Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead Ôn tập

Nhận xét 1204
3.2
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1204 Trang 7 / 13
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
S
4 năm trước

Nếu tôi có thể để lại sáu sao, tôi sẽ. Khách sạn đ...

Nếu tôi có thể để lại sáu sao, tôi sẽ. Khách sạn đẹp ở một vị trí hoàn hảo. Tôi sinh ra và lớn lên ở Atlanta, nhưng chỉ đêm qua tôi đã có trải nghiệm đầu tiên khi ở tại Ambassador Suites ở Buckhead, và đây là điều phải ở lại nếu bạn đến thăm Atlanta.

Khách sạn này rất sạch sẽ, và phòng lớn và giá cả hợp lý. Có rất nhiều sự lựa chọn cho các phong cách phòng khác nhau vì khách sạn này rất LỚN! Tôi tin rằng đây là loại nơi có thứ gì đó phù hợp với túi tiền của mọi người.

Mọi nhân viên mà tôi tiếp xúc đều rất dễ chịu và vượt lên trên cả khả năng của tôi, vợ tôi và con tôi. Mỗi và mọi chi tiết đều hoàn hảo theo ý kiến ​​của tôi. Ngay cả khi chúng tôi đặt dịch vụ ăn uống tại phòng, mỗi con chiên đi kèm với bánh mì kẹp thịt của tôi vẫn giòn và tươi. Là một người ghét khoai tây chiên bị sũng nước, tôi không nghĩ rằng mình đã từng có một đơn hàng khoai tây chiên nào tươi ngon như thế này.

Nói chung, vị trí này hoàn toàn hoàn hảo cho nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại đây trong những chuyến đi tới Atlanta trong tương lai. Trong một thế giới dường như đầy rẫy những dịch vụ phụ, thật sảng khoái khi biết rằng có những cơ sở như thế này, nơi bạn kiếm được tiền chứ không chỉ lấy từ bạn. Kỳ nghỉ của chúng tôi đáng giá từng xu.

Đã dịch
D
4 năm trước

Thời gian nhận phòng là lúc 3. Phòng đã không còn ...

Thời gian nhận phòng là lúc 3. Phòng đã không còn trống cho đến sau ngày 6. Không phòng nào có không khí. Chúng tôi phải mua quạt để có thể thoải mái qua đêm. Có những con chó ở mọi nơi bên trong khách sạn. Bữa sáng không có tổ chức và không đạt tiêu chuẩn của đại sứ quán mà tôi vẫn quen.

Đã dịch
T
4 năm trước

Căn phòng của tôi bốc mùi như một tầng hầm ẩm ướt....

Căn phòng của tôi bốc mùi như một tầng hầm ẩm ướt. Tôi đã phải phàn nàn với khoảng 4 người khác nhau trước khi họ chuyển tôi đi. Chất lượng của căn phòng là khá tệ. Đập bỏ đồ đạc v.v ... Tuy nhiên, thực tế khách sạn khá đẹp. Hồ cá koi rất đẹp và hồ bơi ngoài trời có kích thước khá.

Đã dịch
N
4 năm trước

Các nhân viên rất thân thiện và dễ chịu để làm việ...

Các nhân viên rất thân thiện và dễ chịu để làm việc.
Tuy nhiên, cơ sở được bảo trì kém. Ghế sô pha ngủ vô cùng khó chịu. Bộ đồ giường đã sờn và sờn bẩn. Không có dịch vụ dọn dẹp cho đến ngày thứ hai. Cuối cùng khi căn phòng được dọn dẹp, nó chỉ còn là rác và khăn tắm mới. Phòng tắm không được làm sạch và không hút bụi được thực hiện.
Không có khăn tắm hồ bơi.
Mọi người chờ đợi 3 giờ để nhận phòng.
6 tầng không có máy làm đá.
Phòng có mùi ẩm mốc.
Khách sạn này là LOUD. Suốt đêm - cửa đóng sầm, tiếng gõ cửa và tiếng người nói chuyện.
Nói chung, rất đáng thất vọng.
Xin chúc mừng Hilton, toàn nhà nhưng không có dịch vụ nào được cung cấp cho khách.
Nếu không phải vì nhân viên, tôi đã cho 0 sao.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi yêu thích Căn hộ Đại sứ quán, tôi cố gắng lựa ...

Tôi yêu thích Căn hộ Đại sứ quán, tôi cố gắng lựa chọn chúng khi tôi có thể. Các nhân viên luôn rất lịch sự và chào đón và vị trí này không phải là ngoại lệ. Tôi không thể không cảm thấy rằng vị trí trung tâm thành phố, nơi mọi thứ xung quanh trông mới và hiện đại bằng cách nào đó vẫn chưa đạt được chỗ nghỉ này. Các TV nhỏ và cũ (chúng có cổng S-Video và HDMI chỉ dành cho video nên máy chơi game của tôi không thể tạo ra âm thanh.). Khu vực hồ bơi ngoài trời bị bẩn và hồ bơi có nhiều phấn hoa và lá cây trôi nổi. Không có khăn tắm hoặc miếng đệm trên ghế dài hay bất cứ thứ gì. Đối với giá tôi đã trả và khu vực tôi ở lại, tôi mong đợi nó sẽ mới hơn. Tôi sẽ ở lại một lần nữa nhưng không cho đến khi họ cải tạo

Đã dịch
C
4 năm trước

PROS: Sảnh đợi đẹp và quán cà phê. Bữa sáng ngon v...

PROS: Sảnh đợi đẹp và quán cà phê. Bữa sáng ngon và nóng. Phòng sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Ý kiến: tình trạng đậu xe khó hiểu. Chúng tôi không được hướng dẫn gì cả, nhà để xe trông tối tăm và sơ sài, phải kéo hành lý lên cầu thang bộ để lên thang máy. Đăng nhập WiFi khó hiểu. Một lần nữa, không có thông tin về điều này ở bất kỳ đâu. Không phải ở quầy lễ tân, trong thư mục chào mừng, hoặc dán ở bất cứ đâu. Bất cứ nơi nào!

Đã dịch
K
4 năm trước

Tài sản này rất có niên đại. Bàn ghế bị xây xát ng...

Tài sản này rất có niên đại. Bàn ghế bị xây xát nghiêm trọng, chân khuỵu vài mảnh. Tủ quần áo bị thiếu núm, và vữa trong phòng tắm dường như có chất trám trét bám trên nấm mốc. Căn phòng cực kỳ bụi bặm, đặc biệt là xung quanh ván chân tường và mặt ngoài của lỗ thông hơi. Rõ ràng là nó đã không được thay đổi trong một thời gian dài và thổi bay nhiều chất gây dị ứng. Bệnh dị ứng của tôi bùng lên thậm chí tồi tệ nhất. Các nhân viên cực kỳ lịch sự, và Giovanni đã đi qua và cố gắng để làm cho nó đúng; tuy nhiên, vấn đề của tôi phải được nâng lên cấp công ty để giải quyết. Tôi rất hài lòng với giải pháp.

Đã dịch
S
4 năm trước

Sự kiện tôi tham dự a / c đã bị out khi tôi gọi đồ...

Sự kiện tôi tham dự a / c đã bị out khi tôi gọi đồ ăn ở Ruth Christ's và bị quạt thổi thẳng vào lưng tôi ..... rất khó chịu. Thức ăn ngon và tươi tho. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Đã dịch
J
4 năm trước

Khách sạn này là tầm thường. Ở một nơi khác. Họ mo...

Khách sạn này là tầm thường. Ở một nơi khác. Họ mong đợi bốn người chúng tôi ở trong một căn phòng với 1 giường cỡ king và một chiếc ghế dài. Bữa sáng khá bình thường và mất nhiều thời gian để bạn có được bữa sáng nóng hổi. Một đám trẻ đang chạy xung quanh khách sạn mà không có người giám sát và đến từ hồ bơi. Các tầng trong khách sạn ướt đẫm vì những đứa trẻ không được giám sát từ hồ bơi. Khi chúng tôi rời đi, cảnh sát đã đến, điều đó không gây ngạc nhiên cho chúng tôi. Tự đậu xe là một cơn ác mộng và tôi không thể tin rằng bạn phải trả tiền cho nó. Những điểm đậu xe nhỏ xíu và bạn phải xách túi lên cầu thang để đến thang máy. Chúng tôi sẽ không ở lại đây một lần nữa. Được cảnh báo.

Đã dịch
T
4 năm trước

Khách sạn đang được xây dựng! Điều đó không được đ...

Khách sạn đang được xây dựng! Điều đó không được đăng trên trang web khi đặt trước! Hồ bơi đã cạn nước và là hồ bơi bên ngoài !! Người pha chế rất tuyệt đã làm ra những ly margarita hoàn hảo! Người hầu chậm chạp và đông đúc. Mất 30 phút để lấy xe của tôi !!!!

Đã dịch
D
4 năm trước

Khách sạn đã thiếu nhân viên trong toàn bộ kỳ nghỉ...

Khách sạn đã thiếu nhân viên trong toàn bộ kỳ nghỉ của chúng tôi. Có hàng dài ở quầy lễ tân mỗi khi chúng tôi xuống cầu thang. Không có điểm nào để gọi điện xuống tầng dưới vì họ không thể trả lời do số lượng khách ở quầy lễ tân yêu cầu. Quầy ăn sáng thật điên rồ vì bạn phải xuất trình "phiếu mua hàng" không được đưa cho chúng tôi khi nhận phòng, có nghĩa là chúng tôi phải đợi trong ba hàng (buffet, quầy lễ tân, buffet một lần nữa) để cuối cùng được ăn. Ở hành lang và phòng ngoài trời cực kỳ lạnh mà sau đó chúng tôi phát hiện ra rằng cửa sổ của chúng tôi vẫn mở, điều không thể tin được do nhiệt độ kinh hoàng vào cuối tuần đó. Các nhân viên đã rất xin lỗi nhưng chỉ đơn giản là quá tải.

Đã dịch
T
4 năm trước

Khách sạn này không được phép mang tên Hilton. Đó ...

Khách sạn này không được phép mang tên Hilton. Đó là một thảm họa ngay từ đầu. Chúng tôi đến khách sạn để phát hiện ra nó đang được sửa chữa lại mà chúng tôi không được cho biết khi đặt phòng. Chúng tôi đã được nhận phòng tại một chiếc bàn gấp bởi một người đàn ông thậm chí sẽ không cung cấp cho chúng tôi số thẻ ăn và thẻ chìa khóa thích hợp cho số người chúng tôi có trong mỗi phòng (4 trong một 3 trong phòng kia) anh ta nói với chúng tôi rằng chúng tôi chỉ. cần thiết để chia sẻ. Sau đó chúng tôi tiến về phòng của mình và mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Mùi cần sa tràn ngập khắp sàn khách sạn của chúng tôi, các phòng của chúng tôi không được sạch sẽ và cũng không được bảo dưỡng tốt. Có giấy dán tường bong tróc trên tường, thứ trông giống như thuốc lá khạc ra khắp tường trong một phòng, một chiếc tăm xỉa răng để lại trong phòng của chúng tôi cạnh giường, và tất cả đồ đạc đều bị đổ xuống và đập lên. Sau đó chúng tôi đi đến tiệc chiêu đãi buổi tối .... Ồ, đây là thời gian. Do việc xây dựng, lễ tân cũng như bữa sáng đã được phục vụ ở một khu vực mà bạn không thể đến nếu không đi thang máy phục vụ. Thang máy dịch vụ có mùi như mùi nôn mửa và đưa chúng tôi đến nhà để xe của nhân viên trước khi nó đưa chúng tôi đến tầng mà chúng tôi đã đẩy. Nó cũng thường đầy nhân viên với thiết bị và xe đẩy khách bị đẩy vào tường như cá mòi. Khi chúng tôi đến tầng của phòng tiếp tân, chúng tôi phải đi qua một mê cung hành lang với đầy các thiết bị phục vụ ăn uống được giữ an toàn với một hàng rào dây xích chiếm một nửa hành lang (chắc chắn là nguy cơ hỏa hoạn). Cuối cùng khi chúng tôi tìm thấy phòng tiếp tân, chúng tôi đi vào và phải đợi nhân viên kết thúc cuộc trò chuyện cá nhân của họ để chúng tôi có thể thử gọi đồ uống của mình. Trong khi chờ gọi món, chúng tôi nhận thấy thùng đá đang làm lạnh rượu cũng đang làm lạnh thức ăn mở và uống một nửa của người pha chế cùng với nó (vi phạm quy tắc sức khỏe). Trong thời gian chúng tôi lưu trú khi phòng của chúng tôi được "bảo dưỡng", thùng rác đã được đóng gói và để lại trong các phòng của chúng tôi trên sàn, và một phòng không bao giờ nhận được khăn tắm sạch. Bữa sáng thật lộn xộn (ngoại trừ việc các quý ông làm món trứng tráng, họ rất ngon) thịt xông khói bị cháy, và tất cả thức ăn đều có vị hơi cũ. Vào ngày trả phòng, chúng tôi đã yêu cầu trả phòng trễ cho một trong những khách của chúng tôi và chúng tôi thông báo rằng cô ấy phải rời đi hoặc chúng tôi phải trả một khoản phí khác mà trước đây chưa từng có ở bất kỳ khách sạn thương hiệu Hilton nào khác. Khi chúng tôi đến và yêu cầu nói chuyện với một người quản lý do không hài lòng với kỳ nghỉ của mình, chúng tôi được trả lời rằng "Không phải tất cả các khách sạn Hilton đều đảm bảo sự hài lòng 100% và khách sạn này là một trong những khách sạn không". Hãy chỉ nói từ việc xây dựng ồn ào, vòi nước dán nhãn sai, mùi kinh khủng và nhựa ở khắp nơi, đây là điều xa nhất so với trải nghiệm Hilton mà tôi từng có. Tôi sẽ tiết kiệm tiền của bạn và ở tại một nhà nghỉ 6 thay vì đó là chất lượng bạn sẽ nhận được ở đây.

Đã dịch
T
4 năm trước

KHÔNG BAO GIỜ ở lại đây nữa !!!! Khách sạn này đã ...

KHÔNG BAO GIỜ ở lại đây nữa !!!! Khách sạn này đã được cập nhật nhưng các phòng đã bị bẩn. Chúng tôi nhận phòng muộn vào tối thứ bảy và khá ồn ào ở khu vực sảnh đợi. Không có vấn đề gì nhưng các phòng cần chú ý nhiều hơn về sự sạch sẽ. Chắc chắn là lần cuối cùng tôi ở đây.

Đã dịch
A
4 năm trước

Đây là lần đầu tiên chúng tôi ở tại Đại sứ quán. N...

Đây là lần đầu tiên chúng tôi ở tại Đại sứ quán. Nó thật đẹp! Căn phòng được trang trí tuyệt vời và chúng tôi có một tầm nhìn tuyệt vời ra thành phố. Tôi đã ở trong thị trấn cho một cuộc gặp gỡ xe hơi tại Atlanta Speedway. Với mọi thứ chỉ cách nhau không xa, chắc chắn tôi sẽ quay trở lại. Cảm ơn bạn vì kỳ nghỉ tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời!

Đã dịch
M
4 năm trước

Yêu cầu tham gia phòng. Đã xác nhận điều đó trong ...

Yêu cầu tham gia phòng. Đã xác nhận điều đó trong email và qua điện thoại. Khi kiểm tra, nó không được vinh dự. Thứ hai. KHÔNG CÓ NƯỚC NÓNG CỦA CHÚNG TÔI TRÊN TOÀN BỘ! 300 $ MỘT ĐÊM? Tránh địa điểm này với bất cứ giá nào. Họ nên thay đổi giá thành 45 đô la, điều này sẽ phản ánh tốt hơn tính chuyên nghiệp và chất lượng của họ. Thật là một bãi rác.

Đã dịch
I
4 năm trước

Tôi đến thăm một số người bạn đang đến thăm từ ngo...

Tôi đến thăm một số người bạn đang đến thăm từ ngoài thị trấn. Họ đã có một bữa ăn sáng tự chọn tôi đã có một số lượng tốt các loại. Trứng bác rất ngon và ngũ cốc cho bạn khả năng thêm granola, quả óc chó, quả nam việt quất khô, v.v. Nó cũng rất tuyệt vì giống như một dòng nước nhân tạo chảy qua quán cà phê.

Đã dịch
R
4 năm trước

Nơi có mùi kinh tởm như cỏ dại khắp khách sạn. Phò...

Nơi có mùi kinh tởm như cỏ dại khắp khách sạn. Phòng sạch sẽ bên cạnh những con bò đáng sợ mà tôi đã ở lại qua đêm. Tôi tìm thấy gián và kiến ​​trong phòng của mình và tôi không có nước nóng. Bồn rửa và bồn tắm có những thứ màu nâu trong đó, có vẻ như Ban quản lý không quan tâm đến nơi này. Sẽ không trở lại cho một đêm nữa !!

Đã dịch
E
4 năm trước

Tôi là thành viên hạng Vàng của Hilton và thực sự ...

Tôi là thành viên hạng Vàng của Hilton và thực sự muốn ở lại trong gia đình Hilton. Tuy nhiên, dịch vụ đã giảm dần cho đến khi tôi cảm thấy mình phải chuyển khách sạn. Doanh số bán hàng không bao giờ trả lại cuộc gọi sau nhiều lần thử, độ sạch sẽ giảm và không bao giờ có đủ nhân viên ở quầy lễ tân để giúp khách hàng và trả lời cuộc gọi. Trung tâm thể dục nhỏ, bẩn và có thiết bị không hoạt động. Phần chuộc lỗi nhiều nhất là nhóm tài xế xe đưa đón. Tôi đã ở lại lâu như vậy hoàn toàn là vì sự phục vụ của họ, nhưng bây giờ phải rời đi.

Đã dịch
A
4 năm trước

Chỉ có một thang máy hoạt động trong thời gian tôi...

Chỉ có một thang máy hoạt động trong thời gian tôi ở, gây ra sự chậm trễ rất nặng. Khi chúng tôi hỏi cầu thang bộ ở đâu (sau hơn 10 phút chờ thang máy), đại diện quầy lễ tân thô lỗ nói với chúng tôi "thang máy ở ngay đó, chỉ cần đợi nó". Chúng tôi tự tìm cầu thang và leo 9 chuyến về phòng của mình (cùng với một số khách bất mãn khác). Chưa một lần xin lỗi ai về sự bất tiện của thang máy.

Dịch vụ khách hàng rất tệ đối với chúng tôi trong nhiều trường hợp. Hôm trước mình đã check in và đã chọn 1 phòng ở góc để tránh tiếng ồn từ các phòng khác. Tôi đã cho họ biết chúng tôi nhận phòng lúc 4 giờ chiều và đến lúc 4 giờ 15 chiều để được thông báo rằng phòng tôi muốn vẫn chưa sẵn sàng. Không có lời xin lỗi từ quan hệ khách - Tôi chỉ được đưa đến một phòng khác. Đúng như dự đoán, tiếng ồn từ những người hàng xóm không thể kiểm soát được. Họ uống rượu, tiệc tùng và la hét từ 3 giờ sáng đến 6 giờ sáng. Phòng của chúng tôi có hai chiếc điện thoại - một chiếc không hoạt động và chiếc kia có thể đã được lắp vào đầu những năm 1990. Khi tôi gọi cho quầy lễ tân (3 lần riêng biệt) để phàn nàn về tiếng ồn, người đại diện quan hệ khách liên tục nói với tôi rằng cô ấy không thể nghe thấy tôi và chắc có điều gì đó không ổn với điện thoại của tôi (điện thoại của TÔI- như trong máy của chúng tôi phòng thuộc khách sạn). Cuối cùng tôi đã phải google số của khách sạn trên điện thoại di động của mình để có thể gọi cho cô ấy và gửi khiếu nại về tiếng ồn. Những người hàng xóm chỉ được giải quyết một lần và không bao giờ yên tĩnh. Không bao giờ nhận được một lời xin lỗi vì tiếng ồn hoặc sự bất tiện.

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với bất kỳ doanh nghiệp nào mà đặc biệt là khách sạn. Tôi sẽ không bao giờ ở lại đây một lần nữa và sẽ không giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai.

Đã dịch
N
4 năm trước

Dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời ngay từ khi Tracey nhậ...

Dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời ngay từ khi Tracey nhận phòng. Cô ấy đảm bảo rằng tôi đã nhận được nước miễn phí với tư cách là thành viên Diamond và giải thích về giao thức COVID-19 và bãi đậu xe thật sảng khoái. Phòng của tôi là vô cùng tinh khiết và có mùi rất tươi khi bước vào. Bảo trì hiện đang diễn ra nhưng nó sẽ kết thúc vào lúc 17h00.

Đã dịch
A
4 năm trước

Ôi trời, chúng tôi đã đi khi họ đang cải tạo ... n...

Ôi trời, chúng tôi đã đi khi họ đang cải tạo ... nhưng chúng tôi không ngờ rằng nó trông giống như một ngày tận thế thây ma ... ngoài ra, tôi nghĩ rằng họ có biên chế ngắn? Bởi vì thức ăn để ngoài cửa nhiều ngày ... và các mảnh vụn vương vãi khắp sàn nhà và không bao giờ được dọn dẹp ...

Đã dịch
P
4 năm trước

Trải nghiệm ngày hôm nay tại @RuthChris Steakhouse...

Trải nghiệm ngày hôm nay tại @RuthChris Steakhouse / Buckhead vô cùng tuyệt vời. Dịch vụ do ông Austin cung cấp tại quầy bar có chất lượng 4 sao. Tính cách rất tốt, chu đáo với khách hàng quen và khiếu hài hước. Thức ăn thật TUYỆT VỜI. Vợ tôi và tôi sẽ trở lại cho một buổi tối vui vẻ và ăn uống
Cảm ơn Đại sứ quán và RuthChris vì một lễ kỷ niệm Bday tuyệt vời. Bản in

Đã dịch
J
4 năm trước

Đẹp

Đã dịch
J
4 năm trước

Sự sạch sẽ và duy trì của các phòng và các khu vực...

Sự sạch sẽ và duy trì của các phòng và các khu vực xung quanh trong khách sạn rõ ràng đã được đặt lên trên. Họ đang quảng cáo rằng họ sẽ cải tạo khu vực hành lang và những gì nên xảy ra là sửa chữa tất cả các phòng. Đừng ở lại đây hoặc bị che mắt bởi thực tế là nó trông rất đẹp. Hãy ghi nhớ câu nói tốt từ xa nhưng không tốt khi nhìn vào lưu trú tại khách sạn này.

Đã dịch
B
4 năm trước

Đây là định nghĩa chân thực của "Ghetto". Đối với ...

Đây là định nghĩa chân thực của "Ghetto". Đối với khách sạn này nằm trên một trong những khu vực nổi tiếng nhất, nơi này không cắt nó. Các nhân viên có phần hữu ích, nhưng các phòng cần cập nhật CHÍNH. Áp lực nước đến và đi tùy ý, và bạn có thể biết rằng phòng của tôi đã được hút thuốc trong ..... Ruth Chris Steakhouse có đồ ăn ngon như mọi khi

Đã dịch
A
4 năm trước

Tóm lại, tôi sẽ không ở lại đây một lần nữa. Người...

Tóm lại, tôi sẽ không ở lại đây một lần nữa. Người phục vụ đã vĩnh viễn nhận phòng và trả phòng. Đi Uber xuống phố nhanh hơn là lấy xe. Sau khi trả 35 đô la cho người hầu, điều đó là không thể chấp nhận được. Chúng tôi đã bỏ lỡ thời gian bắt đầu sự kiện của chúng tôi khi chờ đợi chiếc xe của chúng tôi. Quầy lễ tân cũng bị choáng ngợp khi nhận phòng và trả phòng. Phần tồi tệ nhất là cái bồn tắm bị mốc. Điều tích cực duy nhất là họ được thực hiện để đặt bữa sáng. Tôi vẫn đang chờ ban quản lý giải quyết vấn đề.

Đã dịch
R
4 năm trước

Yêu nó và các nhân viên. Chúng tôi đã ở đó trong q...

Yêu nó và các nhân viên. Chúng tôi đã ở đó trong quá trình cải tạo có một chút khó khăn nhưng xem xét hoàn cảnh thì kỳ nghỉ của tôi rất dễ chịu. Các nhân viên rất thân thiện và có sức chứa. Tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa. Và có Ruth Chris ở tầng 1 chắc chắn là một điểm cộng.

Đã dịch
J
4 năm trước

Các phòng khách sạn đã được sạch sẽ và cải tạo với...

Các phòng khách sạn đã được sạch sẽ và cải tạo với đồ nội thất mới. Nhân viên phục vụ thân thiện và rất hữu ích. Có một nhà để xe thu phí đậu xe qua đêm và họ cũng cung cấp dịch vụ đậu xe có người phục vụ với giá 35 đô la. Nhà hàng Ruth Chris trong khách sạn. Bữa sáng và giờ hạnh phúc của họ là tuyệt vời.

Đã dịch
M
4 năm trước

Khách sạn đẹp và nhân viên hữu ích. Trung tâm thể ...

Khách sạn đẹp và nhân viên hữu ích. Trung tâm thể dục vẫn khá đông đúc nhưng cả hồ bơi và bồn tạo sóng đều khá thoáng. Quảng trường sân vườn trung tâm với hồ cá koi được trang trí cầu kỳ tạo ra một khu vực đẹp để đi chơi, điều này gần như làm cho khu vực ngồi trong phòng của tôi dường như không cần thiết. Hầu hết. Đó là một không gian tuyệt vời cho một số trò chơi hội đồng với gia đình. AC hoạt động tốt; chiếc giường thoải mái; bữa sáng rất ngon. Ambassador Suites xứng đáng với danh tiếng của nó.

Đã dịch
P
4 năm trước

Tốt

Đã dịch
E
4 năm trước

Tôi đến vào một đêm chủ nhật và phòng của tôi khôn...

Tôi đến vào một đêm chủ nhật và phòng của tôi không được sạch sẽ (rác trên sàn, cốc bẩn và nước đọng trong xô đá). Tôi không phải là một kẻ kỳ lạ về vi trùng, vì vậy tôi đã giải quyết vấn đề này với ban quản lý vào ngày hôm sau và nhận được câu trả lời: "Tôi xin lỗi". Tôi không biết mình đã mong đợi điều gì, nhưng không hài lòng với phản hồi đó. Lý do duy nhất tôi cho 4 sao là vì Don, người mà tôi chỉ tiếp xúc vào bữa sáng, và sự quan tâm chân thành của anh ấy đối với quá trình ăn sáng. Anh ấy rất tốt bụng, chu đáo và thực sự là một chàng trai tốt. Anh ấy đã xoay chuyển toàn bộ chuyến đi cho tôi. Tôi đã khuyên ban quản lý về điều này và tôi hy vọng họ ghi nhận những lời khen ngợi của tôi và Don được thừa nhận một cách xứng đáng.

Đã dịch
S
4 năm trước

Thảo luận- ngoài những cuộn dây bạn có thể cảm thấ...

Thảo luận- ngoài những cuộn dây bạn có thể cảm thấy trên giường, khi bạn nằm xuống, căn phòng đã sạch một nửa. Ai đó đã bỏ lại đó chiếc tất và đồ trang sức. Một con Cheeto ở một trong những chiếc giường, không, chúng tôi không có Cheeto. Tôi nhận ra rằng họ đang trong quá trình tu sửa, nhưng không có lý do gì cho phòng sạch của Simi.

Đã dịch
E
4 năm trước

Căn hộ được chỉ định đầu tiên của chúng tôi không ...

Căn hộ được chỉ định đầu tiên của chúng tôi không được sạch sẽ. Sau khi tôi báo cáo vấn đề này với quầy lễ tân, chúng tôi ngay lập tức được chuyển đến một dãy phòng sạch sẽ và tốt hơn nhiều trên tầng cao nhất với tầm nhìn ra thành phố! ! ! !

Đã dịch
R
4 năm trước

Có rác ở khắp mọi nơi. Thùng rác đã đầy trong suốt...

Có rác ở khắp mọi nơi. Thùng rác đã đầy trong suốt thời gian lưu trú. Khách sạn cần cập nhật RẤT NHIỀU
Rất có niên đại. Họ chỉ có một bữa sáng "để đi" bao gồm trứng trong túi và bánh mì tròn trong túi. Cả hai đều lạnh. TV trong phòng nhỏ. Không phải những gì tôi mong đợi từ một Ambassador Suites. Nhiều khách sạn tuyệt vời khác trong khu vực. Thật thất vọng.

Đã dịch
M
4 năm trước

Joanna và toàn bộ nhân viên của cô ấy xứng đáng 5 ...

Joanna và toàn bộ nhân viên của cô ấy xứng đáng 5 sao! Chúng tôi đã đưa Mẹ vào sinh nhật lần thứ 90 của bà (bà YÊU thành phố lớn) và chúng không thể hữu ích hơn. Mọi người đã đóng góp cho một kỳ nghỉ rất đáng nhớ. Căn phòng đã cho cô ấy một khung cảnh tuyệt đẹp vào ban đêm và đúng như những gì chúng tôi muốn.
Các nhân viên phục vụ đã chăm sóc chúng tôi rất nhiều khi biết tuổi của cô ấy và rằng chúng tôi cần một chút giúp đỡ đôi khi.
Chúng tôi bơi trong hồ bơi ngoài trời được giữ cẩn thận và dễ dàng tiếp cận, họ thậm chí còn có thang máy để giúp cô ấy trong hồ bơi.
Bữa sáng rất tuyệt và cô ấy thậm chí còn thưởng thức một ly rượu vang trong giờ hạnh phúc. Chúng tôi yêu khách sạn này

Đã dịch
l
4 năm trước

Chúng tôi đã ở đó cho một cuộc họp làm việc. Dịch ...

Chúng tôi đã ở đó cho một cuộc họp làm việc. Dịch vụ đưa đón đã không cho một nhóm 10 người biết rằng họ ngừng chạy lúc 11. Chúng tôi có mặt tại nhà máy sản xuất bánh pho mát, đưa chúng tôi xuống lúc 9:30 và chúng tôi gọi cho họ để đưa chúng tôi lúc 11 giờ và những người phụ nữ nói rằng anh ấy đã đi trong ngày vì nó ngừng chạy. Chúng tôi sẽ gọi trước 15 phút nếu nhóm được biết. Chúng tôi đi bộ 3 dãy nhà để đến khách sạn. Những người phụ nữ qua điện thoại không hề hối lỗi và khi chúng tôi đến khách sạn, anh chàng hầu phòng nói rằng anh ta có thể đã bắt được chúng tôi.

Đã dịch
V
4 năm trước

Dịch vụ tồi tệ nhất ...

Dịch vụ tồi tệ nhất ...
Đã có một đặt phòng với giá cao cấp rất cao do nhu cầu cao ở Atlanta vì cơn bão Irma. AC "không hoạt động.
Giờ nhận phòng là 3 giờ chiều, bây giờ là 4 giờ 15 vẫn chưa có phòng. Lễ tân tệ nhất thậm chí không nói chuyện lịch sự.
Thái độ tồi tệ nhất ... Tôi sẽ không bao giờ khuyên bạn nên ở lại đây ..

Đã dịch
T
4 năm trước

#worsthotelstay nên tôi đến khách sạn này để thư g...

#worsthotelstay nên tôi đến khách sạn này để thư giãn sau khi phẫu thuật vào thứ Sáu. Nếu bạn quên dao cạo râu hoặc mũ tắm, dịch vụ dọn phòng sẽ không mang đến cho bạn như những dãy phòng đại sứ quán khác mà tôi đã từng đến. Tôi phải đi bộ đến quầy lễ tân rất nhiều như thể tôi vừa mới phẫu thuật. Nhanh chóng đến buổi tối, tôi bị đánh thức bởi những người hàng xóm tọc mạch đang quan hệ tình dục và ồn ào suốt đêm từ 3 giờ sáng đến gần 6 giờ! Tôi đã nói với lễ tân và không ai đến để khắc phục tình hình. Phải bước xuống và bảo họ làm việc của họ. Vì vậy, an ninh đi lại với tôi và gõ cửa. Khi những người ồn ào đến cửa, an ninh nói Này, tất cả các bạn có thể giữ nó lại không? Tôi không thể nghe thấy bất cứ điều gì nhưng chúng tôi nhận được một lời phàn nàn về tiếng ồn như vậy hả? Sau đó, họ tiếp tục làm ồn (lúc này là 4:30 sáng) Tôi đã nói với lễ tân và họ gọi lại cho họ là không có gì. Vì vậy, tôi đã yêu cầu thay đổi phòng của tôi. Căn phòng mới mà họ cho tôi bị thiếu một chiếc điều khiển trên một trong những chiếc TV, không có BẤT CỨ khăn tắm nào, và trên hết, tôi không thấy công việc dọn phòng TOÀN BỘ CỦA mình. Lễ tân phải mang khăn cho tôi. Tôi thậm chí không lật lại phòng của tôi. Chúng không tồn tại. Trả phòng Vào ngày Chủ nhật, người phục vụ bị mất tích nên tôi hỏi một người phụ nữ ở quầy lễ tân (tôi tin rằng cô ấy mặc áo đen với áo hồng) nếu chỉ có một người làm việc và cô ấy nhún vai với thái độ nói rằng tôi không biết. Cô ấy đã rất thô lỗ. Nhân viên luôn có thái độ và thô lỗ. Dịch vụ khách hàng không phải là sở trường của họ. Tôi thậm chí có thể nói những điều với một nụ cười. Người nhân viên tốt bụng duy nhất mà tôi gặp là một người đã kiểm tra tôi. Tôi không đánh giá cao cách mình được đối xử. Nhìn chung, kỳ nghỉ này là một thảm họa và tôi không được thư giãn chút nào. Tôi sẽ không trở lại.

Đã dịch
L
4 năm trước

Đã phải chuyển đến hai phòng khác nhau và phòng cu...

Đã phải chuyển đến hai phòng khác nhau và phòng cuối cùng có sở trường trên giường. Tủ lạnh trong phòng không hoạt động, đây là trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay của bất kỳ khách sạn nào tôi đã ở.

Đã dịch
Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead

3.2