Giesbers Gebiedsontwikkeling BV Ôn tập

Người thợ Ronald đã giúp tôi rất tốt trong ngày hôm nay. Đã giải thích mọi thứ và đưa ra lời khuyên. Anh ta biết ngay cái gì đã bị hỏng trong lò hơi. Một người thợ máy rất lành nghề, người biết mình đang làm gì

Và ngay cả điều đó vẫn còn quá nhiều vinh dự ... mặc dù trẻ nhỏ họ đã để bạn ngồi không có nước nóng từ 5 ngày trở lên .. vì mang thiết bị sai cách, vv.
Chỉnh sửa: đã có một bó hoa đẹp cho tất cả những đau khổ. Xin cảm ơn bộ phận dịch vụ G&G! # sao đẹp hiện được chuyển đổi thành 3 thay vì 1.

Đối với tôi, chỉ là hạng nhất, ở đây trong khu phố của chúng tôi, các nồi hơi sưởi ấm trung tâm đang được thay thế do sửa chữa các ngôi nhà
Vâng cảm ơn bạn vì sự khốn khổ
Khi thay Cv, tôi chỉ khoét ống cũ và đục 2 lỗ mới trên mái nhà, không vấn đề gì, nhưng một lỗ ở chỗ ống cũ của tôi, tất nhiên sau khi lợp mái mới, ngay lập tức bị dột.
Cảm ơn Giesbers, rất tốt với công việc băng chuyền đó

Thực sự không phải đề cập đến nó
Bạn nên chuyển nó cho Bam bạn làm việc cùng.

Khá tức giận
Vì bạn gặp vấn đề về vấn đề đó từ năm 2011, sau khi cải tạo bạn nghĩ rằng bạn có một mái nhà chống dột, một con mồi như vậy đến và kéo mọi thứ ra.

Thợ máy thân thiện và rất hiểu biết! giải quyết khiếu nại (thay van) nhanh chóng.

Prutsers từ giờ đầu tiên. Họ nhận được máy bơm nhiệt mà họ đã cài đặt nhưng không im lặng. 5 người hàng xóm và bản thân người dân hiện bị ô nhiễm tiếng ồn từ 1 máy bơm nhiệt. Mọi lời hứa đã không được thực hiện và giờ họ chẳng làm gì được, “chuyện chỉ có thế” và “máy bơm nào cũng phát ra tiếng kêu”.

Op onderstaand Problemem là opgenomen liên hệ snel. En là het verholpen.

Dan moet je van 12:00 tot 17:00 thuis blijven, om uiteindelijk een vriendelijke meneer 8 trappen te laten lopen voor 1 trong 2 foto's van het problem .. Dan denk / verwacht je dat het vấn đề verholpen word en krijg je te horen dat er sau này liên hệ từ opgenomen hơn de reparatie.

Hôm nay, một thợ cơ khí (Remco van den Berg) đã đến thăm chúng tôi để kiểm tra hàng năm.
Hiếm có một kỹ sư giỏi như vậy. Tất cả các năm trước cũng không có lời phàn nàn nào
Nhưng tôi đã hiểu những hành động được thực hiện bởi kỹ sư này trong những năm trước
không thấy kỹ thuật viên nào được tiến hành. Anh phát hiện ra rằng máy bơm bị rò rỉ khí.
Máy bơm mới được lắp đặt và chúng tôi rất hài lòng ngay cả sau khi thanh toán

De servicemonteur maakte de belabberde Communicationatie gặp de telefoniste goed.
Bij ons is de vloerverwarming gewoon nooit ingeregeld na de opleusing van onze woning. Melding gedaan en werd terug gebeld, nou dat kon nooit het geval zijn hoor .... uitgelegd dat de temperatuur op de thermostaat niet opliep als ik de temperatuur hoger zette. Ook meldde ik dat de vloer niet ấm werd. Als antwoord kreeg ik: 'o maar de vloer hoeft niet warm te worden om de temperatuur te bereiken'
Euh hoe anders als vloerverwarming de enige verwarming là ?? Na veel gezucht werd er een afspraak ingepland.
De monteur is gót fijn en bood direct zijn excuses aan en vertelde gelijk dat het inderdaad niet ingeregeld is. Hij heeft het keurig opgelost. Dus de sterren zijn voor monteur!

Đã gần 3 tuần không có nước ấm. Ấm hơn là 38 độ. Thợ máy đã điều chỉnh van trên máy tính xách tay của mình trong một giờ. Kết luận: van bị hỏng, không có ong mới nhưng còn hàng ở Rotterdam. : / họ sẽ gọi lại cho tôi để lấy hẹn. Tôi đã đợi hơn một tuần với sự kiên nhẫn của mình và sau đó gọi cho chính mình. Người phụ nữ thô lỗ thường không nói chuyện với bạn ... Vâng xin lỗi, chúng tôi gửi một thợ máy. Dù sao thì cứ thoải mái hỏi lại. thợ đến, thay van và ra về ngay mà không cần kiểm tra gì cả. Tôi tự hỏi sau vài giờ nhiệt sẽ đi đâu. Tôi thấy rằng nhiệt độ chỉ giảm xuống 30 độ. Gọi lại lúc 20:00 thợ đến và nói. Họ đã thay thế máy bơm nhưng nó không được giải quyết. Tôi nói không, họ thay van đó chứ không phải máy bơm. Naja đưa ra kết luận rằng máy nén quá ồn và cần được thay thế. Những người thợ máy khác không nghe thấy Chúa Giê-xu sao? Sẽ liên hệ lại với bạn càng sớm càng tốt. Lại phải chờ đợi nhiều ngày nữa .. Công ty buồn vô vọng, tôi sẽ nộp đơn khiếu nại với Vestia.

Cài đặt rất tệ. Và dịch vụ cũng rất tệ. Tôi đã bị thiệt hại do cài đặt ở đó. Tôi thực sự hy vọng không ai sử dụng dịch vụ ở đó và tôi không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai.

Tổ chức xấu liên hệ về việc bảo trì máy bơm nhiệt, tôi giải thoát vì họ sẽ đến, họ đến vào buổi sáng và họ nói rằng nó đã bị hủy bỏ và thưa ông lại đi.
Tôi đã liên lạc lại và người ta nói rằng họ đã biết ngày hôm qua rằng nó đã bị hủy nhưng không có chi tiết liên hệ để báo cáo điều này cho tôi trong khi chúng tôi đã liên hệ qua email để xác nhận cuộc hẹn. Vậy tại sao không liên hệ chi tiết? Và đền bù, họ không bắt đầu điều đó.

Các nhà khai thác điện thoại rất không thân thiện với khách hàng.
Chờ một phần đã đặt hàng gần 1 năm, vì vậy chúng tôi hiếm khi có nước nóng và bình nóng lạnh cũng không hoạt động.
Và công ty Giesbers nghĩ gì .... nếu họ nghĩ gì cả ...... cả nghĩa đen lẫn nghĩa bóng để họ ngồi trong giá lạnh.

Chào buổi sáng hôm nay có một cuộc điện thoại vào tin nhắn của tôi hôm qua những gì tôi đã đặt trên đó từ ngày mai, bây giờ họ sẽ bàn bạc với việc xây dựng nhà ở, cảm ơn bạn ở đây v

Ngày hôm nay, mọi thứ đã ổn định trở lại, một người đàn ông rất tốt bụng đã hiểu vấn đề và còn nhiều điều cần giải quyết, anh ấy đã thông qua nó ngay lập tức và ngày mai họ sẽ xem liệu họ có thể giải quyết được không, công ty này sẽ ghi chú lại từ khách hàng và cố gắng giúp đỡ cảm ơn bạn rất hài lòng về công ty này

Dịch vụ khách hàng rất kém và thô lỗ. Nhân viên dịch vụ không xuất hiện theo thời gian đã định hoặc không theo dõi các yêu cầu dịch vụ như đã hứa. Nhân viên dịch vụ khách hàng trên điện thoại là thô lỗ.

Đây là một cái bàn vô dụng. Chúng tôi đã bị đánh thức trong nhiều tháng bởi một âm thanh tích tắc. Khiếu nại và giải pháp đã được biết đến trong một thời gian. Chúng tôi đã có người đến thăm 8 lần với cùng một lần quan sát; "Chúng tôi không có những thứ phù hợp với mình và chúng tôi phải sắp xếp một cuộc hẹn mới." Kỹ thuật viên không phù hợp và dịch vụ kém cỏi. Bạn phải giữ Giesbers sau quần. Dịch vụ khách hàng không gặp khó khăn khi đăng ký điều gì đó, vì vậy bạn phải kể lại cùng một câu chuyện (hoặc gửi ảnh). Việc sắp xếp lại các cuộc hẹn tốn ít nhất 5 cuộc gọi. Họ không muốn gọi lại. Việc gọi điện vào phút chót cũng diễn ra thường xuyên. Và chúng tôi chỉ dành thời gian nghỉ ngơi ... và chờ đợi ... và gọi ...

Đã bị rò rỉ một số lò hơi sưởi trung tâm của chúng tôi. Tại bảo trì hàng năm được chỉ định, nhưng họ không thể tìm thấy bất cứ điều gì. Sau đó, một lần nữa một người thợ đã tìm ra nguyên nhân trong vòng 10 phút. Vòng cao su đã được thay thế. 3 tuần sau vẫn chưa thấy tin. Đã gọi và họ phải xem bộ phận đó có ở đó không. Sẽ được gọi lại; tuy nhiên, nó đã không xảy ra. Được gọi sau 1,5 tuần; cùng một câu chuyện.

Cập nhật ngày 20 tháng 2 năm 2019:
Sau 1,5 năm và vài lần thăm khám, vấn đề đã được giải quyết. Chúng tôi vẫn nhận được hóa đơn, nhưng sau khi gửi truyện, chúng tôi không phải trả tiền nữa.
Định giá thay đổi từ 1 thành 3 sao.

Dịch vụ tuyệt vời. Mọi thứ hoạt động nhanh chóng và vẫn như bình thường.

Prima Service Gehad keurige medewerkers gặp vestand van zaken

Một năm sau khi giao nhà, Giesbers vẫn chưa hoàn thành việc lắp đặt. Không phải vì nó quá khó mà vì họ hoàn toàn không làm gì cả và cũng không nghe máy hay gọi lại. Họ thực sự để lại cho bạn trong giá lạnh.

Các kỹ thuật viên và nhà điều hành rất thân thiện và hữu ích.

Kể từ ngày 21 tháng 10 năm 2018, 11 (..) thư được trao đổi với Giesbers, sau một hóa đơn năng lượng lớn do một máy bơm nhiệt được lắp đặt không chính xác .... kỹ thuật viên có vẻ thực sự ngạc nhiên vì sai lầm đã gây ra và đã (theo lời của chính anh ấy) đã khôi phục nó . Chúng tôi chỉ có thể kiểm tra điều đó với hóa đơn năng lượng sắp tới.

Trong khi đó, Giesbers không phản hồi các nỗ lực liên lạc qua điện thoại và những lời hứa mơ hồ được đưa ra trong e-mail, sau đó không được tuân thủ. Trong khi đó, SWK và VEH đang giao thoa ... Chúng tôi rất tò mò về kết quả.

Nơi làm việc của tôi có phải là nơi tôi đã đến hơn 23 năm với niềm vui không

Đây là trình cài đặt tồi nhất ở Hà Lan. Thật tệ là tôi không thể cho điểm ZERO Star. Họ mắc lỗi lắp ráp, không cung cấp dịch vụ và nói dối và gian lận toàn bộ với nhau.
Có đến ba lần không hẹn mà gọi vào phút chót với lý do linh kiện không có trong kho. Chỉ cần gọi cho nhà cung cấp và bạn đoán nó, các bộ phận chỉ là trong kho. Peter Giesbers không có mặt cho bất kỳ ai và nhân viên văn phòng cũng không tiến lên như thông báo rằng họ không thể thuyên chuyển và người quản lý đang họp.
Toàn bộ NULL dày cho Giesbers InstallatieGroep.

Sau cuộc trò chuyện với quản lý của Giesbers, hành động thích hợp đã được thực hiện. Đội ngũ dịch vụ đã đến làm việc, gọi điện cho tôi nhiều lần, thông báo cho họ và thậm chí họ đã thu thập các bộ phận từ nhà sản xuất để đến và lắp ráp chúng ngay trong ngày. Vấn đề cũng đã được giải quyết cho tất cả các nước láng giềng và hệ thống hiện hoạt động tốt. Rất vui vì ban quản lý đã phản hồi lại sự hồi sinh này.
Hôm nay người bán hoa đã ở trước cửa nhà chúng tôi và tất cả những người hàng xóm cũng nhận được một bó hoa tuyệt đẹp từ Giesbers.

Công ty vô danh!
Đã ở ngoài lạnh được 4 ngày vì một phần nào đó phải đặt hàng. Bạn nên có sẵn mọi bộ phận của lò hơi sưởi trung tâm theo tiêu chuẩn và đặc biệt là trong mùa đông!
Nếu họ muốn sửa vào ngày mà tôi phải quay lại làm việc, tôi nói là tốt nhưng trước 12 giờ vì tôi phải đi làm vào buổi chiều. Bạn khuyên đừng xưng thợ máy. Khoảng từ 12 đến 13 giờ nhưng gọi lại chỗ thợ ở. Điều này sẽ ở Vlaardingen và sau đó đến trực tiếp với tôi. Tôi nói là tốt xin vui lòng chờ đợi. 13:15 không có thợ máy và được gọi lại, vâng thợ máy hiện đang ở Dan Haag ...... Tôi nói WTF? Từ Vlaardingen, anh ấy sẽ đến với tôi trước !!!
Kỹ thuật viên đã liên hệ với nhà điều hành, đang lái xe lên và đi theo cách của bạn. Bây giờ là 13:46 và chưa có thợ máy.

Thật không may, bạn không có sự lựa chọn với một dự án xây dựng mới, nhưng lần sau tôi sẽ từ chối nhà cung cấp này. Sau khi quên lắp đặt khu vực không có đường ống, chúng chỉ khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn sau khi sửa chữa. Sáu tuần sau khi kỹ sư cuối cùng nhận thấy điều này, vẫn chưa có kết quả theo dõi nào. Nhân viên đang giải quyết việc này đang ở nhà vì lý do riêng và không ai khác có thể đảm nhận công việc. Nhiều lần cố gắng liên lạc qua điện thoại đều không thành công. Các nhà điều hành điện thoại thô lỗ, vô ích và từ chối suy nghĩ cùng. Ngoài ra, họ không thực hiện các cam kết của mình.

Mechanic đã giải thích rõ cách cài đặt hoạt động và đưa ra các mẹo hữu ích. Thực ra điều này đáng lẽ phải được nói trong lúc bàn giao ...... nhưng nhờ chuyến thăm này và lời giải thích của anh ấy, nó đã trở nên khôn ngoan hơn nhiều.

De monteur kwam op de afgesproken tijd en regelde de vloerverwarming đúng trong nadat dat de oorspronkelijke aannemer nooit goed is gelukt.

De monteur werkte netjes volgens coronaprotocol vi dat kan ik hàn waarderen.

Voor deze verifyectie moest ik hàn een servicecontract afnemen maar er werden geen extra kosten in rekening gebracht.

Người thợ máy trước đó phải được đào tạo thêm. May mắn thay, một kỹ thuật viên đáng tin cậy và lành nghề từ Brabant đã có mặt để sửa chữa các lỗi và lỗi.

Công ty đã giúp chúng tôi thoát khỏi cuộc lướt sóng với máy bơm nhiệt ithodaalderop của chúng tôi.
Họ làm việc độc đáo và giao tiếp là hàng đầu.

Trong khi đó, chúng tôi phải ở nhà 9 lần trong nửa năm vì không giải quyết được trong một lần. Tôi cũng phải ở nhà 2 lần không ra gì vì một phần chưa đến nơi. Tôi đã gọi điện cho công ty ít nhất 30 lần trong sáu tháng qua và lần nào tôi cũng phải tự đi theo dõi. Rất mệt mỏi và đặc biệt là không cần thiết.

2 lần câu hỏi về dịch vụ của hệ thống sưởi sàn và sưởi ấm trung tâm của ngôi nhà mới của chúng tôi đã được giải quyết một cách hoàn hảo. Gọi vào buổi sáng, giải quyết vào buổi chiều. Kinh nghiệm tuyệt vời với công ty này cho đến nay.

Tôi đã đề cập đến khiếu nại ở đây về việc Giesbers không trả lời email của tôi, nhưng điều đó hiện đã được giải quyết hoàn toàn và tôi nhận được phản hồi cho các câu hỏi trong vòng một ngày, trên cùng!

Đã giảm một vài lần trong vài năm qua vì các vấn đề về máy bơm nước. Luôn giúp đỡ gọn gàng. Nhân viên hiểu biết thân thiện. Họ biết những gì họ đang nói về. Đôi khi nó không phải lúc nào cũng diễn ra tốt đẹp giữa lập kế hoạch và kỹ thuật viên (ví dụ: quá ít thời gian lập kế hoạch). Nhưng nếu không thì tốt.