3 năm trước
Tôi đã mang chiếc Honda của mình đến một dịch vụ n...
Tôi đã mang chiếc Honda của mình đến một dịch vụ ngày hôm qua và yêu cầu họ sửa màn hình của chiếc xe.
Màn hình ngừng hiển thị nhiên liệu trung bình và không cho phép tính toán độ dài chuyến đi. Sau dịch vụ, tôi được khuyên rằng họ đã cố gắng khôi phục cài đặt gốc cho màn hình nhưng nó không hoạt động; vì vậy nếu tôi muốn sửa lỗi này, tôi cần đặt trước trong thời gian khác để họ mở màn hình và bảng điều khiển, và sẽ mất ít nhất vài giờ để làm điều đó. Họ sẽ cần tôi tính phí theo giờ, cộng với các bộ phận nếu chúng cần được thay thế. Khi anh rể tôi đến thăm tôi vào buổi chiều và tôi đã nói với anh ấy về điều đó. Anh ấy bước ra, xem xét, rút pin và cắm lại, thiết lập lại và màn hình hoạt động hoàn hảo trở lại. Tất cả được thực hiện trong 10 phút và tôi có thể phải trả hàng trăm đô la nếu mang xe về cho Honda. (Anh rể của tôi không phải là thợ máy!) Thật không thể tin được! Điều này cho thấy nhân viên ở đó không trung thực (muốn tính thêm tiền cho tôi) hoặc không hiểu biết. Dù thế nào, điều đó cũng không thể chấp nhận được!
Trong thời gian bảo dưỡng, nhân viên cũng đề nghị thay bộ lọc không khí và phấn hoa, mỗi bộ có giá 75 đô la tính phí dịch vụ. Vì chúng tôi có trẻ nhỏ, tôi muốn không khí trong sạch nên tôi đã đồng ý thay chúng ngay lập tức. Sự cố này khiến tôi tự hỏi liệu có cần thiết phải thay thế các bộ lọc hay không.
Ngoài ra, khi chồng tôi đặt dịch vụ, anh ấy được trả lời rằng dịch vụ này chỉ là tiêu chuẩn, không phải là dịch vụ đầy đủ; và nó đủ điều kiện cho $ 149 đặc biệt. Tuy nhiên, khi tôi thanh toán, nhân viên nói với tôi rằng đây là dịch vụ đầy đủ và phải tính phí cho tôi $ 290.
Nhìn chung, toàn bộ trải nghiệm thực sự để lại một hương vị tồi tệ trong miệng tôi và tôi sẽ không quay lại dịch vụ xe hơi của mình ở đây.
Đã dịch