Heritage medical associates Ôn tập

Bác sĩ nhi khoa của con gái tôi gần đây đã trở thành thành viên của Heritage Medical. Chúng tôi đang chuyển đổi bảo hiểm và cần hồ sơ bệnh nhi được gửi đến các chương trình sức khỏe FB. Tôi đã cố gắng trong 3 tuần để bộ phận hồ sơ này gửi hồ sơ cho cô ấy. Thực hiện tất cả các bước thích hợp. Thậm chí đã nói chuyện với bộ phận hồ sơ qua điện thoại nhiều lần. Tất nhiên chúng không được gửi trong khung thời gian yêu cầu. Vì vậy, bây giờ chúng tôi không có bảo hiểm. Lố bịch! Chúng chỉ là hồ sơ! Tôi yêu bác sĩ nhi khoa của chúng tôi, nhưng toàn bộ quá trình này cho một thứ đơn giản như hồ sơ khiến tôi nghĩ đến việc chuyển đổi.

Tôi không bao giờ viết một bài đánh giá tiêu cực về Bác sĩ hay bệnh viện nhưng Tiến sĩ Hardin tại Heritage Medical có thể là một trong những bác sĩ tồi tệ và thiếu chuyên nghiệp nhất mà tôi từng đến. Anh ấy tiếp tục làm một thủ thuật nhanh chóng trên một vết sưng tấy trên ngón tay cái của tôi. Điều mà tôi đã do dự về việc làm. Nhưng tôi đã ở đó và nghĩ nếu điều đó sẽ giúp khả năng di chuyển của tôi tốt hơn tôi sẽ làm. Quá trình này không chỉ gây đau đớn mà còn khiến nó trở nên tồi tệ hơn. Vết sưng ở ngón tay cái của tôi to hơn và có vết sẹo suốt đời. Tôi được thông báo rằng tôi sẽ phải đợi 14 ngày trước khi lấy các mũi khâu ra. Khi vết khâu chảy ra, tôi gọi điện để hỏi xem tình hình thế nào và có bình thường nếu nó xấu đi không. Anh ấy bảo tôi vào để kiểm tra. Tôi nói rằng tôi sẽ không phải trả tiền cho việc sửa sai này, vì thấy rằng chính thủ thuật của anh ta đã khiến ngón tay cái của tôi trở nên tồi tệ hơn. Anh ấy nói rằng đã qua thời gian gia hạn 10 ngày. Tôi nói bạn đã nói với tôi 14 ngày. Than bắt đầu nói với tôi rằng bảo hiểm của tôi sẽ đảm nhận. Điều gì đó anh ấy đã nói trước đây với tôi và tôi có bảo hiểm nhưng những gì anh ấy không nhận được là tôi vẫn phải trả tiền. Anh ta nên sẵn sàng xem xét thủ tục đăng bài nếu có vấn đề với cách anh ta thực hiện nó. Nhưng anh quan tâm đến việc kiếm tiền hơn là sức khỏe bệnh nhân.

Tiến sĩ Hardin chỉ quan tâm đến việc nhận được tiền của mình từ các cuộc hẹn. Anh ta không quan tâm đến khách hàng của mình.

Bác sĩ của tôi thật tuyệt vời và tôi Thật biết ơn khi được ông ấy quản lý việc chăm sóc sức khỏe của tôi. Tôi đã là y tá được 20 năm, vì vậy tôi luôn ở bên cạnh các bác sĩ và tôi biết một số người giỏi hơn những người khác. Tôi thực sự biết ơn vì tôi có một trong những bác sĩ giỏi nhất mà tôi biết. Anh ấy không chỉ lắng nghe tôi mà còn tính đến đầu vào của tôi khi thảo luận về các vấn đề y tế đã đưa ra và kết quả chẩn đoán gắn liền với điều đó. Để tìm một bác sĩ mà bạn cảm thấy thoải mái, một người thực sự lắng nghe bạn, xem xét đầu vào của bạn liên quan đến việc chăm sóc sức khỏe của bạn và không phán xét, điều đó không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm thấy. Tôi rất may mắn và may mắn là tôi đã tìm được một bác sĩ giỏi như anh ấy.
Ngoài ra, Gigi, người làm việc tại quầy lễ tân / nhận phòng, luôn thân thiện, tốt bụng, lịch sự và rất hữu ích. Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai mà không do dự. Cả đội của anh ấy đều tuyệt vời bắt đầu từ thời điểm bạn nhận được cuộc gọi lại từ phòng chờ. Cảm ơn tất cả mọi người tại Heritage Medical Associates vì ​​tất cả những gì bạn đã làm.

Tôi đã làm việc tại Heritage Medical được nhiều năm và tôi đã có những trải nghiệm tuyệt vời với tất cả các bác sĩ của mình: Tiến sĩ Karen Larson, Tiến sĩ Mary Frances Kerr và Tiến sĩ George D. Wright. Tôi rất vui vì mọi thông tin của tôi đều được chia sẻ để họ chăm sóc tôi tốt hơn.

Tôi đã gặp bác sĩ Gandi trong 10 năm. Tôi có thể nói với bạn rằng cô ấy luôn quay lại với tôi đôi khi một giờ hoặc vào sáng hôm sau và việc nạp tiền của tôi là ở hiệu thuốc. Bất cứ khi nào tôi có bất kỳ câu hỏi nào, tôi luôn được đối xử với sự tôn trọng và danh dự. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với nhóm này. Họ thực sự là những người chuyên nghiệp.

Tôi đã gọi để xem liệu tôi có thể tìm được bác sĩ chăm sóc chính ở đây không vì tôi vừa chuyển đến từ Indianapolis, IN. Tôi cần khám sức khỏe định kỳ hàng năm và kê đơn thuốc mà tôi cần tiếp tục ở đây ở Nashville. Người lên lịch cuộc hẹn đã vô cùng thô lỗ. Cô ấy cắt lời tôi khi tôi nói tôi cần đến gặp ai đó và thậm chí trước khi nói đơn thuốc của tôi, cô ấy nói, "Bác sĩ của chúng tôi không nạp thuốc." Tôi đã nói .. Vậy nếu tôi nói chuyện với họ và chúng tôi thảo luận về tình trạng của tôi thì sao? Cô ấy nói "Không." Không hữu ích gì cả.

Tôi đã dự tính viết đánh giá cho một bác sĩ tại Trung tâm Y tế Di sản Nashville trong hơn chín tháng. Tôi ngại đăng một bình luận tiêu cực vì tôi không có ý định đánh giá tính cách hay động cơ của bất kỳ ai. Tuy nhiên, hàng ngày tôi được nhắc nhở về những gì tôi tin là lỗi của bác sĩ này, và điều đó đã khiến tôi viết bài đánh giá này.

Tôi đã phẫu thuật xoang để chỉnh sửa vách ngăn bị lệch và cắt bỏ polyp vào tháng 12 năm 2020. Tôi được thông báo rằng sẽ có một mũi được đặt ở hai bên vách ngăn của tôi để hỗ trợ và hai mũi này sẽ được loại bỏ trong lần đầu tiên tôi làm phẫu thuật. cuộc hẹn. Tôi không biết rằng, cùng với hai lần khâu, hai que cấy nhựa đã được đưa vào lỗ mũi của tôi từ đầu này đến mũi khác. Không có chi tiết nào về những bộ phận cấy ghép này được cung cấp cho tôi trước khi phẫu thuật và không có hình ảnh về những bộ phận cấy ghép này được cho tôi xem trong bất kỳ cuộc hẹn trước nào. Tôi đã không biết chúng đã ở trong mũi của tôi cho đến cuộc hẹn khám hậu môn đầu tiên của tôi.

Các mô cấy có thể nhìn thấy ở sống mũi của tôi và vẫn còn mềm khi chạm vào 9 tháng sau đó. Tuy nhiên, tôi đeo kính đọc sách ít nhất 8-12 giờ mỗi ngày, cũng như kính râm khi cần thiết; và nỗi đau mà tôi cảm thấy mỗi phút đeo kính là một lời nhắc nhở liên tục về sai lầm mà tôi cảm thấy đã gây ra cho tôi bởi vị bác sĩ này. Tôi đã thông báo với bác sĩ trước khi phẫu thuật rằng tôi đeo kính đọc sách gần như cả ngày. Cấy ghép tạo thành hình chữ V ngay tại vị trí mà cặp kính cận trên mũi của tôi. Tôi không thể bắt đầu mô tả nỗi đau mà tôi cảm thấy mỗi ngày.

Tôi rất khó chịu khi biết rằng những bộ phận cấy ghép này đã được đưa vào mà tôi không biết hoặc không được sự đồng ý của tôi. Tại cuộc hẹn sau phẫu thuật, bác sĩ này nói với tôi rằng chúng sẽ bắt đầu tan trong vài tháng; tuy nhiên, trong nghiên cứu của riêng tôi và sau khi gặp bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ để hỏi về việc loại bỏ chúng, tôi biết rằng các mô cấy sẽ không bắt đầu tan cho đến sau hai năm. Và, việc loại bỏ chúng sẽ khá tốn kém và để lại những vết sẹo rất rõ ràng. Tôi sẽ phải đối mặt với nỗi đau này trong hơn một năm nữa.

Mặc dù tôi đã hỏi tất cả những câu hỏi mà tôi có thể nghĩ đến trước khi phẫu thuật, nhưng rất khó để đặt câu hỏi về điều gì đó mà tôi không biết. Tôi không khuyên bạn nên phẫu thuật xoang bằng phương pháp này.

Vất vả với nhân viên phòng khám da liễu. Một đơn thuốc đơn giản đã trở thành một nỗ lực trong bốn ngày. Thứ nhất, họ gửi nó đến một hiệu thuốc không có trong hồ sơ của tôi mà tôi không có mối quan hệ nào và không hỏi tôi, thứ hai họ không gửi thuốc chung chung, thứ ba, họ phản đối loại thuốc đúng nhưng hiệu thuốc không nhận được, thứ tư họ lại phản đối nhưng không nói rõ yêu cầu về liều lượng nên bây giờ tôi vẫn đang đợi họ phân loại với nhà thuốc. Cách duy nhất để tiếp cận một người qua điện thoại là sử dụng đường dây bác sĩ. Rất bực bội. Tôi không hiểu tại sao các phòng khám này không thể kết hợp với nhau và cung cấp dịch vụ khách hàng tử tế. Tôi có ấn tượng ở văn phòng rằng nhà cung cấp dịch vụ chính không muốn gặp bệnh nhân mới và NP tôi đã thấy ở vị trí của cô ấy, tôi nghĩ việc không điền liều lượng trên kịch bản đã tự nói lên điều đó. Tại sao ở Nashville lại khó tìm được một bác sĩ da liễu tử tế?

Rất thất vọng vì tôi đã nói với bác sĩ của tôi hoặc Di sản không chấp nhận tiền mặt / tự thanh toán. Tôi vừa mất bảo hiểm vì nó quá đắt và tôi đã bị tụt lại phía sau. Tôi sẽ có bảo hiểm mới sau 30 ngày nữa tại công việc mới, nhưng được thông báo rằng cuộc hẹn đã lên lịch trước đó của tôi sẽ phải dời lại cho đến khi tôi được bảo hiểm bởi chương trình bảo hiểm mới của mình. Người ta phải làm gì nếu họ cần nạp thuốc trong thời gian chờ đợi ??

Đây là chuyến thăm đầu tiên của tôi đến cơ sở này. Tôi đến gặp bác sĩ Rossell để tháo vòng tránh thai và lắp đặt vòng tránh thai mới. Tôi thích phong thái thoải mái và thẳng thắn của Tiến sĩ Rossell, và ấn tượng rằng thủ thuật này hiệu quả đáng kinh ngạc. Tôi đánh giá rất cao bất kỳ học viên nào có thể làm cho một thủ thuật không thoải mái (cả về đau đớn và tổn thương) dễ dàng hơn. Rất muốn giới thiệu. Cũng đáng chú ý là cơ sở vật chất. Phòng chờ và phòng bệnh trông sạch sẽ và được giữ gìn cẩn thận.