German Embassy, London Ôn tập

Họ không bao giờ trả lời điện thoại, ngay cả trong thời gian làm việc ngắn đến mức nực cười.

Đã hoàn thành công việc của tôi trong thời gian tốt.

Hộ chiếu của tôi đã bị Lực lượng Biên phòng Anh lấy đi vì nó được thông báo là bị mất ở Đức. Tôi đã nhận lại nó một lần nữa và thông báo cho tất cả các quan chức Đức - tuy nhiên Lực lượng Biên phòng vẫn lấy nó đi, vì nó vẫn còn trong hệ thống của họ khi tôi đến London. Tôi đến thăm đại sứ quán vào sáng thứ Hai. Họ xử lý mọi thứ hoàn hảo, siêu thân thiện và tôi đã có hộ chiếu tạm thời để bay về. Tôi đã mất khoảng một giờ, tất cả, để có được một cái mới.

Rất hữu ích với người mẹ 92 tuổi của tôi và hãy để tôi cùng bà vào phòng riêng có ghế và linh hoạt với các thủ tục giấy tờ

Tôi đã đến thăm đại sứ quán này ngày hôm qua để gia hạn hộ chiếu. Tất cả mọi người tôi đã nói chuyện đều siêu lịch sự và cực kỳ hữu ích. Đại sứ quán tốt nhất mà tôi đã xử lý bằng một cú sút xa.

3 tháng lấy giấy hẹn gia hạn hộ chiếu + 1 tháng nữa chờ lấy hộ chiếu. Hộ chiếu tạm thời hoặc khẩn cấp chỉ được cấp trong trường hợp gia đình có người chết (cũng cần có bằng chứng cho việc này). Nếu bạn không sắp xếp tổ chức ít nhất 4 tháng trước khi hộ chiếu của bạn hết hạn, bạn không thể nhận được giấy thông hành. Kỳ nghỉ hè của tôi đang trôi qua :-(

Hoàn toàn khủng khiếp họ chỉ làm lung tung họ thậm chí không biết họ sẽ hỏi bạn loại tài liệu gì họ sẽ hiển thị trên trang web. Tất cả chỉ là nói dối.

Thực sự là người cuối cùng. Nếu bạn thực sự đang ở một đất nước mà bạn không có chỗ ở qua đêm, không có thêm tiền, đêm thứ hai phải tìm khách sạn, hy vọng ra ngoài vào ngày mai, chân bạn đã hơn 31h và rồi từ "nhân viên" này, một người được loại bỏ kinh tởm. Chúng tôi muốn chúng tôi được giúp đỡ. Rằng chúng tôi nhận được một đêm ở đâu đó trong một khách sạn. Đó sẽ không phải là số tiền bị thiếu. Bạn cũng có thể thấu chi thẻ tín dụng, không! Vấn đề là London đã kín chỗ do sự cố sân bay. Bạn bị cười và nói rằng bạn không phải là một tổ chức tín dụng. Sau một hồi thảo luận đầy xúc phạm, tôi trả lời rằng tôi cũng không muốn tiền, nhưng giúp đỡ hoặc hỗ trợ để ngủ ở đâu đó. Có một câu trả lời đáng giá khác, Chúng tôi cũng không có khách sạn nào dưới tay. Tôi đoán tôi đã hiểu sai ý nghĩa của một tin nhắn. Tôi hy vọng rằng người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện qua điện thoại cũng gặp phải hoàn cảnh khiến bạn tuyệt vọng. Cảm ơn vì không có gì! Tôi xin lỗi vì tôi đã làm phiền bạn vào một ngày Chủ nhật đầy nắng ở Đức với một bữa tiệc bánh và cà phê, nhưng tôi không cần phải giải thích định nghĩa về sự giúp đỡ và công việc của bạn !? Hoặc ít nhất là một buổi huấn luyện lịch sự, nhưng tôi hy vọng trong tương lai bạn sẽ không xúc phạm và hạ thấp người khác như vậy. Tôi cũng sẽ cho không sao nếu tôi có thể! MkfG D.B.

Đối với đánh giá của Ina: Với "H.E." Wittig trên tàu chỉ có thể trở nên tồi tệ hơn - hống hách, vô ích và không hiệu quả (kinh nghiệm của riêng bạn).

Một thảm hoạ. Tôi, một công dân Đức, đang bị mắc kẹt ở đất nước này vì đại sứ quán (1) không nhận điện thoại, (2) điện thoại thậm chí không đổ chuông, (3) dịch vụ máy móc hướng dẫn tôi các tùy chọn và sau đó bị treo. lên. Tôi đã cố gắng trong nhiều tuần.

Tất cả nhân viên đều rất tốt và hữu ích! Tuy nhiên, đúng là nó có một bầu không khí nhà ga không được chào đón.

Tôi rời nước Đức mang theo nỗi sợ hãi về cuốn băng đỏ đáng sợ như một kỷ niệm còn tồn tại. Ba mươi năm trôi qua và đã đi đến khoảng 80% quốc gia trên thế giới, tôi đã có nhiều giao dịch với các đại sứ quán của Đức trên toàn cầu. Mỗi lần những người ở đó đều tỏ ra siêu thân thiện, hiệu quả, tốt bụng và hữu ích - trong những trường hợp khẩn cấp vượt xa nhiệm vụ. Họ dường như linh hoạt và thân thiện hơn nhiều so với bất kỳ cơ quan chức năng nào ở Đức. Mỗi khi tôi cần sự giúp đỡ của họ - vì bất cứ lý do gì - họ đều trở thành siêu sao! Chúng tôi rất may mắn khi có đại sứ quán của chúng tôi.

Tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả các nhân viên tốt bụng và rất hữu ích! Ngay lập tức, tôi đã có hộ chiếu tạm thời và có thể về nhà trong khoảnh khắc khủng hoảng cá nhân. Họ là một tia của lòng tốt và sự hiểu biết!

Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Lãnh sự quán Đức vì đã xử lý đơn xin thị thực của khách hàng của tôi trong vòng 2 ngày sau khi chúng tôi yêu cầu họ làm như vậy vì việc cô ấy đi du lịch vào một ngày nhất định là rất quan trọng. Đại diện Lãnh sự quán rất chuyên nghiệp và cực kỳ hữu ích. Danke sch n!

Dịch vụ khách hàng rất kém
Chúng tôi hẹn nhau lúc 3 giờ chiều, và đợi một tiếng đồng hồ để được gọi.
Cuối cùng khi nó đã kết thúc và muốn thanh toán, chúng tôi phát hiện ra thẻ tín dụng thanh toán không hoạt động, vì vậy phải đi ra ngoài thị trấn để lấy tiền mặt!
Ồ và không thể liên lạc với họ qua điện thoại. Họ không bao giờ nhận hoặc nó bận trong nhiều giờ. Tôi đã cố gắng hơn một tháng để nói chuyện với ai đó ở đó.
Tôi rất thất vọng

phản hồi nhanh trong vòng 24 giờ qua email với thông tin rất chi tiết!

Có một nhân viên rất thân thiện!
Xử lý nhanh chóng.

Tôi rất vui vì không phải đợi trong một phòng chờ quá đông! Đại sứ quán Đức đã thực sự sống theo tiêu chuẩn bình thường mới!

Tôi đã liên hệ với đại sứ quán Đức ở London để cố gắng lấy quốc tịch Đức thông qua dòng dõi. Quá trình của họ rất nhanh và trong vòng 1 tháng kể từ lần đầu tiên liên hệ với họ, tôi đã có một cuộc hẹn tại đại sứ quán và đã được chấp nhận đơn xin nhập quốc tịch của tôi. Tôi đã có thể nhận hộ chiếu của mình vài tuần sau đó. Tôi đã nhận được dịch vụ 5 * từ những người tôi đã nói chuyện tại đại sứ quán và không gặp vấn đề gì.

Tôi đã đăng ký gia hạn hộ chiếu của mình với dịch vụ cấp tốc có nghĩa là sẽ đến sau 3 tuần nhưng không bao giờ đến nơi, ngày mai tôi có chuyến bay. Đoán là tôi phải hủy nó vì "dịch vụ tốc hành tuyệt vời" chưa bao giờ đến.

Rất hiệu quả và nhanh chóng, nếu bạn có tất cả các thủ tục giấy tờ chính xác với bạn. Cảm ơn và hẹn gặp lại sau 10 năm nữa

Nhân viên rất hữu ích và tốt bụng. Tôi cảm thấy hơi e ngại, vì đây là lần đầu tiên tôi đến Trung tâm Luân Đôn kể từ tháng 3, nhưng tôi cảm thấy tiết kiệm.

Trải nghiệm tuyệt vời bảo mật hơi đáng ghét nhưng đó là công việc. Dịch vụ bên trong vô cùng hoàn hảo khi chúng tôi được sắp xếp ở một nơi tuyệt vời trong 10 phút

quan liêu ban đêm. Đừng mong đợi chúng sẽ hữu ích theo bất kỳ cách nào.

Dịch vụ nhanh chóng được tổ chức hoàn hảo và nhờ mạch hiện tại không mất thời gian chờ đợi

Họ nên tạo phòng chờ cho những người khó đợi ngoài trời lạnh để đến lượt bạn, đặc biệt nếu bạn có trẻ em.

Trải nghiệm tuyệt vời. Dịch vụ rất thân thiện, cảm ơn nhiều.

Tiếng Đức điển hình! Không nhận được bất kỳ thông tin có thẩm quyền. Ba yêu cầu qua e-mail vẫn chưa được trả lời. Điều đó ngay lập tức khiến tôi nhớ đến một bài hát của Reinhard Mey: Đơn xin việc. Nếu một người phụ thuộc vào thông báo này, thì một người sẽ bị bỏ rơi. Thêm tiếng Đức là không thể!

Dịch vụ tốt về phía trước. Có rất nhiều bãi đậu xe trên đường phố tại Quảng trường Belgrave (có thể do quá đông).

Dịch vụ hộ chiếu nhanh chóng và hiệu quả. Nhân viên nên lưu tâm đến việc xúc phạm các "khách hàng" khác khi micrô của họ được bật ... chúng tôi có thể nghe thấy bạn! Ngoài ra, họ chỉ lấy tiền mặt hoặc thẻ CREDIT, không ghi nợ, vì vậy hãy đảm bảo bạn có phương tiện thanh toán phù hợp. Sẽ rất vui nếu được thông báo trước về điều này.

Những người tốt nhất trong đại sứ quán mà tôi từng đến, những người lịch sự, đàng hoàng, nhiệt huyết với công việc của họ, không phải là người eo hẹp thời gian.

Nhân viên dễ thương và thân thiện, Trong vòng 30 phút, tôi đã hoàn thành việc nộp đơn xin hộ chiếu

Hàn Quốc 2
Đức 0

Một kết quả tuyệt vời. Nhìn về phía trước.

Phản hồi này liên quan đến việc gia hạn hộ chiếu Đức (một điều đơn giản bạn sẽ cho là!). Nhìn chung, nhân viên rất thân thiện. Không phải lỗi của họ. Quá trình này bị mắc kẹt vào những năm 1960. Để so sánh, vợ tôi, một công dân Canada, vừa gia hạn hộ chiếu ở London và cô ấy chỉ phải in ra một tài liệu trực tuyến và gửi qua đường bưu điện cùng với hình ảnh hộ chiếu và một hình thức thanh toán. Khoảng 2-3 tuần sau hộ chiếu mới đã có.
Đây là những gì tôi phải làm để được gia hạn hộ chiếu Đức của mình:
- Đặt lịch hẹn, đặt lịch sớm nhất trước 2 tháng
- In ra và điền vào đơn đăng ký
- Mang theo hộ chiếu của tôi + bản sao
- Mang theo hóa đơn tiện ích gần đây + một bản sao
- Mang theo giấy khai sinh của tôi + bản sao
- Mang theo giấy chứng nhận từ tòa thị chính nơi tôi sống lần cuối cùng ở Đức cho thấy tôi không sống ở đó nữa, + bản sao
- Mang theo giấy đăng ký kết hôn của tôi, + một bản sao
- Bản sao giấy khai sinh của bố tôi (!) - để chứng minh tôi là người gốc Đức
- Bản sao hộ chiếu của bố tôi (!) - để chứng minh tôi là người gốc Đức
- Đến đại sứ quán theo lịch hẹn của tôi và dành 1h ở đó

Điều này hoàn toàn vô lý - thật là lãng phí thời gian. Thật xấu hổ khi không ai từ đại sứ quán đọc được điều này, cũng như không ai ở đó quan tâm ... Tôi ngạc nhiên là nước Đức đang làm rất tốt về kinh tế, với cơ chế quan liêu này.

Nhân viên thô lỗ và rất chậm chạp .. chúc các bạn vui vẻ haha;)

Rất hữu ích và thân thiện với nhân viên. Không phải đợi lâu.

Trải nghiệm Dịch vụ Khách hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay.

Phải làm thủ tục cấp hộ chiếu mới. Thật dễ dàng để có được một cuộc hẹn trực tuyến, khi đến nơi các nhân viên bảo vệ rất thân thiện và hữu ích, tôi không phải đợi hơn một phút để được gọi về phía trước để nói chuyện với nhân viên đại sứ quán và người phụ nữ đã giúp tôi nhanh chóng, hiệu quả , nhiều thông tin, và rất tốt bụng. Tôi đã có kinh nghiệm tốt nhất!

Điều gì đang xảy ra? Bạn mong đợi một cái gì đó như thế này từ đại sứ quán không hiệu quả! Làm sao ai đó có thể biết rằng họ phải đặt và hẹn trước 6 tháng để có Hộ chiếu mới !! Bạn cần có Hộ chiếu mới khi Hộ chiếu cũ của bạn hết hạn nên có thể bạn sẽ nộp đơn trước 2 tháng như lẽ thường, như tôi đã thử !! Bây giờ cuộc hẹn của tôi sẽ là vào giữa tháng Tám khi những ngày nghỉ gần như kết thúc !! Nhưng trả trước 6 tháng ?? Nhân viên thiếu hụt? Thuê thêm nhân viên! Nhưng hãy thân thiện hơn một lần !! Ngay cả văn phòng tại nhà cũng hoạt động nhanh hơn, và điều đó thực sự là rất nhiều!

Thời gian chờ đợi không hữu ích, thô lỗ, không cần thiết

Đã đến đại sứ quán để gia hạn Hộ chiếu của tôi. Tôi đến sớm một giờ và được cho vào ngay lập tức vì không có hàng đợi. Nhân viên Đại sứ quán thân thiện, nhanh chóng và hiệu quả. Đã hết trong vòng chưa đầy 15 phút. Nhận hộ chiếu mới của tôi 2 tuần sau đó

Miễn phí thị thực cho nhân viên EMBL-EBI. Không cho phép bật điện thoại di động và máy tính xách tay trong Đại sứ quán.

Tôi đã có trải nghiệm rất tốt, ngay cả trong tình huống Đại dịch Covid-19, họ đang làm việc chăm chỉ. Các nhân viên rất thân thiện và tốt đẹp. Ít nhất chúng tôi là người Đức và chúng tôi giỏi nhất Thế giới. Tự hào là người Đức

Luôn cực kỳ hữu ích, chuyên nghiệp, thông cảm và lịch sự.

Tôi luôn ấn tượng với các nhân viên và quy trình tại Đại sứ quán Đức. Lần xin cấp hộ chiếu đầu tiên chỉ mất chưa đầy 10 phút. Nhân viên đặc biệt thân thiện và hữu ích ngay cả trong thời gian đại dịch.

Tôi đã đến kịp thời với cuộc hẹn lúc 11 giờ sáng để gia hạn Passort của mình. Một người phụ nữ ở cổng vào kiểm tra tôi và sau đó 2 nhân viên an ninh thân thiện, người châu Á, đã kiểm tra kiểu sân bay bằng máy quét, v.v. Sau đó, họ đưa cho tôi một vé số.

Khi vào bên trong, tôi đợi số của mình được gọi. Nó giống như một phòng chờ của một nhà ga xe lửa hiện đại, nhưng tôi cảm thấy thoải mái. Trong vòng vài phút, tôi đã ở quầy nói chuyện với một phụ nữ tốt bụng bên trong, người này đã nhớ lại thông tin của tôi trên PC của họ. Vì tôi đã gia hạn cách đây 5 năm nên không cần thêm gì ngoài đơn, giấy tờ chứng minh địa chỉ, ảnh, 2 chữ ký và nộp tiền.

Sau đó tôi đến quầy thanh toán, thanh toán và thế là xong. Nói chung, tôi dành đúng 37 phút trong đó. Nếu đó không phải là Hiệu quả Đức!

Tôi đã rất ấn tượng với tốc độ, hiệu quả và đội ngũ nhân viên thân thiện.

Một số lưu ý chính:
Xin lưu ý rằng thanh toán chỉ có thể là thẻ CREDIT (được tính bằng EUR của Đức) hoặc tiền mặt.

Đặt Hẹn trước ít nhất 2 tháng, vì số lượng có hạn và đã đặt trước.

Thời gian chờ đợi 3 tháng để được cấp hộ chiếu mới là điều hoàn toàn không thể chấp nhận được và thảm hại đối với một đại sứ quán Đức. Nhân viên đại sứ quán cũng cần làm việc về thái độ của họ, thân thiện là đằng khác.

Tất cả các nhân viên hoàn toàn thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp đứng về phía nhau. Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. thực sự để lại tôi khóc bên trong đại sứ quán. Xấu hổ

Tôi đến đại sứ quán, mang theo tất cả mọi thứ và đã tiêu hàng đống tiền cho tất cả và tôi bị trả lại vì có nhiều người. Trong một cuộc hẹn, những người khác đi cùng tôi không thể nhận được hộ chiếu mặc dù thực tế là chúng tôi đã có mọi thứ khác. Tôi thậm chí còn in ra những gì nó nói vì nó nói rõ rằng bạn được phép đặt trước nhiều người trong một cuộc hẹn

Áp dụng cho hộ chiếu Đức theo dòng dõi. Có một cuộc hẹn và hộ chiếu mới của tôi trong thời gian vài tuần. Họ không bao giờ trả lời điện thoại nhưng tôi khuyên bạn nên gửi email vì họ nhanh chóng trả lời theo cách đó! Danke :)

Một trải nghiệm thú vị nhanh chóng và nhân viên rất hữu ích!

Các nhân viên lịch sự, hiệu quả và hữu ích. Chúng tôi đã tham dự để xác minh tài liệu được thực hiện nhanh chóng với ít thời gian chờ đợi

Tôi đánh giá cao họ rất hữu ích nhưng nghiêm ngặt với các quy tắc.

Đức hiệu quả tốt nhất của nó. Nhân viên rất lịch sự và nhanh nhẹn, thư ký đại sứ quán thực sự hiểu biết, việc gia hạn hộ chiếu cho hai đứa trẻ chỉ mất không quá 20 phút với tất cả các mẫu đơn được điền chính xác tại nhà và bản sao của tất cả các giấy tờ cần thiết.

Tôi đã gọi từ hơn nửa giờ nhưng họ không bắt máy, điều đó thật khó chịu. Các bạn nên cải thiện dịch vụ của mình. Vì nó rất khó chịu. Xấu hổ các bạn

Hỗ trợ rất đáng thất vọng cho các công dân Đức có trụ sở tại Vương quốc Anh. Chi phí đủ tiền để đến London và trả tiền cho một hộ chiếu mới, nhưng nhận được một hộ chiếu bị lỗi chính tả và sau đó buộc phải quay lại và trả tiền lại để sửa thì thật là sốc (chưa kể đến việc thiếu sự trợ giúp của nhân viên lấy ít nhất 5 email và một cuộc điện thoại trước khi giải thích những gì phải làm) so với hệ thống nếu một người là công dân Vương quốc Anh, nơi họ thay thế miễn phí.

Nhân viên rất thân thiện, đại sứ quán sạch sẽ và hoạt động trơn tru.

Nhân viên cấp dưới khá thô lỗ. Cách cư xử không tốn kém gì.

Bắt tôi chờ đợi vô ích trên điện thoại với một tin nhắn lặp đi lặp lại không ngừng để ở trên đường dây. Hàng đợi điện thoại hiện đại sẽ cho người gọi biết vị trí của họ trong hàng đợi để tạo cảm giác tiến triển. Đại sứ quán Đức không thèm, chỉ bắt người gọi điện đợi đến bỏ cuộc. Thật đáng thương.

Đó là kinh nghiệm tuyệt vời.
Nhưng hãy chắc chắn rằng bạn đã đặt lịch hẹn đúng vì họ sẽ không gặp bạn nếu bạn có một cuộc hẹn khác.
Đó là lý do tại sao tôi đưa ra 4s.

Đã nộp đơn xin thị thực cho kỳ nghỉ ... ngày nghỉ hoàn thành trong đơn theo yêu cầu ... đã có thị thực chỉ bao gồm phần đi ra ngoài của kỳ nghỉ ... vì vậy không thể về nhà!

Cũng phải sử dụng kỳ nghỉ một ngày để đi du lịch đến London vì thị thực bưu điện không còn được phép.

Chúng thường nhanh chóng và hiệu quả. Hiện nay...

Toàn bộ năng lực.

Bản thân là người Đức, tôi không nên ngạc nhiên khi biết rằng tôi cần TẤT CẢ các giấy tờ để có hộ chiếu mới. Tôi đã đến sớm cho cuộc hẹn của mình và thực sự rời đi ngay khi tôi được cho là được nhìn thấy. Người Đức đến sớm, hiệu quả và thực tế? Tất nhiên!

Không có phòng chờ quá đông và dịch vụ rất hiệu quả!

Dành thêm thời gian để tôi tự thu thập thông tin và gọi điện tìm kiếm thứ gì đó để chứng minh danh tính. Nói chung những người ở đại sứ quán sẽ nói rằng may mắn khó khăn và gửi bạn ra khỏi cửa.

Trải nghiệm tuyệt vời bảo mật hơi đáng ghét nhưng đó là công việc. Dịch vụ bên trong vô cùng hoàn hảo khi chúng tôi được sắp xếp ở một nơi tuyệt vời trong 10 phút

Tôi rất ngạc nhiên vì sao tôi có thể nhanh chóng đăng ký một cuộc hẹn để làm mới thẻ căn cước. Tôi có thể chọn từ một tuần trước và nhiều khoảng thời gian khác nhau! (Tưởng rằng sẽ bận rộn hơn do cuối năm / hỗn loạn brexit)

Tìm kiếm lối vào thực tế là một chút khó hiểu, nhưng các nhân viên rất hữu ích. Không có gì lạ, kỳ lạ nhưng tôi đoán cần phải quét bảo mật và đến lượt tôi ngay lập tức mặc dù tôi đã có mặt sớm 15 phút. Sau 15 phút mọi thứ đã được sắp xếp và tôi có thể rời đại sứ quán một lần nữa.

Nơi này là một mớ hỗn độn; họ bắt bạn phải đợi BÊN NGOÀI trong một con hẻm nhỏ bẩn thỉu, bất kể trời mưa hay tuyết. Các màn hình thông tin bị lỗi màn hình xanh mọi lúc, mọi nơi đều quá đông đúc. Không có hiệu quả Đức ở đây.

chúng chỉ ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Bây giờ bạn không thể đưa bất cứ ai đi cùng bạn vào trong nếu đó không phải là cuộc hẹn của họ, họ sẽ phải đợi ngoài trời lạnh cóng. Người phụ nữ ở lối vào cũng có tuổi, rất nhiều người xếp hàng chờ đợi, trời rất gió và cóng nhưng cô ấy cực kỳ chậm. bên trong, bạn cần nhiều tài liệu hơn so với các hộ chiếu khác, họ nói với chúng tôi rằng hộ chiếu của chúng tôi sẽ sẵn sàng để thu thập, nhưng tôi đã nhận được thông báo của mình vài tuần trước và đối tác của tôi vẫn đang đợi.

Tôi đã đến đại sứ quán tuần trước. Tôi hoàn toàn được hoan nghênh bởi nhân viên bảo vệ đang làm việc ở đó vào thời điểm đó. Anh ta tỏ ra rất thô lỗ và phớt lờ tôi trong khoảng 10 phút khi tôi đang đứng bên ngoài chờ anh ta thừa nhận tôi. Cuối cùng khi anh ấy bước ra ngoài, anh ấy bắt tôi nhắc lại tên mình khoảng 3 lần và ngày sinh của tôi khoảng 2 lần mà tôi thấy kỳ lạ. Anh ấy phớt lờ tôi hai lần khi đang nói chuyện với đồng nghiệp của anh ấy khi tôi hỏi liệu tôi có thể để đồ đạc của mình vào áo khoác không vì tôi không nhận được câu trả lời nào.
Vì vậy, tôi đã làm hộ chiếu của mình và tôi thấy quá trình này khá nhanh chóng và hiệu quả tuy nhiên chúng không hoàn toàn thân thiện như mong đợi.
Tôi không muốn thực hiện bài đăng này tuy nhiên tôi không thích trải nghiệm tôi có với nhân viên bảo vệ vì không ai nên cảm nhận. Giống như họ không được chào đón. Tôi hy vọng các bạn thực hiện điều này và đào tạo nhân viên của mình để làm công việc của họ đúng cách. Tôi cảm thấy không được tôn trọng rất nhiều lần trong cuộc gặp gỡ vì các câu hỏi của tôi bị phớt lờ khi các nhân viên bảo vệ đang trò chuyện với nhau. Phong thái của anh ấy thật tệ và tôi cảm thấy không được chào đón sau hành trình 4 giờ liên tục bị hỏi tên bạn 3 lần khi anh ấy nhìn xuống tờ giấy của mình vì rõ ràng đó là chủ ý sau đó lặp lại ngày sinh của tôi hai lần. Tôi không thể nghi ngờ ý định của anh ấy, tuy nhiên nó có thể liên quan đến dân tộc của tôi vì những người khác không được yêu cầu lặp lại tên của họ hoặc tương tự.

Nhanh chóng và hiệu quả. Tôi đến sớm 3 giờ và họ vẫn cố gắng đưa tôi vào ngay khi tôi đến.

Các chàng trai của cuộc hẹn xin visa sẽ rất tốt nếu bạn có tất cả các tài liệu có bản gốc được liệt kê trên trang web. Và chúng rất hữu ích. Vui lòng mang theo tiền mặt để thanh toán, họ không chấp nhận sự kiện thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng GBP của Vương quốc Anh mặc dù trên trang web cho biết họ sẽ chấp nhận. Và đối với du khách mới, lối vào nằm ở phía sau cùng với đường hầm.

Tất cả mọi người, ngoại trừ người phụ nữ làm hộ chiếu thực sự rất tốt và tôi chỉ cần ở đó 10 phút.

Đúng như mong đợi, nhân viên phục vụ rất nhanh và hiệu quả, ra vào trước giờ hẹn của chúng tôi, không có phàn nàn gì cả. Nhân viên bảo vệ rất thân thiện và cực kỳ hữu ích.

Một cơn ác mộng & tại sự xấc xược TUYỆT ĐỐI!
Công ty Hộp thư - tâm lý!

Xe hơi đậm và lương cao ngất ngưởng, tất cả đều phải trả giá bằng những người đóng thuế Đức vì sự nhàn rỗi / không làm gì !! Những người duy nhất đang ở trên điện thoại đang tìm kiếm một cuộc điện thoại.

- Không cần hẹn trước

- Không ai trả lời điện thoại, bất kể bạn gọi khi nào, dù sớm hay muộn !! Đã thử 40 lần (mỗi ngày trong một tuần), lần nào cũng một thông báo "Tất cả các đường dây đều bận, hãy gọi lại lần khác" hoặc "Quý khách gọi ngoài giờ làm việc của chúng tôi" ...

- Văn phòng ID nằm trong một sân sau / con phố nhỏ bẩn thỉu! Đằng sau một màn trập lăn lộn xộn, những người nộp đơn xin hộ chiếu bị đối xử như gia súc! Hiệu quả phía sau!

- Các cuộc hẹn (chỉ có thể đặt trên mạng) về cơ bản được đưa ra sớm nhất, sau 1-2 tháng chờ đợi !!!

- Việc tự tạo (các) hộ chiếu sau TÁM vài tuần nữa (!) (Thời gian từ khi hẹn đến khi nhận được ID của bạn có thể dễ dàng mất tổng cộng 4 - BỐN THÁNG - khó tin nhưng có thật - không đùa được đâu).

Nó thậm chí còn tốt hơn:



Tôi không có lời nào, vì như một sự trơ tráo và trơ tráo không đáy! Đó là hành động đáng hổ thẹn đối với công dân giống như trong một cuốn truyện.
Mẹo: Hãy ăn mặc như một người tị nạn, sau đó bạn có thể nhận được giấy tờ của mình nhanh hơn và rẻ hơn.

Sứ quán này là một vụ bê bối!
_____________________________________________________________________________


Công ty Hộp thư - Tinh thần!

Xe béo và lương béo với chi phí của người dân Đức đóng thuế là KHÔNG CÓ GÌ !! Những người duy nhất thực sự có vẻ làm việc ở đó là nhân viên bảo vệ, họ không thích nói chuyện với khách và nói rằng bạn phải gọi.

- Nếu không có cuộc hẹn trước, bạn không nói chuyện với khách!

- Khi gọi ĐỪNG BAO GIỜ bị bắt máy, VÔ CÙNG khi bạn gọi, dù sớm hay muộn !! Hãy thử 40 lần (mỗi ngày trong một tuần), mỗi khi bạn nói "Tất cả các đường dây đều bận - hãy gọi lại vào lúc khác" hoặc "gọi ngoài giờ làm việc" ...

- Bản thân Ausweisstelle đang ở trong một sân sau / phố bên bẩn thỉu! Đằng sau một cánh cổng lộn xộn, những người nộp đơn xin đậu sau đó bị xử lý như giết gia súc! Cuối cùng!

- Các cuộc hẹn (chỉ có thể đặt trước trên mạng) chỉ có sau 1-2 tháng chờ đợi !!!

- Sau đó, việc tạo hộ chiếu có thể mất đến 8 (!) TÁM hơn nữa TUẦN sau khi nộp đơn! (Thời gian đặt lịch hẹn đến khi lấy CMND lên đến 4 - V I E R THÁNG - chuyện khó tin nhưng có thật - không đùa được đâu!)

Nó thậm chí còn tốt hơn:




Mẹo: Hãy ngụy trang mình là một người tị nạn, và họ đến với giấy tờ của bạn nhanh hơn và rẻ hơn.

Tin nhắn này là một vụ bê bối!

Tuyệt vời, nhanh chóng, hữu ích nếu bạn mất ID ngoài giờ làm việc.

Đã đến đó hơn 30 năm. Luôn hiệu quả và hữu ích. Cần hộ chiếu mới cho con gái tôi để đi du lịch gấp đến Mỹ và nhận nó trong vòng vài giờ (mặc dù không phải sinh trắc học) Họ không thể hữu ích hơn. Về thời gian chờ đợi và nhiều đơn đăng ký: hãy đọc hướng dẫn trực tuyến về việc này, làm theo chúng và không có vấn đề gì.

Trả tiền bồi thường cho Ba Lan, nơi tồi tệ nhất trên thế giới là Đức

Dịch vụ thực sự kém đối với công dân Đức. Thời gian chờ đợi lâu, không có dịch vụ ưu đãi cho người dân, giờ mở cửa vô lý.

Rất hữu ích và thân thiện với nhân viên. Chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời.

Phải xin Hộ chiếu và Chứng minh thư mới. Cuộc hẹn cuối cùng của tôi đã bị hủy bỏ do Covid-19. Tôi đã đăng ký lại cho tháng 8 và vui mừng nói rằng tôi đã nhận được một dịch vụ rất tốt. Cô gái trẻ gốc Á / Đức rất lịch sự và hữu ích. Các nhân viên bảo vệ đã làm đúng công việc của họ và cũng lịch sự. Cảm ơn bạn.

Là một công dân Đức, tôi đã phải đối mặt với những người này trong suốt hai mươi năm. Kinh khủng. Chỉ dành mười hai phút cầm điện thoại cho ai đó nói giọng Đông Âu không hiểu câu hỏi của tôi và sau đó dập máy.

Nếu bạn nộp đơn xin Visa hoặc hộ chiếu mới, hãy kiểm tra trang web của họ và chuẩn bị tài liệu của bạn. Đến hẹn tôi phải đợi khoảng 20 phút, hồ sơ xin cấp CMND mất 15 phút. Các dịch vụ là tốt. Tuy nhiên, khi tôi thu thập tài liệu của mình vài tuần sau đó, thời gian chờ là 45 phút, hơi lâu so với sở thích của tôi.

Tôi sẽ không có cuộc hẹn tại đại sứ quán cho đến tháng 8, vì vậy tôi hoàn toàn viết đánh giá này dựa trên kinh nghiệm của tôi với đại sứ quán qua điện thoại.

Mặc dù bạn có thể phải đợi ai đó có mặt (dự kiến ​​là họ rất bận), các nhân viên đã rất thân thiện mỗi khi tôi gọi. Tôi hiểu rằng bạn cần rất nhiều giấy tờ để gia hạn hộ chiếu, nhưng đó không phải là lỗi của nhân viên. Các nhân viên mà tôi đã nói chuyện qua điện thoại rất tốt bụng, lịch sự và đã dành thời gian để giải thích mọi thứ tôi cần. Tôi cũng cảm thấy như họ thực sự đánh giá cao rằng tôi cũng tốt bụng và kiên nhẫn với họ.

Rất đơn giản, tôi nghĩ rằng tất cả sẽ phụ thuộc vào việc đối xử với người khác theo cách bạn muốn được đối xử. Nếu bạn nói chuyện với nhân viên bằng sự kiên nhẫn, tử tế và tôn trọng, điều đó sẽ giúp trải nghiệm của bạn và họ tốt hơn rất nhiều.

Quan điểm của tôi, Đại sứ quán Đức sạch sẽ và ngăn nắp.
Và bất cứ ai đăng bài này về 'Nhân viên chính chủ, và những con đường bên lề bẩn thỉu, phải là BÓNG ĐÁ tháng Tư.

Tôi không gặp vấn đề gì với Chính phủ deutsch của mình, và họ đã giúp tôi rất nhiều trong Cuộc khủng hoảng.

Tôi có thể hỏi bạn một câu không? Ai đã từng đăng nhận xét đó về Dịch vụ, bạn có phải là Người ghét Đức không?

Chà, đến Bedford, bạn sẽ thấy những con người, làm việc, nói chuyện, đậu xe, và để mắt tới Người phụ nữ có con của Deutsch. Bạn thấy một mặt đẹp hơn hả?