Grand Harbor Management (Legend Properties Inc) Ôn tập

Công ty kinh khủng. Bạn sẽ không nhận lại được tiền đặt cọc. Giá trị thấp trên các tài sản với một mức giá rất cao. Nếu một cái gì đó bị hỏng, nó sẽ không được sửa chữa.

Nhìn chung, công ty quản lý tài sản đã khá tốt. Họ sửa chữa những thứ bị hỏng ngay lập tức nếu nó ở bên trong căn hộ. Mặc dù vậy, những thứ bên ngoài căn hộ không được bảo dưỡng tốt.

Không bao giờ thuê tài sản từ Grand Harbour Property Management. Tôi buồn rằng tôi thậm chí phải cho họ một ngôi sao vì họ xứng đáng là số 0. Tôi đã làm việc với nhiều đại lý cho thuê, chủ sở hữu bất động sản và công ty quản lý với tư cách là một y tá du lịch và chỉ gặp các vấn đề với Quản lý tài sản Grand Harbour. Summer Gonzales, người liên hệ trực tiếp của tôi trong công ty, không nhất quán, thiếu chuyên nghiệp, thiếu phản ứng, trịch thượng và chê bai. Người quản lý, Dominik Wroblewski, đã cay đắng và lăng mạ tôi khi tôi đến gặp anh ấy với hy vọng giải quyết xung đột. Anh ấy nói với tôi rằng tôi không được phép nói khi cố gắng chuyển tiếp câu chuyện của mình. Tôi rất mong sẽ không bao giờ trở thành khách hàng của doanh nghiệp của họ nữa và tôi đặc biệt khuyến khích bất kỳ ai khác đi theo hướng dẫn của tôi.

Công ty quản lý tài sản khủng. Tôi là một người thuê nhà và các vấn đề bảo trì cần nhiều yêu cầu trước khi chúng được đáp ứng. Chúng tôi đã gọi điện về việc rò rỉ nước từ một số cửa sổ hơn hai tuần trước và vẫn chưa có cách giải quyết. Nếu bạn thực hiện yêu cầu thứ 2 (hoặc thứ 3 trở lên) trực tuyến, họ sẽ hủy các yêu cầu bổ sung. Nếu tôi là chủ nhà, tôi sẽ không bao giờ tin tưởng họ bảo vệ tài sản của tôi.

** Hãy cẩn thận không kinh doanh với công ty này vì những lý do sau đây. Họ sẽ ăn cắp phí đăng ký của bạn và không bao giờ gọi cho bạn. Tôi là một người da màu với điểm số 750 fico tốt. Có một cô gái tên Summer làm việc ở đó và cô ấy sẽ không bao giờ gọi điện cho bạn để cung cấp thông tin cập nhật hay bất cứ điều gì. Nếu bạn là người da màu, đừng gửi ảnh id của bạn, nếu không bạn sẽ không được gọi. Bạn gái của tôi là người Tây Ban Nha và cô ấy đã nhận được 1 cuộc điện thoại mà họ phát hiện ra rằng đó là cả hai chúng tôi trên ứng dụng. Tôi đã làm đơn đăng ký của mình trước mọi người ngay sau khi họ liệt kê tài sản mà tôi đã làm đơn, và tôi vừa nghe thấy một người phụ nữ tên SUMMER hôm nay 24/07 nói rằng tôi không được chấp thuận vì chủ sở hữu đã đi với người khác. Nhưng tín dụng của tôi không bao giờ được chạy Tôi có quyền truy cập vào tất cả các buerea tín dụng và không có 1 cuộc điều tra nào. Họ không bao giờ gọi bất kỳ tài liệu tham khảo hoặc công việc của tôi. SUMMER rất thiếu chuyên nghiệp và sẽ không bao giờ gọi lại cho bạn.

Tôi yêu những chàng trai này! 3 năm cho đến nay. Không phàn nàn. Nhân viên của họ thật tuyệt vời .. luôn vượt quá mức công bằng. Không bao giờ tôi làm sai.
:)

Đánh giá nhanh:
- quy trình ứng dụng tiêu chuẩn
- nhanh chóng ghi nhận các vấn đề của người thuê. Phản hồi chậm để thực sự sửa chúng
- cổng thông tin / trang web cho người thuê nhà tốt
- phí máy giặt / máy sấy quá cao!

Đánh giá đầy đủ:

Tôi viết bài đánh giá này vì tôi vừa trả tiền thuê nhà và tôi cảm thấy buồn chán.

Tôi đã sống trong một tòa nhà do GH quản lý được khoảng 2 tháng nay. Tôi chưa bao giờ thực sự gặp trực tiếp bất kỳ nhóm quản lý nào (do COVID-19), nhưng các tương tác của tôi với Summer Gonzales là khá chuyên nghiệp theo như tôi nghĩ. Cô ấy thích sử dụng văn bản, mà tôi hoàn toàn đồng ý với những câu hỏi đơn giản hơn của mình. Tôi đã nộp đơn và chuyển đến đơn vị trong khoảng một tuần. Là một sinh viên mới tốt nghiệp (không có thu nhập thực tế) và là một người da màu, tôi đã gặp một số vấn đề trong việc thuê một căn hộ trong khu vực. Đặc biệt là khi tôi đưa ra thuật ngữ đồng ký đáng sợ. Tuy nhiên, không có vấn đề như vậy với GH. Kiểm tra lý lịch / tín dụng, ký một số giấy tờ, thanh toán. Khá dễ...

Vấn đề duy nhất của tôi là chúng tôi yêu cầu sửa cửa trượt khi đến, Summer nói với chúng tôi là sẽ có, và không phải vậy. Công ty sử dụng nhân viên bảo trì của bên thứ 3 nên đôi khi mọi thứ có thể mất một khoảng thời gian. Ngoài ra, toàn bộ cửa kính cần phải được làm riêng và không có khả năng nó sẽ được sửa trước khi chúng tôi chuyển đến. Vì vậy, Summer đã nói dối, nhưng tôi hiểu. Thêm vào đó, nó cuối cùng đã được sửa vào tuần tới!

Cuối cùng, trang web rất sạch sẽ và dễ sử dụng. Nó làm cho việc trả tiền thuê nhà của bạn trở thành một nghĩa vụ dễ dàng hơn. Tất cả trong tất cả, khá không nổi bật
công ty quản lý (theo một cách tốt!). Miễn là khoản tiền gửi bảo đảm của tôi được đối xử công bằng, thì việc xem xét này sẽ có thời gian thử thách.

Tôi đã làm việc với Grand Harbour Property Management trong nhiều năm. Mọi người có xu hướng quên quản lý tài sản là một công việc khó khăn, liên tục phải đối mặt với những người thuê nhà tức giận, những người nghĩ rằng họ là người thuê duy nhất có vấn đề. Với tư cách là chủ sở hữu bất động sản, mọi thứ LUÔN LUÔN sai với một ngôi nhà. Đó chỉ là một thực tế, không có ngôi nhà nào là hoàn hảo. Và Grand Harbour luôn ưu tiên và giải quyết các vấn đề tốt nhất có thể một cách kịp thời. Có rất nhiều thứ để tung hứng, và một lần nữa thường là một công việc khá vô ơn khi hầu hết mọi người đang gọi điện chỉ để phàn nàn. Tôi cho toàn đội rất nhiều tín nhiệm và nhìn chung họ đã làm một công việc tuyệt vời!