Hanover Powersports Ôn tập

Đánh giá của tôi là soley dựa trên bộ phận dịch vụ của họ. Tôi chưa bao giờ thấy một bộ phận dịch vụ không đáng tin cậy vô tổ chức như vậy. Tôi đã mang chiếc xe đạp của mình để sửa chữa từ tháng 8 và bây giờ là ngày 6 tháng 10 và tôi được thông báo là vào sáng nay, hôm nay nó sẽ được giao (chúng ta sẽ xem). Tôi đã được đưa ra ba ngày giao hàng khác tuần cách nhau 20/9, 27/9, 10/4 và đã theo dõi Keith hai lần một tuần và mỗi lần đó là một lý do khác nhau khiến nó không sẵn sàng. Tại một thời điểm, tôi được thông báo rằng tất cả các bộ phận đã ở trong và chỉ cần được lắp vào tuy nhiên điều đó không bao giờ đúng bởi vì tôi đã bảo họ giao nó như cũ với các bộ phận hậu mãi bị thiếu.
Nói ngắn gọn là họ làm việc vô tổ chức, thiếu chuyên nghiệp và dường như không theo kịp các cam kết với khách hàng.
Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ và mong đợi một sự thay đổi nhanh chóng, hãy đến nơi khác.

Đã mua một chiếc SCR 950 còn lại của năm 2017 từ đại lý này vào tháng 4 năm 2019. Nhân viên bán hàng mà tôi đã giao dịch và những người mà tôi phụ trách các bộ phận rất chuyên nghiệp và dễ chịu. Thật không may, khi hoàn tất thỏa thuận với Giám đốc bán hàng Jesse Amato, các điều khoản của khoản vay đã được tiết lộ cho tôi hai lần trước mặt tôi và một nhân chứng mà anh ta cung cấp không phải là những gì giấy tờ từ công ty tài chính đưa ra. Vấn đề phức tạp hơn nữa là lần thứ hai một cá nhân từ tài chính ở đó không nói gì. Sau đó, tôi nhận được công việc giấy tờ từ công ty tài chính với tỷ lệ cao hơn, hàng tháng và kỳ hạn, tôi hỏi cá nhân phụ trách tài chính về vấn đề này khi nhận đĩa của tôi.

Tại thời điểm này, tôi được biết rằng có hai điều khoản thấp hơn nhiều mà anh ấy và giám đốc bán hàng không bao giờ tiết lộ cho tôi và điều khoản thứ ba trở lại trên giấy có tác dụng. Tôi hỏi tại sao hai điều khoản khác không được tiết lộ và được trả lời là "Tôi không biết." Khi tôi hỏi nơi mà các điều khoản cho vay hư cấu được miễn phí, anh ấy lo lắng nói rằng anh ấy không biết nữa. Tôi sẽ cho nơi này những ngôi sao tiêu cực nếu tôi có thể. nếu bạn định mua ở đây, bạn có thể muốn tài trợ cho nơi khác.

Dịch vụ tốt nhưng có lợi cho một đại lý ...... giá cả là vũ trụ

Vừa nhặt được chiếc Honda CTX700 DCT / ABS của tôi! Billy, Lou và Amy là những người thực sự tốt bụng và giúp quá trình mua hàng trở nên dễ dàng nhất có thể. Không có áp lực bán hàng cao hoặc chiến thuật tài chính đáng ngờ ở đây. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này nếu trên thị trường cho các thương hiệu được mang.

Ngay từ khi bước vào, tôi đã cảm thấy mình là một khách hàng có giá trị. Keith và một trong những người khác trong bộ phận dịch vụ đã làm việc với tôi về vấn đề ATV, trả lời các câu hỏi của tôi và đối xử với tôi một cách tôn trọng. Phân tích của họ về quad của tôi rất chuyên nghiệp và kỹ lưỡng! Tôi đã bị thổi bay trước thái độ chuyên nghiệp của họ so với các đại lý khác. Tôi đã dành vài phút để đợi Billy bán hàng nhưng anh ấy dành thời gian để nói chuyện riêng với khách hàng thay vì tung hứng nhiều khách hàng và trò chuyện. Tôi đã không mua bất cứ thứ gì trong chuyến thăm này nhưng họ đã khiến tôi trở thành khách hàng suốt đời! Kudos cho đội tại Hanover Powersports!

Bộ phận dịch vụ không hiệu quả lắm dựa trên kinh nghiệm trước đây của tôi, bạn có thể đợi rất lâu để họ thậm chí bắt đầu làm phiếu sửa chữa.

George thật tuyệt khi được làm việc cùng. Tôi đã gọi cho anh ấy vào ngày đầu tiên rằng 790 Adventure R mới có thể được đặt trước và chỉ vài tháng sau, anh ấy đã giao chiếc xe đạp khó mua nhất tại Mỹ. Công ty tuyệt vời để làm việc cùng và tôi yêu chiếc xe máy mới của mình.

Tên tôi là Thiên thần từ thung lũng mặt trời và đây đã là đại lý và cửa hàng của tôi trong nhiều năm và họ là những người tốt nhất trong số những thứ tốt nhất:)

Nơi tốt nhất xung quanh cho dịch vụ ible thân thiện, đáng tin cậy và câu trả lời trung thực. Tuyển chọn ra mắt của KTM và Yahmaha.

Nơi này thật tuyệt vời. Nếu bạn muốn có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và những người đi xa hơn khi bạn đang cố gắng mua một chiếc xe đạp thì đây là nơi. Họ thậm chí còn ở lại sau nhiều giờ để đảm bảo khoản vay của tôi và đảm bảo tôi rời đi với chiếc xe đạp mà tôi muốn! Dịch vụ 6 sao.

Những người bán hàng không quá đề cao đã trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi và thực hiện việc mua xe đạp của tôi nhanh chóng

Ngay từ khi tôi tìm đến để mua một chiếc xe đạp, những người này đã trở nên đỉnh cao. Lou trong bộ phận bán hàng đã chỉ cho tôi đi đúng hướng và cuối cùng đã giúp tôi thực hiện được rất nhiều việc. Johnson đã giúp tôi có được các bộ phận phù hợp, lắp đặt tất cả nhanh chóng và giao đến nhà tôi. Justin đã giúp tôi thiết lập đúng và cũng cắt giảm cho tôi một thỏa thuận tốt. Billy (quản lý) hoàn toàn chuyên nghiệp và đảm bảo rằng tôi được chăm sóc. Những người này có kiến ​​thức và yêu công việc của họ và nó cho thấy.

A +

Tôi sống khoảng 30 dặm từ đại lý này
Tôi đã xem qua nó trên Internet và tôi rất vui vì đã làm được điều đó! Chúng tôi đã được chào đón bởi Billy và tôi giải thích với anh ấy rằng tôi đang tìm mua một chiếc xe đạp khác, vấn đề là nó sẽ phải vừa với xe kéo của tôi. đo lường và chúng tôi bắt đầu đo lường
Vì vậy, theo lời khuyên của anh ấy, tôi đã mua một chiếc VSTAR 950. Anh ấy không có một chiếc ở đó nhưng trong khi tôi điền đơn, anh ấy đã đến ngay nơi làm việc và tìm thấy một chiếc và anh ấy sẽ có nó vào ngày hôm sau
Chắc chắn với lời của anh ấy, chiếc xe đạp đã ở đó vào ngày hôm sau. Anh ấy thậm chí còn đi xa đến mức lái nó trên xe kéo cho tôi
Tôi không thể nói đủ về đại lý này Tôi đã có một trải nghiệm thú vị! Amy đã giúp đỡ tất cả các công việc giấy tờ và tài chính và rất vui được nói chuyện với tôi. Ồ và tôi đã đi ra ngoài cưỡi ngựa và tôi nghĩ rằng tôi sẽ dừng lại để đổ xăng nhưng thật ngạc nhiên là bình xăng đã đầy. Bạn chắc chắn không thấy là không. hơn nữa Đây là một đại lý tuyệt vời với một đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích khi bạn đến đó, bạn sẽ không phải thất vọng. Nói với họ Ben đã gửi cho bạn !!

Nơi tuyệt vời đã mua xe đạp của tôi ở đây ngay lập tức mà không cố gắng bán cao cấp. Nhân viên thân thiện tuyển chọn xe đạp tuyệt vời

Con trai tôi và tôi đã mua sắm ở đây được khoảng hai năm. Kinh nghiệm của chúng tôi với những người trong bộ phận phụ tùng thật tuyệt vời. Chúng tôi thường xuyên làm việc với Johnson, người có kiến ​​thức, khuyến nghị và tính chuyên nghiệp rất nổi bật. Anh ấy là một trong những cá nhân hiếm hoi luôn đặt ưu tiên hàng đầu về dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Cảm ơn Johnson, con trai tôi và tôi thực sự đánh giá cao được làm việc với bạn và những người khác trong các phần.

Tôi đã mua quá nhiều xe đạp đất, máy phát điện, máy ném tuyết, tàu nước cá nhân và thiết bị cưỡi ngựa để đếm trong nhiều năm từ những người ở Hanover Power Sports. Nhân viên của họ có kiến ​​thức và chuyên nghiệp và bộ phận dịch vụ của họ là tuyệt vời và công bằng. Gần đây nhất, họ thực sự giúp tôi sửa chữa khẩn cấp một thiết bị do Honda cung cấp mà tôi sử dụng cho công ty xây dựng của mình mà họ không quen thuộc. Đây là một thiết bị xây dựng phức tạp mà tôi đã mua cách đây vài năm ở ngoài tiểu bang. Nhà sản xuất không cung cấp bất kỳ dịch vụ nào tại địa phương vì vậy khi tôi gặp vấn đề với động cơ honda trên đó, tôi đã gọi cho những người ở thể thao điện Hanover. Họ có thể giúp đỡ tôi khi người khác không làm và giúp tôi chạy ngay lập tức với giá cao hơn công bằng. Tôi không thể giới thiệu họ cao hơn cho bất kỳ thứ gì họ bán hoặc dịch vụ họ cung cấp!

Nhận tất cả các bộ phận của tôi từ chúng. Họ thật là tuyệt vời. Johnson là nhân viên phụ trách của tôi và anh ấy luôn rất hữu ích và biết chính xác những gì tôi cần. Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời không giống như các đại lý khác mà tôi đến. East Hanover chắc chắn là vị trí của tôi, họ có mọi thứ. Và nếu họ không đặt hàng cho tôi ngay lập tức. Ước gì mọi đại lý đều như honda đông Hanover. Họ làm cho việc nhận các bộ phận trở thành một điều tốt.

Nợ các bộ phận là tuyệt vời. Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tuyệt vời và họ có nhiều phụ tùng Honda hơn bất kỳ ai khác xung quanh.

Bộ phận phụ tùng tốt, những người thông thái hữu ích

Những chàng trai này luôn là những người giỏi nhất. Dịch vụ tốt, người bán hàng thông minh hiểu biết. Tôi đã mua 3 chiếc xe đạp từ họ và đã bảo dưỡng chúng hết lần này đến lần khác. Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời.

Nơi tuyệt vời và nhân viên bán hàng tuyệt vời. Từ tay đua chuyên nghiệp Johnson và Justin trong các phần, đến Amy vượt lên trên doanh thu ... những người này đều là những người xuất sắc nhất. Nếu tôi có thêm một bàn tay, tôi sẽ cho nơi này ba ngón tay cái!

Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết. Nhân viên vô dụng rất đáng ghét.

Hanover Powersports thật xuất sắc! Toàn bộ nhân viên đều thân thiện và chào đón, và tất cả họ đều thực sự biết công việc của mình. Bộ phận phụ tùng có sẵn mọi thứ tôi cần để giữ cho cuộc đua xe đạp của tôi sẵn sàng cho loạt phim Harescramble địa phương (D6 và ECEA). Tất cả mọi thứ từ lốp xe, bảo vệ và bộ phận bảo vệ, phích cắm, chất lỏng, đòn bẩy, bộ phận xé và hơn thế nữa. Johnson đặc biệt hữu ích với các thủ thuật và mẹo vặt, và khi anh ấy không đứng sau quầy, tôi cũng gặp anh ấy vào Chủ nhật tại các cuộc đua !!

đại lý tốt. dịch vụ rất cá nhân. Lou và Robert đều là những người rất hữu ích. có một cửa hàng rất nhỏ rung cảm trong khi vẫn có nhiều lựa chọn

Kinh nghiệm của chồng tôi rất đáng hổ thẹn. Khi anh ấy đến đó, nhân viên bán hàng Honda thực sự đang bận với một khách hàng khác nên chồng tôi chờ đợi và bắt đầu nhìn xung quanh những chiếc xe đạp bẩn của họ và một nhân viên bán hàng Honda khác thực sự bước đến chỗ chồng tôi và có đủ can đảm để nói với anh ấy "Nếu anh không có tiền mà mua, tôi đề nghị anh đừng đụng vào ”. Chồng tôi hoàn toàn bị sốc.

Chồng tôi có một công việc kinh doanh cảnh quan và lý do anh ấy đến đây là vì anh ấy cần mua một số bộ phận cho một trong những chiếc máy cắt cỏ (Honda) của mình. Tôi cảm thấy rất không được tôn trọng và quan trọng nhất là bị tổn thương bởi vì tôi cảm thấy nó liên quan đến chủng tộc. Anh ấy là người Tây Ban Nha. Tôi thực sự tin rằng nếu là một "khách hàng da trắng" mà nhân viên kinh doanh của Honda sẽ KHÔNG BAO GIỜ tiếp cận "họ" như vậy. Tôi rất thất vọng. Anh ấy chưa từng bị đối xử như vậy ở bất kỳ cơ sở nào của Honda.

Mặc dù hành vi của họ (nhân viên bán hàng Honda) đã thay đổi khi giá tiếp tục tăng cao đối với những bộ phận mà chồng tôi cần. Nó còn hơn là họ bắt đầu đối xử với anh ta như một "trang phục có giá trị". Trừ khi cần thiết, như trường hợp của chồng tôi, tôi sẽ không khuyên bất kỳ "người Latinh" nào tiêu tiền của họ ở đây.

Đội ngũ và dịch vụ tuyệt vời! Mua một Sthil Brushcutters. Jessie đã thực sự hỗ trợ và hữu ích.

Đặt một cuộc hẹn để gặp gỡ và thảo luận về một thỏa thuận cho một chiếc xe máy mà tôi đã thấy trên mạng. Một khi tôi đến cửa hàng, tôi không những không gặp người bán hàng mà tôi đã nói chuyện với chiếc xe đạp, chiếc xe đạp đã được bán sau khi xác nhận cuộc hẹn.

Tôi sẽ đánh giá cao một email để tiết kiệm cho tôi 2 giờ lái xe.

Mua chiếc xe đạp đầu tiên của tôi từ đây. Nhân viên hữu ích và giá cả hợp lý.

Gần đây tôi đã mua một chiếc Honda Snowblower từ Hanover Powersports. Sau khi nghiên cứu internet, tôi đến cửa hàng của họ ở East Hanover. Giám đốc bán hàng của họ, Billy là người dễ thương và chuyên nghiệp trong toàn bộ quá trình. Anh ấy đã dành thời gian để xem xét sự khác biệt và lựa chọn của một vài người thổi tuyết để giúp tôi trong quyết định của mình. Người giao máy thổi, tôi tin rằng anh ấy tên là Tony đã dành thời gian trả lời các câu hỏi của tôi và chứng minh hoạt động bên trong của máy thổi. Nơi này là hàng đầu và rất muốn giới thiệu họ!

Có một trung tâm đạp xe lớn cách nhà tôi khoảng 5 phút trên đường rt23 nhưng tôi sẽ sẵn lòng lái xe 20 phút trở lại Hanover Powersports trước khi quay lại đó. Cho đến nay, tôi chỉ giao dịch với quầy phụ tùng ở Hanover nhưng dịch vụ khách hàng gấp 10 lần những gì tôi nhận được ở nơi khác.

Được gọi để đặt lịch dịch vụ cho một cuộc gọi lại để được khắc phục tại nợ dịch vụ. Đã được thông báo cho phép đặt hàng các bộ phận đầu tiên và sau đó chúng tôi có thể lên lịch dịch vụ. OK ..... 3 tuần vẫn chờ cuộc gọi đó. Nhiều khả năng họ không muốn làm công việc này vì Yamaha chỉ trả cho họ một phần nhỏ so với chi phí sửa chữa thông thường ngoài đường.

Đừng đi và trả lời bạn vẫn đang đợi các bộ phận OEM mà họ mất nhiều thời gian hơn để lấy. Bởi vì # 1 bạn nên gọi cho tôi để cập nhật cho tôi và # 2 Tôi đã khắc phục sự cố ở một đại lý khác trong vòng một tuần (Tôi không ngốc đến mức gọi đến một trung tâm dịch vụ và đợi cuộc gọi trở lại, tôi biết tất cả các bạn như thế nào điều hành các trung tâm dịch vụ của bạn). Tôi có thể đã đặt hàng các bộ phận và có chúng trong tay trong 3 ngày.

Tôi đã mua Jet Ski từ họ và chỉ được thông báo rằng họ không còn hỗ trợ hoặc cung cấp dịch vụ Jet Skis mà họ đã bán cho khách hàng của mình nữa. Không phải là một cách tuyệt vời để xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Tôi đã mua ba chiếc xe máy từ họ cũng như hàng tấn quần áo và thiết bị xe máy. Khi tôi hỏi họ đang giới thiệu khách hàng ở đâu, anh ấy gợi ý một địa điểm ở dưới bờ. Không phải là cách để đối xử với khách hàng trung thành của bạn

Bán hàng rất sẵn lòng giúp đỡ và giải thích bất kỳ câu hỏi nào bạn có.

Đã có một dịch vụ hoàn chỉnh trên Honda Rubicon 2002 của tôi cho một chuyến đi cuối tuần và đoán xem tôi
bị hỏng sau khi thanh toán 600.00 cho dịch vụ. Phải đưa đến một đại lý khác và Họ không bao giờ làm những gì tôi đã trả ..
Sau khi gọi cho họ vào thứ Hai để giải thích những gì đã xảy ra, họ đã nói rằng họ sẽ sửa chữa nó.
Tôi nói rằng bạn có cơ hội của mình. Không bao giờ lặp lại

Hoàn toàn 5 sao kinh nghiệm. Billy đã giúp đỡ tôi và thân thiện, chuyên nghiệp và rất nhạy bén với nhu cầu của tôi.

Các chàng trai đã đưa tôi ra ngoài nhanh nhất có thể. Đánh giá cao dịch vụ tốt

Nơi tuyệt vời. Một lựa chọn rất lớn cho một cửa hàng nhỏ hơn. Nhân viên bán hàng hiểu biết. Tôi đã có Đặc ân làm việc với Bryan nhân viên bán hàng và Eric nhân viên tài chính. Giao dịch mua lớn không đau nhất mà tôi từng gặp,. Tôi đã mua một chiếc KTM 1090 Adventure R. 2018, đó là chiếc còn lại và có giá rẻ nhất mà tôi có thể tìm thấy ở NJ. Bryan cực kỳ am hiểu về cuộc phiêu lưu KTM cũng như mô tô và lái xe nói chung. Và anh ấy rất vui được trò chuyện trong khi bạn chờ đợi. Eric chàng tài chính cũng biết một số tiền ấn tượng về xe máy / đi xe. Nhưng kỹ năng tài chính của anh ấy rất ấn tượng khi xem xét những gì chúng tôi đã cho anh ấy làm việc cùng. Anh ấy đã cho chúng tôi vay. Và cũng rất vui được trò chuyện trong khi chờ ngân hàng phê duyệt.
DỊCH VỤ-
Những người này biết xe đạp. Họ đã hoàn thành việc thay dầu cho lốp xe của tôi khi họ nói rằng nó sẽ được thực hiện.
Họ giải thích mọi thứ về chiếc xe đạp và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi.
Và tôi chỉ cảm thấy an toàn hơn khi biết những người này đã làm việc trên chiếc xe đạp của tôi. Rung cảm rất chuyên nghiệp thông qua toàn bộ công ty. Họ là những người duy nhất sẽ làm việc quá sức với xe đạp của tôi. Mặc dù họ lại 30 dặm. Tôi sẽ thực hiện chuyến đi.

Mua một chiếc honda 2019 mà các nhân viên ở đó rất hữu ích

Tôi cần một bộ phận cho mẫu HS 828 cũ hơn của mình và bộ phận phụ tùng đã có nó. Nơi tuyệt vời cho các bộ phận của honda

thời gian đóng cửa vào đầu các ngày trong tuần cần phải khắc phục điều đó. Chắc là cả tuần đều giống nhau chứ không phải giờ khác nhau như 6h thì 8h mới cần trang điểm có tâm cần làm lâu hơn nhé !!!

Tôi đã mua 2 chiếc xe máy, máy thổi lá, máy phát điện, máy làm cỏ, máy thổi tuyết ..., một tấn phụ kiện. Những người tuyệt vời, nơi tuyệt vời. Sự lựa chọn số 1 của tôi trong nhiều năm. Chúng có hoàn hảo không? Không ..., giống như tất cả chúng ta. Cảm ơn các bạn!

Những người tuyệt vời ở đó. Tôi gửi email đơn đặt hàng các bộ phận của mình và nhận tin nhắn ngay khi nó xuất hiện. Những người làm việc ở đó là những tay đua và tay đua nhiệt huyết và biết điều gì

Xin lỗi, không có chuyến thử nghiệm nào ở đây. Người phục vụ của chúng tôi Greg đã làm cho chuyến thăm trở thành một trải nghiệm siêu thú vị. Cháu trai của tôi và tôi đã nhận được những chiếc mũ bảo hiểm và áo khoác chất lượng phù hợp với mức giá giảm sâu. Tuyệt vời khi làm việc với bạn cho các thiết bị của chúng tôi!

Dừng lại để xem một chiếc xe đạp, nơi rất hữu ích và thân thiện

Jesse và Steve chẳng qua là những quý ông dễ chịu khiến trải nghiệm mua hàng của tôi trở nên dễ dàng. Tôi bước vào và yêu cầu Jesse. Anh ấy đã giúp tôi trong vòng vài phút. Chỉ cần đi thẳng vào vấn đề tôi quan tâm đến chiếc xe đạp nào. Anh ấy đã đưa cho tôi một thỏa thuận TUYỆT VỜI về một chiếc Yamaha R3 2020. Chắc chắn không cố gắng cướp bạn như hầu hết các đại lý sẽ làm. Anh ấy sắp xếp mọi thủ tục giấy tờ và tôi giải quyết với Steve về phần tài chính. Nói chung, tôi đã dành ít hơn một giờ tại nơi này. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây để bảo dưỡng và mua các bộ phận. Rất khuyến khích.

Điều làm cho cửa hàng trở nên tuyệt vời là con người. Tôi đã chuyển đi xa hơn nhưng vẫn bảo dưỡng xe đạp của mình với họ. Tất cả đều đạt 10 sao!

Nhân viên dịch vụ, Brian rất thiếu chuyên nghiệp, sau khi chi 200 đô la Mỹ vào ngày 31 tháng 8 để làm sạch bộ chế hòa khí, xả xăng và dầu, anh ta nói rằng chiếc xe đạp của tôi cần quan tài mới và anh ta sẽ đặt hàng và gọi cho tôi, tôi không nghe thấy từ anh ta, tôi đã gọi vào ngày 14 tháng 9 và anh ấy nói quan tài ở đó nhưng thời điểm sớm nhất để bôi thuốc là nếu ngày 14 tháng 10, tôi quyết định đến thăm vào ngày 14 tháng 9, Keith người quản lý dịch vụ hỏi Brian nếu quan tài đã được đặt hàng, Brian nói không. Keith bắt Brian đặt quan tài và hẹn ngày 20 tháng 9 sẽ đặt quan tài. Hai sao cho sự chuyên nghiệp của Keith

Nhân viên rất am hiểu về tất cả các sản phẩm của họ. Rất hữu ích và thân thiện. Tôi đã mua một chiếc xe máy ở đây và họ đã cho tôi một mức giá tuyệt vời. Bộ phận phục vụ nhanh chóng và dễ dàng.

Đừng mang bất cứ thứ gì bạn sở hữu đến bộ phận dịch vụ này. Đã gần một tháng kể từ khi tôi bỏ chiếc quad của mình để đi làm dịch vụ và phanh. Rõ ràng, họ đã nhận "sai phần" và thậm chí không thể có phép lịch sự chung để gọi cho tôi và cho tôi biết. Tôi đã phải gọi nhiều lần và họ vẫn không biết bộ phận của tôi ở đâu. Tôi hiểu mọi thứ có thể xảy ra sai sót, nhưng có một số lịch sự để cho khách hàng của bạn biết. Đây hoàn toàn là bộ phận dịch vụ tồi tệ nhất trong ngành. Tôi khuyên mọi người nên tránh xa nơi này và đưa doanh nghiệp của bạn đi nơi khác.

BTW ... họ tính phí cho bạn cho tất cả các bộ phận và chất lỏng (vâng ... chất lỏng) trước khi bạn mang bất cứ thứ gì vào để bảo dưỡng, ai sẽ tính phí chất lỏng trước khi dịch vụ được thực hiện? Trạng thái đánh giá trước đây (nhiều đánh giá 1 sao), khách hàng trung thành đã bị tính phí cho các dịch vụ thậm chí chưa hoàn thành, vui lòng lưu ý và kiểm tra mọi thứ trước khi rời cơ sở này.

Bài học kinh nghiệm!

Đã mua hai chiếc xe máy và một chiếc máy thổi tuyết từ họ trong khoảng thời gian hai năm. Bộ phận bán hàng đã ổn. Bộ phận dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó.

Tôi đã mua yz 450f 2020 của mình từ những người này và chúng rất tuyệt. Rất nhạy. Tất cả những người bán hàng đều biết rất nhiều về xe đạp và nói cho tôi biết chính xác cách bảo dưỡng xe đạp đúng cách và điều đó chỉ cho thấy rằng họ quan tâm đến việc làm cho khách hàng hài lòng, không giống như trung tâm mua bán xe máy quên đổ nước làm mát cho bạn tôi 2020 kx 450f mới tinh.

Nhân viên thân thiện. Giao dịch tốt cho xe đạp mới. Dịch vụ tốt trên xe đạp hiện tại. Tôi cho nó 4,7 sao. (đã không cung cấp cho tôi tùy chọn cho các sao một phần để làm tròn thành 5 sao).

Ở chỗ này họ rất tuyệt, những người bán hàng thực sự rất am hiểu .. Nếu bạn đến phục vụ hãy đặt lịch hẹn trước, họ rất bận ...

Mua một chiếc xe đạp vào thứ Năm ngày 6 tháng Sáu. Họ không có món tôi muốn nên cuối cùng chúng tôi đã đặt hàng. Đã nói với nó sẽ là 4-5 ngày làm việc. Bây giờ là thứ 13 và vẫn chưa có xe đạp. Ngoài ra, những người làm việc ở đây rất vui khi tiếp xúc và rất am hiểu về các loại xe máy khác nhau

Cập nhật:

Đã đi lâu hơn dự kiến ​​nhưng xe đạp của tôi đã đến và tôi không thể hạnh phúc hơn. Các nhân viên ở đây là một niềm vui để đối phó với. Làm cho quá trình mua / tài trợ trở nên siêu dễ dàng. Họ chắc chắn đã kiếm được một khách hàng trọn đời nhờ tôi

Vừa mua một chiếc KTM, Jesse và Steve thật tuyệt. Niềm vui khi giao dịch, giao dịch siêu dễ dàng. Rất khuyến khích đại lý này.

Hãy đưa ra nơi tốt nhất để đến nếu bạn đang nghĩ đến việc mua một chiếc máy mới. Kể từ thời điểm tôi gửi yêu cầu trên ATV, trải nghiệm của tôi không có gì là hoàn hảo. Làm việc với Greg và Steve là một niềm vui tuyệt đối. Thông tin, hữu ích, không thúc đẩy và cực kỳ kiên nhẫn. Không lúc nào tôi cảm thấy vội vã hay bị đẩy vào bất cứ điều gì. Tôi hoàn toàn giới thiệu Hanover Powersports và đặc biệt là Greg và Steve! Làm tốt lắm các bạn!

Xe máy sáng sủa trong dịch vụ. Đã mất bốn tháng và $ 1700. Pin không bao giờ hoạt động, nhưng một bộ sạc và nó vẫn không thể sạc. Họ nhặt nó lên và nói rằng nó cần một viên pin mới và muốn tôi trả tiền cho một viên pin khác. Tôi nghĩ rằng pin đã được miễn phí

Nhân viên tuyệt vời! Rất kiên nhẫn và lắng nghe nhu cầu của tôi thay vì thúc ép điều gì đó để kiếm tiền. Ngoài ra, lựa chọn thiết bị tuyệt vời.

Rất tốt để giải quyết. Xin lỗi, tôi đã không bắt đầu ở đây để tìm kiếm chiếc xe đạp mới của mình. Sau khi bị một trong những đại lý lớn giật dây, tôi đã gọi điện và nói chuyện với George. Nói với anh ấy những gì tôi đang tìm kiếm. Anh ấy đưa ra một lời đề nghị tuyệt vời cho tôi, và vài ngày sau, tôi đã chọn được chiếc xe đạp mới.

Tôi vừa mới mua một chiếc Yamaha MT-07 2018. Họ vừa nhận được ba chiếc, mỗi màu một chiếc. Quá trình này không gây đau đớn. Làm việc với Amy về tài chính. Làm việc với Jesse về việc bán hàng. Họ giao nó cho tôi miễn phí. Có một phòng trưng bày bổ sung ở tầng dưới mà tôi không biết. Trước đây tôi đã mua một máy thổi tuyết Honda từ họ. Họ có thể thực sự bận rộn với dịch vụ. Thanh toán để gọi trước cho dịch vụ. Anh chàng giao hàng là một niềm vui khi trò chuyện cùng.

Mới hôm nay đã mua một chiếc Honda CB300F 2018 với giá rất hời! Dịch vụ chăm sóc khách hàng đã rất tuyệt!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đã sửa chữa đáng kể FJR của tôi. Công việc đã được hoàn thành tốt. Gọn gàng, sạch sẽ, không có đầu rời! Chắc chắn sẽ giới thiệu cho dịch vụ.

Nhân viên tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Rất vui khi giúp tôi có được thứ tôi muốn và khi họ không có thứ tôi muốn, đã giúp tôi định vị nó thay vì cố gắng bán cho tôi một số sản phẩm thay thế khác. Đã kiếm được công việc kinh doanh của tôi và tiếp tục kiếm được nó mỗi khi tôi trở lại. Rất khuyến khích.

Được rồi, hãy giải thích đôi điều về công việc kinh doanh này, tôi đã từng đến phần chia sẻ của tôi về các đại lý xe máy. Nơi này là một trong những nơi thân thiện nhất và phản hồi nhanh chóng với mọi vấn đề. Tôi đã giải quyết với Amy toàn bộ quá trình chuyển đổi của tôi khi đến từ các môn thể thao quyền lực Cross Country, người mà tôi có thể nói với bạn rằng sẽ mất 9 ngày để chuẩn bị cho chiếc xe đạp. Tôi nói với cô ấy rằng tôi sẽ đến trong vài ngày tới để lấy chiếc xe đạp, BOOM nó đã sẵn sàng. Nó thực sự xa và ước nó gần hơn một chút do tôi nhận được các bộ phận hậu mãi trên nó và dịch vụ. Tôi đoán đó là một cái giá nhỏ khi chọn một chiếc xe đạp ở một nơi nhanh chóng.

Nó không phải là một nơi quá lớn và rất nhỏ gọn, nhưng họ có một lựa chọn hàng tồn kho rất lớn. Tôi đã mua KTM Super Duke 1290 và rất hài lòng với nó. Tôi thậm chí đã không lái thử nó vì tôi biết những gì tôi muốn nhận được từ đầu. Tôi có thể nói với bạn rằng lần đầu tiên tôi đã có một trải nghiệm rất tốt và trong tương lai sẽ mua một chiếc xe đạp khác từ họ. Tôi thích tốc độ của họ khi thiết lập một chiếc xe đạp hoàn toàn mới so với cc trong metuchen. Cảm ơn một lần nữa amy.

Rất hữu ích, Lựa chọn tốt, Nhân viên tích cực. Cảm ơn bạn

Đã có một số sản phẩm tẩy rửa và chất lỏng để bảo dưỡng xe máy ... và tất nhiên khi xem phòng trưng bày ... mọi người đều rất tốt bụng, hiểu biết và hữu ích! Chắc chắn sẽ cung cấp cho họ công việc kinh doanh của tôi cũng như giới thiệu một người bạn hoặc người thân đến vị trí này! Làm tốt lắm Hanover Powersports!

Nhận chiếc Yamaha của tôi từ những người này và nhìn chung rất hài lòng với chiếc xe và đại lý! Sẽ mua lại từ

Sàn bởi sự trung thực của họ và dịch vụ đăng bán. Đã mua hai chiếc xe từ họ trong năm qua với giá rất hợp lý. Tôi không thể xem chất lượng dầu và các mảnh vụn trong lần bảo dưỡng đầu tiên của mình và video của thợ máy (Chris) đã ghi hình nó cho tôi để tôi có thể xem nó trông như thế nào. Thánh hút thuốc, ai sẽ làm điều đó ngày hôm nay! Thực sự tôi không thể hạnh phúc hơn với đội ngũ nhân viên - chúng ta nên ưu tiên hàng đầu của mình là giữ cho các doanh nghiệp gia đình chất lượng này phát triển mạnh - hãy quên các trung tâm mua sắm xe đạp lớn với bate và công tắc BS và thiếu chất lượng sản phẩm mà đại lý này là điều mà người lái xe mô tô nên và là. Rất khuyến khích.

Tôi mua một chiếc Honda Phantom Shadow 2015 hoàn toàn mới từ đại lý này, Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất kém, sau khi thanh toán đầy đủ, thậm chí không một lời cảm ơn, khi được hỏi về hướng dẫn sử dụng cho chiếc xe này, tôi cảm thấy như mình đang làm phiền họ. Tôi sẽ không bao giờ cho họ kinh doanh nữa. Trung tâm mua sắm xe máy là một con đường để đi.

Tôi đang đứng giữa phòng trưng bày để viết điều này. Người bán hàng không thể bận tâm làm gián đoạn cuộc trò chuyện của họ để thậm chí nhìn tôi, ở cả hai tầng. Tôi đã nhìn vào những chiếc xe đạp trong 10 phút. Tuyệt, tôi sẽ tìm một nơi khác để tiêu tiền. Rất nhiều lựa chọn xe đạp và phụ kiện, nhưng tôi đoán họ không muốn bán cho tôi bất cứ thứ gì.

Tôi muốn cảm ơn những người đàn ông ở đó (Jesse, George và Steve) đã giúp tôi đạp xe. Mặc dù có một chút gián đoạn giao tiếp với kỳ nghỉ cuối tuần nhưng tất cả chúng ta đều ở trên cùng một trang. không thể hạnh phúc hơn với 600

Brian về doanh số bán hàng rất xuất sắc - sẽ luôn đến đây

Một đại lý NJ tồi tệ khác không thích giao dịch và định giá mọi thứ.

Hoàn toàn là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Họ không gọi lại; họ không làm những gì họ nói rằng họ sẽ làm. Bất tài tàn bạo. Tránh bằng mọi giá.

Tôi đã mua một chiếc Yamaha Star Venture 2018 tại đây. Dịch vụ tuyệt vời và đội ngũ nhân viên hiểu biết đã làm cho điều này trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi cũng sẽ mua chiếc xe đạp tiếp theo của mình ở đây

Đã đặt hàng các bộ phận trong nhiều năm, dịch vụ tốt và giá cả tuyệt vời. Không vấn đề.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời ở các bộ phận. Được chào đón và hỗ trợ ngay khi tôi bước vào (điều mà tôi thậm chí không mong đợi) và được cung cấp câu trả lời chính xác cho những câu hỏi tôi có. Vấn đề duy nhất mà tôi từng gặp phải với đại lý này là bình thường có khoảng 5 chiếc xe đạp khác nhau mà tôi chảy nước dãi, bánh răng và áo phông và hệ thống ống xả, v.v. Nếu tôi giàu có, tôi có thể chi khoảng 50.000 đô la ở nơi này trong 20 phút lol