Homestead Resort

Homestead Resort Ôn tập

Nhận xét 1408
4.2
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1408 Trang 6 / 15
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
H
3 năm trước

Tôi đã nhấn 4 sao ban đầu nhưng nghĩ tốt hơn về nó...

Tôi đã nhấn 4 sao ban đầu nhưng nghĩ tốt hơn về nó! Không có lý do gì để không cho nơi này điểm A + trên toàn diện. Nhân viên rất thân thiện và tận tâm, họ muốn chúng tôi cảm thấy được chào đón! Chúng tôi đã làm!! Đây là trong một trận mưa mùa hè!

Đã dịch
M
3 năm trước

Nước nóng không hoạt động vào một buổi sáng nên ch...

Nước nóng không hoạt động vào một buổi sáng nên chúng tôi không thể tắm cho đến tận cuối ngày. Không tốt. Sau đó cùng ngày, vào ban đêm mất điện khi tôi đang trong bồn tắm! Rất đáng sợ! Chúng tôi đã đi được 15 năm và những điều này chưa từng xảy ra trước đây. Phải tự hỏi liệu Omni có đang cắt quá nhiều góc để tiết kiệm tiền hay không. Thêm vào đó, họ đã đóng cửa Jefferson Pools, một kho báu quốc gia! Rất thất vọng.

Đã dịch
M
3 năm trước

Vợ tôi và tôi đã đến thăm vào cuối tuần này với co...

Vợ tôi và tôi đã đến thăm vào cuối tuần này với con gái 7 và 9 tuổi của chúng tôi. Chúng tôi đã hy vọng trượt tuyết nhưng quyết định không trượt tuyết vì phần lớn chuyến đi của chúng tôi mưa. Chúng tôi vẫn có một chuyến thăm tuyệt vời. Các nhân viên rất chu đáo với các nhu cầu của khách. Chúng tôi rất thích các hồ bơi nước nóng và khung cảnh tuyệt đẹp. Tôi là một phần của lịch sử và thích tất cả hơn 250 năm của The Homestead. Ăn uống là tuyệt vời. Hãy chắc chắn để thưởng thức bữa sáng trong phòng ăn chính. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại.

Đã dịch
S
3 năm trước

Họ là một địa điểm lịch sử tuyệt vời và chơi nhạc ...

Họ là một địa điểm lịch sử tuyệt vời và chơi nhạc hay mà người ta có thể nghe thấy ở lối vào nhưng thật xấu hổ khi người hầu của họ KHÔNG tôn trọng để nói chuyện với một vị khách. Ấn tượng đầu tiên là lâu dài, vì vậy họ có thể muốn cung cấp đào tạo đa dạng cho nhân viên, để nhân viên và người phục vụ đặc biệt ở lối vào cũng biết cách nói chuyện và đối xử với khách hàng không phải là người da trắng!

Đã dịch
W
3 năm trước

Một khách sạn lớn với sân gôn đẳng cấp thế giới. N...

Một khách sạn lớn với sân gôn đẳng cấp thế giới. Nổi tiếng khắp thế giới, Omni Homestead Resort cung cấp một danh sách đầy đủ các tiện nghi trên khu đất tươi tốt ở thị trấn nhỏ xinh đẹp Hot Springs, Hạt Bath, Virginia. Một trong những vị trí tốt nhất mà bạn sẽ muốn đưa vào danh sách nhóm của mình!

Đã dịch
A
3 năm trước

Tổng thể cơ ngơi tuyệt vời - rất nhiều hoạt động b...

Tổng thể cơ ngơi tuyệt vời - rất nhiều hoạt động bao gồm chơi gôn, bắn súng, bắn cung và spa. Thức ăn là không thể tin được. Phòng tắm cần được nâng cấp nhưng không gian vật lý vẫn trong tình trạng tốt

Đã dịch
E
3 năm trước

Các chi tiết lịch sử của tài sản này rất đáng yêu ...

Các chi tiết lịch sử của tài sản này rất đáng yêu và đồ trang trí cho ngày lễ rất ấn tượng. Các nhân viên tại quán cà phê và người phục vụ ban đầu rất tuyệt. Tuy nhiên, trải nghiệm dịch vụ khách hàng tổng thể tại khách sạn rất đáng thất vọng. Đối với mức giá tại khách sạn này và dịch vụ nhận được, tôi muốn giới thiệu các khách sạn khác trong khu vực, chẳng hạn như The Jefferson, Boar's Head, hoặc thậm chí Keswick. Tôi có lẽ sẽ KHÔNG quay lại.

Những đứa trẻ DID của chúng tôi thích hồ bơi trong nhà, nơi lại có chi tiết lịch sử thực sự thú vị và chúng yêu thích trò chơi điện tử trong nhà. Tôi chỉ không cảm thấy rằng nó là giá trị đầu tư. Dịch vụ khách hàng là quan trọng đối với tôi, và tôi đã không nhận đó là tài sản này.

Đã dịch
K
3 năm trước

Nơi này thật tuyệt vời! Spa thật tuyệt vời, nó có ...

Nơi này thật tuyệt vời! Spa thật tuyệt vời, nó có công viên nước vào mùa hè. Hồ bơi trong nhà cho mùa đông. Bể sục, giải trí, sân gôn mini, nhà hàng tuyệt vời. Tôi chỉ không thể giải thích nơi này phải làm như thế nào! Nơi tuyệt vời cho gia đình, hoặc nơi nghỉ ngơi lãng mạn!

Đã dịch
S
3 năm trước

Cơ sở đẹp và nhân viên tuyệt vời. Khách sạn có rất...

Cơ sở đẹp và nhân viên tuyệt vời. Khách sạn có rất nhiều tiện nghi, hồ bơi, sân gôn mini, gôn gôn, trò chơi điện tử. Nhưng ... Khách sạn trông có vẻ mệt mỏi. Thảm và tường khá thô, không đạt tiêu chuẩn mà tôi mong đợi. Ồ, và vì nó cũ, không có nhiều cách âm giữa các phòng, vì vậy nó to hơn chúng tôi mong đợi.

Đã dịch
S
3 năm trước

Rất đắt. $ 6 cho một bát ngũ cốc. Nhân viên rất tố...

Rất đắt. $ 6 cho một bát ngũ cốc. Nhân viên rất tốt. $ 10 một đêm cho bãi đậu xe. Nhắc tôi về sự tỏa sáng. Phòng vẫn ổn, phòng tắm chật chội. Phòng có ban công lớn với tầm nhìn tuyệt vời. Đi bộ đến thị trấn là ngắn và bạn có thể cắt ngang qua khách sạn. Những đoạn dốc trên sàn khiến việc đẩy hoặc kéo hành lý lên là một cuộc đấu tranh, đặc biệt nếu bạn lớn tuổi.

Đã dịch
S
3 năm trước

Homestead và nhân viên không bao giờ thất vọng. Ch...

Homestead và nhân viên không bao giờ thất vọng. Chúng tôi thuộc thế hệ thứ năm của gia đình để tận hưởng trải nghiệm này và đến vài lần trong năm. Các hồ bơi khoáng rất hữu ích đối với RA của chồng tôi vì tôi chỉ có thể thư giãn và được nuông chiều. Chúng tôi cũng tận hưởng Spa và các nhà hàng và đã đi trượt tuyết và đi xe ngựa ở đây trong tuyết, luôn luôn tuyệt vời. Nhiều nhân viên đã làm việc ở đây trong nhiều thập kỷ như cha mẹ và ông bà của họ. Do đó, họ rất tự hào về công việc của mình. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên Homestead.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã yêu thích The Omni Homestead Resort vào cuố...

Tôi đã yêu thích The Omni Homestead Resort vào cuối tuần qua để chơi một vòng gôn và thực sự thích trải nghiệm của mình. Các nhân viên đã thân thiện giúp đỡ tôi ngay khi tôi bước vào chỗ nghỉ cho đến khi tôi rời đi. Tôi thực sự thích bản thân mình và sẽ trở lại.

Đã dịch
S
3 năm trước

Nơi đáng để ghé thăm để kinh doanh và đi nghỉ. Hoạ...

Nơi đáng để ghé thăm để kinh doanh và đi nghỉ. Hoạt động tuyệt vời cho trẻ em và người lớn. Chơi gôn, cưỡi ngựa, chơi gôn mini, câu cá trong công viên nước trong nhà và ngoài trời, và nhiều hơn thế nữa để liệt kê. Một nơi nhất định để ghé thăm cho bất kỳ ai.

Đã dịch
T
3 năm trước

Kỷ niệm 25 năm ngày cưới của chúng tôi ở đó. Nó ho...

Kỷ niệm 25 năm ngày cưới của chúng tôi ở đó. Nó hoàn toàn tuyệt vời. Spa là phải. Hồ bơi khoáng ấm rất thư giãn. Đường dây zip rất thú vị và nhân viên của Allegheny Outfitters rất hữu ích. Chúng tôi đã ăn tối trong quán bar và nhà hàng của Jefferson. Thức ăn cực tốt và dịch vụ xuất sắc. Cần quay lại để làm Tất cả những điều chúng ta đã bỏ lỡ

Đã dịch
M
3 năm trước

Chỉ mới dành hai ngày ở The Homestead với em gái v...

Chỉ mới dành hai ngày ở The Homestead với em gái và anh rể của tôi cho sinh nhật của anh ấy. Có một căn phòng tuyệt vời với tầm nhìn đẹp và ban công riêng. Nhân viên thân thiện ở mọi nơi. Spa thật tuyệt vời; thích đi chơi trong khu vườn thanh bình, chăm sóc da mặt và lang thang trong phòng tắm nước nóng thiên nhiên. Hubby có một bác sĩ tuyệt vời. Hãy ăn hai lần tại Woody's và yêu thích cả hai bữa ăn, đặc biệt là món salad của người nông dân và combo burger-bbq. Rất thích chuyến tham quan lịch sử (những bức tranh tường tuyệt đẹp kể câu chuyện) và yêu thích rạp hát cho một đêm chiếu phim. Tôi ngần ngại khuyên bạn nên đến vào các ngày trong tuần bởi vì tôi không muốn lượng khách đông hơn, nhưng nó đẹp hơn nhiều so với việc chiến đấu với đám đông vào cuối tuần. Tôi nghĩ Homestead là một nơi tuyệt vời cho một cuộc họp mặt gia đình, một nơi nghỉ dưỡng của các cặp vợ chồng, hoặc một đám cưới điểm đến - một ốc đảo ấm áp và duyên dáng của lòng hiếu khách. Có những dấu hiệu về tuổi của nó nếu bạn tìm kiếm và áp lực nước có thể không phải là tốt nhất trong những căn phòng cũ hơn, nhưng đó là một nơi tuyệt vời để dành thời gian ở những ngọn núi xinh đẹp của Virginia.

Đã dịch
A
3 năm trước

Nhìn chung nơi này là tuyệt vời. Nhân viên tuyệt v...

Nhìn chung nơi này là tuyệt vời. Nhân viên tuyệt vời, thức ăn ngon, đi bộ đường dài tuyệt đẹp, sân gôn mini OK, và bản thân các suối nước nóng rất thư giãn. Trên hết, chúng tôi đã tận dụng một số sự kiện liên quan của họ như trường bắn và cưỡi ngựa. Một nhược điểm là chính căn phòng, rất thoải mái nhưng không được chăm sóc. Nhà vệ sinh của chúng tôi rung chuyển và có cảm giác như sắp vỡ, vòi bồn rửa của chúng tôi cho ra nước nóng hoặc lạnh một cách ngẫu nhiên, và wifi thì không rõ. Chắc chắn đáng để ghé thăm, nhưng họ cần phải bắt đầu chăm sóc phòng của họ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Một khách sạn tuyệt vời !! Món ăn khiến tôi nhớ đế...

Một khách sạn tuyệt vời !! Món ăn khiến tôi nhớ đến bà và mẹ tôi đã nấu rất ngon. Nó rất ngon! Các nhân viên nhắc nhở tôi về gia đình của tôi, thân thiện và rất vui khi gặp bạn! Rất thoải mái, thanh lịch, cảm giác như bạn đang về nhà.

Đã dịch
p
3 năm trước

Chúng tôi đã thực hiện Chuyến đi bộ trên Hẻm núi C...

Chúng tôi đã thực hiện Chuyến đi bộ trên Hẻm núi Cascades lần đầu tiên trong chuyến đi này và đó hoàn toàn là điểm nhấn trong tuần. Hãy tiếp tục chuyến đi bằng ca nô cho đến khi những người trong nhóm của bạn có thể quản lý một chiếc thuyền kayak thay vì một chiếc ca nô. Tiếp thị cho chuyến đi bằng ca nô đặt kỳ vọng rằng bạn sẽ có một mái chèo thanh thản xuống dòng sông lười - trường hợp này không đúng. Bạn sẽ cần phải có khả năng điều hướng ca nô quanh những tảng đá lớn khi ở trong ghềnh Cấp I hoặc II. Dễ dàng hơn nhiều trong một chiếc thuyền kayak.

Hồ bơi là tuyệt vời và thư giãn. Dịch vụ bên hồ bơi đôi khi chậm nhưng thức ăn thì tuyệt vời. Các đường trượt nước là niềm vui cho mọi lứa tuổi. Những chiếc khăn không giới hạn thật thú vị.

Chơi gôn tại The Homestead thật đặc biệt. Nhận các vòng trả trước hoặc một gói chơi gôn. Nhân viên chơi gôn không thể thân thiện hoặc hữu ích hơn.

Trải nghiệm tổng thể của nhân viên là một hiện tượng. Omni tham gia một chương trình tuyển dụng lao động từ nước ngoài và chúng tôi nhận thấy những cá nhân này rất mong muốn được hỗ trợ và phục vụ, nhưng chúng tôi nhận thấy một số người còn yếu tiếng Anh. Tuy nhiên, những cá nhân này vẫn rất chú ý và tập trung vào việc cung cấp dịch vụ hàng đầu.

Lá / thanh toán của khách là một chút áp đảo. Mọi thứ đều là mục hàng của riêng nó. Mọi điều. Món ăn. Đánh thuế thực phẩm. Sự khéo léo cho thức ăn. Tất cả nằm trong một danh sách dài không có tổng số hàng ngày. Tôi có thể hiểu nó được thực hiện theo cách này, nhưng nó chỉ là rất nhiều và làm cho việc tách biệt những gì được trả với những gì nổi bật là một chút thách thức.

Điều cuối cùng - tôi nhớ các thẻ khóa chủ đề Homestead (bây giờ chỉ là Omni chung chung).

Đã dịch
B
3 năm trước

Khuôn viên và phòng nghỉ tuyệt vời với cảm giác mộ...

Khuôn viên và phòng nghỉ tuyệt vời với cảm giác mộc mạc, nhưng cảm thấy đông đúc vào hầu hết các ngày và mong đợi trả quá nhiều cho bất kỳ thứ gì từ bữa ăn đến nước đóng chai cho đến những con đường mòn đi bộ đường dài

Đã dịch
J
3 năm trước

Nơi này rất tốt nhưng tôi cảm thấy như họ nickle v...

Nơi này rất tốt nhưng tôi cảm thấy như họ nickle và xu bạn cho tất cả mọi thứ. Các phòng hơi cũ nhưng bầu không khí của toàn bộ khu nghỉ mát là đẹp. Chi phí cho tất cả các hoạt động dường như quá nhiều so với những gì bạn nhận được.

Đã dịch
A
3 năm trước

Homestead cung cấp một đãi ngộ hiếm có trong sự hi...

Homestead cung cấp một đãi ngộ hiếm có trong sự hiếu khách và lịch thiệp. Mọi người đều thân ái, vui vẻ và hữu ích. Chúng tôi cảm thấy như mới sau hai đêm ở lại. Thật là một nơi đặc biệt!

Đã dịch
A
4 năm trước

Nơi chạy khủng khiếp. Chúng tôi đã có thẻ quà tặng...

Nơi chạy khủng khiếp. Chúng tôi đã có thẻ quà tặng cho nơi này trong khoảng 3 năm. Nó ghi rõ ràng trên thẻ quà tặng rằng nó không bao giờ hết hạn. Cuối cùng chúng tôi đã có thể nghỉ cuối tuần và đi. Nhưng khi tôi gọi điện đặt chỗ, tôi phát hiện ra toàn bộ thẻ quà tặng vừa được một nhân viên trong bộ phận kế toán của họ sử dụng và tôi đã được chuyển đến bộ phận kế toán để họ giải quyết vấn đề của tôi. Tôi đã gọi nhiều lần nhưng không ai trả lại cuộc điện thoại của tôi. Thẻ này đã ở trong ngăn kéo của tôi suốt thời gian qua. Chỉ những nhân viên của Homestead có quyền truy cập vào tài khoản mới có thể sử dụng nó.

Đã dịch
D
4 năm trước

Homestead Resort là một viên ngọc ẩn! Chúng tôi đế...

Homestead Resort là một viên ngọc ẩn! Chúng tôi đến thăm với các cháu của chúng tôi. Có rất nhiều thứ cho mọi lứa tuổi để làm và tận hưởng. Khi chúng tôi rời đi, chúng tôi bắt đầu lập kế hoạch cho chuyến thăm tiếp theo của chúng tôi!

Đã dịch
J
4 năm trước

Nơi tuyệt vọng muốn trở thành cao cấp nhưng dịch v...

Nơi tuyệt vọng muốn trở thành cao cấp nhưng dịch vụ là thấp hơn. Đắt kinh khủng so với những gì bạn nhận được, thực phẩm đắt hơn ít nhất gấp đôi so với mức bình thường. Khá nhiều nhân viên hành động như thể họ không muốn ở đó hoặc nói chuyện với bạn. Một số là tuyệt vời. Các hoạt động đắt tiền. Không có thứ nào là kẻ phá vỡ thỏa thuận nhưng thêm vào đó trải nghiệm thật tồi tệ và chúng tôi sẽ không bao giờ quay trở lại.

Đã dịch
J
4 năm trước

Khu nghỉ mát và khách sạn tuyệt vời. Những đứa trẻ...

Khu nghỉ mát và khách sạn tuyệt vời. Những đứa trẻ yêu Allegheny Springs. Nếu bạn ở đó vào cuối tuần, hãy đặt chỗ ăn tối trước khi đến. Vị trí của Rubino trên sân cho bữa tối cũng không thể bị đánh bại (tại Cascades khóa học bằng xe đưa đón).

Đã dịch
J
4 năm trước

Chồng tôi đã cưỡi ngựa trở lại vào ngày đầu tiên c...

Chồng tôi đã cưỡi ngựa trở lại vào ngày đầu tiên của chúng tôi tại khu nghỉ mát. Sau 20 phút, yên xe lỏng ra và anh ta ngã từ trên ngựa xuống đất. Anh ấy không thể chơi gôn và chúng tôi không thể đi bộ đường dài như đã định.
Kết quả là những người ổn định đã nói dối và nói rằng anh ta đã xuống ngựa và sau đó rơi xuống để họ không có trách nhiệm. Những người bảo hiểm không cho phép yêu cầu bồi thường và sẽ không trả tiền cho chuyến thăm khám bác sĩ và X-Rays.
Ban quản lý đã cho anh ta chạy vòng quanh nhưng cuối cùng đã cho chúng tôi hai đêm miễn phí trong tương lai, nơi chúng tôi có cơ hội chi thêm 500 đô la tại bãi rác này. Các đánh giá khác cho biết họ nickel và xu cho tất cả mọi người với phí internet và đồ uống đắt tiền ... và chúng tôi đồng ý.

Đã dịch
A
4 năm trước

Chúng tôi đã đến Omni Homestead với tư cách là khá...

Chúng tôi đã đến Omni Homestead với tư cách là khách và với tư cách là khách tham quan nhiều lần. Trong vài năm qua, chúng tôi đã đến đó để ăn tối vào Lễ Tạ ơn. Tuy nhiên, năm nay, dịch vụ của chúng tôi có vẻ thấp hơn. Thức ăn rất là ngon! Tuy nhiên, chúng tôi đã ngồi trong 35 phút trước khi nhận đồ uống của mình. Máy chủ của chúng tôi, nơi họ đã trở lại bàn của chúng tôi. Nó rất đáng thất vọng. Có thể là do những ngày lễ vì mức độ dịch vụ bình thường của chúng tôi là tuyệt vời.

Đã dịch
M
4 năm trước

Rất thất vọng với nơi này. Chúng tôi ở lại 3 đêm ở...

Rất thất vọng với nơi này. Chúng tôi ở lại 3 đêm ở đây và chúng tôi đã thay đổi phòng 3 lần do sự sạch sẽ. Chúng tôi đã thấy tóc 3 chỗ Trong phòng tắm vào ngày đầu tiên và họ đã ở đó vào ngày hôm sau sau khi phòng này được dọn dẹp. Chúng tôi phàn nàn ở quầy lễ tân và họ đã cho chúng tôi một phòng khác. Chúng tôi đã chuyển phòng 3 lần và vẫn không hài lòng với. Chúng tôi cũng có vấn đề trong nhà hàng. Manu chỉ là một trang và người phục vụ không thể hiểu đơn đặt hàng của tôi. Chúng tôi phải lặp lại thứ tự nhiều lần. Ghế bị bẩn và tôi yêu cầu họ lau ghế mà họ sẽ tự động làm sau khi phục vụ mọi người. Họ đang tính quá nhiều tiền và các khoản phí hàng ngày với mức giá cao nhất không đáng có. Họ nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa bổ sung trong trận đại dịch này và họ không làm điều đó. Thật là đáng sợ. Tôi sẽ không giới thiệu chỗ này cho mọi người.

Đã dịch
T
4 năm trước

Các nhà hàng lớn (các lựa chọn không chứa gluten c...

Các nhà hàng lớn (các lựa chọn không chứa gluten cũng tốt). Spa thật tuyệt vời, hãy đảm bảo bạn sẽ nhận được gói dịch vụ bao gồm Vườn Serenity và các hồ bơi khoáng. Chơi gôn, quần vợt, cưỡi ngựa, bắn cung, bắn bẫy, zip line, đi bộ đường dài và yêu thích của tôi: chim ưng. Rạp chiếu phim ngay trong khuôn viên và nhiều hoạt động giúp trẻ không cảm thấy nhàm chán

Đã dịch
B
4 năm trước

Hoạt động tuyệt vời. Phòng rất đẹp. Dịch vụ lễ tân...

Hoạt động tuyệt vời. Phòng rất đẹp. Dịch vụ lễ tân và sự thân thiện tuyệt vời ,. Người pha chế cần được đào tạo. Các máy chủ nhà hàng từ khắp nơi trên thế giới đều tuyệt vời. Những người dân địa phương từng là nhân viên pha chế và phục vụ cần được đào tạo cơ bản và điều chỉnh thái độ.

Đã dịch
c
4 năm trước

Một trong những địa điểm yêu thích của tôi trên tr...

Một trong những địa điểm yêu thích của tôi trên trái đất! Mọi người luôn chào đón và dễ chịu. Họ làm cho bạn cảm thấy rất đặc biệt! Chỗ ở, hoạt động, spa, nhà hàng vô song. Đã đi được 16 năm và sẽ tiếp tục truyền thống đó.

Đã dịch
W
4 năm trước

Khách sạn này là một trải nghiệm thú vị, nhưng cơ ...

Khách sạn này là một trải nghiệm thú vị, nhưng cơ sở vật chất rất tệ cần được tân trang lại, đồ đạc cần được thay thế và dịch vụ ăn uống cần được nâng lên một cấp độ cao hơn. Đây hiện là trải nghiệm 3 sao với mức giá 5 sao, nhưng có thể được chuyển lên trải nghiệm 5 sao.

Đã dịch
J
4 năm trước

Luôn luôn là một kỳ nghỉ tuyệt vời tại The Homeste...

Luôn luôn là một kỳ nghỉ tuyệt vời tại The Homestead! Có quá nhiều việc phải làm tại khu vực tuyệt đẹp của Virginia. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện, luôn sẵn lòng hỗ trợ khách. Khách sạn đẹp với rất nhiều lịch sử! Có rất nhiều hoạt động mà bạn khó có thể lựa chọn, kỳ nghỉ của bạn có thể đầy đủ như bạn muốn hoặc bạn có thể thư giãn trong spa cả ngày. Các nhà hàng tuyệt vời với đồ ăn ngon và nhân viên tươi cười. Rất khuyến khích, ghé thăm bất kỳ thời gian nào trong năm; luôn luôn là một kỳ nghỉ tuyệt vời.

Đã dịch
T
4 năm trước

Bị đối xử tệ hại trong thời gian tôi ở Omni. Sẽ kh...

Bị đối xử tệ hại trong thời gian tôi ở Omni. Sẽ không khuyên bạn nên đến đó, và đặc biệt là không làm việc ở đó vì họ dường như thiếu sự chỉn chu của con người khi chăm sóc nhân viên mà họ cho là "như một gia đình".

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi đã ở đây 3 lần. Theo suy nghĩ của tôi, mục đíc...

Tôi đã ở đây 3 lần. Theo suy nghĩ của tôi, mục đích của một khu nghỉ dưỡng như thế này là đến để có được những tiện nghi mà khu nghỉ dưỡng mang lại. Mục đích của tôi chuyến đi này là trượt tuyết và đi đến hồ bơi ngoài trời. Mặc dù nhiệt độ đóng băng, Homestead không thể tạo ra tuyết và do đó trượt tuyết đã bị đóng cửa trong suốt thời gian lưu trú theo lịch trình của tôi (cũng bất chấp sự linh hoạt của các khu nghỉ dưỡng gần đó để tạo ra). Tôi đến sử dụng hồ bơi, và nó đã đóng cửa, mặc dù không có biển báo. Tôi hỏi ở quầy lễ tân liệu hồ bơi có mở cửa không, và nhân viên nói rằng không có lý do gì để nó mở cửa trừ khi tôi biết điều gì đó mà cô ấy không mở. Tôi giải thích về giờ của hồ bơi như đã đăng trên tờ hoạt động hàng ngày và tại hồ bơi, sau đó cô ấy giải thích rằng có những vấn đề về bảo trì khiến băng hình thành xung quanh hồ bơi. Tôi đã cố gắng đợi nhân viên hướng dẫn, người đã vắng mặt trong bài viết của cô ấy ít nhất 20 phút, tại thời điểm đó, tôi hỏi người trực điện thoại xem anh ta có biết khi nào cô ấy quay lại không. Khi anh ấy không thể tìm thấy cô ấy, anh ấy hỏi về vấn đề của tôi và tôi giải thích lại các vấn đề của tôi với trượt tuyết và hồ bơi. Anh ấy nói với tôi rằng không có vấn đề bảo trì nào và cả hai đều liên quan đến thời tiết. Rõ ràng, trong suy nghĩ của anh, trời chưa đủ lạnh để làm tuyết trên núi, nhưng lạnh ở bể bơi để làm băng. Điều này, mặc dù thực tế là hồ bơi ngoài trời trong spa mở cửa thu phí, nhưng không dành cho trẻ vị thành niên. Anh ấy tranh luận với tôi một lúc và khẳng định rằng không có lỗi gì thay cho khách sạn vì đó không phải là vấn đề bảo trì. Sau khi đã thất vọng với những tiện nghi bị hỏng, đó là điều cuối cùng tôi muốn được nói rằng tôi đã sai qua những lời bào chữa không nhất quán. Đây chỉ là dịch vụ khách hàng kém. Ngoài ra và trước đó, quầy lễ tân đã cố gắng thuyết phục tôi khi nhận phòng rằng họ đã nâng cấp tôi từ giường cỡ king có cuộn cho con trai 15 tuổi của tôi lên hai giường đôi. Khi tôi nhận phòng, có một số con bọ trong phòng mà tôi phải diệt.

Tôi đã trả phòng sớm một ngày mặc dù đã thanh toán trước 3 ngày. Giữa doanh thu bị mất từ ​​gia đình tôi cho bữa trưa, bữa tối, bữa sáng khác và có thể là đồ uống, tôi cho rằng họ đã mất 250 đô la hoặc hơn, tôi chắc chắn rằng đó là một khoản giảm trong xô đối với họ, nhưng là chi phí thực sự cho việc thiếu bảo trì thích hợp và dịch vụ khách hàng tốt. Tôi cũng sẽ đặc biệt khuyến khích công ty của tôi bỏ qua Homestead cho các bên của công ty trong tương lai dựa trên những thất bại nhất quán của họ. Hy vọng rằng nếu 250 đô la không thu hút được sự chú ý của họ, việc mất kinh doanh cho ~ 100 phòng trong 3 đêm, phòng họp, phòng tiếp đãi, bữa tối và 3 ngày mất doanh thu cho các hoạt động, đồ ăn và thức uống sẽ thu hút được sự chú ý của họ . Nemacolin và The Greenbrier gần DC, cung cấp các tiện nghi tương tự và mang lại trải nghiệm tốt hơn nhiều.

Đã dịch
M
4 năm trước

Đã khoảng 12 năm kể từ khi chúng tôi đến thăm Home...

Đã khoảng 12 năm kể từ khi chúng tôi đến thăm Homestead. Nó đẹp hơn nhiều so với những gì chúng ta nhớ trước đây. Tất cả các hoạt động chúng tôi tham gia đều là hạng nhất. Điều quan trọng là phải lên lịch trình sớm bao gồm cả đặt chỗ ăn uống. Chúng tôi đã có thể đưa các bài học khiêu vũ khiêu vũ của mình vào sử dụng trong bữa tối tại phòng ăn chính. Chúng tôi không thể vượt qua tất cả các gia đình hạnh phúc. Các nhân viên là tuyệt vời. Chúng tôi đang tìm cách quay trở lại vào năm sau. Chúng tôi đã cưỡi ngựa, bắn cung, chơi gôn trên cả hai sân, trượt dây zip, đi bộ đường dài, chèo thuyền kayak, khiêu vũ và các hồ bơi. Tất cả đều tuyệt vời.

Matt

Đã dịch
A
4 năm trước

Đó là một tài sản thực sự tuyệt vời, nhưng chúng t...

Đó là một tài sản thực sự tuyệt vời, nhưng chúng tôi đã thất vọng bởi tỷ lệ hương vị trên giá cả tại các nhà hàng trong khu nghỉ mát. Địa điểm yêu thích của chúng tôi vẫn là Bedford Springs Omni, nhưng đây là một địa điểm thay thế tuyệt vời.

Đã dịch
P
4 năm trước

Căn phòng rất đẹp ngoại trừ độ ẩm - nó rất khô. Kh...

Căn phòng rất đẹp ngoại trừ độ ẩm - nó rất khô. Khách sạn đã đặt sai tên trong đặt phòng của chúng tôi. Tôi đã thông báo cho họ vào tháng 10 và họ nói rằng họ sẽ sửa nó, nhưng vào ngày nhận phòng tháng 11 của chúng tôi, họ đã không làm như vậy. Khi nhận phòng, nhân viên bán hàng nói rằng anh ta đã sửa nó trong hệ thống máy tính, nhưng tôi nhận được một e-mail cảm ơn tôi đã ở lại với tên sai. Hệ thống máy tính của họ cần một số công việc.

Đã dịch
R
4 năm trước

Mệt mỏi và cần đổi mới. Bên ngoài là phần tốt nhất...

Mệt mỏi và cần đổi mới. Bên ngoài là phần tốt nhất, nhưng các tòa nhà và nội thất lại có hình dạng đáng buồn. Thật đáng buồn, một địa điểm lịch sử và đã từng rất đẹp. Tôi thực sự rất thích John, hướng dẫn viên lịch sử của chúng tôi, anh ấy rất đam mê và thú vị. Hầu hết các nhân viên khác chỉ như vậy, không thực sự tham gia như vậy. Như bạn có thể nói, tôi đã hơi thất vọng. Tôi sẽ chọn The Greenbriar ở nơi này bất cứ ngày nào.
Điều đó đang được nói, họ thực sự dường như phục vụ cho các gia đình ở đây nên đó là một điểm cộng. Và suối khoáng thật sự rất hấp dẫn. Có những hoạt động thú vị ở đây và chúng tôi thích tầm nhìn và chỗ ngồi trên ban công của chúng tôi.

Đã dịch
K
4 năm trước

Resort đẹp, rất thư giãn, nhân viên thân thiện và ...

Resort đẹp, rất thư giãn, nhân viên thân thiện và hữu ích. Tôi rất thích thấy một lựa chọn bữa sáng ít tốn kém hơn và nhiều hoạt động bao gồm hơn. Hãy chuẩn bị để gửi tiền cho thực phẩm và các hoạt động.

Đã dịch
K
4 năm trước

Khi bạn là người ăn chay và món salad bạn chọn đi ...

Khi bạn là người ăn chay và món salad bạn chọn đi kèm với nước sốt thịt xông khói ấm và bạn yêu cầu thuốc lá ngâm từ món salad rẻ tiền hơn chỉ phải trả thêm $ 5,00. Khi tôi hỏi tại sao nhiều như vậy, tôi được trả lời chỉ vì Bếp trưởng / Chủ sở hữu muốn. Tôi bày tỏ sự không hài lòng của mình nhưng vô ích sau đó nói với họ rằng tôi sẽ không bao giờ quay lại cũng như kể cho những người khác về kinh nghiệm của mình.

Đã dịch
M
4 năm trước

Yêu Omni Homestead! Ngày 4 tháng 7 hàng năm, giờ đ...

Yêu Omni Homestead! Ngày 4 tháng 7 hàng năm, giờ đây là một phần truyền thống của gia đình để dành những ngày nghỉ tại khách sạn Grand Dame này. Omni đã đầu tư rất nhiều tiền và nỗ lực để cải thiện nó. Nơi tuyệt vời cho một gia đình, rất nhiều việc để làm, đáng đồng tiền.

Đã dịch
A
4 năm trước

Quyết định tổ chức Giáng sinh cho gia đình chúng t...

Quyết định tổ chức Giáng sinh cho gia đình chúng tôi tại Homestead năm nay. Thật tuyệt. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ không ấn tượng ở đây trong quá khứ và không thể ấn tượng hơn lần này. Nhân viên thân thiện. Sân được trang trí đẹp mắt và chăm chút tỉ mỉ. Họ rất tận tâm với trải nghiệm Giáng sinh đến mức họ thậm chí còn trau chuốt trong việc di chuyển một chú yêu tinh trên kệ. Bố tôi đã bị cảm lạnh khủng khiếp khi ở đó, và một nhân viên nghe thấy tiếng ông ho trong hành lang lúc 3 giờ sáng và đề nghị pha cho ông một ly trà nóng với mật ong trong nhà. Bây giờ đó là dịch vụ.

Đã dịch
c
4 năm trước

Kỳ nghỉ bình thường tuyệt vời đã bị hủy hoại bởi đ...

Kỳ nghỉ bình thường tuyệt vời đã bị hủy hoại bởi đại dịch .... Đừng đi mà không có kế hoạch trước nghiêm túc. Tôi đã từng đến nghỉ dưỡng nhiều lần trước đây với những trải nghiệm tuyệt vời. Tuy nhiên, lần này khu du lịch đã thất bại trên cả mong đợi. Hầu hết các hoạt động đều đã đóng cửa, và quan trọng hơn là tất cả những hoạt động còn mở đã được đặt trước trong nhiều tuần, vì vậy vào thời điểm chúng tôi đến đó và cố gắng đăng ký bất kỳ hoạt động nào, thật không may ..... chúng tôi phải rời khách sạn cho mọi thứ. Ngay cả nhà hàng duy nhất cho bữa tối đã được đặt trong ba đêm chúng tôi ở lại. Một lần nữa chúng tôi phải đi ra khỏi địa điểm để ăn tối. Và tệ nhất là những chiếc bánh rán bình thường tuyệt vời ở nhà làm cho bữa sáng đã được đóng hộp để lại dưới một ngọn đèn nhiệt, cũ và thiu. Giao tiếp rất kém từ khách sạn. Xấu hổ về bạn.

Đã dịch
Homestead Resort

Homestead Resort

4.2