Nhận xét 1657 Trang 1 / 17
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
K
3 năm trước

Thật đáng thương.

Thật đáng thương.

Phòng cũ và có niên đại.

Thời đại ngày nay, tôi chưa từng thấy những chiếc Ti vi và Điện thoại trông xấu xí ở bất kỳ khách sạn nào mà tôi thích.

Tôi ở trong căn nhà cùng với gia đình của tôi [với 2 đứa con nhỏ]. Trải nghiệm thật kinh khủng. Chúng tôi đến được chỗ nghỉ sau một quãng đường dài lái xe, mệt mỏi và kiệt sức.

Tôi đã chọn bộ đồ Junior. Không có dịch vụ trợ giúp đặc biệt / cậu bé phòng để mang hành lý của chúng tôi. Không có dịch vụ xe đẩy. Tôi đã phải vật lộn để gánh vác tất cả những gì mình phải gánh vác khi vợ quản lý các con. Căn phòng được phân bổ của chúng tôi ở cuối khu nhà. Tiếp cận căn phòng đã được phân bổ, chúng tôi vô cùng sửng sốt khi thấy căn phòng vẫn chưa được dọn dẹp sau khi có người trả phòng. Thức ăn được để lại trên sàn nhà. Túi trà trên bàn. Gối và khăn trải giường đã qua sử dụng.

Tôi gọi điện cho dịch vụ, mô tả tình hình. Không có lời xin lỗi nào được trao đổi. Người phụ nữ nói chuyện điện thoại thật thô lỗ, cô ấy có vẻ như những điều này xảy ra và có vẻ như khách cần phải giải quyết vấn đề này. Tôi hỏi cô ấy, người chịu trách nhiệm cho sự lộn xộn này và câu trả lời là cô ấy có thể '' chỉ sắp xếp phòng khác nếu khách không hài lòng với phòng đó ''.

Tôi phải đợi thêm 20 phút nữa để ai đó đến và đưa chúng tôi sang phòng khác.

Tôi thường xuyên đi du lịch và đây sẽ là kỳ nghỉ cuối cùng của tôi với Hilton. Tôi đã để lại phản hồi này trên biểu mẫu phản hồi, để lại id email nhưng tôi chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào từ ban quản lý khách sạn. Kinh khủng.

Đã dịch
l
3 năm trước

Khách sạn thực sự tuyệt vời, Phòng tập thể dục nhỏ...

Khách sạn thực sự tuyệt vời, Phòng tập thể dục nhỏ nhưng được trang bị khá tốt. Hồ bơi, v.v. thật tuyệt. Tất cả các nhân viên thân thiện và hiểu biết. Thức ăn được phục vụ rất đáng yêu, Emily tại quầy bar là một đoàn xe tuyệt vời. Giường thoải mái, tắm nước nóng! Cũng gần với NEC, như đi bộ 3 phút. Sẽ ở lại đây một lần nữa sau buổi biểu diễn tiếp theo

Đã dịch
J
3 năm trước

Khách sạn tuyệt vời ... Mỗi năm công việc của chún...

Khách sạn tuyệt vời ... Mỗi năm công việc của chúng tôi đều tổ chức hội nghị thường niên của chúng tôi ở đây ... Dịch vụ tuyệt vời trong mọi lĩnh vực .... Người phụ nữ lớn tuổi tuyệt vời, người đã chào đón chúng tôi vào buổi sáng hôm sau .... Những kỷ niệm tuyệt vời

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi thích vị trí của khách sạn này, những con đườn...

Tôi thích vị trí của khách sạn này, những con đường đi bộ dễ thương bên hồ, với các cửa hàng và nhà hàng của Resorts World gần đó. Các món ăn trong khách sạn là tuyệt vời và hồ bơi là tuyệt vời. Nhược điểm duy nhất là tiếng ồn lớn của máy điều hòa không khí bên ngoài phòng của tôi trên tầng hai, khiến tôi thức giấc. Căn phòng sạch sẽ, với mọi thứ bạn cần và chiếc giường thực sự thoải mái.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đáng buồn là khách sạn này đã có những ngày tốt đẹ...

Đáng buồn là khách sạn này đã có những ngày tốt đẹp hơn. Wi-Fi của khách sạn cần được nâng cấp nghiêm túc cho khách doanh nhân và các chức năng. Phòng tập thể dục cần xông hơi và nếu quầy bar bận rộn, phải mất một thời gian để được phục vụ

Đã dịch
S
3 năm trước

Nó là "ổn" - có vẻ như tôi và nhóm Khách sạn Hilto...

Nó là "ổn" - có vẻ như tôi và nhóm Khách sạn Hilton có ý tưởng khác về ý nghĩa của từ "cao cấp" khi mô tả phòng chúng tôi đã đặt. Tôi cho rằng nó có thông số kỹ thuật và độ hoàn thiện cao nhưng dường như họ nghĩ rằng nó chỉ đề cập đến "đắt tiền để ở và sửa sang lại một thời gian trước bởi một người đàn ông vội vàng hoàn thành công việc". Đã trả ít hơn đáng kể cho một căn phòng đẹp hơn từ một thương hiệu khách sạn thấp hơn. Bãi đậu xe miễn phí và wifi nhanh hợp lý mặc dù, đó là tốt.

Đã dịch
G
3 năm trước

Khách sạn có kết nối gần với Công viên Kinh doanh ...

Khách sạn có kết nối gần với Công viên Kinh doanh Birmingham, NEC, Ga tàu & Khu nghỉ dưỡng Thế giới. Căn phòng tôi ở hiện đại, nhưng có vấn đề với hệ thống sưởi và tôi đã được cung cấp quạt sưởi. Thiết kế của căn phòng là khác thường, không có sự phân chia giữa khu vực ngủ và tắm. Chiếc giường thật thoải mái và tôi đã có một đêm ngon giấc. Bữa sáng được cung cấp rất tuyệt vời với nhiều sự lựa chọn.

Đã dịch
g
3 năm trước

Dịch vụ nghe rất tuyệt vời ngay cả khi nhân viên q...

Dịch vụ nghe rất tuyệt vời ngay cả khi nhân viên quầy bar phải đưa hơn 1000 người trong số chúng tôi vào hội nghị của chúng tôi. Chỉ riêng bên mình là tín hiệu TV trong phòng khách sạn không tốt

Đã dịch
S
3 năm trước

Nơi này đang cần được tân trang lại hơn bao giờ hế...

Nơi này đang cần được tân trang lại hơn bao giờ hết ... cố lên Hilton - bạn có thể để nó bao lâu nữa?
Ồ, ngoài ra, tôi và một số đồng nghiệp có những căn phòng tràn ngập những con bướm đêm nhỏ bé và quầy sự kiện hoàn toàn là một đống hỗn độn ....
Hãy ở khách sạn Moxy mới toanh thay vì ... đánh tất chân khỏi xác tàu cũ này!

Đã dịch
m
3 năm trước

Không phải 4 sao. Khu vực quầy bar ngổn ngang rác ...

Không phải 4 sao. Khu vực quầy bar ngổn ngang rác rưởi và ly rỗng, đĩa và dao kéo đã qua sử dụng. Nhận phòng phải là 3 giờ chiều. 3,26 giờ chiều phòng vẫn chưa sẵn sàng. Phòng chờ điều hành có rất ít nếu có bất cứ điều gì để cung cấp. Thất vọng vô cùng. Đã nói chuyện với 6 nhân viên cho đến nay và tất cả đều thô lỗ, trừ một người.

Đã dịch
K
3 năm trước

Đội ngũ nhân viên hữu ích, nhà hàng lớn đẹp, sảnh ...

Đội ngũ nhân viên hữu ích, nhà hàng lớn đẹp, sảnh điều hành tuyệt vời và tiện nghi phòng tập thể dục tuyệt vời. Đi bộ đến NEC. Xe đưa đón đến ga tàu. Một khách sạn tuyệt vời ở một vị trí rất dễ tiếp cận.

Đã dịch
D
3 năm trước

Ở lại đây một lần nữa vào đêm Chủ nhật. Đã nâng cấ...

Ở lại đây một lần nữa vào đêm Chủ nhật. Đã nâng cấp lên một căn phòng tuyệt vời. Đó là một tin tốt. Nhìn từ bên ngoài tòa nhà giống như một nhà tù hoặc một hầm đậu xe. Bên trong nó rất có niên đại. Máy lạnh không hoạt động trong phòng. Máy sấy tóc được chế tạo trước khi phát minh ra điện thoại di động. Thời gian không phải để thay đổi, thời gian để thay đổi hoàn toàn!

Đã dịch
P
3 năm trước

"Hilton" đề xuất chất lượng cao và thậm chí sang t...

"Hilton" đề xuất chất lượng cao và thậm chí sang trọng, nhưng điều duy nhất ở khách sạn này là giá cả. Sang trọng? Một chiếc giường cứng, đồ đạc cũ nát và một chiếc bánh quy cho mỗi khách - thật hào phóng!
Điểm tốt? Phòng sạch sẽ, khách sạn yên tĩnh và gần đấu trường, cộng với chúng tôi chỉ ở lại một đêm.
Hilton nói rằng họ hiện đang tiến hành các cải tiến liên tục, nhưng tôi khuyên bạn nên tìm một Ibis, Travel Lodge hoặc Premier Inn thoải mái và thân thiện hơn nhiều.

Đã dịch
n
3 năm trước

Tôi bắt đầu từ đâu? các dãy phòng vẫn ổn, ngoại tr...

Tôi bắt đầu từ đâu? các dãy phòng vẫn ổn, ngoại trừ hai cửa gió lớn thổi không khí lạnh vào phòng của chúng tôi mà không có cách nào ngăn chặn nó. bữa trưa vẫn ổn nhưng thiếu sự lựa chọn. trong khi chờ đợi bữa tối, chúng tôi đã có đồ uống nhưng được thông báo rằng chúng tôi không thể uống thêm vì "máy tính đã bị hỏng". bữa tối? Omg thật là một trò hề !!!! Bàn đã được đặt trước và khi chúng tôi quay lên, chúng tôi phải ngồi trên hai bàn ở hai tầng khác nhau và thái độ của người quản lý rất lịch sự. Sau đó họ hết thức ăn !!! Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi phải đi đến "nhà bếp khác" ở phía bên kia của khách sạn! chúng tôi phàn nàn và sau đó được thông báo rằng họ đã hoàn toàn hết thức ăn! lúc này lúc 7h30 !!! Không phải chỉ có chúng tôi mà còn có khoảng 100 nhóm hội nghị của chúng tôi được mở ra! Làm sao một khách sạn tầm cỡ này lại có thể hết lương thực? Các nhân viên chạy vòng tròn như gà không đầu với người quản lý nhà hàng từ trước đó không biết phải làm gì hay nói gì! chúng ta sẽ có một bữa ăn tối chính thức vào ngày mai và tôi, đối với một người, đang sợ hãi điều đó. Cố lên Hilton, nhân viên / quản lý nhà bếp của bạn cần có một động lực nhanh chóng để đào tạo và các nhà quản lý nhất định phải tiêm sự khiêm tốn. chúng tôi là một nhóm 348 với hơn một nửa trong số chúng tôi rất không hạnh phúc. đây có phải là cách bạn làm việc? nếu nhân viên của tôi đối xử với khách hàng và tự xử lý theo cách của bạn, họ sẽ nghe họ nói! Cùng nhau hành động.

Đã dịch
A
3 năm trước

Căn phòng tôi đặt được quảng cáo là có giường cỡ Q...

Căn phòng tôi đặt được quảng cáo là có giường cỡ Queen. Căn phòng tôi nhận được có một đôi tiêu chuẩn.

Khi tôi hỏi lễ tân, tôi được cho biết đó là nhận thức của toàn thế giới về giường cỡ Queen, ví dụ như ở châu Âu, một chiếc giường có thể nhỏ hơn ở Mỹ.

Tôi đã kiểm tra trực tuyến và có hai cách giải thích về kích thước Queen, một là của một chiếc giường rộng 6 foot khổng lồ và một là giường đôi nhỏ hơn tiêu chuẩn, giống như một chiếc giường đơn lớn.

Vậy tại sao một khách sạn lại tự hào trong quảng cáo của mình rằng căn phòng có một chiếc giường cỡ Queen như thể một cặp đôi sẽ thích ngủ theo cách hiểu khác là nó nhỏ hơn một chiếc giường đôi tiêu chuẩn. Chắc chắn bạn sẽ tự hào về một chiếc giường lớn như tôi tin khi đặt phòng.

Quảng cáo sai sự thật và một khách sạn khá tầm thường!

Đã dịch
C
3 năm trước

Nhân viên đáng yêu nhưng ..... khách sạn đã cũ, ph...

Nhân viên đáng yêu nhưng ..... khách sạn đã cũ, phòng của chúng tôi rất nhỏ và phòng tắm khá khó chịu. Không có tủ lạnh mini, điều đó luôn khiến bạn thất vọng! Đắt cho những gì nó là.

Đã dịch
N
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
J
3 năm trước

Thoải mái, nhân viên tuyệt vời và các giao dịch lự...

Thoải mái, nhân viên tuyệt vời và các giao dịch lựa chọn thức ăn nhanh là giá trị lớn. Giá cả quán bar và phí phục vụ cho đồ ăn ở quán bar không quá tốt. Các phòng đều dễ chịu và chúng tôi sẽ phục vụ.

Đã dịch
N
3 năm trước

Cực kỳ đắt cho những gì về cơ bản là một khách sạn...

Cực kỳ đắt cho những gì về cơ bản là một khách sạn rất cơ bản. Giường không thoải mái, phòng nhỏ, nóng, tường mỏng bằng giấy, vv Đủ sạch sẽ, nhưng tôi vẫn ở trong những nhà trọ Premier đẹp hơn với giá chỉ bằng một phần nhỏ. Điều duy nhất đối với khách sạn này là gần NEC và sân bay. Nếu bạn muốn ở một nơi nào đó tốt đẹp, tôi sẽ tìm nơi khác.

Đã dịch
B
3 năm trước

Xin chào chỉ để cho bạn biết

Xin chào chỉ để cho bạn biết
Tôi bạn của tôi. Đã ở đây tối cuối cùng cho buổi biểu diễn đó
Phòng rất đáng yêu. Cà phê thật tuyệt vời, không thể làm đủ cho bạn. Thực hiện rất hoan nghênh.
Cuộc điện thoại chúng tôi nhận được khi chúng tôi đến là 10 trên 10. Ý tưởng sáng tạo phải làm
Quầy bar bên ngoài mới là bữa tiệc khởi động sân thượng corona là tuyệt vời. nhân viên là tuyệt vời.
Không đợi để quay lại.
Đã ăn sáng sáng nay. Một lần nữa 10 trên 10 cho tất cả các bạn. ,
Rất hoan nghênh,
Không đợi để quay lại. , cảm ơn tất cả các bạn hẹn gặp lại trong thời gian sớm nhất
Bernie Sheldon và janice lapping x X

Đã dịch
v
3 năm trước

Yêu thích một kỳ nghỉ cuối tuần xa thì không đâu x...

Yêu thích một kỳ nghỉ cuối tuần xa thì không đâu xa hơn là khách sạn Hilton tuyệt vời ở Birmingham, khách sạn lớn sẽ khiến bạn phải thở dài, có một chỗ ngồi trong quán bar hoặc đi bơi với lũ trẻ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Dịch vụ và chăm sóc hiệu quả nhẹ nhàng.

Dịch vụ và chăm sóc hiệu quả nhẹ nhàng.
Phòng rất thoải mái và chủ yếu là thức ăn ngon.
Gợi ý - nhà vệ sinh công cộng có thể được khử trùng (và làm sạch) thường xuyên hơn khi có các hội nghị lớn.

Đã dịch
D
3 năm trước

Khách sạn lớn với các phòng hội nghị lớn phục vụ c...

Khách sạn lớn với các phòng hội nghị lớn phục vụ các sự kiện lớn của cà vạt đen. Đắt tiền cho thức ăn và đồ uống.
Bãi đậu xe luôn chật kín và thường khó tìm thấy chỗ nào để đậu. Phí bảo hiểm cao trừ khi bạn đã đặt phòng.
Một số phòng đã rất cũ, chủ yếu là ở phần cũ của tòa nhà, vì vậy tốt nhất bạn nên kiểm tra xem họ muốn đặt bạn ở đâu.

Đã dịch
Hilton Metropole Birmingham****

Hilton Metropole Birmingham****

3.8