Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

Holiday Inn Nashville Airport/Opryland Ôn tập

Nhận xét 535
3.9
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 535 Trang 2 / 6
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Đây là lần thứ hai Holiday Inn thể hiện dịch vụ kh...

Đây là lần thứ hai Holiday Inn thể hiện dịch vụ khách hàng kém và từ chối khắc phục các vấn đề khiến tôi không còn ở lại Holiday Inn nữa. Lưu ý - Tôi đã trải qua sự đối xử tồi tệ này với tư cách là Thành viên Câu lạc bộ Gold Elite. Có rất nhiều khách sạn khác có chương trình thưởng cũng như dịch vụ khách hàng xuất sắc. Tôi biết điều này thực tế, tôi cũng là thành viên câu lạc bộ với họ.

Đã dịch
A
3 năm trước

Bomn

Đã dịch
D
3 năm trước

Nơi này sạch sẽ và tôi thực sự thích thực tế là nó...

Nơi này sạch sẽ và tôi thực sự thích thực tế là nó mới với bữa sáng tuyệt vời. Nó hơi lệch khỏi con đường bị đánh bại, nhưng nó là một lựa chọn tuyệt vời bên ngoài trung tâm thành phố Nashville. Cho nó một shot!

Đã dịch
V
3 năm trước

Holiday Inn thực sự tuyệt vời. Sảnh siêu sạch, đẹp...

Holiday Inn thực sự tuyệt vời. Sảnh siêu sạch, đẹp, và phòng ốc tuyệt vời. Mọi thứ trong phòng đều hiện đại và được chăm chút kỹ lưỡng. Bữa sáng là lựa chọn giống như hầu hết các Holiday Inn Expresses, nhưng thức ăn luôn nóng và được chế biến tốt.

Đã dịch
C
3 năm trước

Phòng sạch sẽ không chắc tôi thích được thông báo ...

Phòng sạch sẽ không chắc tôi thích được thông báo rằng máy làm bánh kếp đã đóng cửa 30-45 phút trước giờ ăn sáng. Cô ấy có vẻ khá tốt và đảm bảo rằng nơi này được chăm sóc cẩn thận nhưng nếu tôi định chi hơn 150 đô la một đêm thì tôi muốn có quyền truy cập vào tất cả các món ăn sáng. Chỉ nói.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã rất thất vọng. Phòng có mùi ẩm mốc. Có vẻ n...

Tôi đã rất thất vọng. Phòng có mùi ẩm mốc. Có vẻ như nếu khách sạn này cần một sự thay đổi. Thảm trong suốt khách sạn bị dính nước và trông rất bẩn. Tôi đã đổi khách sạn nếu không muộn như vậy khi tôi nhận phòng.
Thư ký rất hữu ích nhưng cô ấy không thể làm gì được.
Bữa sáng mang đi và mang đi một cách lịch sự ít nhất có thể bao gồm một quả táo hoặc một số loại trái cây.
Theo quan điểm của tôi, nó không đáng với 100 đô la. (Họ đã giảm giá $ 9)

Đã dịch
S
3 năm trước

Nhân viên hữu ích siêu thân thiện trong kỳ nghỉ củ...

Nhân viên hữu ích siêu thân thiện trong kỳ nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi đã phải nhận phòng cho một đêm vào phút trước và họ rất có sức chứa và cho chúng tôi nhận phòng sớm. Xe đưa đón đến sân bay siêu thuận tiện. Phòng của chúng tôi rất thoải mái và rất sạch sẽ, phàn nàn duy nhất của tôi là chắc chắn có một số thứ có thể được làm sạch / thay thế /. Thảm ở sảnh, hành lang và thang máy đã bị ố và bẩn một cách đáng chú ý, điều mà tôi hiểu khi có nhiều xe cộ qua lại nhưng nó không mang lại ấn tượng tốt nhất.

Đã dịch
C
3 năm trước

Khách sạn rất dễ tìm và ở vị trí tốt, tuy nhiên, n...

Khách sạn rất dễ tìm và ở vị trí tốt, tuy nhiên, nó là một khách sạn cũ. và dù đã được tu bổ nhưng nó vẫn còn nhiều dấu hiệu của quá khứ. Khách sạn không được bảo dưỡng tốt, lá từ mùa thu năm ngoái vẫn còn trên ban công, sân trong không có cảnh quan. Hồ bơi bên ngoài khá nhỏ và không sạch sẽ như tôi mong muốn, tôi không ngửi thấy bất kỳ mùi clo nào, và nó có rất nhiều bọ và lá nổi trong đó. Nước trong bể nóng như canh. Các phòng đều sạch sẽ, nhưng cống trong phòng của chúng tôi bị tắc nên khi tắm xong, chúng tôi đã phải lội trong nước bẩn đến đầu gối. Phần tốt nhất là giường và bữa sáng. Chiếc giường rất thoải mái và tôi đã ngủ rất ngon. Bữa sáng rất đa dạng và rất ngon. Việc kiểm tra đã được liền mạch. Hơi quá đắt so với những gì chúng tôi nhận được. Các nhân viên rất thân thiện.

Đã dịch
J
3 năm trước

Nhân viên rất thân thiện. Công nhận những đứa trẻ ...

Nhân viên rất thân thiện. Công nhận những đứa trẻ của chúng tôi đã đứng cùng chúng tôi. Phòng sạch sẽ và nhìn chung là đủ yên tĩnh cho chúng tôi. Chúng tôi thậm chí còn rời đi lúc 430 giờ sáng để bắt một chuyến bay và người ở bàn nói rằng có một ngày tốt lành. Không mong đợi điều đó ở mức 430!

Đã dịch
c
3 năm trước

Nhân viên thân thiện. Phòng đầu tiên được đưa ra v...

Nhân viên thân thiện. Phòng đầu tiên được đưa ra vẫn chưa sẵn sàng nhưng lễ tân đã nhanh chóng khắc phục sự cố và chỉ định cho chúng tôi một phòng khác. Phòng mát mẻ và sảng khoái vào một ngày Nashville nóng bức. Giường êm ái. Đó là một kỳ nghỉ thú vị.

Đã dịch
A
3 năm trước

Kỳ nghỉ của tôi đã rất tuyệt vời cho đến khi tôi p...

Kỳ nghỉ của tôi đã rất tuyệt vời cho đến khi tôi phát hiện ra rằng cây gậy cứu hỏa của tôi không hoạt động trên những chiếc TV này vì một số lý do lười biếng không xác định (lễ tân sẽ không cố gắng giúp tôi giải quyết vấn đề, khi tôi gọi, họ chỉ đơn giản nói rằng nó sẽ không hoạt động) .

Người lái xe đưa đón Crystal là điểm nổi bật trong ngày, cô ấy cực kỳ dễ thương và thân thiện! Cảm ơn Crystal, chính vì bạn mà chúng tôi tiếp tục quay trở lại!

Ps: Ống thoát nước của vòi hoa sen bị tắc và mất một lúc nước mới thoát ra được. Tôi sẽ cho lễ tân biết sau khi tôi trả phòng vào ngày mai.

Cập nhật: 2 sao nữa vì Darius cho tôi mượn điều khiển từ xa ban đầu của TV và tôi đã có thể thay đổi tín hiệu đầu vào của TV. (Cảm ơn Darius đã giúp tôi giải quyết vấn đề của mình, và không bác bỏ nó và nói rằng nó chỉ đơn giản là sẽ không hoạt động).

Đã dịch
J
3 năm trước

Đừng ở đây! Sau khi ở trong một khách sạn Holiday ...

Đừng ở đây! Sau khi ở trong một khách sạn Holiday Inn tuyệt vời ở Alabama cho một đám tang, chúng tôi đã phải chạy gấp đến Nashville để bắt chuyến bay trở về Montana. Tôi nghĩ Holiday Inn thực sự tốt nên tôi sẽ đặt một cái khác. Chúng tôi đến khách sạn và chỉ có 5 chiếc ô tô trong bãi đậu xe, đã là một dấu hiệu xấu. Đi vào hành lang để đến một chiếc tivi lớn đang chiếu một bộ phim chiếu một cuộc chiến bắt đầu của một băng đảng mà không có ai xung quanh. Đứng đợi ở bàn làm việc và không có ai đến từ văn phòng. Tôi gõ cửa, gọi xin chào và chờ đợi. Con trai tôi đến sau đó vài phút và cũng trầm ngâm như vậy và người phụ nữ cuối cùng cũng bước ra với tai nghe trong tai. Không chào đón chút nào. Đăng ký cho chúng tôi và đi lại ở phía sau. Căn phòng đầu tiên mà cô ấy kiểm tra cho chúng tôi là bẩn, thảm không được hút bụi, bánh quy trên sàn dưới giường, không có chăn bông trong vỏ chăn. Phòng tắm trông ẩm mốc dưới bồn rửa và có thứ gì đó bẩn thỉu trên bức tường cạnh giường. Tôi quay lại bàn làm việc và hỏi một cách lịch sự xem căn phòng có đúng như ý muốn không và hỏi về việc thiếu chăn bông và người phụ nữ có vẻ bực bội và nói "oh bạn muốn có chăn trên giường?". Khi tôi nói rằng có vẻ như căn phòng chưa được dọn dẹp và đề cập đến những thứ chúng tôi thấy trong phòng, vết nứt trên tường, tấm thảm bẩn, bánh quy dưới gầm giường, cô ấy thậm chí còn bực bội hơn và nói rằng cô ấy không thuê nhà bẩn. phòng và hỏi tôi có muốn một phòng khác không. Tôi yêu cầu xin vui lòng để có được một phòng mới và thu thập gia đình của tôi. Căn phòng thứ 2 lại không có chăn bông, sàn nhà trong phòng tắm bẩn, tường bên ngoài bị thấm nước và chăn lông vũ trống trải trên một chiếc giường trông có vẻ ố màu. Tôi có đề cập đến một chiếc khăn ố vàng treo trên thanh treo khăn ở phòng 1 không? Tôi thường không cầu kỳ, tôi không phàn nàn, tôi thường biết ơn vì có một nơi tốt đẹp để nghỉ ngơi. Đây KHÔNG phải là một khách sạn đẹp. Nó tối tăm, nhếch nhác và quá đắt. Một lần nữa, không có bữa sáng, có thể là do lo ngại của người khác nhưng điều này chắc chắn không đáng giá 123 đô la cộng với bất kỳ khoản phí và thuế nào khác mà họ sẽ tính cho tôi. Nếu họ chưa tính tiền vào thẻ của tôi, tôi sẽ trốn đến một khách sạn tốt hơn.

Đã dịch
C
3 năm trước

Phòng đã được o.K. nhưng t.v. Tiếp tân là ít để kh...

Phòng đã được o.K. nhưng t.v. Tiếp tân là ít để không, nói với tôi là do thời tiết, vì vậy nếu bạn không phiền xem khoảng 5 kênh bạn là tốt, t.v. làm việc tốt ở sảnh đợi ... giường rất thoải mái nhưng cần cập nhật, cháy lỗ trong phòng không hút thuốc và ẩm mốc khi chúng tôi bước vào ... cảm ơn Chúa vì Lysol của tôi ... đã ở trong thời gian đại dịch nên tôi không thể đưa ra bất kỳ điều gì đánh giá về đồ ăn ... để mang túi đi ăn sáng trong hoàn cảnh tốt, cũng không có thiết bị giặt là ... nơi tốt để bạn nghỉ ngơi nếu đó là tất cả những gì bạn cần, nhân viên rất dễ chịu.

Đã dịch
J
3 năm trước

Không ai ở quầy lễ tân để lấy một lon soda đứng đó...

Không ai ở quầy lễ tân để lấy một lon soda đứng đó trong 10 phút và không ai ở đó. Cũng gọi điện hỏi họ có xe đưa đón đến sân bay không và được trả lời là có nhưng không cho chuyến 6h sáng sớm nhất là 5:05 sáng. Nếu tôi biết điều đó trước đó thì tôi đã không ở lại đó. Nơi này không hề thân thiện với khách hàng.

Đã dịch
D
3 năm trước

A +

Đã dịch
J
3 năm trước

Bãi đậu xe quá đông đúc. Đã đề cập đến nó với quầy...

Bãi đậu xe quá đông đúc. Đã đề cập đến nó với quầy lễ tân, người này nhún vai và nói rằng chúng tôi đã đầy đủ vào cuối tuần này. Không có đề nghị để ô tô đậu trên cỏ và trên vỉa hè. Nhân viên lễ tân thiếu chú ý vừa ăn sáng tại bàn vừa giúp khách. Không có gì to tát, nhưng cũng không chào đón tôi là hội viên Bạch kim như các chuỗi khác. Những chiếc bàn bẩn thỉu trong bữa sáng tự chọn. Phòng cơ bản nhưng sạch sẽ và thoải mái. Tôi đã ở lại địa điểm này trước đây mà không gặp bất kỳ vấn đề gì nhưng cuối tuần này không phải là một trải nghiệm tuyệt vời.

Đã dịch
L
3 năm trước

đã đến khách sạn này và nhận được một dịch vụ khác...

đã đến khách sạn này và nhận được một dịch vụ khách hàng tồi. Chúng tôi hỏi một phụ nữ người Mỹ gốc Phi rằng liệu họ có phòng trống với chiết khấu của nhân viên nhà nước - mà không cần kiểm tra máy tính và vừa nói chuyện trên tai nghe bluetooth của cô ấy vừa được cho là đang giúp chúng tôi ... cô ấy nói không và quay người rời khỏi quầy. Thật thô lỗ! Chúng tôi đã kết thúc việc ở tại một nhà trọ nghỉ mát khác trên đường tròn, dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nhận được từ Roger rất tuyệt vời và chuyên nghiệp. Nhà trọ nhanh chóng cạnh sân bay có thể ở một khu phố tốt hơn NHƯNG tính chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng thực sự kém.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đừng gợi ý. Điều tốt nhất tôi có thể nói là chiếc ...

Đừng gợi ý. Điều tốt nhất tôi có thể nói là chiếc giường rất thoải mái. Ac chạy rất to! Tường mỏng như giấy và có thể nghe thấy tiếng bồn cầu xả nước liên tục. Không có biển báo cấm làm phiền trong phòng của chúng tôi để treo trên cửa, vì vậy nhân viên dọn phòng đã cố gắng đến vào 3 thời điểm khác nhau bắt đầu từ 8:30 sáng mặc dù chúng tôi liên tục nói với họ không cần cảm ơn. Chúng tôi chỉ ở đó một đêm và Trả phòng là 11 giờ sáng- hầu hết các khách sạn tương tự cho bạn đến 12 giờ. Khi chúng tôi mở cửa để trả phòng, một con nhện khổng lồ chạy vào. Yuck!

Đã dịch
G
3 năm trước

Phòng mới và sạch sẽ, việc dọn dẹp nhà cửa hơi muộ...

Phòng mới và sạch sẽ, việc dọn dẹp nhà cửa hơi muộn khi lấy khăn tắm và thùng rác đã sử dụng ra. Kỳ lạ là phòng tắm không có quạt thông gió, chúng khá ẩm ướt và độ ẩm kéo dài trong phòng. Các nhân viên rất tốt, và bữa sáng kiểu lục địa là một điểm cộng. Đó là một vị trí đẹp không quá xa trung tâm thành phố.

Đã dịch
K
3 năm trước

Nhìn chung, kỳ nghỉ dễ chịu, đoàn tụ gia đình của ...

Nhìn chung, kỳ nghỉ dễ chịu, đoàn tụ gia đình của tôi được tổ chức ở đây, phòng thoải mái và sạch sẽ, bữa sáng kiểu lục địa ngon, hồ bơi ngoài trời và sân có lửa trại cũng rất tuyệt.

Đã dịch
c
3 năm trước

Tôi yêu Holiday Inn Expresses. Không bao giờ có mộ...

Tôi yêu Holiday Inn Expresses. Không bao giờ có một vấn đề. Tôi đã vô cùng thất vọng về vị trí cụ thể này. Chúng tôi đến đó máy điều nhiệt của chúng tôi không hoạt động bình thường, ống thoát nước tắm bị tắc nghẽn, chúng tôi thậm chí còn tìm thấy nấm mốc trên gối của mình! Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, chúng tôi quay trở lại phòng của mình sau một đêm sôi động ở Nashville chỉ để thấy phòng của chúng tôi là một mớ hỗn độn không có khăn tắm. Dịch vụ dọn phòng không bao giờ dọn dẹp phòng của chúng tôi. Vì vậy, vào lúc 1 giờ sáng khi chúng tôi yêu cầu lễ tân lấy khăn tắm, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi sẽ phải đợi đến 2 giờ sáng khi người quản gia sẽ trở về sau giờ nghỉ. Nó như một cơn ác mộng. Tôi sẽ không bao giờ ở lại khách sạn này nữa.

Đã dịch
T
3 năm trước

Cơ sở đẹp bên trong và bên ngoài thuận tiện nằm gầ...

Cơ sở đẹp bên trong và bên ngoài thuận tiện nằm gần sân bay. Các nhân viên lịch sự và hữu ích như mong đợi - đây là một điểm mạnh của IHG. Phòng đã đặt trước không có sẵn khi tôi đến và phụ phí cho nó là theo thỏa thuận mà tôi đã ký khi nhận phòng. Căn phòng tôi được cung cấp không có Giường cỡ King mà tôi đã trả thêm tiền và nằm ở tầng một ngay bên cạnh máy làm đá và nước giải khát - mà tôi đã nghe định kỳ vào buổi tối. Căn phòng cũng nằm ở tầng 1 khiến vợ tôi rất bất an, khởi đầu cho chuyến du lịch tuyệt vời cho cô ấy ... Không phải. Giữa âm thanh rõ rệt của máy bay cất cánh và cánh cửa trên sàn đóng sầm lại, tôi không thể ngủ cho đến khi hoàn toàn kiệt sức. Sản phẩm HIE cần một số công việc IHG trước khi tôi sẵn sàng chọn ở lại một sản phẩm khác.

Đã dịch
J
3 năm trước

Motel có mùi như một con vật ẩm ướt bẩn thỉu ngay ...

Motel có mùi như một con vật ẩm ướt bẩn thỉu ngay khi bạn bước vào tòa nhà. Khi chúng tôi bước về phòng, hội trường tối om. Khi mở cửa phòng của chúng tôi, nó có mùi nước tiểu mèo nồng nặc. Trong vòng 30 đến 40 phút, chồng tôi và tôi bị nổi mẩn ngứa đỏ như nổi mề đay. Đi đến quầy lễ tân, anh ấy đề nghị cho chúng tôi một phòng khác trên tầng khác. Chúng tôi đã đến xem xét nó và nó thậm chí còn tồi tệ hơn cả căn phòng mà chúng tôi có. Nhân viên không thân thiện lắm. Nếu bạn không muốn ở lại nơi bạn có mùi động vật bẩn thỉu, đừng ở lại đây. Chúng tôi sẽ không trở lại. Thật đáng thất vọng cho một Holiday Inn Express. Tệ nhất từ ​​trước đến nay.

Đã dịch
R
3 năm trước

Khi chúng tôi đến, các tấm khăn trải giường đã đượ...

Khi chúng tôi đến, các tấm khăn trải giường đã được buộc chặt và có tóc trên người. Hành lang và thang máy trải thảm bẩn. Kiểm tra trong một thời gian dài. Thức ăn sáng chỉ là ok. Dễ dàng lái xe đến trung tâm thành phố và các điểm tham quan. Giá cả cho các tính năng và chất lượng khách sạn.

Đã dịch
L
3 năm trước

Dọn dẹp

Đã dịch
T
3 năm trước

Nhân viên rất tuyệt vời, thân thiện và hữu ích. Ph...

Nhân viên rất tuyệt vời, thân thiện và hữu ích. Phòng đã hơi lỗi thời. Sàn đã bị ố và sắp bong. Tôi đã được cung cấp một phòng đã có người ở lần đầu tiên xung quanh nhưng nhân viên đã nhanh chóng cho tôi một phòng mới.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi ở đây để làm việc thường xuyên. Sau lần cải tạ...

Tôi ở đây để làm việc thường xuyên. Sau lần cải tạo gần đây (năm ngoái hoặc lâu hơn), nhà nghỉ đã vượt trội lên một chất lượng vượt trội mà bất kỳ cơ sở lưu trú nào khác cũng nên làm theo. Được trang bị tủ lạnh mini, lò vi sóng và Keurig trong mỗi phòng, mỗi không gian trong suốt đã được cập nhật hoàn toàn và hiện tại thể hiện các yếu tố hiện đại cao cấp, tiêu đề cho chất lượng dịch vụ mà bạn nhận được từ đội ngũ nhân viên. Với bữa sáng đầy đủ nóng hổi vào buổi sáng và những ly k-cup được cung cấp trong phòng của bạn, bạn chắc chắn sẽ bắt đầu một ngày mới của mình sẵn sàng để giải quyết tình trạng giao thông mệt mỏi của Nashville.

Đã dịch
k
3 năm trước

Tôi đã bực mình rằng phải mất 50 phút cho dịch vụ ...

Tôi đã bực mình rằng phải mất 50 phút cho dịch vụ đưa đón. Khi chúng tôi đến họ nói với chúng tôi 15phút, đợi 30 phút gọi lại sau đó báo bất kỳ phút nào. Tại sao lại nói dối chúng tôi rằng chúng tôi sẽ có một chiếc Uber! Nhận thời gian của bạn ngay lập tức!

Đã dịch
J
3 năm trước

Cho hai sao vì nhân viên thân thiện và bữa sáng mi...

Cho hai sao vì nhân viên thân thiện và bữa sáng miễn phí nha. Phòng cũ kỹ và bẩn thỉu. Tôi đã có một căn phòng với cửa trượt và ban công. Mưa ướt đẫm tấm thảm qua cánh cửa đóng kín. Thức dậy với những vết cắn trên chân và thấy một vài con gián hoặc rệp trong phòng tắm. Bẩn thỉu. Cứ nhìn. Bạn có thể làm tốt hơn vì tiền.

Đã dịch
Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

Holiday Inn Nashville Airport/Opryland

3.9