3 năm trước
Cập nhật: nước thải quản gia đã tiến hành sửa chữa...
Cập nhật: nước thải quản gia đã tiến hành sửa chữa KHÔNG CHI PHÍ và báo giá mới để thay thế đường dây 80feet $ 2900. Có một sự khác biệt về giá cả.
Tôi ước tôi có thể cho một số 0 để mọi người sẽ được cảnh báo. Lên lịch kinh khủng. Định giá quá cao.
Tôi đã lên lịch trình do có một đường ống dưới bồn rửa của tôi ở tầng hầm sao lưu. Họ hẹn tôi vào Thứ Ba từ 8 giờ sáng - 12 giờ tối, tôi nhận được điện thoại lúc 11 giờ 55 phút thông báo rằng nhân viên phục vụ đang bị kẹt ở một địa điểm làm việc khác và sẽ là đầu giờ chiều. Vào lúc 3 giờ chiều, tôi nhận được một cuộc điện thoại rằng họ sẽ phải lên lịch lại. Được dời lại vào sáng hôm sau 9:00 am-10:00 am và tôi sẽ là khách hàng đầu tiên của buổi sáng được đảm bảo. Lúc 9:45 sáng nhận được cuộc điện thoại rằng một lần nữa kỹ thuật viên của dịch vụ đang bị kẹt ở một nhà khác và đang đến muộn. Điều gì đã xảy ra với bảo lãnh ?? Không có lời xin lỗi nào cả. Tôi đã nghỉ làm hai buổi sáng và phải cố gắng chuẩn bị sẵn người ở nhà
Tôi được thông báo rằng họ không thể nắm được kỹ thuật viên ban đầu nhưng Steve (người đang đứng ngay bên cạnh cô ấy) sẽ trên đường tới. Tôi được cho biết anh ấy sẽ đến đó sau 45 phút. Tôi đã thắc mắc điều này vì họ ở Bridgeville, cách nhà tôi một tiếng rưỡi. Cuối cùng vào lúc 13 giờ 45 phút (2 giờ sau) và 6 giờ sau đó là THỜI GIAN ĐẢM BẢO, Steve (kỹ thuật viên) đã đến. Steve là một kỹ thuật viên rất lịch sự và nói nhiều. Steve bắt đầu làm việc. Nó là $ 93 hoặc miễn phí nếu không thể làm tắc nghẽn, đó là những gì đã được quảng cáo. Tôi đã được thông báo rằng việc bắt quả tang không hoạt động và tôi sẽ phải trả tiền để họ sử dụng các thiết bị khác nhau để làm sạch dây chuyền. Tôi được cho biết rằng nếu nó không hoạt động, họ sẽ khấu trừ $ 1900. Tôi đã được nói rằng trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ sửa chữa nó, nhưng mỗi ngôi nhà là khác nhau.
Ngày hôm sau và $ 1900.00 sau đó, tôi được thông báo là không thành công rằng bước tiếp theo họ phải đào vì có một đường ống bị vỡ và không thể thông tắc.
Tôi đã đưa ra các báo giá khác nhau do cách tôi sẽ trả nhưng từ 6.000 đến 8.000 đô la. Điều này là để đào một cái lỗ 4ft x 4ft x 3ft và cố định một đoạn ống nhỏ. Điều này dường như rất nhiều tiền. Không có nơi nào mà họ cho thấy khoản khấu trừ $ 1900. Có lẽ chúng tôi nên gọi cho công ty thoát nước địa phương của bạn và làm việc với họ để khắc phục sự cố này. Tôi được yêu cầu gọi cho họ vào thứ Hai và cho họ biết tôi sẽ thanh toán như thế nào và khi nào tôi muốn họ bắt đầu.
Sau một đêm trằn trọc, tôi quyết định nói chuyện với hàng xóm xem họ có vấn đề gì không. Cả hai đều thông báo với tôi rằng họ đã có một số thợ ống nước địa phương đến và thay thế toàn bộ đường nước thải của họ với giá $ 2000- $ 4000.
Vì vậy, tôi đã gọi cho ý kiến thứ hai và cảm ơn trời đất tôi đã làm. Người thợ sửa ống nước địa phương có mặt đúng giờ đã định (thực ra anh ta đến sớm vài phút). Tôi thông báo rằng tôi đã gọi cho Gillece và mọi thứ mà kỹ thuật viên Steve đã làm và thông tin anh ấy nói với tôi. Khi tôi thảo luận rằng điểm đứt đường dây cách nhà tôi 100ft, thợ sửa ống nước địa phương đã ngăn tôi lại và nói với tôi rằng anh ấy sẽ đưa công ty xử lý nước thải địa phương vào. Năm phút sau khi rời khỏi nhà, thợ sửa ống nước địa phương cho tôi một số điện thoại để gọi để đặt lịch hẹn với công ty thoát nước địa phương. Họ đã ở đó trong vòng chưa đầy 30 phút. Tôi phát hiện ra rằng sự phá vỡ trong dòng thậm chí không thuộc tài sản của tôi. Công ty thoát nước địa phương sẽ sửa chữa lỗi này MIỄN PHÍ. Anh ấy đã rất ngạc nhiên khi nghe lời trích dẫn từ GIllece chỉ cho một đoạn ống nhỏ.
Sạc 3 lần những gì nó sẽ có giá !!!!
Tôi KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai trừ khi bạn muốn xả tiền vào nhà vệ sinh.
Đã dịch