Homes for Haringey Ôn tập

Hoàn toàn không đủ năng lực, đã đợi ba ngày để một thợ sửa ống nước thay thế vòi chặn trên xe tăng trong phòng xe tăng, vì vậy, NHẬN XÉT: Tôi đã đợi hai ngày để một thợ sửa ống nước thay thế vòi chặn trên xe tăng trong phòng xe tăng, vì vậy, Tôi có thể thay thế các nút chặn bên trong của riêng mình, cho phép tôi thay thế một bồn cầu bị rò rỉ. Một cuộc hẹn đã được thực hiện vào sáng hôm qua với Michael, đó là sau khi anh ấy cố gắng từ chối tôi, sau đó tôi đã nói chuyện với Sandra vào cuối ngày hôm đó, để xác nhận rằng đã có một cuộc hẹn. Tôi vừa mới nói chuyện xong với Marcia, người một lần nữa đảm bảo với tôi rằng sẽ có người tham dự trước 4:00 chiều. Như tôi đã được nói rằng anh chàng của bạn kết thúc vào lúc này, hãy hiểu. Việc sử dụng cụm từ "bạn có phải là người cho thuê không" bởi các thành viên của bạn là đáng sợ trong bối cảnh này và mang tính phân biệt đối xử cao. Mối quan tâm trước mắt của tôi là khắc phục sự cố rò rỉ càng sớm càng tốt. Ai từng ra ngoài sẽ phải xả nước trong bể, thay thế vòi chặn có liên quan và trình bày cách tắt nước. Có lẽ bạn có thể vượt qua điều này. Trân trọng Ảnh Massos

Dịch vụ bình thường rất kém. Bạn phải theo đuổi chúng. Gọi lại 10 lần mà họ vẫn chưa hoàn thành công việc. Tôi bó tay !!

Dịch vụ Apalling. Chờ đợi một sửa chữa đơn giản, đã nghỉ ngày làm việc và không ai có mặt hoặc nhận được bất kỳ liên hệ nào. Khi tôi gọi cho haringey, người phụ nữ trên điện thoại nói rằng họ sẽ chỉ liên lạc với tôi nếu họ quyết định sắp xếp lại công việc. Thật là một dịch vụ tồi tệ, không có sự đồng cảm hay quan tâm đến những gì họ đang làm. Không chỉ vậy, tôi đã đợi cuộc hẹn này gần một tháng và chúng hoàn toàn vô ích.

Còn lại một người phụ nữ dễ bị tổn thương, người mà họ chấp nhận ở trong trạng thái ngủ say, người phụ nữ mất nhà do chủ nhà muốn trả lại nhà cho người quản lý chỗ ở khẩn cấp @ nơi này đang nhảy dựng lên và kiêu ngạo ...... ôi sao tôi phải xếp hạng nó -1 sao

Kinh nghiệm khủng khiếp, chờ sửa gần 3 năm mà vẫn bị tính giàn giáo.

Harengey hội đồng là tham nhũng. Họ không giúp mọi người có nhà ở mà họ chỉ muốn tất cả mọi người ở trong khoản tín dụng phổ thông và thuê tài sản tư nhân như vậy họ sẽ không trả trợ cấp nhà ở và họ không giúp những người đã làm việc mà họ khuyến khích cư dân thất nghiệp. Hội đồng và nhân viên khủng khiếp

Nếu bạn chỉ đợi một giờ để được nhìn thấy họ, bạn thật may mắn.
Hoàn toàn thiếu nhân sự

Một số tài xế liều lĩnh cho công ty này, vừa lái xe tải vừa sử dụng điện thoại di động !!

Dịch vụ cực kỳ kém, cửa trước đã có một cửa sổ bị đập trong hơn sáu tuần, khi tôi gọi điện thoại để hỏi khi nào thợ lắp kính sẽ đến sửa nó, tôi được cho biết đó là với một nhà thầu và họ không thể làm gì để biết khi nào. nó sẽ được sửa hoặc để tăng tốc quá trình. Khi tôi nói rằng đây là nhà của tôi và tôi lo lắng để giữ an toàn cho con mình, đại diện dịch vụ khách hàng đã tỏ ra rất phòng thủ, cô ấy lớn tiếng và nói rằng cô ấy không thể làm gì được, và nếu tôi muốn tự sửa chữa thì tôi có thể đi. phía trước. Đây không phải là thứ tôi phải trả phí dịch vụ, Homes for Haringey cần cải thiện đáng kể dịch vụ của mình.

Một mô hình thu nhỏ của các tiêu chuẩn dịch vụ của hội đồng Haringey nói chung - hoàn toàn vô dụng.

Hoàn toàn vô dụng với bất cứ điều gì họ làm. Không thể tổ chức sửa chữa. Không thể tìm ra cách để có được tài khoản thuê đúng. Hy vọng đã từ bỏ nơi này

Nhà ở này là một trò đùa. Không ai trả lời điện thoại ở đây. Liên tục di chuyển mọi người đến chỗ ở tạm thời 12 tháng một lần. Đã di chuyển 5 lần trong một năm. Không hỗ trợ gia đình có con nhỏ. Những người này khiến cuộc sống trở nên căng thẳng.

Thật không thể tin được rằng họ không trung thực ngu ngốc đến mức nào. Nhân viên thô lỗ kiêu ngạo lười biếng, không quan trọng bạn cố gắng lịch sự với họ thế nào họ vẫn tiếp tục nói những lời rác rưởi và thiếu tôn trọng bạn.
Họ là những chàng trai chăn bò Không phải là những nhân viên được đào tạo tốt cho Công việc.
Lãng phí không gian

Những người tồi tệ nhất trên hành tinh! Vô lễ !!! Họ đã gửi thư cho tôi vì đã không trả tiền thuê nhà trong nhiều tháng! Mặc dù tôi phải trả hàng tháng vượt quá số tiền được yêu cầu. Đang cố gắng gọi cho họ sau mỗi lá thư, họ nhấc máy và không biết tôi đang nói về điều gì !! Sau gần sáu tháng nhận được những lá thư đe dọa, tôi quyết định đi vào và giải quyết nó với ai đó. Không ai biết gì, cho tôi số để gọi người lên lầu. Tôi đã làm vậy, và người phụ nữ trong đường dây đã sử dụng ngôn từ tồi tệ để lạm dụng tôi bằng cách gọi tôi là kẻ nói dối, và nói với tôi rằng tôi không trả tiền thuê nhà, v.v. Tôi nói với cô ấy rằng tôi có tất cả các bản sao kê ngân hàng và sẵn sàng chứng minh tôi đã trả tiền. Cô vẫn không bị thuyết phục. Bắt đầu để có được cá nhân. Đã sử dụng một cái gì đó như "bạn không bao giờ trả tiền". "You people" là ai? Cho tôi biết được không ??? Tôi đã làm việc 13 năm và đóng thuế. Chỉ vì hiện tại tôi đi làm có lý do, anh không thể đối xử với tôi như một kẻ lừa đảo !!! Tôi luôn thanh toán các hóa đơn trước ngày đến hạn và đôi khi tôi phải trả thêm tiền để được an toàn. Sau một cuộc trò chuyện dài trên điện thoại, không đi đến đâu, tôi quyết định đến vào ngày hôm sau. Chạy xe lên xuống lại hao xăng !!! Được nhìn thấy bởi một người đàn ông cuối cùng đã tìm ra vấn đề thực sự. Số tiền nợ thuê không phải ở địa chỉ hiện tại của tôi mà là ở địa chỉ trước đây của tôi !! Mà một lần nữa, họ đã không cho tôi biết trong suốt một năm, họ chỉ đột nhiên tỉnh dậy và nhận ra một thứ gì đó chưa được trả! Khoản nợ tiền thuê cho địa chỉ trước đây của tôi không được giải thích hợp lý! Một số tài liệu bị thiếu, quyền lợi không được gửi đúng hạn. Tôi đồng ý chỉ trả nó mà không do dự, bởi vì tôi đã chán. Đó không phải là lỗi của tôi và sau tất cả sự lộn xộn, họ thậm chí còn không xin lỗi! Không ai nói gì chỉ lấy tiền của tôi và đi! Về mặt kỹ thuật, tôi đang hưởng trợ cấp nhưng phải trả từ tiền túi của mình cho khoản nợ tiền thuê nhà không phải là vấn đề của tôi. Họ đã làm mất thư phúc lợi của tôi hay thứ gì đó và tiếp tục nói rằng, họ sẽ điều tra thêm. Tôi chỉ nói, quên điều tra đi, tôi sẽ trả ngay và anh hứa để tôi yên .....
Nhân viên lộng hành, vô trách nhiệm, đời sống thấp!
Tuy nhiên, một phụ nữ tên là Carol Smith - rất tốt và hữu ích !! Cô ấy là người duy nhất giúp tôi giải quyết vấn đề này và vô cùng lịch sự! Đối với điều này, tôi cho nó 1 sao !!

Tất cả các dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp.

Việc sửa chữa chung và các vấn đề đang diễn ra khác thuộc quyền nộp của HFH và nghĩa vụ chăm sóc đối với Di sản của tôi đã được tôi báo cáo cho HFH về nhiều lần xảy ra. Tóm lại, tôi đã không còn hồi hộp sau vô số email, rồi cuối cùng sau những căng thẳng lớn gây ra cho mẹ và bản thân tôi, đội khiếu nại tại HFH đã liên hệ với tôi và phải đợi lâu hơn nữa để giải quyết. Điều này chiếm quá nhiều thời gian của tôi. (Xin lưu ý rằng một số người trong nhóm khiếu nại cố gắng giải thích đúng nhưng thiệt hại đã gây ra)

Tại sao tôi có thể thanh toán phí dịch vụ cho các dịch vụ bổ sung không được HFH giám sát một cách chính xác?

Vui lòng xem hình ảnh đính kèm của các vấn đề đang diễn ra.

Tôi đã nêu nhiều vấn đề nghiêm trọng lên HFH nhưng hầu hết các vấn đề nghiêm trọng đều được gạt sang một bên và đưa ra lời bào chữa.

Bây giờ tôi ghi lại tất cả các email gửi kèm theo HFH để làm bằng chứng. Gọi điện thoại vì bất cứ điều gì được nói qua điện thoại không thực sự được coi trọng như khi bạn đưa nó vào email vì điều này là bằng chứng về những gì họ đang thất bại.

Sẽ có nhiều hơn nữa theo dõi và hình ảnh về diện mạo khu đất của tôi mà tôi đang cố gắng cải thiện cho cộng đồng sống trong đó.

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ khách hàng của haringey Council, thì bây giờ nó đang ở bên trong thư viện Wood Green ở tầng trệt.

Tôi thành thật mà nói nếu mọi người ngừng hẹn thì họ sẽ phải đóng cửa tòa nhà..Tôi đã đến đó với con tôi khi chúng tôi đi từ nhà đến nhà khi cơ quan đến và thay khóa trong khi đi "nhà vẫn chưa thuê "Tôi đã có một cuộc phỏng vấn với Rob or bill nhưng thay vào đó lại có một phụ nữ tò mò. Về cơ bản họ có một điểm xấu về họ, họ sẽ nói rằng sẽ quay lại ngay nhưng thay vào đó họ đi về công việc của họ .. khoảng 20 người đến vào ngày hôm đó và tất cả mọi người đều bị từ chối thậm chí không có một khách sạn chết tiệt nào. Lorraine * hy vọng nó bị đóng cửa để mất việc làm AKA KARMA!

Ngoài vô dụng. Bất tài, lười biếng và kiêu ngạo. Nếu một Chủ nhà tư nhân hành động như Haringey đã làm, thì Người cho thuê đó sẽ gặp rắc rối nghiêm trọng.

Chưa bao giờ có một dịch vụ tồi tệ như vậy trong đời tôi ... Trang web cũng như dịch vụ điện thoại là một phần hoàn chỉnh của thời gian .. Bạn có nhiều cơ hội trúng xổ số hơn là trúng số ..

Nếu tôi có thể cung cấp dịch vụ khách hàng của nơi này thì không có ngôi sao nào tin tôi là tôi sẽ làm được. Nhân viên lễ tân không có sự đồng cảm với một người vừa bị bạo hành về thể xác. Tất cả những gì tôi hỏi là liệu tôi có thể đi ra ngoài và lấy một ít nước khi tôi cảm thấy chóng mặt và tôi không muốn ngất xỉu. Vì vậy, nếu cô ấy có thể vui lòng gọi cho tôi khi tôi nên quay lại. Cô ấy đã có một bài phát biểu toàn bộ về việc làm thế nào mà tôi không thể làm được điều đó, tôi phải ngồi và chờ đợi và nếu tôi rời đi tôi phải trải qua toàn bộ quá trình này một lần nữa.
Thật thảm hại khi đối xử với ai đó theo cách đó vì tất cả chúng ta đều chỉ là con người.

Xin vui lòng nói chuyện với nhân viên để được quan tâm và không làm cho người khác cảm thấy như tôi cảm thấy ngày hôm nay.

Những số điện thoại họ quảng cáo trên trang web của họ không có tác dụng tồi tệ nhất để giải quyết.

Không chắc chắn phí dịch vụ của tôi sẽ đi đến đâu. Nhưng tôi không biết nước mưa từ những cơn bão này sẽ đi đâu ... Vào phòng ngủ của chúng tôi ... Từ chỗ dột trên mái nhà ... Điều mà tôi đã nói với họ khoảng vài tháng trước.