Human interest Ôn tập

Nếu bạn đầu tư, tôi khuyên bạn nên so sánh cuống séc với khoản tiền gửi của họ trên 401k. Tôi đã có nhiều tuần họ lấy tiền từ séc của tôi nhưng không gửi vào 401k. Đã có những tuần mà họ gửi ít hơn số tiền họ đã rút ra. Tôi liên tục phải gửi email cho họ về những rủi ro như thế này và phải mất hàng tuần, hàng tuần mới giải quyết được vấn đề vì họ làm như không biết tôi đang nói gì, mặc dù tôi đã gửi hình ảnh về cuống séc của mình để cho họ xem. đã lộn xộn. Tôi sẽ không sử dụng chúng.

Chúng tôi đã mua sắm các quản trị viên khác nhau trước khi cuối cùng chọn Sở thích của con người. Chúng tôi là một công ty khởi nghiệp với nguồn vốn hạn chế, vì vậy chúng tôi cần đảm bảo rằng chúng tôi đã chi tiêu một cách khôn ngoan. Quản trị viên biên chế của chúng tôi là một công ty quốc gia lớn, nhưng chi phí để đi với họ là quá nhiều. Sau khi chọn Sở thích con người, chúng tôi rất ngạc nhiên khi thấy rằng chúng không chỉ có giá cả phải chăng và giá trị tuyệt vời, đội ngũ dịch vụ khách hàng của họ thật tuyệt vời!

Tôi là quản trị viên 401K của công ty tư vấn công nghệ của chúng tôi. Chúng tôi đã quyết định chuyển sang Sở thích con người hơn một năm trước. Nhóm thành công khách hàng của họ luôn phản hồi chậm (sẽ mất hàng tuần để nhận được câu trả lời cho một câu hỏi cơ bản và theo đúng nghĩa đen là hàng tháng nếu họ cần thực hiện bất kỳ hành động nào đối với các nhiệm vụ quản trị tiêu chuẩn). Một năm sau, khả năng đáp ứng của họ chỉ trở nên tồi tệ hơn. Thật không thể nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào và tôi cảm thấy như chúng ta đang bị bắt làm con tin cho họ và sự thiếu năng lực của họ. Dường như họ đang trong quá trình "tái cấu trúc" đã loại bỏ tất cả các nhiệm vụ thành công của khách hàng, vì vậy công ty của chúng tôi không còn bất kỳ ai có thể giúp chúng tôi về HI. Tôi thực sự hối hận về quyết định của mình khi đồng hành cùng HI cho công ty 401K của chúng tôi.

Khi công ty của chúng tôi quyết định cung cấp cho nhân viên của họ một kế hoạch nghỉ hưu, Giám đốc tài chính của chúng tôi đã phát hiện ra Sở thích của con người. Họ đã thực hiện quá trình dễ dàng và chú ý đến nhu cầu của chúng tôi. Tôi muốn giới thiệu tổ chức này cho bất kỳ ai quan tâm đến việc bắt đầu kế hoạch nghỉ hưu !!

Sự quan tâm của con người thực sự làm cho quá trình 401 (k) trở nên dễ dàng, đơn giản và trơn tru. Đó là một dịch vụ tuyệt vời cho các công ty nhỏ như của tôi và đã cung cấp giá trị tuyệt vời cho nhân viên và gói phúc lợi của chúng tôi. Giao diện người dùng trực tuyến dễ sử dụng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi rất khuyên bạn nên!

Lợi ích của con người được điều hành bởi những con người thực sự cố gắng chăm sóc khách hàng và nhân viên khách hàng của họ. Họ có giao diện dễ dàng, giúp việc hoàn thành Biểu mẫu 5500 hàng năm trở nên dễ dàng và thực sự muốn nghe phản hồi để cải thiện. Tôi không thể thấy việc sử dụng một nhà cung cấp khác cho kế hoạch nghỉ hưu của nhóm chúng tôi.

Yêu thích công ty này, rất dễ dàng để làm việc và rất nhanh chóng với bất kỳ câu hỏi nào có thể phát sinh.

Công ty kinh khủng không đáp ứng được những kỳ vọng cơ bản. Không đáp ứng được các yêu cầu cơ bản của dịch vụ của họ. Đã gửi vấn đề của tôi bốn tháng trước, họ đã xác định được sự cố trong hệ thống của họ nhưng vẫn không khắc phục được sau ngần ấy thời gian. Tôi thiếu 10.000 đô la vì họ không thể sửa nó và tôi không chắc sẽ bao giờ nhìn thấy tiền của mình.

Chúng tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình với Human Interest. Nó đã cho phép chúng tôi cung cấp chương trình 401K với giá cả phải chăng cho nhóm 6 nhân viên của chúng tôi mà không cần phải thực hiện quá nhiều vòng lặp. Nó đơn giản và dễ quản lý, cả từ phía hành chính và từ phía nhân viên, và nhóm của tôi thực sự đánh giá cao đặc quyền. Rất muốn giới thiệu. Chúng tôi rất cảm ơn và hạnh phúc khách hàng!

Tôi sẽ cho các ngôi sao tiêu cực nếu tôi có thể. Bắt đầu với sự kém cỏi hoàn toàn, dịch vụ khách hàng tồi tệ, hàng tuần để có phản hồi. Họ không biết họ đang làm gì. Trang web của họ tuyên bố rằng họ có thể hoàn thành các thay đổi phân bổ trong vòng 2-3 ngày làm việc và đã 73 ngày làm việc và họ vẫn chưa thể tìm ra! Họ đang giữ tiền của tôi làm con tin và thậm chí không cho tôi chuyển nó đến một công ty có uy tín. Lời hứa gian dối. Hoàn toàn khủng khiếp. Không đầu tư bất kỳ khoản tiền nào với công ty này. Có hàng ngàn công ty tốt hơn để đầu tư tiền của bạn!