Gần đây tôi đã liên hệ với Bộ Y tế và Dịch vụ Gia đình của Illinois với một yêu cầu liên quan đến cộng đồng. Kiran Mehta đã liên hệ lại với tôi một cách nhanh chóng và kịp thời và vượt xa sự mong đợi của tôi! Tôi rất vui và hài lòng với mức độ dịch vụ của Đại lý và tôi chân thành đánh giá cao mọi thứ họ đang làm cho cộng đồng của chúng tôi!
Đã dịchRủi ro lạm dụng cơ quan này có nhiều vấn đề từ tham nhũng pháp luật như vượt quá giới hạn của họ trong các vụ án giam giữ để nhận lại tiền cấp dưỡng nuôi con để nhà nước có thể nhận được 10% cộng dồn mỗi tháng đối với tiền cấp dưỡng nuôi con trở lại.
Bộ phận y tế có rất nhiều quản lý yếu kém, đặc biệt là trong việc đăng ký các nhà cung cấp thường kéo dài hàng tháng, các yêu cầu về thuốc bị trì hoãn một cách có chủ ý thông qua các chính sách nội bộ.
Nếu bạn biết về tham nhũng, Cơ quan Giám sát Quận Edgar và Đại diện Tiểu bang Dwight Kay sẽ được thông báo về bất kỳ lời khuyên nào liên quan đến tham nhũng trong cơ quan đó.
thời gian chờ đợi! họ cần nhiều hơn một số điện thoại và nhiều trợ giúp hơn cho những cuộc gọi đó
Đã dịchIv đã gọi hai lần trong tuần trước, về cùng một việc dường như và Jeremy (người đầu tiên tôi nói chuyện vào thứ Năm tuần trước) và người bạn tốt của anh ấy - Tôi không biết tên anh ấy- (nói chuyện hôm nay) đã giúp tôi rất nhiều !!! Họ là những người bạn từng gọi và nhấn một phím đầu tiên sau đó nhấn 5; Họ là những người tuyệt vời.
Đã dịchTôi không chắc họ mong đợi mọi người có thể nói chuyện với ai đó như thế nào khi dịch vụ điện thoại tự động chuyển hướng bạn đến một số / trang web khác, HOẶC ngắt máy sau khi bạn nêu thông báo "cuộc gọi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi, tất cả của chúng tôi đại diện đang bận, vui lòng cúp máy và thử lại. " Tại sao phải đặt một số điện thoại để mọi người liên hệ nếu những người đang gọi bị treo máy và cuối cùng không được giúp đỡ? Bực bội.
Đã dịchKhông ai trả lời điện thoại SERVICE SUCKS và họ vẫn đang nhận tiền.
Đã dịchHọ cần thêm đại diện dịch vụ, thời gian chờ đợi là quá tải.
Đã dịchCHỜ thời gian trên điện thoại UGH! Nếu ai đó nói bất cứ điều gì tích cực, họ là người LIAR
Đã dịch
Sở Y tế và Dịch vụ Gia đình Illinois: Cung cấp Dịch vụ Gia đình và Chăm sóc Sức khỏe Toàn diện cho Cư dân Illinois
Sở Y tế và Dịch vụ Gia đình Illinois (HFS) là một cơ quan tiểu bang cung cấp bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện, cũng như các dịch vụ gia đình, cho cư dân của Illinois. Cơ quan này chịu trách nhiệm quản lý Medicaid, Chương trình Bảo hiểm Sức khỏe Trẻ em (CHIP) và các chương trình chăm sóc sức khỏe khác phục vụ các gia đình có thu nhập thấp, trẻ em, phụ nữ mang thai, người cao tuổi và người khuyết tật.
Ngoài việc cung cấp bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, HFS còn cung cấp một loạt các dịch vụ gia đình giúp đỡ các gia đình có nhu cầu. Các dịch vụ này bao gồm thực thi hỗ trợ nuôi con, hỗ trợ nhận con nuôi, dịch vụ sắp xếp chăm sóc nuôi dưỡng, v.v. Cơ quan này hợp tác chặt chẽ với các cơ quan khác của tiểu bang để đảm bảo rằng tất cả cư dân Illinois có quyền tiếp cận các nguồn lực họ cần để có cuộc sống lành mạnh.
Medicaid là một trong những chương trình quan trọng nhất do HFS quản lý. Chương trình này cung cấp bảo hiểm y tế cho những cá nhân có thu nhập thấp đáp ứng một số yêu cầu về tính đủ điều kiện. Medicaid chi trả cho một loạt các dịch vụ y tế bao gồm khám bác sĩ, nằm viện, thuốc theo toa, chăm sóc nha khoa và nhiều dịch vụ khác.
CHIP là một chương trình quan trọng khác do HFS quản lý. Chương trình này cung cấp bảo hiểm y tế cho trẻ em có gia đình kiếm được quá nhiều tiền để đủ điều kiện nhận Medicaid nhưng không đủ khả năng mua bảo hiểm y tế tư nhân. CHIP đài thọ cho nhiều dịch vụ y tế giống như Medicaid.
HFS cũng quản lý một số chương trình chăm sóc sức khỏe khác bao gồm All Kids cung cấp bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho tất cả trẻ em ở Illinois bất kể tình trạng nhập cư hay mức thu nhập của cha mẹ chúng; Moms & Babies cung cấp dịch vụ chăm sóc trước khi sinh cho phụ nữ mang thai; Chương trình Bảo hiểm Y tế Người cao tuổi (SHIP) giúp người cao tuổi điều hướng Medicare; Chương trình Chăm sóc Cộng đồng giúp người cao niên ở lại nhà của họ thay vì chuyển đến viện dưỡng lão; Chương trình Dịch vụ Tại nhà giúp người khuyết tật sống độc lập tại nhà thay vì tại các cơ sở giáo dục; Chương trình Hỗ trợ Thuốc AIDS (ADAP) giúp những người sống chung với HIV/AIDS được tiếp cận với các loại thuốc cứu sống; Chương trình Ung thư Vú & Cổ tử cung cung cấp dịch vụ khám sàng lọc ung thư miễn phí cho phụ nữ đủ điều kiện.
Ngoài các chương trình chăm sóc sức khỏe này, HFS còn cung cấp một loạt các dịch vụ dành cho gia đình được thiết kế để giúp đỡ các gia đình có nhu cầu. Thực thi cấp dưỡng con cái là một trong những dịch vụ do HFS cung cấp, trong đó họ hợp tác chặt chẽ với các bậc cha mẹ không trả tiền cấp dưỡng con cái hoặc chậm thanh toán để họ có thể thực hiện nghĩa vụ tài chính đối với con cái của họ.
Hỗ trợ nhận con nuôi là một dịch vụ khác do HFS cung cấp, nơi họ cung cấp hỗ trợ tài chính cùng với các nguồn tư vấn và đào tạo để cha mẹ nuôi có thể cung cấp mái ấm tình thương cho trẻ em không thể sống an toàn tại nhà do bị cha mẹ ruột hoặc người giám hộ ngược đãi hoặc bỏ rơi.
Dịch vụ sắp xếp chăm sóc nuôi dưỡng do HFS cung cấp đảm bảo sắp xếp nhà ở an toàn tạm thời được cung cấp khi cần thiết do cha mẹ/người giám hộ ruột lạm dụng hoặc bỏ bê cho đến khi có thể thực hiện sắp xếp lâu dài thông qua nỗ lực đoàn tụ hoặc quy trình nhận con nuôi nếu nỗ lực đoàn tụ thất bại.
Nhìn chung, HFS đóng một vai trò thiết yếu trong việc đảm bảo khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cũng như cung cấp các hệ thống hỗ trợ quan trọng cho gia đình trên toàn tiểu bang. Cam kết của họ đối với việc cải thiện cuộc sống thông qua các sáng kiến khác nhau đã giúp vô số cá nhân có cuộc sống khỏe mạnh hơn, hạnh phúc hơn. Dịch vụ Gia đình nổi bật giữa các công ty cùng ngành khi phục vụ công dân của mình một cách hiệu quả đồng thời giữ cho họ khỏe mạnh, hạnh phúc và an toàn!
illinois.gov
