Hardware Designs Inc. Ôn tập

Tôi chưa bao giờ viết đánh giá, nhưng tôi phải làm thế lần này vì dịch vụ tuyệt vời mà tôi nhận được từ Rocco trong bộ phận dịch vụ khách hàng của Hardware Design .. Tôi gặp một số vấn đề với van và vòi nước mà tôi đã mua từ họ cách đây khá lâu và anh ấy thật tuyệt vời trong việc giúp tôi lấy các bộ phận và hướng dẫn tôi vượt qua nó để tôi có thể tự thay đổi chúng .. anh ấy thật tuyệt vời !! Trong một thế giới sắp "không đụng hàng", thật tuyệt khi thấy một doanh nghiệp tiếp tục thành công vì đó là những con người .... Carlos

Hardware Design cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, bắt đầu từ việc bán hàng, Brenda Miller, đã cực kỳ hiểu biết và có khiếu thẩm mỹ tuyệt vời, cho đến người quản lý kho hàng Rocco, người cực kỳ chuyên nghiệp và hữu ích. Công ty này đáng giá từng xu mà bạn phải trả. Họ luôn ở đó để giúp bạn và đảm bảo rằng bạn hài lòng với sản phẩm ngay cả vài tháng sau khi mua.

Lựa chọn tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời ,. Sự lựa chọn cao cấp tuyệt vời ... chắc chắn không dành cho người mua sắm Home Depot .. renno nhà bếp và phòng tắm của chúng tôi từ đây..tốt nhất !!!

Tất cả chúng ta đều gặp phải các vấn đề theo thời gian, nhưng điều làm nên sự khác biệt của một công ty là dịch vụ khách hàng và phản hồi của họ ngay cả khi họ không phải lúc nào cũng có câu trả lời hoàn hảo. Thiết kế phần cứng là tuyệt vời cho điều đó. Họ cực kỳ chuyên nghiệp và nhạy bén và công bằng. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Brenda Miller thật tuyệt! Cô ấy đã giúp chúng tôi với sáu phòng tắm và nhà bếp của chúng tôi. Lựa chọn tuyệt vời

Hàng hóa tuyệt đẹp. Nhân viên rất thân thiện, hữu ích. Tôi đã mua nhiều vật dụng phức tạp ở đó để cải tạo hai phòng tắm. Tôi cần trợ giúp thêm với vòi sen bị lỗi. Ngoài ra, tôi cũng cần thay các kệ kính cho tủ thuốc của mình khi thợ điện của tôi đánh rơi chúng. Monica đã làm tốt trong cả hai tình huống. Cô ấy đã hết cách để giúp tôi. Đây là một cơ sở tuyệt vời.

Tôi đã mua hàng chục nghìn đô la hàng hóa của họ trong quá khứ. Trong 3 tuần qua, tôi đã gọi 3 cuộc gọi để thay thế vòi sen và vòi mà tôi đã mua tại Hardware Designs. Tôi cũng đã để lại một tin nhắn trên trang web của họ. Nhân viên lễ tân mà tôi đã nói chuyện nói rằng "Rocco sẽ liên lạc lại với bạn" mỗi lần, kể cả lần cuối cùng khi tôi giải thích rằng tôi đã gọi hai lần trước đó mà không thấy hồi âm! Tôi biết cuộc khủng hoảng Covid 19 rất khó khăn, vì tôi là người đi đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, tuy nhiên không có lý do gì cho ông vua chăm sóc khách hàng này. Ngay cả một cuộc gọi lại cũng không ??? Có thật không? Hãy tin tưởng ở tôi, tôi sẽ tìm thấy một nơi khác cho dự án tiếp theo của mình.

Các thiết kế phần cứng từng là lựa chọn của tôi cho mọi nhu cầu của tôi, đặc biệt là vì các nhân viên rất vui khi được giải quyết. Thật không may, kể từ khi thay đổi quyền sở hữu, nó dường như là một doanh nghiệp hoàn toàn khác. Garet là một cái cớ lười biếng cho một người quản lý. Rõ ràng là họ đối xử kém với cả khách hàng và nhân viên. Chỉ có điểm mấu chốt mới là vấn đề, phải không Garet?

Nhân viên tuyệt vời và một phòng trưng bày tuyệt vời. Rocco & Sean thực sự là những chuyên gia. Cảm ơn vì tất cả sự giúp đỡ của bạn.