4 năm trước
CẬP NHẬT, 08/07/18 - 1 SAO ĐỔI THÀNH 2 SAO:
CẬP NHẬT, 08/07/18 - 1 SAO ĐỔI THÀNH 2 SAO:
Sau khi đăng bài đánh giá của mình, tôi quyết định gửi email cho nhóm Quan hệ người bán, theo đề xuất của phản hồi của First American đối với bài đánh giá kém của tôi (xem bên dưới). Họ đề nghị hoàn lại tiền cho tôi nếu tôi xóa bài đánh giá của mình, nhưng tôi chọn chỉ cập nhật bài đánh giá hiện có vì cả hai trải nghiệm của tôi đều rất kém. Cuối cùng thì họ cũng đã giải quyết được tình hình, nhưng cả hai lần đều không dễ dàng thực hiện được. Lần đầu tiên có vẻ như sự kết hợp giữa người bán lại bên thứ ba (Elliot Management) và First American đã gây ra vấn đề. Lần này, người bán lại (Equity Holdings, DBA: Go Simple Pay, Shield Payments, v.v.) là vấn đề chính. Lần này First American đã nhanh chóng khắc phục hơn nhưng chỉ sau một cuộc đánh giá công khai kém VÀ họ yêu cầu tôi xóa nó.
------
ĐÁNH GIÁ GỐC, 26/07/18 - 1 SAO:
Đánh lừa tôi một lần, xấu hổ về bạn. Đánh lừa tôi hai lần, làm tôi xấu hổ .... Lần đầu tiên tôi gặp rắc rối với Hệ thống thanh toán của Mỹ đầu tiên sử dụng Eliot Management Group ở Salt Lake City, UT. Họ hứa sẽ tiết kiệm đủ thứ. Trên thực tế, tôi đã chi tiêu nhiều hơn 50% so với mức tôi sẽ sử dụng PayPal để xử lý tất cả các thẻ của mình! Sau khi hủy tài khoản, tôi tiếp tục bị tính phí trong một thời gian và phải mất hàng tháng để giải quyết!
Lần thứ hai tôi cho công ty này cơ hội là sử dụng Equity Holdings ở Thành phố Salt Lake, UT (DBA: Go Simple Pay, Shield Payments, v.v.). Dù những người này chọn tên gì, Todd Velis và Bob Stubbs KHÔNG GIÚP ĐỠ giải quyết các vấn đề họ tạo ra. Họ hứa sẽ có trải nghiệm tốt hơn trong lần này với First American và tiến hành đăng ký cho tôi. Họ đã đăng ký cho tôi giao dịch trang web và giao dịch trực tiếp, có nghĩa là hai tài khoản riêng biệt và phí gấp đôi. Sau một số trì hoãn từ phía tôi và của họ để kết thúc quá trình tích hợp, tôi phát hiện ra rằng tôi thậm chí không thể sử dụng First American với nền tảng Thương mại điện tử của mình! Một lần nữa, tôi phải đối mặt với việc hủy đặt phòng bị lôi ra ngoài và tiền của tôi vẫn bị lấy đi. Lần này, tôi đã chi 740 đô la cho một sản phẩm mà tôi chưa bao giờ sử dụng. Cuối cùng tôi đã gọi điện cho First American sau một năm theo đuổi người bán lại và được thông báo rằng tôi không thể nhận được tiền hoàn lại vì First American đã làm mọi thứ theo hợp đồng của họ và không có gì sai về phía họ.
Đây sẽ là đánh giá 0 sao cho Hệ thống thanh toán của người Mỹ đầu tiên, nếu có thể. Theo kinh nghiệm của tôi, các công ty bên thứ ba bán sản phẩm của Hệ thống thanh toán Mỹ đầu tiên cũng là những kẻ gian ...
Không bao giờ lặp lại.
Đã dịch