Hillis Motor Group Ôn tập

Sự sụt giảm đáng tiếc của những gì đã từng là một doanh nghiệp lớn thuộc sở hữu của gia đình. Gia đình Hillis lẽ ra sẽ không bao giờ tiếp tục công việc kinh doanh.
Hai đánh giá được liệt kê bởi David Kelly, Chủ đại lý hiện tại và Eric Bruce, một nhân viên khác, rõ ràng là những nỗ lực thu hút người mua xe trực tuyến đến với công việc kinh doanh khủng khiếp. Đây là nội dung đại lý thất bại trong việc bảo vệ sai lầm của mình và chuyển lỗi cho chính khách hàng của họ.
Nhiều nhân viên sẽ gắn cờ bạn là 'người không mua hàng' vì 'kinh nghiệm làm đại lý dày dạn kinh nghiệm' của họ chứng tỏ họ có thể đưa ra đánh giá đó chỉ bằng một cái nhìn thoáng qua.
Tôi thực sự khuyên bạn nên đến các đại lý khác trong Wagga Wagga hoặc lái xe đến Albury gần đó nếu bạn có kế hoạch được đối xử công bằng và mua một chiếc xe đáng tin cậy, đặc biệt nếu mua một chiếc xe cũ.

Trong số tất cả các đại lý mà tôi đã gọi để nhận chiếc xe mới của mình, đây là những người duy nhất theo dõi và hoàn thành công việc. Họ đã làm việc cho việc bán hàng và xứng đáng với nó.

Một số nhân viên không biết thông tin về những chiếc xe họ đang muốn bán

Đã làm tốt công việc của chúng tôi, thậm chí xuống một chiếc xe hơi lịch sự mới thnx

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe cũ từ Hillis Motor Group.
Toàn bộ kinh nghiệm của tôi thực sự rất tốt!
Steve King là người đàn ông mà tôi tiếp xúc qua điện thoại lần đầu tiên và rất ấn tượng với sự dễ dàng của cuộc trò chuyện.
Sáng hôm sau, tôi đến gặp Steve và xem một chiếc xe mà chúng tôi đã nói chuyện qua điện thoại vào chiều hôm trước.
Một câu chuyện ngắn, tôi đã mua chiếc xe nói trên, một chiếc Nissan Altima 2016, và rất hài lòng với nó.
Rất muốn giới thiệu Steve King và Nicole đáng yêu.

Cố gắng bóc lột bạn mỗi khi bạn đi làm dịch vụ.
Họ muốn có tiền để nạp gas điều hòa theo chế độ bảo hành. Evan không bị rò rỉ. Vì vậy, đó không phải là lỗi của tôi.
Khiếu nại về nó và một phụ nữ từ trụ sở chính nói với tôi thẳng thừng 'bạn muốn gì?' Nói với cô ấy rằng nếu tôi có thể chi 40000 đô la cho chiếc xe, tôi cũng có thể trả tiền đổ xăng nên tôi không muốn có tiền.
Tôi chỉ đưa ra phản hồi. Thậm chí không nhận được một lời xin lỗi từ họ.
Nó không phải là một đại lý
nó là một sự ăn cắp.

Tôi rất hài lòng với dịch vụ từ các phụ tùng thay thế. Vì tôi bị khuyết tật nên họ rất vui khi lắp cao su ống xả cho con chim ưng của tôi miễn phí. Thật tuyệt khi bạn nhận được sự giúp đỡ khi bạn không thể tự mình làm điều đó

Nhân viên phục vụ rất tốt thân thiện và được thợ tận tâm đến từng chi tiết.

Các nhân viên tuyệt vời nhất và doanh nghiệp địa phương tuyệt vời để giải quyết.

Bộ phận phụ tùng rất ấn tượng về sự sẵn sàng đi xa hơn

Dịch vụ bỏ qua cho Skoda gần đây, nhân viên hữu ích và hiểu biết

CHĂM SÓC. Không kiểm tra chất lượng sau khi dịch vụ. Không đưa chiếc xe có giá trị của bạn để bảo dưỡng cho những XXX này Họ không chuyên nghiệp để khắc phục bất kỳ sự cố lớn nào.

Kiểm tra chăm sóc xe của bạn đầy đủ sau bất kỳ dịch vụ nào và đảm bảo rằng nó có hình dạng như cũ và không có hư hỏng. Của tôi chúng làm hỏng màn chắn gió ..

Tôi sẽ không mua một chiếc xe ford hoặc tôi sẽ không tiếp cận hillis cho bất kỳ dịch vụ nào.
Trải nghiệm tồi tệ

Tôi muốn cảm ơn đội ngũ dịch vụ tại Hillis Ford.
Hãy luôn nhớ quá khứ lái xe vào những năm 70 với Dad in a Falcon khi nhìn vào những chiếc Ones mới ở phía trước.
Ford nhanh chóng cho đến ngày nay và đôi khi tôi tự hỏi về dịch vụ mà chúng tôi có thể nhận được từ bất kỳ công ty nào.
Vào ngày 4 tháng 12, ngày 20 tháng 12. Đi du lịch đến Wagga bằng chiếc Falcon của mình, tôi đã nhận được cảnh báo trên bảng điều khiển của mình (Charge Fail) nhiều lần vì vậy tôi quyết định dừng lại Hillis Ford để kiểm tra nó trong vòng 10 phút sau khi đến đó, họ đã đưa nó vào xưởng để kiểm tra. điện và tìm thấy máy phát điện bị lỗi, và pin mà tôi mới mua đã cũ. Họ đã đưa ra báo giá về một cái mới, nhưng không có hàng nào trong kho có thể đặt hàng.
Đây là thứ Sáu gần giờ ăn trưa, tôi cần phải quay lại Sydney vào thứ Hai, do lỗi Electrics.
Tôi hỏi liệu họ có thể giúp tôi không. Họ gọi điện xung quanh và tìm thấy một khu hậu mãi mới đã có người đến lấy từ nhà cung cấp. Họ cũng đề nghị đưa tôi đến nơi tôi cần đến ở Wagga, nơi tôi đã nhận lời.
Họ đã sửa xe, gọi điện báo cho tôi biết và đến đón tôi để đưa tôi về đại lý.
Đây là chiều Thứ Sáu lúc 5 giờ. Dịch vụ O-F tốt.
Cảm ơn Hillis Ford.

Thực sự hài lòng về dịch vụ và nhân viên. Môi trường rất thân thiện. Xe của tôi đã được đặt trước để thay dây đai thời gian mới và họ thậm chí còn đánh bóng xe của tôi.

Dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi đã có một thỏa thuận công bằng cho chiếc xe mới của chúng tôi. Jessica rất tuyệt. Làm tốt.

Bộ phận dịch vụ ở đây đã luôn chăm sóc Ranger của tôi rất tốt.

Sẽ không bao giờ mang xe của tôi đi bảo dưỡng tại Hillis nữa. Họ đã mất 2 tuần và 800 đô la để thực hiện một dịch vụ 24k thông thường. Đưa nó về nhà và gần như ngất đi vì mùi dầu cháy. Lấy xe trở lại và được thông báo "xin lỗi, chúng tôi đã làm đổ một ít dầu trong khoang động cơ". Và ĐÃ TÍNH PHÍ CHO TÔI KHÁC 200 đô la để nói với tôi điều đó.

Bây giờ, gần một tháng sau, chiếc xe của tôi vẫn còn bốc mùi của dầu đốt mỗi khi tôi lái xe. Vì vậy, không, tôi sẽ không đến đó một lần nữa vội vàng.

CẬP NHẬT ngày 19 tháng 10 năm 2017:

Sau khi xem bài đăng này và các bài đăng trên mạng xã hội khác, tôi được hỏi liệu tôi có bắt xe trở lại Hillis để cố gắng khắc phục các sự cố trước đó hay không. Tôi vui mừng thông báo rằng LẦN NÀY chiếc xe đã được bảo dưỡng HOÀN HẢO. Nó giống như có một chiếc ô tô mới nên bây giờ tôi hạnh phúc hơn nhiều so với tôi.

Tôi sẽ đến đó một lần nữa? Vẫn đang nghĩ về điều đó!

Rất không hài lòng với hillis ford. Tôi đã là một khách hàng trung thành kể từ khi mua chiếc xe đầu tiên của mình ở đó, tôi hiện có một chiếc ford ranger năm 2015 mà tôi đã kiểm tra một số cuộc kiểm tra tình trạng cháy nổ. bên trong che các ghế trên mái và các bộ phận của bảng điều khiển, những người làm việc trên xe đã để lại cái hộp trong xe của tôi và thậm chí không nghĩ đến việc thử và làm sạch nó. Tôi bây giờ có một nút trong xe của tôi không hoạt động bình thường và một vết bẩn lớn trên tấm lót mái của chiếc xe của tôi. Không chỉ điều này mà các cố vấn dịch vụ và người quản lý dịch vụ cần phải hoàn thiện dịch vụ khách hàng của họ. tôi sẽ không bao giờ mang xe của mình trở lại đại lý này, tôi sẽ đưa đến các đại lý ford khác

Mà nó có thể quan tâm
Tôi rất vui khi được giao dịch với Hillis Ford về năng lực kinh doanh trong mười hai tháng qua. Tôi nhận thấy họ là một tổ chức chân chính và chuyên nghiệp đã chứng minh cam kết cải tiến liên tục. Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai.

Xe của tôi đã được bảo dưỡng và tắt ở đây. Kinh nghiệm hỗn hợp. Cá nhân tôi, đã gặp phải những rắc rối về xe hơi chỉ vài tuần sau khi làm việc với những người này hơn một lần, khiến tôi tự hỏi họ đã làm gì với chiếc xe của tôi? Ngoài ra, giá cả cho dịch vụ đơn giản có vẻ chênh lệch khi so sánh với các đại lý ford khác cho cùng một chiếc xe. Dịch vụ khách hàng không tốt. Bỏ quên sự tập trung của khách hàng.

thành thật mà nói sẽ không mua một chiếc xe hơi từ bất kỳ nơi nào khác có dịch vụ tốt nhất và những người đẹp nhất mà họ luôn vượt qua !! cảm ơn các bạn!

Đi đến để thay lốp trên chiếc xe Corolla cũ của tôi, quay lại và thấy rằng họ cũng đã làm sạch xe của tôi và hút bụi các chỗ để chân! Nhân viên thân thiện, tôi thậm chí còn được đề nghị đưa / đón tại nhà trong quá trình thay lốp. Rất vui với kinh nghiệm của tôi.

Luôn là niềm vui khi kinh doanh với tất cả mọi người tại đại lý. Sẽ trở lại

Chúc mừng Daniel và nhóm ở Hillis Motor group.
Ranger mới của tôi chắc chắn là chiếc Ute tốt nhất mà tôi từng sở hữu và không thể hạnh phúc hơn.

Trải nghiệm Mua rất liền mạch và cá nhân, cảm giác như tôi đã biết Daniel trong nhiều năm.

Đến đó để bảo dưỡng ô tô và những thứ liên quan và mỗi lần ghé thăm (5) đều là một màn kịch không phải do tôi gây ra. Vì vậy, không hài lòng với tất cả mọi thứ đã làm ở đó.

Trong số tất cả các nhóm vận động, Hillis là người ốm nhất, lạnh nhất và cho đến nay là người thực nhất. 10/10

Gần đây đã mua một chiếc Ranger mới thông qua Brendan Grace. Giao dịch tuyệt vời.

Nhân viên bộ phận đã tìm kiếm và tìm thấy giá cho mặt hàng tôi đang tìm kiếm.

Dịch vụ thân thiện nhất. Đã mua For a Ranger từ đó vào năm 2014 và không có bất kỳ điều gì xảy ra sai sót. Những người đáng yêu và bạn luôn nhận được một chiếc xe cho vay.

Vẫn chờ giá xe mới 1 tháng sau. Dịch vụ khủng khiếp.

Đánh giá của tôi là dài, vui lòng dành một phút để đọc.
Tôi cư trú ở Mid North Coast của New South Wales. Giữa tháng 1 năm 2020, tôi đã liên hệ với Đại lý Ford tại địa phương. Tôi muốn mua một chiếc Ford Ranger Wildtrak đời 2020. Sau khi liên lạc mật thiết, các thắc mắc của tôi đã không được đại lý địa phương của tôi theo dõi. Tôi đã liên hệ với một số Đại lý Ford Khu vực trên internet. Trong vòng nửa giờ, tôi nhận được một cuộc điện thoại từ Phillip P., một Tư vấn viên Bán hàng tại Hillis Motor Group. Sau một cuộc trò chuyện qua điện thoại, tôi đã được mời chụp nhiều bức ảnh về chiếc Wildtrak 2015 của mình và gửi chúng qua email cho Hillis Motor Group. Trong vòng ba giờ, tôi đã nhận được báo giá toàn diện về Ranger Wildtrak 2020. Tôi rất vui với lời đề nghị trao đổi và sự thay đổi về giá trên Ranger Wildtrak 2020. Không có áp lực hay khó mua. Tôi đã đặt cọc 500 đô la mã thông báo và đơn đặt hàng Wildtrak 2020 của tôi đã được đặt với Ford. Tôi đã chọn động cơ, hộp số và màu sắc. Tôi nhận được một cuộc gọi vào giữa tháng 3 và sau khi lái xe 1.000 ks từ nhà, tôi đã nhận chiếc Ford Ranger Wildtrak 2020 mới của mình vào thứ Sáu ngày 20 tháng 3 năm 2020. Rất vui với Hillis Motor Group. Đại lý Ford tại địa phương của tôi đã bỏ lỡ một đợt giảm giá đảm bảo bằng tiền mặt. Hillis Motor Group là những người chiến thắng.
CẬP NHẬT: Tháng 7 năm 2020 trở lại Hillis Ford để đăng bán miễn phí kiểm tra xe an tâm. Xe của tôi đã được đặt vào lúc 3 giờ chiều. Bộ phận Dịch vụ rất tuyệt. Việc kiểm tra đã hoàn tất trong khi tôi đợi ở khu vực sảnh khách. Nó đã được hoàn thành trong vòng một giờ. Sau đó, tôi nhận được một sms với một liên kết video liên quan đến việc kiểm tra xe của tôi. Chúc khách hàng vui vẻ.

Luôn sẵn lòng giúp đỡ. Cảm ơn tất cả mọi người trong bộ phận dịch vụ, các bạn thật tuyệt!

Tôi vừa mới đi bảo dưỡng chiếc xe hơi của mình hôm nay mà chúng tôi đã mua cách đây một năm, tôi phải nói rằng đó là một trải nghiệm tuyệt vời, tôi đã không thể đi lại tốt vì bị ngã, và chúng rất tốt đối với cả tôi và chồng tôi, nhân viên bán hàng của chúng tôi có Steve Houghton, rất tuyệt vời khi không gặp áp lực, và hôm nay những người trong bộ phận dịch vụ cũng tốt như vậy, vì vậy tôi khuyên bạn nên giao dịch với bất kỳ chiếc xe nào bạn mua, bạn sẽ không thất vọng. Tracy Dumbbell gửi đến bạn và nhóm của ngày hôm nay vì quá đáng yêu
Trân trọng Marlene Paterson.

Giống như hầu hết các đại lý của Ford, dịch vụ này là vô vọng sau 3 chuyến đi để sửa một bộ ly hợp, lần đầu tiên là một cuộc điều tra sau đó mất 2 ngày để thay thế sau khi các bộ phận thậm chí không được đặt hàng. Vô vọng. Thiếu khả năng sắp xếp thời gian để hoàn thành. Và bây giờ bạn phải đảm bảo chiếc xe được hoàn thành trong khung thời gian yêu cầu.

Dịch vụ tuyệt vời từ cả nhóm! 10/10 sẽ mua lại! Giới thiệu cho tất cả mọi người!

Công việc kinh doanh tuyệt vời với bộ phận dịch vụ tuyệt vời

Đủ may mắn để có thể mua một FX4 mới. Tử tế không thể tin được, bị mắc kẹt với nó. Nhóm hillis rất tuyệt và rất dễ đối phó!
Xin chân thành cảm ơn Phil, Peter và Nicole vì đã biến nó thành hiện thực. Không thể lỗi ở đó tính chuyên nghiệp.