Hilton Fort Lauderdale Beach Resort

Hilton Fort Lauderdale Beach Resort Ôn tập

Nhận xét 1445
4.3
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1445 Trang 1 / 15
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
b
3 năm trước

Khu nghỉ mát là đỉnh cao. Đội ngũ nhân viên chu đá...

Khu nghỉ mát là đỉnh cao. Đội ngũ nhân viên chu đáo và chuyên nghiệp ngay khi bạn bước qua cửa. Phòng của chúng tôi rất đẹp, sạch sẽ và rộng rãi. Tầm nhìn từ ban công ra bãi biển thật ngoạn mục.

Đã dịch
A
3 năm trước

Chúng tôi ở đây vào giữa tháng 9 và chúng tôi thực...

Chúng tôi ở đây vào giữa tháng 9 và chúng tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình. Kích thước của các phòng rất ấn tượng. Tầm nhìn ra một phần đại dương, một phần thành phố đôi khi có thể ồn ào nhưng việc ngồi thư giãn ở ban công không khiến chúng tôi bận tâm nhiều. KHÔNG yêu cầu dịch vụ phòng. Chúng được định giá quá cao và sẽ làm rối loạn đơn hàng của bạn. Chúng tôi gọi hai chiếc bánh mì kẹp thịt và khoai tây chiên, lần đầu tiên họ mang sống và sau đó lần thứ hai được đốt cháy. 80 đô la sau đó chúng tôi vẫn đói. Tuy nhiên, bữa sáng rất dễ thương.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi thấy khu nghỉ mát này khá đắt tiền, và không t...

Tôi thấy khu nghỉ mát này khá đắt tiền, và không thân thiện chút nào. Các bữa ăn trong khách sạn (không có món nào được bao gồm trong giá phòng của chúng tôi) rất đắt, lựa chọn hợp lý nhất là $ 17 / người cho bữa sáng tự chọn. Với tư cách là một gia đình 4 người, chúng tôi đang tính $ 80 cho một bữa ăn, cộng với giá của khách sạn. Đỗ xe phải trả thêm $ 40 / ngày, một tỷ lệ cao đáng kinh ngạc. Trên thực tế, WiFi không phải là miễn phí trừ khi bạn là thành viên HHonors (chúng tôi là, nhưng có những điều cần chú ý). Các chi phí bổ sung vượt xa những gì tôi nghĩ rằng chúng nên dành cho một "khu nghỉ dưỡng trọn gói."

Các dịch vụ khách không bao giờ quá thô lỗ, nhưng chắc chắn thiếu sự thân thiện như mong đợi ở một khu nghỉ mát. Người nhảy chuông của chúng tôi vào ngày 1, Mark, rất thân thiện và cung cấp thông tin về những việc cần làm ở Ft. Khu vực Lauderdale, nhưng mọi nhân viên khác mà tôi gặp đều thức dậy nhầm giường. Nhân viên dọn phòng cho mình vào phòng tôi lúc 9:15 tối để phục vụ lần lượt, đánh thức các con tôi. Cô ấy gõ cửa một lần và không cho tôi cơ hội ra cửa để trả lời trước khi cô ấy tự cho mình vào. Khi tôi hỏi tại sao cô ấy lại ở đó (tôi không nhận ra có dịch vụ chuyển phòng vào buổi tối), cô ấy giải thích. là bỏ khăn tắm mới, v.v. Tôi yêu cầu cô ấy chỉ đến vào buổi sáng. Cô ấy đã rất sắc bén từ chối yêu cầu của tôi để có nó cho tôi, khăng khăng rằng tôi phải nói chuyện với lễ tân. Tôi hiểu rằng tôi cũng có thể gọi cho quầy lễ tân, nhưng cô ấy rất khó chịu, và tôi đã phát cáu vì cô ấy đánh thức những đứa con nhỏ của tôi. Khi tôi gọi để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra, lễ tân không xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào từ phía tôi. Một lần nữa, họ chắc chắn không phải xin lỗi, nhưng đối với tôi, đó là những nét chấm phá thêm về sự hiếu khách và thân thiện có thể tạo nên sự khác biệt của một kỳ nghỉ tuyệt vời.

PROS: Vị trí của khách sạn là đắc địa, nằm trên một đoạn đường yên tĩnh ở Ft. Lauderdale, và ngay trên bãi biển. Phòng sạch sẽ và có tầm nhìn tuyệt vời ra đại dương. Phần bãi biển mà khách sạn tọa lạc nằm ngay đối diện với các khu vực ấp trứng của rùa, vì vậy đèn đường tắt vào mùa rùa (tôi tin rằng từ tháng 3 đến tháng 10), và có cơ hội may mắn và nhìn thấy rùa biển trong thời gian này . Có các cửa hàng, thức ăn và giải trí trong khoảng cách đi bộ.

TỔNG QUAN: Nếu bạn đang tìm một căn phòng tử tế ngay trên bãi biển thì đây là một khách sạn đẹp. Nếu lòng hiếu khách, sự rung cảm tốt đẹp và mức giá đã bao trọn gói cho khu nghỉ dưỡng là quan trọng đối với bạn, thì bạn nên đi nơi khác.

*** CẬP NHẬT: Tôi đã viết đánh giá này khi tôi đang ở khu nghỉ mát. Tôi đã gọi cho vấn đề về nước hôm nay lúc 3 giờ chiều. Đó không phải là một vấn đề lớn, nhưng một số điều mà tôi nghĩ rằng khách sạn sẽ muốn được biết. Họ nói rằng họ sẽ cử một kỹ sư. Kỹ sư cuối cùng đã xuất hiện lúc 9:45 tối. Một lần nữa, những đứa trẻ đang ngủ. Tôi không vui về khả năng của ban quản lý.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi phải nói rằng đây là khách sạn yêu thích của t...

Tôi phải nói rằng đây là khách sạn yêu thích của tôi ở khắp Nam Florida! Các nhân viên siêu thân thiện và các phòng luôn sạch sẽ và mới mẻ .. chưa kể đến tầm nhìn từ các dãy phòng đại dương!

Đã dịch
S
3 năm trước

NGÀY 1 VÀ 2 người giúp việc không xuất hiện và ổ c...

NGÀY 1 VÀ 2 người giúp việc không xuất hiện và ổ cắm trên tường cho máy pha cà phê không hoạt động, tôi đã gọi và họ nói có người đến ngay và không ai xuất hiện trong 4 ngày tôi ở đó, tôi đã phải pha cà phê trong phòng tắm . NGÀY 3, ac đã phá vỡ arpund 11 giờ tối và anh chàng chỉ đến sửa nó vào khoảng 2 giờ sáng. Tôi không ấn tượng. Alsp tường amd trần nơi siêu bẩn

Đã dịch
E
3 năm trước

Khách sạn tuyệt vời, đã đến khách sạn Hilton trong...

Khách sạn tuyệt vời, đã đến khách sạn Hilton trong nhiều năm và sẽ tiếp tục trong nhiều năm tới. Sau một chuyến du ngoạn kinh khủng, thật tuyệt khi được trên đất liền đến Hilton Ft Lauderdale Beach Resort. Khi đến nơi, tôi được chào đón bởi một người đàn ông tên là Andy ở Lễ tân. Theo nghĩa đen, tôi đã ở lại và chăm sóc tôi và bạn gái rất nhiều. Đã đến nhiều nơi khác nhau và Andy vượt quá những gì mà bất kỳ ai đăng ký đều mong đợi! Một kỳ nghỉ bắt đầu với Lễ tân (đặt chỗ) và không thể yêu cầu nhận phòng dễ dàng hơn hoặc tốt hơn. Trong những năm đi du lịch của mình, tôi không thể nghĩ ra bất kỳ ai xứng đáng được tăng lương hoặc thăng chức! Cảm ơn Hilton và đặc biệt là Andy!

Đã dịch
G
3 năm trước

Cuối tuần này thật tuyệt vời và Hilton đã biến nó ...

Cuối tuần này thật tuyệt vời và Hilton đã biến nó thành hiện thực. Khách sạn rất đẹp, ngay đối diện với bãi biển. Các phòng được làm sạch hoàn hảo. Tất cả các nhân viên đều thân thiện và hữu ích. Khách sạn này là tốt nhất mà chúng tôi đã ở trong một số năm.

Đã dịch
J
3 năm trước

Không phải là một khách sạn tồi, nhưng với mức giá...

Không phải là một khách sạn tồi, nhưng với mức giá mà tôi đã trả, có rất nhiều điều tôi không thích về nó. Tôi không thích bãi đậu xe chỉ có người phục vụ $ 45 / ngày. Tôi thích đậu xe hơi của riêng mình hơn. Tôi là một người lớn có bằng lái xe và kỹ năng đỗ xe tốt. Các nhà hàng cũng được định giá quá cao. Và không có tủ lạnh mini trong phòng ngủ. Tôi cũng phải xuống 3 tầng lầu để tìm một chiếc máy làm đá tồn tại và hoạt động. Và cuối cùng là dịch vụ bãi biển cung cấp ghế và khăn tắm đóng cửa lúc 5 giờ chiều. Đây là một nỗi đau lớn vì tôi thường xuyên ra ngoài khám phá và đã không đi vòng quanh bãi biển cho đến khoảng 5 giờ chiều khi tôi không còn có thể có một chiếc ghế, mặc dù bên ngoài trời vẫn còn ấm và nắng. Tôi rất thích nhân viên thân thiện và những thứ cơ bản ổn (phòng sạch sẽ, tầm nhìn đẹp, v.v.), nhưng lần sau tôi sẽ thử một khách sạn khác.

Đã dịch
I
3 năm trước

Xuất sắc và thân thiện. Ban công nếu bạn thích một...

Xuất sắc và thân thiện. Ban công nếu bạn thích một số không khí trong lành hơn là máy lạnh tổng. "Big" Mark và Coyen ở cửa trước thiết lập giai điệu hòa nhã. Hồ bơi trên sân thượng và góc hút thuốc. Quán bar và nhà hàng tốt. Ngay trên bãi biển.

Đã dịch
J
3 năm trước

Khách sạn tuyệt vời. Đây là năm thứ hai liên tiếp ...

Khách sạn tuyệt vời. Đây là năm thứ hai liên tiếp tôi ở lại với họ. Vị trí tuyệt vời khoảng cách đi bộ đến mọi thứ bạn muốn làm ở Fort Lauderdale. Sẽ ở lại sớm! Đến đây thậm chí còn khiến tôi tham gia chương trình danh dự Hilton. Căn phòng là hoàn hảo và rất ấm cúng. Ban công thật tuyệt vời khi ngồi ngoài trời vào ban đêm, lắng nghe tiếng sóng biển và nhìn chằm chằm vào ánh đèn thành phố ở phía bên kia. Hồ bơi rất đẹp với nhân viên đến xung quanh để gọi đồ ăn và thức uống. Giới thiệu cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một nơi tốt đẹp để ở và một thời gian tốt!

Đã dịch
B
3 năm trước

Nhân viên rất, rất tốt và thân thiện. Dịch vụ dọn ...

Nhân viên rất, rất tốt và thân thiện. Dịch vụ dọn phòng thiếu, phòng không đạt chất lượng như mong đợi của The Hilton. Căn phòng đầu tiên chúng tôi ở, nhà vệ sinh trong phòng tắm có chỗ ngồi bong tróc, giấy dán tường rơi ra, tấm thảm rách, và tôi tìm thấy một bộ quần áo không phải của tôi ở dưới giường. Căn phòng thứ hai cũng giống như căn phòng đầu tiên, vì vậy tôi không còn phàn nàn nữa, vì nó là như thế nào. Các dãy phòng không có gì, nhà bếp trống trơn phải yêu cầu từng món. 2 cái đĩa, thìa, nước rửa bát, vv .... Để xe, bạn phải gửi 45 $ ngày, không có lựa chọn nào khác. Đã tốn quá nhiều thời gian chờ xe. Bạn phải băng qua đường lớn để đến bãi biển. Ôi bãi biển của tôi, ugh nó đẹp nhưng ở đâu cũng có nhựa, thìa, chai nước, nhựa bẩn lên xuống bãi biển. Tôi rất buồn khi phải nói rằng tôi sẽ không trở lại khách sạn Hilton này.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn đẹp, sạch sẽ, thân thiện. Ngay trên bờ b...

Khách sạn đẹp, sạch sẽ, thân thiện. Ngay trên bờ biển. Nghĩa đen là bên kia đường của đại dương. Nhân viên tuyệt vời, các lựa chọn thực đơn tuyệt vời, và nhiều việc phải làm tại chỗ nghỉ.

Đã dịch
T
3 năm trước

Nơi rất tốt. Không thể sai ở đây! Chủ nhà thân thi...

Nơi rất tốt. Không thể sai ở đây! Chủ nhà thân thiện, phòng sạch sẽ và tầm nhìn tuyệt vời! Có nhà hàng / quán bar ở tầng 1 (gọi là S3) và quầy bar ở tầng 4. Hồ bơi nằm trên tầng 6. Nơi rất tốt!

Đã dịch
j
3 năm trước

Một trải nghiệm tuyệt vời, nhân viên dễ mến, thiết...

Một trải nghiệm tuyệt vời, nhân viên dễ mến, thiết kế đẹp trong khu vực hồ bơi với tầm nhìn 360 độ tuyệt vời, nhà hàng tuyệt vời với tầm nhìn ra đại dương dưới đáy tòa nhà này, quá nhiều hoạt động trong khu vực cho kỳ nghỉ đặc biệt của bạn

Đã dịch
L
3 năm trước

Vị trí tuyệt vời ngay trên bãi biển. Phòng đẹp với...

Vị trí tuyệt vời ngay trên bãi biển. Phòng đẹp với bể sục và tầm nhìn ra biển nhưng không đủ đẹp so với chi phí. Phòng tập thể dục nhỏ. Dịch vụ tốt. Mọi thứ đều tốn thêm chi phí, không phải là những gì được mong đợi khi khu nghỉ mát là một phần của tên. Khu vực hồ bơi và các khu vực công cộng nói chung là nhỏ đối với một khách sạn cỡ này.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi vừa tổ chức đám cưới vào cuối tuần trước và kh...

Tôi vừa tổ chức đám cưới vào cuối tuần trước và khách sạn đang cố gắng ngăn chặn việc đó Bởi vì tôi đã trả tiền cho 20 người Và tôi có 28 người, lệnh cấm trong một nhóm quay phim đang chờ đoán mặc dù chúng tôi biết chúng tôi không ăn và khách sạn biết rằng cái máy điều hòa không khí này thật tệ. Tôi đã trả 5,186 đô la và Ban quản lý khách sạn nói với tôi rằng tôi cần phải trả thêm 3000 vào giữa đám cưới của tôi lúc 8:10 tối, đám cưới bắt đầu lúc 6:00 chiều, cảm ơn Chúa vì cha của tôi. vợ trả tiền nhưng hãy cẩn thận với những người này

Đã dịch
C
3 năm trước

Trước hết, vị trí bên bờ biển tuyệt vời. Bãi biển ...

Trước hết, vị trí bên bờ biển tuyệt vời. Bãi biển nằm bên kia đường. Phòng được cập nhật với nội thất tốt - Junior suite có cả vòi sen và bồn tắm nước nóng. Tốc độ WiFi nhanh ở mức chấp nhận được nhưng không có gì đặc biệt. Tôi thường không đề cập đến TV nhưng cáp có sẵn mọi loại HBO. Hầu hết các phòng và mức giá đều có phí nghỉ dưỡng 10%, không hề rẻ, và bãi đậu xe chỉ có người phục vụ với mức phí hàng đêm rất cao. Bữa sáng cho Hilton Honors được bao gồm tại nhà hàng ở tầng 6 - tuy nhiên đối với hạng Vàng, tôi chỉ nhận được bữa sáng kiểu lục địa miễn phí và phải trả thêm $ 8 cho đồ ăn nóng. Tuy nhiên, các lựa chọn lạnh trên mức trung bình bằng cách bao gồm nhiều loại trái cây bao gồm dâu tây và hầu hết các loại quả mọng khác ngoài dưa bình thường. Nhìn chung, một lựa chọn Hilton tốt dọc theo bãi biển và trong khu vực - hiện đại hơn GalleryOne nhưng đắt hơn.

Đã dịch
S
3 năm trước

Mặc dù bản thân khách sạn đã rất đẹp, tôi kêu gọi ...

Mặc dù bản thân khách sạn đã rất đẹp, tôi kêu gọi mọi người hãy chắc chắn rằng họ mang theo đồ đạc của mình. Trên đường ra khỏi khách sạn vào ngày trả phòng, tôi thấy mình đã để quên một chai sữa rửa mặt rất đắt tiền trong phòng tắm. Tôi đã vội vàng và hỏi bạn trai của tôi nếu anh ấy có thể lấy nó cho tôi. Tuy nhiên, anh ấy không nghe thấy tôi và chúng tôi chạy ra ngoài mà không có nó. Hôm đó, khi tôi gọi về nó, họ nói rằng họ chưa bao giờ tìm thấy nó và khi tôi nói chuyện với người quản lý, câu chuyện là họ đã ném nó ra ngoài. Đã 2 tuần trôi qua khi cung cấp biên lai và bằng chứng mua hàng và họ vẫn có lý do tại sao họ không thể hoàn lại tiền cho tôi. Tôi đoán là tôi đã chấp nhận chính sách của họ về việc gửi bất kỳ món đồ nào bị bỏ lại qua đường bưu điện và không nghĩ rằng một khách sạn tầm cỡ như thế này lại khó đến thế. Lỗi của tôi. Vì vậy, một lần nữa, hãy cẩn thận và đảm bảo rằng bạn có đủ thời gian để đóng gói kỹ lưỡng mọi thứ của mình. Tuy nhiên, về mặt sáng sủa, một số nhân viên có cách rửa mặt tuyệt vời.

Đã dịch
C
3 năm trước

Phòng rất đẹp, nhưng bị tính phí thuê phòng sau đó...

Phòng rất đẹp, nhưng bị tính phí thuê phòng sau đó trên thẻ của tôi. Sau khi gọi và nói chuyện với Hira H., người không hữu ích và khá thô lỗ không bao giờ nhận được một lời giải thích thực sự tại sao thẻ của tôi bị trừ tiền mà không phải của chồng tôi mặc dù chúng tôi đã thanh toán tiền phòng bằng thẻ của anh ấy. Với tư cách là một thành viên phần thưởng danh dự của Hilton, Hira H. không phải là một người hữu ích để nói chuyện và dịch vụ mà chúng tôi nhận được từ cô ấy sẽ khiến chúng tôi không quay lại với họ lần nữa.

Đã dịch
H
3 năm trước

Maid đúng là bị tiêu chảy trong nhà vệ sinh của tô...

Maid đúng là bị tiêu chảy trong nhà vệ sinh của tôi, không xả nước cũng như không dọn dẹp xong phòng. Sau đó, sau nhiều lần yêu cầu, phòng của tôi không được dọn dẹp trong 2 ngày. Quầy lễ tân đã cho tôi một bữa sáng phụ miễn phí ở tầng dưới và giảm giá 100 đô la / đêm nhưng khi hóa đơn đến, hãy đoán xem .... khoản giảm giá đó không có ở đó. Giường và gối không thoải mái và khách sạn nói chung đang thực sự thể hiện tuổi tác của nó và về cơ bản có những người đồng tính nam quan hệ tình dục trong hồ bơi. Đây là một dãy phòng bên bờ biển được cho là 1400 sq ft; nó có vẻ giống hơn 500 mét vuông. Tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này.

Đã dịch
R
3 năm trước

Vừa trở về từ gia đình, tôi đã ở lại Hilton như mọ...

Vừa trở về từ gia đình, tôi đã ở lại Hilton như mọi khi nhưng lần này tôi gặp nhân viên khi đang thư giãn ở hồ bơi trên tầng mái. Christian Dammert đảm bảo rằng tôi và gia đình tôi hạnh phúc và đang tận hưởng kỳ nghỉ của chúng tôi, người phục vụ rượu tuyệt vời Ryan Rauert luôn dành thời gian vui vẻ với anh ấy khiến bạn cảm thấy như ở nhà, Zsolt Neuwirth Tôi có thể nói gì ngoài những đứa trẻ của tôi yêu anh ấy, anh ấy luôn nở nụ cười trên môi chúng với những món ăn nhỏ Phillip Lafond một cái khác đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với kỳ nghỉ của mình, cảm ơn bạn vì một kỳ nghỉ tuyệt vời và những kỷ niệm tuyệt vời khi gặp lại bạn sau vài tháng nữa.

Đã dịch
A
3 năm trước

Hilton Fort Lauderdale nằm ngay trên dải Fort Laud...

Hilton Fort Lauderdale nằm ngay trên dải Fort Lauderdale, đối diện với bãi biển. Đó là một vị trí tuyệt vời nếu bạn muốn đến gần hành động. Khách sạn cũ hơn một chút nhưng phòng rất rộng. Chúng tôi có một phòng ngủ, phòng khách, nhà bếp đầy đủ và hai ban công lớn. Có một nhà hàng rất tốt trong khuôn viên cũng là một nơi tuyệt vời để thưởng thức một ly cocktail. Họ cũng có một hồ bơi trên tầng mái nhìn ra bãi biển. Tôi chắc chắn sẽ ở lại đó một lần nữa!

Đã dịch
T
3 năm trước

Nhiều khoản phí tại khách sạn này đến mức bạn nghĩ...

Nhiều khoản phí tại khách sạn này đến mức bạn nghĩ rằng họ cần tiền để sống nổi. không có bữa sáng miễn phí có nghĩa là bạn phải chi thêm 30 đô la một ngày. và khoản phí 300 đô la mà họ không cho bạn biết (đó là một khoản tiền đặt cọc và bạn sẽ không bị tính phí nếu mọi việc diễn ra theo kế hoạch) nhưng không hề đề cập đến nó. cộng với nhân viên hướng dẫn đã giúp bạn có được một chuyến đi đến everglades với giá rẻ, đẹp và các phòng sạch sẽ với tầm nhìn đẹp. cũng là một vị trí tuyệt vời cho bãi biển.

Đã dịch
K
3 năm trước

Đã từng ở khách sạn này với trải nghiệm tích cực n...

Đã từng ở khách sạn này với trải nghiệm tích cực như nhiều người khác đã đánh giá khách sạn này, tôi rất vui mừng quay lại. Tuy nhiên, lần lưu trú thứ hai quá khủng khiếp đến mức không chỉ tôi sẽ tìm đến các tài sản khác, tôi cảm thấy phải thúc giục những người khác làm điều tương tự. Tôi không xem nhẹ điều gì đó vì tôi thừa nhận rằng tất cả chúng ta đều là con người, và mọi người đều mắc sai lầm. Nhưng thực tế là khách sạn không sẵn sàng nhận ra nhiều sai sót của họ và thậm chí đưa ra giải pháp tiềm năng, mà thay vào đó, trả đũa khi tôi chuyển mối quan ngại lên Diamond Desk và đề nghị rằng nếu có khiếu nại, chúng tôi nên ở tại các khách sạn khác, chúng tôi sẽ làm điều đó! Ban quản lý mới đang vận hành khách sạn này xuống đất và không theo chiều hướng tốt!

Một số vấn đề cần làm nổi bật:

1) Chúng tôi đã đặt nhiều phòng và mặc dù đã cố gắng nhận phòng lúc 5 giờ (đã hoàn tất việc nhận phòng trên thiết bị di động), không phải tất cả các phòng đều sẵn sàng như đã hứa.
2) Khi chúng tôi vào một trong những căn phòng chưa sẵn sàng cho đến sau 6:30, nó đã không được dọn dẹp đúng cách. Khi chúng tôi cố gắng di chuyển giá đỡ ban đêm để cắm thêm thiết bị điện tử, chúng tôi tìm thấy một sản phẩm vệ sinh cá nhân đã qua sử dụng. Khi chúng tôi đưa nó lên quầy lễ tân, họ nói rằng căn phòng đã được dọn dẹp sạch sẽ và buộc tội chúng tôi trồng nó ở đó vì chúng tôi khó chịu về sự chậm trễ trong việc nhận phòng. Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng chúng tôi sẽ không làm điều gì đó như vậy. Vì họ đã "cháy vé" nên họ nói rằng họ không thể chuyển phòng của chúng tôi. Một cuộc gọi đến Diamond Desk, một giờ sau chúng tôi đã có thể chuyển phòng. Ít nhất cái này dường như đã được làm sạch đúng cách.
3) Chúng tôi đã yêu cầu các tiện nghi tiêu chuẩn, và chỉ có hai phòng từng nhận được chúng. Khi chúng tôi gọi xuống một giờ sau khi yêu cầu các tiện nghi để thông báo rằng chúng chưa được giao, họ nói rằng đã được giao, và chúng tôi không bao giờ trả lời cửa. Chà, không có dấu hiệu DND trên cửa hoặc có chốt khóa chết, tôi hỏi thì chúng tôi không trả lời, tại sao họ không cố gắng vào và để họ trong phòng tắm. Sau đó tôi được thông báo rằng đó không phải là chính sách của khách sạn. Điều đó có vẻ khó hiểu đối với tôi. Tuy nhiên, chúng tôi có thể đi lấy đồ dùng của mình tại quầy lễ tân.
4) Chắc hẳn đã có một bữa tiệc cưới hoặc một bữa tiệc nào đó ở khách sạn, những người cảm thấy cần phải hét lên và xuống các điều phối viên lúc 1 giờ sáng. Mặc dù tôi hiểu rằng khách sạn không thể ngăn cản những điều này 100%, nhưng việc họ không cử bất kỳ cộng sự nào đến yêu cầu những cá nhân này về phòng thay vì chạy lên chạy xuống hành lang, chúng tôi thấy không thể chấp nhận được. Điều này làm gián đoạn việc thưởng thức một giấc ngủ ngon của chúng tôi.

Nếu tất cả những điều này là không đủ, khi chúng tôi về nhà, chúng tôi nhận ra rằng mình đã bị tính phí thêm một phòng! Sau khi thực hiện một số nghiên cứu bổ sung, họ đã tính phí chúng tôi cho một đêm trong căn phòng không sạch sẽ! Khi chúng tôi đưa cái này cho khách sạn, họ nói rằng vì chúng tôi đã chiếm phòng nên chúng tôi phải trả tiền. Rất may, gửi tất cả thông tin đặt phòng của chúng tôi cho công ty phát hành thẻ tín dụng, họ có thể nhận được số tiền đó được hoàn lại cho chúng tôi.

Thật là một cơn ác mộng! Ban quản lý hiện tại không hoạt động theo đạo đức. Vui lòng đưa doanh nghiệp của bạn đi nơi khác. Chúng tôi sẽ!

Đã dịch
O
3 năm trước

Rất ấn tượng! Phòng & nhân viên đỉnh cao. Ruth đã ...

Rất ấn tượng! Phòng & nhân viên đỉnh cao. Ruth đã hoàn toàn xuất sắc khi nhận phòng. Cô ấy đảm bảo rằng cô ấy thực sự quan tâm đến chúng tôi khiến chúng tôi cảm thấy như chúng tôi là mối quan tâm duy nhất của cô ấy. Elvira trong nhà hàng cho bữa sáng là tuyệt vời! Bữa sáng kết thúc sớm và chúng tôi rất buồn vì chúng tôi đã lên kế hoạch cho ngày của mình phù hợp. Elvira bước ngay vào và nói rằng cô ấy sẽ lấy cho chúng tôi thứ gì đó từ phía sau ngay lập tức trong khi một vài người khác chỉ nói bữa sáng kết thúc sớm và rời đi. Dịch vụ khách hàng tốt nhất.

Đã dịch
J
3 năm trước

Khu nghỉ mát tuyệt đẹp ngay đối diện với bãi biển!...

Khu nghỉ mát tuyệt đẹp ngay đối diện với bãi biển! Căn phòng sạch sẽ với các tiện nghi được cập nhật. Bữa sáng rất ngon với nhiều lựa chọn khác nhau để lựa chọn. Chúng tôi trông giữ chiếc xe của mình, và quá trình trả khách và nhận xe diễn ra liền mạch dễ dàng.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đáng lẽ sẽ là một ngôi sao nhưng Malcom ở quầy lễ ...

Đáng lẽ sẽ là một ngôi sao nhưng Malcom ở quầy lễ tân, Petrone ở quầy bar và những anh chàng nhảy chuông siêu đẹp thật tuyệt vời. Khi chúng tôi nhận phòng lần đầu tiên, chúng tôi đến quầy bar để lấy đồ uống và đó là một nam bartender và chúng tôi ngồi ở đó trong 15 phút và anh ấy đã không biết chúng tôi buổi tối, có ba người đang ngồi ở quầy bar, năm người bao gồm chúng tôi và anh ấy. vì bận tán tỉnh một trong những khách hàng mặc bikini nên chúng tôi rời đi. Hôm nay đến ăn sáng và nhà hàng đã kín chỗ và patrone đang vỗ mông nhưng vẫn thừa nhận rằng chúng tôi đang ngồi ở đây và cô ấy sẽ đến với chúng tôi sớm nhất có thể mặc dù cô ấy đã bị đánh đập, cuộc trò chuyện rất sôi nổi và nó đã lưu lại trải nghiệm đây. Chúng tôi vấp phải một rào chắn cao 3 inch giữa ban công và phòng khách và mắt cá chân khá bầm tím, chúng tôi sẽ không ở lại đây một lần nữa.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tầm nhìn tuyệt vời và tiện nghi. Thật tiếc khi có ...

Tầm nhìn tuyệt vời và tiện nghi. Thật tiếc khi có công trình xây dựng ở phía bắc của tòa nhà, nhưng vị trí thật tuyệt vời! Khăn có thể sử dụng thay thế và xây dựng có thể sử dụng một số bản cập nhật TLC.

Đã dịch
Hilton Fort Lauderdale Beach Resort

Hilton Fort Lauderdale Beach Resort

4.3