HUME COMMUNITY HOUSING ASSOCIATION CO LTD Ôn tập

Dịch vụ khách hàng kém, thái độ không chuyên nghiệp và hành vi thiếu đạo đức. Chắc chắn là không nên.

Cập nhật 12/2020
Luôn giữ biên lai tiền thuê nhà của bạn..họ sẽ cấp cho bạn biên lai, nhưng họ gia hạn trên đó..bạn phải liên tục đuổi theo để lấy nó ... và nó vẫn sai ... Hãy cẩn thận, tiền bị thiếu trong tài khoản của bạn và họ yêu cầu bạn gia hạn (quên nó đi) trên đó ..
bạn được yêu cầu trả 25% tổng thu nhập của mình .... thực tế là 33,% .. khoản hỗ trợ tiền thuê nhà mà bạn nhận được, được chuyển thẳng cho họ, mặc dù bạn, nhờ nó giúp trả tiền thuê nhà .. và hỗ trợ tiền thuê nhà , là một phần thu nhập thực tế của bạn ...
Bảo trì, đang sửa chữa ... Đuổi chúng đi ... Đừng bao giờ cho rằng nó sẽ được chuyển cho chủ sở hữu để sửa chữa mọi thứ ..
Cuối cùng, tôi đã liên hệ với họ, nhiều lần ... vẫn đang chờ biên lai tiền thuê nhà
Họ không quan tâm đến những gì bạn nói, họ không, họ đúng trên mọi khía cạnh .. mặc dù bạn chứng minh một quan điểm ... và sau đó, họ tự hỏi tại sao một số nếu chúng tôi, lại thất vọng với họ
Liên tục thay đổi nhân viên ..
Không có sự minh bạch nào cả

dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thực sự cam kết tạo ra sự khác biệt

Công ty tệ nhất bao giờ hết. Họ nói rằng họ muốn giúp đỡ mọi người nhưng họ không làm. Tất cả những gì họ làm là tăng tiền thuê nhà của bạn và bắt bạn phải trả nhiều hơn một nửa hóa đơn tiền nước. Họ thậm chí không cố gắng sửa chữa các vấn đề bảo trì. Vẫn chờ đợi chuyển nhà vì chỗ ở hiện tại là một rủi ro sức khỏe và họ thậm chí không quan tâm đến việc cố gắng sửa chữa nó hoặc lắng nghe bạn. Tiền bạc là ưu tiên của họ chứ không phải sức khỏe và sự an toàn của bạn. Tôi sẽ đưa các vấn đề và mối quan tâm của tôi lên Thanh tra viên.

Dịch vụ tuyệt vời và luôn sẵn sàng giúp đỡ .... cảm ơn

Nhân viên không đủ năng lực đã cung cấp số tiền không chính xác dẫn đến thanh toán quá mức. Cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ, họ sẽ không có thời gian trong ngày cho khách hàng, được thông báo rằng đã đến giờ đóng cửa và phải giải quyết vấn đề của chúng tôi vào ngày hôm sau.

Tôi đã gửi đơn đăng ký của mình cho họ vào đầu tháng Hai và không nhận được phản hồi nào từ họ. Tôi đã gọi rất nhiều cuộc điện thoại cho họ và họ không bao giờ trả lời điện thoại! - Tôi đã để lại nhiều tin nhắn điện thoại mà không thấy trả lời hay gọi lại. Tôi đã viết rất nhiều email và cuối cùng sau 2 tuần gửi đơn đăng ký của tôi, họ nói rằng họ không nhận được nó và cần tôi gửi một cái khác. Tôi đã gửi lại lần nữa và đã 2 tuần nữa mà không có hồi âm (không có email hay cuộc gọi) Tôi đang rất muốn tìm kiếm một nơi ở cho tôi và con trai tôi, họ đã gây thêm bất tiện và gánh nặng cho tôi trong thời gian cực kỳ khó khăn này. Tôi rất không hài lòng với dịch vụ của họ và vô cùng kinh hoàng khi họ sẽ tiếp cận dịch vụ của mình với những gia đình đang gặp khó khăn với sự thiếu tôn trọng, thiếu đồng cảm và thiếu chuyên nghiệp như vậy. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp.

Những người rất đáng buồn và thô lỗ, nhà ở này thật kinh tởm và tất cả đều theo đuổi tiền của bạn, đã ăn cắp của tôi 10 ngày thuê nhà và chưa hoàn trả tiền thế chân của tôi mặc dù đã trông coi tài sản của họ và được chấp thuận hoàn trả đầy đủ. có thể bạn sẽ không bao giờ có cuộc sống tốt

Nghe có vẻ phân biệt chủng tộc trừ khi bạn là nơi ẩn náu. ..chúc các bạn may mắn nhận nhà !!!

Người quản lý tài sản kém năng lực nhất mà tôi từng có kinh nghiệm.

Tôi là một địa chủ. Họ không có hệ thống hiệu quả tại chỗ. Báo cáo không đầy đủ. Thanh toán chậm và không chính xác.

Họ liệt kê không chính xác tài sản của tôi và nó bị bỏ trống hơn 3 tháng, trong khi tôi vẫn tiếp tục trả tiền thế chấp của mình và bị móc túi nghiêm trọng.

Họ tính quá nhiều chi phí sửa chữa (3 giờ để cho tôi biết máy rửa bát 2 năm tuổi cần được thay thế) và thay thế (1700 đô la để cung cấp và lắp đặt máy rửa bát thay thế khi tôi có thể nhận được cùng một thiết bị được cung cấp và lắp đặt với giá 735 đô la) ... và Máy rửa bát sẽ không cần thay thế nếu người thuê đã được quản lý hợp lý, nó chứa đầy thức ăn thừa đã mục nát ở đó trong nhiều tháng. Bây giờ tôi đang trải qua một câu chuyện về việc thay thế một mặt bếp và điều tương tự cũng đang xảy ra (đầu tiên là sau 3 năm nó không cần thay thế và thứ hai là giá được báo).

Tôi được biết chi phí sửa chữa đã được Chính phủ Tiểu bang đồng ý - đó là tiền thuế của chúng tôi tại Úc. Thanh toán cho sự tách rời.

Mức độ dịch vụ trong quản lý tài sản thấp hơn nhiều so với những người quản lý tài sản khác và phí của họ cao hơn.

Nếu bạn đang muốn sử dụng chúng làm nhà cung cấp NRAS của mình hoặc với tư cách là người quản lý tài sản - ĐỪNG NÊN.

Tôi không thể đăng với 0 sao, nhưng nếu tôi có thể đăng với sao tiêu cực, tôi sẽ làm. Nhìn vào các bình luận, có vẻ như những người thuê nhà cũng có trải nghiệm tương tự về mặt trái !!!! Vì vậy, rõ ràng là họ không phục vụ ai tốt.

Bạn là những chàng trai tuyệt vời, dịch vụ của bạn thật tuyệt vời

Dịch vụ cực kỳ kém và không chuyên nghiệp. Nhân viên lễ tân khiến tôi đau bụng và người được gọi là đại lý của họ cũng thô lỗ. Hành vi kinh tởm của cả hai, không tôn trọng điều gì từ trước đến nay. Ồ và đừng thử gọi cho họ vì lễ tân tắt máy nên bạn không thể vượt qua được. Chúng tôi biết cách hoạt động của bảng tổng đài, chúng tôi không phải là cô lễ tân ngu ngốc, có lẽ cô ấy muốn chọc giận tôi nên cô ấy có thể đến gặp cảnh sát và đưa ra những lời buộc tội đáng tiếc chống lại tôi (và tôi biết lịch sử của cô ấy vì vậy tại sao tôi lại đưa ra tuyên bố này) . Vì vậy, vui lòng gọi qua và nghe văn phòng của chúng tôi hiện đang đóng cửa, vui lòng gọi trong giờ làm việc của chúng tôi. Và chỉ để xác nhận rằng tôi đã gọi điện trong giờ giao dịch và đúng vậy, tôi đã biết về 1 giờ chiều bắt đầu vào thứ Tư, do đó tại sao tôi đến văn phòng chính ở Fairfield, nơi tôi bị nhân viên lễ tân của Erika nói chuyện với thái độ vô cùng thiếu tôn trọng và vô cùng thô lỗ và tôi đã không Tôi thậm chí còn không chào hỏi, chưa kể người đại diện của bạn Teryza Segi ném đơn về phía tôi ở quầy lễ tân và khi bị thẩm vấn về tài sản, tôi đã bị buộc tội là kẻ nói dối, và tất cả điều này được làm sáng tỏ khi nhân viên lễ tân đến đón người đại diện từ văn phòng sau. Tôi tin rằng điều này nên được thực hiện nghiêm túc vì tôi không tin rằng tôi nên được đối xử như vậy. Đặc biệt là khi lễ tân quay mặt về phía tôi và nói với tôi như thể tôi là bạn chuột mũ trùm của cô ấy từ Liverpool. Hành vi không được chấp nhận của cả hai và nó sẽ không bị đánh giá cao. Vì vậy, tôi thực sự đề nghị cả hai đều được xem xét và được đào tạo thích hợp cho vị trí mà họ đang đảm nhiệm cho công ty dịch vụ kém cỏi này không thể tuyển dụng những người tử tế.

Đã bị phá vỡ do vi phạm quyền riêng tư của sedina .. Hãy để mắt đến các hóa đơn cũng đã thanh toán tiền thế chân cho họ và nhà ở. Mặc dù cô ấy đến từ nhà ở st George

Dịch vụ rất tệ
Họ rất phân biệt chủng tộc

Những người này thà để tôi sống trong căn nhà ẩm mốc còn hơn sửa chữa họ để gia đình tôi ốm họ chẳng biết gì về nghiệp vụ họ chặt chém nhưng đến khi thu tiền thuê nhà họ lại dọa ném bạn ra ngoài. công việc của bạn và ppl thực sự có thể trả ở đó thuê thanh tra viên là cách duy nhất để đạt được điều này ...

Dịch vụ rất kém vẫn đang chờ họ thực hiện giải thưởng mà tôi đã giành được hồi tháng 9 haha ​​bây giờ là tháng 2

đợi một giờ để ai đó nhận cuộc gọi, dịch vụ khách hàng kém