Franke Kindred Canada Limited Ôn tập

2 vòi bếp KWC cũ hơn, vòi xịt bị rò rỉ trên cả 2. Đã thay thế, vận chuyển miễn phí cho tôi. Không tranh luận. Hoàn toàn sẽ sử dụng một lần nữa. Cảm ơn Marc.

CẬP NHẬT Ngày 5 tháng 1 năm 2021 nhận được một tin nhắn gọi cho Marc tại Franke Kindred để gọi lại cho anh ấy vì lời phàn nàn của tôi, đã gọi cho anh ấy vào ngày hôm đó (2 tháng trước), để lại cho anh ấy một tin nhắn, cho đến ngày nay tôi vẫn chưa nhận được cuộc gọi lại ...

Mua một chiếc bồn rửa chén 1-1 / 2 bát Kindred từ kho nhà, và đó là lần mua tồi tệ nhất mà tôi từng thực hiện! Cạnh phải của vành có cạnh thô và sắc (tôi đã cắt ngón tay của tôi vào nó), nó không bằng phẳng với mặt quầy, chạm nhẹ nhất để lại vết xước, và bát không chỉ có vết nước liên tục , nhưng đang phát triển những gì trông giống như những vết rỉ sét .... Cửa hàng nói rằng họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi, nhưng tôi phải trang trải chi phí cho một thợ sửa ống nước để ngắt kết nối và kết nối lại bồn rửa ... Ngoài ra, tôi đã nhìn vào cái đắt các mô hình của Kindred và tất cả chúng đều có cùng một khuyết tật ở vành bên phải của bồn rửa ... Đối với một cái gì đó được sản xuất tại Canada, tôi sẽ mong đợi chất lượng tốt hơn .. Lời khuyên của tôi cho bạn, KHÔNG MUA MỘT LOẠI HỒNG KÝ ... Nếu tôi có thể có 0 lần bắt đầu, tôi sẽ có ...

Chậu rửa bát đôi có vít và giá đỡ bằng nhựa để bẹp chậu rửa mặt bàn. Nhưng vấn đề là hệ thống này thật lố bịch và không tốt, dẫn đến khoảng cách từ 1/8 đến 1/4 Hệ thống đã được các nhà sản xuất sử dụng cách đây 20 năm với hệ thống hoàn toàn bằng kim loại với vít và vòng đệm nén nên là tiêu chuẩn cho tất cả các công ty sản xuất sản phẩm này. mà chúng tôi trả tiền, chúng tôi phải nhận được một sản phẩm chất lượng

Dịch vụ khách hàng và chất lượng bồn rửa SS rất kém. Tôi đã mua một chiếc bồn rửa chén đơn Drop-in 31 Kindred 20-gauge SS để thay thế cho chiếc bồn rửa 2 chiếc cũ của mình, trả cho một thợ sửa ống nước rất nhiều tiền để lắp đặt nó và trong vòng 2 tuần (không đùa đâu) kể từ khi lắp đặt và sử dụng bồn rửa. tôi nhận thấy một vết lõm trong đó. Tôi đã không sử dụng bất kỳ chảo gang hoặc nồi và chảo nặng nào và chiếc bồn rửa này đã bị móp trong hai tuần sử dụng.

Tôi đã nói chuyện với nhân viên Hỗ trợ khách hàng của Kindred qua điện thoại và họ hoàn toàn vô ích và hơi thô lỗ. Sau đó, tôi gửi email cho họ những bức ảnh theo yêu cầu và họ gửi lại email nói rằng một cái gì đó đã bị đánh rơi và đó là lỗi của tôi, và sau đó thậm chí không thèm trả lời email trả lời thứ hai của tôi.

Tôi đã sở hữu nhiều bồn rửa khác nhau trong hơn 20 năm và tôi chưa bao giờ có một chiếc bồn rửa nào dễ bị móp và trầy xước như vậy, đặc biệt là trong vòng hai tuần kể từ khi lắp đặt. Giá trị của chiếc bồn rửa này dường như nằm ở sự hoàn thiện như gương chứ không phải chất lượng của vật liệu hoặc độ bền của bồn rửa mà có vẻ dễ bị lõm xuống như vậy.

Tôi thậm chí đã trả tiền để nâng cấp lên một bồn rửa 18 khổ cao hơn nhưng họ thậm chí không thèm trả lời lại email thứ hai của tôi.

HÃY TRÁNH XA CÁC LIÊN KẾT KÈM THEO, HỌ RẺ VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG LÀ RUDE VÀ TUYỆT VỜI !!

Rất nhiều bồn rửa của họ được sản xuất từ ​​301 SS. Bậc thấp trên thang Austenitic Stainless.

Franke Kindred Canada đặt ra tiêu chuẩn cho dịch vụ khách hàng. Chúng tôi đã chọn sai bồn rửa cho kích thước tủ của mình và kết quả là không vừa vặn (lỗi của chúng tôi, mua từ một nhà bán lẻ). Dịch vụ khách hàng của Franke rất nổi bật khi giúp chúng tôi giải quyết vấn đề và cung cấp các tùy chọn bồn rửa khác. Ngoài ra, bồn rửa của họ có chất lượng rất cao và trông cũng rất tuyệt. Tôi rất khuyến khích.