Glacier Hills Retirement Community Ôn tập

Tôi rất vui được làm việc với Nhà tư vấn Bán hàng Cộng đồng, Emily tại Glacier Hills. Emily là một người tuyệt vời và tuyệt vời trong công việc của mình. Nếu bạn có một thành viên gia đình hoặc bạn bè đang tìm kiếm trong lĩnh vực này, tôi thực sự khuyên bạn nên gọi Emily. Bạn sẽ không phải thất vọng đâu!

Đưa cha tôi khỏi trung tâm cai nghiện sau một đêm, một số trong số đó ông đã nằm trên sàn nhà. Không có ánh sáng ban đêm, đường ray hỗ trợ chất lượng kém, không được chăm sóc để đảm bảo nút gọi trong tầm tay. Kiểm tra tối thiểu bệnh nhân. Phòng lạnh. Khi tôi đến vào buổi sáng, anh ấy đã cóng. Họ không biết tiền bối dễ bị cảm hơn sao?

Nhưng nó cũng tệ đối với những người không phải là người cao niên. Người đàn ông ở chung phòng với bố tôi đã phải đợi hai tiếng đồng hồ để có một túi nước đá. Một túi đá!

Trung tâm cai nghiện KHÔNG an toàn cho người cao niên. Gây khó chịu cho những bạn trẻ không có khả năng vận động.

Rất không chuyên nghiệp sẽ không khuyên bạn nên Justin rất thiếu chuyên nghiệp, máng cỏ trong phòng ăn.

Mẹ tôi đã được giúp đỡ rất nhiều sau khi phẫu thuật thay khớp háng. Điều kiện tốt, nhân viên thân thiện và vật lý trị liệu tốt.

Mẹ chúng tôi đã ở Manor được vài năm. Cô ấy tỉnh táo và cô ấy rất hạnh phúc ở đó. Sự chăm sóc của cô ấy rất tuyệt vời. Có những cơ hội làm giàu tuyệt vời và cơ sở vật chất rất đẹp. Cô ấy thích đồ ăn, món ăn luôn có vẻ ngon khi chúng tôi ăn cùng cô ấy. Nhân viên đã chu đáo và du khách luôn được chào đón. Mẹ có những người bạn ở đó và mẹ đang nhận được sự hỗ trợ thích hợp cho những khả năng thay đổi của mình.

Cha tôi đến Glacier Hills để phục hồi chức năng 2 tuần sau một trận ốm. Chúng tôi đã đến bệnh viện U of M trước khi đến GH và kế hoạch là anh ấy sẽ cai nghiện ở đó và tiến hành phục hồi phổi tại U of M. t phục hồi và có thể sống một cuộc sống chất lượng sau khi cai nghiện. Bố tôi ở GH chưa đầy một tuần thì chúng tôi nhận ra lỗi lầm của mình. Tôi đến thăm và thấy bố tôi đã ngất xỉu khi ông ấy được cho là có phụ tá trong phòng khi sử dụng nó; Tôi có thể đi và về; đây chỉ là một vấn đề mà chúng tôi đã trải qua. Những ngày cuối cùng anh ấy ở đó, các thành viên trong gia đình đã ở lại suốt đêm để chúng tôi biết rằng anh ấy đang nhận được sự chăm sóc xứng đáng. Trong thời gian anh ấy ở đó, tôi đã nghe thấy một người đàn ông trong phòng khác kêu nhiều lần nhờ ai đó giúp anh ấy khi tôi thấy các phụ tá tụ tập bên ngoài cửa phòng anh ấy giao lưu. Chúng tôi đã phàn nàn nhiều lần và không bao giờ có kết quả. Chúng tôi đã mất khoảng 4 ngày để đưa anh ta ra khỏi đó - tại thời điểm này, chúng tôi đang tìm kiếm nhà tế bần, nơi chúng tôi đã nghĩ đến việc cai nghiện trước đây. Anh ấy đã ở nhà tế bần chưa đầy 24 giờ thì anh ấy qua đời. Nhà tế bần cho biết anh ta nhập viện với tình trạng nhiễm độc oxy. GH được cho là cơ sở phục hồi chức năng đủ tiêu chuẩn cho một bệnh nhân có nhu cầu về phổi, tôi đã gọi đến một số cơ sở trước khi chọn GH và quyết định đi cùng họ vì họ miêu tả cơ sở này đủ tiêu chuẩn. Tôi cũng chọn GH bởi vì họ có một danh tiếng lớn. Sau đó, tôi nhận thấy rằng danh tiếng đã được xây dựng trên một phiên bản cũ của cơ sở - nó hiện nằm dưới sự quản lý mới. Tôi thực sự khuyên không nên sử dụng phương tiện này - tôi ước gì có ai đó nói cho tôi biết trước khi tôi mất bố.

Nơi FANTASTIC! Bố tôi (98 tuổi) đã ở đó được 13 năm, rất thích bầu bạn với những người bạn lâu năm, mọi người có thể tụ tập ăn uống, ... Đồ ăn ngon, nhân viên thân thiện và quan tâm. Anh ấy hạnh phúc và gia đình chúng tôi biết rằng anh ấy đang ở trong một cộng đồng tuyệt vời. Cảm ơn bạn đến một và tất cả!

Bố tôi đến đây để cai nghiện sau khi bị đột quỵ. Họ đã bỏ bê anh ấy và điều đó khiến trái tim tôi tan nát. Trước khi bước vào, anh ấy cần phục hồi tối thiểu bên trái vì anh ấy bắt đầu có được sức mạnh, xoay và rê chân khi sử dụng khung tập đi. Anh ta ra khỏi đó tệ hơn anh ta vào. Anh ta về nhà và cánh tay trái của anh ta bị kẹt vào bên trái và bàn tay của anh ta bị co lại. Anh ta không thể xoay được nữa và đã mất gần hết sức lực. Các y tá không trả lời đèn gọi. Một thành viên trong gia đình đã ở đó với anh ta và y tá phải mất 45 phút để trả lời đèn báo cuộc gọi của anh ta. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu bất cứ ai ở đây.

Liên quan đến hai nhân viên, tôi có thể báo cáo rằng lỗi là một vấn đề và mọi người quan tâm đến cya hơn là giải quyết vấn đề. Tôi biết mặt khác rằng những việc nhân viên leo thang không quan trọng bằng việc các thành viên trong gia đình đe dọa rời đi.
Tôi chắc rằng bạn đang làm mọi thứ mà ngân sách cho phép ... Và đó là vấn đề. Bạn đang làm việc với các con số trên một bảng tính. Tôi biết điều này bởi vì bạn nói về số tiền bạn chi cho việc cải tạo, nhưng mức lương đủ sống cho những người làm cho địa điểm của bạn hoạt động, đó không phải là cách chủ nghĩa tư bản hoạt động ...

Bạn nhận được đánh giá này bởi vì tôi cần phải xông hơi nhà của tôi và tôi tin tưởng từ những hình ảnh được chụp khi đồng hồ, nguồn là bạn.

Đó là một trải nghiệm kinh khủng! Ngày đầu tiên kiểm tra tại trung tâm cai nghiện thật tuyệt vời, nhưng nó đã kết thúc ở đó ... sau khi chúng tôi rời khỏi mẹ tôi, bà ấy đã bị mắc kẹt trong nhà vệ sinh nhiều giờ vào buổi tối và yếu để đi ra ngoài. Cô ấy tiếp tục giật dây và hy vọng sẽ thu hút được sự chú ý của họ cho đến khi cuối cùng cô ấy bắt đầu hét lên để được giúp đỡ. Không bao giờ có thuốc cho cô ấy và chúng tôi không thể tìm thấy y tá tầng trong nhiều giờ ... dường như không ai biết cô ấy ở đâu. Cuối cùng khi mẹ tôi đã có đủ và nói rằng cô ấy sẽ đi, họ đã dọa sẽ gọi cảnh sát ??? Mẹ tôi nói rằng hãy mang nó vào tôi có một vài điều muốn nói với họ về nơi này. Chúng tôi đã bị sốc ... tất cả họ đều rất khác nhau trong khi thừa nhận, thậm chí còn dặn cô ấy không bao giờ được đi vệ sinh một mình và nếu cô ấy cần bất cứ điều gì hãy gọi vì đó là mục đích của họ. Cảnh báo hãy suy nghĩ kỹ về việc đến trại cai nghiện này ... thật đáng tiếc, nó là một cơ sở đẹp nhưng đó là nơi kết thúc!

Nếu bạn quan tâm đến gia đình của bạn, đừng gửi họ đến nơi này. Mẹ tôi vừa sống sót sau chứng phình động mạch não cách đây 3 tuần. Cô được đưa đến bệnh viện U of M, nơi họ đã cứu sống cô. Ba tuần qua, cô ấy đã chiến đấu hết sức để hồi phục. Nơi này đã có một người đại diện đến và thuyết phục chúng tôi rằng đây là cơ sở thừa '5 sao', nơi cô ấy sẽ nhận được sự chăm sóc và phục hồi tốt nhất. Đây là một lời nói dối. Cô đã đợi 3 tiếng đồng hồ đầu tiên trước khi có người đến nhận mình. Lúc này đã 8 giờ 30 tối. Tôi rời đi vì nghĩ rằng họ sẽ chăm sóc cô ấy. Đến 2 giờ sáng cô phải quay lại UofM cấp cứu vì không thở được. Không ai đã hút cô ấy. Không ai ở đó buồn gọi cho tôi hoặc hai chị gái của tôi để nói cho chúng tôi biết về điều này đang xảy ra. Tôi đến lúc 12:30 chiều sau khi cô ấy được đưa về lúc 10:30 sáng. Tìm thấy cô ấy không kết nối với bình oxy của cô ấy, máy (siêu ồn) tắt, không có nước trong đó. Ống cho ăn của cô ấy, vẫn còn đầy, không được nối với cô ấy được đánh dấu là đã mở lúc 9 giờ tối hôm trước. Nút gọi của cô ấy trên bàn cách tầm với của cô ấy 4 feet. Bàn chân, chân và áo choàng của cô ấy dính đầy phân. Tôi nhấn nút gọi và không ai đến xem trong 20 phút. Tôi bắt đầu nhìn xung quanh để tìm xem ai đang làm việc ở đây. Một phụ nữ đang chơi điện thoại trước máy tính, người kia vừa mới ăn trưa. Càng về sau càng không biết tại sao máy của cô ấy tắt, bao lâu, hay ai đã tắt máy. Thậm chí không bao giờ nhận ra rằng mẹ tôi đã đi ị khắp người. Sau những lời bào chữa của cô ấy, các y tá trưởng viện lý do và những lời đe dọa sẽ trả đũa từ các công ty bảo hiểm nếu tôi loại bỏ cô ấy, cuối cùng tôi gặp bác sĩ nhân viên, mặc áo khoác trắng của UofM, cô ấy nói rằng cô ấy sẽ thu xếp để cô ấy trở lại U of M. Quay lại cấp cứu bây giờ mẹ tôi suy sụp tinh thần để chiến đấu và ước rằng mẹ có thể được để cho chết. Bây giờ tôi phải tìm ra một nơi mới để cô ấy đi. Lời khuyên của tôi là nên tránh nơi này, hoặc đau đớn khi chứng kiến ​​người thân của bạn bị xuống cấp, và cảm thấy cuộc đời của họ không đáng sống. Thật không thể tin được rằng một người nào đó có thể từ vĩ đại như vậy trở lại với tinh thần của họ xuống dốc trong vòng chưa đầy 24 giờ. Ngoài ra, không có vỏ gối trên gối của cô ấy, và họ cho cô ấy một ly nước đá khi biết rằng cô ấy không thể ăn uống ngay bây giờ. Không bao giờ thấy công nhân cena sử dụng găng tay, chỉ có y tá trưởng xông vào đe dọa tôi.

Cơ sở vật chất rất sạch sẽ và được chăm sóc tốt. Nhân viên quản trị rất tốt, nhưng họ cần hệ thống và quy trình tốt hơn nhiều: tình trạng thiếu nhân viên thường xuyên và nghiêm trọng vào cuối tuần với chỉ một y tá để phục vụ hàng chục cư dân. DINH DƯỠNG là một vấn đề lớn vì chất lượng thực phẩm rất không đạt tiêu chuẩn và được chế biến kém cho hầu hết các bữa ăn. "Súp sâm banh dâu tây?" 3 cấp độ của nhân viên điều dưỡng nói chung là rất tốt và thường rất có năng lực và sẵn sàng giúp đỡ người dân và chỉ đơn giản là để nói chuyện với họ. Glacier Hills cần sự cạnh tranh tốt.

Tôi ước tôi có thể cho họ những ngôi sao tiêu cực.

Nếu bạn yêu các thành viên trong gia đình mình, đừng gửi họ ở đây.

Mẹ tôi đã được gửi đến nơi này để phục hồi chức năng sau khi bà bị ngã và bị gãy xương lưng.

Vào trung tâm phục hồi chức năng vào ngày hôm sau, cô bắt đầu bị đau bụng và căng tức và họ phớt lờ cô. Khi không thể chịu đựng được nữa, cô ấy đã gọi điện và yêu cầu tôi liên hệ với trung tâm cai nghiện. Tôi đã gọi và nói chuyện với 3 người khác nhau cầu xin họ khám cho cô ấy và yêu cầu chụp X-quang vì tôi là bác sĩ và lo lắng về tắc ruột.

Y tá tôi nói chuyện với tôi nói rằng bác sĩ đã khám cho cô ấy ngày hôm đó. Tôi giải thích rằng cô ấy không có những triệu chứng này khi bác sĩ đến đó và cô ấy cần được khám lại.

Tối hôm đó, tôi gọi lại và y tá cho tôi biết bác sĩ đã yêu cầu chụp X-quang cô ấy cần. Tôi cảm thấy tốt hơn và gọi điện vào ngày hôm sau để xem kết quả như thế nào. Hóa ra việc chụp X-quang được thực hiện 18 giờ sau đó mặc dù lẽ ra phải chỉ định STAT vì tắc ruột là một trường hợp khẩn cấp. Mẹ tôi đã phải chịu đựng cả đêm vì đau đớn và thiếu ngủ và không có nhà cung cấp nào đến khám cho bà ngay cả khi được thông báo rằng bà có thể bị tắc ruột.

Bác sĩ X quang đã gọi cho họ khoảng một giờ sau đó để thông báo cho họ biết thực tế là cô ấy đã bị tắc nghẽn. Khi tôi gọi điện để tìm hiểu xem họ có gửi cô ấy đến phòng cấp cứu hay trực tiếp nhận cô ấy hay không, tôi đã rất ngạc nhiên khi y tá nói với tôi rằng họ đang lên kế hoạch điều trị cho cô ấy trong trung tâm cai nghiện.

Tôi nói, Hoàn toàn không, và khăng khăng nói chuyện với bác sĩ. Họ gọi điện thoại cho tôi với học viên y tá, người nói với tôi rằng họ dự định truyền dịch qua đường tĩnh mạch cho cô ấy, đưa cô ấy vào chế độ ăn lỏng trong suốt và lặp lại nghiên cứu. Cô cho biết mình đã thảo luận kế hoạch với bác sĩ và cảm thấy thoải mái với nó. Tôi đã tranh luận với cô ấy rằng điều này là không thể chấp nhận được và không phải là tiêu chuẩn chăm sóc và yêu cầu họ đưa cô ấy đến bệnh viện. Cuối cùng cô ấy nói, Được rồi, nếu tôi khăng khăng, điều mà tôi đã làm.

FYI, trong mọi trường hợp không nên quản lý tắc ruột BAO GIỜ bên ngoài bệnh viện vì bệnh nhân cần chụp CT để loại trừ thủng và đảm bảo không có ruột chết. Họ cũng cần được khám bởi bác sĩ phẫu thuật và bác sĩ tiêu hóa.

Trong ER, họ phát hiện thấy tắc ruột một phần kèm theo viêm túi thừa, thủng và vi hấp thu. Nếu ai đó đã đến gặp mẹ tôi khi bà ấy mới xuất hiện các triệu chứng của mình hoặc ít nhất là yêu cầu nghiên cứu STAT, tôi tin rằng bà ấy sẽ không bị viêm túi thừa và thủng.

Nếu tôi không yêu cầu chụp X-quang và khăng khăng họ đưa cô ấy đến bệnh viện, rất có thể cô ấy đã chết vì nhiễm trùng huyết. Bạn có thể tin rằng họ thậm chí còn chống lại việc đặt hàng chụp X-quang?

Không không không không không gửi gia đình của bạn ở đây. Tôi không thể nhấn mạnh nó đủ. Trong trường hợp của mẹ tôi, nhân viên của họ đã thể hiện sự cẩu thả và kém cỏi.

Mẹ chồng tôi đang điều trị phục hồi với vết thương hở. Cô ấy gặp một vấn đề mà chúng tôi cho rằng cô ấy có nguy cơ bị nhiễm trùng và khi cô ấy yêu cầu giúp đỡ, cô ấy đã được y tá cho biết khá nhiều rằng cô ấy không có thời gian. Đối phó với một người thân bị bệnh là đủ căng thẳng mà không cần phải lo lắng về các nhân viên chăm sóc thích hợp.

Tôi đã đưa chị gái của mình đến nơi này sau một cuộc phẫu thuật lớn và chúng tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời với cơ sở vật chất cũng như nhân viên rất thân thiện, tuy nhiên, trải nghiệm này không kéo dài quá vài giờ đầu tiên sau khi nhận phòng.
Tôi không muốn chia sẻ về dịch vụ quá tệ từ một số nhân viên ở đó, chúng tôi đã tự điều chỉnh để phù hợp với điều đó và chúng tôi đã tự mình cung cấp dịch vụ chăm sóc 24/7 cho em gái tôi.
Mối quan tâm chính mà tôi muốn chia sẻ là thiếu sự giao tiếp giữa các nhân viên. Trong suốt một tuần, chúng tôi đã cố gắng đưa chị tôi ra khỏi cơ sở vì chị ấy không nhận được bất kỳ dịch vụ nào ngoài việc nhận thuốc. Mỗi khi chúng tôi nói chuyện với một nhân viên, họ nói rằng cô ấy đã sẵn sàng trả phòng vào ngày hôm sau. Khi ngày hôm sau đến, ai đó sẽ nói rằng họ không nhận thức được điều đó và họ cần thứ này hay thứ kia. Tất nhiên, khi chúng tôi phàn nàn với bất cứ ai ở đó, chúng tôi được hứa rằng họ sẽ giải quyết vấn đề đó ngay lập tức, họ rời đi và không bao giờ quay lại hoặc họ nói rằng đó là quyết định của người khác. Chúng tôi đã nói chuyện với các bác sĩ, giám sát viên, y tá, kỹ thuật viên và chúng tôi vẫn đang chờ đợi. Điều này đã diễn ra trong sáu ngày rất dài cho đến nay. Sức khỏe của chị tôi bị ảnh hưởng tiêu cực và cả gia đình cũng thất vọng và ảnh hưởng. Chúng tôi đã để lại một số tin nhắn điện thoại đến các số do nhân viên cung cấp cho chúng tôi và chúng tôi vẫn chưa nhận được phản hồi. Tôi hy vọng ai đó đọc được điều này và đi sâu vào vấn đề. Nếu không, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc nhờ đến các cơ quan chức năng trước khi điều gì đó xảy ra với em gái tôi.

Cha tôi sống tại The Manor ở Glacier Hills và đã sử dụng các cơ sở phục hồi chức năng của họ vài lần trong suốt mười năm qua. Gia đình tôi đã nhiều lần nhận thấy việc chăm sóc ở đây là không đúng mức, gần như bị bỏ bê và năm tài khoản riêng biệt, sự thiếu cẩn trọng của Glacier Hills đã suýt dẫn đến cái chết của bố tôi, nếu không có sự can thiệp của gia đình tôi. Do sự thiếu tổ chức, siêng năng và trách nhiệm của cả nhân viên chăm sóc và nhân viên hành chính, chúng tôi nhận thấy rằng cha tôi đã liên tục bị sử dụng thuốc quá liều nhiều lần. Chúng tôi cũng phải chịu đựng một tập phim mà cha tôi bị đột quỵ trước sự chứng kiến ​​của các nhân viên y tá ở Glacier Hills, trong đó họ không xác định được các triệu chứng của đột quỵ như nó đang xảy ra. Chỉ vì một thành viên trong gia đình tình cờ ghé qua ngay sau đó mà cha tôi đã được đưa đến bệnh viện và được chăm sóc y tế chu đáo tại Bệnh viện Đại học Michigan. Tôi có thể tiếp tục với các tài khoản của sự bỏ bê và coi thường. Tôi không phải là người để lại những đánh giá tiêu cực, tuy nhiên, tôi cảm thấy có trách nhiệm phải cảnh báo các gia đình về trải nghiệm tiêu cực của chúng tôi ở đây. Tôi rất hối tiếc về những ngày cha tôi đã ở đây và tôi thực sự kêu gọi các gia đình đang tìm kiếm sự chăm sóc từ bi cho người cao tuổi hãy đi tìm nơi khác.

Một nơi tuyệt vời cho cuộc sống cao cấp với các phòng chăm sóc sức khỏe.

Dàn nhân viên đảm bảo chất lượng thức ăn không như mong đợi.

Khi tôi đi tham quan cơ sở ban đầu nó rất đẹp, tôi rất ấn tượng với những cải tạo mới và hồ bơi trị liệu và quyết định đưa mẹ tôi đến đây để phục hồi chức năng ngắn hạn. Cô ấy đến vào khoảng 4 giờ chiều và thậm chí không được y tá nhìn thấy cho đến khi tôi đến và bắt đầu phàn nàn vào khoảng 8 giờ tối! Cô ấy đã không nhận được bữa ăn tối và đang rất đau đớn sau cuộc phẫu thuật của mình. Cô ấy không được cho bất kỳ loại thuốc giảm đau nào và chúng tôi được thông báo sau 4 giờ. hiệu thuốc không cung cấp thuốc giảm đau nên cô ấy đã ngồi trong đau đớn suốt cả đêm. Không có nỗ lực nào được thực hiện để giải quyết cơn đau của cô ấy ngay cả với một loại Tylenol đơn giản. Tôi rất kinh tởm và phẫn nộ trong cơ sở này và sẽ KHÔNG đưa con chó của tôi ở đó !!! Cơ sở có nhiều giường không đủ nhân viên, các mẹ gọi điện sáng cả đêm không thấy trả lời và chị ấy ngủ trong nước tiểu cho đến sáng nhân viên đến. Khi cố gắng đưa cô ấy đến một cơ sở khác, chỉ có một nhân viên xã hội của toàn bộ tòa nhà, người đã tiếp tục cho tôi chạy xung quanh vì sao cô ấy không thể gửi công việc giấy tờ của mình ở nơi khác. TẤT CẢ những ngọn đồi băng quan tâm là bảo hiểm chứ không phải bệnh nhân !!! Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu cơ sở này cho bất kỳ ai mà tôi chăm sóc ... BAO GIỜ !!!

Tôi rất vui khi đưa mẹ tôi đến đây để cai nghiện vì tôi đã từng làm việc ở đó và điều đó là rất tốt khi đó. Cơ sở vật chất sạch sẽ và được bố trí đẹp để cảm thấy thoải mái hơn., Tỷ lệ nhân viên tốt hơn hầu hết các nơi phục hồi chức năng, và nhân viên trị liệu và thực sự giỏi những gì họ làm. Tuy nhiên, thật không may, trong hai tuần mẹ tôi ở đó, bà ấy sa sút hẳn và nhân viên y tế / điều dưỡng không làm gì để giúp bà ấy. Trên thực tế, việc chăm sóc vết thương đã không được thực hiện theo lịch trình, vấn đề thuốc men và không đáp ứng được nhu cầu oxy vào ban đêm của cô ấy. Mẹ tôi cần tuân thủ nghiêm ngặt chế độ ăn ít natri và rất khó có được thông tin dinh dưỡng để đưa ra lựa chọn bữa ăn phù hợp. Ngoài ra, tôi đã được thông báo rằng họ không thể hạn chế chất lỏng hoặc thậm chí thông báo cho nhân viên không mang một lượng lớn nước vào khi thay ca nói rằng bệnh nhân cần có khả năng tự hạn chế. Tôi phải tiếp tục đặt lịch hẹn với các bác sĩ thường xuyên của cô ấy để điều chỉnh thuốc cho cô ấy hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ và cuối cùng là tự mình đưa cô ấy đi cấp cứu vì cô ấy đang gặp khó khăn. Tình trạng của cô ấy quá tồi tệ nên họ đã gọi báo động nguy kịch và nhận cô ấy ngay lập tức. Mẹ tôi bị suy dinh dưỡng nghiêm trọng và sẽ thực sự cần phục hồi chức năng khi bà được xuất viện, nhưng bà sợ quay trở lại Glacier Hills. Hôm nay bác sĩ tim mạch của cô ấy nói với tôi rằng ông ấy không nghĩ rằng tôi nên gửi cô ấy trở lại đó vì sức khỏe kém hiện tại của cô ấy là lỗi của họ. GH là nhà cung cấp ưu tiên của Trinity Health nên chúng tôi nghĩ đây là nơi tốt nhất để gửi cô ấy; bây giờ tôi hối hận vì đã đưa cô ấy đến đó ngay từ đầu.

Glacier Hills ở Ann Arbor Michigan đã suy giảm đáng kể về chất lượng, độ an toàn và dịch vụ nhân viên tận tâm trong vài năm qua - kể từ khi Trinity Health tiếp quản vài năm trước. Cha mẹ tôi đã sống ở đó khoảng 6 người nữa