Hagerty Insurance Ôn tập

Vô cùng thất vọng. Họ rất được khuyến khích nhưng sẽ hơi rắc rối khi nộp đơn trực tuyến. không có nơi nào trên đường đi họ đã dừng tôi lại và chỉ ra các khối đường tiềm năng để được bảo hiểm. Đây là một chiếc 4x4 mà tôi đang cố gắng che phủ nên người ta sẽ nghĩ rằng sẽ rõ ràng trong quá trình đăng ký rằng họ không che phủ cho bất kỳ mục đích sử dụng đường địa hình nào. Nó không giống như tôi định xử lý nó thô sau khi phục hồi hoàn toàn ngay từ đầu nhưng để loại trừ hoàn toàn một chuyến du ngoạn bãi biển hoặc bùn không thường xuyên có vẻ khá khó khăn. Vấn đề lớn hơn của tôi là thời gian lãng phí cho cả hai phần mà lẽ ra có thể tránh được. Họ rõ ràng không muốn tiền của tôi vì tôi hoàn toàn trung thực. Chúc họ may mắn.

Nếu tôi không thể cho không có ngôi sao, tôi sẽ. Tôi chưa bao giờ gặp rắc rối như vậy khi cố gắng nhận báo giá bảo hiểm ô tô. Đầu tiên họ nói với tôi rằng tôi không thể bảo hiểm cho chiếc xe vì tôi không có hợp đồng bảo hiểm hiện có, sau đó họ nói với tôi rằng tôi không thể có bảo hiểm vì tôi không phải là người duy nhất lái chiếc xe. Dịch vụ khách hàng của bạn thật tồi tệ, tôi sẽ không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai.

Những người này là những người giỏi nhất, nhanh nhẹn, thân thiện và có lẽ là một số đại diện dịch vụ Khách hàng tốt nhất trong toàn doanh nghiệp. Thêm vào đó, tỷ lệ rất tốt, nó sẽ mang lại nụ cười trên khuôn mặt của bạn!

Hỗ trợ cộng đồng địa phương và cộng đồng xe hơi quốc tế. Những người tử tế và hữu ích nhất mà bạn sẽ kinh doanh cùng.

Họ đối xử với bạn bằng sự tôn trọng tối đa và những người lái xe của họ như chúng tôi

Tôi đã thử giao dịch với công ty này hai lần và bị từ chối hai lần. Đầu tiên, trang web của họ rất trục trặc và phải mất 5-6 lần thử xử lý thông tin thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc tài khoản séc và liên tục nhận được thông báo lỗi mà không có lý do và cuối cùng sẽ xử lý được sau nhiều lần thử. Lần đầu tiên tôi yêu cầu báo giá đó là cho hai chiếc xe của tôi - tôi đã được người bảo lãnh đầu tiên (mà tôi phải gián đoạn cuộc họp làm việc để gọi lại sau nhiều ngày chờ phản hồi) rằng tôi không thể được bảo hiểm vì cả hai phương tiện sẽ được đậu trong đường lái xe (rất dài / riêng) của tôi và cả hai đều được tài trợ. Điều đó tốt - tại sao không phải là một email từ chối, bạn kéo tôi khỏi công việc để từ chối tôi với tư cách khách hàng? Tại sao bạn không nêu rằng nhà để xe là một yêu cầu khi đăng ký báo giá, hoặc tài chính là một "rủi ro" trong bảng câu hỏi ban đầu? Tôi đã được thông báo rằng nếu các phương tiện được để lại, chính sách có thể được hoàn tất. Tôi đã gửi lại một báo giá khác chỉ cho một trong những chiếc xe của mình sau khi quyết định rằng đó sẽ là chiếc xe mà tôi sẽ cất trong nhà để xe của mình để đáp ứng cái gọi là "điều kiện" trong chính sách của họ (tôi không thể phù hợp với cả hai). Đoán xem nào? Một lời từ chối sáng nay! Vì vậy, tôi đã bị người bảo lãnh thứ nhất nói dối về việc nhà để xe là một vấn đề, hoặc họ đã thay đổi tiêu chí của họ trong tuần trước. Hoàn toàn lãng phí thời gian và bây giờ họ có thông tin ngân hàng / thẻ tín dụng của tôi mà không có lý do gì, và chắc chắn không thoải mái với điều đó. Nếu bạn đang cố gắng bảo hiểm một chiếc Bentley, đừng lãng phí thời gian của bạn.

Thủ tục bảo lãnh phát hành rất ngớ ngẩn. Thay vào đó, hãy sử dụng bảo hiểm Chubb Collector để có dịch vụ tốt hơn và định giá tốt hơn!

Công ty ô tô tuyệt vời, Họ thực sự quan tâm đến khách hàng và xe của họ

Tìm thấy cùng một loại bảo hiểm rẻ hơn ở những nơi khác.

Khi tìm kiếm bảo hiểm, cho dù đó là xe cổ, thuyền hay thậm chí là máy kéo của bạn, Hagerty đều có dịch vụ và quan hệ khách hàng mà bạn muốn. Ngay cả khi bạn chỉ muốn nói về xe hơi, mọi người ở đây đều hiểu biết và thân thiện.

Công ty bảo hiểm xe hơi thu phí lớn. Rất vui khi đến thăm HQ. Cảm thấy rất được chào đón khi tôi bước vào. Những thứ thú vị ở sảnh đợi để xem. Cảm ơn sự hiếu khách của bạn.

Vị trí này thường có những chiếc xe được trưng bày đặc biệt. Tôi vẫn chưa làm ăn với Hagerty nhưng hãy tiếp tục quay lại để xem buổi biểu diễn. Chuyến thăm cuối cùng là chiếc xe Bullit mustang của Steve McQueen được điều khiển trong phim.

Hagerty đã rất giỏi trong việc bảo hiểm những chiếc xe cổ của tôi. Tôi có bốn chiếc ô tô cổ điển và một chiếc mô tô cổ điển với chúng. Họ dễ dàng nhận được báo giá và miễn là ô tô / xe máy của bạn đáp ứng các tiêu chí của họ. Tôi đang tìm cách phủ kín tất cả các xe của mình. Tôi đã không có bất kỳ vấn đề với họ. Nhận ra nếu bạn có một chiếc xe tùy chỉnh hoặc chiếc xe mod lại. Hagerty có thể muốn nó được kiểm tra để đảm bảo hệ thống lái, phanh và hệ thống treo đáp ứng các tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật.

Sáng sớm gọi xe có xe và thông tin chi tiết. Chờ đợi cả ngày để lấy lại thông tin. Mỗi khi tôi gọi, tôi đều được thông báo rằng tôi cần phải được chuyển cho người khác và bị tạm giữ.

Vào cuối ngày, cố gắng mua bảo hiểm cho chiếc xe mà tôi muốn lái về nhà, chúng tôi nói rằng họ không thể bảo hiểm cho chúng tôi vì chiếc xe đã được cấp vốn. Phải mất 12 giờ để tìm ra điều đó? RẤT thất vọng vì thiếu kiến ​​thức về sản phẩm và dịch vụ khách hàng của họ.

Luôn luôn có những phương tiện thú vị được trưng bày.
Bullitt Mustang quá xuất sắc!
Cảm ơn vì đã hiển thị nó.

Công ty tuyệt vời. Họ vượt lên trên và vượt xa hơn nữa vì nhân viên của mình, làm những điều tuyệt vời cho cộng đồng và có điểm số nhà quảng cáo ròng tốt thứ hai trong ngành. Không thích cái gì?

Tôi không biết tôi vừa nói chuyện với ai nhưng các bạn thực sự nên tìm hiểu vì cô ấy là người phụ nữ thô lỗ nhất mà tôi từng nói chuyện về việc nhận báo giá bảo hiểm cho một chiếc xe tải mà tôi cần bảo hiểm cho họ. Tôi có thể hiểu tại sao bây giờ tất cả các bạn đều có 1,3 sao

Nộp đơn yêu cầu bảo hiểm Hagerty là quá trình khó khăn và không thể chấp nhận được khi nộp đơn yêu cầu. Không bao giờ có sẵn người điều chỉnh để nói chuyện với (hoặc bất kỳ quản lý cấp trên nào khác về vấn đề đó) và cuối cùng khi bạn gọi điện cho ai đó thì họ cũng chẳng ích gì. Điều chỉnh Yêu cầu bồi thường Hailey McGuire không nỗ lực để xúc tiến quy trình, ngay cả sau khi đã hứa sẽ làm như vậy. Đã hơn ba tuần kể từ khi tôi nộp đơn yêu cầu bồi thường và tôi vẫn đang chiến đấu với nhau để hoàn thành công việc. Tôi đã trả phí bảo hiểm cho quyền sở hữu của mình qua đêm để đảm bảo rằng khoản lỗ toàn bộ của tôi sẽ được xử lý và tiền thuê của tôi được gia hạn trước khi tất cả chúng biến mất vào cuối tuần - và mặc dù họ đã hứa sẽ xử lý nó vào thứ Sáu sau khi nhận, nhưng họ vẫn đẩy tôi cho đến tuần sau. Tôi đã hỏi Hailey vì cô ấy đã hứa sẽ xử lý nó khi nhận được, nếu ít nhất cô ấy có thể gia hạn tiền thuê của tôi vì sơ suất hoàn toàn thuộc về Hagerty, nhưng cô ấy hoàn toàn từ chối. Thông tin theo dõi của tôi cho thấy rằng tiêu đề của tôi đã được nhận và ký vào lúc 10:20 sáng thứ Sáu, nhưng không ai cảm thấy cần phải chăm sóc nó. Bây giờ tôi sẽ phải trả lại tiền thuê của mình vào cuối tuần này trong khi họ cố ý sở hữu quyền sở hữu rõ ràng và miễn phí ban đầu của tôi - hoặc trả chi phí để có nó lâu hơn theo Hailey. Hagerty không có sự chính trực và dịch vụ khách hàng tệ hại.

Bảo hiểm tuyệt vời hoặc chiếc xe ole skool của bạn !!

Tỷ lệ tuyệt vời và công ty bảo hiểm tuyệt vời cho xe thu gom.

Công ty bảo hiểm rất lịch sự và chuyên nghiệp. Rất vui được hợp tác kinh doanh với Hagerty để bảo hiểm chiếc xe Z của tôi.

Nếu tôi có thể cho Hagerty không sao nếu có thể. Thật là một trải nghiệm kinh khủng và THẤT BẠI TRONG 5 TUẦN CỦA MÌNH.

Tôi đã tìm thấy chúng trên Google về bảo hiểm xe hơi cổ điển và chúng xuất hiện trên đầu trang, tôi nên biết rằng đó chỉ là tiếp thị nhỏ và tất cả đều xuống dốc từ đó.

Tôi đã gọi điện, báo giá và đặt một tấm bìa cứng lên xe của mình và đi xem xét nó. Tôi đã mua xe và nộp đơn đăng ký với một số thay đổi nhỏ về mô tả xe mà tôi không biết khi xem xe trực tuyến (phanh đĩa, trợ lực lái & đi trên không). Hóa ra việc đi AIR RIDE trên xe của bạn khiến nó trở thành NGƯỜI THẤP HƠN và tôi đã được một đại diện CS nói rằng 'những loại phương tiện đó thu hút đám đông khác nhau và tạo ra rủi ro cao hơn' --- Thật không? Điều đó được cho là có nghĩa là gì?

Ngoài ra, đừng đánh dấu vào ô 'Pleasure' trên ứng dụng, điều đó có nghĩa là bạn không phải là 'sở thích' theo Hagerty, tốt hơn là bạn nên nói dối và nói rằng bạn đang ở trong một câu lạc bộ và sẽ hiển thị chiếc xe vì số liệu thống kê của họ hiển thị những loại hình sử dụng tạo ra ít tổn thất hơn.

Vì vậy, tôi đã hoàn thành ứng dụng, nộp bản sao bảo hiểm cho chiếc xe cá nhân của tôi, ảnh của chiếc xe mà tôi NGHE KHÔNG CÓ GÌ LẠI TRONG NGÀY. Cuốn sổ đã hết hạn và tôi đã liên hệ với họ để xem đơn đăng ký của tôi sẽ như thế nào thì được thông báo rằng tôi đã bị từ chối. NẾU TÔI KHÔNG GỌI CHO HỌ, TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ BIẾT TÔI ĐÃ TỪ CHỐI. TÔI KHÔNG NHẬN ĐƯỢC CUỘC GỌI NÀO ĐỂ GIẢI THÍCH THỜI HẠN.

Vì vậy, chiếc xe của tôi bị từ chối vì là 'Lowrider' vì vậy tôi phản đối nó, rõ ràng là chiếc xe của tôi không có nghĩa là hiển thị các đặc điểm của 'Lowrider'. Tôi thường đọc những tạp chí đó ở trường Trung học và chưa bao giờ nhìn thấy một chiếc xe hơi nào gần của tôi trong bất kỳ cuốn nào tôi đọc.

Tôi thúc đẩy để có một người bảo lãnh có kinh nghiệm hơn để chỉ bị từ chối cho hồ sơ lái xe VỢ của tôi (cô ấy thậm chí sẽ không lái xe !!!).

Hãy làm cho mình một đặc ân và không sử dụng HAGERTY. Đó là trừ khi bạn đã là thành viên của một câu lạc bộ, hãy cho xem xe của bạn, KHO và hồ sơ lái xe của bạn là sạch sẽ trong 3-5 năm.

XẾP HẠNG KHÔNG SAO

Tôi đã có bảo hiểm xe hơi Hagerty cho hơn 8 năm nay. Giá cả tốt / công bằng và nhân viên ở đây đã rất hữu ích.
Tôi đã không phải yêu cầu bồi thường và tôi hy vọng sẽ không bao giờ cần, điều đó thật tuyệt.

Cũng giống như phần giới thiệu, tôi đã tạo một hồ sơ Yelp chỉ cho bài đánh giá này, bây giờ là phần quan trọng:

Mọi chuyện bắt đầu vào tuần trước khi tôi muốn đảm bảo một giao dịch mua mới của mình và quyết định lên mạng và điền vào bảng câu hỏi để được ai đó liên hệ. Nó hỏi tôi muốn được liên lạc bằng cách nào, qua điện thoại hoặc qua email. Bởi vì tôi làm việc vào những giờ mà họ mở, tôi đã chọn được liên hệ qua email.

Đây là lúc mọi thứ bắt đầu xuống dốc, vì họ bắt đầu gọi cho tôi khi đang làm việc và tôi không thể trả lời điện thoại. Nhưng không có email nào được gửi cho tôi. Một ngày sau, tôi gọi lên trong thời gian nghỉ trưa 30 phút của mình, nơi tôi ngay lập tức bị tạm giữ trong một khoảng thời gian dài và sau đó lại bị tạm giữ trong khi chờ nói chuyện với người bảo lãnh. Tôi đã được tiếp xúc với Jake, anh ấy thật tuyệt vời và rất vui khi được nói chuyện và làm việc cùng. Sau cuộc trò chuyện khoảng 20 phút của chúng tôi, mọi thứ đã được sắp xếp và chăm sóc. Chưa đầy 2 phút sau, tôi nhận được một cuộc gọi khác mà tôi đã bỏ qua vì tôi đã trở lại làm việc một lần nữa vì phải nghe điện thoại trong suốt thời gian nghỉ trưa và quay lại công việc đang làm. Ashley để lại một thư thoại mà tôi phải gọi lại mặc dù tôi chỉ dành tất cả thời gian cho điện thoại.

Tôi gọi lại vào ngày hôm sau trong thời gian nghỉ ngơi ngắn ngày để xem vấn đề là gì. Tôi lại bị giữ lại trong một thời gian dài, sau đó khi ai đó quay lại điện thoại, tôi được thông báo rằng tất cả những người bảo lãnh đều quá bận để nói chuyện với tôi và chính sách của tôi đã bị từ chối và tôi sẽ nhận được một cái gì đó qua thư. Nhưng không có lời giải thích nào được đưa ra và tôi cũng không có cơ hội nói chuyện với một người bảo lãnh cực kỳ thiếu chuyên nghiệp.

Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng Bảo hiểm Ô tô Hagerty trừ khi có điều gì đó được thực hiện để khắc phục vấn đề hiện tại này một cách kịp thời. Tôi không hiểu công ty của bạn nói rằng họ ủng hộ sở thích và muốn giúp đỡ cộng đồng xe hơi. Điều duy nhất nó gây ra cho tôi là tạo ra căng thẳng và thất vọng, nếu điều này không được giải quyết, tôi sẽ nói lên ý kiến ​​của mình với mọi người tôi biết trong cộng đồng của mình và tránh xa Hagerty cũng như thông báo cho họ về trải nghiệm gần đây của tôi.

Công ty này thực sự quan tâm đến bạn và chiếc xe của bạn. Tôi chưa bao giờ làm việc với một công ty dành nhiều sự tôn trọng cho nhân viên họ thuê hoặc cho khách hàng của họ. Tôi yêu Hagerty.

mọi người trong gia đình tôi có bảo hiểm kinh điển với họ. không phải là một công ty tốt hơn để kinh doanh.