Gruppo InRete Ôn tập

Tôi phải trả 70 euro cho việc kích hoạt đồng hồ xăng nhưng thay vào đó tôi nhận được một cuộc bắt nạt qua điện thoại giữa nhà phân phối và nhà cung cấp, những người đổ lỗi cho nhau. Trong khi đó, một tuần nay tôi ăn thức ăn chưa nấu chín và tắm rửa bằng nước lạnh. Tôi nghỉ buổi sáng ở nhà, kỹ thuật viên không đến đúng giờ, tôi gọi đến số điện thoại miễn phí thì họ bảo đã hết. Nhưng rồi tôi sẽ già, có tên và họ của tôi trên chuông và công trình liên lạc! Có lẽ nếu tôi có số di động của kỹ thuật viên gas, mọi chuyện sẽ khác.

Để tránh xa, vắng bóng người liên lạc và người điều hành để nói rằng ít nhất là kém năng lực, một cuộc xung đột liên tục giữa họ và Hera không ai biết cách giải quyết vấn đề hoặc người tôi phải giải quyết trong thời gian chờ đợi không có Gas trong 10 ngày.

pessimo servizio clienti. Inutile Tentare di contattali e / o provare a farsi contattare.

Tôi đặt một ngôi sao chỉ vì bạn không thể làm ít hơn .... không có liên hệ điện thoại, không ai có thể cho tôi biết cách liên hệ trực tiếp với họ .... Tôi đang chờ nâng khí 9 ngày (với tất cả các mối hàn) dịch vụ tồi

Cuộc hẹn cố định từ 1 giờ chiều đến 3 giờ chiều .... họ không bao giờ xuất hiện

Kinh nghiệm rất tồi trong việc xử lý yêu cầu của tôi về đơn thuốc điều chỉnh bất ngờ nhận được sau thời hạn pháp lý. Leo lên những tấm gương trong phiên điều trần để chứng minh điều không thể chứng minh cho việc bảo vệ người dùng cuối mà không vì lợi ích kinh doanh của họ. Bỏ phiếu về hạnh kiểm đạo đức: 0

Nó quản lý mạng lưới khí đốt và điện cho hầu hết tỉnh Modena, cung cấp một dịch vụ tuyệt vời

không có liên hệ qua điện thoại, nếu khách hàng cần, anh ta không biết quay ở đâu và hera không trả lời hóa đơn của họ..Tôi đã gửi cùng một email 3 lần trong 10 ngày và họ thậm chí vẫn chưa chấp nhận mở email đã gửi đến họ..dịch vụ đó là gì ??

6 tháng rưỡi để thông báo bài đọc cho người quản lý của tôi sau khi thay đổi bộ đếm. Không có bình luận nào khác

Tôi đã nhận được một lời nhắc thanh toán. Không có cách nào để yêu cầu làm rõ.
Thái độ không chuyên nghiệp và không chuyên nghiệp!

Họ đã phải thực hiện một kết nối ngày hôm qua và để lại một liên lạc với số điện thoại di động sai! Các tiện ích đã thông báo địa chỉ của tôi, nhưng dường như bạn muốn giữ lại số của một số người bạn cùng phòng cũ. Hơn nữa, ngay cả trên quầy mới bạn đã ghi tên của một người thuê đã không sống ở đó 4 năm. Người dùng đã gửi một yêu cầu khẩn cấp nhưng không có gì. Đã 5 ngày không có xăng

Em trả tiền trước để nối mạng gas vào ngăn quầy (2 mét ống), em điền và gửi nghị quyết 40 (điền ít tờ), trên đường đi bị mất tập. Với một cái mới bây giờ họ yêu cầu tôi cung cấp tài liệu mới. Trong khi đó, tôi đang bị cảm.

Rất tệ. Tuần trước tôi có một cuộc hẹn và họ không đến. Tôi đã dành cả ngày trong giá lạnh. Còn tệ hơn thế giới thứ ba.

0, bạn không xứng đáng nhiều hơn, quá tệ là không có một nửa

Tôi được hẹn đổi quầy từ 8 sang 10. Tôi đã chờ đợi trong vô vọng 3 tiếng đồng hồ. Sự chuyên nghiệp và đúng đắn của một công ty cũng được đánh giá bởi những điều này. Việc thiếu tôn trọng người dùng, và một tin nhắn đã đủ để cảnh báo tôi, nên bị trừng phạt và bị phạt.
Kỹ thuật viên đến lúc 11 giờ 30. Cuối cùng

Đã gọi một tuần trước để mở đồng hồ xăng. Tôi đã hỏi người điều hành BA lần nếu anh ta cần tài liệu và anh ta trả lời rằng nếu có thợ sửa ống nước tôi không cần gì cả, họ hẹn tôi từ 3 đến 5, họ đến lúc 4:50 và tôi không mở quầy vì thiếu máy ảnh và kiểu b12. Người điều hành cũng khá "hiện tượng" và thô lỗ. Chúng tôi đang ở vào ngày 20 tháng 12 và không thêm bất cứ điều gì khác.

Tôi cũng giống như một số người dùng khác. 2 tháng mà nghị quyết 40 bị mất hoặc bị từ chối vì một số sai lầm quan liêu. Trong khi đó, Hera mất gần 60 euro mỗi lần làm lại bài tập. Từ cuối tháng 6, tôi dự kiến ​​sẽ nối khí và đã chi 2500 euro cho các công việc chuẩn bị. Một trò lừa đảo để ăn cắp tiền của công dân. Và trong khi chúng tôi đang ở với nước lạnh và không có sưởi ấm. Hôm nay, thông báo thứ mười mười rằng thực hành đã bị mất. Thật tệ là lần này tôi có biên nhận .... khiếu nại đến thân yêu ...

Thế giới thứ ba đi trước nhiều năm ánh sáng so với các dịch vụ, danh bạ, trung tâm cuộc gọi và tất cả những gì mà công ty tưởng tượng này cung cấp

Tốt nhất là thô lỗ ... nghiêm túc một chút .... chưa bao giờ thấy điều gì như vậy

đó là 1 tháng mà tôi đang bị đe dọa, sẽ cần một cuốn sách để viết thử thách

Tôi được liên lạc bởi một trung tâm cuộc gọi, người điều hành giả mạo là một giám đốc điều hành nói rằng anh ta là nhà phân phối quốc gia cho vùng Veneto, coi tôi là kẻ tồi tệ nhất trong số những kẻ ngốc mà không hề biết rằng tôi làm việc riêng cho cuộc thi. hãy cẩn thận với những người điều hành ... họ không biết cách cư xử và chế giễu bạn.
Tôi không nói xấu bản thân công ty, mà nói về cách thức của những người điều hành họ có xu hướng gian lận.