Goodwin Management Ôn tập

Khu phố của chúng tôi đã mặc định sử dụng quản lý Tài sản Goodwin, công ty này là một công ty biến mất. Họ ký hợp đồng với các công ty phát triển và có ít động lực để thực hiện một công việc thích hợp theo kịp việc quản lý tài sản thực tế.

Một khi khu vực lân cận đạt được khả năng loại bỏ chúng, họ thường làm. Nếu các nhà phát triển thực sự muốn một công ty thực sự cung cấp dịch vụ chất lượng trong quản lý tài sản, họ nên suy nghĩ kỹ trước khi ký hợp đồng với Goodwin.

Nhưng một lần nữa họ có thể là giá thầu thấp nhất.

Chúng tôi thực sự biết ơn sự giúp đỡ của cô Erica. Sau đó, tôi nhận ra rằng tôi có thể đã vô lễ khi ngắt lời cô ấy một vài lần nhưng tôi thực sự bối rối sau khi biết về khoản phí quá đắt đó và tiếp tục lắp bắp để giải thích tình huống của mình. Tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của cô ấy. Chúng tôi không thể đưa ra lý do tại sao thanh toán không đến đúng giờ như mọi khi và cô ấy đã xem xét điều này và trấn an chúng tôi, có vấn đề / chỗ ở đang xảy ra do lỗi. Có một sự nhẹ nhõm tột độ được giải tỏa khi cô ấy tha thứ cho chúng tôi. Thực sự, thực sự biết ơn vì điều này. Cô ấy thực sự chuyên nghiệp và lịch sự trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Thông tin cô ấy gửi thực sự dễ đọc và dễ tìm với những điều quan trọng được nêu bật về thanh toán trực tuyến. Chúng tôi đã trải nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cảm ơn rât nhiều.

Tôi có một số câu hỏi về thanh toán và Nhân viên hỗ trợ Erica Gonzales rất hữu ích và đúng mức. Cô ấy lịch sự, miễn phí trả trễ của tôi (mà tôi không cần hỏi), giúp tôi định cấu hình Tự động thanh toán (Cô ấy đánh dấu phí xử lý $ 1 nhiều lần) và giúp điều hướng trang web HOA.
Theo kinh nghiệm của tôi, tôi chỉ đối mặt với những kẻ nói dối hoàn toàn khi nói đến thanh toán cho bất kỳ ngành nào (năng lượng, Điện thoại, Internet, hóa đơn) với các đại lý Ô tô là tệ nhất. Tôi mong muốn mọi công ty đều sử dụng những cá nhân như Erica, những người luôn nỗ lực hết sức để giải thích các chi phí ẩn và cho phép khách hàng của họ đưa ra lựa chọn tốt nhất có thể.

Erica Gonzales thật tuyệt vời. Cô ấy đã giúp giải quyết một vấn đề mà tôi đã cố gắng lặp lại trong quá khứ. Cô ấy cực kỳ chuyên nghiệp và rất tốt bụng. Sự chuyên nghiệp của cô ấy là điều mà tôi mong muốn chúng ta có thể thấy nhiều hơn trong những ngày này. Cảm ơn Erica.
Trong trải nghiệm điện thoại thứ hai của tôi với TIMOTHY
Hoàn toàn tuyệt vời. Tôi đã thay mặt tôi gọi lỗi và sau khi sử dụng kiến ​​thức và sự chuyên nghiệp của mình, anh ấy đã có thể tìm ra vấn đề. Anh ấy rất kiên nhẫn và rất tốt bụng. Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về TIMOTHY.
Tôi đã cố gắng thực hiện một bài đánh giá đặc biệt chỉ dành cho anh ấy nhưng google sẽ chỉ cho phép tôi thực hiện một bài đánh giá cho mỗi công ty.

Người quản lý tài sản của chúng tôi liên tục bỏ qua những người sống trong cộng đồng mà anh ta quản lý. Cách duy nhất bạn có thể khiến anh ấy phản hồi là gửi email cho anh ấy và sao chép những người quản lý của anh ấy cùng với email, nếu không, các email, cuộc gọi hoặc tin nhắn sẽ không được trả lời.

Anh ta đang có mối quan hệ và sống với Chủ tịch HOA của chúng tôi, từ chối xin giấy phép để làm việc tại nhà riêng của mình nhưng anh ta phạt các chủ sở hữu bất động sản khác vì điều tương tự. Lý do anh ta không nhận được giấy phép có lẽ là vì anh ta không nghĩ rằng anh ta phải tuân theo các giới hạn hành động của chúng tôi.

Tara luôn luôn tuyệt vời. Chúng tôi đã sống trong cộng đồng này gần 18 năm và tôi đã kêu gọi cô ấy nhiều lần để được trợ giúp với các nhu cầu HOA khác nhau. Cô ấy luôn rất hữu ích và rất vui khi được làm việc cùng.
Jennifer

Cảm ơn trời đất cho Erica Gonzales! Tôi cũng đã đăng một bài đánh giá cho Erica trên Yelp. Erica Gonzales cực kỳ hữu ích trong việc giải quyết vấn đề cho tôi. Cô ấy đã thể hiện kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc, cô ấy là một người biết lắng nghe và quan trọng nhất là cô ấy đã giải quyết một vấn đề vô cùng cấp bách. Một trọng lượng đã được nâng khỏi vai của tôi! Tôi không thể cảm ơn cô ấy đủ vì đã đi sâu vào vấn đề. Goodwin and Company bạn có một viên ngọc quý ở Erica Gonzales!

Làm việc với Erica Gonzales để giải quyết các vấn đề với các hóa đơn chưa thanh toán và thiết lập tài khoản mới. Cô ấy thật VÔ CÙNG! Kiên nhẫn, hiểu biết và kỹ lưỡng! 5 sao xung quanh!

Tôi rất thất vọng với công ty quản lý này và tôi rất biết ơn vì cuối cùng tôi đã rời khỏi công ty quản lý của họ. Trong 4 năm tôi sống trong khu phố của chúng tôi, ban quản lý Goodwin đã nhất quyết gửi thư yêu cầu chúng tôi sửa cảnh quan hoặc không di chuyển thùng rác của chúng tôi vì chúng đã bị bỏ hoang thêm 1 hoặc 2 ngày bên ngoài. Tôi hiểu đây là những mối quan tâm để duy trì tính thẩm mỹ của khu phố. Tuy nhiên, chúng tôi đã có những phương tiện bị bỏ rơi bên đường của chúng tôi đậu trong nhiều tháng! Những chiếc xe này không thể hoạt động, bị đắm và chặn bãi đậu xe mở duy nhất dành cho những người hàng xóm khác đậu. Tôi đã nói chuyện với Raquel Prado về vấn đề này và cô ấy không giúp được gì nhiều. Tôi đã gọi cho đơn vị bỏ xe ở Austin nhưng họ đang mất hơn 65 ngày để khắc phục sự cố này do nhân sự ít. Và cô Prado đã không cho tôi hy vọng rằng HOA sẽ có thể làm bất cứ điều gì khác vào thời điểm này. Xin vui lòng cho tôi biết, ban quản lý Goodwin, Nếu chúng ta là những công dân có trách nhiệm thanh toán phí HOA đúng hạn, tại sao họ không giúp cộng đồng của chúng ta có một khu phố đẹp hơn, thay vì những con đường trông giống như bãi rác?

Matt Brewer đã cung cấp cho tôi sự trợ giúp chuyên nghiệp tuyệt vời. Anh ấy thực sự trả lời các câu hỏi bằng câu trả lời thực. Không có khói và gương. Cảm ơn bạn đã làm cho người này có sẵn cho tôi.