4 năm trước
Tôi đã có một đám cưới tuyệt đẹp trên Bến tàu Phố ...
Tôi đã có một đám cưới tuyệt đẹp trên Bến tàu Phố Bond (được ký hợp đồng bởi HMH và cụ thể hơn là The Admiral Fells Inn) vào ngày 14 tháng 9 năm 2018, tuy nhiên, nó chỉ đẹp vì người tổ chức đám cưới của tôi đã có thể sửa chữa tất cả các trục vít Harbour Magic (HM) đã giới thiệu với chúng tôi vào buổi sáng của và trước đó. Việc thiếu giao tiếp và không thể đưa ra bất kỳ hình thức xin lỗi nào đối với tôi thật kinh khủng. Sau khi trả hơn $ 1800,00 để có một buổi lễ kéo dài 30 phút trên tài sản công, tôi mong đợi một lời xin lỗi vì vô số vấn đề đã xảy ra trong và trước đám cưới. Đầu tiên, POC (Rob) của chúng tôi với Harbour Magic đã ngừng giao tiếp với chúng tôi. Thư từ cuối cùng của chúng tôi là vào ngày 8 tháng 6 qua email. Chúng tôi được một tổ chức bên ngoài thông báo (POC tiếp nhận của chúng tôi, một công ty và nhà hàng hoàn toàn khác) vào ngày 21 tháng 8 rằng cô ấy đã nghe tin Rob không còn làm việc tại HM nữa và chúng tôi đã được các quản lý cung cấp thông tin liên hệ để tìm một đại diện khác. Khi chúng tôi đối mặt với họ về vấn đề này sau khi sự việc xảy ra, HM đã nói rằng POC tiếp nhận lẽ ra không bao giờ cung cấp cho chúng tôi thông tin đó, tuy nhiên, chúng tôi KHÔNG CÓ TRUYỀN THÔNG cho đến khi chúng tôi liên hệ trực tiếp với HM để hỏi ai sẽ hỗ trợ chúng tôi sau đó một tháng sau email cuối cùng với Rob và chưa đầy một tháng trước đám cưới của tôi. Thứ hai, chúng tôi được thông báo rằng khu đất được thành phố Baltimore duy trì và sẽ được cắt và làm sạch trước buổi lễ, nhưng thực tế thì không. Tại sao tôi trả HM hơn $ 1800.00 bao gồm phí dịch vụ 22% VÀ thuế 6% để sử dụng tài sản công nếu họ thậm chí không thể cắt cỏ? Thứ ba, chúng tôi đã diễn tập bên ngoài cầu tàu vào một ngày trước đám cưới vào một ngày nắng đẹp. HM đang đổ lỗi cho tôi và người lập kế hoạch của tôi nói rằng họ đã đợi chúng tôi trong phòng tiệc (đó là một kế hoạch mưa) trong 90 phút, tuy nhiên, cả người lập kế hoạch của tôi và tôi đều không nhận được bất kỳ cuộc gọi hoặc email nào hỏi chúng tôi đang ở đâu nếu đó thực sự là và nó chưa bao giờ được đề cập với tôi hoặc người lập kế hoạch của tôi trước đây. Tôi sẽ nghĩ rằng nếu bạn cho rằng chúng tôi đang diễn tập bên trong, bạn sẽ liên hệ với một trong hai chúng tôi thông qua một trong các tùy chọn liên lạc khác nhau mà chúng tôi đã tương tác trước đó để nói này, chúng tôi đã sắp xếp xong, bạn có đến không? Đã một giờ rưỡi? , tuy nhiên, chúng tôi không nhận được cuộc gọi hoặc email nào như vậy. Người lập kế hoạch của tôi đã theo dõi HM vào đêm trước đám cưới và họ nói rằng họ đã chọn chuyển đám cưới đến phòng tiệc vào đầu tuần. Như đã nói, TẠI SAO CHÚNG TÔI KHÔNG BAO GIỜ THÔNG TIN VỀ VIỆC NÀY VÀ TẠI SAO LẠI LÀ QUYẾT ĐỊNH CỦA BẠN? Đám cưới sẽ rất lộn xộn và phá hỏng nếu tôi không thuê một người tổ chức đám cưới bên ngoài để sửa chữa mọi thứ. Tôi đã đề nghị HM một cơ hội sau đám cưới để làm mọi thứ ổn thỏa hoặc ít nhất là hoàn trả 250,00 đô la bổ sung Tôi đã trả HM để ký hợp đồng với một công ty thiết bị âm thanh bên ngoài cho buổi lễ của tôi để cung cấp máy phát điện và micrô (mà 1 người tại HM tuyên bố HM đã hủy thiết bị âm thanh và một người khác tại HM tuyên bố rằng công ty thiết bị âm thanh đã hủy bỏ, chúng tôi dường như không thể có được một câu chuyện thẳng thắn nào ở đây), nhưng chúng tôi thậm chí không thể nhận được một lời xin lỗi đơn giản từ họ. Các vấn đề được liệt kê ở đây thậm chí không làm trầy xước bề mặt, nhưng tôi nghĩ rằng mọi thứ khi đọc phần này đều có ý chính.
Đã dịch