Hotel The Royal Heritage Surakarta Managed by Accor

Hotel The Royal Heritage Surakarta Managed by Accor Ôn tập

Nhận xét 1690
4.5
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1690 Trang 2 / 17
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
M
3 năm trước

Anh em Umi phục vụ trong nhà hàng rất hữu ích và c...

Anh em Umi phục vụ trong nhà hàng rất hữu ích và chào đón. Hi vọng umi sau khi tốt nghiệp có thể xin được việc ở khách sạn năm sao. Amen
Hy vọng cho bữa sáng nhanh chóng có thể nhanh chóng phục hồi buffett trở lại.

Đã dịch
F
3 năm trước

Một khách sạn thoải mái với bầu không khí đậm chất...

Một khách sạn thoải mái với bầu không khí đậm chất dân tộc Java. Bạn có thể nói rằng Royal Surakarta Heritage Hotel luôn mang khái niệm trang trí nghệ thuật có nghĩa là trí tuệ địa phương, từ thiết kế đến cột trụ, tường, sàn nhà, tác phẩm điêu khắc, chạm khắc, v.v. Đối với những người không thích trang trí dân tộc, có thể hương vị của nó là ma quái . Nhưng đối với những người yêu thích lịch sử văn hóa, bạn sẽ thấy cách trang trí / thiết kế đầy tính dân tộc là một trong những nỗ lực của khách sạn nhằm bảo vệ di sản văn hóa và giới thiệu nó với du khách nước ngoài.

Nhìn chung về dịch vụ thân thiện, phòng ốc rộng rãi, wifi khá nhanh, bữa sáng đa dạng và ngon. Spa và hồ bơi nằm trên tầng 3. Khách sạn gần các quán ăn và Trung tâm Bán buôn Solo. Đó là một kỳ nghỉ thú vị tại Royal Surakarta Heritage Hotel

Đã dịch
P
3 năm trước

Rất hài lòng, phục vụ rất thân thiện, một nơi có v...

Rất hài lòng, phục vụ rất thân thiện, một nơi có vẻ lãng mạn với bầu không khí đậm chất cung đình, cho ta cảm giác như đang sống ở thời xa xưa với cung điện dày đặc nhưng ở thời hiện đại và đang ở giữa thành phố. gần các điểm tham quan du lịch và ẩm thực được khuyến khích, bạn phải thử :)
Vị trí của khách sạn nằm ngay đối diện với các tour du lịch ẩm thực một mình galabo, cung điện kasunanan, trung tâm mua sắm solo, công viên sliwedari, nhà chính thức solo, chợ lớn, chợ klewer, trung tâm "và nhiều hơn nữa.

Đã dịch
H
3 năm trước

Vị trí số một ... !! Phòng của khách sạn thoải mái...

Vị trí số một ... !! Phòng của khách sạn thoải mái và không ồn ào mặc dù nằm ở vị trí của con đường chính của Solo. Chỗ để xe hơi có một chút trở ngại. Nhân viên trông xe do khách sạn cung cấp rất hữu ích.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn tốt

Khách sạn tốt
Thoải mái
Dọn dẹp
Dịch vụ tốt

Đã dịch
S
3 năm trước

chỉ B

Đã dịch
A
3 năm trước

Phòng của tôi: không có bàn ủi + bảng, không có kh...

Phòng của tôi: không có bàn ủi + bảng, không có khăn lau / khăn tay, không có khăn giấy (chỉ có giấy vệ sinh), không có áo choàng tắm
Phòng 1 của bạn tôi: không có bàn ủi / bảng, không có khăn lau / khăn tay, không có khăn giấy (chỉ có giấy vệ sinh), áo choàng tắm
Phòng 2 của bạn tôi: không có bàn ủi / bảng, không có khăn tắm / khăn tay, không có khăn lau phòng (chỉ có giấy vệ sinh), không có áo choàng tắm.
Phòng của chúng tôi ở cùng một lớp. Vì vậy, thực sự bối rối dù sao thì tiện nghi tiêu chuẩn

Đã dịch
M
3 năm trước

Theo ý kiến ​​khiêm tốn của tôi, bạn không xứng đá...

Theo ý kiến ​​khiêm tốn của tôi, bạn không xứng đáng với 5 sao nữa.

Sự thu hút của 5 sao, được quản lý bởi Sofitel, nhóm accor, v.v., đương nhiên làm tăng kỳ vọng cao.

Trải nghiệm tồi tệ của tôi bắt đầu khi đỗ xe. Tôi được yêu cầu đậu xe dưới tầng hầm, sau đó chúng tôi bối rối không biết đi đâu, có một bảo vệ chỉ đứng bên cạnh chúng tôi 2m, vô cùng thiếu hiểu biết. Sau đó, chúng tôi hỏi, chỉ dẫn đến thang máy. Hóa ra là một thang máy tải hàng, có một đội bếp mang xe đẩy, yêu cầu chúng tôi đi bộ lên một cái dốc lởm chởm với hành lý, v.v ... Đúng, thực ra là GPP, miễn là chỉ dẫn rõ ràng. Tôi không phải là người thích được giúp đỡ về hành lý, nhưng chưa từng có khách sạn nào lại không có sự trợ giúp nào như khách sạn này, có lẽ ít nhất cũng cần thêm ado nhỉ? Khó chịu hơn nữa, khi lên đến đỉnh, có một chiếc xe tốt hơn, được phép đậu trước sảnh.

Bước vào sảnh, không có kiểm tra nhiệt độ hoặc bất kỳ quy trình nào (rửa tay / nước rửa tay / những thứ khác). Chuyển sang lễ tân, tôi đặt phòng trực tiếp qua điện thoại, không qua bất kỳ ứng dụng nào. Người ta cho biết tôi sẽ nhận phòng lúc 13 giờ. Nhưng lúc 12.00, tôi gọi, tôi sẽ nhận phòng muộn, lúc 15 giờ. Khi nhận phòng vào khoảng 15:15, phòng của chúng tôi chưa sẵn sàng (lúc 3 giờ chiều!), Chúng tôi vẫn được yêu cầu đợi. Sau đó được cấp một căn phòng thay thế không có cửa sổ bên ngoài, tôi từ chối, sau khi yêu cầu, sau đó tôi được cấp một căn phòng bình thường có cửa sổ thoát ra ngoài.

Tiếp tục vào phòng. Đã lỗi thời, cần đổi mới. Nhưng không sao, rủi ro khi đặt khách sạn> 10 năm tuổi. Độ sạch là OK, có thể cải thiện, bụi trên đồ gỗ rất dễ nhận thấy. Tuy nhiên, bồn tắm không có nắp, không có khăn nhỏ (phải yêu cầu!). Khi khăn được giao, nhân viên VÀO PHÒNG MÀ KHÔNG BIẾT. Nước nóng chỉ xuất hiện> 5 phút. Màu khăn tắm rất xấu nên mình không yêu cầu đổi.

Giao thức Covid có thể được tối đa hóa. Vào thời điểm mà hầu hết các khách sạn 5 sao đều đã có SOP để nhân viên vào phòng cởi giày thì điều này không xảy ra. Máy lạnh của chúng ta không biết có màng lọc hay không, không khí có kết hợp với các phòng khác hay không. Không có lệnh kiểm tra nhiệt độ / rửa tay tại sảnh đợi. Nhưng nhận bữa sáng tại phòng. Chỉ riêng ở các điểm tham quan tự nhiên ở Magelang, quy trình này rất nghiêm ngặt, bạn biết đấy, đây được cho là 5 sao, sao lại giống như vậy?

Đã dịch
B
3 năm trước

Một khách sạn thoải mái, vừa phải cho một căn phòn...

Một khách sạn thoải mái, vừa phải cho một căn phòng đặc biệt.
Thật không may, bạn không thể nhận được bữa sáng. Tôi không biết liệu nó có ở đó hay không, có. Mặc dù giá cũng không tệ

Đã dịch
J
3 năm trước

Thích hợp cho gia đình, đặc biệt chủ nhật có ngày ...

Thích hợp cho gia đình, đặc biệt chủ nhật có ngày rảnh xe hơi tại Jl Slamet Riyadi, không cần đi đâu xa, ngay trước khách sạn có thể đi bộ, chạy bộ, mua sắm kiểu vỉa hè, và nhiều trò chơi trẻ em, siip

Đã dịch
C
3 năm trước

Ở qua đêm vào 21 giờ đêm trả phòng 22 giờ đêm

Ở qua đêm vào 21 giờ đêm trả phòng 22 giờ đêm
1. Lần đầu tiên tôi đến sảnh, nhân viên hướng dẫn chỉ bị choáng váng, mặc dù tôi đã nói với bạn rằng tôi sẽ nhận phòng.
2. Đăng ký nhanh chóng. Trên đường đi thang máy, một nhân viên khách sạn mời một chiếc bánh giảm giá 50% (có thể vì hơn 6 giờ chiều)
3. Phòng điều hành tôi đặt khá rộng rãi và thoải mái. Và quan trọng nhất là cách âm. Chỉ là trong phòng tắm sẽ nguy hiểm cho người lớn tuổi vì sàn nhà trơn trượt khi ẩm ướt.
4. Hồ bơi trong nhà không quá rộng cạnh trung tâm thể dục
5. Bữa sáng ckup đa dạng và hương vị không tồi. Có jamu kunir asem, gạo kencur và gừng. Chỉ giới hạn cho 50 người có thể vào
6. Thanh toán diễn ra nhanh chóng
7. Một lần nữa nhân viên hướng dẫn không phản hồi khi xe đến. Trong thực tế, trò chuyện với khách khác, cảm thấy thiếu hiểu biết và đay (mặc dù tôi đã đưa ra một đầu và không cuối). Cuối cùng tôi và chị gái lấy đồ từ xe đẩy và cho lên xe.

Kết luận: thật tiếc nếu khách sạn này bị hoen ố vì một vấn đề nhỏ như thế này. Các nhân viên và các nhân viên khác (ngoài nhân viên hướng dẫn và nhân viên bảo vệ) rất hữu ích và thân thiện. Yêu cầu ban quản lý điều chỉnh hoạt động của nhân viên hướng dẫn và nhân viên bảo vệ. Để hình ảnh khách sạn không bị hoen ố.

Đã dịch
A
3 năm trước

khách sạn sạch sẽ thoải mái, đã 5 lần mỗi chuyến d...

khách sạn sạch sẽ thoải mái, đã 5 lần mỗi chuyến du lịch Lebaran để ở lại trong năm nay càng đáng nhớ hơn .. dịch vụ chăm sóc khách hàng thân thiện hơn, có ý thức thảo luận với du khách .. hy vọng nó sẽ phục vụ tốt hơn cho những khách nghỉ qua đêm tại khách sạn. 2x thuê xe đạp quanh thành phố và hoàng cung tiếc là yên xe đa giác đã cứng và khó chịu 2 nốt nhạc & hơn thế nữa ... xin được thay thế để những người đi xe đạp ngày càng thành phố độc hành. cảm ơn bạn ..

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn rất thoải mái cho kỳ nghỉ gia đình. Văn ...

Khách sạn rất thoải mái cho kỳ nghỉ gia đình. Văn hóa Java rất dày trong nội thất khách sạn. Cơ sở vật chất đầy đủ. Dịch vụ rất tốt. Thức ăn là món ăn truyền thống của người Java.

Đã dịch
L
3 năm trước

Chúng tôi rất hạnh phúc với gia đình Londokampung ...

Chúng tôi rất hạnh phúc với gia đình Londokampung sống trong Royal Surakarta Heritage Solo. Điều đầu tiên mà vợ tôi thích là đồ uống chào đón được cung cấp tại Sảnh có thể thưởng thức bất cứ lúc nào và sảng khoái, ngoài ra phòng cũng sạch sẽ và to. Vì vậy, mời trẻ nhỏ có thể giúp ích vì có không gian cho con tôi vui chơi và vận động tự do. Đối với cá nhân tôi, các lựa chọn bữa sáng rất nhiều và ngon. Mỗi ngày là khác nhau. Vì vậy, trong khi ở đó trong 5 ngày, tôi rất hài lòng để ăn và không thấy chán. Thật không may là không có cơ sở vật chất cho trẻ nhỏ. Cơ sở vật chất cũng ok, có hồ bơi và thiết bị tập gym rất đầy đủ. Vị trí đẹp soale gần chợ đầu mối và chợ cá lớn, miễn là có trung tâm ẩm thực nên ăn uống cũng gần. Chất lượng vượt giá cả.

Đã dịch
z
3 năm trước

Phòng thoải mái, gần các điểm du lịch, đồ ăn đầy đ...

Phòng thoải mái, gần các điểm du lịch, đồ ăn đầy đủ, không khí thanh bình, đặc biệt là ở mushala vì mình không nghe được nhạc gamelan, hơi khó chịu, đôi khi thẻ chìa khóa phòng bị kẹt, khó sử dụng nên phải quay đi quay lại. nhân viên lễ tân để thay thế thẻ. :)

Đã dịch
B
3 năm trước

Khách sạn tốt nhất ở Solo với giá rẻ. Rất nhiều đi...

Khách sạn tốt nhất ở Solo với giá rẻ. Rất nhiều điểm chụp ảnh rất thú vị với nhiều loại mặt hàng độc đáo của miền Trung Java. Tại sảnh khách sạn có đồ uống chào mừng và đồ ăn nhẹ, cạnh sảnh khách sạn còn có cửa hàng bán đồ dân tộc Java, cạnh sảnh khách sạn có phòng tắm, cạnh sảnh khách sạn có nhà hàng. Về phòng trong phòng thì đạt tiêu chuẩn Quốc tế vì là khách sạn tốt của tập đoàn Accor. Chỉ là đáng tiếc, có 2 con rối được đặt trên bàn viết trong phòng và phòng tắm và có một chiếc mặt nạ cạnh cửa ra vào. Những con rối rất khủng khiếp và bị ám ảnh, và chúng cảm thấy tồi tệ đến mức tôi đã yêu cầu các sĩ quan gỡ bỏ những con rối và mặt nạ của chúng. Sau khi được lấy ra, không khí trong phòng khác hẳn, mát mẻ và dễ chịu. Không nên để những đồ vật như vậy, đồ đạc được giấu bên trong phòng dù ban đầu rất sạch sẽ nhưng sau khi có nhiều khách thì nó sẽ hút hết âm khí từ những vị khách đã từng ở đó.
Phòng tắm là ok, mặc dù mọi thứ đã bị gỉ.
Đối với bữa sáng, đặc biệt. Khách sạn tiêu chuẩn Quốc tế. Theo những gì tôi biết, tất cả các tập đoàn Accor đều thực sự giỏi quản lý khách sạn của họ.
Chỗ để xe hơi chật chội, nhiều khách khác không có chỗ để xe nên để xe ngoài khách sạn.
Đối với những người muốn dành thời gian, chỉ cần mua một chiếc bánh kếp ở phía bên phải của khách sạn đi đến Ngân hàng Mandiri. Serabi solo chủ sở hữu đã bán hàng thập kỷ nên nó cảm thấy chân thực và ngon. Tôi đã mua rất nhiều trước khi rời khách sạn và tiếp tục chuyến đi đến Semarang, chỉ tiếc là do tôi quên, chiếc bánh xèo H + 1 đã bị thiu vì không có ai trong xe để quên.
Nhìn chung, hài lòng với khách sạn này cả về giá cả, dịch vụ, tòa nhà, cán bộ, v.v.
Khách sạn tốt ở Solo.

Đã dịch
H
3 năm trước

Vị trí giữa TP.

Vị trí giữa TP.
Phòng sạch sẽ
Phong cách truyền thống

Đã dịch
T
3 năm trước

Tốt.

Tốt.
Tòa nhà tốt, dịch vụ thân thiện

Đã dịch
R
3 năm trước

Khách sạn và phòng đẹp

Khách sạn và phòng đẹp
Bữa sáng có nhiều lựa chọn nhưng cũng dẫn đến đồ ăn bị ôi thiu

Đừng uống. Đồ uống chào mừng tốt, tôi không thích nó lol

Đã dịch
G
3 năm trước

Royale

Đã dịch
O
3 năm trước

Vinh quang

Đã dịch
I
3 năm trước

Một khách sạn di sản * 5 ở trung tâm thành phố Sol...

Một khách sạn di sản * 5 ở trung tâm thành phố Solo rất thoải mái. Vị trí gần các địa điểm du lịch thành phố Solo.

Các quy trình chăm sóc sức khỏe được duy trì, dịch vụ nhân viên khách sạn rất tuyệt vời bắt đầu từ an ninh, lễ tân, bảo mẫu, đến nhân viên phục vụ bữa sáng, phòng ốc và phòng tắm của khách sạn rất rộng rãi và rất thoải mái khi nghỉ ngơi.

Tôi giới thiệu cho những du khách đến thăm Solo và muốn nghỉ tại một khách sạn có bầu không khí văn hóa Java đậm đặc, Di sản Hoàng gia Surakarta có thể là sự lựa chọn của bạn ..

Đã dịch
W
3 năm trước

Khách sạn 5 * với nội thất dân tộc, thực đơn b / f...

Khách sạn 5 * với nội thất dân tộc, thực đơn b / f đa dạng với lựa chọn đồ ăn + thức uống truyền thống, vị trí chiến lược gần chợ truyền thống nổi tiếng + trung tâm mua sắm batik, Pasar Klewer, cũng gần Bưu điện chính + Văn phòng Ngân hàng Nhà nước

Đã dịch
H
3 năm trước

Tôi thích ở trong khách sạn này, nhân viên thân th...

Tôi thích ở trong khách sạn này, nhân viên thân thiện, cũng cho thức ăn rất tốt. Giá phòng phục vụ ăn uống trung bình phù hợp với khẩu vị và khẩu vị so với một số khách sạn. Bữa sáng ngon và phục vụ bữa sáng đến tận trưa, vừa miệng cho những bạn không thích dậy sớm. Súp đuôi bò và bánh tráng cát là juwarakkk ...

Đã dịch
g
3 năm trước

1. Đầu tiên, việc đăng ký đã gặp rắc rối ... đặt p...

1. Đầu tiên, việc đăng ký đã gặp rắc rối ... đặt phòng không phù hợp ...
2. Phòng điều hòa không lạnh mặc dù đã đặt nhiệt độ 10 độ
3. Phòng quá nhỏ so với các khách sạn tiêu chuẩn 5 sao với giá cả tương đối đắt cho các khu một mình
4. Đi đêm với hy vọng có một chút giải trí như nhạc sống nhưng hóa ra không phải dịch vụ này
5. Bị ép vào khu vực bên hồ bơi ... thấy một hồ bơi rất nhỏ ...
6. Khách sạn không có khu vực hút thuốc đại diện ...
7. Bãi đậu xe rất nhỏ
8. Có rất nhiều chi tiết trong đồ đạc trong phòng bị hư hỏng và không được bảo dưỡng và có vẻ nguyên bản trong quá trình chế tạo
9. Chỉ được đưa 1 chìa khóa, thường trung bình 5 người đưa 2 chìa khóa cho khách.
10. Kết nối wifi và tín hiệu siêu chậm

Xin lỗi vì đã ở lại đây ...

Đã dịch
Hotel The Royal Heritage Surakarta Managed by Accor

Hotel The Royal Heritage Surakarta Managed by Accor

4.5