Tôi đã đăng ký một căn hộ ở Decatur, GA và đã hủy ...
Tôi đã đăng ký một căn hộ ở Decatur, GA và đã hủy đơn của mình vào ngày 15 tháng 5. Hiện tại là ngày 28 tháng 6 và tôi vẫn chưa nhận lại được tiền đặt cọc của mình. Họ đã gửi nó đến địa chỉ cũ của tôi vào ngày 14 tháng 6, sau khi tôi gọi điện và nói chuyện với một người trong bộ phận kế toán, người nói với tôi rằng họ sẽ thay đổi địa chỉ của tôi và gửi thư vào ngày hôm đó. Tôi đã gọi / viết thư nhiều lần và chưa bao giờ nhận được cuộc gọi từ văn phòng công ty. Văn phòng công ty nói rằng họ sẽ chuyển các tin nhắn khi tôi gọi cho họ nhưng sau đó nó trở lại trạng thái im lặng của đài phát thanh. Khả năng đáp ứng của văn phòng kế toán kém. Ngoài ra, tôi đang chờ tiền chuyển đi cho một căn hộ ở Asheville, NC mà tôi đã dọn ra ở vì nó bị nhiễm gián. Nhóm quản lý tại chỗ đã làm việc với tôi ở đó nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền chuyển đi của mình kể từ đó, tức là cách đây hơn hai tuần (tôi vẫn đang trong thời hạn 30 ngày, vì vậy tôi không tức giận bởi điều này). Tôi không nghĩ rằng nó yêu cầu nhiều khi mong đợi (a) một khoản tiền gửi đến tay sớm hơn sáu tuần - và đếm, (b) các cuộc gọi điện thoại sẽ được trả lại, (c) một mốc thời gian về thời điểm có thể nhận được tiền (hoặc để tôn vinh mốc thời gian đã cho là 30 ngày). Số tiền hơn 1500 đô la của tôi đang ở trong tình trạng lấp lửng khi tôi chờ văn phòng công ty cấp cho tôi (các) séc của tôi. Tôi đã cực kỳ kiên nhẫn trong suốt một quá trình vô cùng căng thẳng và cảm thấy rằng không có bất kỳ sự cân nhắc hay lo lắng nào về phía văn phòng công ty. Tất cả những gì tôi yêu cầu là đưa tiền cho tôi hoặc cho tôi biết khi nào tôi có thể mong đợi tiền của mình, và điều này dường như đang đòi hỏi quá nhiều ở công ty này.
CHỈNH SỬA: Đối với câu trả lời bên dưới: Tôi đã liên hệ với văn phòng công ty của bạn sáu lần qua điện thoại và hai lần qua email và không ai trả lời cuộc gọi hoặc email của tôi, vì vậy vui lòng không bảo trợ tôi bằng phản hồi cắt cookie.
Như một bản cập nhật, tôi đã nhận được tiền chuyển ra từ một địa điểm nhưng vẫn chưa nhận được khoản tiền gửi giữ của mình cho địa điểm kia.