ấy bình tĩnh lại và họ rất tốt bụng và hiểu chuyện. Bất cứ khi nào tôi đến phòng khám, nhân viên đều hỏi tôi rằng anh ấy thế nào- kể cả những người không biết tên tôi hoặc con trai tôi. Khi bạn đã quen với chất lượng cao, bạn rất dễ quên rằng con người chỉ là con người và không ai là hoàn hảo mọi lúc. Tôi đã đọc một số đánh giá không tốt và tôi rất tiếc vì những người đó đã có trải nghiệm kém, nhưng nhìn chung, tôi rất tin tưởng rằng IWS là một phòng khám tuyệt vời và một nơi tuyệt vời để nhận chăm sóc y tế.

Những người này thật tệ, luôn đặt lịch hẹn mỗi 2-4 tuần. Sẽ không tham dự nếu trẻ bị ốm !!! Phải hẹn và hẹn luôn là 1 tháng sau !!! Và cũng đã muộn với việc tiêm chủng. !!!!

Các bác sĩ, nữ hộ sinh và NP ở đây thật tuyệt vời. Tuy nhiên, các nhân viên lễ tân là lý do tại sao có rất nhiều đánh giá tiêu cực. Sự thiếu chuyên nghiệp của họ là lý do chính cho điều đó. Họ thô lỗ và thiếu tôn trọng. Họ chia sẻ thông tin riêng tư của bệnh nhân với nhau khi họ nghĩ rằng người khác không lắng nghe. Họ mất hơn 15 phút để đăng ký cho bạn ngay cả khi họ có tất cả thông tin của bạn trong hồ sơ, họ thậm chí còn mất nhiều thời gian hơn thế để gọi cho bạn chỉ để đăng ký bạn. Tôi sẽ không ngại chờ đợi nếu ít nhất họ lịch sự. Người tồi tệ nhất mọi thời đại là một phụ nữ gốc Tây Ban Nha lớn tuổi, nhỏ bé với nước da ngăm đen. Tôi ước tôi có thể có được tên của cô ấy. Cô ấy dường như dẫn đầu những người khác bằng sự thô lỗ của mình.

Kinh nghiệm của tôi cuối cùng đã được cải thiện cho đến khi tôi đến thăm 2 lần trước; bộ phận thanh toán dường như không thể truy cập vào cùng một trang, làm mất một trong các khoản thanh toán của tôi và yêu cầu tôi thanh toán lại, và họ cũng không bao giờ gửi cho tôi thỏa thuận thanh toán của tôi qua đường bưu điện mà chỉ lập hóa đơn cho tôi toàn bộ số tiền. Tôi cũng không bao giờ nhận được thư giới thiệu mà mục đích chính của chuyến thăm cuối cùng của tôi.

Suy nghĩ nghiêm túc về việc thay đổi phòng khám. Chủ yếu vì họ không bao giờ hẹn khi con tôi ốm. Họ được coi là những nhân viên thân ái. Không có thông tin liên lạc giữa các bác sĩ của bạn và mỗi lần tôi đi tôi phải khám một bác sĩ khác vì bác sĩ của bạn không bao giờ có chỗ. Các giới thiệu bị mất. Và hàng tháng trời để chờ đợi một ngày từ một nhà vật lý mà tôi đã đặt hàng từ tháng 8 và họ giao nó cho tôi cho đến tháng 12, để kết thúc họ gọi cho tôi một tháng sau để hủy nó và đưa cho tôi một cái khác sau. Tôi gọi cho y tá về bệnh tình của con tôi và cô ấy không bao giờ trả lời điện thoại. Tôi để lại tin nhắn để nhận lại cuộc gọi và họ không làm điều đó cho đến ngày khác nếu tôi có may mắn. Tôi biết rằng người ta không nên chiếm phòng cấp cứu vì bất kỳ lý do gì nhưng với một dịch vụ như thế này khi trẻ em bị ốm, chúng tôi không có lựa chọn nào để chạy đến phòng cấp cứu và khi chúng tôi ở đó, họ nói rào với bác sĩ của họ mà anh ta trả lời "như nếu họ KHÔNG BAO GIỜ CÓ BÁO GIÁ "con trai tôi có nhu cầu đặc biệt và nhân viên không được đào tạo để chăm sóc những đứa trẻ khó khăn ngay cả khi bác sĩ nói với tôi" thưa bà, tôi không có thời gian cho việc này "hoặc đơn giản là tôi không thể hỏi về một vấn đề khác làm phiền lòng Con trai tôi không phải là người đã đề cập đến y tá trước đây vì ông ấy đã từng kê đơn rằng ông ấy chỉ có 15 PHÚT cho con trai tôi và anh ấy không có thời gian để làm thêm. Và tôi không nói thêm nữa vì tôi không bao giờ kết thúc. Tôi chỉ ở đây vì cơ sở vật chất đầy đủ cho con trai tôi kể từ khi phòng chờ đóng cửa. Và bởi vì sự chú ý ở tầng đầu tiên nơi họ đưa ra các liệu pháp rất tuyệt vời. Nhưng chắc chắn TÔI ĐI TỪ PHÒNG KHÁM NÀY.

Họ không coi trọng bất cứ điều gì. Tôi bị nhịp tim chậm và ngất nói với họ rằng tôi không cảm thấy tốt và không thở được. Người phụ nữ ở quầy lễ tân nói với tôi rằng tôi sẽ phải đợi cuộc hẹn của mình lúc 11 giờ và làm thế nào để họ trở lại nên có thể mất nhiều thời gian hơn. Nơi tồi tệ nhất để đi. Tôi thực sự không hiểu làm thế nào họ vẫn còn trong tình trạng bận rộn.

Hôm nay tôi đã lấy con bb nhỏ của tôi để lấy máu và y tá đang lắc ajuga cùng với brazier nhỏ của mình!
Tôi nghĩ điều đó không đúng!
Dịch vụ tồi!

Bác sĩ Paola Portela là bác sĩ nhi khoa giỏi nhất mà tôi biết, con gái tôi yêu cháu cũng vậy. Tôi dành thời gian cho bệnh nhân, giải đáp mọi thắc mắc. Bác sĩ Portela là người đầu tiên kiểm tra con gái tôi khi nó được sinh ra kể từ đó chúng tôi ở lại với cô ấy ngay cả khi chúng tôi phải lái xe xa nó cũng đáng vì bác sĩ. Portela là người tốt nhất, nếu bạn đang tìm một bác sĩ nhi khoa giỏi, cô ấy sẽ là người chăm sóc những bệnh nhân nhỏ của mình như thể đó là con mình.

Dịch vụ tuyệt vời và họ có một khu vui chơi trẻ em với các bộ phim đi kèm.

Bộ phận thanh toán lập hóa đơn cho lần khám nhi khoa cuối cùng của con trai tôi như một lần khám với bác sĩ chuyên khoa, vì vậy tôi buộc phải trả gấp đôi số tiền đồng thanh toán mà tôi thường phải trả. Đó chỉ là một cuộc khám thông thường nên tôi không hiểu tại sao nó lại được lập hóa đơn khác nhau khi bác sĩ mà anh ấy gặp cũng chính là bác sĩ mà anh ấy đã đến cho mỗi cuộc hẹn. Công việc phòng thí nghiệm không cần thiết đã được thực hiện mà không tuân theo các quy trình thông thường và công việc trong phòng thí nghiệm là không chính đáng, điều đó nói rằng, bảo hiểm đã yêu cầu tôi trả phần lớn hóa đơn. Hiện chúng tôi có một bác sĩ nhi khoa mới tại một cơ sở khác để tránh bất kỳ biến chứng thanh toán nào xảy ra với phòng khám này.

8yo của tôi đã đi lấy tủy răng. Nhổ ra với một chiếc răng đã nhổ không mọc trong 4 năm. Không nhận được sự đồng ý hoặc thông tin cập nhật về sự thay đổi giữa các bên. Sẽ không cho phép cha mẹ trong rm với con, không biết những gì con tôi có thể phải chịu. Không bao giờ nhìn thấy DDS, toàn bộ thời gian chỉ có trợ lý. Không đặt một miếng đệm, nói rằng họ sẽ không cho đến khi họ làm tất cả các mão. Không có gì đảm bảo rằng điều tương tự sẽ không xảy ra nữa. Được văn phòng này hoan nghênh và DDS làm những gì họ muốn và nói với các gia đình chỉ sau khi nhận được ppl vào và ra. Không cho chúng tôi cái răng đã nhổ. Đó là bộ phận cơ thể con tôi cho dù nó ở trong tình trạng nào. Ít nhất phải nói là phi đạo đức và đáng lo ngại!

Bác sĩ Portella là bác sĩ tuyệt đối tốt nhất cho những đứa trẻ của tôi mà cô ấy đã ở bên chúng kể từ khi sinh ra! Các con tôi yêu cô ấy và cô ấy là bác sĩ tốt bụng nhất từ ​​trước đến nay! Chúng tôi đã đồng hành cùng cô ấy kể từ khi cô ấy còn ở Woodridge và thật xứng đáng để có được một bác sĩ nhi khoa chu đáo tuyệt vời! Tôi thực sự khuyên bạn nên gặp cô ấy Tôi đảm bảo bạn sẽ yêu cô ấy nhiều như chúng tôi !!

Bất cứ ai tôi nói chuyện qua điện thoại thậm chí không thể cho tôi biết liệu họ có lấy bảo hiểm nha khoa của tôi hay không. Không chuyên nghiệp. Thông tin không đáng tin cậy. Đừng lãng phí thời gian và hơi thở của bạn.

Tôi đã đến nơi này từ khi tôi còn là một cô bé. Yêu thích nơi này kể từ đó và hôm nay tôi tiếp tục đến và mang theo những đứa trẻ của tôi từ khi mới sinh ra cho đến ngày hôm nay.

Tôi yêu sự quan tâm của nhân viên hành chính và các bác sĩ không nói là xuất sắc .... Tôi yêu nó ... Tôi giới thiệu nó.

Gia đình tôi đã đến phòng khám này trong một thời gian rất dài. Và luôn có dịch vụ tuyệt vời. Các công nhân tốt bụng và luôn giúp đỡ khi có vấn đề. Đó là một nơi rất thân thiện với gia đình, rất hữu ích để mọi người có thể đến đó. Chỉ cần nói chung một bác sĩ và y tá tuyệt vời và mọi nhân viên phải trung thực!

Tôi đã đưa con gái tôi đến đây một thời gian và không bao giờ có thể có được thể chất sớm hơn một tháng. Với phòng khám dành cho con trai tôi, tôi có thể nhận được nó trong cùng tuần. Lần trước khi con gái tôi bị bệnh, chúng tôi đã đợi 1 tháng và sau đó tôi nhận được một cuộc gọi rằng nó đã bị hủy và tôi phải đợi thêm một tháng nữa! Con gái tôi đã nghỉ học 2 tháng vì chuyện này! & ngày nay nó cũng là vấn đề! Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban ngày của tôi cần nó nếu không cô ấy sẽ bị đưa ra ngoài! & Tôi thậm chí không thể nhận được bản sao của công việc tôi yêu cầu! Tôi yêu phòng khám này nhưng tôi thực sự đang nghĩ về việc chuyển đổi! NGƯỜI NHẬN HOẶC NGƯỜI BAO GIỜ TRẢ LỜI Điện thoại cung cấp thông tin sai. Nhân viên tự mâu thuẫn với chính mình! & Tất cả những gì họ muốn là chứng minh bạn sai và chiến thắng bạn. Không chăm sóc cho bệnh nhân ở đó. Họ quên rằng vì sử dụng đến phòng khám này họ có một công việc! Nếu họ không thể chấp nhận được những gì họ làm, có lẽ họ nên tìm một công việc khác!

Trước hết, hãy nói thẳng, ai đi khám ở đây đều biết có vài người thực sự KHÔNG CHUYÊN NGHIỆP bắt đầu từ lễ tân, trợ lý y tế và đến tận nơi họ tiêm. Hãy bắt đầu với lễ tân Tôi tin rằng họ là hai chị em ngồi ở phía trước, gầy xinh và với thái độ không được tốt, họ nhìn xuống mọi người khi được hỏi nếu họ có sơ hở cho cuộc hẹn, họ sẽ hét vào mặt mọi người nói rằng họ không. có bất kỳ hoặc họ cần kêu gọi điều đó, một khi mọi người rời đi, họ bắt đầu chế giễu họ nói xấu về họ và điều họ không thấy là những người xung quanh thực sự có thể nghe thấy những gì họ đang nói không đúng, bởi vì trong số chúng tôi, những bệnh nhân đến phòng khám này, những người vô ơn vô ơn này có công ăn việc làm. Thứ hai, các trợ lý y tế Tôi tin rằng người này được thuê tuyệt vọng không có răng và cô ấy sử dụng để làm việc tại một phòng khám khác nơi tôi thường đến, cô ấy rất thiếu tôn trọng như khi đo huyết áp cho tôi, cô ấy sẽ hỏi tôi tại sao tôi ở đây thực sự có thể chúng tôi chỉ vào phòng để bạn có thể hỏi tôi rằng tôi không thực sự muốn để công việc kinh doanh của mình ở đó và họ sẽ đảo mắt và bắt đầu tỏ thái độ với tôi, sau đó sẽ được đưa vào phòng và cô ấy sẽ như vậy tại sao bạn có ở đây không, tôi đã phải nói một lời giải thích vì cô ấy đã phá hỏng ngày của tôi. Tôi phải đợi bác sĩ để tôi có thể cho cô ấy biết lý do thực sự, tôi đã nằm trong phòng 20 phút cho đến khi bác sĩ đến, tôi Sau khi nghe tất cả cuộc trò chuyện mà cô ấy có với anothe trợ lý nói rằng tôi cần phải hút thuốc và uống một chút như thực sự tôi có thể thực sự có thể làm mọi thứ ở đây và tôi không thể tin rằng người này là trợ lý y tế của tôi. Tôi giả vờ đi vào phòng tắm và họ đang nói chuyện bí mật và cười nói rằng chúng ta nên sau giờ làm việc, bây giờ như tôi sẽ phòng tắm của họ là trợ lý y tế đưa ra những bức ảnh tôi tin rằng đang ngủ trong khi làm việc như thực sự tôi có thể nghe thấy tiếng ngáy của cô ấy như thể tôi chỉ tự hỏi liệu nơi này có thực sự tuyệt vọng để thuê bất kỳ ai như tôi biết họ có thể làm tốt hơn nhưng họ cũng phải có lý do của họ. Đây là một phòng khám tuyệt vời nhưng với kiểu nhân viên này khiến nó không phải là một phòng khám quá tốt, tôi có thể tin rằng một mặt những người lịch sự sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ tuyệt vời và đó sẽ là một cô gái y tế chỉn chu đeo kính, cô ấy siêu thân thiện, nam trợ lý rất lịch sự và phụ nữ lớn tuổi ở phía trước, bạn muốn dịch vụ tuyệt vời với một nụ cười đi với họ, phần còn lại họ trông như bị mất ở nơi này. Btw, tôi sẽ đến sớm cho cuộc hẹn của tôi và tôi chắc chắn sẽ có tên cho mọi người để họ có thể làm gì đó cho đến khi đánh giá tiếp theo ........

Tôi đổi sang phòng khám này vì họ cho là nhân viên phục vụ rất tốt nhưng không phải vì vậy mà nhân viên lễ tân rất sắc sảo và thực sự thậm chí không thèm lắng nghe bạn .. điều đó thực sự đáng tiếc.

Đã ở đây với con tôi trong nhiều năm ... Và nó giống như bất cứ điều gì mà một số người tôn trọng hơn và hữu ích hơn ... Một số bác sĩ tốt hơn tất cả những gì bạn phải làm là thay đổi. Thật tiện lợi vì họ có mọi thứ bạn cần ở một nha sĩ, bác sĩ nhãn khoa, bác sĩ nhi khoa và Cũng mong đợi chăm sóc sức khỏe của phụ nữ. Sau khi đóng cửa, luôn có một bác sĩ trực ...

dịch vụ khách hàng kinh khủng, họ không bao giờ trả lời đường dây y tá !! Tôi đến vào ngày thứ bảy, bây giờ là ngày thứ ba, tôi đã định lấy đơn thuốc cho NGƯỜI BỊ BỆNH CỦA TÔI HAI TUỔI, tôi vẫn không thể biết được ai. Tôi đã thử tất cả các phòng ban và tất cả những gì họ nói là sáng hôm sau sẽ gọi điện yêu cầu giám sát. Thật không thể tin được nếu bạn có con ốm mà không đưa chúng đến đây, bạn sẽ không nhận được đơn thuốc của mình, tôi chắc chắn sẽ rời khỏi phòng khám này.

Một nơi rất tốt, họ giúp bạn, đặc biệt là người phụ nữ jhoanna đã giúp tôi

Các bác sĩ rất tuyệt vời nhưng những người còn lại có thái độ khó chịu như vậy. Họ không biết cách đối phó với mọi người, đặc biệt là các thư ký ở quầy lễ tân.