4 năm trước
Chán ghét và thất vọng chỉ có thể bắt đầu mô tả cả...
Chán ghét và thất vọng chỉ có thể bắt đầu mô tả cảm giác của tôi khi nghĩ về nhà hàng này, đặc biệt là đã xem một số đánh giá tích cực với hình ảnh về món ăn được trình bày tốt. Tuy nhiên, điều này không làm gì để xoa dịu cảm xúc của tôi vì tôi đã đặt hàng và giao dịch với nhà hàng này.
Hầu như mọi thứ về đơn hàng của tôi đều sai hoặc không đúng như quảng cáo, việc giao đồ ăn khi đến nơi thì kinh hoàng và sau đó là những tương tác với nhân viên.
Tôi đã đặt hàng một món toàn tiếng Anh, đó là tất cả mô tả được đưa ra trên trang Just Eat của họ, Quả bơ đập dập với trứng luộc, một quả xoài nghiền và một lon Pepsi. Full English chỉ chứa 2x trứng, 2x xúc xích, 2x lát bánh mì nướng và cà chua.
Rõ ràng không phải là một tiếng Anh đầy đủ và được đóng trong bột ớt. Trứng cho quả bơ đã được luộc chín một nửa và không luộc chín theo bất kỳ cách nào. Lòng trắng cứng và quá chín với phần giữa vẫn còn đục và trắng đục đã bao phủ phần còn lại của món ăn.
Tôi đã mua Đậu Nướng có Rau mùi, Chanh lát và Bột ớt và một ly Mojito thay vì Mango Crush, trên thực tế, đồ uống và những thứ duy nhất được mô tả là lon Pepsi.
Người lái xe giao hàng đã gọi cho tôi và bảo tôi ra ngoài xe để lấy đồ ăn khi anh ấy đến nhưng vì tôi có bạn đồng hành nên tôi không thể làm điều này và việc bắt anh ta để nó ở cửa là một trận chiến.
Khi tôi gọi cho người quản lý để phàn nàn, tôi không nhận được gì ngoài sự lạm dụng từ người quản lý mà không có lời đề nghị xoa dịu và từ chối đến nhận đơn hàng và hoàn lại tiền. Tuy nhiên, sau một cuộc điều tra nhanh chóng của Just Eat, họ đã bị phát hiện là có lỗi và tiền của tôi đã được hoàn trả đầy đủ.
Nếu những mô tả về món ăn của họ có một chút chi tiết hơn là những tiêu đề đơn giản thì tôi đã biết hoặc suy ra những gì họ mong đợi và sẽ đặt hàng từ một nơi khác. Chắc chắn để nói rằng sẽ không đặt hàng từ đây một lần nữa trừ khi họ có những thay đổi lớn và một lời xin lỗi.
Đã dịch 
house-of-chai.com
