3 năm trước
Họ không đặt khách hàng của họ đầu tiên hoặc trở l...
Họ không đặt khách hàng của họ đầu tiên hoặc trở lại MasterCard !!! Tôi đã đặt ưu đãi chỉ thanh toán cho giao hàng đối với các sản phẩm bổ sung sử dụng thẻ nợ MasterCard của tôi và khi họ có số thẻ của tôi, họ đã lấy gần $ 200.00 trong tài khoản của tôi. Tôi chưa bao giờ truy cập trang web của họ hoặc chọn bất kỳ hộp nào nói rằng tôi đang đăng ký để biết thêm. Tôi đã nói với ngân hàng điều này và thậm chí cung cấp ảnh chụp màn hình những gì tôi đã làm trên điện thoại thông minh của mình. Ngân hàng First Commerce đã đưa tiền của tôi trở lại tài khoản của tôi, tuy nhiên chỉ để lấy lại một tháng sau đó vì những kẻ lừa đảo đã nói khác và lời nói của tôi với tư cách là người dùng MasterCard không có nghĩa lý gì! Nếu đây là Wells Fargo hoặc Bank of American thì điều này đã không xảy ra. Tôi 67 tuổi và đủ thông minh để biết rằng ngân hàng này không biết cách đặt khách hàng của họ lên hàng đầu! Bây giờ tôi phải giải quyết vấn đề này cho người tiêu dùng và cho MasterCard bản thân mình, rõ ràng là họ không biết cách bảo vệ khách hàng của mình và cũng không quan tâm đến việc bảo vệ họ!
Đã dịch