3 năm trước
Nhân viên phục vụ là tuyệt vời. Tôi thích được giú...
Nhân viên phục vụ là tuyệt vời. Tôi thích được giúp đỡ với đồ đạc của tôi vào phòng của tôi kể từ khi tôi cũng có hai tuổi với tôi. Căn phòng khá đáng yêu và chỉ là những gì chúng tôi cần. Tôi đã có thể sử dụng một số điểm Danh dự Hilton của mình cho kỳ nghỉ này và tôi ước mình có thể nói rằng nó xứng đáng, nhưng không phải vậy. Tôi rất nóng vào ban đêm và tôi cần đặt máy điều nhiệt ở 63 độ để có thể ngủ ngon. Khi tôi lần đầu tiên vào phòng, máy điều nhiệt đọc 69 độ. Tôi bật nó lên 75 cho đến khi chúng tôi sẵn sàng đi ngủ. Vào giờ đi ngủ, tôi đã vặn máy điều nhiệt xuống 63, nhưng khiến tôi thất vọng tột cùng, nó chỉ cho phép tôi giảm xuống 68 độ. Tôi cố gắng đi ngủ, nhưng tôi không thể chỉ đơn giản là vì máy điều nhiệt sẽ không giảm quá 70 độ. Không chỉ vậy, máy vẫn bật nhưng không có luồng khí mát nào thoát ra ngoài. Tôi mềm nhũn và đau khổ. Khoảng 2 giờ sáng, tôi không thể chịu được nữa. Tôi bình tĩnh gọi xuống quầy lễ tân và được thông báo rằng họ sẽ tìm một người hâm mộ. Tôi nhận được một cuộc gọi 30 phút sau đó nói rằng họ không thể tìm thấy một người hâm mộ. Tôi chấp nhận nó, nhưng tôi không hạnh phúc. Hãy tưởng tượng có một ngày cuối tuần mà bạn chỉ muốn được nghỉ ngơi và thậm chí bạn không thể chìm vào giấc ngủ. Tôi cảm thấy như mình đã lãng phí số điểm và tiền bạc khó kiếm được của mình. Tôi không có kế hoạch trở lại. Không có khách sạn nào nên điều chỉnh AC của bạn. Khi chúng tôi rời đi vào ngày hôm sau, không khí bắt đầu hoạt động trở lại một cách kỳ diệu và căn phòng mát mẻ khi chúng tôi khởi hành. Không thể chấp nhận được.
Đã dịch