Huron Valley Glass Ôn tập

Trải nghiệm tuyệt vời! Chris không thể tốt hơn và kiên nhẫn với chúng tôi như vậy. Cảm ơn bạn! Chúng tôi sẽ sớm quay lại.

Nhân viên phục vụ và những người khác rất dễ chịu để giải quyết và công việc được thực hiện một cách kịp thời. Ngoài ra, tôi đánh giá cao việc rửa xe của tôi. Cảm ơn bạn.

Người bán hàng rất hiểu biết. Rất thân thiện. Chúng tôi có 2 tuổi với chúng tôi và anh ấy đưa cho cô ấy sách tô màu, bút màu và đồ ăn nhẹ để cô ấy bận rộn. Những người rất thân thiện và trải nghiệm mua hàng tuyệt vời.

Ông Frazier là một người bán hàng rất giỏi, tôi sẽ giới thiệu ông ấy cho bạn bè của mình. .. mọi người đều thân thiện

Bạn cần một chevy mới, hãy đi gặp người đàn ông của Joe.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Victory Chevrolet Buick. Người bán hàng của tôi là Michael Moore và anh ấy làm mọi thứ rất đơn giản. Mua một chiếc xe hơi có thể rất căng thẳng nhưng anh ấy đã làm cho nó dễ dàng! Anh ấy lắng nghe những gì tôi muốn và giúp đỡ từng bước trên con đường! Tôi giới thiệu Michael là người bán hàng của bạn !!

không có dịch vụ khách hàng. tôi đã có một đề nghị thẻ quà tặng từ gm Financial. thực sự 2 trong số họ phải làm là gửi thư cho đại lý cho dù tôi có được chấp thuận hay không vẫn đủ điều kiện cho việc này. lần đầu không đồng ý về các điều khoản nhưng lần thứ hai tôi đã làm và chưa nhận được. lần đầu tiên đại diện bán hàng nói sẽ được gửi qua bưu điện hóa ra là nói dối lần thứ hai đã nói sẽ có nó khi bạn lấy đĩa của bạn 6 tháng sau vẫn không có gì. người quản lý đã nói chuyện được cho biết nhân viên bán hàng sẽ gọi cho bạn hơn người bán hàng nói sẽ nói chuyện với người quản lý và sẽ gọi cho bạn mà không có ai gọi. nếu họ làm điều này cho một thẻ quà tặng, hãy tưởng tượng những gì họ sẽ làm cho một cái gì đó lớn hơn nhiều như dịch vụ hoặc bảo hành.

Mô-đun điều khiển bị hỏng nên họ đã sửa nó miễn phí. Họ cũng cho tôi thuê miễn phí để tôi không phải bỏ lỡ công việc. Miễn là tôi sống trong khu vực, tôi sẽ sử dụng chúng

Đã đến để nhận thay dầu đầu tiên cho Chevy Cruze 2018 của chúng tôi, chúng tôi đã nhận được vào tháng Hai năm nay

Victory luôn nhanh chóng và dịch vụ là tuyệt vời. Các kỹ thuật viên dịch vụ có kiến ​​thức và hữu ích.

Tôi thực sự khuyên bạn nên mua sắm với Randy Wise, Milan. Craig, nhân viên bán hàng của tôi, rất tuyệt khi được làm việc cùng và đã cung cấp cho tôi tất cả thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt về việc mua hàng của mình. Tôi đánh giá cao cách tiếp cận thân thiện và thẳng thắn và yêu thích Cobalt mới của tôi! Cảm ơn rất nhiều cho một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Rất vui với trải nghiệm của tôi tại Chevrolet. Sean Johnson rất hữu ích và tôi sẽ giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai khác đang tìm kiếm trải nghiệm tốt trong việc mua xe hơi và một nhân viên bán hàng rất tận tâm

Tôi mua ô tô đã lâu. Không ai lấy xe của tôi như A.J đã làm. Mọi thứ đã được xử lý trơn tru và chuyên nghiệp. Tôi thực sự giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi. Và các nhân viên quản lý rất vui nhộn và dễ làm việc. Cảm ơn các bạn!!

Bộ phận Dịch vụ đã làm một công việc tuyệt vời, bộ phận bán hàng là vô vọng.

Hạ đại lý tốt nhất xung quanh. Tôi chưa bao giờ gặp những người tuyệt vời như vậy, những người vượt lên trên và vượt xa để đảm bảo rằng bạn có thể mang theo mọi thứ bạn từng muốn trên một chiếc xe. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới DJ vì đã đưa tôi vào chiếc xe hoàn hảo có tất cả những gì tôi yêu cầu.

Liz là một người bán hàng tuyệt vời. Cô ấy không tạo áp lực cho bạn, điều đó khiến tôi phải đi theo hướng khác.

Có hai vấn đề lớn với LaCrosse của tôi trong cùng một tháng. Đã đến Victory cả hai lần và rất hài lòng với dịch vụ. Đối phó với cả Ryan và Richard và cả hai đều rất đặc biệt. Họ luôn cập nhật thông tin cho tôi, đưa ra các ước tính về giá cả và chiếc xe của tôi đã được thực hiện cả hai lần khi họ nói sẽ như vậy. Họ thậm chí đã làm việc với các yêu cầu bảo hành của GM và có thể giảm giá sửa chữa. Tôi là một cố vấn dịch vụ ở nơi khác nên tôi khá phê bình khi nói đến trải nghiệm dịch vụ đại lý, nhưng tôi có thể tự tin nói rằng tôi không có gì để chỉ trích. Chắc chắn sẽ trở lại cho tất cả các mối quan tâm bảo trì và sửa chữa trong tương lai.

Mua chiếc xe mới đầu tiên của tôi sau bảy năm từ đại lý này và không thể hài lòng hơn! Quy trình rất đơn giản và đội ngũ quản lý và nhân viên bán hàng chuyên nghiệp và lịch sự. Hơn hết, tôi không cảm thấy áp lực, tôi cảm thấy như một gia đình.

Tôi biết MaryAnn đã được một thời gian, với tính cách sôi nổi và kiến ​​thức về xe cộ của cô ấy, bạn không thể sai khi xin lời khuyên của cô ấy cho dù bạn đang mua một chiếc xe, muốn cho thuê hay chỉ mua cửa hàng cho đến khi thời điểm thích hợp. MaryAnn Bringhurst là Cộng tác viên bán hàng của bạn để yêu cầu.

Tôi vừa mua một chiếc xe cũ từ đây vào ngày 24 tháng bảy. Nhận được chiếc xe là tốt, không có vấn đề thực sự. Nhưng, khi nói đến việc lấy một chiếc đĩa, họ nói với tôi rằng người của họ đã rời đi trong ngày nhưng họ sẽ gửi nó khi cô gái đến vào ngày hôm sau hoặc thứ Hai và tôi sẽ lấy nó vào tuần sau. Tôi hỏi họ khi nào điều đó sẽ đến với tôi vì tôi sẽ di chuyển 7 giờ từ nhà vào ngày 2 tháng 8. Họ nói rằng họ nghĩ rằng tôi sẽ chỉ muốn chiếc đĩa được chuyển đến nhà của tôi vì chúng tôi sống cách đại lý một giờ. Tôi đã nói tốt nếu bạn biết nó sẽ đến ngôi nhà hiện tại của tôi trước ngày 2 tháng 8, điều đó không có vấn đề gì. Nếu không, tôi sẽ không ngại quay lại thứ Hai hoặc thứ Ba để gặp trực tiếp. Họ đảm bảo với tôi rằng nó sẽ đến trước ngày 2 tháng 8. Vâng, tôi đã di chuyển và không có đĩa. Hôm nay, ngày 3 tháng 8, tôi nhận được một tin nhắn rằng đĩa của tôi đã được giao ... và nó đã được gửi đi vào ngày 31 tháng 8. Sau khi tôi nói cụ thể với họ rằng tôi đang chuyển đi và cần nó càng sớm càng tốt và thậm chí không bận tâm nếu điều đó có nghĩa là tôi đến lấy nó, nhưng họ đảm bảo với tôi. Tôi biết đây không phải là ngày tận thế mà tôi có gia đình ở đó sẽ có thể gửi nó cho tôi. Nhưng tôi hơi thất vọng với việc họ đã đợi quá lâu để giao hàng sau khi tôi giải thích tình huống của mình. Nếu họ quên gửi nó, thì tôi thà rằng họ gọi cho tôi vào ngày 31 để lấy nó hơn là sau đó họ gửi nó muộn như vậy. Họ cũng tính phí bạn để làm những việc này, đĩa và những thứ khác, tại nhà, vì vậy bạn không cần phải đến gặp Bộ trưởng Ngoại giao, họ sẽ không cho bạn biết về khoản phí cho đến khi bạn xem xét chi tiết chi phí và hỏi khoản phí đó để làm gì. Tôi thà đi đến chỗ sos.

Nhân viên bán hàng của tôi, Tony, thật tuyệt vời và không thử bất kỳ chiến thuật gây áp lực nào đã từng thử với tôi trong quá khứ. Nếu nhiều nhân viên bán xe hành động như anh ta, quá trình mua xe sẽ thoải mái hơn nhiều.

Dịch vụ nhanh chóng xuất sắc Tony rất tuyệt vời, cảm ơn vì mọi thứ ...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và rất hữu ích. Tôi sẽ giới thiệu Victory Chevrolet Buick cho tất cả bạn bè của tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Tôi đã mua chiếc xe tải của mình từ Sean Johnson vào tháng 12. Tôi rất vui với sự giúp đỡ của anh ấy. Anh ấy đã giúp tôi tìm thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm. Tôi chắc chắn sẽ trở lại!

Lần đầu tiên và lần cuối cùng ở đây. Victory là đại lý Chevy duy nhất mà tôi đã từng do dự để khớp với một phiếu thay nhớt đầy đủ dịch vụ từ một đại lý Chevy khác. Nhân viên phục vụ kiên nhẫn nhưng miễn cưỡng khớp với phiếu giảm giá ... Thật mất thời gian và bực bội khi sử dụng wifi chậm như có thể và hiển thị phiếu giảm giá ... mọi đại lý khác mà tôi từng đến giữa Ohio và Michigan đều rất vui khi xem nó tăng giá cho tôi và phù hợp với giá cả ... Ngoài ra, tôi về nhà và thấy rằng lốp xe của tôi đã không được quay mặc dù có trong phiếu mua hàng. Tôi rất khó tin rằng họ đã kiểm tra toàn bộ vì tôi biết chắc chắn (được xác minh bởi các đại lý khác) rằng tôi cần phanh và bộ định tuyến rất sớm ... Victory đã không thông báo cho tôi về bất kỳ điều gì sai ... chỉ lấy tiền của tôi và đã gửi cho tôi trên đường đi của tôi ... Victory Chevrolet sẽ không nhận công việc kinh doanh của tôi nữa.

Tôi rất thích toàn bộ trải nghiệm mua xe khi giao dịch với DJ Carns với tư cách là nhân viên bán hàng của tôi. Chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho tất cả bạn bè của tôi đang cần một chiếc xe!

Garrett Murphy và những người còn lại trong đội là người TỐT NHẤT. Thành thật mà nói, chúng tôi sẽ không đi bất cứ nơi nào khác để mua xe của chúng tôi hoặc bảo dưỡng chúng. Mọi người đều rất thân thiện, thực sự quan tâm đến bạn (không chỉ doanh nghiệp của bạn) và họ rất vui. Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực khi mua hoặc thuê một chiếc xe nào đó ở đây. Họ ở đó để hỗ trợ bạn và các nhu cầu về phương tiện của bạn. Đặc biệt là Garrett.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc Volt mới của mình từ Garret tại Victory Chevrolet. Giá họ đưa cho tôi tốt hơn (nhiều) đại lý khác mà tôi đã cân nhắc, việc trao đổi đại lý diễn ra nhanh chóng và anh ấy rất tuyệt khi cho chúng tôi xem các tính năng của Volt khi chúng tôi chọn nó. Những điểm nhấn nhỏ, chẳng hạn như bữa tiệc Giáng sinh mà họ tổ chức cho trẻ em trong cộng đồng, khiến nơi đây giống như một nơi thân thiện để đến. Khi đến thời điểm cho chiếc xe tiếp theo của chúng tôi, Garret ở Victory sẽ là người đầu tiên chúng tôi gọi.

Một tuần trước, tôi đã gặp sự cố không mong muốn liên quan đến chất làm mát động cơ của mình. Tôi chỉ tình cờ thoát khỏi Rt. 23 và thấy mình đang đối mặt với đại lý của bạn, kéo vào và được chào đón tại khu vực dịch vụ bởi Rodney và Steve. Họ ngay lập tức đánh giá tình hình và không do dự tiến hành khắc phục sự cố. Cảm ơn hai quý ông này vì sự phục vụ xuất sắc và lòng tốt của bạn trong việc xử lý tình huống của tôi!

Tony là người bán hàng của tôi. Anh chàng tuyệt vời, đã kết nối tôi với rất nhiều thứ trên chiếc xe tải trong mơ-ZR2 Colorado của tôi.
Tony đã làm cho trải nghiệm của tôi trở nên đáng kinh ngạc. Là một người hoài nghi khi nói đến nhân viên bán hàng. Tôi đã phải thực hiện một số nghiên cứu trước khi tin anh ấy, nhưng anh ấy đã đúng.
Cảm ơn TONY.

Trải nghiệm tuyệt vời! AJ Garr đã chăm sóc tôi một cách đáng kinh ngạc trên Malibu mới của tôi. Đã giúp tôi rất nhiều và đưa tôi ra khỏi đó nhanh chóng. Đi xem AJ!

Thật vui khi đến với Victory Milan. Họ có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tuyệt vời. Bộ phận phục vụ là một nếu bạn là người giỏi nhất trong khu vực

Làm việc với DJ thông qua trải nghiệm mua xe thật tuyệt vời! Dịch vụ khách hàng sau bán hàng của anh ấy cũng tốt! Anh ấy chuyên nghiệp, hiểu biết, nhạy bén và chân chính. Anh ấy dễ dàng biến việc mua xe tại Victory trở thành trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà tôi từng có!

Đội ngũ kệ hàng đầu, cơ sở rất sạch sẽ và gọn gàng đại lý rất khuyến khích

Các nhân viên bộ phận, đặc biệt là Briana rất hữu ích và đã đi xa hơn để giúp đỡ và làm tất cả những gì họ có thể. Tôi không có gì tiêu cực để nói.

Tuyệt vời đã tìm thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm

Chắc chắn sẽ được giới thiệu gia đình và bạn bè những người đang trong thị trường mua sắm xe hơi. Trải nghiệm của tôi thật đặc biệt và đội ngũ nhân viên đã đáp ứng nhu cầu của tôi trong chiếc xe mà tôi lựa chọn ... Chevrolet Trax 2016 mới!

chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi chiến thắng. Mary Ann BringHurst là một phụ nữ bán hàng phi thường, rất hiểu biết, thân thiện và dễ thương. Cô ấy không có áp lực phải mua một chiếc xe hơi nào và cô ấy đã dành thời gian của mình để giúp chúng tôi tìm được chiếc xe phù hợp cho gia đình mình. Cám ơn bạn một lần nữa. Mary Ann, chúng ta sẽ trở lại vào lần tới khi chúng ta cần một chiếc xe hơi!

Dịch vụ khách hàng trước khi bán là tuyệt vời. Nhưng cuối cùng lại gặp vấn đề về thủ tục giấy tờ với công ty tài chính mà HỌ cung cấp cho tôi. Tôi đã gọi điện đến đại lý bán hàng hai lần để nói chuyện với giám đốc bán hàng và giám đốc tài chính và thậm chí không thể nhận được cuộc gọi lại từ một trong hai người. Cuối cùng, tôi rất khó chịu về việc HỌ không quan tâm đến lỗi, tôi đã gọi cho công ty đe dọa và tự mình giải quyết. Sau đó, tôi đã gọi điện và nhắn lại cho tổng giám đốc về việc dịch vụ chăm sóc khách hàng kém như thế nào với tình huống này. Tôi đoán là đã hai ngày rồi mà vẫn chưa nhận được cuộc gọi trả lời từ bất kỳ ai, rõ ràng là họ không quan tâm đến khách hàng suốt đời. Hãy tự giúp mình và tìm một đại lý thực sự quan tâm và có mối quan tâm đến khách hàng của họ trước và sau khi bán hàng.

Cảm ơn Brandon Garvin, Chad Becker và toàn bộ đội Victory đã đưa tôi vào chiếc xe tải mới của mình !!

Tôi vừa mua chiếc xe thứ ba với chiến thắng. Tôi phải nói rằng đây là đại lý tốt nhất để làm việc. Không phức tạp và chắc chắn không có áp lực. Hãy tiếp tục phát huy!!!

Gọi cho trưởng phòng và sắp xếp lái thử xe. Khi tôi đến đó, cả người tôi nói chuyện cũng như chiếc xe tôi được cho là sẽ lái thử đều không có thời gian tôi hỏi tại sao họ nói điện thoại do một người tiếp thị trả lời. Có thật không? Đừng lãng phí thời gian của bạn

Mua một chiếc xe từ AJ và Chad, cả hai đều làm việc cực kỳ chăm chỉ để có được thứ tôi muốn với khoản thanh toán mà tôi yêu cầu. Rất khuyến khích.

Dịch vụ rất tốt thân thiện trong thời gian chờ đợi dịch vụ xe hơi ngắn !!!

Thật không may, những ngày ở Cavaliers của tôi đã qua vì cuối cùng cô ấy đã từ bỏ tôi. Trong tuần qua, tôi đã rất căng thẳng với thực tế là tôi phải có một chiếc xe mới. Lo lắng về việc làm thế nào tôi có thể mua được nó và suýt rơi nước mắt với thực tế là tôi sẽ phải tăng bảo hiểm của mình. Nhưng với sự giúp đỡ của A.J Garr và phi hành đoàn Victory Chevrolet Buick, và State Farm, chúng tôi đã có thể làm được điều này! Tôi có một chiếc Chevy Cruze 2012 đã qua sử dụng (nhưng MỚI đối với tôi)! Nó có thể không phải là lựa chọn đầu tiên của tôi, nhưng tôi rất hài lòng với nó và kế hoạch của chúng tôi sẽ giúp tôi xây dựng điểm tín dụng (vốn không có) lên một con số cao hơn để một ngày nào đó tôi có thể lên xe hơi mới!

CẢM ƠN BẠN, BESTIE! (AKA A.J. Garr) vì đã giúp tôi trải qua lần mua ô tô đầu tiên, CẢM ƠN vì đã giúp tôi bình tĩnh và vui vẻ, và CẢM ƠN vì đã giúp tôi "người lớn"

Tôi sẽ giới thiệu A.J và những người bạn của anh ấy tại đại lý cho mọi người!

Nơi duy nhất tôi sẽ lấy xe của tôi. Họ luôn tìm ra vấn đề ngay lần đầu tiên và khắc phục nó mà không có vấn đề gì. Dịch vụ tuyệt vời và nhân viên thân thiện.

Đại lý rất sạch sẽ. Tôi đã được giúp đỡ ngay lập tức từ người bán hàng của họ, Joe Cadle. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và khiến tôi cảm thấy tự tin khi mua một chiếc Buick mới.

Đội ngũ tuyệt vời để làm việc với nhu cầu dịch vụ của tôi!

Làm việc với A.j và Chad là một trải nghiệm tuyệt vời !! Cực kỳ hữu ích và cuối cùng là đáng tin cậy. Tôi sẽ không mơ đi bất cứ nơi nào khác để mua hoặc sửa chữa xe của tôi.

Đại lý tuyệt vời !. Họ đã có thể giúp tôi thoát khỏi tình trạng tồi tệ với chiếc xe cũ của mình và có được một chiếc xe mới đẹp giá cả phải chăng! nhân viên bán hàng là tuyệt vời.

Những kẻ này là rắn, họ lợi dụng phụ nữ đang ở một mình. Bản thân tôi và bất cứ ai tôi biết sẽ không bao giờ làm ăn với lũ cặn bã này nữa. Vui lòng tìm kiếm nơi khác Ann Arbor ngay trên đường.

Tuyệt vời, tôi chưa bao giờ đặt chân đến đại lý trước đây và được đối xử như một người bạn cũ.

Maryann rất dễ tính và là người bán hàng hoàn hảo cho tôi.

Rất thoải mái khi nhìn thấy. Tôi không bị áp lực để mua. Những người bán hàng lịch sự và sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ cách nào họ có thể.

Chris thật tuyệt vời! Anh ấy không cố gắng đẩy chúng tôi vào bất cứ điều gì, nhưng cũng không bao bọc mọi thứ cho chúng tôi. Nếu không nhờ thái độ tuyệt vời của anh ấy, có lẽ chúng tôi đã không ra ngoài bằng ô tô.

Nơi tuyệt vời. Dịch vụ cao cấp. Mua Silverado của chúng tôi ở đây.

Những người kinh khủng như vậy !!! Theo đúng nghĩa đen, nó sẽ gửi cho tôi thư giống như thư hoàn thuế của tôi. Bạn POS Tôi đã đợi tiền thuế của mình và bạn cố gắng thu hút sự chú ý của mọi người và từ bỏ hy vọng của họ. Bạn là những người tồi tệ và tôi không biết làm thế nào bạn có được địa chỉ gửi thư của tôi nhưng nếu tôi nhận được một địa chỉ khác, tôi sẽ báo cáo

Đặt lịch hẹn cho dịch vụ rất dễ dàng và nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.

Rất vui được giao dịch với Aj Garr, Chad, Brandon & Dj. Cảm ơn cho một trải nghiệm mua xe tuyệt vời.

Tôi đã sống ở Milan cả đời và muốn ủng hộ thị trấn tôi đang sống. Nhưng OMG họ đã đưa xe của tôi vào bộ phận dịch vụ trong 2 tuần để sửa điều hòa. Vâng, thực sự là ..... 2 tuần. Tôi đã gọi điện hôm nay và được người quản lý dịch vụ cho biết rằng họ vẫn đang chờ các bộ phận. Bạn có đùa tôi không, các bộ phận có thể được vận chuyển từ bên kia thế giới trong 2 tuần. Chúng tôi đã gặp may mắn với Randy Wise và đại lý trước họ, nhưng tôi không nghĩ rằng mình sẽ quay lại Victory EVER một lần nữa để phục vụ. Nếu đây là cách họ bảo dưỡng xe của bạn sau khi bạn mua hàng, tôi không nghĩ rằng chúng tôi sẽ BAO GIỜ mua lại từ họ.

Joe, nhân viên bán hàng của chúng tôi đã hướng dẫn chúng tôi toàn bộ kinh nghiệm mua xe. Anh ấy rất chuyên nghiệp và hiểu biết và chúng tôi đánh giá cao tất cả những gì anh ấy đã làm cho chúng tôi khi chúng tôi ở đó.

D.J Carns là người bán hàng hữu ích nhất mà tôi từng chết cùng. TRẢI NGHIỆM TUYỆT VỜI!

Gần đây, tôi đã nói chuyện với Christa qua điện thoại và có một trải nghiệm tuyệt vời. Cô ấy đã giúp tôi rất nhiều và trả lời tất cả các câu hỏi mà tôi có. Rất hài lòng.

Chuyên nghiệp và lịch sự. Rất khuyến khích đại lý này.

Tony đã giúp tôi chọn một chiếc xe phù hợp với nhu cầu của tôi. Mọi người đều rất tốt và thực sự hữu ích. Tôi phải lái chiếc Chevy Trax mới về nhà cùng ngày.

Kinh nghiệm của tôi với nơi này không có gì là xấu. Vào tháng 9 năm 2018, tôi đã mua một chiếc Buick mới từ đại lý này và tôi rất hối hận khi quyết định mua chiếc xe đó cho đến ngày nay.

Tôi cảm thấy như tôi đã lãng phí thời gian của mình ngay khi tôi bước vào và biết những gì tôi biết bây giờ, tôi nên rời đi trước khi tôi đi xa hơn.

Họ không chuẩn bị giấy tờ gì của tôi trước khi vào đại lý mặc dù đã có hơn chục cuộc trò chuyện với nhóm bán hàng và điền vào đơn đăng ký tín dụng trực tuyến.

Khi tôi bước vào để hỏi về chiếc xe, người bán hàng trên mạng đã giao tôi cho một người bán hàng. Anh ta đủ tốt nhưng lại cực kỳ thiếu tổ chức trong việc chuẩn bị giấy tờ cho tôi và lấy cho tôi thông tin để bảo hiểm chiếc xe mặc dù tôi đã gửi cho anh ta mọi thứ anh ta cần dưới dạng PDF trong một email duy nhất.

Khi tôi điều khiển xe, trời bẩn và sắp mưa. Khi tôi đang làm việc với các giấy tờ, nó bắt đầu đổ. Thay vì dắt xe vào trong và lau chùi, họ lại đưa xe ra ngoài và để xe bị ướt. Khi mang nó về thẳng nhà và để xe qua đêm, tôi đã bị sốc vào sáng hôm sau khi thấy những vết xước trên cửa tài xế, chắn bùn bên người lái phía trước, mui xe và nắp cốp cũng như trên cửa nhiên liệu và nắp mui. Chiếc xe này có màu xanh đậm và chúng đã được nhìn thấy rõ ràng.

Các đại lý rõ ràng là đã không xem xét chiếc xe trước khi họ bán nó hoặc không quan tâm đến việc nó đã hoàn toàn bị trầy xước. Tôi đã kết thúc việc mang nó đến một tiệm sửa xe và trả tiền để được loại bỏ các vết xước. Tất cả, trừ một chiếc ra đời hoàn toàn, chiếc cuối cùng nhỏ, có 100 đô la sau khi tôi chi 40.000 đô la cho một chiếc xe mới.

Bây giờ tôi đã có xe được một thời gian, tôi không có bất kỳ giấy tờ nào chứng minh bảo hiểm GAP, hợp đồng dịch vụ mở rộng hoặc kế hoạch bảo dưỡng trả trước mà tôi đã mua với chiếc xe. Tôi đã gọi để nói chuyện với bộ phận tài chính hai lần và không bao giờ có bất kỳ ai. Tôi đã gửi email cho DJ vào ngày 17 tháng 6 và ngày 7 tháng 9 năm 2019 để yêu cầu anh ấy giúp tôi làm thủ tục giấy tờ mà không có phản hồi lần nào.

Bây giờ tôi quyết định thử việc này một mình và liên hệ với AMT, công ty mà trang web của họ nói là công ty mà họ sử dụng cho các hợp đồng dịch vụ và bảo hiểm GAP, v.v. Sau ba cuộc gọi cho họ, cuối cùng tôi được thông báo rằng họ không có hồ sơ về việc tôi có bất kỳ khoản tiền nào trong số đó. Sau khi đọc hợp đồng mua hàng của tôi, không có bất kỳ thông tin liên hệ nào hoặc tên đầy đủ của nhà cung cấp các chính sách mà tôi đã mua, tôi có thể google và tìm nhà cung cấp hợp đồng dịch vụ đã cung cấp cho tôi bản sao giấy tờ của tôi.

Thời gian của tôi là quý giá và tôi cảm thấy như họ đã lãng phí nó trước, trong và sau khi bán hàng bằng cách không tổ chức, không coi trọng tôi và không cung cấp các nguyên tắc dịch vụ khách hàng cơ bản như theo dõi các địa chỉ liên hệ và cung cấp hợp đồng cho khách hàng của bạn.

Tôi đã mua nhiều loại xe mới trong thời gian của mình và tôi chưa bao giờ có trải nghiệm như thế này trước đây, ngoại trừ tại một đại lý Victory khác, điều này khiến tôi tin rằng thái độ "đưa tôi tiền của bạn và sau đó nhận được" là phổ biến trong hoạt động của Victory các đại lý.

Tôi sẽ không ghé thăm một đại lý thuộc sở hữu của Victory.

Đã thuê chiếc xe hiện tại của họ cách đây 3 năm, quay lại mua xe và Tổng Giám đốc, Chad Becker, đã đánh giá tín dụng của tôi 11 lần, giảm 50 điểm. Đây có phải là thông lệ phổ biến cho các đại lý không?

Tôi muốn cảm ơn cá nhân aj garr vì đã giúp tôi tìm thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm. Sự chuyên nghiệp của đội ngũ bán hàng thật tuyệt vời. Cảm ơn các bạn một lần nữa vì sự giúp đỡ của bạn.

Đã thay dầu cần thiết và gặp một số vấn đề với vỏ xe cũ. Brandon Garvin và nhóm của anh ấy không chỉ giúp tôi và sửa nó với giá hợp lý mà họ còn đảm bảo mọi yêu cầu của tôi đều được đáp ứng. Tôi đã quay trở lại kể từ đó và sẽ tiếp tục như vậy trong tương lai.

Sean Johnson, anh ta là đàn ông. Hơn thế nữa? Không, anh ấy đã làm nhiều hơn. Tôi đã thực hiện nghiên cứu của riêng tôi trên một chiếc xe cũ khá mới. Được ngân hàng của tôi chấp thuận và tôi đã lái xe từ cách đó một giờ để lái thử chiếc xe. Đã có đầy bình xăng, Xe đang chạy ấm và sẵn sàng cho tôi lái. Anh chàng này đã thông báo lời đề nghị của tôi với người quản lý nhiều lần khi chúng tôi quay trở lại và thứ tư về mức giá, Anh ấy nói với tôi rằng đừng lo lắng, chỉ cần nói cho tôi biết bạn muốn gì và rất cố gắng để biến nó thành hiện thực. Anh ấy thực sự đã vượt lên trên và vượt xa bất kỳ nhân viên bán hàng của đại lý xe hơi nào sẽ đi. Tôi đưa tôi xuống, chúng tôi đã ký giấy tờ và bắt tay thực hiện một thỏa thuận trong vòng 2 giờ. Trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có và tôi chắc chắn sẽ quay lại để lấy chiếc xe tiếp theo của mình. Sean bạn là người đàn ông!

Drove từ trung tâm Ohio đến Victory Chevrolet vào cuối tuần qua và có một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi người đều rất tốt và chuyên nghiệp! Họ đã giúp chúng tôi có được chiếc xe mà chúng tôi muốn và tôi đánh giá rất cao điều đó. Nhân viên bán hàng của chúng tôi AJ đã đến vào ngày nghỉ của anh ấy và thật tuyệt! Chắc chắn sẽ giới thiệu!

Đưa tôi vào một chiếc xe và nói với tôi rằng họ có thể chuyển tôi sang một mẫu xe mới hơn trong vòng 6 tháng đến một năm. Đã một năm trôi qua và họ đã thông báo cho tôi rằng chiếc xe của tôi có giá trị thấp hơn một nửa số tiền họ đã tính cho tôi. Có nghĩa là tôi sẽ phải trả hết phần chênh lệch trong khi thanh toán cho một chiếc xe mới. Chưa kể bộ phận mà họ cho là đã hỏng và đặt hàng cho tôi theo chế độ bảo hành mở rộng của họ không bao giờ đến. Tôi đã lấy xe đi nơi khác, nơi vấn đề không phải là những gì họ cố gắng nói. Tôi nóng lòng muốn bán chiếc xe này và tránh xa công việc kinh doanh mờ ám này.

Hôm nay tôi đã được bảo dưỡng ô tô tại Victory Chevrolet và nhận được sự điều trị nhanh chóng và tuyệt vời.

Tôi và chồng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và Garrett đã giúp chúng tôi có được một chiếc xe mới !!

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua Chevy Trax mới, ngay cả trong thời gian COVID-19 Shelter in Place. Tony thật tuyệt! Trải nghiệm siêu thú vị và họ thực sự đã mang lại cho tôi một thỏa thuận tuyệt vời với khoản thanh toán hàng tháng thấp. Ban đầu tôi chỉ mua đồ đã qua sử dụng và chưa bao giờ nghĩ rằng mình có thể mua được đồ mới. Tôi yêu chiếc xe mới của tôi! Đó là một kích thước hoàn hảo. Rất mong được hợp tác với Victory Chevrolet Buick. Cảm giác thị trấn nhỏ nhưng lựa chọn và dịch vụ tuyệt vời!

Đây là một đại lý tuyệt vời. Làm việc với Joe Elliott là một trải nghiệm tuyệt vời và thú vị. Thật khó để tìm thấy những người bán hàng THỰC SỰ quan tâm đến khách hàng của họ ngay cả khi họ không thực hiện giao dịch vào ngày hôm đó. Joe chắc chắn sẽ cung cấp thông tin khi chúng tôi cần và khiến chúng tôi cảm thấy mình được ưu tiên hàng đầu ngay cả khi chúng tôi không muốn mua vào ngày hôm đó. Gì
bạn có biết, chúng tôi đã trở lại vào ngày hôm sau và mua từ anh ấy. Dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời từ các chuyên gia như Joe là điều làm cho đại lý này trở nên tuyệt vời.

Gần đây tôi đã giao dịch chiếc Silverado 12 tuổi của mình để lấy một mẫu xe mới năm 2015. Từ Maryann đến Brandon, tôi không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm của mình. Họ đã làm việc trong phạm vi ngân sách của tôi và cuối cùng đã đưa ra một lời đề nghị mà tôi không thể từ chối! Khi vợ chồng tôi sẵn sàng nâng cấp chiếc xe khác, tôi sẽ quay lại Victory Chevrolet. Cảm ơn bạn!

Những người tốt để làm việc với, tôi sẽ mua từ một lần nữa.

Đại lý tốt nhất trong tiểu bang! DJ đã tìm thấy Silverado chính xác mà tôi đang tìm kiếm và lấy nó trong vòng vài ngày! Nếu bạn muốn có một trải nghiệm thân thiện và chính hãng khi mua một chiếc Chevrolet mới, tôi giới thiệu địa điểm này! Xin cảm ơn đội Chiến thắng!

Garret Murphy là một người tuyệt vời và một nhân viên bán hàng. Đại lý tuyệt vời và dịch vụ khách hàng. Chắc chắn sẽ đến gặp Garret nếu tôi cần bất cứ thứ gì!

Đến để xem vài chiếc xe mới để tôi có thể mua một chiếc trong vài tháng tới. Joe Cadle đã giúp tôi, cho tôi xem một vài mẫu xe khác nhau mà tôi quan tâm và đưa ra giá mà không gây áp lực buộc tôi phải bán. Tôi sẽ mua chiếc xe tiếp theo của tôi từ Joe.

Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi người đều vô cùng thân thiện trước chiến thắng. Họ bảo dưỡng xe của tôi nhanh chóng và đưa tôi lên đường nhanh chóng.

Maryann Bringhurst: Khi tôi ngồi xuống với Maryann, cô ấy ngay lập tức khiến tôi bị ấn tượng bởi sự chuyên nghiệp và phong thái nhẹ nhàng của mình. Cô ấy rất hiểu biết về công nghệ chỉ từ quan sát của tôi và vì vậy tôi cũng như vậy và trò chuyện về một thỏa thuận tốt. Khi tôi đang tìm kiếm mức giá hơn là một chiếc xe cụ thể, cô ấy đang ngồi trên máy tính để giải thích những chiếc xe nào được giảm giá. Sau những thủ tục giấy tờ ban đầu, cô ấy lôi ra các mẫu màu và hỏi tôi thích màu nào hơn. Tôi sẽ 65 tuổi vào tháng Bảy nên nó phải có màu đỏ vì đó là màu tôi luôn muốn nhưng chưa bao giờ sở hữu. Để ngắn gọn lại, tôi đang lái một chiếc Chevy Cruze 2015 Red Hot. Maryann vượt quá sự mong đợi của tôi về mọi mặt. Tôi không thể khen ngợi cô ấy đủ về sự chuyên nghiệp của cô ấy, kiến ​​thức của cô ấy về các loại xe của bạn và cách cô ấy làm việc nhẹ nhàng với khách hàng và chắc chắn vượt quá mong đợi của tôi. Cô ấy đại diện cho công ty của bạn khá tốt. Tôi mong đợi sự nghiệp của cô ấy thật phi thường.

Tôi đã được mời đến để xem Cruze 2015 và tất cả các ưu đãi đặc biệt cho chiếc xe này. Tôi nhận được cuộc gọi từ Christha V., đó là ấn tượng đầu tiên của tôi về đại lý. Nhờ cô ấy, cuối cùng tôi đã quyết định đi đến Victory Chevrolet của Milan và tôi đã có được cho mình rất nhiều điều! mọi thứ bắt đầu với bạn Christa vì vậy cảm ơn!

Đội ngũ tại Victory đã làm cho quá trình mua chiếc Silverado mới của tôi trở nên dễ dàng. Bên cạnh dòng sản phẩm Chevrolet TUYỆT VỜI, các nhân viên tại Victory đã rất chịu khó, làm việc chăm chỉ để tìm cho tôi chiếc xe bán tải với thông số kỹ thuật tôi cần cùng với những tiện nghi mà tôi thích. Các nhà quản lý đã mua sắm tỷ lệ tốt nhất có thể cho tôi và việc thông qua tài chính rất kịp thời và dễ dàng. Sẽ không ngần ngại kinh doanh ở đó một lần nữa về nhu cầu phương tiện trong tương lai.

Tôi đã đến đây hơn 4 năm. Tôi nhận được dầu thay đổi rất nhiều do lái xe nhiều dặm. Chiếc xe tải của tôi thật tuyệt vời và tôi thích nó! Tôi đã mua nó từ đây khi nó là Randy Wise. Hôm nay ... tôi ngồi bên ngoài nhà để xe hơn 5 phút trong khi mọi người đi ngang qua. Cuối cùng tôi đã được cho vào và đứng đó trong vài phút trước khi họ nhận ra tôi. Tôi chỉ được công nhận vì một người khác bước vào và cả hai chúng tôi đều được hỏi ai đã ở đó trước ... sau đó anh ta đi lấy số dặm của tôi và xác minh số VIN của tôi. Đó là khi anh ta đưa cho tôi giấy tờ của tôi để ký và tôi đã nhận được tên của anh ta ... bởi vì tôi đã yêu cầu nó. Tôi nhớ Sean và những người khác. Họ tốt bụng, lịch sự, chu đáo và chuyên nghiệp. Họ đã xuống Trái đất và nói chuyện với bạn như một người không chỉ là khách hàng. Tôi cho 2 sao vì tất cả chúng ta đều có thể phát triển, thích nghi, tiến hóa ... Tôi sẽ xem điều gì sẽ xảy ra sau khi tôi lấy lại chiếc xe tải của mình nếu nó vẫn như cũ, tăng lên hoặc hạ xuống
- làm việc dựa trên kỹ năng con người của bạn, những mối quan hệ đó là quan trọng ở bất kỳ đâu
Kết thúc tốt hơn nhiều! Xe tải đã được trả lại trong tình trạng tốt với một lần rửa. Tôi đã nhắc Ryan, khi tôi bắt tay anh ấy, để giới thiệu bản thân với những người khác