Nhận xét 16
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
L
1 năm trước

I recently purchased a product from Haakon Industr...

I recently purchased a product from Haakon Industries Ltd. and I must say I am thoroughly impressed. The quality of their products is outstanding and the customer service is top-notch. I highly recommend them!

B
3 năm trước

Tôi đại diện cho nhà sản xuất này và vì vậy đánh g...

Tôi đại diện cho nhà sản xuất này và vì vậy đánh giá của tôi sẽ hoàn toàn tự phục vụ và thiên vị. Nhưng sau khi đọc bài đánh giá một sao về phân biệt chủng tộc ở biên giới từ JC Archer, tôi phải nói một vài (hoặc nhiều hơn) từ. Trước hết, hãy kiểm tra lịch sử đánh giá về những người bất mãn này để biết thêm sự tức giận đối với những người có giọng điệu.

Haakon được điều hành và nhân viên bởi người Canada và người Mỹ. Họ chỉ sản xuất ở Kingston Ontario (Đông) và Cheney Washington (Tây) và mua thép của Mỹ. Tôi đã đại diện cho Haakon trong 5 năm và chưa bao giờ nói chuyện với bất kỳ ai bằng bất kỳ giọng nào khác ngoài giọng Canada. Tôi cho rằng có khả năng một người châu Á nói giọng có thể làm việc tại Haakon do Vancouver có một lượng lớn dân số châu Á và đó là nơi mà tất cả các kỹ thuật của Haakon đã thực hiện. Nghi ngờ một kỹ sư sẽ trả lời dòng chính. Khác với một số khách hàng lớn giao dịch trực tiếp với Haakon, họ hoạt động 100% thông qua đại diện địa phương của họ và hoàn toàn dựa vào đại diện địa phương của họ để cung cấp dịch vụ và bán hàng. Từ quan điểm của một công ty, họ là một công ty sản xuất kỹ thuật. Không có tiếp thị và không có đường dây nóng dịch vụ khách hàng. Không có dịch vụ khách hàng nghe có vẻ kỳ lạ nhưng đó là những gì đại diện Haakon tại địa phương của bạn ở đó và việc bán thiết bị của họ là phương tiện để người đại diện kiếm sống, vì vậy lợi ích tốt nhất của họ là đảm bảo bạn được sử dụng chăm sóc kịp thời. Nếu người dùng cuối gọi trực tiếp cho Haakon, họ chắc chắn sẽ bị đẩy lùi lại để nói chuyện với đại diện địa phương của họ. Nếu một đại diện địa phương không tốt trong những gì họ làm, thì vấn đề thời gian là họ sẽ bị thay thế. Bởi vì dịch vụ không tốt sẽ dẫn đến doanh số bán hàng kém.

Tôi chưa bao giờ có khách hàng nào không hài lòng với đơn vị Haakon một khi dự án hoàn thành.

Đã dịch
B
3 năm trước

Bản năng đầu tiên của chúng ta thường là đăng nhữn...

Bản năng đầu tiên của chúng ta thường là đăng những đánh giá tiêu cực về trải nghiệm dịch vụ khách hàng hơn là dành thời gian để chúc mừng, ghi nhận hoặc cảm ơn ai đó vì những nỗ lực của họ. Tôi rất vui được làm quen với nhóm làm việc tại Haakon trong vài năm qua, từ một ngành dịch vụ khách hàng riêng biệt. Tôi cực kỳ ấn tượng với mức độ chuyên nghiệp và hiệu quả trong tổ chức của họ. Một số trong số đó chúng tôi đang dần tiến vào tổ chức của chính mình. Tôi cũng ngưỡng mộ cam kết của họ trong việc khuyến khích đào tạo liên tục và phát triển nhân viên trong công ty của họ thông qua các tổ chức đào tạo nội bộ và bên thứ ba. Là một chủ doanh nghiệp đồng nghiệp, tôi có thể đánh giá cao cam kết mà họ đã thực hiện với nhân viên và tôi nghĩ rằng điều đó thể hiện ở sự chuyên nghiệp của họ. Công ty này đi trước công ty HVAC "trung bình" của bạn vài năm ánh sáng về đào tạo, công nghệ và dịch vụ khách hàng. ***** từ tôi!

Đã dịch

Hãy thử dịch vụ Gửi bài viết của chúng tôi

Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn
Haakon Industries Ltd.

Haakon Industries Ltd.

4