Homestar Real Estate Services, Inc. Ôn tập

Chúng tôi đã làm việc với Eric Larson để vừa tìm một ngôi nhà mới vừa bán ngôi nhà cũ của mình. Eric rất vui khi được làm việc cùng, rất dễ thương, hiểu biết và cho bạn cảm giác anh ấy thực sự quan tâm đến việc cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất có thể. Bạn thực sự cảm thấy anh ấy muốn tìm một ngôi nhà phù hợp với bạn và bạn sẽ hài lòng. Chúng tôi có một số nhu cầu cụ thể và anh ấy đảm bảo rằng những ngôi nhà mà chúng tôi đã xem cung cấp càng nhiều càng tốt. Bạn cảm thấy như anh ấy thực sự quan tâm đến việc mua cho bạn một ngôi nhà phù hợp chứ không chỉ bán cho bạn một ngôi nhà. Chúng tôi vừa mua vừa bán một căn nhà và Eric đã đưa ra những đề xuất thiết thực về cách cải thiện căn nhà mà chúng tôi đang bán để nó trông đẹp và được trình bày theo cách thuận lợi nhất. Anh ấy đã trả lời các cuộc gọi ngay lập tức, lắng nghe nhu cầu và mối quan tâm của bạn và đưa ra các đề xuất và câu trả lời thiết thực và dễ hiểu. Bạn chưa bao giờ cảm thấy áp lực và anh ấy luôn sẵn sàng dành thời gian để lắng nghe. Chúng tôi muốn giới thiệu Eric Larson và Nhà môi giới HomeStar cho bất kỳ ai đang cân nhắc mua hoặc bán nhà.

Sean đã rất tuyệt và rất hữu ích. Cảm ơn bạn đã làm cho nó dễ dàng và hữu ích trong quá trình mua nhà :) rất muốn giới thiệu cho bất kỳ ai muốn sở hữu một ngôi nhà!

Gina Ott thật đặc biệt khi làm việc cùng! Cô ấy đã rất siêng năng và dành rất nhiều thời gian để giúp chúng tôi tìm thấy ngôi nhà của mình. Gina rất hữu ích và đã hướng dẫn chúng tôi trong toàn bộ quá trình. Tôi hoàn toàn sẽ đề nghị Gina cho bất kỳ ai mua hoặc bán nhà.

Janell Kolenc với HomeStar Brokers rất vui khi được làm việc cùng. Cô ấy rất chuyên nghiệp, hiệu quả và nhanh chóng với mọi khía cạnh của việc bán nhà của chúng tôi. Từ cuộc gọi đầu tiên tôi gọi cho cô ấy cho đến lần ký kết cuối cùng, Janell đã làm việc không mệt mỏi, khiến đây là một trải nghiệm tích cực và dễ dàng.
Cảm ơn bạn đã làm cho việc bán nhà của chúng tôi thành công tốt đẹp!

Rất VUI với Gina Ott và các dịch vụ của cô ấy. Gina đã vượt lên trên mọi khía cạnh của đợt bán hàng. Sự chú ý và kiến ​​thức của cô ấy đối với những chi tiết nhỏ hơn là rất quan trọng và chúng tôi sẽ không nghĩ đến 50% điều đó nếu không có Gina. Ngay cả bây giờ sau khi bán kết thúc, cô ấy vẫn đang làm việc thay mặt chúng tôi. Làm tốt lắm Gina và Cảm ơn bạn!

Gina là người giỏi nhất ,,, chú ý đến từng chi tiết, thời gian hồi phục tuyệt vời bất cứ lúc nào chúng tôi đặt câu hỏi. Gina thậm chí còn kiểm tra thư khi cần thiết và sẵn sàng gặp các thanh tra viên hoặc bất kỳ người sửa chữa nào được hẹn đến nhà.
Nếu chúng tôi liệt kê một ngôi nhà trong tương lai, chúng tôi sẽ yêu cầu Gina giúp đỡ trong việc bán hoặc mua một cư dân mới trong khu vực Salem lớn hơn.

Cảm ơn rất nhiều vì dịch vụ tuyệt vời.

Ray & Teresa Carson

Chúng tôi đã mua và bán một số ngôi nhà trong nhiều năm và tôi có thể thành thật nói rằng kinh nghiệm bán nhà ở Oregon là kinh nghiệm tốt nhất mà chúng tôi từng có. Mặc dù các vấn đề không lường trước sẽ luôn phát sinh trong bất kỳ tình huống bán nhà nào, nhưng tôi luôn cảm thấy tin tưởng rằng đội ngũ môi giới viên này sẽ hành động nhanh chóng và thành thạo. . Căn nhà của chúng tôi cũng được bán trong một khung thời gian hợp lý, và nếu bạn lắng nghe Người môi giới của mình, bạn cũng sẽ như vậy!

Đối với bất kỳ ai coi trọng sự chính trực, đạo đức, trách nhiệm, trách nhiệm hoặc chỉ là dịch vụ khách hàng cơ bản thì hãy tránh xa Amy Steele.
Trước khi chúng tôi ký hợp đồng với công ty môi giới Amy & Homestar thì không có gì sai cả, nhưng sau khi chúng tôi ký thì MỌI THỨ đã đi xuống dốc. Nó bắt đầu nhỏ như câu trả lời cho những câu hỏi mà chúng tôi không có ý nghĩa và cô ấy thiếu kiến ​​thức môi giới chung. Sau đó, các vấn đề trở nên lớn hơn, chẳng hạn như thiếu kiến ​​thức về các nhà sản xuất trong khu vực của chúng tôi, liệt kê chúng tôi quá cao, không có mặt vì cô ấy vắng mặt vào mỗi cuối tuần, vì vậy chúng tôi đã liệt kê số của cô ấy và tôi tự thiết lập hầu hết các lượt xem, bao gồm cả đã bán nhà của chúng tôi.
Amy đấu tranh để cập nhật ngày tháng, quan trọng nhất là ngày tịch thu nhà trên báo cáo chủ quyền sơ bộ cho ngôi nhà chúng tôi đang mua. Chúng tôi thậm chí đã dành thời gian để hỏi cô ấy về điều đó nhưng trong suốt quá trình, rõ ràng là cô ấy KHÔNG BAO GIỜ đọc báo cáo & khi bị thúc ép, cô ấy thậm chí còn đi xa đến mức tuyên bố rằng nó không có ở đó mặc dù chúng tôi có thể chứng minh điều đó vượt ra ngoài cái bóng của một nghi ngờ.
Khi đối mặt, cô ấy nói rằng đó là lỗi của tất cả những người môi giới khác và khi cô ấy nói chuyện với anh ấy, anh ấy nói với cô ấy rằng mọi chuyện ổn nên cô ấy đã làm phần của mình. Đây là chủ đề của Amy luôn nghe lời mọi người trong quá trình giao dịch pháp lý và không bao giờ nhận được tài liệu thích hợp, bằng chứng hoặc thậm chí theo dõi để đảm bảo nó là chính xác.
Điều tồi tệ nhất mà cô ấy bỏ qua là sau khi nghe tin chúng tôi mất ngôi nhà mơ ước do sơ suất của cô ấy, sau đó, chúng tôi phát hiện ra rằng cô ấy đã không bảo vệ ngôi nhà hiện tại của chúng tôi bằng cách khiến việc bán phụ thuộc vào việc mua nhà mới của chúng tôi, về bản chất trong 2 tuần chúng tôi sắp trở thành người vô gia cư. Khi được hỏi tại sao cô ấy không đưa nó vào đó câu trả lời của cô ấy là tốt, tôi chỉ nghĩ rằng mọi chuyện sẽ trôi qua. Sau khi ghi nhận 13 năm kinh nghiệm như một huy hiệu danh dự, bạn sẽ nghĩ rằng cô ấy sẽ biết rằng mọi thứ bạn làm trong dòng công việc này nên được ghi lại.
Chúng tôi đã liên hệ với nhà môi giới chính trước khi mọi thứ bốc cháy, chúng tôi đã nói với anh ta danh sách những điều đã xảy ra & rằng chúng tôi không thoải mái với giao dịch. Chúng tôi cũng lịch sự giải thích quan điểm của chúng tôi và trải nghiệm của chúng tôi kinh khủng như thế nào. Eric, nhà môi giới chính đã không cố gắng BAO GIỜ gọi cho chúng tôi để nghe phía chúng tôi / khiếu nại. Cuối cùng, chúng tôi đã nhận được một email nhưng chỉ sau khi chúng tôi viết thư cho Amy thông báo cho cô ấy biết rằng chúng tôi sẽ tiếp tục bán hàng (không phải chúng tôi có quyền lựa chọn pháp lý) nhưng chúng tôi sẽ không sử dụng cô ấy cho lần mua tiếp theo.
Với khả năng thua lỗ cho lợi nhuận của anh ấy, chúng tôi không ngạc nhiên khi nhận được câu trả lời từ Eric thay vì Amy. Điều đáng ngạc nhiên là khi thấy email của anh ấy chứa đầy những lời nói dối (mặc dù chúng tôi có thể chứng minh mọi thứ), bản chất phòng thủ của anh ấy đối với Amy, sự thiếu đồng cảm hoàn toàn & hoàn toàn của anh ấy, thực tế là anh ấy thậm chí không hỏi chúng tôi một câu hỏi nào về bất kỳ những điều chúng tôi đã nói đã xảy ra. Rõ ràng là anh ấy không quan tâm và cũng không muốn bất kỳ phần nào khiến chúng tôi cảm thấy như chúng tôi có ý nghĩa gì hơn ngoài khoản tiền lương mà anh ấy sẽ nhận được từ việc bán hàng của chúng tôi.
Eric cuối cùng đã cung cấp cho chúng tôi 700 đô la để trang trải chi phí kiểm tra mà anh ấy gọi là tiền thiện chí nhưng sau đó nói với chúng tôi rằng chúng tôi có thể lấy nó NHƯNG chỉ sau khi tài trợ cho vụ mua bán, điều mà chúng tôi cảm thấy chỉ là một cách khác để bắt chúng tôi làm con tin trong tình trạng vốn đã bấp bênh về mặt pháp lý tình huống mà họ phải chịu trách nhiệm đưa chúng tôi vào. Chúng tôi thực sự cảm thấy bất lực và 700 đô la là sự sỉ nhục so với những gì chúng tôi đã mất trong giao dịch.
Vì vậy, một lần nữa cảm thấy điều duy nhất chúng tôi có là giọng nói của mình, tôi đã viết thư trả lời. Tôi cầu xin anh ấy nhìn chúng tôi như con người của chúng tôi và cố gắng hiểu quan điểm của chúng tôi. Tôi đã trực tiếp giải quyết những lời nói dối để anh ta biết rằng chúng tôi có bằng chứng nhưng ở mỗi lượt đi, chúng tôi đều cho thấy anh ta lạnh lùng và tính toán đến mức nào. Cho đến cuối giao dịch này, họ đã ngừng trả lời các câu hỏi của chúng tôi hoàn toàn.
Đây là một phần nhỏ trong câu chuyện của chúng tôi với giới hạn nhân vật nhưng chúng tôi thực sự hy vọng bài đánh giá này sẽ giúp ít nhất một người khỏi trở thành nạn nhân. Chúng tôi có tin nhắn văn bản và tài liệu để chứng minh mọi thứ trong đánh giá này.

Người môi giới đã lắng nghe tôi và có ý tưởng về những gì tôi đang tìm kiếm. Sau đó anh ta đánh giá chính xác tài sản của tôi và bán nó với giá của tôi trong thời gian ngắn. Một vài vấn đề nảy sinh và anh ấy đã nhanh chóng giải quyết chúng.

Đại lý của chúng tôi rất tôn trọng và phản hồi. Đây là lần đầu tiên chúng tôi mua nhà và anh ấy đã trả lời hàng triệu câu hỏi và đưa ra kiến ​​thức chuyên môn của mình ở mọi bước. Chúng tôi rất cảm ơn vì đã tình cờ gặp anh ấy.

Tôi chắc chắn sẽ sử dụng Peter Kolnec như một nhà môi giới một lần nữa và giới thiệu anh ta với bạn bè của tôi. Anh ấy đã vượt lên trên và vượt xa đối với chúng tôi như anh ấy đã làm với tất cả các khách hàng của mình. Chúng tôi đã tìm kiếm một ngôi nhà trong vài tháng và có những người môi giới không phù hợp với chúng tôi. Peter đang tìm kiếm, tìm kiếm và chiến đấu cho công việc kinh doanh của chúng tôi. Cuối cùng khi chúng tôi tìm được một căn nhà để mua, nó cần phải làm việc và tôi chỉ còn vài ngày trước khi phải rời thị trấn sau khi đóng cửa. Ngày chúng tôi chuyển đến Peter đã ở đó dọn dẹp và giúp chúng tôi xé tất cả thảm. Anh ấy trung thực và tận tâm với khách hàng và điều đó thể hiện trong hành động của anh ấy. Tôi chưa bao giờ cảm thấy khó chịu khi yêu cầu đi xem một ngôi nhà khác. Anh ấy muốn chúng tôi tìm được ngôi nhà phù hợp với mình. Anh ấy cũng rất kết nối trong cộng đồng, dạy chúng tôi về những nhà hàng tốt nhất ... Anh ấy đã liên hệ với rất nhiều nhà thầu làm việc tốt và đưa ra giá tốt cho công việc mà chúng tôi muốn thuê. Nếu bạn chọn sử dụng Peter làm môi giới bất động sản, bạn sẽ không chỉ có trải nghiệm tốt mà còn có thêm một người bạn.

Tôi đang tham gia thị trường mua nhà và người đại diện tên là Peter đã rất thô lỗ và nói "Tôi không nghĩ bạn có thể mua được căn nhà này vì bạn là người da đen" rất thiếu chuyên nghiệp!

Đội ngũ chuyên gia xuất sắc với danh tiếng xuất sắc trong thị trấn. Luôn luôn tuyệt vời để làm việc cùng!

Trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với John. Anh ấy đã loại bỏ nó khỏi công viên bằng kiến ​​thức và sự hỗ trợ của mình trong suốt quá trình.

Nếu bạn đang tìm kiếm một môi giới bất động sản chuyên nghiệp dày dặn kinh nghiệm, Gina Ott là địa chỉ liên hệ của bạn. Gina đã giúp chồng tôi và tôi tìm mua nhà ở Oregon trong hơn một năm khi chúng tôi sống ở California. Tôi đoán bạn có thể nói chúng tôi kén chọn, nhưng điều đó không ngăn cản được Gina cống hiến, cam kết vô song và sự kiên trì trong việc tìm kiếm ngôi nhà mơ ước cho chúng tôi. Gina không bao giờ ngần ngại đến thăm bất kỳ và tất cả những ngôi nhà mà chúng tôi muốn nhìn thấy từ xa. Cô ấy sẽ đến thăm các ngôi nhà ngay lập tức và gửi cho chúng tôi video chi tiết để chúng tôi giống như chúng tôi ở đó với cô ấy. Tôi không thể diễn tả cô ấy đã làm cho chúng tôi nhiều như thế nào. Cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa là điều hiếm có ngày nay. Dịch vụ khách hàng xuất sắc, tính chuyên nghiệp, sự tử tế thực sự và khiếu hài hước là những gì bạn sẽ tìm thấy ở Gina Ott. Cô ấy bắt đầu với tư cách là người môi giới của chúng tôi và kết thúc là bạn của chúng tôi. CẢM ƠN BẠN!

Sally Huggins của Home Star đã làm một công việc đặc biệt đại diện cho tài sản của chúng tôi. Cô ấy đã tham gia chặt chẽ trong suốt quá trình. Chúng tôi không thể yêu cầu một đối tác và một người bạn tốt hơn trong việc bán nhà của chúng tôi.

Dora McCormick là Đặc vụ của chúng tôi, người đã hỗ trợ chúng tôi bán Ngôi nhà Tây Salem.

Dora rất hiểu biết, người thực sự quan tâm đến khách hàng của mình.

Dora không chỉ lắng nghe mà còn dành thời gian để trả lời các câu hỏi và mối quan tâm của bạn.

Dora rất nhanh nhạy (trừ khi cô ấy đang giới thiệu nhà hoặc với khách hàng) với tất cả các tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và email.

Tôi không thể giới thiệu Dora đủ.

Bạn sẽ không phải hối tiếc nếu bạn liên hệ với cô ấy.

Jennifer và Eric thật tuyệt vời. Vợ tôi và tôi ấn tượng với sự trung thực của họ và làm theo hầu hết tất cả, nhưng sự thân thiện của họ là một phần thưởng thêm. Chúng tôi sẽ sử dụng lại khi chúng tôi tìm thấy ngôi nhà vĩnh viễn của mình.

Công ty tuyệt vời để làm việc cùng! Người đại diện Gina Ott của chúng tôi thật tuyệt vời khi được làm việc cùng! Cô ấy rất cặn kẽ, hữu ích và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc. Đây là lần đầu tiên chúng tôi mua nhà và cô ấy đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng và không bị căng thẳng. Cô ấy luôn quan tâm đến chúng tôi. Chúng tôi rất muốn giới thiệu công ty bất động sản này và Gina Ott cho bạn bè và gia đình của chúng tôi!

Janell rất hân hạnh được làm việc cùng. Chúng tôi gặp phải một số vấn đề khi mua nhà mới và cô ấy đã xử lý chúng như một chuyên gia thực thụ. Cô ấy thực sự chiến đấu vì lợi ích tốt nhất của khách hàng. Phong thái điềm tĩnh / điềm tĩnh của cô ấy thực sự là một tài sản khi mọi thứ đi ngang. Sử dụng HomeStar! Bạn sẽ không phải thất vọng.

Tôi đã mua, thuê và bán nhà của mình thông qua Nhà môi giới của HomeStar. Thật là một trải nghiệm tuyệt vời trên mỗi bước đường. Tôi khuyến khích mọi người sử dụng Janelle và Peter Kolnec là một đội năng động. Tôi đã thất vọng với một vài nhà môi giới cho đến khi tôi tìm thấy chúng. Chúng đã vượt lên trên và vượt xa, Thật là một phát hiện tuyệt vời - ước gì tôi có thể mang chúng đến SC.

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời với công ty này! Người môi giới của chúng tôi đã lắng nghe danh sách mong muốn của chúng tôi và chú ý đến ngân sách của chúng tôi và chúng tôi đã có được ngôi nhà hoàn hảo cho mình. Ấn tượng hơn nữa là thực tế là chúng tôi đã chuyển từ trạng thái này sang trạng thái khác và người môi giới bất động sản của chúng tôi đã không bị chúng tôi bắt đầu tìm kiếm 9 tháng trước khi chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ chuyển đi. Chúng tôi kết thúc trong 5 tháng và cô ấy đã làm một công việc tuyệt vời khi giúp chúng tôi trong toàn bộ quá trình. Tôi không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm của chúng tôi và sự trợ giúp mà chúng tôi có được với HomeStar!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi đã sử dụng Jennifer Larson và cô ấy đã nhanh chóng đáp ứng kiến ​​thức địa phương và sự kiên nhẫn. Tôi sẽ sử dụng chúng cho mọi nhu cầu bất động sản của mình trong tương lai!

Rất vui với kinh nghiệm bán nhà của chúng tôi. Mọi người đều phản hồi và quá trình diễn ra liền mạch. Họ luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu.

Gina đã vượt lên trên để giúp quá trình tìm kiếm ngôi nhà vĩnh viễn của chúng tôi trở nên dễ dàng và hiệu quả. Cô ấy cực kỳ nhạy bén và có con mắt tuyệt vời để đánh giá những ngôi nhà tiềm năng so với nhu cầu / mong muốn của bạn. Điều này kết hợp với tính cách thân thiện và ấm áp của cô ấy khiến cô ấy trở thành sự lựa chọn tốt nhất trong khu vực.

Chúng tôi đã rất may mắn khi có Jennifer và Eric Larson đại diện cho chúng tôi với tư cách là người bán hàng. Sự chăm chỉ và chuyên môn của họ đã khiến một tình huống khó khăn diễn ra suôn sẻ. Chúng tôi thực sự giới thiệu chúng cho bất kỳ người mua hoặc người bán nào muốn một người sẽ làm việc cho họ cho đến khi công việc được hoàn thành. Và vẫn có mặt sau khi hoàn thành công việc nếu bạn cần giúp đỡ.

Karen Lasko

Gina Ott - nhân viên môi giới nhà đất đã làm rất tốt trong việc giúp chúng tôi có được ngôi nhà đầu tiên của mình, tại Salem, HOẶC. Cô ấy luôn đứng đầu danh sách những ngôi nhà được bán trên thị trường.
Cô ấy thực sự là một người tuyệt vời. Chúng tôi thực sự đánh giá cao ý kiến ​​và kinh nghiệm của cô ấy. :)

Sally Huggins là tốt nhất! Cô ấy kiên nhẫn, hiểu biết và rất ủng hộ khi sự cố xảy ra ở phút cuối cùng của một bên thứ ba suýt khiến tôi đau đầu! Cô ấy hiểu rõ về bất động sản và tôi rất khuyên cô ấy cho dù bạn đang mua hay bán. Cô ấy cũng
đã xử lý một giao dịch mua cho bạn bè và được chứng minh là vô giá đối với họ.

Khi chúng tôi mua căn nhà của mình ở Salem, Jennifer rất thật và có khả năng đáng kinh ngạc để đánh giá những gì chúng tôi muốn và nơi chúng tôi muốn sống. Tại một thời điểm, chúng tôi đã đưa ra lời đề nghị về một ngôi nhà và rất vui mừng, chỉ nhận được một cuộc gọi từ Jennifer nói rằng "Bạn không muốn ngôi nhà đó, tôi chỉ phát hiện ra rằng nó ở một vùng đồng bằng lũ lụt" mặc dù chỉ là góc của nhà thực sự ở vùng đồng bằng lũ lụt, bảo hiểm của chúng tôi sẽ phải trả thêm cho chúng tôi một trăm mỗi tháng, đúng! Vì vậy, vài ngày sau, cô ấy tìm cho chúng tôi một ngôi nhà trong khu phố tuyệt vời ở Nam Salem và chỉ cách chỗ làm của chồng tôi 5 phút. Thật tuyệt, chồng tôi là một nhà đàm phán và anh ấy đưa ra một số yêu cầu khá dài dòng và Jennifer thậm chí không thèm để mắt đến, cô ấy đã hoàn thành công việc. Khi chồng tôi nhận được một lời đề nghị tuyệt vời tại một công ty mới ngoài tiểu bang, chúng tôi lại tìm đến Jennifer tại Homestar. Cô ấy đã bán nhà của chúng tôi với một khoản lợi nhuận kha khá và nhanh chóng đáng sợ. Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà môi giới bất động sản tuyệt vời, không cần tìm đâu xa hơn Nhà môi giới HomeStar.

Chúng tôi đã làm việc với Leslie Cutler và Dora McCormick để tìm và mua nhà của chúng tôi. Cả hai người đều vô cùng hữu ích, kiên nhẫn và tận tâm với công việc của chúng tôi. Chúng tôi đã xem xét khoảng 30 - 40 ngôi nhà trước khi tìm được ngôi nhà hoàn hảo cho mình. Cảm ơn Leslie và Dora rất nhiều! Thật tuyệt khi làm việc với bạn. Chúng tôi không thể hạnh phúc hơn. Rất khuyến khích!

Tôi đã làm việc với Eric Larson cho hai lần mua nhà gần đây nhất và bán căn nhà cuối cùng của tôi. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng một đại lý khác. Anh ấy luôn vượt lên trên và vượt xa đối với tôi, thậm chí còn dành hàng giờ vào một ngày thứ bảy ngẫu nhiên để giúp giải quyết vấn đề kiểm tra khi tôi ở nhà! Anh ấy luôn sẵn sàng qua điện thoại nếu tôi có bất kỳ câu hỏi nào. Quan trọng nhất, kiến ​​thức, kinh nghiệm và sự tích cực của anh ấy đã khiến lần mua hàng gần đây nhất của tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời mà tôi sẽ không bao giờ quên.