Hagerstown Ford Ôn tập

Nhân viên kinh doanh tuyệt vời, đã mua nhiều xe o trong nhiều năm từ đây.

Đã trả $ 50 vào thứ Sáu cho các kẹp trên tấm chắn nhiệt. Tấm chắn nhiệt đã giảm vào thứ Bảy. Mang nó về để làm lại và họ nói rằng nó bị hỏng và sẽ có hơn 400 đô la để thay thế. (người quản lý dịch vụ đã đăng một phản hồi để gọi cho anh ấy và họ sẽ cố gắng thực hiện đúng. Tôi đã để lại tin nhắn vào sáng hôm qua và không nhận được phản hồi)

Nói chung là một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng gặp!

Teax rất tử tế và chúng tôi đã làm rất tốt. Thỏa thuận tốt rất hài lòng hy vọng trong tương lai để mua sắm ở đó một lần nữa cảm ơn bạn hagerstown ford và teax

Dịch vụ rất thân thiện cần một chiếc xe đi xem họ sử dụng tôi như là tài liệu tham khảo rất khuyến khích yêu cầu jeramiha trong bán xe cũ rất hữu ích

Tôi thường nhận được dịch vụ tốt hơn..lần này họ có vẻ như họ đang đẩy tôi qua .. báo giá họ đưa cho tôi mặc dù nó chỉ cao hơn một chút khi tôi đến nhận, họ đã hành động như rất tốt .. họ thường rửa xe của bạn và họ không và chỉ là dịch vụ không giống nhau .. không hài lòng chút nào ..

Đội ngũ nhân viên thân thiện tuyệt vời với dịch vụ khách hàng tuyệt vời, luôn trung thực với tôi và hoàn thành công việc kịp thời và luôn hoàn thành theo tiêu chuẩn chất lượng

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Ford Fusion Energi của mình.

Đã đến để thay nhớt cho "The Works" và phải trả giá như bất kỳ Quick Lane nào khác. Tôi tin rằng họ thay dầu cho tôi, nhưng có vẻ như họ không làm gì khác. Cố gắng gọi cho họ, nhưng chỉ có lễ tân trả lời và chỉ có thể chuyển tôi cho một người khác nói rằng tôi phải nói chuyện với những người mà tôi không thể tiếp xúc trong Quick Lane.
Cập nhật: Vài ngày sau, nhận được một cuộc gọi lại. Họ xác nhận rằng báo cáo đã không được hoàn thành đúng theo tình trạng thực tế của chiếc xe của tôi và đề nghị thay dầu xe của tôi. Tôi đã chấp nhận lời đề nghị và đánh giá cao nó.

Tôi yêu Hagerstown Ford. Mike Reed thật tuyệt vời. Anh ấy đã tìm thấy một chiếc Flex cho tôi trong phạm vi giá của tôi có mọi thứ tôi muốn với màu sắc tôi muốn. Thậm chí, anh còn nâng cấp chiếc xe với phần mái siêu bất ngờ. Chồng tôi rất vui khi có ghế thuyền trưởng, một phần thưởng khác. Chiếc xe tốt hơn những gì tôi mong đợi !!

Những người tốt .... nhưng không muốn bán những chiếc xe đủ xấu. Lol

Mọi thứ đều tuyệt vời, họ đối xử với bạn thật tuyệt vời. Nơi tốt nhất trong thị trấn.

Chúng tôi đã đưa chiếc xe đã qua sử dụng được chứng nhận của mình trở lại để sửa chữa cửa (công việc bảo hành) và thay thế bộ ly hợp (công việc thu hồi). Phải mất ba lần thử trước khi cửa được sửa. Ngoài ra, chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ.

Thành thật mà nói, tôi có thể nói đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Tôi nhận được rất nhiều tiền trên một chiếc xe mới và họ có thể làm việc với tôi qua điện thoại. Whittnie, Mike, Chris và Phil đã rất hữu ích. Chúc mừng tôi đã đến Hagerstown!

Cô gái của tôi (ford explorer) đã đến hạn khám 120.000. Shane, đại diện bàn dịch vụ đã cực kỳ hữu ích và nhẹ nhàng trong việc đưa ra tin tức rằng tôi phải thay cả hai thanh chống. Tôi hỏi về giảm giá và sử dụng điểm thưởng của mình. Anh ấy đã hỗ trợ tôi với chi phí tốt nhất để hoàn thành công việc.

Hagerstown Ford và Mike Reid không ai sánh kịp khi nói đến trải nghiệm mua xe! Rất khuyến khích.

Tôi đã đến Hagerstown Ford trong 8 năm qua và Jack Harris là nhân viên bán hàng của tôi trong cả 8 năm đó. Tôi đã mua tổng cộng 4 chiếc xe từ anh ấy và anh ấy cũng đã giúp nhận xe của công ty tôi. Anh ấy là một người chuyên nghiệp, đáng tin cậy và biết các phương tiện. Anh ấy thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo rằng bạn hài lòng với chiếc xe của mình và bạn biết tất cả các tính năng của chiếc xe. Hagerstown Ford cũng là đại lý mà tôi đã sử dụng để bảo dưỡng tất cả các loại xe của mình mặc dù tôi sống cách đó 45 phút. Bản thân họ đã thể hiện sự chuyên nghiệp trong cách đối xử và chăm sóc bạn. Tôi chắc chắn muốn giới thiệu họ và Jack Harris cho bất kỳ ai.

Đội ngũ nhân viên và xe ô tô TUYỆT VỜI! Chúng tôi đã mua chiếc xe đầu tiên và mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ. Chắc chắn có được một khách hàng mãi mãi - bảo hành tuyệt vời ngay cả đối với xe đã qua sử dụng!

Tôi thường không viết đánh giá nhưng cảm thấy cần phải trải nghiệm tại Hagerstown Ford. Vince đã làm một công việc đáng kinh ngạc khi cân bằng nhu cầu mua xe của tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp, lịch sự và không gặp rắc rối gì. Đó là một trải nghiệm đáng hoan nghênh từ những gì bạn mong đợi từ hầu hết các đại lý. Tôi có một thời hạn chặt chẽ và Vince có thể giao hàng với 60 phút mua chiếc xe tôi đã chọn. Cụ thể, hãy hỏi Vince trong lần tới khi bạn đến thăm Hagerstown Ford.

Hagerstown Ford là nơi để đến! Tôi đã mua chiếc xe của mình vào năm 2012 và đã mang nó đi bảo dưỡng ở đó kể từ đó. Xe của tôi không có vấn đề gì ngoài việc bảo dưỡng bình thường. Gần đây tôi đã có một cuộc thu hồi cần được quan tâm và Hagerstown Ford đã vượt lên trên và hơn thế nữa. Khi tôi xuống xe, tôi có thể sử dụng dịch vụ đưa đón để đưa tôi đi làm! Thật tuyệt vì tôi có thể hoàn thành công việc trên chiếc xe của mình khi đang làm việc! 10/10

Tôi đang cho Hagerstown Ford 5 sao dựa trên nhân viên bán hàng mà tôi đã giao dịch. Becca rất kiên nhẫn khi tôi tới lui quyết định xem có nên xem một chiếc xe tải hay không, chứ đừng nói đến việc mua một chiếc. Không lúc nào cô ấy cố gắng gây áp lực với tôi bất cứ điều gì. Đêm tôi đến để nhìn chiếc xe tải, nó đang đổ. Cô ấy đề nghị cho tôi quay lại, nhưng đã ra ngoài trong cơn đại hồng thủy với tôi. Cô ấy đã cho tôi nhiều thời gian để nhìn qua chiếc xe tải. Cô ấy để tôi lái thử xa như tôi muốn lái xe dưới trời mưa. Phần còn lại của quy trình khá chuẩn đối với các đại lý. Giá cả tiêu biểu mặc cả. Nhân viên chu đáo, những người ở lại sau giờ để hoàn thành việc bán hàng. Becca, sau đó đi ra ngoài trời mưa và chuyển thẻ của tôi sang chiếc F450 mới của tôi. Cô ấy đã tạo ra tất cả sự khác biệt trong quá trình mua hàng và trải nghiệm của tôi. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Ford mới, hãy gặp Becca tại Hagerstown Ford.

Luôn luôn đáng để lái xe đến Hagerstown. Máy sưởi của tôi không hoạt động, hãy gọi cho Phòng Dịch vụ để lấy hẹn. Jay nói, "Hãy mang nó lên vào chiều nay và chúng ta sẽ xem xét nó." Tôi đã làm và nó đã sẵn sàng để nhận vào ngày hôm sau. Cảm ơn bạn.

Gần đây tôi đã mua một cạnh. Đã có nhiều vấn đề với cả bán hàng và dịch vụ nhưng họ nói rằng họ sẽ giải quyết nó. Tôi sẽ đánh giá lại khi mọi việc được giải quyết. Tôi tin tưởng tất cả sẽ thành công và tôi có thể đăng lại nhiều ngôi sao hơn và đánh giá cập nhật.

Gọi là Hagerstown Ford về tiếng ồn ở phanh sau. Người quản lý dịch vụ (Rob) đã chỉ định đưa xe của tôi vào ngay lập tức để được kiểm tra. Tìm ra vấn đề và sửa chữa nó. Dịch vụ vượt trội và nhanh chóng.

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua Ford Escape 2020 từ Hagerstown Ford vào cuối tuần trước. Nhân viên bán hàng chu đáo, giá mua rất tốt và tài trợ ở mức cao đã giúp trải nghiệm mua hàng diễn ra suôn sẻ. Thêm vào đó, đại lý giao xe đến tận nhà của bạn để có một quy trình hiệu quả.

Đại lý tuyệt vời khi bạn mua một chiếc xe mới hoặc nhân viên bán hàng đã qua sử dụng rất hữu ích

Mike Reid đã làm rất tốt khi giúp tôi có được chiếc f350 mới của mình. Anh ấy biết sản phẩm mình bán từ trong ra ngoài và rất am hiểu. Anh ấy đã đưa việc mua mới của tôi là một quyết định dễ dàng và tôi hoàn toàn không phàn nàn gì về dịch vụ mà anh ấy cung cấp hoặc chiếc xe mà anh ấy đã bán cho tôi. Tôi là một khách hàng rất hài lòng và rất muốn giới thiệu Hagerstown Ford và Mike Reid.

Mỗi khi tôi gặp sự cố với chiếc F350 Diesel Platinum của mình, quản lý dịch vụ tại Hagerstown Ford Maryland, Tim Rowe, đã xử lý tất cả các vấn đề và mối quan tâm của tôi mà không chút do dự. Công việc được hoàn thành đúng thời hạn và tôi không bao giờ có cuộc gọi lại. Sự chuyên nghiệp và trung thực của anh ấy là một công lao đối với Hagerstown Ford và Ford Motor Company.

Đã lái thử F-350 2018 Mới. Phải yêu cầu 3 lần để lấy lại chìa khóa giao dịch của tôi để tôi có thể rời đi. Không ấn tượng chút nào! Đã đưa doanh nghiệp của tôi trở lại Chevy!

Xe đẹp nhưng từ hôm mua xe về anh ấy chẳng để tiền gì ngoài tiền vào, mấy lần tôi suýt bị tông xe vì xe cứ dừng xe mà không báo trước. Người phụ nữ trẻ đã giúp chúng tôi thật tuyệt vời nhưng bên ngoài tôi không biết mình yêu chiếc xe của mình nhưng để duy trì nó hoạt động ngày càng tốn nhiều tiền. Hãy cẩn thận những gì bạn mua.

Họ thật tuyệt. Họ đưa tôi vào và ra một cách vội vàng và thậm chí còn đề nghị rửa xe tải của tôi.

Mọi người rất tốt ở đây tại Hagerstown ford và họ sẽ cố gắng giúp bạn và cũng không nói dối

Tôi thích khả năng đưa tôi đến một nhà để xe có mái che. Các nhân viên phục vụ chặt chẽ ở đó và bạn được thừa nhận nhanh chóng. Mọi thứ đã được chăm sóc và họ đã chẩn đoán nhanh và nói với tôi bằng tiếng Anh rõ ràng những gì cần phải làm và khi nào tôi có thể quay lại. Cảm ơn bạn vì sự chuyên nghiệp của bạn.

Một trải nghiệm tuyệt vời khác tại Hagerstown Ford. Cảm ơn Mike Reid vì sự giúp đỡ và sự chuyên nghiệp của bạn. Tôi rất mong được hợp tác kinh doanh với bạn một lần nữa.

Tôi biết mình muốn gì ... Tôi chỉ cần người chuyên nghiệp có thể cung cấp nhu cầu của tôi. Đó là Mike Reid. Tôi vừa mua chiếc Ford thứ ba từ anh ấy. Tôi đã chuyển từ Ford Fusion sang Ford Fusion Energi sang Ford Edge trong 10 năm qua và yêu thích tất cả chúng. Với mỗi lần mua hàng, tôi liên lạc với Mike, nói với anh ấy những gì tôi đang tìm kiếm và anh ấy đã tìm thấy nó ... trong vòng 24 giờ. Gần đây tôi đã ly hôn, vì vậy Mike đã đưa ra nhiều lựa chọn thay thế khác nhau cho đến khi chúng tôi tìm thấy tài chính phù hợp với tôi. Các nhân viên văn phòng đã nhanh chóng đến giải cứu tôi với các vấn đề sang tên để lấy lại chiếc xe.

Đối với chiếc Edge Titanium đã được chứng nhận trước khi sở hữu của tôi, nó là hoàn hảo.
Nhưng tôi biết nó sẽ như vậy.

Cảm ơn Mike, đã lắng nghe và biến mọi thứ trở nên thật dễ dàng!

Hẹn gặp lại bạn sau một vài năm nữa,
Cheryl

Tiến sĩ tại Hagerstown Ford đã giúp tôi xác định chiếc F150 hoàn hảo phù hợp cụ thể với nhu cầu của tôi với tư cách là một giáo viên có quãng đường đi làm dài. XLT của tôi phù hợp với cả phong cách và túi tiền của tôi. Cảm ơn Hagerstown Ford về dịch vụ đáng tin cậy, tận tâm và chưa từng có của bạn.

Không ấn tượng với các cuộc đàm phán .. bạn không thể để một trưởng phòng lớn ngồi bên ngoài bàn làm việc của bạn, hãy làm cho một thỏa thuận nào đó..rồi kinh khủng

Trải nghiệm tuyệt vời. Mọi người đều rất chuyên nghiệp.

Mike đã giúp đỡ rất nhiều. Anh ấy giữ liên lạc liên tục suốt cả ngày và cố gắng hết sức để đưa tôi vào chiếc xe tải tốt nhất cho tôi và gia đình. Các con tôi thích siêu xe taxi, vợ tôi thích nội thất và tôi thích chúng yêu nó! Cảm ơn bạn một lần nữa Mike vì tất cả mọi thứ.

Mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ đó và không có gì ngoài vấn đề kể từ đó. Mọi người tôi đã nói chuyện về nó đều không có gì là thô lỗ. Không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ đó nữa.

Đại lý tuyệt vời! Nhân viên thực sự thân thiện và tuyển chọn phong phú

Tôi được cho biết rằng chiếc xe là của tôi sau 2 tháng bị lấy đi vì công trạng của tôi. Sao đợi lâu vậy !!! Rất thất vọng. Sẽ nói với bạn bè KHÔNG BAO GIỜ đến Hagerstown FORD

Tôi rất hài lòng với chuyến thăm gần đây của tôi đến Hagerstown ford. Tôi đã được chào đón vào buổi tối bởi những người bán hàng Vince khi đang xem xét một chiếc xe. Sau đó anh ấy hướng dẫn tôi quá trình tìm kiếm chiếc xe tải phù hợp nhất với nhu cầu và túi tiền của tôi. Quá trình này rất nhanh chóng và dễ dàng, tôi sẽ giới thiệu Vince và Hagerstown ford cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng trong tương lai. Cảm ơn!

ĐI XEM ANDY. Andy Brewer đã xử lý giao dịch này rất tốt. Không phải thường xuyên một đại lý ô tô đưa Xe máy vào giao dịch. Tôi yêu Vulcan S mới của tôi.

Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác ở đây, dịch vụ giết chết nó! Tôi thực sự nghĩ rằng tôi đã hoàn thành với Ford.

Trải nghiệm tuyệt vời với Hagerstown Ford và Mike Reed với tư cách là nhân viên bán hàng của tôi .... lái thử vào tối thứ Hai và lái xe về nhà vào thứ Tư .... hoàn toàn hài lòng !!

Kelly đã làm cho quá trình trở nên dễ dàng. Không phàn nàn. Tài chính thậm chí còn mang lại cho tôi một tỷ lệ tuyệt vời. Không phải mặc cả hay bất cứ thứ gì. Chỉ cần đưa ra lời đề nghị về phương tiện, họ đã chấp nhận và lo toàn bộ quá trình trong khi tôi đi ăn trưa.

Con người riêng của tôi Justin thật tuyệt vời, đã đến một số bãi xe hơi và ngân hàng và đã

Thân thiện và trung thực !! Giá cả tuyệt vời và dịch vụ nhanh chóng !!!

Những người bán hàng nói dối. Cho biết tôi đã được chấp thuận, mất một tuần sau đó nói rằng tôi không. 4 chuyến đi có tổng cộng 22 giờ ở đại lý mà không có gì.

Trải nghiệm tuyệt vời tại Hagerstown Ford với Mike Reid

Chúng tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về trải nghiệm bán hàng của chúng tôi tại Hagerstown Ford. Tất cả mọi người mà chúng tôi đã giải quyết trong toàn bộ quá trình đều rất tuyệt vời khi được làm việc cùng, đặc biệt là Mike Reid. Mike thực sự đã đi ra ngoài và tìm một chiếc xe cho tôi sau khi chúng tôi thảo luận chi tiết cụ thể về những gì tôi đang tìm kiếm và họ không có nó trong tay. Anh ấy hoàn toàn cam kết về sự hài lòng của tôi với quy trình và việc mua hàng. Tôi sống cách Hagerstown Ford 2 giờ đi xe và có một số đại lý Ford gần tôi hơn nhiều. Sau khi đề cập đến việc tôi đang cân nhắc mua một chiếc xe Ford, Hagerstown Ford đã rất khuyến khích tôi và chúng tôi quyết định xem thử. Tôi sẽ không ngần ngại thực hiện 2 giờ lái xe đó vào lần tới khi chúng tôi tham gia thị trường mua xe. Chúng tôi yêu chiếc xe tải mới của mình, thực sự đánh giá cao thời gian giải thích mọi thứ trong đó cho chúng tôi và rất muốn giới thiệu Hagerstown Ford và Mike Reid cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe hơi hoặc xe tải mới.

Tôi đã mua một chiếc SUV từ họ trong vòng 2 tuần và đã có lịch trình khám xét để nhận nó trong khi bảo hành dưới 30 ngày. Bây giờ vì nó cần một động cơ mới nên họ không quan tâm đến việc họ bán cho tôi một chiếc xe tải bị nổ

Không giới thiệu đại lý này ở tất cả. Đã mua một chiếc xe tải được cho là đã vượt qua một cuộc kiểm tra nghiêm ngặt, đó là một sự DỐI TRÁ hoàn toàn! Tôi sẽ không bao giờ mua bất cứ thứ gì được bán từ họ vì họ không quan tâm đến việc chiếc xe đó có an toàn hay không. Lốp xe quá tệ nên không thể qua kiểm tra. Đây không phải là vấn đề vũ trụ. Đó là một vấn đề an toàn !!!!

Chúng tôi gọi lại vào ngày hôm sau, họ đã mở cửa và được thông báo rằng chiếc xe tải không bao giờ được kiểm tra vì người kiểm tra của họ đã nghỉ tuần trước!

Chúng tôi đã được lên kế hoạch để đi nghỉ vào sáng thứ Tư và đang rất khó khăn để có được chiếc xe tải có thể rời đi vào lúc đó. Trong lúc vội vàng đi lấy lốp xe tải, họ đề nghị trả tiền mua hai chiếc lốp xe giúp, điều mà chúng tôi đồng ý ngay cả khi lẽ ra họ phải trả mọi thứ sau khi bán một chiếc xe KHÔNG ĐƯỢC KIỂM TRA như họ đã tuyên bố trên mạng.

Chúng tôi được cho biết lốp xe đã được đặt hàng vào thứ Hai và họ đã không đặt hàng cho đến sáng thứ Ba. Họ nói rằng họ sẽ đến vào chiều thứ Ba, sau đó đến trưa thứ Tư, vào buổi trưa, chúng tôi được thông báo là 2 giờ chiều họ sẽ đến. Chúng tôi đã tìm thấy những chiếc lốp xe ở một nơi khác vì chúng tôi đã bỏ lỡ một ngày trong kỳ nghỉ của mình do không cần gấp. họ để lấy lốp xe vào. Tôi nói với họ rằng chúng tôi cần một khoản hoàn trả séc cho những chiếc lốp xe đã được yêu cầu ký vào thứ Hai và có thể để chúng tôi nhận từ cửa hàng.

Thứ hai, chúng tôi đã gọi và nó vẫn chưa sẵn sàng. Sau đó, tôi gọi vào thứ Ba và được thông báo rằng nó đã được gửi qua đường bưu điện nên bây giờ chúng tôi phải đợi khoản hoàn trả thay vì nhận được séc vào ngày hôm đó. Tôi đã yêu cầu nhận được một email hoặc một cái gì đó bằng văn bản vì chúng tôi đã bị nói dối vài lần trước đó. Điều mà tôi không bao giờ có.

Chúng tôi đã mua một số phương tiện trong nhiều năm và đây là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng nhận được.

Tôi đã gặp lỗi khi đi lên xe tải của mình và chuẩn bị đi ra khỏi thị trấn. Họ đã giải quyết vấn đề và đưa tôi ra ngoài trong thời gian kỷ lục.
Cảm ơn bạn

Chúng tôi đã nhận được một chiếc F250 mới từ Claudia và trải nghiệm thật tuyệt vời. Chúng tôi đã không có trải nghiệm như thế này trong một thời gian dài, vì vậy rất vui khi chúng tôi quyết định mua qua Hagerstown Ford và Claudia!

Đã đi rửa xe của tôi, những người đàn ông luôn tốt và tốt.

Thích có thể đưa ra các quyết định về thời gian của tôi

Nhìn chung, chuyến thăm của tôi tại Hagerstown Ford là một trải nghiệm tuyệt vời. Họ đã giúp tôi có được một chiếc xe đáng tin cậy hơn chiếc tôi đang lái. Quá trình mua hàng diễn ra suôn sẻ và dịch vụ khách hàng rất tuyệt. Chắc chắn sẽ mua từ đây một lần nữa.

Tuyển chọn xe mới và cũ tốt, nhân viên bán hàng và phục vụ tốt, có sạc EV gần ngõ dịch vụ để tiện sử dụng, tiện ra cửa hàng khác

Đó là một đại lý tuyệt vời. Tôi sẽ không đi bất cứ nơi nào khác để lấy chiếc xe tiếp theo của tôi

Thay nhớt cho chiếc F150 của tôi: Tôi đã được 5 sao nhưng tôi đã phải trả lại xe tải vì dầu nhỏ giọt dưới động cơ. Theo đại diện của dịch vụ, khi thay dầu, kỹ thuật viên đã sơ ý loại bỏ một số dầu đã cạn đọng trên tấm chắn khi dầu đang được xả. Do đó, dầu chảy ra đường lái xe của tôi.

Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Họ làm cho chúng tôi cảm thấy được chào đón và chúng tôi được chào đón trong bãi đậu xe.

tôi có thể cho ít hơn một sao không? Tôi đã có một chiếc lốp bị rơi ra khỏi bánh xe mà họ đã thay thế sau khi tôi bị tai nạn. sau đó họ ra lệnh thay thế bánh xe sai để sửa lỗi đó, và đưa nó lên xe của tôi. thì họ không bao giờ đặt các nắp đai ốc vấu vào. Tôi cũng từng bị một thợ cơ khí lấy trộm tiền từ bảng điều khiển trung tâm của tôi. Tôi đã nói chuyện với tổng giám đốc judy nhưng cô ấy không bao giờ xin lỗi, và thực tế cáo buộc tôi đã thay đổi ba bánh xe khác trên xe của tôi. Khi tôi đưa cho cô ấy một bức ảnh về chiếc xe với các bánh xe ở đó và cô ấy thấy mình đã sai, tất cả những gì cô ấy nói là họ sẽ đặt đúng bánh xe nhưng cô ấy vẫn không bao giờ xin lỗi. quản lý tồi tệ, thái độ khó chịu, đại lý tồi tệ. Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết !!!!!!!!

Tôi nhận các bộ phận của mình từ đại lý Ford này một cách thường xuyên và thỉnh thoảng là Dịch vụ. Tôi đã làm việc với họ trong một thời gian dài và tôi luôn có dịch vụ tuyệt vời. Những anh chàng ở quầy phụ tùng thật tuyệt vời và những người phụ nữ ở quầy thu ngân cũng vậy. Họ luôn hữu ích và họ biết tôi là ai, tôi thích điều đó.

Đã thu hồi xe tải để thực hiện một vài cuộc thu hồi. Công việc yêu cầu đã được thực hiện thỏa đáng. Cũng tuyệt vời rằng các mục bổ sung như kiểm tra áp suất lốp và những thứ tương tự đã được thực hiện.

Có khi nào kiểm tra một chiếc xe đã qua sử dụng mà khách hàng bị định giá quá cao thậm chí không biết những gì đã đến với nhân viên bán hàng không biết anh ta thực sự đang bán gì, tất cả những gì họ biết là những con số liên quan đến mọi thứ họ có một sự lựa chọn lớn Doanh số bán xe hơi mới khá tốt không thể nói rằng về doanh số bán ô tô đã qua sử dụng, họ chắc chắn nằm ngoài giải đấu của họ

Không ai nên làm ăn với Hagerstown Ford. Lũ kẻ gian bất lương. Cách đây vài năm, tôi có cho con trai thuê một chiếc Ford Focus. Tôi đến Lindsay Ford ở Wheaton, nơi cháu trai tôi làm việc vào thời điểm đó. Tua nhanh đến thời điểm hiện tại. Hợp đồng đã hết hạn và cháu trai của tôi không còn làm việc tại Lindsey Ford nói với tôi rằng tôi có thể trả lại hợp đồng thuê tại bất kỳ Ford nào hoặc mua xe từ bất kỳ Ford nào. Vì vậy, vì Hagerstown Ford gần nhà, tôi đã mắc sai lầm khi cố mua xe ở đó. Tôi biết thưởng phạt của tôi là $ 8000, tôi đã kết thúc bằng cách 10.000 dặm về việc cho thuê và biết Ford sẽ gửi cho tôi một dự luật nếu 2.000 $. Tôi quyết định mua chiếc xe thay vì chỉ trả phí vượt quá số dặm. Hagerstown Ford nói với tôi rằng tôi phải trả thuế cho chiếc xe. Mà tôi đã phải trả khi tôi rút hợp đồng thuê. Khi tôi nói với họ rằng họ không thể tính thuế tôi hai lần. Các tiểu bang quản lý tài chính không tính thuế cho bạn, tiểu bang Maryland thì vậy. Toàn của BS! Tiếp theo, tôi được nói rằng để họ bán cho tôi chiếc xe, nó cần phải vượt qua kiểm định của Maryland và yêu cầu $ 2.000 để sửa chữa. Để làm gì?! Chúng tôi là chủ sở hữu duy nhất, họ đã đưa ra danh sách các hạng mục BS cần sửa chữa. Vì vậy, họ nói với tôi rằng chiếc xe sẽ có giá 12.324 đô la !! Bạn đang đùa tôi sao ?! Tôi biết khoản thanh toán của tôi là 8.000 đô la. Tôi nói với cháu tôi những gì mà những kẻ gian này đang cố gắng làm với tôi. Anh ấy gọi điện cho bạn của mình tại Lindsay Ford để tạo điều kiện mua hàng cho tôi. Hoàn toàn xứng đáng với ổ đĩa, mọi thứ đã sẵn sàng cho tôi! Giá mua $ 8.000 cộng với phí xử lý đại lý tối thiểu. Vì vậy, quan điểm của họ câu chuyện .... TRÁNH ĐI! Ví của bạn sẽ cảm ơn bạn.

Tôi mang chiếc ford e350 đời 2003 bị đánh bại cũ của mình với động cơ diesel 7.3 trong đó (cơn ác mộng để làm việc) và họ chỉ trung thực và không cố gắng kéo những điều vô nghĩa của đại lý điển hình chỉ bằng cách xé bạn ra. Còn xa, nhưng tôi biết khi có vấn đề nghiêm trọng, tôi sẽ đến đây.

Mua King Ranch F150 mới từ đầu đến cuối Mike đã làm cho toàn bộ trải nghiệm đạt điểm 10 trên 10

Chúng tôi đã mua một chiếc ford đã qua sử dụng với Bob Bruchey. Anh ấy rất xuất sắc và tôi rất muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ giao dịch mua nào. Chúng tôi cũng có một vấn đề nhỏ sau khi mua và anh ấy đã được giải quyết vấn đề ngay lập tức! Dịch vụ xuất sắc.

Dịch vụ khách hàng tồi
Không mua từ Ford of Hagerstown bây giờ không bao giờ

Chúng tôi đã làm việc với Hagerstown Ford và Tex Miller trong nhiều năm hơn tôi có thể nhớ, Tex dường như luôn mong muốn đi xa hơn nữa để biến nó thành một trải nghiệm thú vị.

Chúng tôi đã có mặt trên thị trường cho một chiếc xe bán tải chạy bằng taxi Ford F-250 Super Duty với quãng đường thấp. Một số xe được trang bị giống hệt nhau đã xuất hiện trong chương trình tại Enterprise và nhiều đại lý trong khu vực DC / MD / VA / PA đã có một chiếc để bán. Các đại lý khác mà chúng tôi đã đến cho chúng tôi biết giá chào bán là bao nhiêu và đợi chúng tôi đưa ra đề nghị. Hagerstown Ford là đại lý duy nhất hoạt động để có được hoạt động kinh doanh của chúng tôi, cung cấp cho chúng tôi một thỏa thuận hấp dẫn cuối cùng đã giúp chúng tôi kinh doanh. Tôi sẽ nói rằng nơi này (cụ thể là chỗ để xe cũ.) Hơi vô tổ chức. Ví dụ, chúng tôi đã liên tục yêu cầu tháo nhãn dán của đại lý ra khỏi xe tải trước khi chúng tôi nhận nó, nhưng cuối cùng, nó đã có. Chúng tôi coi đó là một cái giá nhỏ phải trả khi rất hài lòng với chiếc xe tải mới của mình.

Chuyến thăm của tôi trước chuyến cuối cùng này không tốt chút nào. Sau khi nhận được một cuộc gọi thông báo từ đại lý, tôi được cho biết với Giám đốc Dịch vụ, tôi đã thấy ở chuyến thăm trước đây của tôi không còn làm việc với họ nữa. Tôi cũng đã được liên hệ với Tim Rowe, Giám đốc Dịch vụ. Tôi đã hẹn một cuộc hẹn khác và ông Rowe đã giải quyết tất cả các mối quan tâm của tôi và vượt qua những gì mọi người có thể hy vọng. Anh ấy nói rằng anh ấy rất tiếc vì tôi phải quay lại lần nữa. Ông Rowe biết công việc của mình và làm rất tốt. Tôi khuyên bạn nên gọi cho họ nếu bạn cần bất kỳ Dịch vụ nào cho chiếc xe của mình.

Các nhân viên dịch vụ của Hagerstown Ford luôn đối xử lịch sự và chuyên nghiệp với tôi. Ban đầu tôi đã do dự rằng một tổ chức lớn như vậy sẽ cần phải tính phí dịch vụ cao để trang trải chi phí bổ sung, nhưng tôi nhận thấy rằng các khoản phí của họ là công bằng. Đặc biệt, họ luôn tính phí ít hơn tôi mong đợi khi cần thực hiện chẩn đoán (tức là các nỗ lực làm việc ngoài nhiệm vụ / tỷ lệ phí). Đội này tiếp tục lôi kéo tôi trở lại.

Chơi gôn với chủ nhân một lần tại Ocean City MD. Người rất tốt.

Nhân viên rất hữu ích và chuyên nghiệp. Có thông tin tôi cần. Không chạy lại.

Nếu tôi có thể cho nó không sao, tôi sẽ. Tôi đang tìm một chiếc xe tải đi làm và nghĩ rằng tôi đã tìm được một hợp đồng tốt, vì vậy tôi đã gọi cho đại lý này và hỏi xem có vấn đề gì với nó không. Họ đã nói nhiều lần rằng không có gì sai với nó ngoại trừ nó sẽ không qua kiểm tra và khi tôi hỏi tại sao họ nói rằng họ thực sự không muốn chi tiền cho nó. Tôi đã nói rồi, tôi về để lái xe 130 dặm đến và hy vọng mua nó xin vui lòng cho tôi biết nếu có bất cứ điều gì sai trái. Họ thề thốt không có gì là sai và tôi đã tin họ là một đại lý Ford lớn. Tôi đã đến đó sau 3 giờ lái xe và lái thử nó chỉ để đèn động cơ nhấp nháy khi tôi đạt 65mph. Đó là sai lầm vì bất cứ lý do gì. Khi tôi quay lại, họ dường như không ngạc nhiên khi tôi nói với họ điều đó đang xảy ra. Vì vậy, tôi chỉ lãng phí 6 giờ và 130 dặm vì họ đã nói dối tôi. Đại lý đáng yêu.

Tôi đã xử lý bằng cách lội nước. Để nói rằng những người này đã vượt lên trên và vượt ra ngoài đối với tôi sẽ là một cách nói thấp hơn khi lái xe từ Michigan và tôi chắc chắn sẽ làm điều đó một lần nữa.

Trải nghiệm mua xe TỐT NHẤT từng có! Sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai. Người bán hàng của chúng tôi rất tuyệt, JT. Rất nhiều vấn đề xảy ra với chiếc xe mà chúng tôi mua mà họ đã vặn vẹo chúng tôi khi cố gắng sửa một vài lỗi sai, sự liên lạc giữa trung tâm Xe đã qua sử dụng và trung tâm Bảo hành là hoàn toàn khủng khiếp.

Đại lý trả trước xuất sắc coi trọng thời gian của bạn và giúp trải nghiệm mua xe trở nên dễ dàng.

Bày tỏ quan tâm đến việc giao dịch chiếc xe hiện tại của chúng tôi để lấy Ford Explorer 2019 Mới tại Hagerstown Ford. Chúng tôi được cho biết rằng chúng tôi sẽ được coi là khách hàng VIP kể từ khi chúng tôi liên hệ trực tuyến và họ đã sử dụng lại hàng tồn kho đang cần chiếc xe mà chúng tôi đang cố gắng kinh doanh. Chúng tôi cũng được thông báo rằng vì đó là ngày cuối cùng của tháng 6 nên họ sẽ làm bất cứ điều gì họ có thể để hoàn thành một thỏa thuận và giảm giá là mức cao nhất mà họ có thể có trong cả năm kể từ khi các mẫu xe năm 2020 sẽ sớm ra mắt. Một người nào đó từ các mối quan hệ trên internet đã ghép chúng tôi với một nhân viên bán hàng hoàn toàn mới, vì vậy giám đốc bán hàng đã đi ra và thực hiện phần lớn cuộc nói chuyện. Chúng tôi đã điền vào các ứng dụng tín dụng của mình, lái thử và thẩm định giao dịch của chúng tôi vào chiều thứ Bảy. Họ tuyên bố rằng họ không thể nhận được sự chấp thuận ngay lập tức từ bất kỳ ngân hàng nào. Họ đóng cửa vào các ngày Chủ nhật nên họ nói rằng chúng tôi sẽ nhận được thông tin từ họ bằng cách này hay cách khác vào chiều thứ Hai. Chúng tôi hiểu rằng chúng tôi không có tín dụng hoàn hảo và có một chút vốn chủ sở hữu âm trong giao dịch của chúng tôi nhưng vào tối thứ Hai tới, chúng tôi đã nghe KHÔNG GÌ từ doanh số bán hàng, KHÔNG CÓ GÌ từ tài chính và KHÔNG GÌ từ người đầu tiên liên hệ với chúng tôi từ internet Phòng ban. Tôi đã gọi cho đại lý vào tối thứ Hai và nhân viên lễ tân thô lỗ đã cư xử như thể tôi là một phiền phức lớn đối với cô ấy. Tôi đã giải thích hoàn cảnh của chúng tôi với cô ấy đầy đủ và tất cả những gì cô ấy làm là chuyển tôi đến hai hộp thư khác nhau. Tôi thậm chí còn không được phép để tôi nói chuyện với một người thực! Chúng tôi đã đối phó với nhiều đại lý khác (một số gần khu vực tàu điện ngầm DC) đã xử lý các tình huống tốt hơn nhiều !! Chúng tôi đã cố gắng mua tại địa phương, tại một đại lý với cảm giác một thị trấn nhỏ. Nhưng rõ ràng là nó không đáng. Sẽ rất tốt nếu ai đó ít nhất theo dõi chúng tôi. Chúng tôi sẽ tìm kiếm một đại lý khác và rất có thể là một nhà sản xuất khác. Dịch vụ khách hàng tồi tệ này đã để lại một hương vị kinh khủng trong miệng của chúng tôi về Ford. Đặc biệt là Hagerstown Ford.

Nhân viên rất thân thiện, bạn sẽ không rời đi cho đến khi họ đã làm mọi thứ để yêu cầu bạn lái một chiếc xe mới hoặc cũ khỏi lô của họ

Các cộng sự đã giúp tôi rất kỹ lưỡng và chuyên nghiệp. Họ giữ cho tôi xem xét bất kỳ tình huống nào họ tìm thấy và đưa ra các khuyến nghị hợp lý cho tôi. Sự đóng băng trên chiếc bánh là sự chào đón mà chúng khiến tôi và người bạn bốn chân lông lá của tôi cảm thấy như thế nào. Cảm ơn các bạn!!

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời! Dịch vụ thân thiện nhanh chóng với giá cả tuyệt vời. Từ thành viên nhóm bán hàng Trevor đến nhân viên tài chính, tất cả đều nở nụ cười và sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Chúng tôi sẽ trở lại!

Đã kiểm tra xe của tôi ở đây, họ cũng đã tiến hành thu hồi trước cho tôi.