Freeway Trailer Sales Inc Ôn tập

Tất cả những gì tôi có thể nói là nó được định giá quá cao. Mọi thứ đều hơn gấp 3 lần so với các bộ phận tương tự của bass pro và Home Depot.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng! Anh chàng bán hàng của tôi rất thô lỗ. Sau khi chi hơn 5.000 đô la cho một chiếc xe kéo bằng nhôm, anh ta đã hỏi người quản lý dịch vụ rằng anh ta nên tính phí cho tôi bao nhiêu tiền cho các đai ốc và bu lông cho thanh bảo vệ mà tôi tự đeo vào !! Nhân viên bán hàng của tôi đã hỏi tôi hai lần nếu "Tôi thực sự định mua một đoạn giới thiệu!" Tôi cảm thấy như thể họ "niken và đồng xu" tôi đến chết mà không tôn trọng bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào của tôi. Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi đã trải nghiệm trong một thời gian dài. Sau khi nói chuyện với một vài thành viên trong gia đình, những người đã sử dụng chúng cho các nhu cầu của bộ phận hợp đồng khác của chúng tôi, tôi đi đến kết luận rằng họ rất ít quan tâm đến các đơn đặt hàng nhỏ hoặc mối quan tâm về số lượng nhỏ. Người quản lý bộ phận dịch vụ của họ rất tốt và nói với anh chàng bán hàng của tôi rằng anh ta sẽ không tính phí phần cứng cho tôi và anh chàng bán hàng của tôi đã nói "thật sao?" -5 sao đánh giá từ tôi. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này vào thời điểm này.

Bộ phận phụ tùng luôn là dịch vụ hàng đầu! Họ có những thứ bạn cần hoặc sẽ nhanh chóng lấy được. Họ vượt lên trên và hơn thế nữa.

Thật là một nơi tuyệt vời!
Chúng tôi đã gặp sự cố xe kéo du lịch và được kéo vào đây.
20 phút sau, quá giang của chúng tôi đã được điều chỉnh hoàn hảo và chúng tôi đã lên đường!

Vị trí tốt của trang web áo sơ mi. Khắc phục nó rõ ràng là bạn không bán bất kỳ xe kéo rơ moóc chở hàng xe moóc chở hàng nào vv Theo trang web của bạn.

tìm thấy một đoạn phim quảng cáo với giá 6.100, đến mua và họ nói là 6.695, tôi đưa quảng cáo của họ mà giá là 6.100 thì người bán nói quảng cáo này cũ (đã 2 tuần trôi qua) chúng tôi đã tăng giá rồi, nếu bạn tăng giá tại sao Bạn không sửa bài và thay đổi giá cũ à?
làm mất thời gian của tôi ...

Thật là lãng phí thời gian. Năm tháng mà vẫn không có danh hiệu. Tôi đã mua một đoạn trailer vào hoặc khoảng ngày 1/11/2019 khi tôi đang chuyển đi khỏi tiểu bang. Tôi cho họ địa chỉ 1401 và họ đổi thành 1408. Bây giờ họ đang đổ lỗi cho tôi vì đã không đọc giấy tờ, và tôi biết sự thật là họ không bao giờ yêu cầu tôi kiểm tra giấy tờ. Sau đó vào khoảng tháng Hai hoặc tháng Ba, tôi nhận được một lá thư nói rằng họ đã ghi sai địa chỉ trong hồ sơ và chức danh của tôi đã được trả về trạng thái WA. Tôi đã được thông báo 6-8 tuần và tôi sẽ nhận được một danh hiệu mới. Cuối cùng thì hôm nay tôi đã gọi điện để phàn nàn và tôi được thông báo là hãy gọi cho bang WA cho Olympia. Văn phòng Olympia không có hồ sơ về địa chỉ đã sửa được gửi đi. Vì vậy, tôi đã lãng phí 6 tháng để chờ đợi những người này làm công việc mà họ không thể hoặc sẽ không làm cho tôi. Kiểm tra kỹ mọi thứ mà họ làm vì họ không có khả năng làm đúng hoặc thậm chí làm điều đó trừ khi bạn kiểm tra chúng.

Tôi thường không đăng bình luận, trừ khi trải nghiệm quá tuyệt vời, hoặc siêu kém.
Tôi đã mua một chiếc xe kéo ở đó, sau khi chờ đợi và tìm kiếm trong bãi đậu xe hơn nửa giờ mà không có nhân viên bán hàng hỗ trợ tôi. Cuối cùng thì tôi cũng vào trong, nơi cuối cùng tôi đã được chào đón. Một người đàn ông hỏi liệu anh ta có thể giúp tôi không và tôi nói "chắc chắn, anh có nhân viên bán hàng không" sau đó anh ta hét lên về phía máy trạm ở phía sau và có vẻ như tôi đã làm phiền việc duyệt internet của anh ta hoặc bất cứ điều gì, anh ta chỉ có vẻ phiền. Tôi đã hỏi anh ấy mức giá tốt nhất của anh ấy trên đoạn giới thiệu mà tôi quan tâm, và sau khi phàn nàn về sự cạnh tranh của anh ấy (Home Depot, Lowes, v.v.) và cách họ làm cho đoạn giới thiệu của họ rẻ như vậy và rằng họ chỉ kiếm được 7% lợi nhuận, và họ cũng cũng cần phải trả cho chính phủ ngu ngốc phần của họ, và làm thế nào để đối thủ cạnh tranh có thể đánh bại giá của họ, anh ta CUỐI CÙNG đã cho tôi một cái giá.
Đó là vào cuối ngày đối với họ (kết thúc, trong khi tôi đang được huấn luyện bởi một người thợ / thợ sửa máy lạnh, không cười, một lần nữa anh ta cũng có vẻ phiền vì sự hiện diện của tôi) và cũng trong khi được đào tạo, "quý ông" đầu tiên người chào đón tôi đang đứng ở cổng với dây chuyền và ổ khóa trên tay chờ tôi đi khỏi.
Tôi cũng đã mắc lỗi với tấm séc mà tôi đã viết và đã trả quá nhiều tiền cho chúng. Điều này không được phát hiện cho đến khi tôi cân bằng tài khoản séc của mình vài ngày sau khi bán hàng. Tôi đã gọi và hỏi họ về điều đó, và họ nói rằng họ đã biết về điều đó và không thể hoàn lại tiền cho tôi, nhưng họ sẽ cộng số tiền đó vào phí cấp giấy phép của tôi, sau đó trả lại khoản chênh lệch khi tôi nhận được biển số. HÃY NHỚ, tôi đã phải gọi cho họ và hỏi về điều đó, có vẻ như không phải là "đúng chuyên nghiệp" rằng một khi họ phát hiện ra lỗi, họ sẽ gọi cho tôi và tư vấn cho tôi về sự khác biệt ?? Thay vào đó, người giữ sách nói với tôi rằng cô ấy đã gửi một bức thư cho tôi để giải thích về lỗi này.
PHEW ..... Tóm lại, Nếu tôi phải làm lại tất cả, tôi sẽ đến một nơi khác và mua một đoạn giới thiệu. Tôi không thể tìm thấy bất cứ điều gì thuận lợi trong bất kỳ bộ phận nào của họ mà tôi phải đối phó. Tôi ngạc nhiên là họ vẫn đang kinh doanh. Hoàn toàn KHÔNG CÓ GÌ tích cực với kinh nghiệm của tôi với Bán xe moóc đường cao tốc.

Tôi cử vợ xuống để kiểm tra quá trình và vòng bi trên xe kéo của tôi. Tôi đã không mua đoạn giới thiệu của mình từ họ, nhưng sau cách họ đối xử với vợ tôi, tôi SẼ KHÔNG làm ăn với họ bao giờ. Họ thô lỗ và đối xử thiếu tôn trọng vợ tôi. Có một số đại lý xe moóc khác trong khu vực, vì vậy nếu bạn thực sự tuyệt vọng ...

Tôi cần dây nịt cho chiếc xe tải của mình để tôi có thể đi lấy một chiếc xe kéo. Anh chàng ở quầy chỉ cho tôi những thứ tôi cần và cách móc nó ra. Anh ấy rất hữu ích, lịch sự và thân thiện.

Tôi đã có một lỗi nhỏ của nhà máy với xe kéo của mình. Họ đã sửa nó không có vấn đề gì và đã làm một công việc tuyệt vời. Những người tuyệt vời để làm việc cùng. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng đoạn giới thiệu Đường cao tốc. Trân trọng Bo

Giữ yên trong một thời gian dài. Không bao giờ cuộc gọi của tôi được trả lời. Rõ ràng là không cần kinh doanh.

Nếu bạn cần các bộ phận của trailer bóng kỳ cục thì đây là những người thích hợp nhất, nếu họ không có nó thì không ai sẽ ...

Tôi đã đến đại lý này hai lần trong tháng qua để tìm phụ tùng cho hai chiếc xe kéo khác nhau mà tôi sở hữu (một chiếc được bọc kín, một chiếc bằng phẳng). Cả hai lần các đại diện bộ phận đều hữu ích và cung cấp thông tin. Tôi không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về kinh nghiệm của mình. Tôi đã có được những thứ mình cần với giá hợp lý và đang trên đường nhanh chóng.

Tuyệt vời - Dịch vụ khách hàng tuyệt vời của Shane. Đã sửa chữa xe kéo của tôi và bán cho tôi một ổ khóa tuyệt vời. Hơn bạn

Rất hữu ích với những ý tưởng để cải thiện đoạn giới thiệu của tôi. Dịch vụ được cung cấp nhanh chóng. Giải thích về việc sửa chữa là tuyệt vời.

Có các bộ phận mà tôi cần trong kho ... nhân viên rất hữu ích

Không biết họ làm thế nào .... họ không bao giờ gọi lại cho tôi!

Anh chàng bán phụ tùng tỏ ra kém cỏi trong cách nói chuyện với tôi, giống như tôi cần được học về luyện kim. Anh bạn! Nhưng anh ấy có một phần mà tôi đang tìm kiếm.

Tôi muốn nói lời cảm ơn đến tất cả những điều tuyệt vời! đẹp! những người đã giúp tôi ngày hôm nay, lấy đoạn giới thiệu của tôi và lên đường nhanh chóng !, và dịch vụ khách hàng tốt nhất, Hai anh chàng lắp đặt và nhân viên bán hàng giải thích đoạn giới thiệu cho tôi rất hữu ích, hoàn toàn hiểu biết Và hai người phụ nữ tốt bụng đã ở đó tôi cảm thấy như tôi đã biết những người này trong nhiều năm.
Nếu bạn muốn dịch vụ xuất sắc và tốt đẹp
xe kéo xe và xe kéo hộp và mọi thứ khác mà bạn có thể cần để kéo Bất cứ thứ gì!

Trân trọng
THỨ TỰ

Đại diện bán hàng không hữu ích ở tất cả. Tôi đến để mua và tất cả những gì họ quan tâm là nói rằng tất cả mọi thứ đều ở đó. Hãy tiếp tục và xem xét. Nghiêm túc. Tôi nhìn rồi rời đi. Có lẽ đó là một ngày nghỉ của tất cả nhân viên nhưng tôi sẽ không mua hàng từ đó

Họ làm tốt công việc mặc dù lương theo giờ cao nhưng vẫn hài lòng

Họ đã xác định được chiếc peete mà tôi cần cho đoạn giới thiệu của mình và có nó trong kho với giá tốt, rất vui

Dịch vụ tuyệt vời, đại diện bán hàng thân thiện và nhanh chóng để chúng tôi hoàn thành và đặt cửa ,. Cám ơn rất nhiều!

Chúng tôi dừng lại trong một giờ trước khi họ đóng cửa để mua một chiếc xe kéo. Chúng tôi đã không đi vào một cách mù quáng. Chúng tôi có một ý tưởng chung về những gì chúng tôi đang tìm kiếm nhưng cũng linh hoạt với bất kỳ thứ gì họ có trong kho. (Chúng tôi đã chuyển đi trong một vài ngày và không có thời gian mua sắm xung quanh. Chúng tôi cần một trailer càng sớm càng tốt) Các chàng trai nói với chúng tôi những gì họ có, cho chúng tôi xem hình ảnh ... Chúng tôi chọn một cái và sau đó họ nói rằng họ không biết nó ở đâu và họ sẽ mất ít nhất một giờ để tìm thấy nó và một giờ nữa để kéo nó ra. Thay vì đi làm, hoặc thậm chí yêu cầu chúng tôi quay lại vào ngày hôm sau, họ chỉ đứng đó. Nhìn chằm chằm vào chúng tôi. Nó thực sự rất kỳ lạ. Vì vậy, chúng tôi đã nói Cảm ơn Dù sao và đưa doanh nghiệp của chúng tôi đi nơi khác

Được gọi xung quanh để tìm kiếm một cửa sổ cho cửa xe kéo của tôi, họ nói rằng đó không phải là thứ mà nhiều nơi mang theo trong kho, nhưng họ sẽ đi tìm xem họ có gì. Một thời gian ngắn sau, họ gọi lại điện thoại và thông báo cho tôi rằng họ tình cờ có 2 cửa sổ đang ngồi trong phòng bán bộ phận của họ. Tôi đo và đi xuống để nhặt cửa sổ. Họ đã cho tôi một món hời lớn trên cửa sổ và cũng giảm giá thêm cho tôi 15% khi bán lót trong của họ, mặc dù nó là một mặt hàng "đặt hàng đặc biệt". Quý ông ở quầy đăng ký giải thích cho tôi cách cài đặt nó và gửi cho tôi cách của tôi. Vài giờ sau, tôi đã cài đặt cửa sổ tha KS vào thông tin của anh ta. Sẽ quay lại nếu tôi cần bất kỳ phần trailer nào. Cảm ơn!

Tôi đã mua một chiếc xe kéo ở đây khoảng 10 năm và tôi rất hài lòng với nó. Tôi đã trở lại để bảo dưỡng hai hoặc ba lần. Mỗi lần như vậy tôi thấy dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả và thân thiện.

Vượt qua cuộc thi và đến đây để đáp ứng mọi nhu cầu về đoạn giới thiệu của bạn. Dịch vụ khách hàng của họ thật tuyệt vời.

Tôi đã mua một đoạn giới thiệu cảnh quan đã qua sử dụng. Toàn bộ quá trình từ nói chuyện với nhân viên bán hàng đến nối đoạn giới thiệu và rời đi đều diễn ra liền mạch, không có bất kỳ một trục trặc nào. Tôi sẽ quay lại.

Tôi và vợ đã bắt đầu tìm kiếm một chiếc xe kéo nhỏ cách đây khoảng hai tháng. Đầu tiên chúng tôi đến lô hàng của họ và đi vòng quanh để xem các mẫu và kích cỡ khác nhau của loại mà chúng tôi quan tâm, không có đại diện bán hàng trên lô hàng trong khi chúng tôi đã làm điều này, đó là điều tôi thích, nó cho phép chúng tôi thảo luận về các chuyên gia khác nhau và con không có ai đó ở đó nhìn qua vai của chúng tôi. Khi chúng tôi đã thu hẹp nhu cầu của mình so với mong muốn, không mất nhiều thời gian để nói chuyện với đại diện bán hàng và anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi mà không có bất kỳ lời rao bán hàng thúc ép nào. Chúng tôi rời khỏi ngày hôm đó để tiêu hóa những gì chúng tôi đã học được. Vài ngày sau, tôi quay lại và nói chuyện với Brian sau một câu hỏi ngắn về các tính năng và nâng cấp, anh ấy đã chỉ ra một số tùy chọn giúp tôi tiết kiệm tiền bằng cách đặt hàng vì tôi có thời gian chờ đợi. Sau khi tôi đặt hàng, nó đã đến gần đến ngày được báo giá, điều đó thật tuyệt vời vì hầu hết các doanh nghiệp luôn sai. Khi tôi đến lấy nó, họ giúp tôi kiểm tra toàn bộ đoạn giới thiệu với tôi và thông báo cho tôi về tất cả các tính năng và khuyến nghị bảo trì trước khi tôi hoàn tất việc thanh toán số tiền còn lại. Tôi đã sở hữu một số đoạn giới thiệu trong thập kỷ qua và đây là lần đầu tiên tôi có trải nghiệm tích cực như thế này, chúng tôi rất hài lòng với giao dịch mua của mình.

Nhân viên bán hàng thân thiện và trung thực và Paul đã rất hữu ích khi hướng dẫn tôi qua các tính năng của đoạn giới thiệu mới và đảm bảo mọi thứ hoạt động cùng với xe tải của tôi.

Tôi đã mua một chiếc xe moóc 20 feet v mũi mới tại Bán xe moóc trên đường cao tốc, tôi đã mua được một chiếc xe kéo rẻ hơn rất nhiều so với những gì một số người đang hỏi đã qua sử dụng. Họ có dịch vụ khách hàng xuất sắc và nhanh chóng trả lời các câu hỏi và buổi hòa nhạc của tôi. Không bao giờ có một vấn đề với họ, họ thực sự tự do và bình thường. Họ cũng đã dành thời gian để thiết lập nó cho tôi theo cách tôi cần và đảm bảo rằng tôi hiểu tất cả các thiết bị và cách sử dụng nó.

Tuyệt đối không thảo luận và cách nói chuyện rất thô lỗ với khách hàng. Thậm chí không có thời gian để tuân theo bất kỳ nhu cầu nào của khách hàng chỉ là một nhà buôn ích kỷ.

Vừa mới chọn đoạn giới thiệu thứ hai của tôi từ họ sau 15 năm.

Đã lấy đoạn giới thiệu của chúng tôi để được sửa những thứ sai với nó khi chúng tôi mua nó. Họ mất 3 tháng để sửa nó, sau đó mất 2 tuần để sửa 1 thứ. Mọi thứ khác họ từ chối sửa chữa. Sau đó không ai biết làm thế nào để móc nó vào một chiếc xe. Không phải nhân viên bán hàng, quản lý, không ai cả. Tôi biết cách, nhưng tôi vừa trải qua cuộc phẫu thuật lớn ở mắt cá chân và bàn chân và không thể đi lại được. Đây là một trong những nơi tồi tệ nhất mà tôi từng đến.

Chúng tôi đã mua một chiếc xe kéo ở blue dog. Sau đó, đoạn giới thiệu xa lộ đã xem qua toàn bộ đoạn giới thiệu và cho chúng ta thấy mọi thứ và cách nó hoạt động
. Tôi rất ấn tượng với các nhân viên.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp ngày hôm nay. Tôi đã có ba người nhìn tôi và quay đi. Không phải là cách bạn đang làm hay bất cứ điều gì

Một nhân viên có giá cao hơn một chút nhưng tuyệt vời luôn đi xa hơn để giúp đỡ