Helms Bros Mercedes Benz Ôn tập

Jennifer Lang rất thô lỗ với tôi và gia đình tôi. Cô ấy khiến chúng tôi cảm thấy khó chịu. Vui lòng không lãng phí thời gian của bạn ở đây, hãy tin tôi, hãy đến một đại lý Mercedes-Benz sang trọng và cao cấp hơn nhiều. Đến Rallye Motors hoặc Mercedes-Benz Manhattan. Tôi nói với bạn rằng bạn sẽ có trải nghiệm tốt hơn nhiều so với ở Helms Bros.

Thích một chiếc xe hơi ở Helms Bros Dealership ..... từ internet, đã gọi điện và lên lịch ghé thăm cửa hàng với Manny Rodrigues. Rất vui, được làm ăn với anh ấy, nhân cách và kiến ​​thức tuyệt vời, tất cả đều chuyên nghiệp. Lái xe ra khỏi đại lý với chính chiếc xe mà tôi thích. Còn gì tuyệt hơn điều đó chỉ trong vài giờ.
Thực sự giới thiệu đại lý Helms Bros cho chiếc xe Benz tiếp theo của bạn.

Đối với những gì tôi đã trải qua, tôi nghĩ Jason Chen cung cấp cho tôi một dịch vụ tuyệt vời với ưu đãi tuyệt vời. Tôi thực sự muốn giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi cho anh ấy. Làm tốt lắm, Jason!

Matthew Villacis đã giúp chúng tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo cho vợ tôi. Anh ấy lịch sự, nhiều thông tin và chúng tôi không cảm thấy áp lực từ việc anh ấy phải mua bất cứ lúc nào. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Helms Bros cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc Mercedes-Benz. Cảm ơn Matt!

Mọi người rất tốt ở Đại lý Mercedes này. Không chỉ nhân viên bán hàng mà tất cả mọi người làm việc ở đây.
Cảm ơn các bạn ... bây giờ là doanh nghiệp và tôn trọng.

Maurice Martin tại Helms Mercedes là người thích hợp nhất.

Công bằng, trung thực và minh bạch. Dennis và Kathleen đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời và đối xử với khách hàng mới này như một khách VIP trở lại. Tôi sống ở ngoài tiểu bang và thậm chí sẽ cân nhắc việc quay lại với họ chỉ vì dịch vụ mà tôi nhận được. Tôi rất khuyến khích đại lý này và tôi không dễ hài lòng.

Vừa thuê một chiếc xe khác từ George Glier của Mercedes Benz ở Trung tâm Rockville. Tôi đang giải thích cho một người bạn ngay sáng nay rằng tôi luôn cảm thấy việc mua hoặc thuê một chiếc xe hơi luôn là một trải nghiệm căng thẳng đối với tôi. Không còn nữa. Tôi tiếp tục quay lại Mercedes Benz vì George khiến trải nghiệm này thực sự thú vị. Cảm ơn George!

Helms Bros, Đại lý Mercedes-Benz tốt nhất quanh khu vực.
Tôi đã nhận được 2 chiếc mercedes từ họ, gần đây đã ký hợp đồng với chiếc thứ 3, đó là chiếc xe mơ ước của tôi E53AMG. Andrew Han đã chăm sóc chúng tôi vì chúng tôi đang tìm kiếm một chuyến đi mới. Andrew tốt và biết chúng tôi đang tìm kiếm điều gì. Anh ấy là một chàng trai tuyệt vời, tôi sẽ cho anh ấy 6 sao nếu google đánh giá có tùy chọn này! Cũng nhờ người quản lý, Jennifer đã lo cho tôi và bạn bè những chiếc Mercedes mới và thuộc sở hữu trước đó. Chúng tôi sẽ trở lại một lần nữa và một lần nữa!

Tôi đã có một kinh nghiệm khó chịu tại cửa hàng này. Tôi tin rằng cửa hàng thuộc quyền quản lý mới và người quản lý mà tôi đã nói là không chuyên nghiệp (chàng trai trẻ) cũng như người bán hàng đã cố gắng gạt tôi khỏi Stampler. Tôi đang xem xét việc xếp loại từ hạng E (65000) xuống GLC (50000) và tôi được biết các khoản thanh toán hàng tháng của tôi sẽ là 639, ít hơn 26 so với số tiền tôi phải trả cho hạng E của mình. Tôi rất xúc phạm với số ricdiclous của Stamplers. Anh ấy không biết tôi đã nhận được một báo giá cho chiếc GLC tại Mercedes in White Plains; mà bây giờ tôi biết đó là lời đề nghị hợp lý 539. Sau khi tôi nói với họ báo giá mà tôi được Mercedes ở White Plains đưa ra, người quản lý nói với tôi rằng số của tôi không có thật và tại sao tôi không mua xe từ họ. Vâng, bất kỳ người mua nào tốt sẽ mua xe xung quanh trước để có giá tốt nhất và thứ hai, tôi dự định quay lại Mercedes ở White Plains để mua xe của mình.
Trả lời GM: Chiếc xe đang được vận chuyển, đó là lý do tại sao ông Stampler hoặc người quản lý thô lỗ của bạn không nhìn thấy chiếc xe được đề cập. Thay vì cố gắng gặp tôi hoặc đến gần bảng báo giá mà tôi nhận được ở White Plains, tôi được thông báo rằng tôi đang tính toán. Gọi khách hàng là hang ổ, tôi tin rằng họ đủ tiêu chuẩn là người không chuyên nghiệp. Thưởng thức phần còn lại trong ngày của bạn!

Đây là đại lý tốt nhất mà tôi từng đến. Mức độ chuyên nghiệp không ai sánh kịp. Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời, đặc biệt là khi Kathleen là nhà tư vấn bán hàng của tôi. Cô ấy là một người tuyệt vời. Nếu bạn muốn ai đó cung cấp cho bạn dịch vụ chuyên nghiệp và xuất sắc khi mua chiếc Mercedes của bạn, thì cô ấy là người để nói chuyện.

Tôi chắc chắn sẽ quay lại đó một lần nữa. Trong thực tế, tôi thậm chí không muốn rời đi. Đó là cách họ tốt ngoại trừ việc xe của tôi đã đợi tôi bên ngoài. cười lớn

Không tốt đã phải rời đi không có cơ thể giúp đỡ chúng tôi.

Trước đây, tôi chỉ thuê xe Nissan vì tôi nghĩ dòng xe Mercedes sẽ không có lợi cho tôi và quá tốn kém. Tôi phải nói rằng việc tôi chuyển sang phe Lux là tất cả vì lợi ích và thậm chí còn tốt hơn về mặt kinh tế. Vì vậy, đối với bất kỳ ai khác đang đọc bài đánh giá này, nếu bạn nghĩ rằng việc sở hữu một chiếc Mercedes Benz là điều ngoài tầm với - hãy suy nghĩ lại. Hãy ghé qua Helms Brothers Mercedes Benz và Mike sẽ chăm sóc bạn chu đáo!

Vừa chọn được một chiếc GLC 300 mới ... Rất cảm ơn Jason Chen và Doug C. đã giúp toàn bộ quá trình mua hàng trở nên thú vị. Dịch vụ và sự chuyên nghiệp là xuất sắc và chiếc SUV đã được giao trong tình trạng hoàn hảo. Có rất nhiều hợp đồng cho thuê. Tôi rất khuyên bạn nên ....

Nếu tôi có thể cho bạn không sao, tôi sẽ bán cho tôi một chiếc xe hơi mới tinh. Ngày đầu tiên tôi nhận được nó, tôi đã có hàng trên đường cao tốc lấy lại và họ nói với tôi ồ chúng tôi không thấy sai chút nào, tôi không biết từ bao giờ xe có đủ thứ vấn đề mà họ thậm chí phải chế tạo lại hộp số một năm sau đó. từ người cầm lái lấy lời khuyên của tôi kẻ gian đã bán cho tôi một quả chanh không bao giờ đến đó nữa.

Một trong những trải nghiệm tốt nhất bạn có thể có tại bất kỳ đại lý nào

Tôi đã đến nhiều đại lý trong đời và đã mua gần 30 chiếc ô tô. Trải nghiệm cuối cùng tôi có được tại Helms bros là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Các đại lý và nhân viên của họ rất chuyên nghiệp và nơi này là hoàn hảo. Tôi đã được giúp đỡ bởi Evelyn Chin, người thân thiện, lịch sự, hiểu biết và không tự đề cao. Cô ấy khiến tôi cảm thấy mình là một phần của một gia đình và thành thật mà nói trong một vài năm, tôi đã rất do dự khi mua một chiếc Mercedes do một số kinh nghiệm trong quá khứ. Việc lựa chọn một chiếc xe thật là hợp lý, thủ tục giấy tờ suôn sẻ và việc giao hàng là một điều phi thường. Đây là lần đầu tiên tôi mua xe tại Helms mặc dù trước đây tôi đã từng đến đây để xem xe và dịch vụ khá nhiều lần. Tôi tin rằng trải nghiệm của tôi với Evelyn đã giúp tôi vượt qua khó khăn, không có lý do gì để mua sắm ở bất kỳ nơi nào khác.

Cảm ơn bạn rất nhiều đến người anh em Helms và Evelyn Chin. Tôi rất khuyên bạn!

Khi tôi lần đầu tiên mua chiếc xe của mình từ Helms vào năm 2003, tôi luôn lo lắng về dịch vụ vì những đánh giá không tốt về nó luôn nhận được. Tôi đã nhất quán sử dụng cùng một đại diện dịch vụ, gần như là David Chin, người rất tuyệt vời (ở đại diện thứ hai b / c đại diện trước đó, người cũng rất tuyệt vời, đã chuyển đi) và thật ngạc nhiên, tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với bất kỳ các cuộc hẹn dịch vụ. Nếu có bất kỳ mối quan tâm nào, anh ấy hoặc người đại diện trước đó sẽ giải quyết ngay lập tức. Họ luôn thẳng thắn và cho tôi biết về chi phí trả trước. Tuy nhiên, tôi phải thừa nhận rằng cho đến nay, hầu hết các sửa chữa đã được bảo hành bởi cơ sở hoặc bảo hành mở rộng. Tôi đã có một máy phát điện thay thế mà tôi đã trả tiền mà sau đó tôi thấy là được bảo hành, nhưng đã được hoàn lại tiền khi điều này được chỉ ra, vì vậy có thể xảy ra sơ suất. Sai lầm có thể xảy ra, đó là công việc sửa chữa. Vì vậy, YMMV, nhưng tôi thích trải nghiệm dịch vụ của mình ở đó.

Lời giải thích tử tế, nhẹ nhàng và chi tiết là rất tốt.
Đặc biệt Andrew Han thực sự là người giỏi nhất.

Vợ tôi là người mua hàng lần đầu và mọi thứ diễn ra suôn sẻ ngoài sức tưởng tượng của chúng tôi. Cảm ơn Kelvin Nunez và Giám đốc Tài chính Ông Saint-Louis.

I LOVE Helms Bro., Đến nỗi cả tôi và anh trai tôi đều mua xe cùng ngày. Emmanuel (Manny) quá tuyệt vời. Anh ấy kiên nhẫn, hữu ích, am hiểu về tất cả các loại xe và làm việc rất nhanh để đáp ứng nhu cầu tức thì của chúng tôi. Anh ấy siêu giao tiếp, linh hoạt và về tổng thể đã trình bày dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Và tôi yêu thích chiếc xe của mình, tôi thậm chí không thể căng thẳng đến mức nào mà tôi hạnh phúc với toàn bộ trải nghiệm. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai muốn có một chiếc Mercedes chắc chắn đến đó!

Tôi đã mua chiếc C300 đã được chứng nhận sở hữu trước từ đây cách đây không lâu, từ một trong những người bán hàng tên là Wilhelm! Anh ấy đã làm một công việc rất xuất sắc trong việc cung cấp cho tôi tất cả thông tin về chiếc xe này, và thậm chí còn sử dụng ngân sách của tôi để giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo cho mình! Họ cung cấp cà phê và nước miễn phí trong khi anh ấy giúp tôi. Toàn bộ nhân viên ở đó rất tốt bụng và không gây áp lực cho tôi một chút nào, so với một số đại lý khác mà tôi đã từng làm trước đây. Tôi cảm thấy rất tự tin với chiếc xe và mọi thứ được cung cấp về nó, đến nỗi tôi đã mua một vài ngày sau đó! Tôi rất hạnh phúc! Chiếc xe tuyệt đối trong mơ! Cảm ơn một lần nữa!

Tôi đã có một trải nghiệm rất tích cực tại đại lý Helms Bros. Debbie Chung đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cô ấy rất dễ chịu với tôi và gia đình tôi trong suốt quá trình này với tư cách là một khách hàng mới. Tôi chắc chắn giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai đang muốn mua hoặc thuê một chiếc Mercedes-Benz.

ĐÁNH GIÁ CẬP NHẬT: Chúng tôi đã có trải nghiệm bán hàng tuyệt vời với Jeffrey Stampler, nhưng Jennifer Lang khá thô lỗ với chúng tôi, thậm chí còn có gan nói với chúng tôi rằng chúng tôi "không phải là khách hàng" và do đó phải rời đi.

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Cảm ơn anh A. Han nhân viên bán hàng của tôi.

Mọi người rất thân thiện cũng giúp chúng tôi tìm được chiếc xe mà chúng tôi muốn. Tôi sẽ gợi ý rằng nếu bạn cần mercedes Benz chỉ cần đến đại lý này.

Gần đây tôi đã mua một chiếc xe hơi mới từ Andrew Han, một người bán hàng tuyệt vời và cực kỳ hữu ích. Anh ấy khá dễ chịu và đảm bảo rằng tôi có một quá trình suôn sẻ trong việc mua xe của mình. Tôi hơi không chắc mình muốn mua chiếc xe nào vào thời điểm đó và anh ấy đã giúp tôi đưa ra quyết định đúng đắn bằng sự trung thực và minh bạch. Anh ấy đã dành thời gian để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi cảm thấy khá vui và an tâm với giao dịch mua của mình. Tôi rất muốn giới thiệu Andrew cho tất cả những ai muốn mua một chiếc xe hơi.

Sau khi nói chuyện với tất cả các đại lý của Benz trong khu vực ba bang, cuối cùng tôi đã tình cờ gặp được điều này. Tôi đã rất ngạc nhiên bởi mức độ chuyên nghiệp và tay nghề bán hàng của họ. Mua một chiếc xe hơi là một sự trải nghiệm NHƯNG KHÔNG VỚI CHÚNG !!!. Jeff và John đã làm cho sự tương tác trở nên rất vui vẻ và dễ dàng. Jeff đã xem xét mọi đặc điểm của xe rất chi tiết. Trước khi chúng tôi rời đại lý, anh ấy đã bảo đảm rằng chúng tôi biết cách sử dụng mọi thứ. Mua một chiếc xe hơi ở đó là thoát ra (như mua một chiếc xe hơi mới nên được) Anh ấy thậm chí còn đi xa hơn và lấy cho vợ tôi một bông hoa. Đây chắc chắn là một đại lý cao cấp mang đến trải nghiệm cao cấp cho một thương hiệu cao cấp. Tôi đã mua nhiều xe nhưng chưa bao giờ có trải nghiệm như lần này.

Tôi vừa chọn ML 350 mới hôm nay. Maurice Martin đã ở đó để giúp tôi từ lúc bắt đầu đến lúc giao hàng.
Anh ấy giải thích cặn kẽ mọi thứ dù đây là ML thứ 3 tôi đang cho thuê. Người đàn ông rất tốt, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy cho lần mua xe tiếp theo của bạn.

Tôi đã có một kinh nghiệm không vui trong cửa hàng này. Khi tôi tìm kiếm trên mạng, Mercedes-Benz NY, tôi tìm thấy cửa hàng này và để lại thông tin của tôi, họ đã liên hệ với tôi ngay sau đó. Tôi đã hẹn với một buổi lái thử một ngày trước Giáng sinh. Tôi có thể hiểu họ muốn tận hưởng kỳ nghỉ của mình, nhưng điều đó không có nghĩa là họ nên gấp rút thời gian trong giờ làm việc. Tôi đã dành nửa giờ để lái thử và nhận giá từ Nhân viên bán hàng Erick. Anh ấy chỉ cho tôi một mức giá (là giá gốc) và nói với tôi rằng đó là giá cuối cùng. Đồng ý. Hôm nay, anh ấy gọi cho tôi, tôi nói với anh ấy rằng tôi đã mua xe từ nơi khác, do bố mẹ tôi quyết định. Nếu không, họ cung cấp cho tôi giá tốt hơn, tại sao không? Tôi nghĩ anh ấy cảm thấy tức giận khi tôi nói với anh ấy rằng tôi mua xe từ người khác chứ không phải từ anh ấy. Anh ta hỏi tôi bạn lái thử ở đây, và nhận thông tin từ tôi. Tôi nhớ rõ anh ấy đã nói: "VẬY KHÔNG ĐÚNG, ĐƯỢC KHÔNG?" Sau đó, anh ấy trực tiếp TREO điện thoại của tôi. Đó không phải là một cách đúng đắn để đối xử với khách hàng của bạn. Lái thử là một dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Có nghĩa là nếu tôi lái thử từ đây thì tôi phải mua xe từ cửa hàng này ?? Tôi thậm chí không ở lâu với anh ấy, anh ấy đã biến mất khi tôi vẫn còn ở trong cửa hàng, anh ấy không nên tỏ thái độ kiêu ngạo với khách hàng của mình. Anh ấy nên biết cách tôn trọng khách hàng của mình trước đã !!!! Anh ấy nên tôn trọng tất cả mọi người cho dù họ đến từ đâu. Anh ta không nên coi thường mọi người. Khi tôi đánh giá Yelp, tôi không phải là người duy nhất đưa ra đánh giá tồi tệ của anh ấy. Anh ấy nên suy nghĩ về thái độ của mình với khách hàng trong tương lai !!!!

Vợ tôi và tôi đã làm việc với Marlon Matamoros tại Helms Brothers và đã có trải nghiệm 5 sao! Marlon đã làm việc siêng năng để mang lại cho chúng tôi ưu đãi tốt nhất trên GL 450 của chúng tôi! Tôi thực sự khuyên bạn nên gọi cho Marlon nếu bạn đang mua một chiếc Mercedes.

Nơi tuyệt vời. Tôi đã lấy chiếc mercedes benz đầu tiên của mình từ đây. Đây là lần thứ hai. Ông Jeffery và ông Paul đang cố gắng làm cho giao dịch thoải mái hơn. Họ đã làm cho quá trình suôn sẻ, nhiều thông tin và hữu ích.
Cảm ơn tất cả các bạn.

Hãy suy nghĩ kỹ trước khi bạn kinh doanh với Helms Bro tại Bayside.

Woah .... Tôi biết hợp đồng của tôi sẽ hết hạn vào tháng Sáu nhưng tôi rất vui mừng khi viết bài này.
Tôi và gia đình đang ở hợp đồng thuê thứ 2 và sẽ chuyển sang hợp đồng thuê thứ 3 (chéo ngón) vào tháng 4 sắp tới này nếu chúng tôi được phép trả lại sớm. Người bán hàng của chúng tôi là michael Altumura. Chàng trai tốt nhất đó !!! Chúng tôi rất hạnh phúc với lớp C thứ 2 của chúng tôi. Nhưng đã đến lúc thực hiện bước nhảy vọt tiếp theo.
Tôi đã theo dõi với lớp S 2018 mới !!!
Tôi đã làm việc và tiết kiệm rất nhiều trong 3 năm trôi qua, tôi chỉ không thể chờ đợi để có được nó! Tôi biết Michael sẽ làm điều tốt nhất để chúng tôi có thể đạt được điều đó. Tốt nhất hoặc không có gì .

SỢ HÃI CỦA PETER.

Bạn đã bao giờ cảm thấy sợ hãi khi bước vào một Đại lý Ô tô do sự thôi thúc đột ngột của adrenaline chảy trong huyết quản của bạn - cách cơ thể bạn chuẩn bị cho các chiến thuật bán hàng vui nhộn không thể tránh khỏi / không thể tránh khỏi, những trò chơi trí óc do những Người bán hàng mờ ám thực hiện?

Chà, KHÔNG phải với Peter Fearon tại Helms Bro.

Tôi rất may mắn khi được anh trai giới thiệu tôi với Peter Fearon, người đã bán cho anh ấy một chiếc xe hơi cách đây 3 năm. (Nếu ví dụ về kinh doanh lặp lại này không đủ cho bạn thì hãy tiếp tục đọc tiếp).

Khi được giới thiệu với Peter Fearon, mọi căng thẳng của tôi dường như dịu lại, như bạn có thể nhận ra ngay rằng, Peter không phải là một trong những người bán xe “mờ ám” đó. Tác phong chuyên nghiệp hết sức của anh ấy đi đôi với sự đảm bảo về cách tiếp cận hài hước, tốt bụng và không quá khích. Peter đã tư vấn cho tôi TẤT CẢ các giải pháp có thể để giúp tôi thoát khỏi hợp đồng thuê nhà bằng cách để tôi và anh trai tôi tự quyết định. Anh ấy làm việc không mệt mỏi để đảm bảo những con số khiến tôi HẠNH PHÚC. Tôi thành thật cảm thấy rằng anh ấy đang tìm kiếm lợi ích tốt nhất của tôi và đó là tất cả những gì thực sự quan trọng - một hành động của Lòng vị tha theo định nghĩa thì dễ, nhưng khó thực hiện.

Tôi thực sự hy vọng rằng bạn chọn Peter Fearon để giúp định hướng cho bạn trong sự lựa chọn phương tiện tiếp theo của bạn. Bạn sẽ không hối tiếc.

Đại lý này chưa bao giờ thực sự nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và tôi đã được nhắc nhở tại sao hôm nay tôi thường thực hiện chuyến đi từ Queens đến Huntington Mercedes. Tôi đã lên lịch một cuộc hẹn để thay nhớt đơn giản vào lúc 10:30 sáng, sau khi xác nhận, tôi đã hỏi người điều phối cuộc hẹn qua điện thoại thời gian phục vụ của tôi là bao lâu, cô ấy nói với tôi 1 giờ vì vậy tôi đã lên kế hoạch cho lịch trình làm việc của mình. Khi tôi xuất hiện đó là một câu chuyện hoàn toàn khác nhau, các chuyên gia tư vấn dịch vụ tại đầu tiên cố gắng lên bán cho tôi về các dịch vụ tôi cảm thấy xe của tôi không cần đơn giản chỉ vì tôi chỉ lái xe 5000 dặm trong quá trình 18 tháng. Sau khi anh ấy thất bại trong việc bán hàng cho tôi, giờ đây, thời gian chờ đợi của tôi đã tăng lên một cách kỳ diệu 2,5-3 giờ CHO MỘT SỰ THAY ĐỔI DẦU! Tôi rời đi, lái thẳng đến Mercedes of Huntington và ra vào trong 45 phút. Hãy yêu cầu Klint khi bạn đến đó, cứu nguy cho bản thân. Bye bye Helms Bro s, không bao giờ nữa!

Jeffrey rất chào đón và cung cấp thông tin. Sản phẩm xuất sắc, C series 300. Một đối thủ nặng ký trong cuộc chiến xe sang.

Tôi đã gặp Niki He vài ngày trước, không có lời giải thích nào về các tính năng, và không có nỗ lực ... và thậm chí không đủ kiến ​​thức về công nghệ trong xe hơi ... cô ấy thậm chí không cố gắng chuyên nghiệp và tích cực để bán xe, cô ấy chỉ ném những con số không đủ giải thích ... rất thất vọng với Mercedez ...

Rất vui vì tôi đã đến thăm Helms. Đại diện bán hàng của tôi, Michael Lana, rất vui khi được làm việc cùng và đã giúp tôi tìm được chiếc xe phù hợp với mình [C300]. Mọi thứ về trải nghiệm này đều là A +.

Tôi bước vào đại lý Helms Brother Mercedes và nhân viên lễ tân rất, rất hữu ích. Tôi không đi bằng xe hơi của họ nhưng dịch vụ rất tuyệt vời. Mike Altamura ra sân rất vui vẻ. Anh ấy đã dành thời gian để giúp tôi thiết lập hệ thống định vị, và những gì anh ấy không biết, anh ấy đã đi và nhờ Anthony Ferraro, người cũng giúp đỡ. Những chàng trai này thật tuyệt vời, tôi chưa bao giờ có trải nghiệm đặc biệt như vậy với những anh chàng này và nhân viên của Helmsk Brothers. Khi đến thời điểm để tôi mua một chiếc Mercedes khác, tôi chắc chắn sẽ bỏ qua. Tôi là tất cả về dịch vụ khách hàng. Ngay cả khi tôi không mua ô tô của mình từ họ, dịch vụ này TUYỆT VỜI. Cảm ơn một lần nữa Mike Altamura và Anthony Ferraro, các bạn là những người giỏi nhất. Họ xứng đáng được tăng lương theo ý kiến ​​của tôi.

Cảm ơn Suzanne đã giải quyết vấn đề và dành thời gian liên hệ với tất cả các thành viên cần thiết trong nhóm của bạn để tìm ra giải pháp phù hợp. Tôi đánh giá cao sức mạnh và kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ của bạn và sự tập trung của bạn vào khách hàng. Cảm ơn bạn Rich đã theo dõi như bạn nói và giúp khắc phục sự cố sớm nhất có thể.

Lần nâng cấp gần đây của chúng tôi lên C300 2015 là một trải nghiệm tuyệt vời. Yêu thích chiếc xe mới và làm việc với Michael Altamura đã khiến toàn bộ quá trình trở nên thú vị. Anh ấy thực sự nắm rõ thông tin chi tiết và làm theo.

Như trong các giao dịch trước đây của tôi với Mike Nekava và Helms Bros., giao dịch này luôn diễn ra suôn sẻ và dễ dàng và được hoàn thành trong vòng chưa đầy một tuần. Họ vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo bạn đang nhận được thỏa thuận tốt nhất. Rất khuyến khích.

trải nghiệm tuyệt vời! từ đầu đến cuối, họ rất tuyệt vời, giải thích evthg, và quan tâm đến những gì chúng tôi nghĩ .. Kathleen Baade, thật tuyệt vời! làm trơn tru quá trình cho thuê xe của chúng tôi

Đây là chiếc xe GLE400 thuê thứ 4 của tôi từ Helms Brothers. Người liên hệ của tôi là Michael Nekava. Anh ấy cực kỳ chuyên nghiệp và rất hữu ích khi chỉ ra một số phương án mà tôi có thể chọn. Mỗi lần, Mike làm việc với tôi từ việc chọn màu xe cho đến các gói thuê. Ngoài ra, bộ phận dịch vụ mới là tuyệt vời và nhân viên rất chuyên nghiệp. Vì vậy, trải nghiệm của tôi với nhân viên Helms Brothers rất thú vị

Michael Altamura đã làm một công việc tuyệt vời khi giúp tôi cập nhật mẫu xe Mercedes-Benz của mình. Tôi kinh doanh chiếc xe cũ với giá hời và có được chiếc xe mơ ước (ML350). Toàn bộ quá trình này mất ba giờ. Đó là một trải nghiệm rất ấn tượng.

Chúng rất hữu ích, tôi đã nhận được GLC 300 của mình và tôi rất hài lòng với điều đó. Cảm ơn cô Kathleen rất nhiều vì sự giúp đỡ của cô sẽ không dễ dàng nếu không có sự giúp đỡ của cô.

Đây là một trải nghiệm thực tế. Hai ngày trước, chồng tôi đưa xe của chúng tôi đến một cuộc hẹn Dịch vụ B. Người ta nói với chúng tôi rằng họ sẽ không phải đi trong thùng xe để làm dịch vụ, vì vậy anh ta đã không lấy bất kỳ đồ vật có giá trị nào ra khỏi thùng xe. Là một thợ cơ khí, anh ấy luôn giữ mọi thứ của mình cẩn thận trong trường hợp anh ấy phải giúp đỡ một khách hàng trên đường.

Dịch vụ này kéo dài tới ba giờ, trong đó không có lời phàn nàn nào được đưa ra vì người ta biết rằng những việc này có thể mất thời gian. Sáng nay anh ấy đã đi lấy máy tính chẩn đoán động cơ của mình từ cốp xe và nó bị mất tích. Rõ ràng là tại một số thời điểm trong quá trình dịch vụ, máy tính đã được di chuyển hoặc lấy đi. Nó được cả hai chúng tôi nhìn thấy lần cuối trước khi sử dụng dịch vụ và không được sử dụng sau đó. Khi anh ta gọi cho bộ phận dịch vụ để hỏi xem nó có được nhìn thấy hay bị lấy đi hay không, cô tiếp tân đầu tiên cười khúc khích khi nhìn kỹ thuật viên làm việc trên xe của chúng tôi và nói rằng cô ấy sẽ gọi lại cho anh ta. Cuộc gọi trở lại là một gợi ý để nộp một báo cáo cảnh sát tại khu vực địa phương - không có trợ giúp nào được đưa ra. Thật là một sự thất vọng lớn khi nghĩ rằng họ sẽ có một tên trộm làm việc trong số họ, và khuyến khích những hành động đó bằng cách giữ lại cấp độ nhân viên đó. Nhân viên lễ tân không ngạc nhiên về lời phàn nàn nhưng không có gì thêm được thực hiện. Chúng tôi đã chi 650 đô la đáng kinh ngạc cho dịch vụ và họ đã nhận được 500 đô la tiền boa khi lấy thiết bị của anh ấy. Hãy chú ý để không đưa xe của bạn đi bảo dưỡng ở đó vì các kỹ thuật viên không phải tất cả đều trung thực và công ty sẽ không làm gì để giúp đỡ. Nếu bạn phải đến đó, VUI LÒNG LOẠI BỎ TẤT CẢ NHỮNG ĐIỀU CÓ GIÁ TRỊ hoặc ít nhất là ghi lại và ghi lại những gì bạn có trong xe theo cách mà bạn có bằng chứng khi thiếu thứ.

Năm từ: Evelyn Chin là NHẤT !!! Cộng tác viên bán hàng có khả năng tạo ra trải nghiệm mua sắm / mua sắm Tốt hay xấu Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời! Cô ấy là một cộng tác viên bán hàng xuất sắc. Cô ấy hiểu biết, thông minh, tốt bụng và trung thực: Bình thường bạn thậm chí không thể sử dụng từ trung thực và đại lý ô tô trong cùng một câu nhưng mỗi khi nói chuyện với cô Chin, chúng tôi đều đi đi với nụ cười trên khuôn mặt của chúng tôi, không ai có thể thay thế được nhưng một số Những người khó thay thế: Cô Evelyn Chin là một trong những người như vậy - Ai đã thuê cô Chin đã giúp đỡ Helms Bros. Cảm ơn Cô Evelyn, Từ tận đáy lòng, Trân trọng, Denochy & Andie C.

Ông John Kunz Và Ông Daniel Rosa Cảm ơn Bạn Đã Thêm Niềm Vui Vào Trải Nghiệm Của Chúng Tôi !!! Các bạn Rock!

Bà Suzanne Cochrane, Tôi nghĩ rằng những nhà quản lý vĩ đại sẽ phát huy hết khả năng của nhân viên ... Cảm ơn bà!

Kinh nghiệm của chúng tôi đã không dừng lại ở đó giống như trong hầu hết các trường hợp sau khi bán hàng Sự tuyệt vời chết đi giống như một số công ty chỉ cung cấp ưu đãi lớn cho khách hàng mới của họ. Nhưng không phải Helms Bros. Họ làm theo, tất cả đều thông suốt! Ông Brian Kearns Xin cảm ơn! Tôi Biết Chồng Tôi Gọi Cho Bạn Mỗi Ngày Và Mỗi Lần Bạn Trả Lời Điện Thoại Bạn Luôn Rất Trân Trọng Và Vui Vẻ.

Tất cả các bạn đã giúp để làm cho trải nghiệm này đáng nhớ. Làm việc theo nhóm! Công việc tốt của Helms Bros. Bạn hiện có hai khách hàng rất trung thành sẽ nói về bạn trong nhiều ngày, thậm chí nhiều năm và giới thiệu tất cả bạn bè và gia đình của chúng tôi đến đại lý ô tô tốt nhất mà bạn từng thấy!

NHỮNG NGƯỜI CHÚ Ý -

Dịch vụ rất kém vì bạn phải lấy lại xe nhiều lần trước khi sửa xe và họ quan tâm nhiều hơn đến tiền bạc bên cạnh sự hài lòng của khách hàng. Họ được khắc phục về các vấn đề khác của xe ngoài vấn đề bạn lấy xe để .. tiền là ưu tiên hàng đầu chứ không phải sự hài lòng.

Tất nhiên là những chiếc xe tuyệt vời, nhưng dịch vụ khách hàng không đáp ứng được mong đợi của tôi.

Đại lý này và đặc biệt là Michael Nekava là tốt nhất trong số những người tốt nhất. tôi vừa nhận chiếc xe thứ hai từ Michael và trong suốt quá trình, Michael luôn chuyên nghiệp, kiên nhẫn và làm cho quá trình giao hàng thực tế tốt hơn nhiều. Michael không phải là người bán xe hơi điển hình của bạn. bạn cảm thấy như bạn đang đối xử với một người bạn suốt thời gian qua. Mikey cảm ơn bạn vì tất cả những nỗ lực của bạn! như mọi khi bạn đã vượt quá mọi mong đợi.

Tôi đánh giá đại lý này là một nơi tuyệt vời để mua chiếc Mercedes của bạn. Trong năm ngoái, tôi đã phải giao dịch với một số đại lý để đưa ra quyết định. Tại Helms, mọi người đều chào đón chúng tôi ... Michael Nekava và Jason rất nhiệt tình và kiên nhẫn. Toàn bộ quá trình là một quá trình chuyển đổi suôn sẻ từ thời điểm tôi bắt đầu chuyển sang hợp đồng thuê cũ và hợp đồng thuê MỚI của mình. Tôi rất vui mừng được tận hưởng chuyến đi mới của mình. Tôi sẽ quay lại và sẽ giới thiệu cho 6000 đồng nghiệp của tôi tại @Douglas Elliman rằng các bạn tuyệt vời như thế nào !!! Cảm ơn bạn !

Chúng tôi đã tham gia thị trường cho một chiếc xe hơi sang trọng và có một số suy nghĩ. Chúng tôi quyết định dừng lại ở Helms Brothers khi chúng tôi đi ngang qua mà không có kỳ vọng đặc biệt nào. Chúng tôi được giới thiệu với Andrea Kass, người hóa ra là nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, hiểu biết và không cáu gắt nhất mà chúng tôi từng gặp! Andrea đã dành thời gian, cho chúng tôi xem một vài chiếc xe và trả lời câu hỏi của chúng tôi về các mẫu xe khác nhau. Chúng tôi không cam kết, nhưng đã mua sắm ở hai đại lý khác. Một người đưa ra lời đề nghị tương tự như Helms Brothers nhưng chúng tôi quyết định mua chiếc xe từ cô ấy vì kinh nghiệm của chúng tôi với Andrea. Từ đầu đến khi giao hàng, cô ấy đã ở đó cho chúng tôi. Chúng tôi vẫn thấy 'chuông và còi' trên xe hơi quá sức nhưng Andrea đã đề nghị dành thời gian để cùng chúng tôi xem xét các tính năng.
Chúng tôi không thể yêu cầu gì hơn. Một trải nghiệm thực sự đẳng cấp!

Cảm ơn Maurice đã giúp đỡ toàn bộ quá trình và điều chỉnh lịch trình của tôi. Maurice rất hữu ích trong việc chọn xe và định giá và quan trọng nhất là anh ấy rất chính xác (trung thực). Anh ấy thuyết phục nhưng không gây áp lực, không giống như một số đại diện bán hàng, họ có xu hướng tự đề cao và áp đặt, điều này khiến tôi khó chịu; tuy nhiên tôi đã không trải nghiệm điều đó với Maurice. Rất vui khi được làm việc với Maurice. Tôi là một khách hàng hài lòng và chắc chắn sẽ gửi một số giới thiệu cho anh ta.

Tôi đã sớm mang chiếc Mercedes của mình đến bộ phận phụ tùng vào ngày thứ bảy, ngày 9 tháng 6 để thay thế chìa khóa, v.v ... Họ gửi tôi đến phòng dịch vụ ở tầng trên, nơi Jackie Wong gặp tôi. Anh ấy cực kỳ chú ý đến nhu cầu của tôi hiểu biết và lịch sự. anh ấy biết tôi sẽ đi làm sau chuyến thăm này và anh ấy đã lo việc lập trình key fob mới một cách nhanh chóng. Anh ấy cũng tình nguyện đánh rơi chìa khóa bên trong "hướng dẫn sử dụng" đến nhà tôi để giúp tôi tiết kiệm thời gian cho chuyến đi khác> Khi chiếc chìa khóa đó đến xe Mercedes, anh ấy đã đánh rơi nếu ở nhà tôi. Điều đó được tôi đánh giá rất cao vì nó giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian. Là một người phụ trách bán hàng trong công việc của mình, tôi đánh giá rất cao khi một nhân viên vượt lên trên và vượt qua để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tôi đã tham gia thị trường xe được một hoặc hai tháng và tôi đã có một trải nghiệm mệt mỏi tại một đại lý hạng sang khác. Tôi may mắn có được may mắn khi bước chân vào những người anh em lãnh đạo. KHÔNG có lời nói dối hay sự giả dối nào đối với việc bán hàng của tôi. Tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của tôi đã được trả lời đúng. Tôi đã được đưa ra các lựa chọn và phản hồi tuyệt vời về quyết định của tôi bởi Matt.

Tôi đã nhìn thấy chiếc xe trong mơ của mình và họ đã làm việc với tôi để đăng ký mọi thứ qua Rhode Island và không để tôi quá cao và khô khan cho bất kỳ bước nào trong quá trình mua và đăng ký trải nghiệm này. Guy thậm chí còn ngồi đó và dạy tôi cách tận dụng tối đa các tính năng, tiện ích và đăng ký của chiếc xe sau khi tôi ký và ở đó để nhận xe! Hầu hết các đại lý sẽ chạy vào đợt bán hàng tiếp theo. Hãy tự giúp mình và đến gặp Matt Villacis.

Đây là lần đầu tiên chúng tôi mua một chiếc Mercedes Benz và rất thích nó, làm việc với Manny Rodriguez thật tuyệt vời. Anh ấy rất kiên nhẫn và ủng hộ làm việc với bạn. Anh ấy rất chuyên nghiệp và hiệu quả để làm việc cùng.

Tôi đã mua chiếc xe ô tô đầu tiên và trong mơ của mình là Mercedes C300 4 Matic từ những người anh em hướng dẫn ở bayside như một món quà sinh nhật. Quá trình diễn ra rất suôn sẻ và nhanh chóng. Nhân viên bán hàng Emmanuel rất hữu ích cũng như Rachel (giám đốc tài chính) và Dennis (giám đốc bán hàng đã sở hữu trước) Tôi rất yêu chiếc xe của mình và tôi sẽ giới thiệu cho những ai muốn mua bất kỳ loại xe Mercedes nào với giá cực tốt và dịch vụ khách hàng tuyệt vời để ghé thăm các bros lãnh đạo Cảm ơn các bạn rất nhiều

Andrea Kass trong Bộ phận Bán hàng và Jack ở Bộ phận Dịch vụ rất tuyệt vời - thông minh, hiểu biết và nhạy bén. Làm ăn với họ là một niềm vui.

Chà! Dennis là người bán hàng duy nhất khiến tôi cảm thấy mình không bị cướp. Dịch vụ tuyệt vời nhìn chung, tôi ước có nhiều đại lý giống như những người này.

Người bán hàng không thông báo tốt về xe của anh ta. Anh ấy thậm chí còn có một hình xăm trên tay.

Sau khi đến thăm một số đại lý khác của Mercedes trong khu vực tàu điện ngầm, tôi đã được giới thiệu đến Helms Bros và có một trải nghiệm tốt sau lần tiếp theo! Từ bước đi ban đầu qua các cánh cửa, mọi thứ đều tích cực. Tôi đã nói chuyện với GM và cô ấy thực sự lắng nghe những gì tôi muốn. Lần đầu tiên tôi làm việc với Erick, người vừa hiểu biết vừa chuyên nghiệp. Tôi thích rằng sự theo dõi của anh ấy có mặt nhưng không gây áp lực. Sau đó, anh ấy giới thiệu tôi với đồng nghiệp của anh ấy là Matt Smyth, người mà tôi đã mua hàng. Tuy nhiên, một trải nghiệm tuyệt vời khác. Anh ấy rõ ràng thích công việc của mình và điều đó thể hiện ở sự kỹ lưỡng và thái độ quan tâm của anh ấy. Phong thái điềm tĩnh của anh khiến chuyện căng thẳng trở nên thoải mái. Là một phụ nữ tự mình mua một chiếc xe hơi sang trọng, tôi đánh giá cao việc anh ấy trả lời email và tin nhắn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bản chất đích thực của Matt rất rõ ràng đối với tôi và giúp tôi tin tưởng vào giao dịch và vào đại lý. TÔI YÊU GLA mới của tôi. Tôi sẽ vui vẻ giới thiệu và quay lại trong tương lai.

Michael Nekava rất vui khi được làm việc cùng, anh ấy giúp quá trình bán hàng trở nên dễ dàng .... và thực sự rất vui!

Theo chuyên nghiệp, lịch sự và sẽ làm việc để mang lại cho bạn thỏa thuận tốt nhất. Anh ấy đã dành thời gian của mình để tìm hiểu những thông số kỹ thuật là yếu tố phá vỡ thỏa thuận cho chiếc xe đi làm của vợ tôi. Tìm thấy cho chúng tôi chiếc xe với nhiều tính năng hơn bao giờ hết ngoài những gì chúng tôi thực sự muốn, trên hết, chúng tôi đã có được thỏa thuận TỐT NHẤT trong toàn bộ khu vực Queens, Long Island. Tôi là một khách hàng rất vui khi trải nghiệm lần đầu tiên ở đây và chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè.

Tôi đã thuê ô tô từ anh em nhà Helms được 18 năm (tổng cộng 11 chiếc). Họ đã làm cho trải nghiệm mua xe trở nên dễ dàng và không đau đớn. Mikey Nekava là một chuyên gia thực thụ. Anh ấy hiểu khách hàng của mình và luôn giao hàng.

Tôi đã không cho địa điểm này 2 sao mà do tình cờ DỊCH VỤ KHỦNG HOẢNG TRÊN ĐIỆN THOẠI TÔI ĐÃ CHỜ VÀO GIỮ TRONG 20 PHÚT CHỈ ĐỂ CÓ ĐƯỢC CÂU TRẢ LỜI RẰNG KHÔNG AI CÓ THỂ TRẢ LỜI RIÊNG ĐƯỢC.

Đó là một nơi tốt
Đảm bảo bạn đọc hợp đồng trước khi ký

Đã bước vào. Không có kỳ vọng. Để lại với một WOW mỗi lần. Dù là bán hàng hay dịch vụ, họ đều làm nên chuyện .... Tôi chỉ hy vọng họ vẫn ở bên cạnh, khi nào, tôi có thể cùng con trai hoặc con gái nhìn chiếc xe MB đầu tiên của họ. Và tất nhiên, họ cũng bước ra ngoài và nói với chính mình, WOW ...

Tôi đã thuê một chiếc suv glc300 2020 hoàn toàn mới. Nó gây ra tiếng ồn lớn nhất do quạt từ hệ thống máy tính, bạn phải đặt radio ở chế độ bật hết mức để bạn không nghe thấy tiếng ồn lớn này. Tôi đã mang chiếc suv trở lại Mercedes và để nó với bộ phận phụ tùng của họ trong hơn một tuần, tôi được cho biết đây là âm thanh bình thường và họ sẽ không đưa cho tôi một chiếc xe hơi hoặc một chiếc suv khác
Người phụ nữ bán hàng tuyệt vời người phụ nữ tốt bụng hóa ra lại là người tồi tệ nhất mà tôi từng gặp. Tên cô ấy là Andrea nên hãy coi chừng sự quyến rũ của cô ấy.

Đây là Bayside Mercedes trên Northern blvd ở NY
Đừng để bị lừa dối vì âm thanh bắt đầu sau khi bạn lái xe hơn nửa giờ
Tôi đã nói chuyện với dịch vụ khách hàng và họ không thể làm bất cứ điều gì cho tôi vì vậy bây giờ tôi bị mắc kẹt với tiếng ồn lớn hàng ngày trong chiếc suv mới tinh của mình
Ngày thứ 2 của khiếu nại

Nhân viên bán hàng thực sự lịch sự. MB thông thường bí và giá cao. Và những chiếc sedan là taxi ở Châu Âu. Ở Mỹ, họ là hàng đầu. Giá thuê của họ rất cao. Tôi chỉ đơn giản là mua một chiếc Audi mới bằng tiền mặt. Hợp đồng thuê không hợp lý khi bạn nghỉ hưu.

Đại lý tuyệt vời!

Mọi người tại Helms Bros. rất vui khi được hợp tác kinh doanh! Marlon, nhân viên bán hàng của chúng tôi, là một người cực kỳ hiểu biết và thân thiện và nhanh chóng giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào mà chúng tôi có thể có về chiếc xe mà chúng tôi cuối cùng đã mua. Marlon cũng rất kỹ lưỡng trong việc mô tả tất cả các tính năng của chiếc ML350 của chúng tôi sau khi chúng tôi mua xe, đây là một điểm cộng rất lớn vì hệ thống thông tin giải trí trên ô tô ngày nay có thể khá phức tạp. John, Giám đốc Bán hàng Sở hữu trước cũng rất vui khi được làm việc cùng và giúp chúng tôi có được nhiều ưu đãi về chiếc xe của mình trong khi vẫn giúp chúng tôi giải trí với những câu chuyện hấp dẫn của anh ấy trong suốt quá trình mua một chiếc xe mới thường là một quá trình dài và tẻ nhạt. Adam, anh chàng tài chính của chúng ta cũng là một chàng trai tuyệt vời. Anh ấy rất am hiểu về ô tô và nhanh chóng quan tâm đến nhu cầu tài chính của chúng tôi. Nói chung, tôi không nghĩ có đại lý nào tốt hơn để làm việc khi mua một chiếc Mercedes-Benz Mới hoặc Đã sở hữu trước! Dịch vụ nơi này cung cấp không chê vào đâu được!

Tôi đã đến rất nhiều đại lý và cả hai lần tôi ở Helms Bros. MB, tôi đều nhận được dịch vụ phụ. Lần đầu tiên là ngay sau khi họ mở cửa trở lại sau đại dịch và tôi đã hẹn lái thử. Khi tôi đến, họ "không có hồ sơ" về cuộc hẹn của tôi và tôi được cho biết phải đợi bên ngoài trong vài phút. Cuối cùng sau khi lên xe để lái thử, tôi đã dành khoảng 15 phút để xem qua nội thất và kiểm tra các thiết bị điện tử và hệ thống thông tin giải trí, sau đó tôi đi thử 15 phút. Khi tôi trở lại, tôi được hỏi tôi đã đi đâu và làm gì lâu như vậy. Tôi giải thích rằng tôi đã dành một nửa thời gian ở bãi đậu xe. Trước khi người đại diện bán hàng có thể trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, anh ta đã bị một khách hàng khác cắt ngang và tôi chỉ ở đó chờ đợi. Sau khoảng 5 phút, tôi rời đi vì tôi không nhận được sự chú ý xứng đáng.

Tôi quyết định cho Helms Bros. một cơ hội khác vài tháng sau đó và quay lại với mục tiêu đặt cọc mua một chiếc ô tô mới. Dịch vụ vẫn tệ như lần đầu tiên, nếu không muốn nói là tệ hơn. Một lần nữa, chúng tôi chờ đợi ở đây và ở đó để có người hỗ trợ chúng tôi. Chúng tôi ngồi lại với một người phụ nữ bán hàng để nói chuyện và trả lời các câu hỏi, nhưng cô ấy vô cùng lạ lẫm với chiếc xe, mặc dù đây là một mẫu xe mới của năm. Sau 30 phút cô ấy tìm kiếm câu trả lời và tra cứu khoảng không quảng cáo (mà tôi đã nói với cô ấy là tôi đã tìm kiếm), cô ấy đề nghị giảm giá MSRP cho tôi tối đa 500 đô la. Thật là xúc phạm khi một đại lý trước đây đã giảm giá 1800 đô la cho cùng một sản phẩm được xây dựng chính xác. Cuối cùng, tôi đã mua được chiếc xe từ một đại lý khác với mức giá khổng lồ 2600 đô la + giảm giá MSRP! Tôi khuyên bạn nên đi chỗ khác trừ khi bạn có dư thời gian và tiền bạc để vứt bỏ.

Đại lý Benz tốt nhất ở NY. Giao dịch và dịch vụ vượt trội.

Tôi không phải là người giỏi nhất, ban đầu tôi không nghĩ rằng mình có cơ hội lái một chiếc Mercedes Benz, tôi luôn quyết định chọn một chiếc xe cũ hoặc một chiếc xe tiết kiệm. Tôi muốn một chiếc xe sang trọng và phong cách. Người tín nhiệm thể hiện đức tin và tin vào những gì Chúa có thể làm, Helms Brothers đã làm cho nó thành công và bây giờ tôi lái một chiếc Mercedes Benz. Đại diện bán hàng và đại diện tài chính của tôi, Victor và Rob đã giúp tôi điều đó. Và tôi không thể quên Miracle, người đã đưa tôi đến đại lý. CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ GIÚP ĐỠ

Tôi để lại một đánh giá trong một ký ức quá tồi tệ. Tôi đã mua một chiếc S560 vào cuối năm ngoái và cửa xe sẽ không mở. Nếu bạn mở 10 lần, nó sẽ không mở khoảng 1 lần. Nhất là khi trời mưa to với nhiều hành lý mà cửa không mở được.
Vì vậy, tôi đã nói chuyện với đại lý và Debbie đã gửi tôi đến dịch vụ với sự xin lỗi. Đây là lần thứ ba ... Lần thứ tư tôi thay đổi hệ thống máy tính của mình ... Nó tốt hơn một chút, nhưng một lần là 10, nó vẫn không mở.
Tôi phải làm sao đây ... Tôi thực sự thất vọng với chiếc xe sang trọng mà tôi đã mua. Bán hàng Debbie đã rất tiếc và đưa cho vợ tôi một thẻ quà tặng trị giá 500 đô la.

Hãy để tôi mở đầu điều này bằng cách nói rằng tôi không thường viết đánh giá thường xuyên nhưng trong trường hợp này, tôi cảm thấy rằng dịch vụ đặc biệt được cung cấp cho tôi chắc chắn đảm bảo sự chú ý.

Có một lý do tại sao tôi chọn đến tận Queens mặc dù có một chiếc Mercedes Benz ở Brooklyn, sự chuyên nghiệp. Gần đây tôi đã mua một c43 từ Helms Bros vì quá trình này đơn giản như thế nào. Tôi đã gọi cho Helms Bros sau khi bị MB của Brooklyn cúp máy khi hỏi về chiếc c43, mặc dù đã nói với hai nhân viên khác nhau của MB Brooklyn rằng tôi đã có thể lái thử phiên bản coupe vào thứ Sáu tuần trước và muốn thiết lập một chuyến lái thử của phiên bản sedan. MB trong số các câu trả lời của Brooklyn là "chúng tôi không lái thử những chiếc xe đó" và "tùy thuộc vào quyết định của người quản lý". Điều này trong thực tế không có nhiều ý nghĩa vì nếu bạn muốn những người mua nghiêm túc, bạn sẽ nghĩ rằng bạn sẽ cho phép họ lái thử chiếc xe mà họ quan tâm nhưng bất cứ điều gì ...

Khi nhận được cuộc gọi của tôi tại Helms Bros, tôi ngay lập tức được hướng dẫn đến một nhân viên hiểu biết, ông Michael Altamura. Anh ấy ghi lại một số thông tin cơ bản và đặt một buổi lái thử chiếc xe mà tôi quan tâm mà không hề thắc mắc hay do dự. Quá trình diễn ra rất suôn sẻ trong suốt quá trình mua hàng và anh ấy còn có sức chứa và cực kỳ chuyên nghiệp. Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua / thuê một chiếc xe, hãy nhớ thực hiện tại đây. Hãy hỏi cả ông Altamura nữa, ông ấy thật tuyệt vời.

Những chàng trai này thật tuyệt vời !!! Rất hữu ích và quan tâm .. họ có xu hướng đáp ứng mọi nhu cầu / câu hỏi / và mối quan tâm .. dịch vụ là SUPURB! Tôi giới thiệu vị trí này đặc biệt cho bất kỳ người mua xe MỚI nào!

đã xem xét nhiều tháng, tại nhiều đại lý của MB, trước khi quyết định mua từ Helms Bros của Bayside.
Khi Helms Bros nói rằng bạn không chỉ mua một chiếc xe, bạn đang có được trải nghiệm, họ đã đúng.
Họ có những chiếc xe tuyệt vời, không có phí vô nghĩa, không có áp lực. Những người tôi đã đối phó ở đó, hãy sống lên
theo tiêu chuẩn cao của Mercedes Benz về dịch vụ khách hàng. Tôi thực sự giới thiệu nhân viên bán hàng của tôi là Matthew Smythe. Giám đốc bán hàng sở hữu trước Dennis Kwong thật tuyệt, anh ấy là tất cả những gì mà một Giám đốc bán hàng ô tô nên có. Anh ấy chuyên nghiệp, quan tâm và rất hữu ích để đảm bảo khách hàng được chăm sóc. Tôi thực sự giới thiệu bộ phận bán hàng có sẵn tại Helms Bros.

Steven Medetsky

Đó là kinh nghiệm rất thú vị ngay từ đầu. Tôi không cảm thấy áp lực về doanh số bán hàng và Richard rất hữu ích khi hướng dẫn tôi toàn bộ quá trình. Chiếc xe đã được giao cho tôi đúng thời gian và trong tình trạng hoàn hảo.

Người giúp việc đã chẩn đoán nhầm xe của tôi khi nó vẫn còn bảo hành và không chịu trách nhiệm về sai sót đó. Một vấn đề cảm biến đơn giản được các cửa hàng cơ khí khác chẩn đoán là bị xoắn là rò rỉ bơm dầu. 1 tháng sau, đèn kỹ sư bật trở lại và chúng chỉ tắt. 3 tháng sau, khi thời tiết trở nên nóng bức, vấn đề cảm biến tương tự lại xuất hiện. Không thể tin tưởng đại lý này nữa. Hãy cẩn thận khi bạn đưa xe vào

Cập nhật: Nó thậm chí còn tồi tệ hơn. Không ai chạm vào xe của tôi trong 6 tháng, cũng như bản thân tôi, ngoại trừ kỹ thuật viên của Helms. Khi tôi mang xe đến một cửa hàng khác, tôi đã được chỉ dẫn rõ ràng và đưa ra bằng chứng cho thấy một trong những nắp hộp mô-đun bị hở một nửa và gây hư hỏng mô-đun nước. Tôi không chắc nó đã bị bỏ ngỏ do cố ý hay do sơ suất, nhưng tôi không muốn giao dịch với nhà cái này nữa. Tôi đã tốn 1500 đô la để thay thế hộp mô-đun đó, vì vậy tôi chắc chắn phải nộp nó cho ban bảo vệ người tiêu dùng NY. HÃY NHỚ ĐỪNG RỦI RO XE CỦA BẠN.

Tôi sống ở Florida và sẽ tiếp tục bảo dưỡng ô tô của mình tại Helms Mercedes. Trải nghiệm cuối cùng của tôi với Helms gần như là thảm họa, tuy nhiên người quản lý, cố vấn dịch vụ và các nhân viên khác của họ đã ngay lập tức nỗ lực phối hợp để khắc phục những lo lắng của tôi. Họ đã giành được xếp hạng 5 sao của tôi.

Helms Brothers nói chung và Michael Nekava nói riêng đã khiến việc thuê xe của tôi trở nên dễ dàng. Đây là một đại lý thực sự quan tâm đến cách họ đối xử với bạn. Tôi đã có nhiều mẫu xe hơi khác nhau trong quá khứ, nhưng hai lần trước và bây giờ, tôi luôn gắn bó với Helms!

Jack và những người còn lại trong nhóm của bạn tại trung tâm dịch vụ là những người tốt nhất mà tôi hy vọng sẽ chỉ đạo những người anh em biết họ có một đội ngũ tuyệt vời như thế nào từ anh chàng gặp bạn tại xe của bạn khi bạn đến gặp những cô gái trẻ ở bàn tuyển chọn (TUYỆT VỜI VIỆC LÀM & GENTELMEN)
Rodney Morris

Có ai có thể nghĩ rằng mua một chiếc xe có thể là một trải nghiệm thú vị ???

Những chiếc xe đã qua sử dụng hạng nhẹ mới và chất lượng cao, được trình bày bởi các đại diện có đầy đủ thông tin của dòng Mercedes Benz, giúp hướng dẫn một người đến loại xe thích hợp ....... trải nghiệm giống như một cuộc tư vấn hơn là một buổi nướng thịt bởi một đại diện bán hàng áp lực cao .

Dịch vụ tốt từ Anthony F. Thật không may, họ không có những gì tôi đang tìm kiếm vào lúc này.

Trung tâm dịch vụ Helms Bros là một trong số những phương pháp kinh doanh tốt nhất vẫn còn tồn tại cho đến ngày nay. Cho dù bạn đang kiểm tra, bảo dưỡng hay sửa xe, bạn có thể mong đợi công việc trong ngày hoặc chỉ 2 ngày. Công việc được thực hiện hoàn hảo và tuyệt vời. Sau 8 năm sử dụng dịch vụ của họ, ML350 của tôi vẫn chạy rất tốt. Không bao giờ gặp bất kỳ dịch vụ trả lại hoặc các vấn đề mà họ không thể khắc phục. Văn phòng rộng rãi, sạch sẽ. TV, đồ ăn nhẹ và đồ bổ sung luôn ở đó để mang lại sự thoải mái trong khi chờ đợi.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc ... xe hơi là thiên đường của đàn ông

Tôi đã mua chiếc Mercedes Benz của mình tại Helms Bros từ Maurice Martin. Anh ấy đã làm rất tốt khi tìm cho tôi một chiếc xe hoàn hảo, anh ấy rất chu đáo và chuyên nghiệp. Kinh nghiệm của tôi là tuyệt vời, tôi cho đại lý này một điểm 10 !!! Tôi thực sự khuyên bạn nên Helms Bros Mercedes.

Kathleen và Suzanne tại Helms là NỔI BẬT. Các nhân viên tại địa điểm này trên thang điểm từ 1 đến 10 là 20. Đặc biệt, Xuất sắc. Chăm sóc dịch vụ khách hàng và giao tiếp.