Fino Ôn tập

Khoảng Fino

Fino: Cách mạng hóa ngành ngân hàng bằng các giải pháp sáng tạo

Fino là mạng lưới ngân hàng không chi nhánh hàng đầu đã và đang thay đổi cách mọi người tiếp cận các dịch vụ tài chính ở Ấn Độ. Với công nghệ tiên tiến và các giải pháp sáng tạo, Fino đã trở thành đối tác tin cậy của các ngân hàng, tổ chức tài chính, cơ quan chính phủ, công ty bảo hiểm và khách hàng vi mô.

Được thành lập vào năm 2006 bởi Rishi Gupta và Manish Khera, Fino khởi đầu là một công ty nhỏ với tầm nhìn lớn – cung cấp các dịch vụ ngân hàng dễ tiếp cận và giá cả phải chăng cho những người dân chưa sử dụng dịch vụ ngân hàng của Ấn Độ. Ngày nay, Fino đã phát triển thành một trong những mạng lưới ngân hàng không chi nhánh lớn nhất trong nước với hơn 40000 điểm tiếp xúc trên 28 tiểu bang.

Điều khiến Fino khác biệt với những người chơi khác trên thị trường là tập trung vào việc tận dụng công nghệ để tạo ra các kênh mới cung cấp dịch vụ tài chính. Mô hình kênh ngân hàng thay thế (ABC) của công ty cho phép công ty cung cấp các giải pháp đầu cuối phục vụ cho mọi khía cạnh của ngân hàng – từ mở tài khoản và gửi/rút tiền mặt đến chuyển tiền và thanh toán hóa đơn.

Mô hình ABC của Fino bao gồm bốn thành phần chính – hệ thống xác thực dựa trên thẻ thông minh (SCAS), hệ thống xác thực sinh trắc học (BAS), hệ thống xác thực dựa trên thiết bị di động (MBAS) và hệ thống xác thực dựa trên web (WBAS). Các hệ thống này hoạt động cùng nhau một cách liền mạch để cung cấp cho khách hàng một cách an toàn và thuận tiện để truy cập vào tài khoản của họ mọi lúc, mọi nơi.

Ngoài mô hình ABC, Fino còn cung cấp một số giải pháp sáng tạo khác đã giúp công ty khẳng định mình là người dẫn đầu trong ngành. Ví dụ:

- Micro ATM: Thiết bị cầm tay này cho phép khách hàng rút tiền mặt từ tài khoản của mình bằng dấu vân tay hoặc thẻ thông minh.
- AePS: Hệ thống thanh toán hỗ trợ Aadhaar (AePS) cho phép khách hàng thực hiện giao dịch bằng số Aadhaar của họ mà không cần bất kỳ tài liệu thực tế nào.
- Hệ thống thanh toán hóa đơn Bharat: Nền tảng này cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn cho các tiện ích khác nhau như điện, cấp nước, kết nối khí đốt, v.v., thông qua nhiều kênh bao gồm ứng dụng di động/cổng web/kiosk/ATM, v.v.
- Dịch vụ bảo hiểm: Fino cũng cung cấp các sản phẩm bảo hiểm như hợp đồng bảo hiểm nhân thọ thông qua quan hệ đối tác với các công ty bảo hiểm hàng đầu như LIC.

Tất cả các giải pháp này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của những khách hàng vi mô, những người thường gặp khó khăn hoặc tốn kém khi tiếp cận các dịch vụ ngân hàng truyền thống. Bằng cách cung cấp cho họ các lựa chọn thay thế thuận tiện và giá cả phải chăng thông qua các kênh dựa trên công nghệ như điện thoại di động hoặc thiết bị sinh trắc học, Fino đang giúp thu hẹp khoảng cách giữa các tổ chức tài chính chính thức và các cộng đồng chưa được phục vụ.

Ngoài việc phục vụ khách hàng cá nhân trực tiếp thông qua các điểm tiếp xúc hoặc đại lý trải rộng khắp các vùng nông thôn của Ấn Độ; Fino cũng hợp tác với các ngân hàng và tổ chức tài chính bằng cách cung cấp cho họ các phiên bản có nhãn trắng của nền tảng ABC mà họ có thể sử dụng dưới tên thương hiệu của riêng mình. Điều này giúp các tổ chức này mở rộng phạm vi tiếp cận của họ đến các khu vực xa xôi, nơi họ có thể không có chi nhánh thực trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát đối với trải nghiệm của khách hàng và bảo mật dữ liệu.

Nhìn chung, cam kết của FINO đối với sự đổi mới và lấy khách hàng làm trung tâm đã khiến FINO trở thành một trong những công ty fintech được kính trọng nhất của Ấn Độ ngày nay - được công nhận cả trong nước và quốc tế vì những đóng góp của họ trong việc thúc đẩy hòa nhập kỹ thuật số và hiểu biết về tài chính trong các cộng đồng chưa được phục vụ.