Holy cross hospital Ôn tập

Tôi đến bệnh viện Holy Cross vào ngày 21/8 và được chẩn đoán mắc bệnh Covid 19. Tôi không thở được và được đưa về nhà và được yêu cầu uống Tylenol và quay lại nếu tình trạng của tôi trở nên tồi tệ hơn. Tôi quay lại vài ngày sau đó chỉ để được kê đơn và gửi về nhà. Bác sĩ Taha Shaikh bào chữa là cô ấy không muốn tôi bệnh nặng hơn khi biết lẽ ra cô ấy nên nhận tôi nhưng không. Tôi không thở được! Tôi đến bệnh viện khác vào ngày hôm sau và được nhập viện ngay lập tức.
Đã trải qua 5 ngày trong bệnh viện và tôi có thể mất mạng do sơ suất hoặc thiếu sự chăm sóc của người khác. Sau đó, họ can đảm lập hóa đơn cho tôi hai lần, để làm gì? Nếu bạn bị Covid, đây không phải là bệnh viện để thăm khám để tiêm chủng hay không! Họ sẽ đuổi bạn về nhà theo đúng nghĩa đen.

Dịch vụ khách hàng tệ quá !!! Mouseline người quản lý hồ sơ cần tìm kỹ năng phục vụ khách hàng. Cô ấy rất hung hăng khô khan khi cô ấy nói. Cô ấy không giúp được gì cả. Tôi thích bệnh viện tự nó nhưng tôi khuyên không ai cần lời khuyên hoặc sự giúp đỡ

Yêu bệnh viện này. Các y tá và nhân viên có ý thức chăm sóc và tình yêu thực sự đối với những gì họ làm. Thức ăn ở căng tin có thể bị bắn trúng hoặc bỏ sót. Một số ngày thực đơn có thể là một bất ngờ thực sự, chẳng hạn như chiếc bánh quy sô cô la khổng lồ mà họ đã nướng hôm nay.

Chỉnh sửa:

Họ nướng những chiếc bánh quy này thường xuyên hơn và chúng luôn ngon và dày! Ngoài ra, tôi đã thêm một số hình ảnh mới về đồ ăn và món tráng miệng trong căng tin cùng với nhiều món khác nữa vì thực đơn thay đổi theo từng ngày.

Nhìn chung, tôi hài lòng với các dịch vụ mà tôi nhận được từ Holy Cross. Họ tuyển dụng những bác sĩ tuyệt vời, những người rất quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc của bệnh nhân.

Phải nói rằng, tôi rất muốn thấy những cải tiến đối với dịch vụ khách hàng của họ. Đôi khi, thật khó để tìm được ai đó có thể giúp tôi giải đáp thắc mắc của tôi.

Đây là một bệnh viện đặc biệt! Cả bố mẹ tôi đều ở đây và các nhân viên đã làm một công việc tuyệt vời! Mỗi khi tôi gọi để cập nhật thông tin về họ, tôi luôn có ý kiến ​​với một y tá, người điều hành hoặc thư ký thân thiện. Tôi yêu nơi này, nó thực sự là một cỗ máy được bôi dầu tốt. Xuất sắc tuyệt vời dịch vụ xuất sắc !!

Holy Cross Health đã cứu mạng tôi. Bác sĩ Catalina Ionita, bác sĩ Thần kinh ICU đã cứu sống tôi. Tôi đã sống ở 4 châu lục và được chăm sóc y tế tốt và tuyệt vời, nhưng sự chăm sóc ngay lập tức và sự quan tâm đến từng chi tiết của Holy Cross Health là rất mẫu mực! Các y tá và bác sĩ trong ICU rất từ ​​bi và cảm thông! Cảm ơn bạn rất nhiều một lần nữa vì đã giúp tôi vượt qua. Thần ban phước cho tất cả các bạn!

Bệnh viện này đã giúp tôi rất nhiều cách. Mình dùng và các bác trong mạng thánh giá thôi. Những người tốt làm việc ở đây. Không thể phàn nàn về bất kỳ người nào trong số họ.

Hôm nay đã là lần thứ ba vào viện cấp cứu để điều trị. Đã 8 ngày kể từ lần đầu tiên tôi đến đó và lần nào tôi cũng vội vã đi qua phòng cấp cứu. bởi vì tôi không có bảo hiểm nên họ không dành cho tôi sự quan tâm hoặc chăm sóc để tôi trở nên tốt hơn. Tôi đã không ăn trong 5 ngày và tôi rất yếu. Tôi không hiểu hệ thống y tế này có vấn đề gì. Tôi cảm thấy như bệnh viện này có thành kiến ​​với những người được bảo hiểm. Tôi hy vọng tôi sẽ tốt hơn. Btw tình trạng của tôi không liên quan đến COVID.

Ngày 15/7/21 đi khám với bác sĩ chuyên khoa Tiêu hóa được thông báo là tôi cần phải trả trước bảo hiểm cho đồng nghiệp của mình. Tôi đã hỏi tại sao bạn có thể lập hóa đơn cho bảo hiểm của tôi. Tôi sẽ thanh toán số tiền còn lại sau khi bảo hiểm của tôi xử lý yêu cầu bồi thường. Công ty bảo hiểm của tôi xử lý và thanh toán yêu cầu bồi thường. Vào ngày 14/9/21 @ 11:38, bộ phận thanh toán đã nói chuyện với người đại diện về số dư trong tài khoản của tôi và thông báo rằng tôi sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại khi nào tôi có thể nhận được, cô ấy nói rằng cô ấy thấy khoản thanh toán thừa sẽ được gửi đi. được xử lý để cho phép 21 ngày.
Vào ngày 15/9/21, tôi nhận được một cuộc gọi từ Lisa nói rằng tôi không nhận được tiền hoàn lại, chúng tôi đã bị ngắt kết nối, bộ phận thanh toán đã gọi lại để nói chuyện với Stephanie C. Giải thích tất cả mọi thứ một lần nữa và nói rằng không có Lisa trong bộ phận đó. Cô ấy nói rằng tôi không nhận được tiền hoàn lại do hóa đơn mà tôi đã có cách đây 11 năm. Tôi nói với cô ấy rằng tôi chưa bao giờ nhận được hóa đơn từ họ hoặc cuộc gọi điện thoại tại sao phải đợi 11 năm sau mới cho tôi biết tôi, có hóa đơn với họ tôi cũng đã nói với cô ấy bằng Luật bạn không thể lập hóa đơn cho bệnh nhân sau 2 năm. mặt sau.
Đã gọi điện yêu cầu bệnh viện nói chuyện với bộ phận quản lý theo nhà điều hành họ không muốn trả lời điện thoại Tôi cần để lại tin nhắn cho Todd x 8442 mà tôi đã làm.
Chuyến thăm này tại Holy Cross là một cơn ác mộng với dịch vụ chăm sóc khách hàng rất kém mà họ vẫn từ chối hoàn lại tiền cho tôi. Nếu họ làm điều này với tôi, tôi tự hỏi có bao nhiêu bệnh nhân khác họ đã làm như vậy !!!! Tôi thực sự hy vọng người giám sát hoặc Todd quay lại cuộc gọi của tôi nếu không, tôi sẽ liên hệ với BBB.

Er nhân viên và bác sĩ rất chuyên nghiệp và tận tình, tôi muốn giới thiệu bệnh viện này và bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào hãy đến đây. Vợ tôi và tôi sống ở tây Palm và đã đưa ra quyết định tốt nhất mà chúng tôi đã đưa ra để đến đây! Họ đã cứu mạng vợ tôi! Cảm ơn bạn!!!!