Chồng tôi đã đặt hàng trực tuyến nhiều loại nước h...
Chồng tôi đã đặt hàng trực tuyến nhiều loại nước hoa khác nhau trước Giáng sinh, giao hàng bị lỗi và thiếu một phần.
Chúng tôi khiếu nại với Guerlain, sau đó gửi email tất cả các giấy tờ cần thiết (hình ảnh, tờ khai không giao hàng,..) một cách chi tiết.
Tôi đã gửi email đầu tiên cho Guerlain vào ngày 6 tháng 12, bởi vì một người phụ nữ Linda cũng đã trả lời rằng cô ấy sẽ lo việc đó!
Kể từ đó tôi đã hỏi khoảng 10 lần, nhưng không có câu trả lời!
Tôi không thể khẳng định rằng mục tiêu của Guerlain là sự hài lòng hoàn toàn của khách hàng!
Elizabeth Drack