Tôi sẽ không bao giờ lấy điện thoại di động Huawei nữa ..! Đã thực sự hài lòng nhưng những gì bạn đang kéo ra vào lúc này là không bình thường ..! Tốt hơn hết bạn nên mua iPhone vì nhân viên và nhân viên đường dây nóng ít nhất đã được đào tạo về năng lực
Đã dịchdịch vụ rất tệ cũng là đường dây nóng lừa đảo khách hàng thuần túy nhất
Đã dịchMột nơi cho những thách thức và lan tỏa sức nóng cá nhân tột độ!
Đã dịchVào tháng 12 năm 2018, tôi đã mua một "Mate Book X Pro"; cho đến hôm nay nó là PHẦN CỨNG TỐT NHẤT mà tôi đã mua hoặc sở hữu kể từ năm 1995. Và tôi sẽ, hoặc tôi sẽ mua lại một chiếc máy tính xách tay từ Huawei. Vì những trải nghiệm tích cực duy nhất của tôi, tôi đã trở thành một người hâm mộ Huawei cuồng nhiệt.
Đã dịchSg. Thưa quý vị, do thiếu khả năng, tôi sử dụng phương tiện này. Tóm lại: Tôi đã gửi Huawei Mate 20 Pro để sửa chữa vào ngày 6 tháng 4 năm 2020 (do đối tác dịch vụ nhận được) (yêu cầu bảo hành). Kể từ đó, không thể tìm ra điện thoại di động của tôi đang ở đâu hoặc khi nào tôi lấy lại được trong vô số cuộc điện thoại với đường dây nóng của bạn. Các báo cáo có sự khác nhau giữa sửa ở tuần 1 và gửi (ngày 10/04/2020) qua không gửi, nhưng sau đó lại không thấy, sau đó tìm trong xưởng, rồi gửi lại (lần 2), rồi lại sau điện thoại di động không. đã nhận được một tuần thông báo rằng trạng thái không xác định sau đó được gửi lại cho đến ngày hôm nay, nơi một lần nữa tôi đang chờ cuộc gọi lại từ một người có khả năng tạo ra sự khác biệt ở đây.
Thực tế là: Tài sản của tôi ở đâu đó, không ai có thể cho tôi biết (sau khoảng 10 cuộc gọi mà tôi đã chủ động bắt đầu) điện thoại di động của tôi đang ở đâu hay tình trạng ra sao và tôi luôn được "hiểu" và "nó hoạt động rất tốt." Mọi người xin lỗi ". Tôi vẫn chưa nhận lại được tài sản của mình, không biết tình trạng và không biết khi nào nhận lại được (nếu lấy lại được).
Tôi không có cách nào để tạo ra sự khác biệt ở đây. Không ai có đủ quyền hạn gọi lại cho tôi, tôi chỉ có thể bật chế độ bảo vệ người tiêu dùng hoặc bảo vệ pháp luật để lấy lại tài sản của mình.
Hoặc viết thư cho Giám đốc điều hành hoặc thậm chí Giám đốc Huawei Áo.
Làm thế nào để bạn vẫn là khách hàng của Huawei trong những trường hợp này?
MfG, Ing. Michael Wawra
Cập nhật hôm nay, 8 giờ tối: Cuộc gọi cho ngày thứ Sáu cuối cùng, chắc chắn là vào cuối ngày hôm nay, bởi ban quản lý leo thang của Huawei vẫn chưa diễn ra, mặc dù hôm nay tôi đã có một lời nhắc hai lần khác. Về lý thuyết, đường dây nóng mở cửa đến 8 giờ tối, nhưng theo dự đoán của tôi với các đồng nghiệp vào sáng nay và trưa nay, có lẽ hôm nay sẽ không có thông tin.
Huawei Technologies Austria Gmbh: Nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp CNTT-TT đổi mới
Huawei Technologies Austria Gmbh là công ty con của Huawei Enterprise, công ty hàng đầu thế giới trong việc cung cấp các giải pháp CNTT-TT đổi mới cho các thị trường ngành dọc và khách hàng chuyên nghiệp. Với trụ sở chính tại Thâm Quyến, Trung Quốc, Huawei đã khẳng định mình là một trong những nhà sản xuất điện thoại thông minh và thiết bị viễn thông lớn nhất thế giới.
Công ty được thành lập vào năm 1987 bởi Ren Zhengfei, một cựu kỹ sư trong Quân đội Giải phóng Nhân dân. Kể từ đó, Huawei đã phát triển thành một tập đoàn đa quốc gia với hoạt động tại hơn 170 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới. Trong những năm gần đây, Huawei đã tập trung phát triển các công nghệ tiên tiến như mạng 5G, điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT).
Huawei Enterprise cung cấp nhiều giải pháp và sản phẩm sáng tạo cho cơ sở hạ tầng CNTT-TT cho các thị trường ngành dọc và khách hàng chuyên nghiệp trên khắp thế giới. Danh mục đầu tư của công ty bao gồm các giải pháp mạng doanh nghiệp như bộ định tuyến, bộ chuyển mạch, điểm truy cập mạng WLAN; giải pháp trung tâm dữ liệu bao gồm thiết bị lưu trữ máy chủ; dịch vụ điện toán đám mây như FusionCloud; Các nền tảng IoT như OceanConnect; Các sản phẩm hỗ trợ AI như nền tảng điện toán Atlas AI.
Một trong những thế mạnh chính của Huawei là cam kết nghiên cứu và phát triển (R&D). Công ty đầu tư mạnh vào R&D hàng năm để phát triển các công nghệ mới có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện hoạt động của họ. Trên thực tế, theo báo cáo từ WIPO (Tổ chức Sở hữu Trí tuệ Thế giới), Huawei đã nộp nhiều bằng sáng chế hơn bất kỳ công ty nào khác trên toàn cầu trong giai đoạn 2015-2019.
Một điểm mạnh khác là tập trung vào khách hàng làm trung tâm. Huawei hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để hiểu rõ hơn nhu cầu của họ để có thể cung cấp các giải pháp phù hợp đáp ứng các yêu cầu cụ thể của họ. Cách tiếp cận này đã giúp công ty xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhiều doanh nghiệp hàng đầu trong các ngành công nghiệp khác nhau.
Ngoài việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới, Huawei cũng rất chú trọng đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR). Công ty tin rằng họ có trách nhiệm đối với xã hội nói chung ngoài việc kiếm lợi nhuận. Là một phần của cam kết này đối với các sáng kiến CSR bao gồm hỗ trợ các chương trình giáo dục thông qua quan hệ đối tác với các trường đại học trên khắp thế giới hoặc tặng thiết bị công nghệ cho các trường học hoặc bệnh viện.
Nhìn chung, Huawei Technologies Austria Gmbh là một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp CNTT-TT sáng tạo có thể giúp họ vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh. Sự tập trung của Huawei vào R&D, lấy khách hàng làm trung tâm và CSR giúp Huawei nổi bật so với các nhà cung cấp khác cũng như danh mục sản phẩm phong phú của mình đảm bảo luôn có sẵn các tùy chọn bất kể nhu cầu kinh doanh của bạn là gì. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác có kinh nghiệm có thể giúp bạn định hướng trong bối cảnh công nghệ phức tạp ngày nay, thì Huawei nên đứng đầu danh sách của bạn!
e.huawei.com
