A
Mặc dù những người lắp đặt dịch vụ rất chuyên nghi...
Mặc dù những người lắp đặt dịch vụ rất chuyên nghiệp, thân thiện và có năng lực, nhưng nhân viên bán hàng và quản lý lại thiếu kỹ năng giao tiếp. Khi nhà cung cấp internet gặp sự cố không mong muốn làm chậm quá trình cài đặt của chúng tôi, nhân viên kinh doanh và quản lý đã để tôi treo giò, không gọi điện để cập nhật cho tôi khi họ nói rằng họ sẽ làm hơn 3 lần và tạm dừng cài đặt trong hơn 5 ngày. Khi tôi giải quyết nỗi thất vọng của mình về sự thiếu giao tiếp của họ, tôi đã được đưa ra một lời xin lỗi thiếu nhiệt tình và thiếu chân thành. Nhìn chung, những người cài đặt dịch vụ rất tuyệt vời để làm việc cùng và có năng lực cao, nhưng đáng buồn là ban quản lý văn phòng lại không có khả năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng.
Đã dịch
