Tôi ước gì mình có thể quay trở lại 10 năm và tự n...
Tôi ước gì mình có thể quay trở lại 10 năm và tự nhủ rằng đừng mua chiếc cửa dành cho chó Power Pet đó mặc dù vợ bạn nghĩ rằng nó thật tuyệt. Tôi đã dễ dàng chi hơn 2000 đô la cho công ty này trong 10 năm qua và ít nhất phải nói là rất bực bội.
Cánh cửa Power Pet đầu tiên của chúng tôi tại ngôi nhà cũ của chúng tôi liên tục bị phá vỡ. Khía cạnh đổi thưởng duy nhất là họ đã gửi cho tôi các bộ phận thay thế miễn phí trong một vài dịp.
Khi chúng tôi chuyển đến ngôi nhà hiện tại, tôi muốn chuyển đổi công ty / sản phẩm nhưng vợ tôi và tôi biết công ty này đã làm hàng rào ngăn cách. Chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ lạc quan và thử vì sản phẩm Blue Fang của họ sẽ chạy được cả cửa và hàng rào. Cánh cửa mới thực sự đã hoạt động tốt nhưng vòng cổ ăn pin (giống như các bài đánh giá khác ở đây đã nói, cực kỳ đắt tiền) như điên và ứng dụng liên quan là HORRIBLE !!!! Ứng dụng thêm hồ sơ chó mới có màu xanh lam và sẽ không chuyển đổi giữa các con chó một cách nhanh chóng. Một chiếc cổ áo mà chúng tôi mua chỉ vài tuần trước đã ngừng phát ra tiếng ồn nên chúng tôi không thể sử dụng tông màu. Tôi có thể tiếp tục về việc chúng tôi thất vọng như thế nào nhưng hãy chỉ đủ để nói rằng tôi vô cùng thất vọng.
Nếu bạn đang cân nhắc mua bất kỳ sản phẩm High Tech Pet nào, tôi sẽ cảnh báo bạn vì như tôi đã nói ở đầu bài đăng của mình, tôi ước mình chưa bao giờ mua bất kỳ sản phẩm nào của họ. Thật không may, tôi đã quá sâu với công ty này và không muốn thay thế cánh cửa nhưng tôi GHÉT cổ áo và ứng dụng!
Phản hồi phản hồi của HTP:
Tôi đã vật lộn với vấn đề này trong đầu nhiều ngày nhưng sau khi đọc lại phản hồi cuối cùng của họ cho tôi, tôi quyết định tiếp tục và cập nhật. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy email trả lời của tôi cho lời đề nghị của HTP (mà tôi đã hạn chế đăng ở đây cho đến bây giờ).
Có, tôi đã nhận được vòng đeo cổ khoảng 2 tuần trước và đã được sử dụng nó. Tôi thích tuổi thọ của vòng đeo nhưng rất thất vọng vì không có tài liệu / hướng dẫn sử dụng nào được bao gồm trong gói. Tôi chưa dành thời gian để truy cập các trang web về thú cưng công nghệ cao / răng nanh xanh để tìm hiểu các đặc điểm của cổ áo nhưng cần phải biết vì cổ áo phát ra tiếng bíp với hàng rào ngăn chặn nhưng không mang lại bất kỳ kích thích nào (tôi đã kiểm tra nó bằng tay của mình ).
Thành thật mà nói, một chiếc vòng cổ thay thế không hoàn toàn là động lực để thay đổi đánh giá của tôi vì tôi thực sự có 2 chiếc vòng cổ răng nanh màu xanh đã chết mà tôi sở hữu cần được thay thế (dưới một năm kể từ khi mua và chúng chỉ đơn giản là nghỉ việc) và tôi đã chi hàng nghìn đô la cho công ty của bạn trong vài năm qua. Nếu bạn có thể, vui lòng kiểm tra tôi về điều này vì tôi rất muốn bạn biết tôi đã mua bao nhiêu cửa, vòng cổ và pin. Như tôi đã đề cập trước đó, tôi có 5 con chó và nếu công ty của bạn thực sự muốn tôi sửa đổi xếp hạng của mình, tôi sẽ gửi lại cho bạn bộ sưu tập vòng cổ chết của tôi (cả nanh xanh và những con cũ hơn mà tôi chưa vứt bỏ) và bạn có thể gửi cho tôi thêm 4 vòng cổ.
Tôi sẵn sàng sửa đổi đánh giá của mình nhưng cần phải cảm thấy như Thú cưng Công nghệ cao thực sự muốn kiếm được nó chứ không chỉ đơn giản là xoa dịu tôi.
Vậy HTP, vui lòng cho tôi biết, tôi đã gia hạn "thỏa thuận" nào của chúng tôi? Tôi không hài lòng với kết quả và do đó không cảm thấy rằng tôi nên thay đổi xếp hạng của mình chỉ đơn giản là vì bạn đã gửi cho tôi một cổ áo và một vài email. Hơn nữa, tôi rất sốc khi một công ty cố gắng thực hiện một nỗ lực khập khiễng trong việc làm xấu mặt khách hàng khi bài đánh giá của tôi có vẻ là công ty tốt (xem ảnh chụp màn hình đính kèm của xếp hạng Vấn đề người tiêu dùng). Mục tiêu của tôi trong tất cả những điều này là cung cấp cho khách hàng tiềm năng một bức tranh thực tế về công ty và sản phẩm này. Các sản phẩm hoạt động nhưng người mua cần phải nhận thức được những cạm bẫy tiềm ẩn. Tôi thực sự không cố gắng để có được vòng cổ miễn phí - chỉ đơn giản là nhận được những gì tôi đã trả. Tôi sẽ trả lại RX-10 cho bạn nếu bạn thích vì tôi không muốn thế giới nghĩ rằng tôi đã từ chối một thỏa thuận. Tôi chỉ đơn giản muốn thế giới cảnh giác về việc kinh doanh với HTP.